KIKO

Tags: Magasin de cosmétiques,

• BOUTELLIEZ.Y

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:06

  Dommages les vendeuses très surbookees. Pas de temps à vs consacrer ou très vite fait
• Valerie.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:44

  Produit de bonnes qualités et les vendeuses sont très sympathiques et de bons conseils. Très professionnelles.
• Zina.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:59

  Bonjour pendant les soldes aujourd'hui j'ai été au magasin j'ai pris les maquillage avec un conseiller après à la caisse c'est le les prix ils ont changé et bah ils vont pas me il a responsable elle est pas gentil elle parle avec les clients comme les chiens 😡😡😡😡😡😡
• Md.h

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:49

  (Traduit par Google) Bon magasin (Avis d'origine) Good shop
• Sylvie.n

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:53

  Belle petite boutique. Agréable et bien range. Personnel à l écoute et de bons conseils. Pas mal de rupture de stock. Prix corrects. Emplacement top et facile d accès.
• Diassonama.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:55

  Jamais déçu
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:43

  Bon rapport qualité prix
• nellyB.e

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 04:38

  Je n ai pas trop aimé l attitude des vendeuses dans le magasin car 5 clientes attendaient en caisse depuis 1 moment et malgré une caisse disponible sur les deux du magasin ,les vendeuses au nombre de 5 ou 6 bien que voyant l attente qui.s amplifiait continuaient.à ranger et peaufiner les divers pôles du magasin au lieu d ouvrir la seconde caisse.J ai reposer mes achats préférés. et reposé mes achats.2.pour la surveillance
• Nathalie.U

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:40

  Produits de qualité à prix accessibles et de bons conseils des vendeuses dynamiques
• pfz.f

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:43

  Magasin agreable et vendeuses qui a pris le temps pour nous et de super offres. et j'aime leurs vernis , il tient bien
• cibi.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:03

  Vendeuse agréable
• mimicq54.y

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:08

  beaucoup de choix, pas trop cher, le bémol tu n'as pas les même articles que sur internet, et si tu veux commander tu es obligé d'avoir un minimum de 15e dans ton panier!!!! moi, j'appelle ça de la vente forcé, mais ma fille aime bien ce magasin
• DURAND.A

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:09

  Moi je mets 5 étoiles car on m'a super bien conseillée et vendeuses professionnelles. De plus, produits pas chers. Bravo, j'y retournerais..
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:09

  Des petits prix, des bons conseils et un large choix
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:36

  Super avec ma fille
• Valentine.

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:23

  Je viens souvent en boutique pour acheter mes produits habituels et toujours pendant les soldes, les vendeuses sont toujours agréables et donnent de bons conseils. Cependant, cela fait plusieurs fois que je tombe sur une vendeuse désagréable, qui vous prend de haut, qui ne sait pas communiquer avec le client et son avis compte bien plus que le votre... Je connais bien le commerce, cela peut arriver d'être dans un mauvais jour, mais plusieurs fois, c'est un manque de professionnalisme... Autant commander sur le site...
• Fama.u

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 20:12

  Magasin vraiment mignon on a tout ce qu'on attend d'un kiko et même les nouveautés
• Laura.o

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:26

  Je viens souvent pour acheter toujours les mêmes produits, mais quand j’ai besoin d’un conseil je suis toujours bien renseigné et dirigée vers ce qui me correspond. Le personnel est très aimable cependant je suis tombée sur une dame en caisse (mardi 20/12) pas forcément très aimable, un peu sèche dans son ton de voix, ce qui peut s’expliquer par le stress des périodes de fêtes car il y a un flux client important et beaucoup de choses à faire (étant moi même dans le commerce je comprends totalement). J’imagine que ces cas sont rares et que ça ne se reproduira plus ! En tout cas très satisfaite de l’enseigne et des vendeuses !
• Laura.u

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:14

  Vraiment et franchement incroyable les vendeuses on préférées payer leur propre article devant moi et j'ai dû pateinter pour un pauvre crayon. En plus de l'attente non justifiée une vendeuse sans sourire. Résultats la relation client je vous le dis 0 pointé sur ce magasin.
• JOYEUSE.G

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:26

  Bon conseil et bon produit, le personnel est top !
• Amira.r

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 21:08

  Malheureusement je suis déçue de ma visite aujourd’hui, j’avais pour habitude de prendre une crème smart hydratating dont la teinte a été retirée. En recherchant sur le site, j’ai testé virtuellement une teinte et ayant utilisé la fonction « trouver en boutique » je me suis rendue au magasin. A ma grande et mauvaise surprise le produit n’y est pas. On m’explique que le site internet est indépendant de la boutique !?? Alors pourquoi cette fonction ? Je demande de l’aide pour trouver une alternative et là elle me dit désolé en restant dans votre gamme d’en prix nous n’aurons pas. Finalement elle m’a fait essayé des bb crèmes sur la main et je suis reparti avec la teinte cacao, je rentre chez moi et là ce n’est pas du tout ça. La teinte en dessous aurait été mieux adapté. J’ai perdu 10 € et du temps par manque de formation.
• el.a

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:02

  Caissière pas aimable et manque de professionnalisme. Elle m'a très mal parler. C'est la dernière fois que je pose mon pied dans ce magasin. Très déçue
• lili.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:29

  Merci de votre aide 👌
• Cécilia.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:30

  Les produits super les vendeuses superbes gentille ..... je recommande
• Adeline.E

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:26

  Pas mal de choix
• Frédérique.c

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 05:16

  Magasin propre, personnel agréable, beaucoup de choix
• Véronique.U

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:12

  Très bon accueil Bons conseils
• Christiane.a

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:46

  (Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
• Lolita.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:29

  Nous sommes venus ce jeudi 26 août et nous avons demandé à une vendeuse du fond de teint waterproof ainsi qu'un mascara car nous partons en vacances et on ira à la mer, à la piscine etc... La vendeuse nous dirige immédiatement vers leur nouveau fond de teint avec un emballage fleuri près de l'entrée. Elle nous dit qu'il est longue durée (et insiste sur ce terme), on a préféré redemander "mais vous êtes sûre il est bien waterproof car c'est ce qui nous intéresse". Elle nous confirme que oui. Donc on achète, on fait confiance. On le test le lendemain, on se rince à l'eau pour voir: rempli de noir partout sur le visage. Le fond de teint pareil. Les produits ne sont absolument pas waterproof. On pense que la vendeuse à juste voulu vendre sa nouveauté sans nous écouter. C'est vraiment pas professionnel. 50e de perdu, on ne reviendra plus. On a dû commander ailleurs.
• Jocelyne.

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:28

  J'apprécie les produits kiko de qualité, pour un prix raisonnable. Par contre, 2 mauvaises expériences dans cette boutique . Je demande à une conseillère de vente un mascara brun , elle me dirige vers la gamme qui se fait dans cette couleur , je l'achète et je reviens chez moi avec un ... noir . Or, j'ai déchiré la boite sans me méfier ..Semaine dernière, je me rends dans le magasin pour acheter mon rouge à lèvres habituel, il est 19h23, le magasin fermé à 19h30,je sais exactement la reférence et la couleur mais la caisse est déjà fermée donc on ne peut pas me servir ... Fort envie d'acheter sur Amazon... Je tenterai encore une fois dans cette boutique en espérant avoir plus de chance ...
• Anne-marie.o

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:55

  Personnel a l'écoute je recommande +++
• lu2000a.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:45

  Boutique très sympa, prix abordables !! (Les vendeuses sont top, dialogue très agréable et super conseils! Merci Ines!)
• delphine.h

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:02

  Bons produits, prix sympa
• Armelle.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 17:54

  Top j'ai trouvé ce que je voulais et la vendeuse super sympathique
• Julien.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 22:58

  Gestes barrières respectés
• Jessy.a

  4 / 5

  Le 17/12/2020 à 16:03

  Promo sympa avant les fêtes, respecte le protocole sanitaire et les vendeuses sont agréables.
• Jeanne.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 12:38

  Très bien reçue jeune vendeuse très sympathique
• Aya's.i

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 18:46

  Très bien accueilli
• Maryse.r

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 18:56

  Très chaleureux
• Sylvie.R

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 20:46

  Bon rapport qualité /prix, choix des produits, juste un bémol envers une conseillère qui a, par 2 fois, essayé de me vendre un produit, un crayon yeux, d'une couleur autre que celle demandé, volontairement ! 2 jours de suite !Une fois, bon, elle s'est trompée mais 2 fois, non ! Pas de remboursement mais un avoir... Dommage, cela s'est produit il y a 1 mois environ maintenant je commanderais plutôt d'aller direct en magasin !
• Aud..

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:36

  Large choix de maquillage a prix très attractifs
• Thys.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 06:47

  Magasin propre et bien rangé, personnel poli et agréable, de très bons conseils. J'y allais pour un rouge à lèvres particulier, la vendeuse m'en a conseillé un "plus adéquat" à mes besoins.Il n'y avait plus la teinte choisie, elle a ete vérifier et chercher en réserve malgré le monde. Merci ❤️
• didine.i

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 13:51

  Super qualité
• Liliane.p

  4 / 5

  Le 09/06/2020 à 15:55

  Personnel aimable et competa5
• Lise.

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 12:14

  J'y suis allée ce matin, vendeuse franchement désagréable, à la limite de l'impolitesse, alors je suis ressortie aussitôt... :/
• Aline.

  2 / 5

  Le 14/03/2020 à 07:48

  Je n'ai jamais été déçue auparavant, la qualité, le prix, des vendeuses sympas, de bons conseils... Mais hier, c'était le pompon ! Deux vendeuses gamines qui me prennent de haut parce que je ne connais pas le nom donné à telle ou telle ligne de fard à paupières ou parce que je ne sais pas qu'il faut 15 produits différents pour parfaire son teint ! Honteux et désolant, le maquillage sert à sublimer la beauté naturelle et non à se cacher derrière une couche de 2mm de fond de teint blush et autre artifices. Une bonne vendeuse s'adapte au grain de peau et au style de la cliente mais surtout une bonne vendeuse de respecte les femmes.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 22:38

  Toujours des vendeuses souriantes et professionnelles par leurs conseils
• Christine.e

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 14:55

  J ai trouve un super fond de teint avec des rouges à lèvres super choix
• Claire.l

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 10:26

  Venue en magasin pour les soldes et repartie très déçue du conseil client...Vendeuse pressée de vendre et pas très accueillante, ne donne pas de conseils alors que cela fait partie du métier de vendeuse... Pas très bonne image de la marque. Et visiblement je ne suis pas la seule à penser que ce magasin et ses vendeuses ne sont pas compétentes ni accueillantes.
• Lady.r

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 22:40

  Superbe boutique les vendeuses son super sympas j'ai eu une superbe accueille moi qui suis une femme transgenre je recommande cette boutique à mes amie
• Linda.e

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 22:37

  Bien ✅
• laurence.t

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:36

  Kiki pour tous les maquillages pour filles et femmes dans le centre commercial St sebastien.
• Durand.a

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 16:53

  Choix et petits prix.
• Ksénia.

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 18:07

  (Traduit par Google) Grand assortiment et grosses ventes (Avis d'origine) Big assortiment and big sales
• emma.

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 18:41

  De bons soldes cette année !
• Monique.a

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:16

  Kiko ne suit pas ses produits, quand on souhaite racheter une poudré par exemple, elle n'existe plus donc je n'ai pas confiance en Kiko
• Blandine.o

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 10:59

  Très bonne enseigne les vendeuses sont agréables
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 07:09

  Grand choix de produits à des prix attrayants
• Emy.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 14:57

  Pas cher et bonne qualité
• Bernadette.e

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 08:42

  Sa va il est bien mais un peu cher
• L.

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 10:31

  Les vendeuses ne connaissent même pas leur boulot essai de rouge à lèvre javai l’impression que c’était un enfant qui me maquillait ce qui m’a en plus coûter un jolie Bouton de fièvre .. impression de déranger et impossible de renseigner sur des conseils beauté
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 21:22

  (Traduit par Google) Ncy, cial st seb (Avis d'origine) Ncy , c cial st seb
• Cecile.e

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:53

  Parfait pour les cosmétiques Vendeuses à l'écoute et de très bon conseils Petits prix et produits de qualité
• Sofi..

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 11:38

  Vendeuses compétentes. Produits qualitatifs. Maquillage peu cher. Soins au même tarif que les supermarchés.
• Papy.

  3 / 5

  Le 27/02/2019 à 11:03

  Bien
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:08

  J'adore cet endroit où l'on peut trouver du maquillage de qualité à des prix défiant toute concurrence. Souvent très bien conseillée, la vendeuse prend son temps pour que l'on puisse trouver ensemble ce qui me va le mieux.
• Annabelle.e

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 12:16

  C'est devenu cher.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 20:05

  👍👍
• liana.

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 21:32

  Des conseillères pas toujours disponibles néanmoins souriantes. Toujours les mêmes produits en rupture de stock. Sinon de bons produits
• Veronique.e

  3 / 5

  Le 10/01/2019 à 06:34

  Du choix des couleurs du monde surtout des filles
• Coralie.r

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 13:59

  Bon acceuil et de bons conseils personnalisés
• Candy.i

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 23:02

  Bons produits rapport qualité /prix, je ne m'en plaint pas
• The.o

  3 / 5

  Le 03/01/2019 à 02:50

  Petit magasin pas très cher
• Emilien.o

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 23:30

  Asser bien super cool
• Risch.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:22

  Bon magasin choix et tarif attractif
• Jocelyne.n

  4 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:50

  Produits variés à des prix très intéressants
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 11:04

  Pas cher et de bonne qualité, beaucoup de choix dans les couleurs, employés agréable et a l'écoute
• Marie.h

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 16:03

  Galeries St Sébastien Nancy
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 09:14

  j'adore
• dud.

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 05:57

  Calendrier de l'Avent, case 18 vide pour notre fille
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 17:07

  Toujours les couleurs tendances 😊
• Marie.a

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 13:17

  Magasin sympa
• pixlives.

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 05:16

  Large choix de produits cosmétiques d'un très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et compétent.
• Sara.L

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 09:57

  J'ai jamais vu des vendeuses aussi incompétentes et manquant autant de professionnalisme !! Une vendeuse me demande si je souhaite un renseignement. Je dis oui. Elle me donne les informations ensuite je lui dis que le produit m'interesse. Elle le met dans mon panier, je passe en caisse pensant avoir le bon produit. Le soir, une fois rentrée j'ai la trés bonne surprise de voir que le produit n'était pas le bon 😠😠😠😡 !! En gros j'ai dépensé 14€ pour un produit dont j'ai pas besoin. SUPER !! Je vous déconseille vraiment de vous y rendre, vous ne pouvez même pas faire confiance aux vendeuses.
• Sabrina.u

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 05:15

  Super produits, excellent rapport qualité prix. Bcp de rupture de stock par contre.
• sandrine.e

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 07:44

  Toujours un très bon accueil.
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 12:28

  Personnel très sympa à l'écoute du client
• jean.i

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 12:02

  boutique sympa accueillante branchée et de bonne qualité aux tarifs raisonnable. beaucoup de choix maquillage de qualité et vendeuse de tres bons conseils👍
• Muirgheal.

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 11:38

  Vendeuse adorable et disponible malgré pas mal de clients. Quand on voit comment certaines personnes s'adressent à ces jeunes femmes on peut comprendre que, peut-être, elles puissent être peu chaleureuses en retour. J'y suis allée deux fois et ai toujours été très bien reçue.
• Ama.h

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 16:24

  Ayant l'habitude d'aller chez Kiko à Troyes et ayant toujours été bien reçu j'ai été très étonnés du mauvais accueil de celui de Nancy St Sébastien. Désagréable au possible.
• Mélanie..

  2 / 5

  Le 27/10/2017 à 21:43

  Assez en colère pour avoir acheter des articles sans rien dedans. Les vendeuses ne sont pas très aimable et elle manque de savoir sur certains point.
• Thaís.a

  1 / 5

  Le 01/09/2017 à 13:40

  Les vendeurs hostiles et sans éducation.Le pire traitement Je conseille d'aller à d'autres franchises.
• Cha.e

  1 / 5

  Le 20/07/2017 à 14:16

  En ce qui concerne les produits, globalement cela reste correct. Pour ce qui est de vos "vendeuses" / "conseillères" il faut tout revoir. Pas une pour relever l'autre. Pas aimable. Pas de professionnalisme. Je m'y rend souvent, j'ai parfois besoin d'un conseil et on se fait vite remballer et on nous parle très mal. Des vendeuses au ton sec et qui font pratiquement toutes la gueule pour rester polie dans tous mes propos. Votre organisation est à revoir.
• So'.

  1 / 5

  Le 28/06/2017 à 09:58

  Vendeuses pas très sympathiques et les mascaras ne sont pas de bonnes qualités, pour le même tarif, il vaut mieux aller chez Yves Rocher.
• ann.e

  1 / 5

  Le 18/03/2017 à 22:20

  l'unique magasin au monde ou la vendeuse t'engueule car tu lui demandes si le produit est disponible et le pire elle est partie sans me renseigner .Bravo
• Carole.a

  5 / 5

  Le 24/12/2016 à 02:33

  (Traduit par Google) Service Top .......! (Avis d'origine) Service Top.......!
• Carole.a

  1 / 5

  Le 22/10/2016 à 17:27

  J'adore la marque Kiko Mais là aucun professionnalisme de la part des vendeuses,un samedi à 18h30 magasin blindé de monde, apparement TPE en panne donc cartes bleues et chèques refusés... j'en ai pour 11.90€ je donne 15€ la vendeuse me dit ,j'ai pas de monnaie d'un ton sec, je lui dit moi non plus excusez moi! Elle me dit désolé...je lui redonne ses produits et m'en vais, la cliente devant moi ayant fait de meme et surement celle derrière moi aussi... du grand n'importe quoi!!!!