Bpelectro60

Tags: Magasin d'électronique, Magasin d'électroménager, Vente d'électroménager en gros,

• Payraud.a

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  Le 13/12/2019 à 17:34

  Commande WPLCIPSGX passée le 24 novembre et débitée aussitôt. Nous sommes le 13 novembre et toujours rien reçu, aucune nouvelle, impossible d'avoir un suivi, injoignable au téléphone où un répondeur, vous informe qu'ils sont fermés exceptionnellement, ou alors qu'ils sont en plein déménagement et ne peuvent répondre ! .... J'ai envoyé 3 mails mais aucune réponse non plus ! Une entreprise fantôme !...Pourquoi zéro étoile n'existe pas ? Je reviens sur cet avis et je rajoute 1 etoile puisque pour finir j ai reçu mon article au bout de 30 jours alors que je ne l attendais plus et ai acheté ailleurs... il est conforme à ma commande mais mon dieu que ce fut long... du coup maintenant je l ai en double !
• Loic.e

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  Le 23/11/2019 à 16:02

  Depuis octobre, mon compte aussi a été débité mais je n’est ni remboursement ni nouvelles . je vais au commissariat mardi après le boulot . Je poserai une plainte et je montrerai tous les avis négatifs de ce site pour essayer de faire avancer les choses . Je posterai un nouvel avis pour dire ce qu’il en sera . Bonne journée
• Jef.a

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  Le 21/11/2019 à 09:45

  Je demande le remboursement d'une commande passée depuis 15 jours, Aucune réponse au mail. ref commande : DJPOALDSD
• Eric.e

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  Le 18/11/2019 à 23:04

  Je fais une commande ,j’attends 15jours ne recevant rien et Je fais la remarque !! Ce vendeurs me rembourse sans rien demander car Monsieur n’a pas apprécié que je lui faisais la remarque que j’attendais ma piece alors que j’ai besoin de celle-ci et si j’avais fait pareil pour le règlement payer en 15 jours .Dans la foulée je vais recommander ma pièce et comme par enchantement elle a prix 5 euros d’augmentation mdr!!! Je ne recommande pas ce genre d’attitude. Heureusement sur la Fnac j’ai trouvé ma pièce!
• Christophe.n

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  Le 18/11/2019 à 20:02

  Commande passé le 28 septembre, soit disant envoyé le 18 octobre et toujours pas reçu. Remboursement sous 72 heures sinon je porte plainte pour arnaque. C'est une honte!!
• Nouvelle.p

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  Le 18/11/2019 à 10:03

  Commande passé le 1er Novembre 2019, pas de numéro de suivi, argent débité de suite pas de moyen de savoir si la commande est en cours ou pas! Commande numéro NFIIBTHVY après avoir appelé et avoir été mi en relation, on m'a dit que la commande la commande était envoyé le jour même! cependant nous somme le 18 et plus de 15 jours après AUCUNE NOUVELLE ! Au vu des commentaires je ne conseil pas du tout cette entreprise !!! Je DEMANDE UN REMBOURSEMENT IMMÉDIAT!
• jean.i

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  Le 16/11/2019 à 05:18

  Commande passer le 05/11 livraison prévue le 18/11 sur le suivi de relais colis un peu long
• Julie.q

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  Le 07/11/2019 à 13:12

  bonjour, vous m’avez envoyé un mail en me disant que je serai remboursé et écris sur mon avis que j’allais être remboursé. Hors à ce jour toujours aucuns remboursement merci de bien vouloir procédé à celui-ci comme vous me l’avez indiqué pour prendre l’argent des gens vous y arrivez mais pour être honnête et le rendre cela marche pas du tout. Merci de me rembourser
• Eric.U

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  Le 29/10/2019 à 18:57

  Bonjour, le 5 Octobre j'ai commandé sur votre site un moteur avec ventilateur pour une friteuse SEB Actifry. Le paiement a été immédiatement débité de mon compte bancaire. Ma commande n'étant pas livrée, je vous ai relancé le 17/10/2019. Vous m'avez répondu le soir même que vous vous alliez faire le nécessaire. Le 23/10/2019, toujours sans réponse de votre part et ce malgré votre engagement, je vous ai relancé à nouveau. Aujourd'hui, vous n'avez toujours pas donné signe de vie, par conséquent je vous prie de bien vouloir, dans un délai de 5 jours, effectuer le remboursement de la prestation que vous n'avez pas effectuée. Passé ce délai de 5 jours, si le remboursement n'a pas été effectué, je me verrai dans l'obligation de porter plainte pour escroquerie. Je suis vraiment désolé d'être obligé de mettre 1 étoile, mais sinon l'avis n'est pas publié ...
• Anita.e

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  Le 29/10/2019 à 11:22

  Plusieurs mails pour réclamation ,commande passer le 2 octobre 2019 aucun colis à l horizon soi disant parti le 20 octobre 2019 nous sommes le 29 et toujours rien pourtant menacé de porter plainte a la gendarmerie pour site frauduleux Il s en route de vous il sont juste la pour encaisser votre argent À dénoncer de toute urgence pour ce site !!!
• Nicolas.e

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  Le 29/10/2019 à 11:18

  Edit du 05/01/2020 (voir le début de l'histoire plus bas...) Bonjour, suite à mon mail précédent qui figurent parmi les nombreux sans réponses, je vous demande le remboursement encore une fois de ma commande TYJWAXRPL suite à l'annulation du contrat. En effet, ma première mise en demeure est restée sans suite. Si cela n'est pas fait dans les délais qui vous sont impartis selon l'art. L. 216-1 à L. 216-3 et L. 241-4 du code de la consommation, les pénalités seront les suivantes ( mêmes si vous êtes au courant vu le nombre de personnes que vous arnaquez) : Majoration de : 10 % de la somme à rembourser pour un retard inférieur ou égal à trente jours ; 20 % de la somme à rembourser pour un retard allant de trente et un jours à soixante jours ; 50 % au-delà de soixante jours de retard. Ps: je ne lâcherais pas un centime à des personnes comme vous, donc si vous ne voulez pas que cela aille plus loin, remboursez moi les 40.60€ que vous m'avez volé et ce sera déjà pas mal. Octobre: Comment peut on faire pour faire fermer ce site? Je n'ai jamais vu autant d'avis négatif et de commandes débitées et non envoyées... Je me suis fais avoir aussi et je ne compte pas en rester là . Que tout ceux qui veulent un remboursement se mettent avec moi et nous allons contacter les organismes compétents qui pourront nous aider dans cette démarche. Ce sont des pratiques honteuses et personne ne fait rien. Cela donne envie de se lancer dans l'arnaque! Edit du 27 Novembre... personne n'a bougé le petit doigt depuis 2 mois. Merci de me rembourser ma commande TYJWAXRPL passée le 03/10/2019 09:56:18 (et débitée quasi dans la foulée) sur le champ. Edit du 17 Décembre : N'ayant jamais reçu ma commande référence TYJWAXRPL censé avoir été expédiée le 10 Octobre 2019 à 12h09,, et n'ayant aucune réponse de votre part quant à la nature de ce délai anormalement long (je vous ai envoyé plusieurs messages), je réclame le remboursement avant la fin de semaine soit le 22 Décembre, de ma commande d'un montant de 40,60€. Tout retard de remboursement entraînera une majoration de :10 % de la somme à rembourser pour un retard inférieur ou égal à trente jours ;20 % de la somme à rembourser pour un retard allant de trente et un jours à soixante jours ;50 % au-delà de soixante jours de retard.Textes de référence : art. L. 216-1 à L. 216-3 et L. 241-4 du code de la consommation. Nicolas Leray
• Elodie.i

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  Le 19/10/2019 à 15:20

  Bonjour, Apparemment, les mails et le téléphone ne fonctionne pas chez vous!!!!! Je vous demande de retirer le colis numéro 36 sans délais et de me rembourser avec des pénalités de retard (commande PARWZEHET)! J'ai déjà laissé un avis sur google il y a 3 semaines De plus je vous ai déjà envoyé un mail avec des pénalités de retard pour non respect de mon droit de rétractation cf mail du 9 octobre 2019. Cordialement Elodie KIENER
• Jacques.R

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  Le 17/10/2019 à 22:16

  J'ai passé une commande N° FBHKNNUWP le 5 octobre 2019 pour 31.75€ . Bien sûr l' argent a été prélevé à la commande : depuis je n'ai aucune nouvelle... J'appelé la société au N° indiqué sur le site : je suis tombé sur un répondeur. J'en profite pour passer un message au site BP Electro : remboursez moi si vous ne pouvez pas honorer ma commande.
• Airfer.i

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  Le 16/10/2019 à 17:26

  J'ai passé une commande LGALERCGW sur le site le 18 Septembre 2019 d'un article en stock, j'ai été immédiatement débité du montant de la transaction (23€), j'ai reçu un mail de confirmation de ma commande, et depuis un mois malgré mes nombreux appel et mail envoyés, je n'ai aucune information de BPELECTRO concernant cette livraison. Je demande le remboursement immédiat de ma commande sous peine de saisie de la DGCCRF pour dénoncer l'abus de BPELECTRO en matière de vente en ligne.
• THIBERT.H

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  Le 13/10/2019 à 16:00

  Comme la plupart des avis qui précèdent : Commande passée le 21/09. Aucune nouvelle. Aucune réponse à nos mails. Un seul contact téléphonique où la personne répond qu'elle n'est pas là pour traiter les réclamations clients...!!!!! Demande de remboursement faite ce jour. Si l'argent n'est pas sur notre compte le 18/10, nous contactons la DGCCRF et Que Choisir.
• Jérôme.O

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  Le 07/10/2019 à 23:44

  Hélas comme beaucoup de clients ci dessous j’ai commandé le 3 septembre et suis resté sans bonne nouvelles de ma commande jusqu’a Son remboursement le 7 octobre ! Articles pourtant dispo sur le site mais jamais aucune nouvelle. Plus d’une quinzaine d’appel mais à chaque fois le répondeur et d’ailleurs pas plus de réponses par mail ! Le commerce est un véritable métier ! Là c’est tout le contraire !
• Christophe.E

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  Le 01/10/2019 à 21:30

  Pas sérieux, j'attends depuis plus de 3 mois l'intervention du technicien pour un produit sous garantie (acheté il y a moins de 6 mois). Ne réponds même pas aux mails.
• Irénée.O

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  Le 30/09/2019 à 14:07

  Impossible de les joindre suite à une commande non reçue. Il faut faire un signalement à la répression des fraudes . Je sens l'arnaque
• Philippe.E

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  Le 28/09/2019 à 14:38

  Bonjour, j'ai commandé sur le site, le 10 septembre et après réception, je constate, à l'ouverture du colis, la présence de 3 articles au lieu de 4 commandés. J'ai tout de suite signalé l'erreur via mon espace client, en priant la société, soit de me rembourser l'article manquant, soit de me l'envoyer. Le lendemain, voulant me connecter sur mon espace client, je constate que mon mot de passe ne fonctionne plus et l'option "mot de passe oublié" est restée sans réponse. 2 relances ont été infructueuses. impossible d'avoir des infos que ce soit par mail ou par téléphone. J'attends encore quelques jours et j'envoie un topo à 60 millions de consommateurs. Site à fuir comme la peste!... Comme le dit si bien l'intervenante précédente Elsa Cullaz, je suis obligé de mettre 1 étoile à contrecœur, j'aurais préféré Zéro!!! Epilogue: Le 03/10, réception d'un mail laconique de ladite société m'indiquant que la somme dûe vient de m'être remboursée. Alors, certes, il y a eu réparation de l'erreur, mais au bout de combien de temps!! De plus, la communication a été inexistante de la part de cette entreprise, dans l'intervalle. Je ne peux que maintenir l'indice de satisfaction d'une étoile!......
• Aurélien/Elodie.a

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  Le 27/09/2019 à 19:48

  Bonjour, Apparemment, les mails et le téléphone ne fonctionne pas chez vous!!!!! Je vous demande de retirer le colis numéro 36 sans délais et de me rembourser (commande PARWZEHET)! De plus je vous demande de me rembourser ma commande NCOXDQFNS du 4 septembre! Elodie KIENER
• jean.I

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  Le 27/09/2019 à 17:31

  Il semble que ce soit le seul moyen de vous joindre. J'ai créé un compte dimanche 22/09 afin de passer une commande de 31€ dont j'ai reçu confirmation HNAOCSUMF. Mon compte a été débité. Mais impossible de me connecter pour suivre l'évolution. Je vous demande d'honorer cette commande qui devrait déjà être livrée ou de procéder à son remboursement dans l'immédiat. Je mets votre site sur liste rouge. A fuir.
• Elo.i

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  Le 25/09/2019 à 15:05

  a fuir !! j'ai acheté les yeux fermés mais depuis le mois de Juillet j'attends mon article ! Personne ne répond aux mails … bande d'escrocs!!!!
• Gilles.A

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  Le 24/09/2019 à 20:07

  Commande passée il y a plus de 2 semaines...encaissement fait immédiatement et aucune nouvelle depuis en attente de livraison ! Inadmissible ! Impossible d'avoir qlq au téléphone. Site à fuir...
• Elsa.h

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  Le 23/09/2019 à 21:46

  Bonjour, j'ai commandé début août sur le site, le 20 août après avoir fait le forcing j'apprends que l'article n'est plus disponible mais mon compte a bien été prélevé ! le 31/08/19 je reçois un mail pour m'indiquer le remboursement de mes 130€. depuis j'attends cette somme qui n'est toujours pas sur mon compte. impossible d'avoir des infos que ce soit par mail ou par téléphone (on ne peut pas mettre 0 étoile malheureusement) Bon courage
• jerome.e

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  Le 23/09/2019 à 11:04

  Bonjour, puisque je n'obtiens pas de réponse de votre part (mail, tel, site...) je passe par les avis google. N'ayant toujours pas reçu ma commande (réf : JPGHMZABG) passée le 16/09 malgré mes demandes d'informations à son sujet. Je vous demande de bien vouloir effectuer le remboursement de cette commande d'un montant de 40,60 €. Par ailleurs je ne peux même plus me connecter à mon compte sur votre site, la fonction mot de passe oublié ne fonctionne pas non plus. Cordialement. Je tiens à préciser que j'ai bien été remboursé par bpelectro, je rajoute donc une étoile.
• Angélique.I

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  Le 21/09/2019 à 11:58

  Bonjour, mes différents mails et appels étant restés sans retour, je me permet de vous contacter via les avis Google. Auriez-vous l'amabilité d'expédier ma commande n° IFGSIADNQ passée le 17/08/19. Dans le cas contraire pourriez-vous procéder à son remboursement. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite un prompt rétablissement. Dans cette attente, Codialement. A. Larosa-Mignot
• Yannick.a

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  Le 19/09/2019 à 10:17

  Pour le moment je laisse 2 etoiles commande faite fin août avec encaissement immédiat et à ce jour toujours pas mon colis donc je vais laisser juste une semaine à cette enseigne pour m'expédier mon colis si fin septembre je n'ai rien j'irai déposer plainte pour excroquerie, même si la somme reste dérisoire j'irai le faire. Demander le remboursement laisse propriétaire sans problème. Donc à vous monsieur le propriétaire de faire le nécessaire pour rester toujours tranquille Merci Je reviens à ce jour car depuis le 20 septembre ma commande est en préparation et toujours rien chez moi. Je commence à m'agacer sérieusement. Si cette enseigne n'est pas capable d'assurer des commandes et des livraisons autant pointer à pôle emploi. La ça devient du foutage de gueule
• Rolland.o

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  Le 12/09/2019 à 09:14

  Bonjour, le 06/06/19 j'ai passé une commande d'une courroie pour un lave-linge. Depuis je suis toujours en attente de la livraison malgré plusieurs e-mail de relance.
• Sylvy..

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  Le 10/09/2019 à 20:22

  Commande mi-août, j'aurais dû lire les avis avant. Je n'ai toujours pas reçu la pièce et eu aucune réponse à mes mails. Appeler ne sert à rien, un répondeur en permanence, donc pas d'interlocuteur. Mais j'ai contacté la répression des fraudes. Merci M. Belzat, Évidemment pas de réponse, mais la fuite de Belzat. Envoyez nos commandes, vous avez nos coordonnées. La lâcheté de l'escroc ! m BELZAT Patrick 21 rue du harlay n2 60200 compiegne
• Arnaud.a

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  Le 10/09/2019 à 19:12

  Idem que beaucoup d'entre vous !!! - En effet les pièces ont été commandé le 09/07/19. - Immédiatement accepté car notifié en stock ; paiement accepté le 11/07/2019. - J'apprend le 18/07 l'hospitalisation de Mr B. - La commande est notifiée le 24/07/2019 en cours de préparation . - Le 03/08/2019,j'ai décidé d'annuler et de demander le remboursement de cette commande, certes moins importante que certain , d'un montant de 25.50€. - Le 18/08 la commande est notifié comme remboursé. - Le 10 septembre je n'ai toujours rien reçu , j'ai donc relancer le site .... A vous de faire votre propre opinion .....
• Denis.o

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  Le 09/09/2019 à 18:01

  Aucun pb pour l envoi et réception du colis, la personne a rectifié mon adresse de livraison car je m étais trompé. Ma semelle de fer à repasser fonctionne très bien, je recommande ce site car la personne est très sérieuse, mon avis est sincère, je ne connais pas ce site et je le recommande
• Renee.h

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  Le 07/09/2019 à 15:38

  bonjour, commande EIXIJGNUX passée le 27/07/2019 paiement encaissé accepté 1er mail de relance le 03/08 réponse le 06/08 : suite maladie votre commande part dans les prochains jours.." nouvelles relances le 20/08 et le 02/09/2019 depuis pas de réponse , pas de marchandise et pas de remboursement !!!! donc sans commentaire complémentaire ...Christian THOMAS
• hattenberger.a

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  Le 06/09/2019 à 13:10

  Reçu l article commandé en 1 semaine , prix compétitif. Bon contact par mail et telephone . Article tres bien emballé
• rose.a

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  Le 02/09/2019 à 18:42

  Même une étoile est de trop.... Injoignable au téléphone. Plusieurs mails envoyés mais jamais de réponses. Je demande le remboursement pour un article QCNVIWLTZ commandé le 19 août et aucune nouvelle. Attention arnaqueur
• Christine.a

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  Le 30/08/2019 à 18:21

  Bonjour j'ai passé une commande le 27 08 ref ALSAALUPHV et je n'ai pas de nouvelle par contre celle-ci a été débité de mon compte ! si vous ne pouvez satisfaire ma demande veuillez me rembourser au plus vite. Merci
• Nicolas.i

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  Le 29/08/2019 à 17:14

  Dommage qu'il n'y ai pas zéro étoile... Un site à FUIR, FUIR, FUIR !!! Commande (ADYLNLJKZ) passé le 27 juillet dernier, paiement débité immédiatement et depuis, plus de nouvelles. La commande a soit disant été expédié alors que le relais colis le note comme "encore chez l'expéditeur". N'essayez pas de les appeler, le répondeur sera là à chacun de vos appels avec une adresse mail "SAV" dont vous n'aurez aucune réponse. A vos risques et périls si un achat vous tente !
• Sonia.e

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  Le 29/08/2019 à 09:57

  Comme beaucoup, à fuir, j'ai commandé (XCRGGLOQH) 2 articles pour mon aspirateur, le premier je l'ai réçu après 3 semaines après avoir été débité et le 2e, toujours pas de nouvelles. D'où impossible de faire fonctionner mon appareil, J'ai essayé de téléphoner des dizaines de fois, j'ai envoyé des mails, et des mails.... aucune réponse, c'est scandaleux de se faire de l'argent, sur les gens
• Jimmy.a

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  Le 28/08/2019 à 12:16

  Comme beaucoup de personnes j'ai effectué une commandeY(passée le 27/07/2019)il y a déjà 1 mois et je n'ai toujours rien reçu! J'ai envoyé un mail et essayer d'appeler pour demander un remboursement car je peux comprendre des soucis de santé mais je n'ai toujours aucune réponse!!!!!
• Mike.

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  Le 26/08/2019 à 12:50

  Plus que lamentable !!! Commande passée le 24 juillet avec 3 produits en stock et reçue le 26 Aout après plusieurs relances. Cerise sur le gateau, prend un point Relay de substitution à 10 km de chez moi
• Alexandra.r

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  Le 25/08/2019 à 08:31

  À fuir Absolument !!!! Arnaque totale ! Commande passée en juillet bien sûr très vite débité sur mon compte en banque ! Après plusieurs jours aucune commande reçu je demande donc l annulation et le remboursement puisque aucun contact téléphonique n est possible !! Les problèmes de santé arrivent effectivement à tous le monde mais dans se cas n accepter pas de commande pour le moment !!! Alors même si contrairement à d autres lus plus haut on ne me doit que 27€ je ne lâcherai rien ! Je vais effectuer les démarches qu ils se doivent ! Assez de toutes ses arnaques ! J ai finalement recommandé mon produit sur un site sérieux mais donc payer 2 fois. Hors de question que mon argent alimente se genre d escroqueries !
• Marion.r

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  Le 25/08/2019 à 08:18

  Délai de livraison un peu long mais réponse rapide du support, envoi soigné et produits conformes. Il faudrait juste indiquer sur le site un délai indicatifs de traitement des commandes pour rassurer les clients.
• Mp.a

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  Le 23/08/2019 à 23:35

  Commande effectuée le 29 juillet, FKVCRYTXY, stade, paiement effectué accepté, aucune livraison et pas d'information , je demande le remboursement immédiatement.
• Sylvia.i

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  Le 23/08/2019 à 10:47

  Référence de la commande JZPSVWPKE – passée le 25/07/2019 Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 25 juillet 2019, le paiement m'a été débité mais je n'ai rien reçu et je n'arrive pas à vous joindre au téléphone !?? Merci de me rembourser !
• Katia.a

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  Le 21/08/2019 à 19:59

  bonjour, suite à ma commande QPUJRWTYQ passée le 04/08/2019, toujours rien reçu!, aucune réponse aux mails, impossible d'avoir un contact téléphonique...visiblement vous n'avez pas l'intention de m'envoyer mon article, le paiement à bien été accepté! et rien ne se passe.a ce jour j'ai commandé à nouveau l'article sur un autre site et vous demande de bien vouloir procéder au remboursement de ma commande.merci
• Cécile.A

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  Le 15/08/2019 à 09:14

  Suite à ma commande AXHRCMTGZ, passée le 04/08/2019, je n’ai toujours pas reçu la pièce. La commande est toujours au stade « paiement accepté » et na pas bougé depuis 10 jours. Ayant ce jour commandé à nouveau cette même pièce sur le site SEB et pratiquement au même prix, vous prierais de bien vouloir procéder au remboursement de ma commande. Merci
• kot.n

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  Le 09/08/2019 à 13:32

  J ai commandé depuis le mois de mai 2019 un porte capsule pour ma cafetière pris 6 euros montant de la facture avec livraison 19.50 À ce jour je n ai pas de nouvelle a fuir pas sérieux C est vraiment
• Cha.o

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  Le 31/07/2019 à 19:08

  J ai commandé une pièce le 09 juillet toujours rien j envoi des mails pas de réponse. J ai demandé un remboursement pas de réponse non plus.SMTCVOODJ ma référence commande mais si vous répondiez à mes mails je n aurai pas besoin de vous joindre la référence ici.
• helene.o

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  Le 30/07/2019 à 10:23

  Bonjour J'avais commandé une pièce justement pour ma friteuse l'entraineur de pale et ce n'est pas le bon modèle puis-je vous la retourner car je n'ai pas eu de réponse au mail que je vous ai envoyé . Merci d'avance Pour info je peux l'enmener au relais colis ,là ou je suis allée la chercher ??
• Anne-Sophie.a

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  Le 17/07/2019 à 00:28

  Dommage qu'il faille mettre au moins une étoile. Site à fuir absolument ! En attente d'un remboursement de près de 200 euros depuis 3 mois après envoi d'une pièce ne correspondant pas à la commande, pièce renvoyée au marchand. Silence radio complet, impossible d'établir un contact, aucune réponse aux mails, ni aux appels téléphoniques. Difficile de comprendre comment des marques réputées sérieuses font confiance à un tel margoulin, malhonnête, à la limite de l'escroquerie.
• Laurent.a

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  Le 29/05/2019 à 19:26

  Incorrect et malhonnête. Passé commande d'une verseuse à 178 euros. Reçu à la place une verseuse à 65 euros. Multiples tentatives de contacter le vendeur par tél et mail. Réponse uniquement après envoi d'un recommandé. Aucune excuse du vendeur. Après renvoi de la commande, réceptionnée par BP Electro il y a 10 jours, j'attends toujours le remboursement.
• benoit.a

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  Le 11/05/2019 à 07:48

  nul .... 15 jours après commande toujours en attente , aucun suivi , ni par téléphone ni par mail ..... aucun moyen de savoir l'avancé de la livraison . a fuir ..... et aucune réponse par mail à mes question . gros manque de sérieux pour continuer dans le temps .
• Audrey.

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  Le 20/04/2019 à 03:41

  Très satisfaite de ma commande, je devais remplacer le bol de mon blender. Commande passée le 8 avril et reçu le 16 avril. Le lendemain de ma commande j'étais un peu septique, car j'ai regardé les avis concernant le site et vu les nombreux commentaires négatifs j'ai eu un peu peur de ne jamais recevoir ma commande. Finalement mon colis est arrivé très rapidement et je suis très contente de ce vendeur. Juste une petite remarque, une des encoches du couvercle est arrivée cassé, mais ça ne l'empêche pas de fonctionner et au pire j'ai toujours l'ancien.
• J.

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  Le 15/04/2019 à 16:40

  Après avoir commandé un accessoire moulinex, j’ai regardé les avis du site et là je me suis dis que je n’étais pas près de recevoir la commande... Et 10 jours plus tard, commande reçu comme prévu, et en plus à un tarif défiant toute concurrence, Darty proposé la pièce à 27€ et BP à 6,90€!!!!!
• Seb.a

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  Le 02/04/2019 à 09:44

  Bonjour, j'ai commandé une pièce le 19/02/2019 sur votre site (commande QXKFKIYLL). J'ai été prélevé le 20/02/2019 mais ma pièce n'est toujours pas arrivée... Vous êtes injoignable au téléphone et ne répondez pas aux mails... Vous m'avez confirmé un remboursement en avril et je n'ai toujours rien reçu... HONTEUX! Comment on fait maintenant?
• Cathy.

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  Le 27/03/2019 à 10:04

  J'ai retiré mon avis vu que vous avez remboursé ma commande Mais pouvez-vous m'expliquer tous ces avis négatifs à votre sujet Je ne suis pas la seule à avoir été flouée et pourquoi ne pas avoir expédié mon article,c'est tout ce que je vous demandais
• CATHERINE.E

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  Le 26/03/2019 à 16:59

  Je m’assume et j’ai la franchisse de m’identifier ,je mets mon nom je ne me cache pas derrière un pseudo comme certains le font ils ont peur ou quoi ,Je me permet de mettre cette avis pour partager mon expérience avec cette société j'ai déjà commandé sur leur site et pas eu de problème particulier, commande reçue sous 7 jours et en lisant certains commentaires je rappelle que ce n’est que des pièces pour le petit électroménager et si le délai est parfois un peu long car je pense que leur stock est commun avec leur atelier cela ne nous empêche pas de vivre , oui les prix sont attractifs et c’est de plus un commerce de proximité loin des Amazon ou autre donc ils n’ont pas la même logistique , j’ai eu également l’occasion de rencontrer les personnes que gère ce magasin car ce n’ai pas qu’un site internet , ils sont avant tout réparateur et agrée de grande marque ,j’ai eu un problème avec mon cookéo je suis aller les voir et je suis repartis avec mon appareil réparé durée de la réparation le temps d’aller prendre un café . A tous ceux qui critique heureusement qu’il y a encore des personnes comme cela pour faire vivre nos villes, bonne continuation à vous.
• Seb-Du-79.r

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  Le 22/03/2019 à 09:59

  Qu'est ce que c'est que cette entreprise ? Site attrayant pour au final prendre les clients pour des idiots... 10 jours apres la commande, rien... statut "en preparation", ne répond pas aux messages via leur site, m'a répondu une fois sur Facebook/Messenger mais depuis silence radio... je m'y etais pris 12 jours à l'avace pour avoir la pièce que je recherchais en me disant être large ! Mais non, finalement je vais être à la bourre à cause de leur incompétence. Si ils ne peuvent pas assumer les expéditions de commande, qu'ils ne fournissent pas ce service alors ! Jamais vu ça encore ! Une note pareille sur Google montre bien le sérieux...
• A.

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  Le 10/03/2019 à 14:41

  Site malhonnête ! Commande payée via PayPal, après 3 semaines d'attente et 2 réclamations via le site internet, je décide d'ouvrir un litige PayPal car le colis n'est toujours pas expédié. Dans les 2 heures qui suivent le dépôt du litige, BPELECTRO m'informe par mail que je vais être remboursé car la pièce n'est finalement pas dispo et que je n'ai pas eu leur mail !!! Faux ! Aucun mail de leur part, ni dans ma boite ni sur la rubrique de contact de leur site internet. Site à éviter !!! Je me rend compte en consultant les zvia Google que je ne suis pas le seul dans ce cas, j'aurais dû les lure avant de passer commande et de me faire avoir. Je ne suis pas certain que j'aurais obtenu remboursement si j'avais payé en CB au lieu de PayPal !
• Philippe.e

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  Le 06/03/2019 à 22:43

  Pour ma part, je ne peux me résigner à donner ne serait-ce qu'une étoile à un commerce qui encaisse l'argent d'une commande alors que 15 jours après, elle n'est toujours pas arrivée à destination et surtout sans aucune nouvelle. Cependant j'en mets tout de même 1 simplement pour publier mon expérience. La commande est réalisée le 19/02, ne recevant rien j’envoie 4 messages dont 2 sur l'adresse du sav et 2 par le biais du site entre le 28/02 et aujourd'hui 06/03. Pas une réponse ! Je tente un appel téléphonique qui m'informe que je dois envoyer un mail au sav. Ben voyons !! C'est simplement de l'escroquerie car si je ne bouge pas, l'affaire est oubliée et j'ai perdu mon argent ! Avec des commerces de ce type, une seule solution, les associations de consommateurs ! Je tente un dernier appel téléphonique à un autre numéro et si pas de réponse, je passe à l'action ! Autre détail surprenant qui ne m'étonne même plus : Le président de BPelectro s'est octroyé un 5 étoiles dans les avis voici 1 an, ceci histoire de tenter de compenser le nombre impressionnant de mécontents ! On n'est jamais si bien servi que par soit-même !
• Philippe.o

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  Le 28/02/2019 à 14:08

  Bonjour, je peux savoir ce qu'il faut faire pour recevoir la commande que j'ai fais chez vous ? Voilà le second mail que je vous envoie toujours aucune réponse, aucune nouvelle de ma commande faite le 16/02/2019, elle est notée en cours de préparation depuis le 22/02 et impossible de vous joindre également par téléphone...Si j'avais su j'aurais commandé plus cher mais j'aurais déjà eu ma pièce on ne m'y reprendra pas deux fois...et moi comme vous le constater je ne me cache pas derrière un pseudo, je m'appelle Tourneur Alexandra !
• Bertrand.o

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  Le 26/02/2019 à 11:56

  Obligé de mettre une étoile pour publier mon avis !!! A FUIR ABSOLUMENT !!! Pièce en stock commandée le 04/02 jamais reçue !! Service client impossible a joindre que ce soit par mail ou téléphone. Hi-Pay beaucoup plus réactif pour le remboursement.
• G.g

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  Le 23/02/2019 à 07:59

  C'est la dernière fois que je commande chez ce marchand, car il est inadmissible de mettre 10 jours pour envoyer un produit une fois qu'il a été payé et celui-ci mette 6 jours pour arriver à destination... Ils doivent être localisés en nouvelle Calédonie et transmettre les produits par pirogues... Je suis très mécontent car j'avais besoin de mon produit à une date précise, j'avais prévu une marge avant de recevoir la pièce mais pas à ce point.... A BANNIR !!!!! A FUIR !!!! AUCUNE RÉPONSE AUX MAILS, SUIVIS TRÈS LONG
• didier.i

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  Le 20/02/2019 à 18:17

  Site à bannir absolument. Aucun sérieux. Très bon pour encaisser la vente, en revanche beaucoup moins bon pour livrer le produit,délais beaucoup trop long pas de suivi de colis ,l'état de votre commande n'évolue pas sur le site,15 jour et pas de nouvelle bravo, dernière commande me concernant. Encore mieux commande du 05 /02 il me rembourse ce jour le 22/02 sans explication très fort.
• Audrey.

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:58

  Gros manque de sérieux et de professionnalisme, ATTENTION!!!! Commande passée le 08/01/19, paiement effectué par virement le 09/01/19. A ce jour (25/01/19), je n'ai pas reçu ma commande et le statut est toujours "en attente de virement bancaire" lorsque je vérifie le suivi de ma commande. Déjà 3 mails envoyés et toujours aucune réponse du magasin!
• jose.o

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  Le 22/01/2019 à 11:03

  commande condensateur le 10/01/2019 prélèvement effectué le jour même à ce jour toujours pas de livraison: site injoignable au téléphone malgré plusieurs relance par mails pas de réponse de leurs part :je pense que ce site n'est pas sérieux : (déconseiller ,à fuir )
• Damien.e

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 12:07

  Site à bannir absolument. Aucun sérieux. Très bon pour encaisser la vente, en revanche beaucoup moins bon pour livrer le produit, répondre au mail, décrocher le téléphone. N'achetez surtout pas sur ce site !
• luc.u

  1 / 5

  Le 08/01/2019 à 11:53

  bonjour je veux vous relater mon expérience avec cette société j' ai fais une commande le 21 décembre 2018 aucune nouvelle donc je rappelle le 27 décembre la personne me dit que la commande était bloquée sur leur site ? et me certifie qu il la débloquée et que la commande part de suite le 27 décembre .... depuis aucune nouvelle je rappelles aujourdhui et il me dit que le le produit n' est pas en stock et me rembourse la commande.. incroyable ce site n est pas du tout sérieux !! ne commandez jamais chez eux aucun suivi aucun sérieux A FUIR
• Sandinou.1

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  Le 06/01/2019 à 17:39

  Bonjour, je viens poser un avis tardif mais positif car je pense que cette entreprise le mérite : j'ai commandé un moteur pour mon aspirateur Tornado TO6910. La pièce était en stock et au meilleur prix que j'ai pu trouver sur le net. 3 jours ouvrés pour expédier + 5 jours ouvrés pour être livré en point relais. Je savais que ce serait un peu long, mais ça valait la peine, la pièce est bien d'origine et la qualité est au rdv. Tout fonctionne à merveille! Merci beaucoup!
• Eric..

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  Le 18/12/2018 à 10:01

  A fuir ! Commande passée le 28/11 puis aucun suivi. Nous sommes le 18/12 soit 20 jours plus tard et je n'ai toujours pas reçu le produit. Aucune réponse à mes mail, le téléphone ne répond pas. Ces gens ne sont pas sérieux et je vous déconseille vivement de passer commande sur leur site !
• friant.a

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  Le 06/12/2018 à 17:58

  Une partie de la commande reçue au bout de 10 jours.. Impossible de les avoir au tél . Vraiment pas sérieux
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 15:21

  Je viens de passer une commande en tant qu invité, et au vu des commentaires je voulais annulée ma commande l expédition n etant pas faite, et pour bien commencer, leur e mail pour indique de le connecter sur suivi invité, hors il n'y a pas de rubrique suivi invité !? Sa commence très mal, et je vais vite mettre un terme
• Arnauld.E

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 09:47

  Nul. Voila 10 jours que la commande internet (MKQQVAXQG) est passée, toujours en "attente d'autorisation" alors que l'argent a été prélevé aussitôt. J'ai essayé d'appeler -> il s'agit d'un répondeur qui demande d'envoyer un mail. Ce que j'ai fait, 2 fois... Malheureusement, pas de nouvelle non plus avec le mail. Ce site internet m'a tout l'air d'être une escroquerie : Fuyez !
• Benjamin.a

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 20:19

  Franchement boutique et personnel incompétent !!! J ai emmener ma machine à bière il y a presque un an , 6mois après l avoir emmener la personne me dit oui mais c est long les pièces etc bref , après avoir récupéré ma machine elle ne marche pas , je la ramène et là pareil je la ramène avec la garanti réparation j appelé tout le temp pour savoir où ça en est ... très long ... et là j appel de nouveau pour entendre quoi pour entendre que lanpiece en fait est morte et si elle n existe plus donc en gros le réparateur m a clairement dit que je ne serai pas rembourser de mes 180 euros !!!!! C est aberrant !!! On ose me dire que je n ai pas ramener ma machine assez vite alors que la garantie est de 6 mois donc j étais dans les temps ... donc en gros on me rend ma machine morte et bim 180 euros dans l os !!! C est honteux !!! Et clairement Je reste poli mais monsieur on s en fou de votre vie arrêtez de raconter votre vie aux gens pour les attendrir vous êtes incompétent point barre !!!!!! Et travailler un peu l accueil au passage car la dame n est vraiment pas aimable . ! Et ... si on écrit dés message c est pas pour vous faire de la bonne pub libre au personnes de mettre ce Qu elles veulent !, on écrit pour dire ce qu on pense et pas pour avoir une réponse enfin pour ma part .
• gregory.a

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:46

  bonjour j'ai effectuer une commande sur ce site et suite à une piéce arrivées cassées je les ai contacter certe avec un peu de mal pas eu de rpeonse au téléphone mais eu reponse par email et apres plusieur echange j'ai eu une nouvelle piece conforme
• Peintraf.

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 21:03

  Je viens juste de découvrir les avis... Effectivement dix jours après la commande toujours pas d'expédition... Peut être j'aurais de la chance... Mais à fuir absolument
• Souvenir.t

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 10:19

  Site pas serieux commande passer le 21 08 18 commande pas encore traite pas de possibiliter de les contacter encore fermer malgre le retard sur les commandes serieux si vs n'etes pas dans la mesure d'honnore la commande arrete le site j'espere avoir un interlocuteur pour rester mon probleme
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 18:29

  J'ai lu tous les commentaires avant de commander sur ce site. Mais la force de celui-ci est : les prix compétitifs ! J'ai donc commandé le 11/07 et reçu ce jour. Livraison conforme à ma commande ! J'ai tout de même contacté le vendeur en début de semaine car ma commande n'évoluait pas. Il m'a affirmé par téléphone que celle-ci partait dans la journée ! Promesse tenue ! (J'enlève une étoile juste pour le suivi). Mais je pense que son activité principale reste la boutique physique ! Encore une fois large choix, prix très intéressant (ex. : Buse à moins de 1e sur ce site, site concurrent environ 6e) ! Pour ma part et mon ressenti : ne tenait pas compte des commentaires négatifs (pour la boutique virtuelle) ! Je recommande ce site !
• N.

  1 / 5

  Le 23/06/2018 à 19:39

  Je suis d'accord 100% avec les acheteurs qui ont mis les avis négatifs. Le vendeur n'est pas serieux !!! L'impression qu'il s'agit d'une escroquerie!!! Je ne recommandé pas!!!
• Thibault.I

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 14:14

  Commande effectuée le 31.05.18 et expédiée le 01.06.18... depuis, plus rien... Après appel, renvoi du colis... Suite au renvoi du colis, aucune nouvelle de celui-ci... Pouvez-vous m'en dire plus? Sans nouvelle, j’ai fait une réclamation via Paypal, remboursement effectué et j’ai commandé ma pièce sur un autre site, moins chère et reçu en 48h... Vendeur à éviter.
• Julia.a

  1 / 5

  Le 05/06/2018 à 16:30

  Bonjour J'ai commandé un bouchon et un joint pour ma centrale vapeur le 17 mai 2018 et je n ai pas reçu ma commande. Cette société n'est jamais joignable par téléphone et aucun réponse de mail.
• H..a

  1 / 5

  Le 28/05/2018 à 19:58

  bonjour comme beaucoup, très déçu pas de retour concernant ma commande depuis 8 jours URGENTE. malgré mes appels téléphoniques, vous tombez sur la messagerie qui vous demande d'envoyer un mail, mais pas de réponse non plus. Par contre ils ont tout de suite débité le compte. Vraiment pas sérieux....
• Madison.l

  1 / 5

  Le 06/02/2018 à 20:40

  bonsoir commande passée il y a 1 mois débitée de suite et pas reçu forcément pas de nouvelle et impossible de les joindre je ne recommandé pas
• j.s

  1 / 5

  Le 23/12/2017 à 13:13

  Je pense que vous connaissez très bien mon sujet. Il s'agit d'un pignon pour une trancheuse magimix. Je vous ai appelé des dizaines de fois et depuis, plus rien. Je vous ai demandé le remboursement de la pièce que je vous ai retournée et j'attends toujours!! Désolé pour le commentaire ci dessous, mais il faut reconnaître que je ne peux recommander votre société. A éviter absolument. Fournisseur pas sérieux. J'attends toujours le remboursement pour une pièce non livrée malgré de très nombreuses relances par mail ou telephone quand cela répond!! Le 12 mars, ce fournisseur m’a finalement remboursé. Je tiens donc à le préciser par honnêteté dans cet avis, et l’en remercie
• Deborah.e

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 15:50

  A FUIR ! M. BELZAT EST UN ESCROC ! Pour résumer : Il avait une erreur d'affichage sur son site. Je lui ai notifié Je me suis montrée plus que patiente et compréhensible. Il me demande de lui renvoyer la pièce a mes frais alors que moi je suis bien débitée ! Et puis plus de nouvelles ! Je lui dit que j'annule toute cette transaction lui notifiant les textes de loi, rien à faire ! Certes je n'irais pas bien loin avec 5.00€ mais tout de même ! JE VOUS AVERTI DU PERSONNAGE
• David.E

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 15:22

  Excellent accueil et de précieux conseils pour changer le couvercle supérieur d'un Cookéo. Merci beaucoup. Très bonne continuation. Adresse magasin et site à conserver précieusement.
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 19:21

  Site très commerçant Avons acheté un brosse pour aspirateur. Le délai étant un peu long le gérant nous a de suite informé et même accordé une ristourne pour le délai (10jrs) ce qui se fait très rare chez les commerçant dorénavant Si je devais racheter, j'irais sur le site les yeux fermés PS: ils sont très réactifs aux mails contrairement aux autres avis
• Marine.

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 15:17

  Obligée de mettre une étoile non méritée. J'ai commandé trois pièces détachées pour mon robot Soup&Co de Moulinex, j'en ai reçu 2 sur 3. Il manque le plus cher des trois, le couvercle. Après avoir réussi à les joindre une seule fois par téléphone et m'avoir répondu "on va y remédier", je n'ai plus jamais eu de nouvelles, cela fait 3 mois, malgré mon courrier de relance resté, lui aussi, infructueux. L'ARGENT NE M'A JAMAIS ETE REMBOURSE ET L'ARTICLE JAMAIS ENVOYE BIEN SÛR !!! C'est une honte, si vous avez un peu de dignité, merci de me rembourser ! Commande GOCETVYIQ Fuyez !!!
• jeje.

  1 / 5

  Le 02/04/2017 à 10:12

  J'ai déposé ma machine à café. Je la récupère après l'avoir ramenée deux fois au réparateur. Pour lui elle fonctionne alors que je n'arrive pas à la faire fonctionner chez moi. Pire, la troisième fois, ils ne veulent plus en entendre parler et utilisent la violence verbale et physique pour mettre les gens à la porte de leur établissement. Tout cela en encaissant l'argent bien évidemment. voulant privilégier le commerce de proximité au lieu des grandes enseignes de réparation d'électroménager, jaurais mieux fait de m'abstenir. Un scandale de voir le traitement qui nous a été infligé. Vous n'avez pas eu de scrupule à prendre notre machine à café de marque delonghi (et notre argent)comme vous le dites.
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 22/02/2017 à 14:50

  Malheureusement, je suis obligé aussi de mettre une étoile pour publier un avis mais il n'en mérite même pas une... Un seul mot, dur mais fondé, "Malhonnête". Envoie une pièce qui ne correspond pas à la commande. Impossible de les joindre par téléphone, et en plus il ne réponde pas aux mails. A déconseiller.
• HARD.H

  4 / 5

  Le 18/02/2017 à 00:18

  J'ai deposer mon expresso automatique de marque Krups suite à la demande du constructeur la prise en charge et le personnel gentil et compétent ,ils m'ont donnés des explications sur le fonctionnement j'ai recuperer mon produit 15 jours aprés en parfaite etat de marche et bien emballé certe difficile à joindre au téléphone mais repondent aux emails ,je recommande et conforme à ce que le service consommateur de la marque m'avais indiqué
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 16/02/2017 à 20:29

  Bon malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile pour publier un avis mais il n'en mérite même pas une. Un seul mot, dur mais fondé, "Malhonnête". Envoie la moitié de la commande, le mauvais modèle, réagit très vite à la réclamation, organise le retour, dit qu'il renvoie la nouvelle commande la semaine qui suit la retour...et là évidemment, il a touché l'argent, et récupéré sa marchandise, mais plus de réponse à aucun mail malgré plusieurs rappels, et ce au bout de 3 semaines après le soi disant renvoi de la nouvelle commande. Je n'ai pas porté plainte à la police, car je vis en Belgique donc ça aurait été très long mais vu que j'ai payé par Master Card, j'ai posé réclamation, envoyé toutes le traces mails, et ils m'ont restitué l'argent. Enfin soyez prudents et lisez bien les avis, je n'ai pas été le seul. A fuir! A bon entendeur. Vraiment n'importe quoi et vous n'assumez absolument pas vos actes. Je me suis encore retenu en disant malhonnête en mais au vu de votre réponse, c'est le comble. Vous êtes gonflé, malhonnête, menteur et voleur!! Vous ne m'avez pas remboursé mais Mastercard a fait le nécessaire pour récupérer l'argent. Cela ne m'a pas été très difficile, et pour cause je leur ai fait suivre tous les mails sans réponse mais également celui que vous me confirmiez avoir reçu le colis en retour suite à votre erreur. Y compris la confirmation du transporteur.... A tous les éventuels clients. Je vous confirme tout ce qui est dit, méfiez vous et regardez les avis, bcp sont dans le cas!
• julian.u

  1 / 5

  Le 16/02/2017 à 17:56

  Inadmissible, un an et demi, de nombreux appels, mails, passages au magasin la plupart du temps fermé pendant les horaires d'ouverture. Obligé d'y retourner car les réparations n'ont pas été effectuées. .. aucun test n'est fait de la part du réparateur... et j'en passe! Si tous les professionnels travaillaient comme cette boutique le monde serait à l'arrêt ! Évitez cette endroit!
• Kevin.A

  1 / 5

  Le 15/02/2017 à 19:25

  Je déconseille formellement cette.. société Dans l'attente depuis 4 semaines.... Aucune nouvelle, le transporteur n'a aucune connaissance des numéros de colis... A chaque appel, univers... vous dit que la commande est faite, soit il manque une pièce, soit il y a eu un stage, soit le magasinier était absent, chaque semaine c'est la même musique. Par contre mon argent est parti dès le lendemain de la commande et aujourd'hui je patiente toujours.... LE CLIENT EST ROI ???
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 07/02/2017 à 13:01

  Je vous déconseille car j ai toujours en cours une mauvaise expérience car aucune nouvelle depuis plus de 1 mois de ma commande. Ne répond pas au mail, ni au téléphone. Soyez averti
• Rémi-pierre.H

  1 / 5

  Le 04/02/2017 à 15:14

  J e n'ai pas reçu la référence commandée. Pas de réponse ni par mail ni par téléphone... Pour l'instant c'est une arnaque. J'ai renvoyé le colis, il ne m'a rien été envoyé en retour. C'est une ordure, ne passez pas commande chez lui
• Julie.e

  1 / 5

  Le 19/01/2017 à 10:54

  Ouverture 10h30 et a 10h50 ce n'est meme pas ouvert ! Pour celui qui se deplace exprès pour, c decevant, surtout que le Sav de Super U precise bien qu'on a pas besoin de telephoner pour prendre un rdv, et meme quand on appelle, PERSONNE, et pas moyen de laisser un Message !
• cedric.e

  2 / 5

  Le 03/12/2016 à 00:24

  presque un mois pour avoir ma commande, pas de disponibilité au téléphone ou presque. et en plus quand je reçois quelque chose ce n'est pas ce que j'ai commandé. meme capacité mais ce n'est pas le bon condo. j'ai perdu mon temps. tampis. je ne commanderai plus. peux être un excellent réparateur ( je ne sais pas ) mais le service sur internet 0/20. Si je met deux étoile c'est juste parce que j'ai réussi a avoir quelqu'un au téléphone 2 fois sur mes nombreux appelle. a oui au passage code suivit pour une lettre MINIMAX ( ça n'existe pas comme code de suivit )
• Antoine.i

  3 / 5

  Le 07/04/2016 à 23:25

  Malgré 2 mail et 3 appels téléphoniques aucune nouvelle de ma commande courrier +chèque du 24 mars 2016 ce jour 7 avril j'ai eu la chance d avoir une dame au tel qui a noté ma réclamation et promis d en faire part au responsable !!! absent, en dépannage !!!! à l extérieur. Sans nouvelles rapidement lettre. à 60 millions de consommateurs et plainte déposée en gendarmerie
• Stéphane.e

  1 / 5

  Le 06/04/2016 à 10:44

  Toujours aucune nouvelle de ma commande passée le 24/03/16 censée être livrée en point relais colis sous 5 à 7 jours... Aucune adresse du point relais colis... Pas de numéro de suivi du colis... Le paiement, lui a bien été accepté!!!!! Toujourd pas de réponses aux 2 mails envoyés directement sur le service client du site internet. Pas sérieux du tout!!!! Première et dernière fois!!! J'attends jusqu'à la fin de la semaine pour faire les démarches nécessaires (banque, gendarmerie, ...) si je n'ai pas de nouvelles...
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 26/05/2015 à 19:06

  Aucune nouvelle de ma commande (KNLQXOHJP) passée le 08/05 , aucune information sérieuse sur la localisation de mon colis depuis plus de 18 jours… INACCEPTABLE !! Site à éviter de toute évidence !!