DARTY Villeneuve D'Ascq

Tags: Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine,

• Ghislaine.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:21

  Beau magasin. Bon rapport qualité/prix.
• Nabil.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:47

  Suite à une panne, le vendeur a su me trouver un produit répondant à mes attentes rapidement, prix équivalent aux autres magasins, livraison installation et reprise de l'ancien appareil deux jours après.très bien.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:42

  Vendeur dispo et de bons conseils. Du coup achat rapide et efficace. Merci
• evelyne.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:18

  Impossible de joindre le magasin par téléphone.Gros problème de facturation qui va m’obliger à me déplacer de nouveau.
• Di.u

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:28

  Pas trouvé en magasin un petit électroménager alors que dispo sur internet et moins cher.
• Anton.h

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:36

  Attention : Arnaque Darty Max Vendeur très insistant pour vous vendre un contrat d’assurance Darty Max a 120€ annuel, en prélèvement mensuel. Sur lequel ils doivent évidemment prendre une commission. Ils sont donc prêt à vous le vendre à tout prix, quitte à vous raconter n’importe quoi, et à vous presser. Le vendeur m’a ouvertement menti : - elle m’a affirmé à deux reprises que le contrat n’est PAS renouvelable automatiquement a la fin de l’engagement des 12 mois, et que je n’ai AUCUNE démarche à effectuer pour y mettre fin (question posée deux fois) : c’est FAUX. - elle ne m’a jamais informé de l’absence de possibilité de rétractation (qui me semblait être une obligation légale, n’ayant jamais donné mon accord pour annuler ce délai de rétractation légal) Il ne fallait pas poser trop de questions, et se dépêcher de donner mon IBAN. Ça sentait la vente forcée à plein nez, mais je me suis fait avoir. Je n’ai pas signé de contrat ou de mandat de prélèvement. Par ailleurs: - le contrat fait globalement doublon avec la garantie légale, - ils acceptent soit disant tous les matériels y compris non acheté chez Darty, en pratique ce n’est pas le cas où avec suppléments (voir tous les commentaires sur internet). Pratiques commerciales douteuses. C’est assez scandaleux pour une grande enseigne comme Darty.
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:00

  Vendeurs hautains et responsable meprisante. 2 SAV depuis avril 2022 dont le dernier qui aurait pu être évité avec juste un contrôle visuel de la part de Darty. Vendeurs qui se cachent derrière l'organisation, les rouages du magasin et la garantie constructeur, mentent délibérément sur leur capacité à faire un geste commercial. Très mauvais commerçant. Se regroupent à 3 contre vous pour vous déstabiliser. Qui peut me contacter de Darty France ? Je suis épuisé après cet échange ... :-(
• Marie.o

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:47

  Service livraison et installation déplorable
• rosy.e

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:46

  Tomber en rade d'imprimante, on sait le modèle que l'on veut. On voit sur internet que la fermeture est à 19h. On fonce. On arrive à 18h30 et là on nous dit que cest fermé. Pas possible d'acheter notre imprimante. Grosse déception ! Et le comble, c'est qu'on nous dit d'aller chez BOULANGER ! Je pense que tenir les horaires à jour ne serait pas du luxe.
• Thibaud.

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:37

  Magasin pas mal, mais quand on cherche un vendeur et les voir regrouper tous ensemble au centre du magasin c'est pas vraiment professionnel
• Mel.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:47

  Sav incompétent, vendeuses et responsable non professionnelles et pas à l écoute contrairement aux autres magasins efficaces . Je n ai jamais eu de soucis dans les autres villes . Le magasin de Villeneuve d ascq ne semble pas comprendre la signification de "garantie produit ".
• laurent.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:35

  Bon magasin. J'y trouve mon café moulu bialletti pour cafetiere italienne.
• charlemagne.h

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:29

  Nous avons trouvé notre friteuse immédiatement disponible contrairement aux autres darty près de chez nous. Passage en caisse rapide hotesse aimable. Surpris de voir un agent de sécurité mais il est très accueillant et aimable.
• Habit.r

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 23:12

  On se présente aujourd'hui pour y acheter un four et une hotte et on se rend compte que la vendeuse veut nous vendre a tout prix une carte dartymax avec un abonnement mensuel. Bref elle nous a fait fuir
• francoise.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:16

  Super problème de carte cafeau réglé en 2 minutes le top😊👍😉
• Sophie.e

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:14

  Suite à mon passage de ce jeudi, j'ai une conseillère qui a su me conseiller au mieux pour mon achat. Je fais donc l'acquisition d'un aspirateur robot avec un financement et d'une BBOX. Une telle procédure peut prendre du temps en effet ! Cependant, entendre les collègues critiquer la vendeuse qui s'occuper de moi parce qu'elle prenait trop de temps avec moi.. personnellement je trouve ça dommage. Je viens également du commerce et parfois il faut prendre le temps qu'il faut pour certains achats.. et plutôt privilégier la qualité au lieu de la quantité.. Merci encore à cette conseillère !
• willy.e

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:37

  Ce magasin n'est pas au mieux de sa forme ! Ca fait deux achats que je réalise chez son concurrent Boulanger en face où le rapport qualité prix est meilleur... Et c'est agaçant de voir les vendeurs discuter dans le magasin entre eux alors que vous avez besoin d'eux. Parce que leur machine à café a été supprimée ?
• Rudy.e

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:43

  Sérieux manque de personnel. Des vendeurs vous croisent sans même vous dire bonjour et au final c'est une hôtesse de caisse qui se charge de prendre votre commande.... Et pendant ce temps certains vendeurs des rayons voisins attendent le client ....
• Carlo.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:30

  J'ai effectué plusieurs achats et je n'en ferais jamais plus. Amateur incontesté, les vendeurs n'ont aucune connaissance de leur produit et ni de leurs conditions de ventes. En bref ça effleure le vol
• Chticapi.

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:59

  Certain vendeurs veulent t'aider et font tout pour le faire... et puis un autre vient pour te donner soi-disant des conseilles par rapport à un produit mais de te dit des choses complètement faux. Du faite j'ai pas acheté le produit chez vous, car avec les maucaise informations du vendeur, je pense que le produit ne faisait pas se quebje pensé, alors qu'au final ci... tant pis
• L.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:02

  Merci beaucoup à Théo au rayon cuisine pour sa disponibilité et l'aide qu'il m'a apporté pour concevoir la cuisine que je souhaite
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:01

  Notre vendeuse à été très efficace, notre commande a été rapidement prise en compte.
• Lou.

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:17

  Catastrophique ! Il y’a un temps où Darty c’était Le magasin d’électroménager de confiance … ce n’est plus le Darty d’antan, le temps où les parents faisaient tous les achats electro la bas dommage !!! J’ai acheté un frigo américain connecté c’était le dernier, MALHEUREUSEMENT ils l’ont vendu à quelqu’un d’autre… oui oui à quelqu’un d’autre pourtant il y a avait un acompte dessus car de base ce n’était pas prévu que j’achète un frigo ce jour là mais j’ai eu un coup de cœur !!! Je reste sympa auprès de l’équipe qui s’excuse pour la faute ça peut arriver l’erreur est humaine ! Mais au fond de moi je suis quand même VRAIMENT DÉÇUE !!! Bref du coup j’achète une autre référence de la même marque avec tablette il y’a peu de temps il est déjà en panne!!! Un technicien passe aujourd’hui pour changer la tablette… il n’a pas de tablette dans sa petite Camionette pourtant la veille un technicien me rappelle que nous avons rdv pour le changement de tablette !!! Il doit reprogrammer un rdv!!! Je dois rire ou pleurer 😭 Darty c’est fini pour moi, j’ai demandé à avoir un responsable au téléphone qui m’a juste dit qu’il programmer un autre rdv pour la tablette et de passer une bonne soirée… voila le service client chez DARTY. Alors je reviens aux nouvelles, Darty vient de me contacter pour annuler le rdv car ils n’ont pas la pièce qu’il faut pourtant au téléphone le responsable m’avait promis que mercredi ( hier) le technicien allait pouvoir changer la pièce car disponible !!!!! On verra bien ce qu’il vont me sortir la prochaine fois …
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:54

  Premier achat sur le site en ligne de Darty. Ma commande est annulée sans qu'on m'en informe. Seule indemnisation proposée une carte cadeau de 25 euros, qui est loin de compenser la promotion dont j'avais bénéficié lors des French Days. Dernière fois que j'effectue un achat chez Darty. Je ne recommande pas.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:23

  J'y suis allée pour un aspirateur sans fil. Malheureusement pour moi j'ai pris un produit qui s'est retrouvé avec des problémes après 2 mois d'utilisation. Je l'ai rapporté à l'équipe, j'ai été prévenu par message pour le suivi de la réparation et l'on m'a expliqué qu'il y avait beaucoup de retour sur ce produit. Equipe qui est là donner des conseils et expliquer le pourquoi du comment.
• Emily.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:40

  Enseigne de confiance. Bon service client ! Si vous trouvez moins cher ailleurs, Darty vous rembourse la différence.
• Delphine.r

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:04

  Que dire à part que les vendeur vous laisse chercher sans venir vous renseigner, voir mieux passer devant vous sans vous regarder alors que vous chercher à attirer leur regards pour un conseil..déçu, vite parti
• Alex.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:36

  Nous sommes allés acheter un simple appareil à croque monsieur, rien d'exceptionnel ....le vendeur en formation à était extra.... Patient, explicatif, agréable.... Même pour du petit matériel, on est aussi content de trouver des professionnels qui savent prendre le temps. On ne vient pas tous acheter une TV a 3000€ ou un lave linge....mais on reste des clients!
• kamilaetadrien.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:17

  Très bonne disponibilité et conseil de Thierry pour l'achat de nos fours, plaque et hotte. Les prix étaient très attractifs par rapport à la concurrence (internet compris).
• Sa.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:10

  Excellente expérience client pour l achat d un téléphone.
• Thomas.v

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:05

  Très mécontent acheté un téléphone portable et il veulent pas le reprendre , chez Boulanger il font moins de chichi et je n irais plus chez Darty
• Florise.Y

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:13

  L’appel à 40centimes la minute c’est clairement exagéré ! Demander des informations pour un achat futur devrait être compris dans le service. 40 centimes la minute… pire qu’un service de voyance pour nous informer qu’il y a plus l’article en rayon !
• Youssef.i

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:22

  Cuisine faites dans ce magasin, très heureux du résultat, à l’écoute et le prix pas plus cher que les concurrents. Je recommande fortement! Résultat en photo
• Valentine.v

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:46

  Très mauvais service après vente. SERVICE INADMISSIBLE !!! J'ai acheté une télévision il y a moins d'un an qui est repartie 2 fois en réparation pour des défauts qu'apparemment je suis la seule à trouver puisque je n'ai que ça à faire : renvoyer ma télévision pendant 15 jours sans qu'elle ait quelque chose. J'y retourne une nouvelle fois, on me dit que ma télé n'a rien et que je dois venir la récupérer. Quelle fut ma surprise en voyant que ma télé une fois rebranchée chez moi avait l'écran cassé qu'on ne voit que lorsqu'on l'allume et avait des traits bleus énormes en plein milieu dans l'écran. La télé a été protégée pendant TOUT le transport (par mes soins puisque l'on m'a rendu ma télé sans emballage alors qu'il pleuvait). Et bien sûr maintenant on m'accuse de mentir ! SERVICE INADMISSIBLE, AUCUN GESTE COMMERCIAL puisque c'est moi qui mens !!!
• Jean-Francois.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:54

  Service de conception cuisine à éviter. Une fois l'acompte payé, plus personne pour gérer votre dossier de conception. Lamentable...
• Sophie.

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:22

  Le conseiller SAV est très aimable dommage que je ne puisse pas avoir ma pièce car mon adresse est en Belgique !!!
• CHLOEE.I

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:47

  Nous venons de payer 0,40€ l’appel pour au final, n’avoir eu aucune réponse De plus, personne désagréable au bout du fil qui a finit par nous raccrocher au nez
• Jihad.l

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:43

  Suite à l achat d'un article défaillant chez Darty et une facilité malgré Suite à un renouvellement de ma confiance envers cette enseigne, je me suis permis de déballer l'article afin de m'assurer que le téléphone ne contient pas de fissure comme à mon première achat. L'article n'ayant pas plu pour l'anniversaire, retourné le lendemain ,sous forme de bon d achat !!!!! Médiocre, malgré ma mauvaise expérience vaicu avec cette enseigne lors de mon premier achat. A Fuire !!!!!!
• Sofia.o

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:55

  Un conseil pour les personnes qui font confiance au magasin Darty, n’achetez pas directement au magasin vous serez arnaqués. Les conditions de rétractation sous les 15 jours ne sont pas respectées, une fois le produit est vendu « pour ma part c’etait un téléphone portable neuf défectueux avec un gros problème au niveau de la batterie ». Je n’ai pas eu le droit ni à un remboursement ni à un échange après un jour d’utilisation seulement. Ils m’ont sorti comme excuse que ça été ouvert! Comment pourrais-je savoir si le produit acheté fonctionne bien si je ne l’ouvre pas et je ne l’utilise pas !!!! On me donne un rapport fait à l’arrache avec une autonomie de batterie de 100% puis on refait le test devant mes yeux puis ça retombe à 80% Cette enseigne vous arnaque et elle le fait avec les bons outils, et le pire c’est qu’elle croit vraiment en ses mensonges. Je tiens à préciser que le personnel est accueillant et ne fait que son travail, il n y est pour rien !!! Mais Darty fait tout pour vous arnaquer , fuyez !!!!
• N.9

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:14

  Un peu déçue de l'accueil. Nous allons pour acheter un article avec un portefeuille de 1000 euros max, d'emblée le vendeur nous propose un article a 1200 euros... On demande une marque et il nous dit texto que c'est dur à avoir et que de toute façon tous les prix vont prendre une augmentation même en commandant aujourd'hui ça aurait pris environ 100 euros... Ok alors on va réfléchir sur quelque chose en stock au prix affiché... Le vendeur nous a expédié et laissé en plan... Vraiment l'impression de l'embêter. On est reparti a la concurrence d'où on venait (pour comparer) et on a été très bien accueilli et s'ils avaient été au même prix sur le même article je ne serais pas allée chez Darty pour cette raison. On ne parle pas d'un achat a 30 euros...excusez nous de vouloir réfléchir 5 minutes et de poser des questions...
• Boris.a

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:01

  Accueil et conseil trés correct ! concernant mon achat, pas de souci, mais en rentrant aperçu d'une vente flash (-10%) que l'on ne ma pas proposé... j'aurais pus gagné 46€... ce n'est pas correct. Pour le matériel en général, j'aurais voulu quelque ref supplémentaire au rayon écran pc (manque écran "gamer" incurvé par exemple) manque d'information sur certain produit (merci de mettre la configuration total des différent PC)
• Julien.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:18

  Excellente expérience, j'ai pu bénéficier d'un accompagnement efficace technique, le jeune conseiller du rayon tv hifi de darty Villeneuve-d'Ascq est une valeur du magasin, bravo à lui !
• Bertrand.D

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 19:19

  Magasin clair, agréable à visiter & confortable. Stock bien achalandé et surtout raisonné: le seul sur la CUDL à proposer en expo les articles qui m'intéressaient (articles pourtant mainstream). Vendeurs disponibles et aimables, sans poudre aux yeux commerciale et avec des réponses claires et précises aux demandes de l'acheteur. Cela fait des décennies que j'inclus Darty dans mes études d'achat pour l'image, le son et l'électroménager : ce magasin m'a fait retrouvé le "contrat de confiance" que d'autres magasins de la marque ont malheureusement réussi à perdre...J'y retournerai sans aucun doute pour mes prochains achats.
• Lucinda.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:42

  Toujours conquise par ce magasin et surtout la qualité du service. Malgré l attente qu'il peut y avoir parfois et l organisation de retrait que je trouve vraiment pas pratique, toujours de bons conseils vendeurs. Satisifaite de mes achats comme toujours. Merci au vendeur qui m a porté le micro obde jusqu'à ma voituee.
• Bryan.o

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:04

  Drôle de façon de conseiller son client, je demande des conseils concernant les chaise de gaming et notamment sur les poids que supportent ces chaises réponse de la "conseillère" il faut faire une régime Je très vite parti de ce magasin !
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 00:23

  Je suis venu pour faire l’achat d’une nouvelle cafetière d’une marque Italienne pour ne pas citer de nom, il me fallait des renseignements et le directeur était présent dans le rayon et m’a directement mis à l’aise et su me guider rapidement vers la cafetière idéale à mes attentes. Excellent accueil de la part de monsieur, un effectif très pro et souriant par les employés du magasin ! Une remise sur un produit m’a était effectuée, je reviendrais ! Merci à vous.
• Andrea.b

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:06

  Achat d’une imprimante chez eux ce samedi. A l’ouverture de la boîte, un embout pour prise électrique …. Anglaise. Personne ne s’est gardé de nous prévenir ! Pourtant le vendeur a mis l’imprimante dans le carton devant nous, il a donc bien vu que l’embout n’était pas le bon! Et le numéro pour joindre le magasin est payant 😤
• Matthieu.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:24

  Service de livraison déplorable et non-professionnel : absence de message lorsqu'"impossible" de livrer. Pourtant la camionnette s'est arrêtée devant chez moi...
• Agathe.i

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:07

  SAV décevant et quasi inutile selon les conditions en place (autant ne pas en avoir). L'équipe est restée courtoise, Darty est à fuir pour l'achat de produit haut de gamme, le service n'est clairement pas à la hauteur.
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:25

  Conseiller sympathique. Bon magasin, une étoile en moins car ce que l'on voulait n'était pas disponible sur place.
• Elle.l

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 07:03

  Comportement deplorable du "responsable du magasin ", indigne et très agressif lors d'une demande de reprise pour échange d'un produit reçu en cadeau à Noël. Voulant finalement remonter cet incident par écrit, j'ai demandé à avoir son identité et il m'à alors intimé l'ordre de sortir de "son" magasin en criant à travers le magasin. Vu son état agressif, j'ai pris peur et quitter les lieux devant les clients interloqués. Indigne et en décalage complet avec l'image du fameux contrat de confiance de Darty. Honteux !
• lou.s

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 09:43

  Achat d'une machine à laver livrée cassée pleine de coups, les livreurs l'ont reprise...j'ai réussi à avoir une livraison d'un autre modèle après bien des difficultés....et en plus cela a invalidé un chèque cadeau....j'ai été pénalisée par un problème de livraison, j'ai perdu une demie journée de plus, et j'ai perdu mon chèque cadeau... Merci Darty, on ne peut vraiment pas vous faire confiance ... le magasin s'en fiche totalement et idem pour leur service client.... Vous avez perdu un client....
• Maxence.e

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:01

  Voilà un mois que j'ai acheté un aspirateur en magasin qui devait être livré à mon domicile car il n'était plus disponible en magasin. La vendeuse m'avait assuré que je le recevrais dans la semaine mais le produit s'est perdu et Aujourd'hui ils ne veulent pas me rembourser car ils doivent mener une enquête . J'en ai fait part au directeur du magasin qui ne semblait pas préoccupé par le problème et m'a expliqué que c'était à moi à de me débrouiller avec la poste... Il ne m'a pas trouvé de solution et a été très désagréable et ne s'est pas caché à dire que que le service " le contrat de confiance" n'existait pas!! où est le service Darty? Autant acheter sur Amazon le service client est de meilleur qualité et beaucoup moins chère ... Darty nul et archi nul ! Fuyez ce magasin !
• Eric.e

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 07:14

  Une enseigne de qualité Le conseil et l accueil sont au rendez vous Des prix corrects Un suivi impeccable Rien à dire si ce n est j y vais
• Macada.i

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:55

  Je commande une Apple Watch il y a 10 jours, on m’assure l’avoir pour le 6 car j’ai un anniversaire le lendemain, on m’envoies un mail pour me dire que l’article est arrivé défectueux et qu’au lieu de l’avoir lundi 6 comme prévu je l’aurais seulement le jeudi 9. Déçus mais ok, je me déplace le lundi pour en savoir plus sur le problème et à ma grande surprise ont m’annonce que finalement mon Apple Watch est out of stock!!!!!!!! Si je ne m’étais pas déplacé, personne ne m’aurait prévenu. Et j’apprends en plus que l’histoire de l’article défectueux n’était qu’un mensonge pour justifier le retard. Bref j’ai perdu 10 jours à attendre une montre qui n’est même pas disponible. Une vraie bande d’incompétent. Plus jamais cette enseigne.
• F..a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:25

  Prise de RDV cuisine facile sur le site Darty.com. Très bon accueil du concepteur Jacky. Le concepteur a été à l’écoute et nous à proposer un projet à peine au dessus du budget fixé mais malgré des offres des concurrents moins cher . Nous avons opté pour le projet Darty car il y a une véritable différence de qualité de meuble. Un bon prix avec un financement sans frais (pourquoi déplacer de l’argent quand on peut financer avec zéro frais?). Livraison et installation impeccable. Je recommande ce magasin pour la cuisine car il n’a rien à envier aux cuisinistes traditionnels….. d’ailleurs j’ai parrainé un ami et je bénéficie d’une carte cadeau en plus …. Top Top
• A..

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:14

  Très bon accueil dès l’entrée du magasin. (A la différence de son concurrent sur la même zone) Magasin bien organisé. J’ai eu de bon conseil pour l’achat d’un tv, vendeur disponible et à l’écoute. Pas plus cher que des sites internet et en plus avec le contrat de confiance qui rembourse la différence même sur les sites internet. Que demander de plus ? Merci Darty Villeneuve D’Ascq.
• Isa.S

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:30

  Très bons vendeurs, je m'explique : vous rentrez avec une idée précise sur ce que vous voulez acheter et vous ressortez avec le top du magasin la super affaire du moment. Bien-sûr le budget a explosé.
• Tom.5

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:16

  Beaucoup de clients avec le masque sur le menton dans le magasin sans qu'on leur dise rien.... Idem la caissière, avec masque sous le menton !!! Honteux....
• Renaud.h

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:12

  Venu à Darty pour acheter un micro onde, nous cherchons un conseiller, mais personne, je demande à l'accueil, elle fait un appel au micro, nous attendons un long moment mais toujours pas de conseiller en vue, je redemande à l'accueil, elle refait un appel au micro et encore une longue attente sans voir le moindre conseiller venir, alors qu'au fond du magasin 2 conseiller étaient en train de discuter tranquillement, c'est honteux, si vous ne voulez pas vendre il ne faut pas être conseiller, donc nous avons décidé de partir chez boulanger ou la nous avons eu un conseiller sans même devoir le demander un vrai service rapide et efficace. Darty a perdu une vente et un client et certainement d'autres à cause du commentaire c'est bien dommage!!!!
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:53

  BRAVO A LAURA CHEZ DARTY VILLENEUVE D’ASCQ Merci à DARTY VILLENEUVE D’ASCQ et en particulier à Laura (à l’accueil du magasin), de m’avoir fait redécouvrir le sens du service client. J’ai eu un souci avec un produit dans une autre enseigne. Laura a tout essayé pour solutionner mon problème : Elle a appelé le service client de son confrère, expliqué le problème à cette « plateforme » et me les a passé pour que je m’explique à mon tour… Tout a été fait pour m’aider à résoudre un problème qui ne concernait même pas DARTY. Elle m’a même envoyé un message le lendemain pour m’assurer que DARTY continuait à me chercher une solution. De nos jours on voit assez rarement ce type d’implication et de professionnalisme pour que je me permette de le souligner aujourd’hui sur le profil google de votre magasin. Merci Laura, pour votre capacité à vous mettre à la place du consommateur, d’autant plus que ni votre enseigne (DARTY), ni votre magasin n’étaient impliqués dans ce litige. Le magasin de Villeneuve d’Ascq n’est pas le plus proche de mon domicile, mais je vous garantie que lorsque j’aurais besoin d’un produit que vous commercialisez, je privilégierai toujours votre établissement, et ce grâce à vous ! Merci encore Laura pour ce contrat de confiance.
• Fra.

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:32

  Lamentable, service client déplorable. BOULANGER n'est qu'à deux minutes dans la même zone commerciale et est bien plus sérieux. le directeur n'a aucun souhait de satisfaire le client. Il reconnait leurs erreurs oralement et ensuite joue la montre jusqu'à ce que le client jette l'éponge. 2 achats chez eux, 2 déceptions je n'y retournerais pas.
• fadwa.l

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:33

  Service darty après vente null ( Villeneuve-d'Ascq ) Matériel défectueux aucune intervention et aucune solution personnel impoli A fuir absolument. vous leur courrez derrière pour le SAV. je déconseille fortement ce magasin, personnel et commerciaux, agressifs et irrespectueux des clients. Le service réclamation DARTY vous répond par une lettre type et ne lis même pas votre réclamation. En gros une fois que vous avez payé, vous ne les intéressez plus, tant pis pour vous! Voilà le contrat de "confiance". Null null null
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:38

  C'est tellement bon d'être reçu et aidé par des personnes charmantes et passionnées plutôt que par des algorithmes. Si on n' y fait pas attention un jour il restera plus que ca: des algorithmes des personnes mal payées et des chômeurs !
• Megane.s

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:32

  A fuir absolument. On vous vend le produit le plus cher, mais derrière, dès qu'il y a un problème, vous leur courrez derrière pour le SAV. je déconseille fortement ce magasin, personnel et commerciaux, agressifs et irrespectueux des clients. Le service réclamation DARTY vous répond par une lettre type et ne lis même pas votre réclamation. En gros une fois que vous avez payé, vous ne les intéressez plus, tant pis pour vous! Voilà le contrat de "confiance".
• Sylvie.a

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  Le 04/10/2021 à 17:25

  J'ai acheté une trotinette xiaomi en Avril avec une offre de remboursement que j'ai renvoyé par courrier. Après des coul de fil au service client qui m'ont mal dirigé, numéro xiaomi non valide ,je décide d'aller à Darty v2 et là je donne mes documents pour qu il gère mon dossier, j'attends depuis une semaine et toujours pas d'appel .j'avoue que je suis déçue par le service client. Dommage ,je vais devoir y retourner.
• Ghizlane.u

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  Le 01/10/2021 à 12:41

  Si je peux mettre moins qu'un étoile , je n'hésiterai pas, " livreur qui décide que je suis absente pour ne pas me livrer mon frigo, j'ai pris ma matinée, il m'a même pas appelé ni sonner à l'interphone", j'appelle le service ils me disent on va lui envoyer un sms pour l'informer que vous êtes chez vous, mais il y a rien , j'attend et je perds mon temps et ma patience à cause de ce livreur monteur qui manque de professionnalisme.....
• Cynthia.u

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  Le 17/09/2021 à 15:25

  A éviter fortement ! Ce jour je devais recevoir ma cuisine , pour être pose par leur monteur Lundi et Mardi !! Ce matin n'ayant pas de nouvelles du transporteur , on le contacte et la surprise ! Le transporteur n'a aucune nouvelle de Darty et pas de cuisine. On contacte le " commercial" qui même pas gêné nous informe que la cuisine n'est pas prête et qu'en plus du coup il doit rechercher un autre monteur. Et aucunes nouvelles de quand j'aurais ma cuisine, pas un appel, c'est scandaleux, on a posé des jours de congés exprès et même pas il nous informe qu'ils ont pas la cuisine...
• Emelyne.e

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  Le 17/09/2021 à 11:19

  Toujours de bonnes expériences au sein de votre magasin ! Cliente sur ce magasin à chaque fois votre équipe fait preuve de bienveillance, même lorsqu’il y a un peu de monde. Vous vous assurez toujours que la demande soit satisfaite, vente & sav ! Équipe dynamique, souriante, et un bon esprit d’équipe! Bravo s’est important, et à la personne qui recrute l’équipe du magasin top !
• Maria..

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  Le 22/08/2021 à 23:19

  Très bon accueil dès l'entrée du magasin. Produit conforme et en plus une remise de 150 euros sur mon produit grâce à un abonnement internet souscris sur place. Magasin et personnel à recommander.
• Justine.e

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  Le 21/08/2021 à 15:05

  Rapides pour vendre un téléphone et le soi disant protège écran miracle qui est incassable. 3 jours après mon achat, mon écran se fissure après un petit choc. La seule solution du sav est de me faire racheter l'assurance et de le déclarer dans 15jours. A 100€/an pour un téléphone acheté 300€ non merci. Et pour l'inutilité du protège écran? B"il fallait sûrement attendre 24h pour qu'il soit bien fixé" Oui sauf que ça fait 3 jours "c'est pas nous qui l'avons cassé votre téléphone" Ok merci le SAV, franchement votre protège écran c'est du vol, et la moindre des choses aurait au moins été de le rembourser vu qu'il n'a servi à rien Dernière fois chez eux
• céline.o

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  Le 20/08/2021 à 14:04

  Voilà un commercial qui connait son metier. On vient pour avoir des idées pour notre achat de télé... on ressort avec énormément d'info. Il est passionné par son metier et ça se voit. On a fini par l'acheter la.
• Clement.o

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  Le 02/08/2021 à 14:07

  Bonjour, J'écris cette avis, car Darty n'est vraiment pas une enseigne de confiance. J'ai acheté un Iphone 12 Prox Max il y a de cela 2 mois, j'ai voulu un paiement 3 fois sans frais, ce à quoi le vendeur m'a dit que c'était possible pour une carte darty, sans mentionner que c'était une carte de crédit. Il me fait souscrire sans me faire signer directement, mais en acceptant par signature electronique, il fait ça de manière très rapide, sans vraiment m'expliquer les enjeux de tous ça et ce que ça impliquait. De plus le crédit n'a jamais été sans frais, mais on me l'a mis à 18%. Un vendeur qui n'explique rien à un client j'appelle ça de la malhonnêteté. Après avoir contacté leurs SAV via un réseau social, je reçois le directeur du magasin qui au début "m'engueule" en disant que c'est de ma faute, pour à la fin avouer et dire "Oui nous sommes malhonnête". J'envisage une procédure contre cette enseigne de Villeneuve D'ascq. Une enseigne à fuir pour tous vos achats, vous trouverez bien moins cher ailleurs et on essayera pas de vous arnaquer. Sachez également que c'est la première fois que cela m'arrive dans un magasin, je n'avais jamais vu ça auparavant.
• christ.

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  Le 17/07/2021 à 18:26

  Magasin agréable, un manque certains de diversité pour les liseuse, on ne trouve que kobo... ensuite il faut trouver un vendeur et encore faut-il qu'il soit formé sur le produit qui vous intéresse, bref tu te débrouille en ayant fait ton choix avant de venir sinon tu patiente.. donc il vaut mieux préparer ton achat avant.. vive internet !
• Cyril.l

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  Le 01/07/2021 à 20:17

  Rdv pris en magasin 10 j à l'avance pour un aménagement de cuisine. Le conseiller K m'appelle qlq heures avant et annulé le rdv. Service et respect du client zéro. Nul
• Philippe.a

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  Le 19/06/2021 à 12:35

  SAV DE MAL EN PIS j'ai pour la quatrième fois ramené ma cafetière Nespresso. Les deux premières fois, après 3-4 semaines d'attente, remplacement du matériel. Avec prêt d'une cafetière. Malgré la durée d'attente, au moins un minimum de service. Malchanceux avec ce produit, ma troisième cafetière s'est vite montrée défaillante, à nouveau 3 semaines d'attente, matériel soi-disant réparé, plus de prêt de matériel et dès le début fonctionnement aléatoire (donc réparation mal effectuée), et ce jour cafetière HS. J'ai demandé un avoir, le jeune homme qui la réceptionne va voir sa responsable. Celle-ci refuse l'échange sous forme d'avoir, pas de prêt de cafetière et encore 3 semaines à attendre. El le pompon, c'est qu'elle se fiche de la satisfaction client , se montre arrogante contrairement à son jeune collaborateur sur qui elle devrait prendre exemple, mais vante le MEILLEUR SAV DE FRANCE. Promis, le prochain produit électroménager acheté le sera dans une autre enseigne, si un jour je rencontre un soucis je serai curieux de connaitre le deuxième meilleur SAV de France mais je doute que ce soit pire.
• ines.i

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  Le 07/06/2021 à 13:47

  Bonjour Un lundi à l'ouverture, pour un achat d'un seul petit article l'attente en caisse était énorme ! Une caisse ouverte pendant que les autres salariés se promènent faute de clients. Le client qui passait à la caisse avait un problème de facture et du coup beaucoup beaucoup d'attente. La caissière me rétorque " vous allez devoir patienter je suis seule" Est-ce mon problème si l'organisation est mal faite? Je suis allée à Boulanger, ils sont bien organisés eux
• David.e

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  Le 11/05/2021 à 19:43

  En septembre 2020, notre cuisine devait être livrée et installée. Or celle-ci n'a pas été fabriquée. Première bataille pour avoir une cuisine provisoire, un provisoire de chez provisoire avec raccordement de plomberie et électricité à faire vous même. Viens l'installation de notre cuisine, là encore, de nombreux problèmes non résolus. A ce jours, 10 réserves (la totalité) ne sont pas levées. Personne ne semble s'occuper de notre cuisine qui n'est toujours pas finie. Je ne conseille donc vraiment pas Darty. Le personnel de direction est désagréable et anti-commercial à souhait. Aucune volonté d'entreprendre ni de corriger les erreurs commises (ni même les avouer). Compétence technique : aucune non plus, et pour couronner le tout aucune communication claire entre DARTY et ses poseurs. A part être intermédiaire financier entre vous et fabricant, Darty ne sert donc à rien dans la pose d'une cuisine.
• Heba.b

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  Le 08/03/2021 à 15:42

  J'ai acheté un four à vapeur le 15 février 2021 (pendant le solde), et l'aimable vendeuse m'a fait un bon geste commercial en promettant d'avoir le four 16 jours après. Après 14 jours j'ai reçu un message pour m'informer que la livraison sera retardé sans précisé un délai. Après plusieurs appels téléphoniques et un visite, j'ai appris que les nouvelles de ce four seront reçues après 10 jours et que un livraison (pas sur) peut-être effectué après 21 jours !! Je suis vraiment déçue par le RDV pas respecté et le service était en dessous mes attentes. Maintenant, après la fin du solde, ils m'offre un remboursement d'acompte ou attendre les nouvelles, et comme j'ai pas de choix, j'attends avec la déception !!
• Gilles.v

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  Le 23/02/2021 à 10:10

  Je suis très déçu par Darty. J'avais l'habitude d'acheter mon électroménager chez vous mais ce sera je pense ma dernière commande. J'ai acheté une centrale vapeur sur le site de Darty et j'ai eu la désagréable surprise de me voir livrer un robot mixeur (d'un prix inférieur à mon achat accessoirement). Je me suis rendu en magasin pour retourner le produit et avoir un échange ou un remboursement et je me suis fait remballé d'une manière pas du tout commerciale. Apparemment ils ne peuvent rien faire pour moi dans ce cas! J'ai contacté le service après-vente qui a dit qu'il m'envoyait un bon de retour prépayé, et je ne l'ai jamais reçu. Cela fait 6 fois que je les contacte sans aucun résultat!! Je suppose que Darty veut me pousser à retourner l'appareil à mes frais et c'est un abus car ce sont eux qui ne m'ont pas livré le bon produit. En attendant, je n'ai toujours pas de centrale vapeur et je n'ai pas de remboursement!! C'est honteux!!!!
• Claude.A

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  Le 19/02/2021 à 22:20

  Je suis allé chercher ma commande faite sur internet. Très grand magasin accessible voiture bus et métro car dans la nouvelle zone commerciale construite dans le quartier derrière la mairie pour compléter V2. Très grand parking, places pour handicapé, pas de WC. Darty vend aussi du thé ! je ne sais pas pourquoi, mais trop cher.
• Valerie.a

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  Le 03/02/2021 à 00:41

  La professionnelle sur la surface de vente dont j'ai eu affaire connait bien son secteur (micro onde) car les explications ont été claires et appréciées. Personne patiente et agréable. Alors qu'un concurrent juste avant pour le même rayon n'a pas su me donner la moindre fiche technique. Enseigne que je recommande pour son sérieux et sa compétence et experience.
• CentNon.

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  Le 18/01/2021 à 18:25

  Sms reçu pour retirer ce jour mon colis, arrivé au magasin le vendeur me dit qu'il est sur la palette mais qu'il n'a pas le temps et de revenir demain... SCANDALEUX !!! La livraison avait déjà été décalée d^une semaine. Passez votre route et allez chez Boulanger ! Si j'avais pu c'était 0 étoiles
• Paul.u

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  Le 14/01/2021 à 11:51

  Nous avions quelques questions à poser à une vendeuse au sujet des couteaux électriques pour un projet étudiant. La vendeuse nous a très gentiment reçu et a répondu avec intérêt à nos questions. Jusqu'à ce qu'un responsable hautain du magasin nous jette de manière nonchalente en nous disant que ce que nous faisions était interdit. Merci Darty pour le soutient à l'éducation. Je penserai maintenant à aller chez Boulanger pour mes prochains achats.
• Matthieu.a

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  Le 03/01/2021 à 11:11

  Magasin annoncé comme ouvert le dimanche 3 janvier 2021(sur le site darty.com), je fais 50 minutes de voiture pour aller chercher ma commande et me retrouve devant un magasin fermé. La "confiance" n'est plus vraiment là. Je vais devoir refaire 50 minutes de voiture lundi pour récupérer ma commande, le bilan économique, écologique, perte de temps est désastreux.
• Djanffar.A

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  Le 13/12/2020 à 09:46

  Bonjour Je ne mets pas en cause la qualité de vos produits. Mon mécontentement est dû au fait que pendant 30min j'ai attendu à ce qu'un vendeur veuille bien me renseigner. Ils étaient trop occupés à discuter entre eux. Lorsque j'ai fait appel à une vendeuse qui passait à côté, elle m'a répondu qu'elle arrivait mais j'ai du attendre 15min de plus sans la voir revenir. Au final j'ai quand même acheté l'aspirateur chez vous mais lorsque je me suis ensuite rendu chez Boulanger, ai constaté que les vendeurs étaient disponibles et que le produit était au même prix que chez darty, j'ai regretté votre service.
• Caroline.A

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  Le 16/11/2020 à 12:00

  Magasin propre. Par contre si vous devez retirer un colis, munissez vous de jotre plus belle patience car 1 seule personne pour le retrait de colis et la réparation de l'électroménager. A croire que personne d'autre dans l'enseigne est capable de donner un colis.
• Loic.U

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  Le 30/09/2020 à 21:16

  On me les avait conseillé pour la conception d'une cuisine... quelle déception ! Ils m'ont vanté leur contrat confiance, ils ont perdu la mienne. J'ai du réclamer mon devis à plusieurs reprises que j'ai eu à condition de fournir les devis des concurrents me promettant qu'ils seraient moins cher. Au final quand ils ont eu le devis d'I...A, ils m'ont demandé 24h pour que le responsable des ventes et le directeur de magasin me fassent une nouvelle offre me promettant des rabais sur l'électro... 1 semaine après toujours rien. J'ai arrêté de réclamer mon devis et j'ai signé ailleurs. Absolument pas réglo, je ne recommande pas du tout !
• Maryam.o

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  Le 30/09/2020 à 18:02

  Mérite même pas une étoile Avec Darty sans arrêt des problèmes : de la conception de la cuisine à la livraison (durée + de 8 mois rien que pour la livraison des éléments...... 4 allers retours avec le four’ lave vaisselle pas celui commandé.....pour finalement avoir moitié cuisine coloris ultra blanc et autre moitié magnolia. Sans pouvoir changer puisque soit disant ils n ont plus le produit (usine)) et la aujourd hui, c est le SAV depuis le 19 aout pour un changement de joint lave vaisselle que j ai depuis juste 2 ans. Ils promettent de rappeler et le délai court......moi qui ai fait ma cuisine chez eux en pensant qu au moins je n aurais jamais de probleme avec l électroménager!!!!
• Shasha.C

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  Le 19/09/2020 à 13:51

  Très en colère contre la soit disante "Responsable du service après vente" en magasin. Très bien rodée en "bottage" en touche quand on demande la résolution de problème technique sur du materiel de moins d'un an (matériel d'environ 1 200 €) ..... ce n'est jamais "elle" mais le SAV ..... Euuuhh ben c'est vous, non, le SAV ?? Si non, vous faites quoi ici ?? .... Si on insiste, la réponse suivante est : "j'ai un très bon vigile qui se fera un plaisir de vous mettre dehors". Quand on demande à parler avec un responsable, il n'y a personne ..... Conclusion : le "SAV" magasin n'est pas un SAV mais bien une simple boite au lettre qui reçoit puis envoi au SAV de l'enseigne à Englos .... non accessible et injoignable par ailleurs. Mon conseil : fuyez ce magasin - ou enseigne - car en cas de problème matériels "complexe", c'est à dire plus difficile que changer une télécommande, ils ne savent pas faire face .... ils changent des pièces au fur et à mesure, à l'aveugle ...... et à chaque fois, il faut attendre 7 jours ...... Cela fera un mois que nous attendons la remise en route de notre équipement.
• Amandine.h

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  Le 16/09/2020 à 13:32

  J'ai ramener au Sav une cafetière qui avait un probleme, je suis tombé sur un jeune homme cheveux blond mi-long à lunette très professionnelle et poli, un de ces collègues/responsable lui a dis de s'occuper des autres clients qui venait d'arriver mais il a dis non qu'il s'occuper déjà de nous qu'il allez pas nous abandonner car d'autre client arrivent je precise qu'il était tout seul pour les retraits de commandes et pour le sav, vraiment gentil de sa part, pas beaucoup l'auront fais et je ne pense pas que ses collègues en aurait fait autant. Je met 5 étoiles pour son professionnalisme de plus il a réglé le problème de la cafetière sur place Ça se fait rare de nos jour de voir des gens agréable comme ça, impeccable
• django.o

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  Le 01/09/2020 à 12:29

  Contrat de confiance à ne pas prendre en compte Le sav n existe pas ! Celui ci cherche la petite faille pour ne pas respecter le contrat de garantie Et ce reposer sur un jugement de votre appareil infondé Sans preuves que vous devez accepter Suivie de L Arrogance et incompétence des responsables de ce magasins pour ne pas citer le directeur qui ce moque ouvertement de vous !! Boulanger et sans nul doute beaucoup moins dans l amateurisme !!!!
• pattein.m

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  Le 24/07/2020 à 18:13

  À notre arrivée nous étions déçu du choix en rayon mais le modèle de caméscope que nous avions vu été dispo. Après 15 minutes d'attente et l'appel micro à un vendeur, personne, rien ne bouge ! Excédés, nous décidons d'aller ailleurs mais après quelques recherches, aucun magasin n'avait ce que nous souhaitions. Donc de retour dans ce Darty, un "jeune" vendeur expérimenté, agréable et très professionnel prend en main nos demandes. Au final nous repartons avec un PC et un caméscope. Et une image redorée du magasin. Dommage que tous les vendeurs ne sont pas aussi efficaces que lui ! Bravo et bonne continuation à lui.
• Manon.e

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  Le 11/06/2020 à 21:03

  Vendeur insistant. Nous lui montrons une cuisinière dont nous voulons faire l’acquisition au prix de 600€, celui ci nous propose directement des modèles à 800, 1000€. S’arrêtant sur notre premier choix, il a insisté pour nous vendre plus cher jusqu’à la limite du harcèlement. Agacés nous lui avons dis que cela ne nous intéressé plus, monsieur n’a même pas eu la politesse de nous dire au revoir... Étant un couple de vendeur/commerciaux nous même , et connaissant certes le challenge et la pression que peut avoir un vendeur mais cela n’excuse pas le fait d’insister autant et l’impolitesse.
• Alain.u

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 21:24

  Darty Villeneuve d'Ascq. En visite pour l'achat d'un ampli Home cinéma, je suis accueilli à l'entrée par un personnel m'invitant à me désinfecter les mains à la solution alcoolique. Rendu dans le rayon, je suis rapidement pris en charge par un vendeur. Mes questions trouvent de rapides réponses. Côté produits et prix, quelle surprise !! Je trouve le modèle supérieur (Denon AVR-X1600H) à ce que je suis venu chercher à un prix défiant toute concurrence : 335€. C'est bien le modèle d'exposition, mais à ce prix, et vu le côté impeccable du matériel, je n'hésite pas beaucoup. Il est fréquemment vu à 499€ dans d'autres boutiques (y compris web). Garantie 2 ans, comme d'habitude chez Darty. Bref, accueil au poil, satisfaction totale quant aux produit et prix pratiqué. Déjà client pour d'autres appareils, j'y retournerai volontier... pour la prochaine TV ?
• Augustin.l

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  Le 16/03/2020 à 01:07

  Bon magasin, propre et personnel sympathique. Mais le service SAV est proche de l'escroquerie. Des semaines d'attente pour au final m'entendre dire que c'était cassé à cause de moi. Alors que pas du tout. Trop facile l'excuse pour se débiner de l'obligation légale d'assurer les réparations. Tant pis, je ne reviendrai plus acheter dans cette enseigne.
• Francois.o

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:23

  Magasin vaste et organisé. J'ai été très bien conseillé et ai apprécié la gentillesse et la compétence du vendeur qui s'est occupé de nous. Le parking est vaste et doit normalement permettre de se garer facilement. Attention aux heures de cinéma néanmoins !
• Christelle.e

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 21:51

  Heureusement la caissière était serviable et professionnelle. Je ne peux pas en dire autant des vendeurs (quand vous avez la chance d'en trouver un !!) Notamment dans le rayon hi-fi que j'ai vraiment eu l'impression de déranger . Mieux vaut savoir exactement le produit qu'il vous faut avant d'y aller car conseil inexistant.
• Kriss..

  2 / 5

  Le 24/03/2019 à 09:19

  Le magasin en lui même est honorable. Prix correspondant à la concurrence. Personnel sympa. Mais service après vente nul. Par 3 fois déçu j'ai arrêté... C'est à se demander si le technicien auquel j'ai eu à faire a déjà fait une lessive dans sa vie. Et les livreurs sont agacés même agressifs (je me suis fait engueuler parce que j'avais bouger en voulant aller à leur encontre) quand ils ne trouvent pas votre adresse. Revoyez votre recrutement. C'est bien la réinsertion mais c'est un métier.
• Edmonde.a

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 07:26

  Ce magasin est bien situé, il y a un grand parking gratuit juste devant le magasin. L'accès est facile. Il y a un vaste choix d'électroménager, cuisine équipée, téléphonie, etc. J'ai eu l'occasion d'effectuer plusieurs achats dans ce magasin dont une machine à laver, j'ai trouvé la vendeuse très compétente et surtout à notre écoute. Nous avons pu suivre le parcours de livraison de cet achat, sur internet. C'est très pratique! Ce magasin est à conseiller, les tarifs sont les mêmes que sur leur site, la différence vous avez les conseils personnalisés ce qui est appréciable....