Mr.Bricolage Villefranche Sur Saone

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Cmad.p

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  Le 29/07/2022 à 09:22

  Achat d'une échelle telescopique à 150e . En rentrant et voyant que je me suis trompé de taille et n'ayant pas plus grand en magasin j'y retourne avec ticket de caisse et article neuf pas déballé . Politique du magasin : AVOIR ....pas de remboursement. C'est abusé. Et puis bonjour l'amabilité de la caissière. Nous prendrons forcément quelque chose avec l'avoir mais nous ne retournerons pas dans ce magasin de sitôt
• Muriel.E

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  Le 14/07/2022 à 16:08

  Merci au personnel pour son aide précieuse dans le chargement des sacs de pellets
• desbas.l

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  Le 12/07/2022 à 13:17

  Tres sympa le personnel, bons conseils
• Vivi.

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:18

  Un magasin avec de nombreuses références, et une très bonne équipe, j'ai été servie et bien conseillée par un jeune homme au rayon bois et quincaillerie.
• Kakyo.

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  Le 27/05/2022 à 16:05

  Commande et paiement d’un article sur internet pour réserver un produit , sms et mail de validation de préparation bien réceptionnés et au final 30mn de trajet pour apprendre qu’il l’avait vendu Personnel pas du tout compétent pour le coup. Pas de geste commercial , juste un ‘ on vous remboursera ( encore heureux ) et ciao ‘ Ma note concerne le personnel qui me fait fuir l’enseigne .
• David.

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  Le 03/05/2022 à 11:45

  Défonceuse BOSH POF 1400 ACE achetée hier soir à 169.95€ M'étant trompé de modèle (les accessoires que je voulais n'y étant pas) je décide de la rendre. Le produit est neuf, même pas sorti de la boîte... Je signale que la boîte était ouverte avant achat, les étiquettes non scellées le long de l'ouverture. Juste fermée pr un rislan. Au téléphone, on m'explique que je ne pourrais pas me faire rembourser, que la politique du magasin, c'est de ne faire que des avoirs.... En cherchant un peu sur internet je comprends mieux : EXACTEMENT LE MEME MODÈLE, chez Leroy Merlin, est vendu à 120€... Soit 50€ de moins !!! Alors c'est bien la peine de nous expliquer que les prix sont tendus avec les circonstances actuelles etc ... Mais là C'EST DE L'ABUS !!! N° Ticket : R01940100513936
• Bruno.a

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  Le 23/04/2022 à 14:29

  Très bonne accueil vendeur agréable rien a dire magasin bien agencé
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 05:42

  Bon accueil, assistance bienvenue , un grand choix
• Roger.U

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  Le 25/03/2022 à 12:55

  28,95 € un bouton de sonnette tout simple bon d'accord , c'était du Legrand ! mais quand même !!!! ça devient vraiment du n'importe quoi !
• Eric.a

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  Le 23/03/2022 à 17:40

  Bonjour Monsieur, Je ne pense pas que la tempête de sable soit le fruit d'un tel résultat... Comment osez vous parler de vente à perte compte tenu des marges colossales que vous appliquez? Une fois encore, c'est la première fois qu'un magasin rejette une remise pour un produit défectueux ou endommagé. Sauf erreur de ma part, si vous étiez le client, je n'imagine pas un instant que vous achèteriez un article dans un tel état au prix fort... Votre réponse ne fait que conforter mon point de vue, magasin à éviter..... Cordialement PITOYABLE!! Souhaitant acheter un transat de jardin a 110€, à la suite d'une expédition dans une jungle de chaises empilées les unes sur les autres, le vendeur a finalement trouvé le modèle que nous souhaitions. Toutefois, l'ensemble des transats étaient empilés les uns sur les autres avec pour protection un maigre carton scotché qui a pris l'eau. Résultat, aluminium plus ou moins rayé, avec l'assise déformée et décolorée. Prêt à l'acheter tout de même moyennant un geste commercial, cela m'a clairement été refusé, suite aux consignes de la direction, mais en contre partie prêt à mettre un coup de laveur à haute pression.. Il est évident que cela allait supprimer les rayures et marques et déformations... Moralité, magasin lamentable, loin des Mr Bricolage que j'ai pu expérimenter. Une foire champêtre est bien mieux tenue....
• Marie.o

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  Le 11/03/2022 à 12:48

  produits très très chers Par contre , magasin très bien agencé, agréable et propre
• France.Nathalie.e

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  Le 21/02/2022 à 14:52

  Le vigile qui me touche en sortant et me fait des clin d’œil euh non merci…
• Charly.

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:51

  Très bien personnel très agréable
• LE.

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  Le 12/02/2022 à 12:03

  Bonjour,. Ça me serait bien utile de connaître les prix des rouleaux à la coupe, les moitié n'ai pas marqué ou simplement lisible ( un peu plus gros ), ou visible. Vous pouvez vous inspirer de décor discount svp , le marquage est clair.
• Serpil.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 14:50

  C'est vrai que c'est légèrement plus cher que les concurrents, mais on est sûr de trouver le produit cherché. Et le personnel est vraiment agréable. Je recommande sans hésiter
• rita.i

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  Le 02/02/2022 à 13:42

  Accueil déplorable, personnel très désagréable
• myriam.a

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:58

  Accueil et orientation produit déplorables. Certains membres de caisse sont particulièrement hostiles à la clientèle, adoptant une attitude et un langage dépassant la limite de l'inacceptable. A oublier définitivement!
• Marie-louise.e

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:17

  Bonjour je me suis rendue ce 29 Décembre dans votre magasin vers 13h10. A mon arrivée pas un bonjour . Juste 1 employée qui marchait devant moi et qui était énervée j entendais P...il s est trouvé que justement j allais dans le rayon ou elle mettait des articles...rayons produits entretien. Je trouve toujours ce que je veux chez vous, mais on.peut avoir besoin d un renseignement. Je lui ai juste expliqué en 1mot mon souci et si ce produit allait. J'ai eu la sensation de l embeter Réponse froide sans me regarder et toujours ce P...cette personne a les cheveux au carre. ..bref. je peux comprendre que tout est compliqué en ce moment mais le sens commercial ???J ai travaillé en commerce et je gardais ma mauvaise humeur pour moi. . 2 étoiles pour la tenue et les produits de votre magasin.
• Franco.t

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  Le 07/12/2021 à 19:56

  Arrivé hier matin dans ce magasin a mon entrée des vendeurs et aussi des stagiares je pense..pas de clients pour les occuper et mise part discuter et rigoler entre eux il n y avait pas autre chose a faire.. par contre suis passez devant eux totalement invisible.. pas de bonjour ni autre signe de vie. Ma visite dans le but d'acheter une débroussailleuse thermique de plus je savait exactement ce que je voulais, mais je ne trouvais pas l'article dans le rayon.. un vendeur faisant semblant d'etre occupé m'a même pas adresse un régard . Peut etre que mon pantalon etait un peu usé par le boulot?Je ne sais pas. Suis parti aussi tôt chez Castorama Rilleux avec un bon accueil, conseil,et achat final 380 euros finalisé en 15 minutes !!Bon courage a vous.
• alain.e

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  Le 03/12/2021 à 11:18

  Bon conseils, les produits de la marque sont de bonne qualité (inventiv). Dommage que dans l'ensemble les prix soient un peu plus élevés que la concurrence.
• Florian.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:27

  Personnel sympa, y compris à la Coupe de bois. Bien conseillé j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.
• jacques.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 06:34

  Des matériaux de qualité et une équipe qui sait être à l’écoute. Merci encore pour vos conseils
• Edouard.e

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:25

  Très mal conseillé par une vendeuse au rayon peinture et vernis... J'ai demandé des renseignements sur un produit (vernis mat) que je n'es jamais utilisé en expliquant bien à la vendeuse ce que re recherchais. Celle ci malgré mes doutes sur le produit me confirme à plusieurs reprises que c'est bien un vernis mat pour meuble peint... Résultats le vernis de type satin sur un meuble entièrement repeint 20 de travail à la poubelle merci Mr bricolage...
• Roger.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:26

  Propre,vendeurs à l écoute, pas vendeur de n'importe quoi ,professionnel Tres bons conseils dans tous les rayons Reste à savoir au client son besoin
• thierry.o

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  Le 19/08/2021 à 15:39

  Plusieurs visites pour achat de fournitures, je souhaitais acheter une tondeuse thermique, le vendeur m'a limite envoyé promené, préoccupé à fourguer ses tondeuses en stock,alors que l'enseigne proposait un modèle que je cherchait, il fallait juste la commander, ça ne l'intéressé pas, une autre fois, prise de tête avec une caissière, (de forte corpulence,excusez moi pour ce détail car malheureusement je n'ai pas son nom, dommage), elle a été très désagréable, incitant les gens à acheter à la concurrence, c'est pas ce qui manque et ils ne sont pas plus cher, voir moins, c'est finalement ce que je fais maintenant, Monsieur Bricolage Villefranche, ne venez pas pleurer si les clients vont ailleurs, si ils le font, c'est sur vos conseils... À bon entendeur
• Stephane.l

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  Le 17/08/2021 à 19:38

  Magasin propre et assez bien rangé mais choix limité. J'y suis allé de nombreuses fois et j'y ai plus souvent vu des produits en rupture de stock ou indisponibles que trouvé mon bonheur. Dommage
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:44

  Je suis passé ce matin 13/08 pour des renseignements sur une toile de tonnelle .Très agréablement surpris par le sens commercial et le professionnalisme de la personne qui ma conseillé.le reste de l’équipe est également très sympathique.Franchement super je recommande fortement.
• alain.R

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:51

  Magasin très bien tenu tout est bien rangé Je recommande 👍👍
• Susana.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:58

  J aime bcp le magasin. On trouve plein d choses
• Seb.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:38

  Prix compétitifs sur certains articles, magasin toujours bien rangé
• Alain.u

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:26

  Un magasin impeccable et un SAV au Top suite à un flexible manquant dans le carton d'une colonne et mitigeur.
• Edwin.i

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 16:31

  De beaux rayons et des vendeurs compétents (pour ceux que j'ai vu). Je n'ai pas trouvé tout ce que je voulais, mais j'ai eu l'essentiel
• Rémi.N

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  Le 09/06/2021 à 17:31

  Service après vente déplorable ! Après avoir acheté une tondeuse électrique, je leur donne pour une panne d'origine inconnue. C'est 1an plus tard donc totalement sous garantie! Que nenni! Me Sav m'appelle 1 semaine après réception de la tondeuse. Verdict :80 euros !! Le pire c'est que la cause de la panne est simple, une courroie déchirée! La courroie c'est 8e ! Alors je veux récupérer ma tondeuse inventiv mais on me demande 45 euros de main d'œuvre ... l'objet est donc pris en otage. Aucune communication de leur part ! Le magasin est tout à fait correct, le personnel charmant mais la politique de M.Bricolage en terme de Sav est à reprendre ! Bref, la prochaine fois ca sera sans le sav! A bon entendeur . Petite réctification, je vais y retourner car la tondeuse ne fonctionne toujours pas ..... :(
• Annie.o

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 05:36

  Cabane de jardin commande le 23 mars nous sommes le 19 mai malgré mes relances toujours pas de nouvelles. Bonjour mr hajjar ça fait 15 jours que l ont me dit que le transporteur va m appeller
• Guillaume..

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 12:39

  Personnel compétent et de bon conseil. Prix un peu au dessus de la concurrence sur beaucoup de produits. Bonne qualité de leur propre marque.
• Nicolas.z

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 10:19

  Super magasin de beau produits mais parfois un peu cher
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 11:21

  J’ai téléphoné ce jour pour récupérer une facture perdue, je l’ai reçue dans les 20mn qui ont suivies, Personne au téléphone agréable et efficace! Merci beaucoup
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 18:44

  Pour Monsieur bricoleur ou Madame bricoleuse, voulant aménager son habitation, pour un besoin simple (type ficelle) ou un équipement particulier voire élaboré, il y a ce qu'il faut ! ... mon magasin de bricolage privilégier !!! ... Pour mes besoins personnels ou même mon travail (gardien de bâtiment municipal), je trouve Énormément de choses qui me sont utiles ! ... Typiquement Le Magasin de Bricolage du "Français Moyen" ! ...
• Michel.

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 20:21

  Vendeuses dans le magasins très sympa ..mais l hotesse de caisse n a pas voulut reprendre un pistolet à joint car il y avait un peu de trace dessus ..pas cool
• Gaetan.

  3 / 5

  Le 03/02/2021 à 19:59

  Personnel serviable et plutôt compétent mais je trouve que le magasin manque de choix
• Sébastien.O

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 17:16

  Je fréquente ce magasin depuis de nombreuses années déjà, pour la qualité des conseils essentiellement. Mais là je viens poster 5 étoiles pour leur SAV : Face à un fabricant de mauvaise foi, l'équipe locale (Thomas et Aurélie en tête) se sont battus plusieurs mois pour finalement m'offrir une solution ! Ma confiance est définitivement acquise, merci !
• T.e

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  Le 04/12/2020 à 11:46

  Articles annoncés disponibles sur le site internet et pas en magasin. Aucune gestion de stock. Bref 'ai perdu mon temps
• Catherine..

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  Le 03/12/2020 à 17:11

  La période étant propice aux bricolage, je n'ai pas trouvé les rouleaux à peinture désirés car le rayon était vide. Dommage.
• Tms.a

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  Le 25/11/2020 à 07:25

  Plus jamais ce magasin, sans compter la direction ou je ne préfère rien dire, à rigoler.
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 17:33

  La relation clientèle TOP. Le responsable et les vendeurs sont à l'écoute et vous aide dans vos projets. RIEN A DIRE ! Juste TOP. Ca change des autres magasins de "bricolage" sur VSS !
• S.

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  Le 10/10/2020 à 08:36

  Mr BRICOLAGE, ou le meilleur argument de la concurrence! Si vous avez besoin de quelque chose, comptez sur Mr Bricolage pour vous apprendre à vous en passer. J'ai acheté une scie à chantourner pour environ 190 € courant septembre. Quand, trois jours après , je suis allée chercher des lames pour cette scie, il n'y en avait pas. J'ai longuement attendu sur place qu'un membre du personnel veuille bien noter ma demande, mon numéro de téléphone et mon nom dans le petit recoin ad hoc. Il ne me restait, m'a-t-on dit, qu'à attendre qu'on me rappelle sous huitaine. J'attends depuis plusieurs semaines les lames, comme le coup de fil d'information. Minable! Amazon m'a livré des lames depuis et moi, j'ai appris à me passer d'eux. CQFD.
• dede.

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  Le 29/09/2020 à 17:31

  Affiché en gros et en rouge ouvert de 9h 19h et sur le coin de la porte fermé entre midi et 2 bref encore un magasin qui n'as pas souffert du covid 19 puisqu il referme ces portes .je suis venu expret et repartit aussitôt chez bricodepot qui heureusement lui etait ouvert je constate ceux qui ont besoin de tunes
• Jany.u

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  Le 29/08/2020 à 13:41

  Catastrophique . Personnel pas du tout sympathique . Il y a,ecrit découpe de verre en gros. On me dit' on ne fais pas de découpe de verre pour l instant on a pas le personnel .on ne va pas enlever un panneau pour vs faire plaisir. Et ça sur un ton !!! Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin
• José-Manuel.I

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:53

  Très bien, c'est propre et organisé, on y trouve son bonheur, et le service de découpe de planches est un plus.
• Margaux.n

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:44

  Bon magasin de bricolage, propre, grand et complet. Les vendeurs sont aimables et serviables, de bon conseils et à l'écoute.
• Thierry.i

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  Le 01/08/2020 à 16:36

  bonsoir je suis venue il y a 2 semaines quand je suis rentré à l'intérieur du magasin le vigile m'interpelle sans dire bonjour et me dit monsieur met votre masque alors que mon masque je l'avais sur la figure mais pas correctement même si je l'avais mis à moitié de nez mes narines était à l'intérieur et je suis retourné au magasin le jeudi 30 juillet vers 17 h30 vous pouvez regarder les cameras je ne mens pas et là dans le magasin je vois un chien rottweiler de 2e catégorie chien d'attaque une jeune fille le traînait en laisse sans muselière et là le vigile à rien dit vu qui la laisser rentrer comme quoi c'est tout à la tête du client ce n'est pas normal il y a des règles à respecter je connais monsieur David Simon le directeur quand je le verrais je lui en toucherais 2 mots
• Gitoss.

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:37

  J'aime beaucoup ce magasin. On y trouve toujours ce dont on a besoin et les produits sont de bonne qualité.
• Hassna.a

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 10:29

  Vendeur désagréable un manque évident d'entretien espace extérieur très très sale (toile d'araignée ) et la goutte d'eau l'agent de sécurité qui demande à fouiller mon sac à la sortie sans aucune raison je ne remettrai plus les pieds là-bas 😡😡😡😡
• Pascal.O

  1 / 5

  Le 29/06/2020 à 08:57

  Excès de zèle manifeste de ce magasin qui refuse les clients sans masque... Mais qui veut bien leur en vendre.. A l'heure où tout le monde a compris que ce n'est plus nécessaire partout, ils font cette erreur et détournent encore un peu plus de clients vers d'autres enseignes.. Dommage.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 16:46

  Publicité mensongère sur une plancha FORGE ADOUR!!! je suis passé samedi, la pancarte de promotion était en dessous de produit en rayonnage. J'ai appelé le magasin ce soir pour savoir si il en restait, la personne m'a confirmé la référence, la disponibilité et son prix en promotion. Mon épouse s'est donc rendu au magasin mais au passage en caisse le produit n'était pas du tout en promotion, la réponse de la caissière a été "ce n'est pas celle-ci c'est un autre modèle que nous n'avons plus..." Pourquoi la pancarte est-elle toujours présente??? Aucun proposition commerciale sur la plancha, elle est donc restée à la caisse. Il me semble qu'il serait bien d'éviter de tromper le consommateur, ça manque de sérieux!!!
• Celtic.1

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 14:22

  Amabilité du personnel (y compris l'agent de sécurité) volonté de personnalisation du client et....réactivité (même pour remboursements)!!!magasin à garder à tout prix sur Villefranche : rien à voir avec l'autre chaîne concurrente de la ville... site web pratique également et délais de préparation rapides ne changez rien
• mafia.7

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  Le 06/06/2020 à 15:30

  Trop cher hors de prix les vendeurs savent rien certains ne sont pas serviables pour la découpe du bois c'est le seul point positifs du magasin même si cela reste très cher
• Cédric.a

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  Le 28/05/2020 à 16:20

  L'expérience a très bien commencé au téléphone avec bonne humeur. Le vendeur que j'ai eu m'a bien conseillé et a été très arrangeant. Arrivé en magasin nous avons été pris en charge par Thomas qui nous a très bien conseillé sur ce qu'il nous fallait pour agrémenter et entretenir notre spa. Précis, clair, pas du tout dans le forcing. Cela fait toujours plaisir d'être accueilli de la sorte ! Merci !
• Michel.u

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  Le 28/05/2020 à 16:00

  Passé hier pour acheter des serre-fils /serre-câbles pour clôtures : tous les produits disponibles étaient mal peints et avaient des taches de rouille ! Pas la première fois que je n'y trouve que des produits de mauvaise qualité. En plus personnel peu aimable.
• Radkov.v

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  Le 21/05/2020 à 11:27

  Suite à l'achat d'un chariot porte charge dans ce magasin , j'ai cassé par ma faute une des roues. Le magasin n'a rien voulu savoir pour me trouver une pièce de rechange, reçu par une caissière acariâtre et déplaisante au possible .Je me suis rendu avec mon chariot chez un concurrent qui m'a réglé le problème en 2 min pour 20 € et du coup gagné un nouveau client
• nathalie.r

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  Le 02/05/2020 à 08:09

  Profiter du covid pour enlever les articles 1er prix ! Enlevé du rayon, on ne peux pas poser la question aux "vendeurs" c'est interdit,et en commande drive, ils annulent la commande alors qu'ils semblent en avoir en stock ! Honteux !
• Cat.D

  1 / 5

  Le 18/04/2020 à 06:38

  Jamais personne pour vous renseigner, surtout au rayon peinture. Employés pas motivés, qui ne vous donne pas très envie d'y aller pour faire vos achats. Je suis cliente pourtant M.Bricolage depuis près de 40 ans.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 17/04/2020 à 15:32

  Bonjour il serait bon de presicer sur votre site web du magasin en rouge à côté des horaires que l accès au magasin est sous condition du port du masque !!!
• Eric.o

  1 / 5

  Le 15/04/2020 à 16:47

  Mardi je passe après mon travail pour des achats de bricolage J’ai été refoulé par le vigile car j’avais pas de masque avec une politesse proche du néant ... Officiellement le port du masque n’est pas encore obligatoire J’aurais pu aller à ma voiture et en prendre un mais vu le personnage a l’entrée j’ai préféré rentrer chez moi j’irais voir ailleurs Je comprends parfaitement que nous passons des moments difficiles mais un minimum de politesse n’est pas non plus impossible Donc j’irais voir ailleurs maintenant pour faire mes courses de bricolage
• Marie.r

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 14:23

  Cliente régulière de Mr Bricolage Villefranche-sur-Saône. Surtout si vous n'achetez rien, prévoyez la fouille à la sortie sans achat avec obligation d'ouvrir vos sacs Mesdames !!! Quelle honte !!!! Mr ou Mme le responsable, merci d'indiquer à vos vigiles d'être plus respectueux de vos clientes !!!!
• Cha.u

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  Le 26/02/2020 à 19:48

  Très très mauvaise expérience ! Une employée du rayon peinture qui vous fait clairement comprendre qu'elle n'a pas envie de vous servir, et un service déplorable ! Le résultat : je lui ai fait confiance et là catastrophe, en appliquant la peinture sur le mur de la chambre de ma fille, je me rends compte que ce n'est pas du tout la bonne couleur !!! Je suis extrêmement déçue et je ne retournerai plus dans ce magasin c'est une certitude !
• Rose.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 22:57

  Très bien, étalage bien présenté, un choix très complet, de tout pour la maison vraiment un magasin agréable, et beau je recommande ce magasin.
• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 17:00

  Magasin sympa on y trouve tout ce qu'il faut pour la décoration et le bricolage
• DUDACH.r

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 06:27

  Accueil vraiment mauvais, le prix à la caisse était presque quatre fois supérieur à celui indiqué en rayon et c'était à moi d'aller trouver un vendeur (il n'y en a pas beaucoup) pour régler le problème... j'ai refusé et laissé le produit à l'accueil non sans me faire remarquer que j'aurai pu aller le ranger en rayon... Vivement Brico Marché à Anse-Pommiers!!!
• Cla.o

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 17:52

  Très déçue par l accueil.. La caissière nous a peine regardé sans parler de la caisse centrale où l on a du entendre 5min avant que quelqu'un daigne venir s'occuper de nous... Pour au final nous envoyer promener... L'impression de déranger... Nous ne sommes pas prêt de revenir ni de recommander ce point de vente.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 11:50

  Je me suis déplacé aujourd'hui pour acheter 2 radiateurs fluide colloporteur J ai été conseiller par un vendeur très professionnel, qui a pris du temps pour m expliquer les différents radiateurs. Je ne peux pas vous donner l avis sur les radiateurs ,je reviendrai mettre un avis quand ils seront placés.
• David.

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 01:16

  Magasin de bricolage avec un grand choix pour l'intérieur et l'extérieur,
• Yoan.n

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:53

  Très bonne expérience. A la base, c'était mal parti j'avais un défaut de fabrication sur les rideaux que j'avais acheté. Je les ai ramené pour un échange et j'ai pu discuter avec une manager très gentille qui s'est excusée pour la gêne et qui a accepté l'échange.
• dominique.O

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 16:10

  Magasin clair et bien rangé. Beaucoup de choix. Personnel agréable. Les prix ne sont parfois pas les plus compétitifs mais cela reste raisonnable.
• Eddy.o

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 23:04

  Vendeur très professionnel et compétent, magasin agréable et de qualité. Un peu chère mais je recommande
• J.

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:24

  Dommage que je ne peux pas mettre zéro en étoile car c'est ce que ça vaut personnel non aimable conseil de très mauvaise qualité on a l'impression de déranger embaucher des personnes qui ont envie de travailler et non qui traînent les pieds voilà je déconseille ce magasin
• Romain.i

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:12

  Le magasin est grand mais les produits restent un peu plus cher qu'ailleurs et ils le font plus la coupe de verre dommage
• Denise.a

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 09:13

  Ce que j aime a ce magasin c est qu ils font la découpe de planche au mesure c est un plus. Personnel sympathique
• Sand.r

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 20:41

  Magasin de bricolage assez grand bien rangé et propre on y trouve de tout des prix plus ou moins abordables ... Vendeur pas toujours disponible il faut chercher un moment avant d'en trouver un .. grand parking avec place handicapé ...
• Clémentine.o

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 20:02

  Le rangement n'est pas optimal, on s'y perd un peu. On trouve l'essentiel et c'est ce que l'on veut pour un magasin de cette taille !
• Jérémie.l

  1 / 5

  Le 08/04/2019 à 17:00

  2.5L de peinture = 50€ !! En plus d'etre hyper cher, j'ai du attendre 30 minutes pour que qqun vienne me servir !! (pas d'excuses bien sûr..mais si il n'y avait que ça…) Leur effectif n'est pas assez nombreux, et pas du tout polyvalent (c'est tout le temps "je vais vous appeler qqun"...Si il y avait au moins 2 personnes qui pourraient servir de la peinture, ce serait déjà mieux...). En plus de ça, toujours rayon peinture, le tableau des échantillons n'est pas re rempli régulièrement !! Ca fait 1 an qu'il n'y a plus d'échantillon pour certaines nuances !! Pour Mr Bricolage, qui est un magasin pas du tout discount, censé être la crème de l'outillage, c'est un peu une honte !!! (Vous voulez gonfler les prix, alors soyez au top !)
• Yann.u

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:11

  Personnel très sympa, j'y trouve facilement ce que je cherche, à prix très correct. Parfois même moins cher que chez la concurrence (bri**d**ot)
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:13

  J'y crois pas...... C'est la première fois que je vais dans un magasin de bricolage et que je ne me retrouve pas à errer au milieux des rayons sans trouver l'objet de ma convoitise. Des vendeurs accueillants, disponibles même pas besoin de les chercher, un sacré point fort. Idem pour les caissières, sympas et souriantes. Des produits de qualité bon rapport qualité prix. Bref, très bien.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 14:18

  Personnels serviables j'y suis retourné pour échanger des serrures donc la côte ne correspondait pas malgré un emballage ouvert il me les ont changer sans problème ...par contre le gorille a l'entré pas très accueillant ...
• Thierry.t

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 10:57

  Mr bricolage plus à la page du Tout, j ai voulu acheter une planche tinté , j ai demandé si la tinte ne corespondais à mon plan de travail si je pouvais la ramener , on m'a dit non . A casto , bricoman , le et roi merlin , bricot dépôt, bref tout les autres m aurais dit oui. Plus attente à la découpe malgré apel au micro et la personne n est jamais venu, j ai vraiment attendu 10mn.
• Simon.o

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 17:15

  Résultat d'un tour de 5 minutes dans le magasin sans achat : vigile qui m'oblige à ouvrir le sac à main. Je n'ai rien fait mais je me sens gênée. Il me barre la route. Je lui ouvre donc le sac par contrainte. Il n'y avait pourtant rien. D'avoir été soupçonnée de vol de la sorte me dit que je ne reviendrais plus dans ce magasin...
• frederique.o

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 05:05

  Bon magasin de bricolage. Propre, bien rangé. Personnel agréable et donnant de bon conseil. Côté prix, il y a moins cher, mais moins agréable et avec moins de service.
• Camier.i

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 07:21

  Magasin très bien placé. Le personnel vous reçoit gentillement. Nous avons trouvé ce que nous avions besoin. Diversité de produit
• Stephanie.g

  2 / 5

  Le 07/11/2018 à 11:44

  Pas assez de choix en magasin , certain vendeur sont peu accueillant , longue attente pour avoir un renseignement
• Aline.a

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 20:03

  Le magasin est plutôt bien fourni, on y trouve quasiment tout ce qu'on cherche. C'est propre et bien rangé la plupart du temps. Les vendeurs sont pro et de bons conseils, le seul point négatif c'est qu'il faut réussir à en trouver un !!
• Stéphanie.'

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 08:34

  Conseil déplorable Tout est fait pour ne pas récupérer le produit ensuite (qui a juste été déballé avec ticket de caisse...) Bref on ne m'y reverra plus ! --- Numéro donné injoignable, après 5 essais infructueux, j'abandonne !
• Ludovic.h

  1 / 5

  Le 25/04/2018 à 13:57

  Vous commandez sur Internet vous n avez jamais les produits. J ai commande des produits le 8 avril je n ai toujours rien le 25 avril 2018 alors qu' il était clairement marque que le produit etait en stock... euh y a pas comme un probleme??? Vous essayez d être gentils et patients vous appelez un vendeur pour savoir ou est votre commande on vous dit je vous rappelle demain, et résultat c est moi qui rappelle au bout d 1 semaine !!!!! Du grand foutage de gueule cette enseigne !!!! Résultat : remboursement de ma commande et bonjour la concurrence !!! Totalement irrespectueux
• Pascal.

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 12:18

  J'adore la responsable de caisse elle est conciliante souriante arrangeante on y viens presque pour elle que se soit pour le dressing l'outillage et le jardin avec un grand J on trouve tjrs ce que l'on est venu chercher. Le prix est correct.
• Fatih.u

  1 / 5

  Le 11/02/2018 à 21:55

  J'ai acheter des portes optimum, où j'ai des problèmes de fonctionnement du système de roulement. Je me suis rapprocher des vendeurs qui m'ont affirmer que ce n'était pas possible, que je dut les mal installer et que ce n'est plus garanti. vantaux qui ne roulent pas sur les rail ( acheter 850 euros ) et on t'explique que tu es bricolo, et que ton problème vient de toi. J'ai envoyé un mail au fabricant qui ne ma même pas répondu!
• Michelle.

  3 / 5

  Le 22/01/2018 à 08:37

  Passage en caisse après l'achat de quatre roulettes identiques pour un petit meuble. Prix 1,50 € l'unité. Sur mon ticket de caisse, un total de 7,80 €. Cherchez l'erreur, je retourne voir la caissière qui constate que les quatre articles sont identiques. Sauf le code-barres. 2,10 € X 3 et 1,50 € pour le quatrième. Pas l'envie d'aller les changer, de plus une file d'attente s'est formée en caisse à cause de mon souci, et je suis pressée. Voilà comment on se fait avoir : des articles de différents fournisseurs dans le même bac. Attention, vérifiez vos factures.
• RAITIERE.o

  1 / 5

  Le 18/01/2018 à 17:32

  pfff! service clientèle nul quand vous commandez sur internet. pour avoir une facture, il a fallu me battre pendant 1 semaine, et à l'accueil du magasin de villefranche où j'ai retiré mes articles, on m'a répondu qu'il ne pouvait pas éditer de facture! super services clients!! bravo et merci!
• Gisèle.e

  1 / 5

  Le 15/12/2017 à 19:36

  J'ai acheté un Karcher jeudi 14 décembre. Ce matin je l'ai ramené au magasin pour un disfonctionnement. J'ai demandé un échange d'appareil (ce qui me paraît normal). Refus catégorique de la part d'un responsable me disant qu'il allait contacter Karcher dans l'après-midi. Pas de nouvelles de la part de Mr Bricolage. Aujourd'hui Mr Bricolage à mon appareil et mon argent. Très déçu des méthodes de vente, le personnel est incompétent et dans le rayon du matériel haute pression nettoyage deux appareils de Ref "Michelin sans notice technique et sans prix.
• Frédéric.l

  1 / 5

  Le 23/08/2017 à 18:36

  Tres mauvaise experience a la decoupe du verre: apres 25 minutes d'attente (pas de queue, juste pas de vendeur malgre un magasin peu frequente) on m'annonce sans une excuse ni regret un delai de 4 jours pour tailler un simple carreau. Dans ces cas la, on met a jour le petit panneau qui indique un delai de 48h! Heureusement, d'autre le font sur le moment pour moitie prix!
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 12:55

  Beau magasin et eu des bons renseignements d un vendeur pour l achat d un matériel Très satisfait Ras depuis dernière fois OK bien
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 10:50

  Le personnel est top de la responsable caisse au service vendeur. Le rayon placard aménagé découpe bois est géré par une personne doué de professionnalisme et d'une gentillesse rare :) Un magasin complet dans sa globalité à conseiller vivement.