Boulanger Wittenheim - Mulhouse

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Schelcherjeanclaude.g

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:32

  Très bon accueil par le personnel, j'ai été très surpris par la gentillesse de la vendeuse ainsi que par ces précieux renseignements à propos de l'article que je cherchais.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:12

  Un magasin bien agencé que j'aime bien, les caisses, le retrait marchandises , et le service après vente sont regroupés au même endroit, c'est un côté très pratique et le service y est rapide. Lorsque je m'aventure à acheter un produit, je compare toujours le prix, pour un article identique bien sûr, et je m'aperçois que chez Boulanger ça reste le moins chers.. Le personnel est de bon conseil et accueillant.
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 04:11

  Très bien conseillé excellent accueil choix concernant le produit
• Joris.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:50

  Nous avons été accueilli ce matin par Lionel dans le but d’acheter un climatiseur. Accueil très chaleureux et très sympathique. A l’écoute de nos besoins. Très satisfait je recommande.
• Séverine.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:01

  Très bon accueil au SAV. La vendeuse a fait mieux que son travail. Top ses recherches, Top sa prise en charge et en + avec le sourire. Si tous les vendeurs étaient comme ça. Je reviendrai dans votre magasin. Merci Aurélie.
• Gael.h

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:52

  Bonjour. J’ai acheter l’Iphone 13 Pro Max, en Vert. Merci à Léa, qui a repris la vente, qui s’est très bien passée avec elle, puisque le premier vendeur (Lionel), ne connaissait même pas les logiciels que vous avez dans vos ordinateurs et ne sais même pas écrire sur un clavier, on aurait dis un enfant qui débutait en informatique… Encore un grand merci à Léa, pour sa gentillesse, une très bonne vendeuse et conseillère en même temps. Je recommande ce magasin, le magasin est propre, et très bien situé. Cordialement, Et Merci encore.
• HANNA.V

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:30

  Jai ete tres mal accueillie en magasin du coup je suis allee chez interdiscount a bale et jai ete bien recue.
• Noëmie.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:21

  Magasin agréable et circulant. Petit manque de personnel, bien que celui-ci soit très professionnel et de bons conseils.
• Stephanie.m

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:06

  Très bon magasin prix correct
• Charlotte.A

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:46

  Carte de fidelité B+ rattachée a mon compte pro lors de l'achat (ce qui rdt imcomptible!) Impossible de changer pour la mettre sur mon compte perso afin de pouvoir l'utiliser Cela fait 4x qu'on me renvoit entre le magasin et en ligne sans trouver de solutions ! Bref j'ai payé une carte de fidelité pour rien
• Véronik.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:57

  Magasin agréable avec un bon choix d’appareils
• Salim.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:15

  Magasin bien placé Chère même pendant les soldes...
• Karima.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:28

  Lors de ma visite j'ai demandé un renseignement... Le messieurs m'a accordé toute attention avec sympathie et sourire après j'ai découvert que c'est le directeur de l'enseigne.... Je vous dis merci infiniment....
• Mario.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:48

  A l'écoute, service réactif, bon accueil. Très satisfait
• ROGER.E

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:37

  Merci à Hugo pour ses précieux conseils lors de ma visite à la recherche d'une manette pour mon pc, accueil au top, grosse réactivité, content de mon achat, je reviendrais volontier 👌
• Mickael.M

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:39

  Nul nul nul !!! Le SAV est une honte 😡😡😡 Une machine à grain Delonghi acheté chez eux avec extension de garantie. La machine est tombé en panne, elle indique disfonctionnement. Déposé au SAV, ce pseudo magasin est incapable de donner un délais, c'est inacceptable. Aucun prêt de machine !!! Du coup plus café pendant un moment, c'est INACCEPTABLE !!! Le pire est que le lendemain on reçoit un SMS nous demandant de passer au magasin pour retirer la machine. On s'y présente pensant récupérer la machine, on nous dit que c'est une ERREUR !!! Le comble de la médiocrité et de l'amateurisme. Au prix de l'essence et du temps perdu, aucun dédommagement proposé !!! Si un responsable de ce pseudo magasin, lis cet avis, je l'invite à prendre contact avec moi. En attendant je vous déconseille d'acheter quoi que ce soit dans cette enseigne. Et compté sur moi pour en informer ma communauté.
• Emmanuel.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:16

  Un magasin lumineux et une équipe de vente très compétante. merci pour vos conseils et votre accueil. on se sent en confiance lorsque l'on doit faire un choix. .
• Lucas.u

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 16:36

  Depuis le 30 mars le cadre de ma télé se décolle, mail envoyé au magasin sans aucune réponse jusqu’à ce jour plusieurs appels à Boulanger et une vidéoconférence effectué avec un technicien, pour me dire d’aller en magasin. En magasin, on me dit qu’il faut rappeler boulanger et qu’un technicien doit se déplacer à mon domicile dépanner mon téléviseur ect.. Revenant en magasin, la personne me dit de ramener la télé sans problème. Je dépose ma télé en magasin, la personne dû SAV me dit qu’il n’est pas possible de prendre celle-ci en magasin, et que je dois rappeler Boulanger, impossible pour moi de repartir dans ses conditions. La personne me dit qu’un responsable me rappel aujourd’hui pour me tenir informé. Résultat, aucun appel téléphonique du responsable, me déplaçant à nouveau au magasin, le responsable me dit qu’un coup de tournevis a été mis à la télé. Ne savent pas quoi me répondre, et s’excuser des dizaines de fois, il me répond « qu’ils peuvent réparer la télé et me la faire livrer à mon domicile après réparation avec un délais de 15 à 20 jours » après plus de 3 mois d’attente je demande un geste commercial qui m’a été refusé.
• Hervé.A

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 05:20

  Un retour d'achat sans aucune difficulté. Remboursement immédiat Bravo des vrais professionnels
• Carolyn.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 03:10

  Bonjour, Je suis venue hier au magasin, accompagnée de ma Fille. Je voulais acheter l’Iphone 13, mais finalement j’ai craquée sur le 13 Pro Max, en Bleu. Merci à Léa, et à Cédric, pour la Vente, qui s’est très bien déroulés, ainsi que pour leur gentillesse, leur sourire, des très bons vendeurs, et conseiller en même temps. Je recommande ce magasin, les vendeurs sont au top, ils sont gentils, aimable, et souriant, le magasin est propre, et très bien situé. Cordialement, Et Merci encore. 😊
• Alexandre.O

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:51

  Impossible de rentrer sur la parking en camionnette avec les barres à 2m Je suis alors allé chez Darty pour acheter mon matériel info Pensez aux professionnels!!!!!!
• Romain.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 02:20

  Magasin très bien après achat d'une Switch Oled,jamais déçu de Boulanger,il y'a juste le rayon jeux vidéo que je trouve vraiment petit avec très peu de choix en jeux et accessoires
• Marine.u

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:55

  Je me suis rendue à ce magasin dans le but d'acheter une vitre trempée pour protéger l'écran de mon téléphone...on m'a vendu un film soit disant super résistant beaucoup mieux que le verre trempé. Résultats, 1 mois plus tard j'ai du changer ce film car très rayé et maintenant (en juin 2022) mon écran a une fissure parce que ce film n'a rien protéger du tout quand le téléphone est tombé sur du bitume...
• Jonathan.t

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:23

  +3000€ en 8 mois de dépenser dans ce magasin. Colis perdu, mauvaise foi des vendeurs et + de 2h d'appel et 2 aller/retour de 40 minutes pour récupérer mon matériel perdue. "Je" me déplace pour récupérer mon matériel que vous avez perdue et que vous étiez sensé me livrer en compensation. Finalement les 60€ de réduc était mon temps et mes déplacements. (Produit perdu? Pas de nouvelles de Boulanger). J'appel, on me promet deux fois un appel mais rien... Impossible de joindre le magasin qui me fais passer pour quelqu'un qui ne comprend pas bien, voir même me faire passer pour un menteur! (Bizarrement personne dans le magasin n'est au courant de qui me fait passer pour un menteur au téléphone) Finalement ciao BOULANGER. Je voulais faire marcher un magasin dans ma région mais finalement vive AMAZON. J'aurais déjà mes produits et jamais on ne mets en doute ma parole et mes capacité de compréhension. Cher l'attente du matériel... (5 semaines)! 6h au total pour récupérer mon matose! Je ne vous dit pas merci.
• Azzedine.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:06

  De très bons conseils, de la disponibilité et le sourire en plus !! Merci Boulanger.
• richard.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:50

  Bonjour, je savais ce que je voulais et le vendeur m'a donné d'autres renseignements qui m'ont conforté dans mon achat. Je suis satisfait de ce magasin et les tarifs sont alignés sur les autres vendeurs du web
• josette.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:17

  J'ai trouvé ce que je voulais. Du choix. Et livreur sympa et professionnel
• Fred.8

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:41

  Trop trop long en caisse. Incroyable!! Il faut mettre du monde en face des clients en caisse svp...satisfaction du client! A éviter!
• DEnis.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:07

  De bons conseils et un grand choix de produits.
• Quizz.i

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:21

  Un gros problème c'est leur film de protection pour téléphones, qui nous est fortement conseillé (fait à base des vitres blindé d'hélicoptère, résistant à tout....etc) Et ben ne le prenez pas il ne résiste même pas dans une poche plus de deux semaines, moi et ma copine ont la changé deux fois en moins d'un mois et demi.... Vendre et conseillé des produits qui ne sont pas performants c'est décevant....
• Schnoebelen.v

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 01:02

  Le magasin très bien agréable ,ont trouve bien ce qu'ont et tjrs les serveurs bien sympathique comme HOUSINE,ET LES AUTRES JEUNES.
• antonella.o

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:45

  pas bcp de produits en stock. il faut souvent cder. j ai voulu acheter un sèche cheveux. arrivé en caisse pas le bon prix. je me suis dit j ai pas bien regardé en le prenant. je me redirige vers le rayon et je regarde bien. non non je ne me suis pas trompé. il y en a bien plusieurs rangé au numéro 12. tous les mêmes. le chef de rayon va en rayon. la réponse est .... c est mal rangé. tout le stock ? oui. je ke souhaite au prix affiché vu que ce n est pas le seul. la reponse est non. on vous cde et dispo demain.
• Jess.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:38

  J ai acheté un IPad pour mes parents. Le service client est tres bon.
• Serge.r

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:37

  Conseillère très compétente et aimable. Très satisfait de mon achat
• Nat.�

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:51

  Vendeuse de très bon conseil, très sympa et souriante 👍⭐️
• Sand.a

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:59

  J'ai acheté une plancha avec son chariot la semaine dernière. En voulant monter le produit, nous constons qu'il nous manque un carton. Je suis donc retournée au magasin ce matin avec ma facture afin de récupérer le caton manquant. En expliquant mon problème au SAV, j'ai été accueillie par une dame vraiment très désagréable. Elle m'a renvoyé de façon expéditive chez le vendeur qui s'était occupé de moi lors de cet achat. Etant un peu surprise par sa réponse, je lui ai demandé si elle pouvait éventuellement appeler ce vendeur ? Il aurait très bien pu être absent aujourd'hui 27/05 où beaucoup de personnes font le pont ! Visiblement, je l'avais vraiment agacé et son regard n'avait rien de sympathique. Je pense que si le vendeur n'avait pas été là, je n'aurais pas été servie et cette personne m'aurait demandé de revenir un autre jour. J'ai juste 1h de route aller/retour et ça tombe bien, je n'ai que ça à faire !!! En partant, mon au revoir est, bien entendu, resté sans réponse... Vu les circonstances, c'est moi qui aurait dû être désagréable ce qui n'a pas été le cas, c'est franchement triste et décevant. Heureusement que le vendeur a été cordial et professionnel ! Sinon, j'hésiterai vraiment à revenir dans ce magasin et j'espère surtout n'avoir jamais à faire à cette personne du SAV pour un vrai problème !!
• Top.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:34

  Service impeccable! Bravo! Mouad, Antoine, Nicolas et plein d’autres sont agréables, compétents et conseillent bien les clients. Je suis satisfait et le personnel est top. Merci et à bientôt!
• tesson.l

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:48

  J'ai acheté une Alexa le vendeur n'a pas pris beaucoup de temps pour m'expliquer sachant que je lui ai dit que je n'y connaissais rien
• Hoyame.E

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:17

  Personnel souriant et accueillant. Commande disponible plus tôt que prévu. Satisfaite de ce service
• maurice.i

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:25

  Bon accueil très grand choix propreté nyckel prix un peu cher
• Vivi.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:25

  Personnels très serviables, bon conseils, possibilité de paiement en plusieurs fois, si carte du magasin
• S.l

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 14:15

  6 mois après l'achat d'un téléphone fixe sans fil de la marque Gigaset celle ci ne tient plus la charge et bien sûr Boulanger refuse la réparation
• Herve.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:23

  Le financement ce n,est pas toujours la gloire le mien refusé alors que je gagne super bien pas de dettes ,mais le personnels et calme sympathiques et il n,y peuvent rien j,ai acheté quand même payé directement avec la carte sans problème, tant pis pour la banque -15% de business haha
• Marc.o

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:19

  Un peu d attente pour obtenir vendeur mais ensuite service de qualité de même que livraison de la commande
• Manon.a

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:15

  Pas pro dommage de faire déplacer les gens pour rien 2h de route aller-retour pour qu’on me dise que ça ne marche pas alors que j’ai appelé avant de me déplacer et j’ai prévenu que je prenais la route. Des clients qui ne reviendront plus dommage !
• Maximus.e

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:37

  J'ai enfin trouvé des piles LR 1 1.5 volts. Bons conseils du personnel,service rapide.
• fabienne.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 06:04

  J'ai acheté un ordinateur Le personnel est sympathique Le magasin est beau, bien tenu et ptopre
• J-Fabrice.u

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 08:32

  Beau magasin avec beaucoup de choix. Accueil et conseils toujours présent. Les prix sont trés interessant et tout à fait comparables avec ceux du net. Gros avantage pour les personnes pressés, disponibilité d'un produit abcent des rayons dés le lendemain sur demande. Service aprés vente sérieux et à la hauteur. Je recommande.
• Mélissa.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:58

  Nous aimerions avec mon conjoint remercier Olivier pour ses conseils et son honnêté, car grâce à lui nous sommes reparti avec le produit que nous voulions
• D.

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:29

  Achat pour 1000 € (Frigo, + lavante/séchante) avec livraison. A la livraison deux livreurs pas très professionnels, qui m'informent directement qu'ils déballent les produits avant de les installer (sans me laisser le choix). Résultat frigo complètement amoché sur les côtés. Je refuse la livraison du frigo, après un appel à la responsable, on me propose une carte cadeau de 30 €... Je refuse ! Les livreurs refusent de reprendre le frigo et me le laisse .... Après un second appel, on me propose de remplacer le frigo, rdv pris, la livraison a été faite correctement, il me disent qu'ils n'installent pas les poignées, que c'est pas prévu ... finalement une fois partis, ils n'ont pas installé les poignées parce qu'il manquait les visses pour les poignés dans le colis ! Appel au SAV, qui me propose comme seule solution, un remplacement du frigo, le 3ème donc .... Voilà le sérieux de Boulanger ... A éviter
• Franck.A

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 18:17

  J'ai tout de suite trouvé l'article que je voulais et une vendeuse m'a aiguillee pour le paiement très bon magasin :)
• Q.

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:22

  Personnel et magasin agréable - Large choix Dommage qu’il y a souvent des différences de prix entre le site internet et le magasin
• Xavier.i

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:38

  J'ai bien aimé,je trouve que les vendeurs sont ma,ils viennent a vous pour voir si ont a besoin d'eux,pas tout le temps évidemment si ils ont du monde et c'est compréhensible
• luc.u

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:36

  Pas du tout commerçants Mr Robin du rayon TV très arrogant Magasin a déconseiller Preuve a l appui que sur le web de Boulanger c est moins cher et rien voulu savoir A éviter
• Dionisia.a

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:49

  Pas grand chose en stock Il faut souvent y retourner pour récupérer les achats
• r6.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:27

  Des vendeurs à l ecoutes., de bon conseils très patients malgré la violence de certains clients Un service après vente rapide et efficace et surtout souriant Magazin avec pleins de choix et pour different porte monnaie
• Backhaus.l

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:56

  Compétence des conseillés et professionnalité, soutenu par un service irréprochable, font de ce magasin sans doute le meilleur de la région.
• The.h

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:31

  J'étais venu pour acheter une xbox serie x et un employé m'a assuré qu'il en restait en stock alors je suis allé payé en caisse et j'ai attendu plus de 45minutes pour au final rien apparemment la xbox serie x aurait disparu je suppose qu'un employé l'a gardé pour lui et donc c'est inacceptable
• PATRICK.L

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:48

  Magasin où l'on peut trouver de l'électroménager et tout ce que l'on veut pour l'audiovisuel et bien d'autres, vendeurs sympathique et attentif vous renseignes bien
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 08:52

  Chaque personne de ce magasin à qui nous avons eu affaire ont été d’une extrême gentillesse
• laurence.b

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:40

  Après une très très mauvaise experience avec le service de livraison qui est un prestataire de Boulanger j ai eu a faire à Messieurs Youssef et Houcine qui ont récupéré le coup avec bcp de sérieux et professionnalisme. Merci Messieurs.
• Elodie.r

  2 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:54

  Il y a un delta entre le site internet et le magasin. Et bien entendu je parle de ce qui est référencé sur le site comme présent dans le magasin
• Céline.L

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:01

  Un magasin top, personnel super compétant dans tous les rayons,au service du client et qui connaît parfaitement les produits ! Je recommande 👍
• Suzy.n

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:08

  J adore ..des vendeurs et vendeuses qui conseils ..et a notre budget aujourd'hui pour mon fil en moins de 30 minutes articles et accessoires dans le caddie et ils sont a la pages
• Sedorikku.C

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:07

  Toujours satisfait de mes passages dans ce magasin. Les vendeurs sont sérieux et à votre écoute. Les produits sont de bonne qualité. Je referai des achats la bas.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:02

  Achat d'une machine à laver le linge. Très bien conseillé, vendeuse souriante, agréable, professionnelle. Toujours un plaisir de se rendre chez Boulanger, jamais déçu de l'accueil. Bravo à l'équipe.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:57

  Après de nombreux achats, j'ai eu à faire 2 fois au SAV et j'en suis plus que satisfait. Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Personnel très réactif et agréable ! Service au top 👍🏼
• Benjamin.t

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:53

  Le magasin est spacieux et bien fourni. Le personnel est relativement disponible mais pas toujours bien efficace au niveau des conseils ou des réponses. C'est un bon magasin.
• Chris.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:36

  Je valide les commentaires précédents concernant le magasin 👍 je rajouterai que Paolo rayon informatique a été de précieux conseils pour le choix de 💻🖥️🖱️🔌. Accueillant, à l'écoute sans nous forcer la main il a compris nos besoins et y a répondu parfaitement👏👏Nouvel achat ....Rémi 👍 MERCI Avril... super accueil avec le gars sympa en caisse 😉
• f.

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:19

  Service en rayon très courtois et appréciable mais personne au retrait de commande, attente de 20 mn et devoir râler à la Caisse pour avoir quelqu'un...
• Didier.u

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:33

  Personnel sympathique et qui se donne du mal 1/1 Service de livraison (0/1), logistique (0/1), suivi de commande (0/1) inéfficaces. Expérience client très décevante (0/1) > Soit une note globale de 1/5 C'était ma première expérience avec Boulanger.... et certainement la dernière
• Marie.i

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 12:37

  Achat d un frigo à 299 euros.... Pour avoir livraison et installation gratuitement il faut 300 euros d achat. Donc il nous propose une extension de garantie à 59 euros (la livraison est de 29 euros) car l installation est prévue. Donc on prend et quand les livreurs viennent ils nous posent le frigo le branche mais ne fixe pas la porte car il faut encore payer. Bonjour l arnaque. La prochaine fois je payerai 29 euros et BASTA.
• Estelle.W

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:02

  Nous y sommes allés mon mari et moi pour acheter un écran de gamer. Le vendeur, Alexandre, a été aimable et compétent. C’est le magasin qui propose le plus de choix dans les environs.
• terence.i

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:10

  Je reviens sur mes mots, tout simplement scandaleux. 3 reports de livraison (j’accepte encore en cette période même si c’est beaucoup). Livraison aujourd’hui enfin d’un frigo, il est dans mon jardin actuellement et pas installé car les livreurs en sous n’ombres n’ont pas pu le passer ni même essayer par la fenêtre d’une maison plein pied. Là je vois rouge et c’est bien la dernière fois que boulanger me vois moi ou l’un de mes proches/amis. Inacceptable
• Henri.e

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:14

  Venu pour acheter les cadeaux de Noël. J'ai du attendre un petit quart d'heure que les vendeurs aient fini de papoter en eux. Au bout d'un moment une vendeuse est venue vers moi pour me dire que l'article que je voulais était en rupture de stock mais elle ne m'a pas proposé de solution de remplacement. J'ai du lui souffler la marque concurrente pour qu'elle me dise qu'elle l'avait en stock ,mais au vu de son envie de vendre, j'irais dépenser mes deniers dans une autre enseigne ou sur Amazon au moins j'aurais pas l'impression de gêner les vendeurs.
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:40

  Je trouve que le magasin est bien éclairé et les couloirs sont spacieux . Les vendeurs sont accueillants et attentionnés, merci. Je trouve que les produits sont abordables et il y a de tout pour toutes les bourses. Tout en respectant les mesures sanitaires en vigueur, Boulanger me permet de voir les produits et de les tester , cool 🤩. Je trouve que c'est super que Boulanger Wittenheim offre de tel service!!! Merci 🤩👍🏿
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 12:55

  Bel espace pour cette franchise qui lui permet de disposer sur place de la majorité des produits de son catalogue de vente. Un service après vente plutôt réactif et cordial sur place
• Etoileglaciale68.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:18

  Selon les vendeurs présents vous aurez plus ou moins d'informations. Mais le plus c'est le prix abordable de matériels divers. Ils sont imbattables côté qualité prix pour plusieurs produits. J'y retournerai sans hésiter ! D'autant plus que les vendeurs motivés on les repère et quel que soit le montant de votre achat vous saurez être reçu avec le même professionalisme dans tous les rayons, même en caisse.
• Ma.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 14:28

  Je suis venu pour acheter un casque reducteur de bruit. En moyenne les prix sont autour de 150euros. J'en trouve un D'OCCASION" donc qui a déjà été utilisé... Celui ci est vendu au prix du NEUF! c'est pas le principe de l'occasion... Ensuite un autre m'intéresse celui la n'a plus de batterie ( comme quasiment tous les casques en exposition...) le vendeur me propose d'essayer le modèle du dessus donc plus performant pour me faire une idée de celui ci... Aucun intérêt....
• The.u

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:49

  Très grande surface dans laquelle chacun doit trouver ce qu'il cherche ! Malheureusement, nous, nous avons fait choux blanc l'équipement que nous cherchions n'était pas disponible, notre matériel étant trop... Vieux... Il a déjà au moins 3 ans !
• F..A

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:01

  Venue pour acheter un lave vaisselle je me suis adressée au vendeur qui pianotait sur son ordinateur. Il me dit « je suis en pause… » mais me renseigne à contre coeur. Je lui demande quelques renseignements pour comparer plusieurs articles. Au bout de quelques minutes, séduite par un appareil et comme c’est le black friday je lui demande gentiment «est-ce que vous faites un petit quelque chose sur le prix ?… » il me répond « allez sur Amazon !!! » Autant vous dire que je suis sortie du magasin sans rien acheter et suis allée chez Darty où j’ai trouvé un lave vaisselle conforme à mes désirs avec une petite réduction en plus.
• Agnès.e

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  Le 22/11/2021 à 17:03

  Très bon accueil et serviabilité du personnel. On nous renseigne avec amabilité. Le magasin est très bien achalandé et on trouve le top de l'électronique. Je recommande.
• Sk.n

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  Le 20/11/2021 à 10:46

  Aucun sens de l’accueil ! Service zéro ! Commande d’un produit en ruptures. Au moment de la commande le vendeur m’a indiqué que je serai contacté a l’arriver du produit par sms, appel ou e-mail 1 mois après toujours rien. Je contacte la centrale ont m’indique que l’article est au magasin !!!!! Et qu’il m’attend dépend 3 semaine alors que je suis passée 2 fois durant le moi au ma gentille ment envoyer balader. Un minimum d’accueil et un petit sourire aurait peut-être évité se mauvais commentaire. Quel professionnalisme bravo boulanger !!
• Lola.

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  Le 17/11/2021 à 19:28

  Vraiment pas le magasin que je préféré pour mes achats. Entre les vendeurs qui ne se battent pas pour vous conseiller ou qui vous refilent a leurs collègues parce que l heure c est l heure...en caisse une attente interminable et parlons pas du service client...longue attente, la personne a l' air dépassé par la technologie et est très désagréable.
• Nicolas.A

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  Le 04/11/2021 à 09:52

  J'ai beaucoup apprécié le vendeur et ses conseils. Tout d'abord il a respecté un temps très convenable pour me laisser regarder l'ensemble de la gamme des PC portables. Par la suite il est revenu vers moi pour affiner mon choix et ses arguments étaient très honnêtes ce que j'apprécie tout particulièrement. Au final je suis très satisfait de la relation client et du matériel acheté.
• Mélissa.

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  Le 02/11/2021 à 22:41

  UNE HONTE. Je suis venu acheter un trépied pour mon appareil photo. Un vendeur m'a indiqué le rayon et m'a laissé regardé. J'ai déplié l'un des trépied mis en test pour regarder sa stabilité. Pendant que je regardais, un agent de sécurité m'a interpellé car selon lui, je n'avais pas à faire ça sans la présence d'un vendeur. Il m'a même accusé d'avoir sorti un trépied neuf de sa boîte !! Heureusement qu'un autre client m'a défendu ! Pour en finir, j'ai ramené un vendeur (ce qui a fait fuir l'agent de sécurité immédiatement) qui m'a dit que j'avais totalement raison de le faire et que je ne devais pas faire attention aux agents de sécurité qui n'y connaissent rien. Au final, j'ai rangé le trépied et je suis reparti, les larmes aux yeux de cette altercation ! J'ai eu la honte devant tous les autres clients et même pas une excuse !! J'étais venu acheter un trépied, et au final je ne reviendrais plus, peu importe ce dont j'ai besoin !!
• Isabelle..

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  Le 05/10/2021 à 11:34

  J'ai été bien conseillée pour mon achat. La vendeuse a su répondre à mes questions. La livraison (suivi du camion de livraison en temps réel) s'est bien déroulée dans la tranche horaire annoncée. Un livreur très efficace et sociable. Installation, vérification et mise en marche du produit. Reprise de l'ancien. Très satisfaite d'avoir choisi cette enseigne
• Aurélie.e

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  Le 01/10/2021 à 06:47

  Une équipe de vendeurs souriante (malgré le masque!), disponible (et avec moi, il faut de la patience!) et d'excellents conseils. J'ai été parfaitement guidé et conseillé dans mes achats (télé, frigo, lave-linge). Je suis ravie d'avoir choisi cette enseigne!
• Pierre.L

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  Le 16/09/2021 à 13:57

  J'ai demandé conseil auprès d'un vendeur que j'ai sollicité (car je sais que certain client n'aime pas être soit disant harcelé et il peut donc arriver que les vendeurs ne viennent pas spontanément à vous). Celui-ci m'a très bien aiguillé sur un choix de smartphone. Le retrait s'est bien passé avec la pose d'un film de protection bien exécutée. Merci .
• florian.o

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  Le 16/09/2021 à 10:10

  Premier point : le vendeur que j'ai eu ne si connait pas, il me dit que mon téléphone portable est compatible avec la montre que je veut acheter hélas non... Deuxième point on me vend un gel de protection a 15 euro pour la montre alors que ce n'est qu'un film de protection simple. Ne vous faites pas avoir !!
• Mehdi.a

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  Le 10/08/2021 à 21:40

  Voici ce que j'ai remarqué lors de mes derniers passages : Des vendeurs dans un coin entrain de discuter alors que des clients cherchent des renseignements. .Aucun vendeur pour vous renseigner, on vous regarde, vous demander un vendeur et là ont vous envoie vers les points d'informations et personnes ? même après 40 mins d'attente. Du coup j'ai tourné les talons et j'ai fait mon achat chez un concurrent. Scandaleux , je déconseille vivement.
• Walter.e

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  Le 06/08/2021 à 16:49

  Seconde fois : voilà deux fois que je suis devant les téléphones et aucun vendeur n'est la. J'aurais aimé croire qu'ils étaient occupés à vendre ; mais non c'était l'heure de la réunion syndicale. Je conçois qu'il ne vienne pas au bout de 5mn mais au bout d'une demi-heure quand même.. J'aurais eu le temps de faire une partie de pétanque et de boire que j'attendrais encore... c'est assez ironique car dans d autre rayon on vient vous demander rapidement si vous avez besoin d'aide Un magasin deux univers.. À l heure ou la concurrence est accrue il va falloir faire les bons choix.
• Sébastien..

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  Le 14/07/2021 à 17:44

  Achat de notre nouveau réfrigérateur s'est bien déroulé. Personnel attentif en magasin. Livreurs sérieux et attentifs lors de la livraison qui s'est avérée plutôt difficile suite aux dimensions de notre escalier en rapport aux dimensions du nouvel appareil. Merci encore à l'équipe de livraison pour leurs efforts. Il ne me reste plus qu'à brancher ce nouveau réfrigérateur pour voir si tout fonctionne :)
• marion.t

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  Le 03/07/2021 à 10:26

  Très mal accueilli dans Ce magasin ! Une vendeuse m'a sèchement fait comprendre que je devais arrêter de toucher un lave-vaisselle sous prétexte qu'il était vendu. J'ai dit vouloir simplement regarder l'agencement des paniers à l'intérieur, Mais elle a insisté que non.... Très médiocre choix en lave vaisselle ou frigo intégrable
• L.

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  Le 09/05/2021 à 10:33

  Service client totalement à la ramasse, on commande un produit, on le reçoit très en retard et pas au bon endroit ensuite on nous demande de nous débrouiller pour aller le chercher... du grand n'importe quoi (même leurs propres employés reconnaissent que c'est totalement anarchique). J'ai demandé un remboursement, 10 jours plus tard je suis toujours sans nouvelle ni produit livré.
• Emilie.a

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  Le 23/10/2020 à 09:42

  Très bonne réactivité quand j'ai demandée un renseignement, rapport qualité/prix irréprochable et très bon accueil.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:34

  Très bon magasin. Vendeurs très bien. Très bien conseillé... Très satisfait.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 21:07

  Magasin très spacieux, vendeurs accessibles et très sympathiques...
• Joëlle.

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 06:45

  Très bien conseillé, la vendeuse a pris son temps, super agréable
• Mohamed.E

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 16:00

  Je mets 4 étoiles, avec un gros bémol sur la disponibilité des vendeurs. Attente de plus de 40 min pour un achat immédiat mais personne dans le rayon. Finalement je passe ma commande sur mon téléphone et là on me dit qu'il faut attendre 1h00 pour retirer le produit😤😤😤. En résumé 45 min de perdu achat sur internet et retour pour retirer le colis bref service à revoir....