ELECTRO DEPOT MULHOUSE
- 3.9
- Magasin d'électroménager
- Mulhouse
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A propos de : Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT MULHOUSE à Mulhouse
Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Recyclage :
Appareils électroniques
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,
Les derniers avis :
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Robin.a5 / 5Le 26/07/2022 à 10:38
Très bon magasin, le personnel très agréable et souriant à l'écoute des clients Vraiment top !
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Gabzooz.55 / 5Le 26/07/2022 à 10:23
Magasin au top vendeur très sympathique Et surtout toujours de bonne affaires !!!
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Jean-Baptiste.a1 / 5Le 25/07/2022 à 14:14
Electro depot Mulhouse: le frigo acheté chez eux tombe en panne après 3 mois. Ils envoient un technicien: verdict, le compresseur HS , le réparateur n'a jamais vu ça de sa carrière. Commande de pièce pour la réparation. Plus d'un mois après, pas de nouvelle de la pièce de rechange. Après des heures au téléphone ils nous annoncent qu'on doit leur ramener le frigo par nos propres moyens. On doit donc louer un véhicule à nos frais et perdre une fois de plus notre temps pour leur ramener le frigo à 30km. Réfléchissez avant d'acheter chez eux ! Leur service après vente est conçu comme un parcours du combattant pour vous faire abandonner.
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Lune.3 / 5Le 25/07/2022 à 13:09
Retrait drive à revoir. Je me gare je suis la seule cliente. J'annonce ma présence via le lien recu par sms. L'attente est longue je décide de rentrer dans le magasin. Accueil très froid de la vendeuse. Personne ne pouvait me répondre si quelqu'un avait eu un appel drive.... Une vendeuse bien plus souriante s'occupe de moi. Cependant elle me demande mon numéro de commande ainsi que ma carte d'identité !!! Ce qui n'est pas stipulé pour un retrait Drive.
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Fadela.E5 / 5Le 22/07/2022 à 09:22
Propre, staff super gentil et bon choix !
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Virginie.u4 / 5Le 18/07/2022 à 08:53
Réagencement du magasin 👍👍 Sauf aux caisses... Le personnel y reste à l'écoute, bon courage à eux 🤗
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Stéphane.a5 / 5Le 16/07/2022 à 16:03
Je suis venu y acheter une planche à repasser et quoi dire? J'ai payé à une caisse automatique et voilà. Comme je ne pars pas en vacances pour faire la planche, je pourrais repasser.
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Bruno.A5 / 5Le 12/07/2022 à 06:56
Supers vendeurs, agréables, qui nous ont bien conseillés et même aidés à charger nos marchandises.
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Claudio.a5 / 5Le 12/07/2022 à 05:44
Un accueil téléphonique au top, et une vendeuse d'une gentillesse c'est rare merci beaucoup pour tout.....je reviendrai avec plaisir
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DEEDJAY.i5 / 5Le 09/07/2022 à 14:47
On y trouve tout les electros ménager à des prix abordables... et de bonne qualité...
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Bruno.85 / 5Le 07/07/2022 à 11:28
Rapport qualité/prix au top. Equipes super sympas. Accueil et services irréprochables.
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bouv.o5 / 5Le 07/07/2022 à 08:45
Un grand merci à Aurélie pour son accompagnement et ses bons conseils
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Yanibada.y5 / 5Le 06/07/2022 à 11:36
Magasin très bien entretenue , super accueil. Pas cher
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Margaux.E5 / 5Le 06/07/2022 à 11:36
Super magasin. Un bon conseil client, des produits variés et un magasin qui donne envie de revenir. Je recommande a 100%
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Alain.o2 / 5Le 22/06/2022 à 18:24
Visite ce mercredi 23 pour voir l’offre produit laves linge. Que dire ? La seule personne qui nous a abordés c’est… le vigile pour nous indiquer le sens d’entrée 😌 Sinon, déambulation devant tous les laves linge, smartphone (connecté sur internet) en mains pendant un gros quart d’heure, et aucun vendeur (ou vendeuse) ne s’est proposé pour éclairer notre choix. Ben, du coup, au revoir Électro Dépôt 😌
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Géraldine.r5 / 5Le 18/06/2022 à 08:43
très bien le magasin est mieux agencé qu'avant cela faisait un moment que je n'y étais pas allé
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KHEIRA.H1 / 5Le 17/06/2022 à 13:33
Publicité mensongère n'ont pas les produits en stock l excuse " ils ont eu une quantité limitée" ah ouai mais en quoi ça me regarde ??? Ils font la pub d un article qu ils n ont pas en stock !!! Non mais la blague...et je parle du réfrigérateur combi noir à 299 euros
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Rinine.y5 / 5Le 14/06/2022 à 10:16
Intérieur réaménagé, rangement fluide et vendeur agréable et disponible.
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Elyes.a4 / 5Le 14/06/2022 à 03:59
Belle équipe, courtoise et flexible
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Bernadette.o5 / 5Le 08/06/2022 à 11:29
Bon rapport qualité prix des appareils. Jy ai acheté un frigo sans soucis.
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Baptiste.a5 / 5Le 05/06/2022 à 09:35
Excellente visite, j'avais besoin d'un câble VGA pour mon travail, je l'ai trouvé rapidement et on m'a proposé de faire rapidement une facture. Les prix sont vraiment attractifs.
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Dje.u2 / 5Le 05/06/2022 à 03:34
Pour les prix et le choix y'a rien à dire j'ai acheté plusieurs articles et toujours pas de soucis avec Après juste un bémol quand on achète en drive il vous dise d'envoyer un message quand vous êtes devant avec le numéro d'emplacements et la vous poiroté une plombe jusqu'à ben jusqu'à ce que vous rentré dans le magasin énervé et la on vous dit ben monsieur il faut que vous cherchez un chariot Bref déçu par mon expérience au drive de ce magasin.
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Denis.i3 / 5Le 02/06/2022 à 14:01
Je n'ai pas trouvé le produit que je voulais Et les caisses automatiques ce n'es pas pour moi
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Florian.e1 / 5Le 30/05/2022 à 15:55
Ne vous rendez surtout pas dans ce magasin si vous êtes dans l’urgence pour quelque ce soit comme matériel. Je me suis exprès rendu dans ce magasin pour acheter un téléphone en urgence car je me trouve sans téléphone pour travailler. Au bout de deux semaines comme par hasard ce téléphone en question Cesse de fonctionner. Je me rends au service après-vente qui m’annonce qu’il faut patienter quatre semaines pour une réparation !!!!! C’est une blague je leur ai annoncé que j’en avais besoin pour travailler. Pour résumer n’allez pas dans ce magasin pour acheter un matériel si vous êtes dans l’urgence. Cerise sur le gâteau aucun responsable à qui parler au magasins. De simple employés livré à eux même d’après les dire de la personé que j’ai eu au téléphone. Et encore pire on me demande de me revenir une nouvelle fois au magasin pour pouvoir déposer mon téléphone en réparation car je n’étais pas en possession du câble usb. Finalité du problème 50€ de perdu et j’ai du acheter un autre téléphone ailleurs pour pouvoir travailler !!!! Une honte.
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Jacques.A5 / 5Le 30/05/2022 à 08:54
Malgré un effort d'organisation appréciable des linéaires‚ il faut parfois un peu chercher mais on arrive le plus souvent à trouver un employé pour nous renseigner cordialement et efficacement
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Gwada.a5 / 5Le 27/05/2022 à 16:19
Bonjour aux nouveaux acheteurs 😊je suis un enfant de 56 ans je désirais une trottinette pour un premier achat je vous conseille absolument électro dépôt pour vos commandes et vos achats je partage mon expérience car je sais que j'y retourne pour mes prochains achats car les employés sont au petit soins vraiment un Big Big UP pour toutes l'équipe rester ainsi y'a bon💪🏾👌🏾
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Kamel.i1 / 5Le 26/05/2022 à 15:16
Franchement sa coûte chère et le matériel est trop fragile depuis que là France à commencer à importer des trucs chinois !?!! c'est dû camelote
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MICHELE.I5 / 5Le 17/05/2022 à 17:51
Prix d usine, 👍👍la gaziniere acheter est impeccable !
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Pics.i1 / 5Le 16/05/2022 à 19:56
Une étoile parce qu'on peut pas en mettre ZERO !!!! Bon service de la part des employés, par contre la direction laisse vraiment a désiré , aucun respect des client et traite les livreurs comme de la mer** , donc SURTOUT ÉVITER CE MAGASIN.
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Mouad.m1 / 5Le 10/05/2022 à 09:06
J'ai achetée une télévision on ma proposer une asurence a vie a 6ero j'ai bien dit non et la vendeuse en caisse Coraline qui est blonde me la quand même mise a mon encontre cest indnanmisible !!!!!!
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Corinne.a4 / 5Le 08/05/2022 à 20:56
Personnels très sympathiques et disponibles au possible, merci pour leur disponibilité pas tjs évidente ! 😉
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frederic.u1 / 5Le 06/05/2022 à 15:29
Service après vente a chie même pas un téléphone de prêt pour faire réparer le sien nul
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Wafa.a5 / 5Le 04/05/2022 à 15:27
Meftah et Katy super de très bon vendeur merci beaucoup.
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Nicolas.L5 / 5Le 23/04/2022 à 21:37
Magasin plus attractif depuis son relooking. Très grand choix et prix corrects
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Celine.o4 / 5Le 22/04/2022 à 11:15
La caissière était sympa et grand sourire ! Peu de conseils sinon... faut savoir ce que vous cherchez !... les prix sont canons
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arsene.a4 / 5Le 17/04/2022 à 12:12
Pratique et pas trop cher mais des sous marques
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Djemaa.a5 / 5Le 14/04/2022 à 09:52
Très professionnel a l'écoute et de très bon conseils monsieur Sahraoui
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Krystia.n1 / 5Le 14/04/2022 à 07:35
quand j etais venue avec ma soeur au mois d avril pour les smartphones sa cest bien passe mais la on a eu un accueil horrible en plus on avait loue une camionnette pour acheter tout l electromenager on a fini par decide de voir la concurence juste a cote et franchement on ete bien recu chez eux et les prix sont pas si different electrodepot c est fini
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Denis.i5 / 5Le 13/04/2022 à 13:38
Très bonne caissière très aimable et professionnelle elle s 'appel Élisa je recommande
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Ouassila.e5 / 5Le 10/04/2022 à 17:57
Acheter un aspirateur balai, très satisfaite de mon achat et je remercie là vendeur Aurelie pour les précieux conseils!!!
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clement.u5 / 5Le 09/04/2022 à 17:10
Très bon accueil à Electrodepot MULHOUSE aujourd’hui, Aurélie a su me guider dans mes choix grâce à la qualité de ses conseils et sa gentillesse malgré le flux important
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Elias.U5 / 5Le 09/04/2022 à 16:27
Un accueil chaleureux et une prestation parfaite de la part de Céline, elle a fait preuve d’une patience irrévocable je la remercie énormément
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Elodie.u5 / 5Le 09/04/2022 à 14:36
Personne s occupant des financement très agréable.
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Milanovski.e5 / 5Le 08/04/2022 à 21:42
Pour des petits et grands budgets. Moi j aime bien.
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Robert.u5 / 5Le 07/04/2022 à 16:23
Très bon magasin
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Tim.E5 / 5Le 06/04/2022 à 16:27
Nous y avons acheté un four encastrable vendu bien moins cher que sur d'autres sites internet ou dans d'autres magasins. Les produits sont de très bonne qualité pour un prix bien moins cher qu'ailleurs. Je recommande fortement ce magasin ainsi que les employés particulièrement aimables.
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Aimee.i4 / 5Le 02/04/2022 à 15:19
Prix raisonnable vite servi par une jeune femme Aurélie très aimable très gentille très souriante bravo Aurélie continué comme cela
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Virginie.e4 / 5Le 27/03/2022 à 14:36
Il y a de bonnes affaires a faire et les produits sont bien
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Valerie.e5 / 5Le 27/03/2022 à 11:50
Des produits de qualité et une équipe à l'écoute de nos besoins. Je reviendrai.
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aze.t1 / 5Le 22/03/2022 à 19:17
Satisfait jusqu'à présent, car pas de problème, des prix correct, et un magasin rudimentaire mais correct. Si vous avez a faire au SAV, on arrive a la limite de ce concept ! Aucun respect du client ! Une conseillère (avec les cheveux gras, un peu forte) odieuse, qui n'écoute même pas ce que vous dites, elle sait que répondre qu'elle peut rien faire pour nous ! Donc aucun SAV sur les produits que vous achetez chez eux ... on comprend les prix maintenant ! A éviter !
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Stéf.1 / 5Le 20/03/2022 à 20:16
Lave vaisselle acheté il y a 2 ans et 2 jours! Garantie terminée bien sûr ! Marque Hotpoint à fuir! Utiliser des matériaux de qualité médiocre pour une surconsommation et une pollution écologique avec plus de déchets ! Service clients et marque aux abonnés absents!
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No.o5 / 5Le 18/03/2022 à 08:15
Très bonne expérience. Commande faite sur internet d'une machine à laver qui n'était pas en stock mais 8 jours après je suis allée la chercher au magasin ,c'était vraiment simple et fluide. En caisse vérification de la carte d'identité puis bip de mon mail. Ensuite un gentil employé a tout fait jusqu'à mettre la machine dans notre coffre on etait trop contente j'étais qu'avec ma soeur et on s'attendait à galérer surtout que c'est vachement lourd mais finalement on a été agreablement surprise ! Un grand merci à ce service !
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D.1 / 5Le 04/03/2022 à 11:06
Si vous avez à faire avec le SAV passez votre chemin. Le personnel est odieux, et vous apporte aucune réponse satisfaisante.
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Abdellatif...1 / 5Le 19/02/2022 à 18:54
Après avoir perdu mon temps chez le voisin et concurrent indifférent quant à la présence des clients, je m'étais rendu à ce magasin avec une intention ferme d'achat et me suis rendu directement vers le produit que je convoitais, mais c'était compter sans un personnel préoccupé plus par la fermeture du magasin que par le besoin du client, après avoir essuyé à deux reprises et à une intervalle de 2 min que le magasin fermait, je repars bredouille en faisant remarquer à ces employés qu'il faut demander au client d'abord s'il souhaite quelque chose avant de lui marteler sans cesse la fermeture de l'enseigne, la seule réponse que j'ai obtenu "on a envie de rentrer chez nous". Révoltant ! Et moi, je n'ai pas envie de vous donner mon argent, question de principe.
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frederic.a5 / 5Le 18/02/2022 à 07:19
super magasin, employés très sympathiques et souriants, très satisfait.
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neuf.i4 / 5Le 17/02/2022 à 18:03
Des prix bas, du personnel à votre écoute avec le souci de vous satisfaire dans une atmosphère hard discount.
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Jean.E5 / 5Le 17/02/2022 à 08:43
Bon accueil et satisfait de nos achats.
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Marc.a2 / 5Le 14/02/2022 à 06:53
Qu'une caisse d'ouverte et deux clientes qui achètent 300 bons d'achat que la caissière scanne 1 par 1... C'est long quand on a juste un article !
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Claudi.e3 / 5Le 11/02/2022 à 11:41
Bien pour l'achat, mais alors à la réception pas top. Pas d'aide pour un sèche linge a mettre ds le coffre car commande en magasin et pas fait par internet( drive. ) Pas très commercial tous ça !!!!!
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Hallak.e1 / 5Le 05/02/2022 à 09:24
Jai acheté un tablette Lenovo qui au bout de 3 mois ne chargeait plus .Il faut avoir la chance de tomber sur la bonne personne au SAV car il y en a une vraiment pas compétente qui vous remballe et n'est pas du tt correct. Je n'achèterai plus rien chez Electro Depot
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sylvia.A4 / 5Le 29/01/2022 à 06:05
Achat d'un barbecue à gaz, bon conseils et prix intéressants à voir au montage et à l'utilisation
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Luca.m1 / 5Le 24/01/2022 à 14:25
J'ai acheté une imprimante, il y a deux semaine je vais au SAV aujourd'hui et la femme me répond à ben elle doit partir en réparation, mais sans déconner l'imprimante et neuve elle part déjà en réparation ça fait pas la première fois en plus. Je déconseille fortement a chaque fois que j'ai acheté un appareil la bas ça marcher pas et ils chipote sur l'emballage pas garder. Je sais que je viendrai plus a ce magazin trop de problème pour du neuf.
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gwenegan.a1 / 5Le 22/01/2022 à 16:13
Je suis allé pour une fois dans ce magasin malgré la mauvaise réputation qu’il a J’ai acheté un frigo, une machine à laver, un four et un lave vaisselle 1300€ à la caisse Résultat malgré la somme le magasin ne fais aucun effort pour fidéliser le client quand on demande un geste ils nous regarde avec une tête de déterré qu’il ne font rien (il empoche peu être des adolescents) Passons cette première mauvaise expérience la deuxième j’arrive à la maison fière de mes achats je met tout en place tout est brancher je suis satisfait de la dépense de mon argent durement gagné quand soudain la machine à laver affiché un défaut ça peu arriver après plusieurs essais et toujours le défaut j’appelle le magasin me demandant de la ramener La personne du SAV a vérifié (peu être la seul personne de compétente dans se magasin) me confirme la panne et me fais un avoir Je retourne en magasin et demande un geste pour toute cette gêne et la personne en caisse me dis avec dégoût qu’elle ne fera rien qu’elle ne peu pas que seul un chef ou responsable peu le faire et que là actuellement il y a personne et qu’il ne ferons rien Je n’est jamais vu un magasin avec aussi peu de motivations commerciales certainement aussi peu de compréhension et de rapport humain avec les clients je ne retournerai plus dans se magasin et raconterai ma mésaventure au 15 000 locataire de la zup et que je dépanne toute l’année
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Yves.o5 / 5Le 22/01/2022 à 12:37
J'ai été super bien conseillé, le personnel est super serviable, aimable, souriant, les prix sont juste à tomber par terre par rapport à la concurrence toute proche, les appareils sont disponible de suite alors qu'ailleurs il faut commander. Pourquoi aller ailleurs? J'y retournerai pour mes prochains achats, et rester comme ça, merci à Electrodépôt.
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Letzia.a1 / 5Le 21/01/2022 à 13:09
Très déçu de l'accueil j'ai demandé à une responsable pour des filtre à charbon pour la hotte elle m'a juste dit d'aller voir sur internet merci😏
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jean.r1 / 5Le 18/01/2022 à 14:37
Je déconseille : j'y ai acheté un blender en verre, le verre s'est fissuré à la première utilisation, et le service après-vente ne fait pas de distinction entre la casse et les défauts de fabrication, allant jusqu'à mettre en doute la sincérité de mes propos. Très déçu.
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Nathalie.i1 / 5Le 14/01/2022 à 10:27
Produits défectueux sav en ligne inefficace sav sur place relativement efficace mais seulement si on insiste sinon rien...
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Lucia.t5 / 5Le 09/01/2022 à 13:41
J'aime beaucoup. Le personnel y est très sympathique et très accueillant. On trouve ce que l'on cherche.
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Juluen.e1 / 5Le 07/01/2022 à 09:57
le magasin électro dépôt je le conseille à personne ce n'est pas un bon magasin j'avais acheté un téléphone chez eux et il s'en foutait ils m'ont dit qu'il était tombé dans l'eau et que ce n'était même pas le cas donc ils m'ont même pas pris en garantie et ils m'ont l'ont plus sa cage et que je l'avais ramené en fonction et quand je l'ai récupéré il ne fonctionnait plus du tout voilà mon avis
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Xavier.g1 / 5Le 27/12/2021 à 20:32
On m'a acheté le 26/11 un IPHONE 8 reconditionné Je l'ai déballé à Noël et malheureusement le haut-parleur gresille. Je ramène donc l'appareil en SAV et on me dis qu'il ne peuvent pas me le remplacer et qu'il faut l'envoyer en SAV (délai 4 semaines) car l'achat a plus de 15 jours. Je dit en retour que je ne suis pas satisfait car si je me déplace en magasin ce n'est pas pour entendre qu'il faut renvoyer l'appareil alors que celui-ci sort de sa boite et que par ailleurs il aurait du être testé. La réponse du SAV : Vous savez c'est comme ça avec le reconditionné c'est pareil chez B********** Si je me suis déplacer en magasin c'est justement pour avoir un vrai service mais j'ai pris bonne note la prochaine fois j’achetais en ligne. En attendant je me passe de téléphone .... Cependant le personnel est très charmant et très accueillant, c'est plutôt la procédure que je critique ici.
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Bobbab.bb.a1 / 5Le 24/12/2021 à 16:18
Bon produit, mais trop d'attente, alors je suis parti acheter mon iphone 11 ailleurs. Pas beaucoup de clients pourtant.
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Titi.i1 / 5Le 22/12/2021 à 13:38
Achat d'un aspirateur avec affichette "Fin de série" en rayon avec belle remise dessus, pour au final payer le prix normal, car la remise était que sur le modèle d'expo. Trop dur de mettre la bonne affichette "Remise sur modèle expo" et de me prendre pour un c.. MERCI.
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BMW.o1 / 5Le 10/12/2021 à 19:18
j'ai acheté en ligne un téléphone qui est arrivé plié comme une banane... suite à un mauvais conditionnement, une simple enveloppe plastique... L'échange en magasin s'est effectué sans difficulté, malgré la vendeuse blasé ( ce que je comprends) mais ce qui n'est pas normal, c'est qu'il faut acheté le nouveau téléphone avant de se faire remboursé, je recommande vivement paypal pour se protéger d'éventuels soucis
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Skill.5 / 5Le 09/11/2021 à 11:49
Bien accueillie les services du personnelles impeccables, même le vigile aide les clients et ça je trouve super cela ne l'empêche de faire sont travail de vigile.
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Louison.a1 / 5Le 04/11/2021 à 13:43
Quelle arnaque ce magasin ! J’ai acheté 2 câbles ( un HDMI et un pour l’antenne ) aucun des deux ne fonctionne ! Et comme j’ai pas garder le ticket, j’ai mis 20€ à la poubelle ! Sympas pour une magasin « d’électroménager »
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amadou.i1 / 5Le 26/10/2021 à 11:03
30 minutes d'attente devant la porte du SAV pour se retrouver sans four micro-ondes combiné samsung que je vous recommande pas d'ailleurs acheté il y a 1 mois et demi utilisé en fonction four maximum 4 fois, le produit ne sera pas remboursé mais réparé avec une attente de 1 mois. merciiii le jour ou j'ai acheté mon article je n'ai pas payé un mois plus tard
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Matthieu.e3 / 5Le 23/10/2021 à 18:32
Prix bas mais sans livraison intégrée et SAV tatillon. Anecdote. Ma femme a acheté un mixeur à 25€. La pauvre petite chose a servi une fois, c'est quand même dommage après avoir fait tant de kilomètres depuis le Guangdong. C'est pas faute de dire à ma femme d'arrêter d'acheter ces trucs à usage unique, pardon à bas prix, qui peuvent quasiment faire camion livreur -> benne à déchets. Bref, l'ergot de sécurité en plastique s'est cassé à la première utilisation, bloquant systématiquement l'appareil plein. le SAV a refusé la prise en charge puisque vide, il tournait chez eux. J'ai bien proposé de ramener des patates et légumes pour faire du potage (ou plutôt ne pas le faire, vu que le mixeur ne fonctionne pas plein), mais la personne a refusé, doutant sans doute de mes qualités de cuistot. Je ne sais pas quelle mesquinerie m'aurait poussé à échanger un appareil encore fonctionnel et je dois dire que ça n'est pas très agréable d'être pris pour un menteur, surtout pour une somme aussi modique (je ne mens pas en dessous de 5000€, on a sa dignité). Je dois néanmoins signaler que je me suis fait éconduire avec la plus grande politesse ("T'es un menteur mais c'est pas grave"), d'où les 3 étoiles. Et puis mettre 1 étoile en mode enragé pour un pauvre mixeur à 25€, c'est quand même pas très classe. Résultat, nous avons acheté le mois suivant pour 1500 € d'électro ménager (réfrigérateur+lave linge) chez le voisin dont le nom finit en Y : nous avons eu peur de retomber sur les mêmes histoires avec du gros électro ménager chez Electrodépot. Bref, du point de vue Électrodépot, c'est un peu dommage , juste pour gratter un SAV sur une magnifique machine à 25€.
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Anthony.o1 / 5Le 22/10/2021 à 15:41
J'ai acheté une TV qui au finale était cassée au déballage. Électro Dépôt se cache derrière ses fournisseurs qui ne reconnaissent aucun cas exceptionnel de casse du produit lors de leur transport. Résultat 579€ pour ma poire, SERVICE DÉPLORABLE !!!!! Si je traitais mes clients de cette manière quand ce genre de situation se présente, je pourrais fermer boutique. N'achetez que si vous êtes conscient que le SAV d'Électro Dépôt NE VOUS SUIVRA QUE SI VOUS PAYEZ LEUR ASSURANCE (et encore que...), du coup leur stratégie commerciale basée sur le prix ne tient pas la route.
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Chantal.a4 / 5Le 05/10/2021 à 14:07
Fidèle à lui-même ce magasin est bien tenu et le personnel est serviable. Jai acheté une machine à laver de leur marque favorite "Bellavita" 8kg couleur argenté bronze, large porte d'accès très pratique nouvelle technologie. Livrée et installée très rapidement et dans le délai prévu. Impeccable. J'en suis très satisfaite..pour l'instant.
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STEPHANE.A3 / 5Le 14/09/2021 à 03:51
Bonne adresse pour trouver de l'électroménager abordable. Attention tout de même à ce que vous y achetez, la qualités est variable selon les arrivages. Garantie et SAV correct.
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Fabienne.e4 / 5Le 05/09/2021 à 11:37
On trouve de tout à prix abordable. Le personnel est prêt à vous aider, j'ai été servi en un rien de temps. J'ai eu sans problème de l'aide pour mettre l'électroménager dans la voiture.... Par contre je me demande comment peut-on encore à notre époque où l'on se bat pour l'écologie vendre de l'électroménager en CLASSE ÉNERGÉTIQUE F. Malheureusement j'ai découvert en déballant mon frigo chez moi.
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Aurélie.o1 / 5Le 10/08/2021 à 10:13
Gros escroc... Machine garanti, je l'a fait passer en SAV le 15juillet on est le 10 Août toujours aucune nouvelle. Aucun prêt n'est possible... On nous laisse sans machine à laver avec un enfant en bas âge. On nous trouve aucune solution à part d'attendre.. Je déconseille vivement!!! Article de mauvaise qualité et SAV pitoyable...
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Yolande.a4 / 5Le 21/07/2021 à 21:20
Super magasin...prix abordable...personnel très sympathique je recommande
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martine.h5 / 5Le 22/06/2021 à 04:51
je pense que l on trouve son bonheur à des prix corrects la vendeuse était très agréable elle a très bien compris mon problème c'est ça qui est important
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Eric.o5 / 5Le 08/06/2021 à 11:04
On trouve du bon matériel, j'y ai acheté une tv hd 50" il y a 4 ans et une plaque induction, rien à signaler, elles fonctionnent toujours. Je viens d'y chercher un clavier sans fil et une bouilloire. On y trouve aussi du gros électroménagé frigo, lave linge etc...
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Alain.l5 / 5Le 03/06/2021 à 07:51
Comme bcp de monde on y va pour les prix attractifs mais il y a pas toujours beaucoup de choix. J'ai trouvé un Radio Réveil plutôt sympa avec chargeur induction intégré trop cool.
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Antoine.e4 / 5Le 28/04/2021 à 06:58
Contre toute attente moi.qui.nest jamais mis les pieds dans ses magasin jusqu'à il y a quelque semaine ou j'ai décidé d'acquérir un four électrique Figure vous que niveau rapport qualité/prix ils ont était imbattable Bonne équipe. Au top 👌
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Valentino.A4 / 5Le 26/04/2021 à 14:28
Bonjour j'étais agréablement bien surpris, un magasin très bien entretenu et propre , le personnel très affairés dans leurs tâches mais accueillant, les produits de bonnes qualités, un service apres vente très organisé... J'y retournerai pour acheter des cadeaux à l'occasion des 🎂 Anniversaires .. Bonne continuations à toute l'équipe.
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gilles.u1 / 5Le 30/01/2021 à 11:36
Commandé un sèche-linge le mardi 26 janvier indiqué disponible sous 3 jours. Appel ce jour, donc 4 jours après et on me dit qu'il ne sera sans doute pas là avant mercredi.... J'ai exprès commandé chez ED pour le délai, au final, les délais annoncés ne sont pas respectés ! Je doutais du sérieux de l'enseigne avant ma commande, mes doutes sont confirmés. Seul satisfaction, le jeune dame au téléphone, très serviable et disponible.
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Samuel.e2 / 5Le 13/01/2021 à 14:14
Mauvaise expérience ce-jour. Appel du magasin ce matin pour un lave-vaisselle noté indisponible mais vu en magasin la veille : il ne reste que le modèle exposé. Je demande à le réserver, ce n'est pas possible, je dois me déplacer en magasin, constater l'état du modèle exposé et discuter du prix avec le vendeur. J'écourte donc mon travail pour arriver à 14h sur place. Un jeune employé appelle le responsable rayon pour constater l'état et discuter du prix. Je l'entends répondre quelques mètres plus loin que non, qu'ils sont en attente de reapprovisionnement. J'indique que ce n'est pas ce qu'on m'a dit ce matin même au téléphone : rappel au responsable rayon qui dit que non, rien n'a faire. Perte de temps et d'argent pour moi, mauvaise considération du client car il aurait au moins pu venir en personne et s'excuser des mauvaises informations. Le client n'est pas roi, mais pas de vendeurs sans acheteurs alors il faudrait peut être penser à l'image qu'on véhicule de son magasin en tant qu'employé. A bon entendeur...
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Françoise.u5 / 5Le 18/07/2020 à 11:56
On voulait un réfrigérateur pour les boissons d'été ! Génial il y en avait d'un très grand choix... prix très très abordables à notre satisfaction. Puis on a visité le magasin, on y pensera pour nos prochains achats ! Personnels très disponibles et agréables + + + Merci
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Jean-Paul.A4 / 5Le 28/12/2019 à 14:38
En ce qui concerne le lieu. On est bien, beaucoup d'espaces et fluidité de circulation à l'intérieur du magasin. En ce qui concerne le personnel, très bien accueilli. Toujours le sourire et toujours là pour nous guider et nous renseigner sur le produit. Et pour terminer la caisse. Souriante, accueillante et professionnelle. Un grand merci pour votre accueil.
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Didier.u1 / 5Le 01/12/2019 à 14:14
Bonjour, je met une étoile, mais ça n"en vaut même pas une, mais pour faire savoir aux gens qu'il faut fuir cette enseigne !!! Filiale d'Auchan !!! Je suis scandalisé par le suivi Sav de mon achat.. En effet un frigo...encore sous garantie...en panne depuis le début du mois de novembre... Votre sav incompétent ...1 rdv sans réparation le 19 novembre !!! Et par dessus le marché pas de pièces détachées pour réparation...nouveau rdv le 13 décembre pas honoré par la société en charge !!! Qui n'assume pas et reporte le rdv au 21 décembre !!! Une blague !!! Vous trouverez peut-être normal de vivre près de 2 mois sans frigo ?? Mais si je débarque dans votre magasin demain vous allez entendre parler du pays!!! Honteux ...bandes d'incapables...on parle de quelque chose d'essentiel dans une maison!!! Je vais vous rayer de ma sphère d'achat !!! Les gens fuyez chez une autre enseigne !!!
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Frederic.O4 / 5Le 14/10/2019 à 08:45
Formule entrepôt, ça peut plaire ou non. Le choix est correct mais pourrait être un peu plus large. Les vendeurs connaissent leur travail. Mais une fois votre produit acheté il faut l'installer soit même. Idem pour ce qui est des garanties où l'on vous donne une liste de numéros de téléphone. Mais la qualité est généralement bonne.
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Christelle.a5 / 5Le 03/10/2019 à 16:33
J'ai bénéficié d'un excellent service. Voyant à ma mine que je ne trouvais pas ce que je recherchais (une K7 de lecture pour autoradio), un employé est venu spontanément à ma rescousse alors qu'il était en train de régler une question d'approvisionnement avec un collègue. Il l'a fait de façon bienveillante et avec le sourire. Je n'ai pas eu le sentiment de l'avoir dérangé. Le magasin est propre, bien achalandé et possède des produits pour toutes les bourses.
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joelle.o5 / 5Le 21/06/2019 à 23:00
Lave linge 8 k classe A++++ 279 € super prix et très bon produit je recommande
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serge.a5 / 5Le 13/04/2019 à 09:28
Ré-agencement réussi, magasin agréable.
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kimika68.4 / 5Le 22/10/2018 à 08:51
Comme bcp de monde on y va pour les prix attractifs.mais il y a beaucoup de choix.
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Elisabeth.r5 / 5Le 15/02/2018 à 08:32
Personnelles au top que ce soit le vendeur et la caissière rien a dire Aimable
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David.84 / 5Le 27/07/2017 à 15:15
J'ai déniché un pc portable bcp moins cher qu'ailleurs ça fait 3 ans que je l'ai sans deplorer le moindre problème. J'ai récemment acheté une clim mobile qui était défectueuse et le sav me l'a remboursé sans fioritures. Juste un point, ne pensé pas a avoir a faire à des vendeurs expérimentés. J'ai également ramené un article de 50€ hs au bout d'un an et j'avais reçu un avoir, le SAV est vraiment correct.