Galeries Lafayette Clermont
- 3.9
- Grand magasin
- Clermont-Ferrand
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A propos de : Grand magasin Galeries Lafayette Clermont à Clermont-Ferrand
Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Vêtements
Santé et sécurité :
Parois de protection en caisse
Services :
Toilettes publiques
Services disponibles :
Livraison
Achats en magasin
Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements, Magasin de sacs et bagages, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,
Les derniers avis :
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Véronique.i5 / 5Le 22/07/2022 à 19:42
Au rayon bijouterie, stand les Georgettes, un accueil très agréable avec la responsable très souriante , très aimable, disponible et vraiment , professionnelle, de très bons conseils. Une prestation vraiment de qualité .
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Maréva.a5 / 5Le 22/07/2022 à 16:07
Personnel très professionnel, aimable et serviable.
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muryel.a5 / 5Le 17/07/2022 à 13:24
Top, Tout est beau au galeries, même le personnel et les managers hommes très classes Un sans faute 👍
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Monique.o4 / 5Le 13/07/2022 à 09:50
je trouve anormal que le rayon parfumerie n'ait plus le droit de donner des échantillons de parfum. Quelle est la loi qui l'interdit ?
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MARIE.N5 / 5Le 11/07/2022 à 18:42
Le personnel est très à l'écoute.
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Marjorie.e5 / 5Le 09/07/2022 à 21:29
Incontournable!!!! Flâneries ou achats réfléchis… j’adore les Galeries Lafayette de Clermont
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Christine.i4 / 5Le 06/07/2022 à 18:17
Pouvoir choisir essayer sans être constamment agressée par les vendeurs est très agréable.
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Ella.5 / 5Le 26/06/2022 à 20:40
Jeune vendeuse brune de chez zapa adorable
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Kanfouah.a5 / 5Le 24/06/2022 à 13:46
Accueil formidablement plaisant. Quel humour surtout le moment passé dans le rayon Lévis et CK. En compagnie Deana et Stéphanie. Fortement conseillé si vous souhaitez passer un agréable moment de shopping rempli de conseils judicieux.
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eric.e5 / 5Le 18/06/2022 à 10:37
Très belle galerie le centre ville est agreable gratuité des transports le weekend magasin climatisé parfais pour les achats
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Christiane.e2 / 5Le 05/06/2022 à 21:38
Magasin très achalandé...on trouve de tout de toutes les marques, à tous les prix... mais on aimerait aussi trouvé des toilettes "praticables"... et non bouchées ! L'état des toilettes féminines le 4 juin dernier était déplorable et nous a obligées à fréquenter celle des hommes !!! Inconcevable pour une enseigne comme les "Galeries Lafayettes"... C'est malheureusement un problème récurrent en France ! 😠
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seb.e5 / 5Le 03/06/2022 à 16:53
Classique, boutique avec un choix très large, idéal pour trouver des cadeaux ;) Personnel toujours agréable
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Marilyne.e5 / 5Le 08/05/2022 à 00:01
Au rayon maroquinerie très bien accueilli et conseille par les vendeuses
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M.5 / 5Le 06/05/2022 à 23:07
Très bien accueillie par les vendeuses du rayon Zapa, je repasserai.
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Pseudo.2 / 5Le 04/05/2022 à 15:21
Toujours les mêmes produits pas de surprise et le gros freins sont les vendeurs qui papotent entre eux d’un stand à l’autre surtout étage femme !! Impossible c’est d’un désagréable.. surtout ne le dérangez pas !!!
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jacques.i5 / 5Le 30/04/2022 à 19:31
Très bien approvisionné. Beaucoup de belles marques. Par contre les prix ne sont pas affichés devant les vêtements ou autres
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Flore.4 / 5Le 26/04/2022 à 06:39
Au rayon jeans, vendeuse souriante et à l'écoute.
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Jessica.e4 / 5Le 10/04/2022 à 18:06
Contente de mon achat car très belle réduction
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Mathilda.o5 / 5Le 08/04/2022 à 06:12
Je recommande tout particulièrement le corner Tommy Hilfiger. Merci à Jordan le responsable pour son professionnalisme, son sourire et son sens du commerce.
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Mathilde.5 / 5Le 21/03/2022 à 05:43
Personnel agréable et dévoué pour ses clients (rayon femme et maison).
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Corinne.a1 / 5Le 18/03/2022 à 18:13
Personnels désagréables ça donne même pas envie d'acheter !
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Philippe.o4 / 5Le 05/03/2022 à 11:59
Bon magasin ou les prix sont un peut élevé
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Axelle.a1 / 5Le 21/02/2022 à 12:44
Vigile d’entrée très désagréable… Étant venus un jour où il faisait particulièrement froid, mon ami avait sa capuche, il allait évidemment l’enlever lorsqu’à peine avons nous mis un pied dans le magasin, nous sommes fait réprimander de manière agressive. Nous n’avons pas continuer plus loin et nous avons rebrousser chemin pour aller ailleurs. Inadmissible de traiter des clients de la sorte.
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5 / 5Le 12/02/2022 à 11:27
Très beau magasin avec de belles marques!
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Galinette.4 / 5Le 12/02/2022 à 07:39
26 ans que je n'étais retourner dans le centre de Clermont....whaoo !! la place de Jaude est vraiment magnifique et les galeries Lafayette reste un magasin toujours aussi prestigieux !!! 😍
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Thibault.a5 / 5Le 03/02/2022 à 16:52
Très beau magasin, bien rangé et moderne. Le personnel est très agréable !
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Brigitte.t4 / 5Le 03/02/2022 à 09:20
Rayon soins de beauté. Equipe parfaite, souriante, efficace. Merci.
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Mary.a4 / 5Le 27/01/2022 à 12:26
Grand magasin. Beaucoup de choix. Pleins de marques
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jesteste.o1 / 5Le 17/01/2022 à 11:24
Vendeur corner Hugo boss très arrogant et hautain…se prend pour ce qu il n est pas…heureusement en caisse 13 à 10h26. L accueil au top et pro!! Ça change
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Richard.o5 / 5Le 03/01/2022 à 20:26
Super accueil et conseils de la part d'Arnaud au rayon vêtements homme ! Du coup, excellente expérience de Galerie Lafayette Clermont . Merci d'avoir la gentillesse de le féliciter comme il se doit, tout comme Léa du service Cofinoga
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Didier.I3 / 5Le 03/01/2022 à 11:03
Pas grand chose à dire ?? je n'ai pas trouvé ce que je cherchais !? mais c'est un très beau établissement qui est certainement très attractif !
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Domenica.i1 / 5Le 30/12/2021 à 12:05
Très très mal reçu par une vendeuse rayon Sandro Il faut qu'elle change de métier......
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Mireille.a5 / 5Le 23/12/2021 à 01:33
Là aussi c'est bien ! Et si vous trouvez un article qui vous plaît achetez le illico car 8 jrs plus tard, vous ne le retrouvez plus. 😉
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Annick.o5 / 5Le 16/12/2021 à 12:07
beau magasin agréable lumineux, du choix un personnel très a l écoute professionnel patient
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Evelyne.B5 / 5Le 15/12/2021 à 20:12
Un grand merci à la petite brune tatouée au secteur homme. Très compétente, très réactive et d’une prestance elle connaît son métier. Un problème une solution tout de suite. Encore merci à vous. Passez de très bonnes fêtes.
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Sylvie.o5 / 5Le 15/12/2021 à 15:20
Un grand merci aux deux jeunes femmes présentes à la caisse du rayon homme près du stand Ralph Lauren (ce mercredi 15/12/21 en fin de matinée) pour leur gentillesse, sérieux et compétence.
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Isabelle.a4 / 5Le 14/12/2021 à 08:59
Situé sur la place de Jaude, le bâtiment a été restauré. 3 niveaux avec escaliers roulant. Tous les articles sont de grandes marques. Il y a un très large choix que ce soit en parfumerie, sacs à main, horlogerie, vêtements, vaisselle. Un grand merci à Mathilde qui est au rayon accessoire. Elle a su nous poser les bonnes questions pour nous orienter vers un choix judicieux pour un cadeau de Noël
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Francois.a1 / 5Le 12/12/2021 à 13:30
Nous venons en famille ( 3 personnes ) Une vendeuse vien vers nous pas un bonjour ni rien, nous disant d'un air agressif qu'il faut respecter les distances de sécurité. Super accueil... Très déçu. Sa donne envie de faire des achats ici. La politesse serait la moindre des choses.
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_..k5 / 5Le 09/12/2021 à 15:45
Trés bon magasin, prix qui reste raisonnable contrairement a ce qu'on peux penser !
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Julien.n2 / 5Le 07/12/2021 à 22:36
Dommage qu’il n’y ai pas plus de marque de luxe comme dans les grandes villes (Lyon,Paris…)
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cameron.r5 / 5Le 07/12/2021 à 13:53
La personne que j'ai eu était agréable et très accueillante. Elle m'a très bien renseigné sur l'utilisation de la carte Cofinoga et à mes questions.
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Youk.o5 / 5Le 07/12/2021 à 12:07
La vendeuse au Rayon Beauté connaissait son domaine et a été de bon conseil .
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Bernard.O5 / 5Le 02/12/2021 à 20:45
Super vendeurs/vendeuses. Exvellentes marques et choix
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Brigitte.l4 / 5Le 30/11/2021 à 18:09
il y a 10 mois Très Beau Magasin, beaucoup de marques mais les prix sont un peu cher 😇😇
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Manuel.l5 / 5Le 28/11/2021 à 16:48
Très beau magasin avec beaucoup de choix. Un accueil de qualité est également à souligner tout particulièrement au rayon "chaussures". Je recommande vivement de demander conseil auprès d'Hugo : disponible, sympathique, à l'écoute du client et très professionnel.
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Marie-Laure.u5 / 5Le 28/11/2021 à 11:24
Personne qui nous a servi : hyper dispo, à l'écoute, qui n'hésite pas à aller dans la réserve pour amener un autre coloris, le tout avec un immense sourire : cela fait du bien de nos jours...et surtout avec le monde présent ce jour là en magasin. Ma révérence a cette personne.
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Anne.a5 / 5Le 28/11/2021 à 06:39
A Clermont Ferrand, les Galeries Lafayette sont le seul magasin festif par ses animations et décorations pour les fêtes. Intéressant pour des achats de Marques diverses. Le dernier étage pour la décoration d’interieur et l’epicerie fine est très agréable. Une belle vitrine pour la Place de Jaude.
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Seb.o5 / 5Le 27/11/2021 à 20:59
Grâce à votre vendeuse sur Lacoste pour homme. La boutique du centre ville a perdu un client . Elle est vraiment au top. Merci charlotte je reviens vite vous voir. Bon courage à vous pour les fêtes. Au plaisir. Le monsieur qui vous a fait rire avec son histoire de polo.
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sosso.05 / 5Le 25/11/2021 à 13:56
Ce magasin est magnifique. Il y a toutes sortes de marques. Il est décoré somptueusement. Les sapins de Noël sont splendides. Le personnel est absolument adorable. Cet endroit est très spacieux, très propre et ça respire la joie de vivre. On a forcément envie d'y acheter quelque chose.
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Francoise.u5 / 5Le 24/11/2021 à 20:35
Merci aux vendeuses rayons enfants, j’ai acheté des vêtements pour mes petits enfants en profitant des réductions avantages carte , et dans la précipitation j’avais pris un blouson (fille) pour mon petit fils âgé de bientôt 6 ans ! Bleu marine tout doux et chaud ! La caissière m’en a informé ayant également acheté pour sa sœur au moment de faire les paquets cadeaux ! Merci je n’avais pas fait attention !
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Eda.o5 / 5Le 23/11/2021 à 11:21
Excellent accueil au stand Zadig et Voltaire. Je remercie particulièrement la vendeuse Marie-Charlotte qui est à l’écoute, arrangeante et souriante.
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Eliane.e5 / 5Le 06/11/2021 à 17:40
Excellent accueil au rayon vaisselle-bougies etc... Un plus qui fait que l'on existe en tant que cliente, même occasionnelle, et personne. Un moment qui fait chaud au coeur. Merci! Je reviendrai.
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Manuela.e5 / 5Le 06/11/2021 à 07:42
Beau magasin, personnel très à l'écoute. Je recommande vivement.
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Josiane.e5 / 5Le 01/10/2021 à 16:05
Toujours d'aussi beaux produits qui font rêver, je dis rêver car ce n'est pas non plus accessible à tous les portes monnaie... À visiter quand même, au moins une fois.. Plaisir des yeux et de belles idées de déco de cadeau...
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Hannae.n5 / 5Le 10/09/2021 à 20:44
Excellent magasin. On y trouve des choses pour tous les goûts et les budgets. Les vendeuses sont très accueillantes, serviables et gentilles !
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Bella.i4 / 5Le 27/07/2021 à 18:29
Côté montre très sympa mais beaucoup trop de marque fast fashion. Mettez en valeur plus de marques horlogères !
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Pierre.5 / 5Le 23/07/2021 à 20:37
Très beau magasin et surtout un excellent accueil. Je suis curieux de savoir si vos employés sont à la commission ? Car l’accueil le conseil et le moment passé mon épouse et moi avec la petite tatouée du rayon homme un seul mot à dire chapeau. Humour , conseil au top et une prise en charge à mille pour-cent une excellente réactivité. Nous sommes sous le charme. Je vous conseil vivement de s’approcher d’elle. Encore mille merci à elle. Comptez sur nous pour le bouche à oreille. Vivement notre prochaine visite avec cette conseillère.
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Pbq.g4 / 5Le 28/06/2021 à 18:12
Très beau magasin, mais à ce niveau de service , il manque de pouvoir trouver des vêtements de toutes saisons : en effet, je pourrais être à la veille de prendre l'avion pour une région plus froide actuellement, mais aucun vêtement chaud n'est proposé à la vente parce que ce n'est pas la saison ici .. Dommage ...
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Lilia.o5 / 5Le 28/06/2021 à 08:43
Magasin très agréable et spacieux, je remercie tout particulièrement le jeune vendeur Levi's Hugo pour sa bonne humeur et son professionnalisme durant notre passage en magasin !
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Magalie.e1 / 5Le 07/06/2021 à 12:39
Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus. Après 15 minutes d'attente nous n'avons pas été servi car 1 vendeuse occupée avec une cliente et une autre que montrait ses photos à sa copine Nous iront faire nos achats ailleurs .
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R-f63.5 / 5Le 28/05/2021 à 20:04
Très beau magasin, personnel agréable. Merci à la vendeuse grande brune au rez de chaussée qui a su me conseiller avec gentillesse et bienveillance malgré le monde elle a pris le temps de m accompagner jusqu’à la caisse.
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Camille.O4 / 5Le 03/05/2021 à 00:16
Personnel très accueillant, serviable et à l'écoute. J'ai toujours été très bien reçue et eu de très bons conseils surtout sur le stand Zadig & Voltaire chez les femmes, j'adore cette marque !!! Je suis quand même un peu déçue qu'il n'y ait pas beaucoup de choix sur certaines marques de vêtements, le magasin devient de plus en plus triste et vide...
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Ramzi.d5 / 5Le 26/03/2021 à 20:34
Vous souhaitez offrir un bijou pour un événement particuliers, ou pour l'élu de votre coeur. Vous êtes hésitant, maladroit, et méconaissant des tendances. N'hésitez pas à demander Shanon, rdc au fond a gauche. Elle qui a été touchée par la grâce des dieux de la mode : souriante, classe, smart, stylée, passionnée, force de proposition et très drôle. J'ai passé un moment des plus agréable et ai hâte de la revoir. Folle recommandation 👌🏽👍🏽🌟🌟🌟🌟🌟
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Jean.a1 / 5Le 21/03/2021 à 13:07
Aujourd'hui 21 mars Galeries lafayette ouvert, vous montez au 3 ieme déco, rayon Ambiance déco marque des Galeries, vous voulez acheter deux coussins à 36.90 ,vous demandez si la vendeuse veut aller voir en réserve si elle aurait 2 sous plastique, réponse. NON, elle ne va même pas voir, j'ai que ces deux, d'où, vous les laissez et vous partez. Apparemment elle n'a pas besoin de travailler, elle gagne encore de trop. Il faudra leur laisser tirer la langue. Tant pis on dépensera son argent ailleurs. Voilà le service. Sans retour.
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pascal.5 / 5Le 19/03/2021 à 11:07
Bravo et merci pour l'accueil et la gentillesse de cette dame au rayon confection homme le 19 03 2021 vers 10H00 : je suis passé avec 1j d'avance pour récupérer une retouche, elle a été très serviable, et n'a pas hésiter à faire des recherches. Merci à elle, et je souhaite que tous ses collègues soient aussi "au service du client" . BRAVO.
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Laura-Wallis.E5 / 5Le 13/03/2021 à 21:46
Un grand merçi à charlotte la tattouée super stylée pour ses conseils en tant que vendeuse aux galeries a clermont, elle est hors paire, avec le sourire et toujours à l’écoute. Elle oriente parfaitement vers goûts et styles.
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Michelle.a4 / 5Le 12/02/2021 à 13:06
Rayon lingerie pour femmes : une vendeuse-conseillere (coupe au carré et cheveux argent avec un souci hors norme pour répondre à mes besoins) , quel bonheur ! Dommage qu'en caisse, il n'y ait pas eu ce même ressenti et pas d'empathie
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Pierre.l5 / 5Le 06/02/2021 à 22:21
Ma femme est moi même Avons étaient reçu par une vendeuse à l’étage homme extrêmement professionnelle et efficace. Vu la situation actuelle avoir une personne aussi agréable et avec de l’humour bravo. Le temps De faire la carte du magasin, nos paquets cadeaux étaient prêts ainsi qu’une sélection de d’articles supplémentaires à bas prix avec une remises de 20% en plus avec notre Carte. Bravo pour son travail accueil et professionnalisme. Nous sommes commerçants des Employés aussi compétents sont de plus en plus rare. Encore merci à Charlotte pour ce moment agréable avec vous. À très bientôt comptez Sur nous.
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Jean.a2 / 5Le 03/02/2021 à 15:56
On cherche les vendeuses au rayon déco, on m'a revenir à 15 h je n'ai toujours pas vu de vendeuses. C'est pas grave on va ailleurs, on a l'impression qu'on dérange.
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elfe.35 / 5Le 17/01/2021 à 20:26
J'adore ce magasin ! On s'y sent bien et toujours bien accueilli, le choix est là et les offres promotionnelles sont alléchantes.
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Morti.i5 / 5Le 05/01/2021 à 18:40
Les Galaf ❤️ Trop de monde à mon goût à l'intérieur malgré le/la Covid encore bien présent. Les vendeuses sont super sympa, on arrive à distinguer leurs sourires et leur gentillesse malgré les masques.
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Valérie.1 / 5Le 30/12/2020 à 13:11
Aucun accueil, je dois chercher le produit par moi même alors que des vendeurs et vendeuses sont disponibles. Parfum qui bénéficiait de 25% de remise, à laquelle je n'ai pas eu droit. Une des responsables a simplement enlevé l'étiquette de remise de l'emballage devant moi prétextant que c'était une erreur !.
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Patrick.1 / 5Le 12/12/2020 à 19:57
Conseil déplorable au rayon chemises homme . Vendeuse incompétente. Raconter sa vie avec ses collègues est plus important que le client ! 1ere visite vendredi dans votre magasin et certainement la dernière.
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Goldfloyd.5 / 5Le 12/12/2020 à 11:32
Messieurs, si vous avez besoin d acheter un jean Levi s ou autres, demandez Stéphanie !! Souriante, à l écoute, disponible et toujours de très très bon conseil. Ca fait des années que j acheté mes jeans la bas, et c est simple, je ne souhaite qu elle comme vendeuse ! Joyeux Noël :-)
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Au.e3 / 5Le 09/12/2020 à 18:06
Calme et qualité... C'est déjà pas mal et l'accueil est sympa.
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christophe.o4 / 5Le 09/10/2020 à 21:32
Magasin propre et bien ranger personnel du magasin agréable et sympathique 😉
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Sylvie.o1 / 5Le 08/10/2020 à 03:57
Je suis toujours suprise de voir des vendeuses parler entre elles alors que les clients attendent en caisse pour payer. Du coup, j'ai tout reposé dans le rayon et suis partie acheter ailleurs. C'est dommage que tout le personnel ne soit plus investi que ca.
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Christel.o3 / 5Le 26/09/2020 à 18:56
stand thomas sabot très bien , la responsable est de très bons conseils et services, service après vente inégalable; on ne peut pas en dire autant des autres stands de bijoux où les vendeuses oublient de vous signaler que vous achetez du jetable; puisque si vous n'avez pas la preuve d'achat, et comme elles ne font pas leur boulot, c'est a dire vous enregistrer dans leur logitiel (comme au stand thomas sabot), elles doutent de vos achats aux galeries et donc ne font aucun effort afin de contenter le client, la concurrence quant à elle s'en fiche et pour une marque comme "fossil" ne rechigne pas pour envoyer votre bijoux et le faire réparer....meme s'il ne vient pas de chez elle
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Lorraine.e1 / 5Le 22/08/2020 à 14:11
Jusqu'à aujourd'hui mon expérience était somme toute basique, en tant que cliente. Aujourd'hui j'avais un colis relais colis à déposer, la personne en charge des colis a tout bonnement refusé de me le prendre sous le prétexte que c'était un colis vinted. Étant moi-même relais pick-up au sein de la boutique où je travaille, je n'ai jamais vu qu'on choisissait quels colis on accepte ou non, tant qu'ils dépendent bien du type de transporteur avec lequel on a un contrat. Si cette personne n'a pas envie de faire son boulot, qu'elle le dise...
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ESPOSITO.a3 / 5Le 23/02/2020 à 13:26
Je suis allée quelques fois, mais toute les fois ont peut y aller il se situe à la place de jaude un magasin très bien placé, les personnes qui y travaillent ne sont pas derrière les clients quand ils rentrent dans le magasin , les clients regardent ce qu'il y a dans le magasin tranquillement s'ils ont besoin de renseignements ils peuvent demander à une personne travail dans le magasin, c'est un personnel qui est très souriant, ils ont un bon accueil, la caissière et très sympa toujours sourire, c'est un magasin qui vend aussi bien les vêtements et aussi des produits de beauté de bonne qualité Magasin que je vous recommande
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Christophe.h2 / 5Le 21/01/2020 à 17:35
Je suis venu faire les soldes mercredi matin pour mon conjoint au rayon homme. Comment est il possible qu’une seule vendeuse soit présente pour la caisse et les conseils ? Beaucoup de peine pour elle qui était débordée et attendue par les clients dans tous les sens ! Surtout avec l’impatience des gens de nos jours. Et en période de soldes. Bravo à elle. ( je ne connais malheureusement pas son prénom, tatouages et cheveux rouge ) pour la féliciter ainsi de votre côté. Bien à vous.
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Nathalie.o4 / 5Le 17/01/2020 à 19:50
Le personnel est FORMIDABLE, toujours souriant et accueillant. Difficultés néanmoins pour ma carte fidélité lors de ses périodes de soldes qui ne veut pas fonctionner...donc pas d'avantages ...en attente ????!!@@.... Pourtant on vous promet une offre alléchante avec cette carte supplémentaire que vous avez toute l'année et quand vous souhaitez acheter ....et faire usage de celle-ci...pouf...comme un soufflé au fromage, sauf que vous avez déjà craqué...et choisi vos articles..! Alors vous achetez quand même...le soufflé au fromage, c'est quand même bon, et là vous êtes le Dindon !!! MDR
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Nicole.A1 / 5Le 16/01/2020 à 15:48
Vigiles vous prêts à vous sauter dessus. Vendeuses qui de cachent pour téléphoner et qui ont visiblement autre chose à faire que s'occuper du client. Articles hors de prix vu la qualité véritables. Bref, ils essayent d'en jeter plein la vue..
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cabinet.u1 / 5Le 29/12/2019 à 12:52
Très beau magasin. Mais une question vient à moi quand je regarde les tarifs pratiqués et exorbitants. Type jean 501 pour enfants 5 ans 70 euros. Chaussures boss 450 euros et j en passe. C est honteux de pratiquer de tel prix pour du made in china. Les gens sont devenus juste fou...
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ASCYLTE.N4 / 5Le 20/12/2019 à 22:18
Bien sûr ces Galeries là sont beaucoup plus petites que leurs grandes soeur du boulevard Haussmann... mais on y trouve néanmoins de beaux produits et de qualité. Incontournable ... surtout en ces périodes de fêtes.
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christine.i5 / 5Le 03/12/2019 à 08:41
Magasin fidèle à l'image "des grands magasins parisiens"rien qu'en regardant les vitrines vous savez que vous avez rendez_vous avec la mode ! Perso 💖 j'aime
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Anne-Isabelle.U1 / 5Le 07/08/2019 à 06:49
Au 1er étage, les employés tournent et virent en rangeant les rayons alors que le magasin est plein, en milieu d'après-midi. Alors que nous attendions devant une caisse vide que quelqu'un veuille bien prendre notre argent (c'est le monde à l'envers... hou hou, on peut payer ??), une employée s'approche, fait ce qu'elle a à faire, nous jette un regard inexpressif, sans un mot... et repart !! Accueil et service client déplorables ! Il serait bon de choisir des employé(e)s aussi haut de gamme que la réputation des Galeries Lafayettes qui ne semblent plus être ce qu'elles étaient.
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Matthieu.r3 / 5Le 16/05/2019 à 11:37
Magasin luxueux, spacieux avec de nombreuses marques; des parfums, des sacs, des bijoux, des vêtements.. Beaucoup de choix.. à prix assez fort (évidemment.. ça reste de la marque!). C'est dommage que les vendeuses s'intéressent d'avantage à la population (vieillissante) bourgeoise.. qui évidemment risque de leur rapporter plus !
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jp63.5 / 5Le 05/03/2019 à 07:20
Habillement, décoration, parfumerie, beauté de l'homme et de la femme, mode et accessoires, bijouterie fantaisie et haut de gamme. Des grandes marques prestigieuses pour certaines, toutes rassemblées dans le même magasin sur quatre niveaux. Les prix sont assez élevés mais les détenteurs de la carte de fidélité sauront profiter de belles promotions ou autres ventes privées à prix plus raisonnables. Les vendeuses vous attendent, sont à l'écoute et sauront vous guider.
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Françoise.I3 / 5Le 29/12/2018 à 19:55
Beaucoup de choses dans cette boutique. Parfois difficile de trouver la bonne personne pour conseiller et la bonne caissière qui veuille bien encaisser. On va dire que c'était entre midi et 2 mais lorsque l'on dispose de peu de temps c'est pas top pour le client.
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jo.�3 / 5Le 16/12/2018 à 20:41
Beau magasin, belles marques, un gros soucis concernant la parfumerie cependant. Les vendeuses conseillent mal et se permettent de faire des réflexions sur l'âge des clients et autres ou carrément se cachent pour ne pas vous servir. La direction en a pris note !
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Veronique.a2 / 5Le 09/12/2018 à 16:19
Personnel pas aimable . Je ne recommande pas ce magasin . Il rechigne a faire le suivi après vente comme régler le bracelet d une montre même pour une montre a plus de 200 euros .
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morgan.u4 / 5Le 07/12/2018 à 08:44
Magasin propre, Bien rangé, les Vendeurs son à l écoute du client. Je met que 4/5 car les prix même si c est des marque et plutôt bonne qualité, Trop cher ! Et il manque plus de choix dans chaque marque après il faudrais un entrepôt pour tout mettre,. Voilà 4/5.
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MT.1 / 5Le 11/10/2018 à 06:31
Magasin agréable mais aucune prises en charge par le personnel. Les vendeuses notamment ( assez jeune) ne nous disent même pas bonjour, aucun sourire, ni conseil, aucune proposition d'aide. On s'attend à mieux pour un magasin comme celui ci surtout quand on dépense beaucoup sur place. Au contraire on se fait limite mal regarder, très déçu d'un tel scénario assez improbable pour des vendeurs de grandes marques.
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Delphine.o5 / 5Le 24/09/2018 à 19:50
Un très beau magasin avec un assortiment très large allant des accessoires aux vêtements passant par la vaisselle et bons nombres produits très utiles. Le personnel est de bons conseils. J’adore flâner là bas
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Pauline.c3 / 5Le 13/08/2018 à 11:48
Galeries Lafayette pas très grande mais on y trouve notre bonheur ! Aucun accueil à mon plus grand regret.. Rien à redire.
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tal.i1 / 5Le 03/07/2018 à 11:00
Franchement les vendeuses, de ce magasin elles ont pas le sens de l'accueil, le sourire, le renseignement aucune attention aux clients. Un client bien accueilli, c'est important pour la réputation de votre magasin, quand nous sommes bien accueilli sa donne envie d'y retourner, c'est dommage parce que c'est un très beau magasin. Il faut résoudre ce problème. ...merci
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Calcifer.1 / 5Le 22/05/2018 à 17:30
Un beau magasin avec de beaux articles, mais un personnel détestable pour la très grande majorité ! Aucun intérêt n'est porté aux clients, aucun conseil, aucune bonne humeur. Les vendeurs et vendeuses ne sont là que pour discuter entre eux pendant que les clients se débrouillent tous seuls à côté. Les responsables de ce magasin devraient prendre les choses en main rapidement autrement les galeries Lafayette de Clermont Ferrand finiront rapidement par acquérir une mauvaise réputation d'accueil.
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Laurie.1 / 5Le 21/05/2018 à 19:14
Très beau magasin dont l'image est altérée par le manque de respect du personnel. Très déçue de l'accueil réservé à la clientèle. Malgré des bonjours à répétition, aucun intérêt nous a été porté ! Peut être n'avons nous pas le profil desiré, ce qui pourrait expliquer ce comportement. Dommage de juger la clientèle au physique qui d'ailleurs, n'est pas forcément le reflet de son porte feuille. Malgré de très beaux articles, il est compliqué de faire un achat dans un magasin où l'on se sent mal à l'aise.
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Jean.r4 / 5Le 19/04/2018 à 17:48
Très joli magasin de l’extérieur, sympa à l’intérieur, beaucoup de marques mais bien cher.