EXTRA - Picot SDVI

Magasin d'électroménager EXTRA - Picot SDVI Béthune

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Les derniers avis :

  • Avatar M..e
    1 / 5
    Le 04/08/2022 à 21:32

    Je ne sais même pas par où commencer ! Je rentre dans la boutique, par sympathie, je dis bonjour, bien sûr une fois sur 2 on me réponds et quand il y a une réponse en retour on dirait qu’on vous demande de l’argent tellement la sympathie est présente. Mais bon, je me dis ce n’est pas grave, je veux juste mon colis. Je donne mon nom, on me répond « pièce d’identité » encore une fois avec l’impression de déranger. C’est limite à moi de chercher mon colis, dans un tas de colis empilés. Je trouve donc mon colis MOI MÊME bien sûr, puis je pars. Et là, un client rentre, donc je me mets entre 2 planchas et ustensiles de cuisine qui restreignent le commerce à une simple aller, pour qu’il passe. Le client venait pour déposer un colis, et la seule chose qu’à trouver à dire la gérante est «: « Ca ne vous dérange pas si je passe ma commande avant ? » Les horaires ne sont, en plus, pas toujours les bons. Bref, le seul point positif c’est que si vous cherchez une poivrière électrique ou un barbecue il y en a toute l’année en vente, de quoi réchauffer l’ambiance glaçante que laisse la gérante.

  • Avatar Johan.W
    3 / 5
    Le 28/07/2022 à 17:40

    Horaires non mis à jour, attention vous pourriez trouver porte close. Fermé à 19h au lieu de 19h30. Je viens d'envoyer les horaires à Google pour mise à jour.

  • Avatar Françoise.e
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 17:50

    j'ai fait appel a cette société pour la réparation de mon lave vaisselle : aucun problème la dame m'a répondu correctement au téléphone elle a fixé un rendez vous et le jour venu le réparateur et venu à l'heure fixée au téléphone très compétent il a trouvé la panne tout de suite, a fait en sorte qu'il n'y ait pas d'eau sur le sol en démontant le lave vaisselle et a tout remis en place après, le lave vaisselle fonctonnait le soir meme, très gentil , il connait très bien son travail je recommande à 100%

  • Avatar Louise.a
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 08:00

    Je vient souvent pour déposer des colis et je n'ai eu aucun probleme ! La dame est tjrs pro , aimable.

  • Avatar Cindy.h
    1 / 5
    Le 03/05/2022 à 10:22

    Viens de réaliser part un autre réparateur que la réparation de ma porte de lave vaisselle à mal ete remonter . Remonter part un réparateur de chez picot sdvi .A fuir.

  • Avatar Franck.a
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 19:08

    Réparation d'un lave-vaisselle, prix et délai ont été respectés et le travail bien effectué.

  • Avatar Martine.a
    1 / 5
    Le 07/01/2022 à 11:44

    Décevant ! la société a accepté de réaliser un travail pour lequel elle n'avait pas le matériel adéquat et s'est fait payer. Résultat : nous avons dû payer un autre professionnel car Madame n'a pas daigné donner suite à nos réclamations. Je pensais que les professionnels avaient obligation de résultat !!!!!

  • Avatar fred.o
    1 / 5
    Le 27/11/2021 à 13:40

    Fuyez!! un acceuil par la patronne à l'ancienne qui n’hésite pas à vous gueuler dessus, des colis en vrac au sol dans un endroit exigu sans surveillance; vous voulez perdre votre précieux colis , vous voulez perdre du temps (environ 20 minutes pour son retrait ) vous voulez perdre de l'argent alors cet endroit est pour vous !

  • Avatar céline.e
    1 / 5
    Le 02/11/2021 à 17:23

    Personne à l accueil assez désagréable À éviter

  • Avatar MOREL.e
    5 / 5
    Le 27/10/2021 à 18:56

    En panne de lave vaisselle j ai fait appel à Picot SDVI à 14h00. rendez vous fixé au 3 novembre. A 14h30 appel de la société suite à désistement me propose d' intervenir vers 15h00. Le dépanneur et son apprenti arrive à l'heure dite. après avoir testé le lave vaisselle celui ci est réparé en 5 minutes . bravo à ces jeunes dépanneurs sérieux, competents , agréables , professionnels et efficaces.des comportements rares de nos jours. merci à eux pour ce dépannage. je recommande sans hésiter cette entreprise qui intervient à domicile contrairement à d autre. bravo à vous et tous nos remerciements. Jc M.

  • Avatar Wassim.a
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 10:09

    Je suis obligé de mettre une étoile service désagréable à éviter

  • Avatar caroline.e
    1 / 5
    Le 16/10/2021 à 15:15

    Ce jour à 16h04 j ai croiser un de vos véhicules avec l immatriculation EC 576 YW sur bethune. Cet homme se permet de m engueuler car il sait pas prendre ses ronds points donc si j arrêté pas il me rentrer dedans ! Il est incapable d utilisé les options de clignotants. Apprenez à vos employés à conduire rond point mama pizza et anciennement Esso c est scandaleux photo du véhicule à l appui.

  • Avatar Sharon.m
    1 / 5
    Le 24/08/2021 à 14:41

    INADMISSIBLE !!! 5e fois que je viens cheeche run colis 5 fois que ça prend un temps interminable... 35 minutes... a attendre ... personne désagréable... pourtant on apprend en vente que la satisfaction du client est primordial que l'attente fait défaut et surtout d'être souriant et agréable ! Plus jamais !!

  • Avatar Cyril.a
    1 / 5
    Le 08/08/2021 à 13:31

    Peinture non terminée sur les meubles de ma cuisine, des finitions qui laissent à désirer. Déçu pour un montant de plus de 7 000 euros, j'ai dû me débrouiller par moi même chez Leroy Merlin pour une baguette de finition et l'installer par moi même; Le patron n'étant jamais venu et ne répondant pas à mes appels après avoir encaissé mon chèque !! Honteux, À FUIR !

  • Avatar celine.a
    1 / 5
    Le 07/08/2021 à 13:38

    Obliger de mettre 1 étoile car c moins 1000 ils sont très très désagréable en plus il vous disent de laisser un dépôt pour un devis une belle somme et même si il ont rien fait il vous prenne votre argent c honteux croyais moi si vous ne voulais pas perdre de l argent oublier si on peut dire se magasin

  • Avatar Halim.a
    1 / 5
    Le 06/08/2021 à 09:45

    A fuir, personne insupportable à l'accueil Si vous voulez gâcher votre journée venez ici.

  • Avatar Sabine.i
    2 / 5
    Le 07/07/2021 à 14:15

    Personne à l'accueil désagréable, on a l'impression de l’embêter... Magasin exigu, pas de place pour circuler. Je déposerai mes colis dans un autre point relais

  • Avatar Franck.e
    1 / 5
    Le 27/06/2021 à 07:02

    a eviter desagreable come jamais vue

  • Avatar André.i
    5 / 5
    Le 18/05/2021 à 13:22

    Conseillé par une amie, j'ai fait appel à cette entreprise pour la réparation de mon Lave-vaisselle et j'en suis pleinement satisfait !!!! Rendez vous dans la semaine, l'employé était tout à fait sympathique et professionnel lors de l'intervention à mon domicile. Devis raisonnable et revu à la baisse le jour de la réparation (pièce moins chère qu'annoncé au téléphone). Je referai appel à eux en cas de besoin. 100% SATISFAIT !!!!

  • Avatar duponchel.o
    5 / 5
    Le 09/04/2021 à 17:34

    Excellente société elle a pris sur elle le changement d'une piéce et les frais de déplacement sur une panne non détecté lors de leur intervention initiale. Un grand merci pour leur professionnalisme je les recommande à 100%

  • Avatar Pierre-Antoine.
    1 / 5
    Le 06/02/2021 à 18:20

    Personne très désagréable à l’accueil ! Si cette dame ne veut pas travailler, il faut laisser la place au gens qui le veulent... Ou tout simplement arrêter la prise en charge de colis. Les colis sont en pleins milieu du chemin dans le magasin, sans vraiment avoir de surveillance de la part de cette dame. Pour finir, le masque est obligatoire dans les commerces. Si cette personne a envie d’attraper le Covid, c’est son problème, moi je tiens à ma santé, qu’elle me respecte ! C’était une première pour moi, ça sera la dernière !

  • Avatar Renaut.a
    1 / 5
    Le 18/12/2020 à 17:47

    Colis distribuer à une autre personne. Je n ai pas eu mon colis. D'après picot il ne peuvent rien faire. C est quand même étrange qu une autre personne que moi récupère mon colis. Apparemment il ne demande pas de pièces d identité. Il faut absolument éviter le point relay picot.

  • Avatar Emma.a
    1 / 5
    Le 01/12/2020 à 18:19

    Pas organisé. Ne se prend pas la tête à chercher un colis. Me traite de menteuse lorsque je lui montre le message que j’ai eu pour le récupérer.

  • Avatar Celine.a
    5 / 5
    Le 15/11/2020 à 10:21

    Réparateur efficace, mon lave vaisselle fonctionne à nouveau. Prix très raisonnable. Merci.

  • Avatar Marion.e
    5 / 5
    Le 27/10/2020 à 17:58

    Très reactifs et produits de grande qualité !

  • Avatar ARNAUD.E
    2 / 5
    Le 06/10/2020 à 15:08

    Personne désagréable

  • Avatar Justine.a
    1 / 5
    Le 10/09/2020 à 13:06

    Très désagréable comme dame.

  • Avatar Justine.o
    1 / 5
    Le 14/08/2020 à 17:50

    J'ai voulu récupérer mon colis elle m'a dis qu'il n'étais pas alors. Pourtant j'avais la preuve de chronopost. J'ai donc appelé chronopost ils m'ont dit d'y retourner. J'y suis retourner, et étrangement mon colis était la. Elle dis " ah bisarre le colis est la". Personne pas du tout accueillante. Limite désagréable. Pour récupérer les colis je déconseille vivement cet endroit. Première et dernière fois pour ma part. A FUIR !!!!!!!

  • Avatar Christine.a
    1 / 5
    Le 12/08/2020 à 10:00

    La personne tenant ce commerce est très désagréable, c'est limite si elle éjecte pas les clients sauf ceux qu'elle connaît ce qui n'est pas normal en sachant qu'il y a l'épidémie de coronavirus elle ne porte pas de masques alors qu'il est obligatoire dans les lieux clos une chose est sûre je ne retournerais pas dans ce commerce avec une personne aussi désagréable.

  • Avatar Fethi.i
    5 / 5
    Le 16/06/2020 à 16:33

    Super 💪

  • Avatar Valérie.o
    5 / 5
    Le 14/06/2020 à 19:25

    Efficace et rapide, service au top ! Je croyais devoir acheter une nouvelle machine et finalement réparable, bravo et merci.

  • Avatar Cam.a
    5 / 5
    Le 07/03/2020 à 18:19

    Jamais eu aucun souci avec tous mes colis reçus,je vais toujours là. Dame gentille. Je recommande.

  • Avatar Willy.e
    1 / 5
    Le 14/01/2020 à 18:21

    Accueil très froid, et colis non retrouvé bien que je lui ai montré la preuve de dépôt sur le site de Chronopost (adresse du magasin et bordereau signé.... ). Après appel de Chronopost, il a sûrement été délivré à une mauvaise personne ou imitation de ma signature donc vol... Manque de professionnalisme, ne fait aucun effort. A bannir!!

  • Avatar Joelle.r
    5 / 5
    Le 24/10/2019 à 13:58

    Accueil compréhensif, livraison et installation satisfaisantes. Ça n'était pourtant pas évident de faire un achat de téléviseur par téléphone. Et pourtant grâce à l'écoute téléphonique, tout a été mené bien! Avantage d'un commerce de proximité ! Merci !

  • Avatar Geoffrey.a
    2 / 5
    Le 02/10/2019 à 06:15

    Accueil froid. Pas très sympathique. Remets mes dires en doute.

  • Avatar Lithium890.
    1 / 5
    Le 28/09/2019 à 15:07

    Pour ma part jamais eu de probléme avec mes colis sur ce point relais. Néanmoins la personne qui géré ce magasin fait toujours la gueule... On a l'impression de géner lorsqu'on vient chercher son colis...... C'est déprimant d'utiliser ce point relais

  • Avatar Andon.i
    1 / 5
    Le 25/07/2019 à 09:10

    A refusé de donner le colis par manque de pièce d'identité, j'y suis retourné avec celle-ci une semaine plus tard, et ils ont renvoyés mon colis, alors que le colis doit être conservé 10 jours. Un sérieux manque de professionnalisme, de sérieux et de respect. Pour les personnes voulant utiliser ce point relais, si vous voulez risquer de perdre votre marchandise, du temps et de l'argent, foncez c'est l'endroit idéal. Pour ma part, je n'y remettrais plus jamais les pieds !

  • Avatar hervé.a
    2 / 5
    Le 19/06/2019 à 15:37

    dame à l' accueil pas aimable,cela fait trois mois que j'ai depose une platine hi.fi :toujours pas réparé malgré mes demandes répétée en magasin; service aprés -vente manque de serieux

  • Avatar Gaetan.e
    1 / 5
    Le 10/05/2019 à 14:15

    Accueil lamentable, la femme derrière le comptoir est désagréable et parle mal au gens,il règne une sale ambiance dans ce magasin. Obligé de dire au revoir pour en avoir un en retour je n'y mettrais plus les pieds

  • Avatar G.L
    1 / 5
    Le 15/02/2019 à 18:02

    Je vais et achète régulièrement dans ce magasin et bien c'est la dernière fois ! Un accueil LAMENTABLE, amabilité et politesse ZERO (A peine s'ils disent Bonjour...). Quand je lis les autres avis, ils n'ont pas bonne réputation. Résultat: Une étoile .... à défaut de n'en mettre AUCUNE. J'irai volontiers dépenser mon argent ailleurs et je conseille aux autres d'en faire autant. 1 conseil --> PASSEZ VOTRE CHEMIN...

  • Avatar Judith.e
    5 / 5
    Le 22/09/2018 à 17:33

    Par 2 fois j'ai fait appel à leur service dépannage électroménager, et j'en ai été très satisfaite. La personne au téléphone fait ce qu'elle peut pour prendre rendez-vous au plus tôt selon les disponibilités . Le dépanneur est ponctuel, très discret, il est réfléchi et astucieux. Bref je recommande cette entreprise.

  • Avatar elodie.u
    1 / 5
    Le 18/06/2018 à 10:49

    tres désagréable et je confie ma tele pour une réparation , dc il ne sais pas le faire et en + il me laisse un outil dans ma tele puis un coup a l'interieur de la tele dans l'ecran visible que si je rallume ma télé ils on du me la faire tomber ou je ne sais quoi pppfff dc plus jamais je ne mettrais les pieds dans leur boutique a la con.

  • Avatar Aurelien.e
    5 / 5
    Le 03/04/2018 à 14:20

    Accueil agréable, propose de nombreux produit et service, heureux qu il reste des magasins de proximité

  • Avatar Marie.u
    5 / 5
    Le 03/06/2016 à 12:16

    Personnel très agréable et professionnel. De bons conseils et un service de qualité proche des clients.

  • Avatar Cédeurik.s
    1 / 5
    Le 02/06/2016 à 18:37

    Hostile et désagréable au possible, y compris avec les clients me précédant, physiquement et au téléphone.

  • Avatar cindy.s
    1 / 5
    Le 27/04/2016 à 08:19

    Accueil ce jour au téléphone très désagréable pour un devis de réparation

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
Samedi 09:30–12:00 14:30–19:00
Dimanche Fermé

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