KIKO Milano

Tags: Magasin de cosmétiques,

• lucide.

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:35

  Vendeuse malpolie , extrêmement arrogante et désagréable aucun professionnalisme , n'a pas voulu me rembourser alors que c'est la loi . Dommage qu'on ne puisse mettre aucune étoile. Produits bas de gamme ! A fuir impérativement !
• Céline.

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:43

  Ne surtout pas poser une question , on dérange clairement. Heureusement je savais ce que je voulais. Il faudrait revoir le personnel.
• lyd.g

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:57

  Super bien conseiller par une vendeuse prénommé Anissa a l écoute de mes besoins a su trouvé les produits correspondants a ma peau sa fais plaisir de tombé sur une personne qui aime et connais son métier je suis plus revenu depuis très longtemps dans se magasin car je tombé pas sur des personnes compétentes je reviendrais avec plaisir maintenant
• Sonia.k

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:14

  le critère pour faire parti du personnel c’est « être désagréable et aigris avec les clients » ?? une responsable vraiment aigri qui ne donne pas du tout envie de rester dans le magasin, l’ambiance c’est zéro, kiko france devrais revoir son personnel dans certaines enseignes comme celle-ci !
• So.c

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 21:54

  Très très déçu du service en effet comme le stipule le commentaire précédent, présente samedi après midi dans ce magasin, directrice très charmante mais dépassé par le monde, en effet une cliente lui fait savoir que elle parle fort, ce qui était le cas, moment très désagréable, achat de produits sans conseils car manque de personnel, oublie de me mettre un article, je rappel le magasin directrice transféré dans un autre magasin, toutefois j insisté auprès de la vendeuse au téléphone, il s'avère qu'elle a bien mis de côte le mascara facturé mais non donné, j'y retourne le lundi pour récupérer le mascara rachat, de nouveau produit vu que j'ai une réduction de 10eur et je m appercois que de nouveau la vendeuse m'a pas déduit les 10 eur, mon erreur c est d'avoir fait de nouveau confiance a la vendeuse sans regarder mon ticket, service client zéro conseil zéro et erreur sur erreur de facturation auprès de la clientèle, c était une découverte pour moi cette nouvelle marque, très déçu
• Laurence.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:49

  La vendeuse m a hurle dessus parce que j ai osé essaye un sérum anticerne (sans enlever mon masque hein !) en disant ç est interdit mesure anticovid. OK mais y a l art et la manière de le dire, surtout que je n ai vu aucune pancarte le signalant et que je venais d essayer le même genre de produit chez sephora . .
• YANNICK.H

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 03:19

  Vendeuse très serviable !
• Christelle.i

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 21:34

  Bof
• Joel.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 16:11

  Prix corrects et personnel à l'attention du client! Ma fille aime!!
• Natacha.u

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:31

  Service conseil et accueil au top
• Shumel.l

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:35

  La plupart de mes maquillages viennent de chez KiKo et j’achète souvent chez eux leurs produits ! Les produits sont d’une très bonne qualité , je suis toujours satisfaite , les prix sont convenables. Ce qui concerne les vendeuses ; accueil chaleureux, souriante et d’un professionnalisme. La responsable une très belle blonde , donne de très bon conseils à chaque fois que je viens et m’accueil toujours avec un grand sourire , elle sait très bien conseiller les produits si jamais vous avez des doutes avec un de leurs produits je sais que cette personne ci vous aidera à la perfection .
• Albane.

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 22:52

  A fuir, zéro pointé au niveau du personnel et directrice du magasin qui s'est comportée de manière détestable et arrogante avec moi. Dommage car les produits restent malgré tout de bonne qualité.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:33

  Service, accueil, sourire ( les yeux), conseils, mon épouse est très satisfaite et son mari par la même occasion...😉😊
• Mustafa.a

  4 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:23

  (Traduit par Google) Endroit magnifique . Des prix équitables . Très bons produits (Avis d'origine) Beautiful place . Fair prices . Very good products
• Bm.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 11:07

  La responsable et très agréable ses conseils sont digne d’une vraie pro Souriant à l’écoute.
• Rosette.e

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:56

  Accueil très sympa, la responsable est très pro, bons produits, variés, choix, à recommander, 👍👍👍👍👍
• Mario.e

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:54

  tres bien et tres agréable a recommander
• REALÉ.E

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:50

  Très très bon accueil par la responsable pro. Elle m’as très bien conseillé elle a su répondre à mes besoins. Très pro très sympa ça nous donne envie pour l’achat.
• Jouhayna.a

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 22:09

  Mon expérience a été décevante. Pour commencer mon mari m’attendais dehors. Une dame blonde (sûrement la responsable) s’est permise de lui faire un roman sur les chiffres et les salaires de ses employés ce qui nous a mis mal à l’aise car c’est confidentiel et vu les propos : rabaissant pour elles et de + je ne pense pas que la galerie doit être au courant. Tout ça car monsieur était placé devant le compteur client je suppose. Nous sommes pas censé savoir, juste nous dire de se décaler était suffisant. Après en avoir discuté avec une amie, l’arrogance de madame ne l’a pas étonné. C’est dommage c’était une bonne boutique
• Maelle.o

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 15:14

  Nul !!!
• bayram.i

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 18:04

  Produit au top je recommande fortement 👍👍👍✌️✌️✌️✌️
• Soner.i

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:54

  Super magasin . Qualité prix top et de super conseils 👌 Je recommande
• Gurkan.E

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:49

  Voulant offrir un cadeau à mon épouse, je suis tomber par hasard sur KIKO. J'étais un peu rétissant pour rentrer dans le magasin. Mais une fois dedans tout c'est très bien passé. Je tiens à remercier toute l'équipe et en particulier la makeup artiste pour leurs conseils. Les produits ont beaucoup plus 😉
• Natalina.r

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 14:32

  aujourd'hui le 27 /12 2020vers 11 heures je suis allé au kiko mont st martin. Je suis accueilli pour une vendeur hostile et arrogant. j'ai choisi mes produits et quand je me tourne vers la nouvelle collection, elle dit que deux produits ont acheté deux gratuitement, lorsque je choisis mes produits, elle crie et me demande l'e-mail pourdépêcher, dit-elle, mais comme je porte une masque de protection elle dit laissez tombé je n'entend rien.... il y avait de la musique,j'étais toute seule avec mon mari n'avait pas d'autres clients je ne comprenais pas pourquoi elle était pressé. je continue à choisir mes produits, quand je passe au caisses elle me dit que les palettes que j'ai choisies sont délicates et cassé facilement que elle be le change pas donc elle me dit :-je vais vérifier. Mais,elle ne me montre pas. Elle-même vérifie et je ne vois pas. je les fais confiance Elle ne me donne pas non plus le ticket de paiement, mais j'ai payé avec la cart de crédit. Sans trop réfléchir je rentre tranquillement à la maison. Quand j'arrive ma fille me demande de lui montrer ce que j'ai acheté et je dis que j'ai acheté deux palettes identiques car elle était en solde et j'aime beaucoup . Je ke prends pour lui montrer et à ma grande surprise la palette était en mille morceaux j'ai dit que ce n'était pas possible😡 à ma grande surprise quand J'ouvre la deuxième palette, ce n'était même pas la même que j'avais choisi, c'était une couleur sombre qui ne correspondait pas à mon teint. Mon mari m'avait dit ao magasin qu'il a eu une movese impression de la vendeuse mais je croyais que c'était juste son idée,... ... conclusion 66 euros pour la poubelle et un dimanche détruit par une vendeuse malhonnête. La prochaine fois je doit écouter mon mari je suis dégoûté 😡😡🤬🤬
• Gaelle.a

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 06:52

  J aime les produit beaucoup de choix à prix très correct Par contre les personnes travaillant ds ce magasin ne sont pas toutes souriante et avenante Certaine prennent le tp d autre on a vraiment l impression de les déranger C est vrai que je passe toujours en fin de journée Mais ça n excuse rien J ai reposè mon article une fois car la personne devant moi a la, caisse avaient tellement d article et était encore hésitante pour acheter autre chose J étais pressé j ai demandé gentillement pour que l on m encaisse vite fait La manager m à répondu froidement non Être commercial cela s apprends
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 11:28

  Ils manquent le sourires
• yolaine.o

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 13:12

  Que de belles choses a auchan pôle Europe
• Morgane.a

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 23:24

  Kiko arnaqueurs. Le 4/12 je passe une commande une carte cadeau de 80 € sur le site au moment de la validation le site beug.. J'attends quelques minutes rien se passe donc je recommence la tout va bien je reçois un mail de confirmation. Le 6/12 je remarque qu'ils mon prélevé 2x 80 eur.. Hors seulement une commande et bien validée. 2 jours après je reçois 2 mails avec 2 envois différents donc la je me retrouve avec 2 cartes entre temps le site me valide la 1 er loool -J'envoie 2 mails au service client 0 réponse depuis -je rentre mon numéro de téléphone plusieurs fois pour être rappelée 0 rappel -j'appelle une boutique kiko la plus proche du siège le mercredi 11/12 de la un homme très gentil fait son possible pour m'aider une femme du siège par chance travaillait le jour la, je leurs donne les renseignements nécessaires pour avoir un remboursement cette femme s'engage pour régler le problème. Nous somme le dimanche 15 et personne n'a bougé depuis le début... -J'ai envoyé un message via messenger Facebook et aucune réponse. Je trouve ça honteux lamentable je fait partie d'une grosse société je suis conseillere de vente mon métier et de répondre au besoin des gens et de trouver des solutions.. Mais kiko ont rien a foutre ils mon volé 80 eur et font l'autruche !!! Sachez que je vais entamer une procédure de vole contre vous cher société kiko !!!!
• marianne.e

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 15:58

  Top! 3 articles achetés, 3 offerts !
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 08:21

  On trouve ce que l'on cherche, de bons produits
• Sab.i

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 20:55

  On y trouve plein de belle choses ! Vendeuse souriante.
• Emmanuelle.r

  1 / 5

  Le 21/09/2019 à 14:52

  Le rouge à lèvre n'est pas cher mais il a du mal à tenir donc j'évite
• Apofigeus.

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 20:31

  (Traduit par Google) Bon magasin (Avis d'origine) Хороший магазин
• Ineida.a

  3 / 5

  Le 03/09/2019 à 16:25

  (Traduit par Google) J'aime ça mais le service laisse beaucoup à désirer (Avis d'origine) Gosto mas o atendimento deixa muito a desejar
• stephanie.h

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:13

  Deux employées, personne dans la boutique, je demande un crayon à sourcil, jusque là ... pas de problème... la vendeuse me dirige vers les crayons à lèvres avec " vous voulez ça ? " 🤔 ! Une explication plus tard, je trouve les crayons à sourcils, je veux essayer ( normal) mais je n'ai pas pu le faire. Pourquoi ? Ils n'avaient pas de taille crayon et n'ont pas cherché non plus. On m'a répondu, désolé bonne journée! Au revoir kiko 👋
• Ophélie.-

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 21:13

  Bon produits👌🏾
• Eddy.i

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:44

  Magnifique
• Chris.a

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 23:52

  (Traduit par Google) Je ne sais rien en maquillage mais ma cousine a apprécié son voyage là-bas (Avis d'origine) I don't know nothing about make up but my cousin enjoyed her trip there
• Dulce.a

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 17:17

  Trop petit pas assez de renseignements
• Lisa-Marie.a

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 04:59

  Sympathique boutique
• cindy.r

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:47

  Super maquillage Prix correct
• V..m

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:36

  La folie 50%sur quasi tout le magasin !
• B..S

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:20

  Très bon rapport qualité-prix
• Rene.o

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 11:59

  Bien
• Geneviève.e

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:22

  Désolé aucun acceuill vendeuses pas très gentille dommage c est des grandes chaînes malheureusement les patrons ne son pas la et une responsable qui ne représente pas une si jolie enseigne dommage aussi désagréable que le personnel
• Tassa.a

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 10:52

  Super
• Sg.a

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:03

  (Traduit par Google) Chouette! agréable (Avis d'origine) Bello! Nice
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 13:59

  Manque d'amabilité de courtoisie de sympathie je ne recommande pas cet espace
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:39

  Large choix de cosmétiques, des prix bon marché. Accueil chaleureux de la part des employés. Bon conseils et même des explications détaillées en cas de besoins
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 18:12

  Personnel pas sympathique
• Anonymous.a

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 04:12

  Accueil sympathique, très bons conseils. Prix très raisonnables. Magasin très bien arrangé. Chaque etale est un secteur bien défini. Très pratique et pas de risque de se tromper.
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 19:05

  👄💄💅
• Melbeck.l

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 13:53

  Très belle responsable et très professionnel je recommande fortement
• Marcela.e

  3 / 5

  Le 20/12/2018 à 00:06

  (Traduit par Google) Il existe une variété de produits de maquillage, la fille qui y assiste est très sympathique mais elle est seule et quand le magasin est très fréquenté c'est la galère de payer ou de demander une orientation sur un produit (Avis d'origine) Se encuentran variedad de productos para maquillaje, la chica que atiende es muy amable pero está sola y cuando la tienda está muy visitada es un caos para pagar o para pedir una orientación acerca de algún producto
• Catherine.h

  3 / 5

  Le 13/12/2018 à 20:10

  Choix assez restreint
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 18:21

  Très bien conseillée, supers échanges
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 13:05

  Bonne qualité manque de conseil vendeuse inexpérimentée
• flammang.o

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 14:00

  J'ai un doute sur la qualité des produits mais bon a ce prix et avec les promos régulière. On peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre et le sourire de la crémière.
• Celine.i

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 06:40

  Très bien
• silvia.o

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 09:47

  Vendeuses très sympa, toujours des nouvelles promo!
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 12:44

  Bravo
• Julien.r

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 16:11

  Bon rapport qualité prix.boutique propre.
• Ana.i

  3 / 5

  Le 08/06/2018 à 16:50

  (Traduit par Google) améliorer le service (Avis d'origine) Melhorar o atendimento
• BEATRICE.i

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 14:15

  Belle boutiques pour le maquillages ONT y trouve tous SE qu'ils faut
• magalie.O

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 13:47

  bonne vendeuse
• Lino.a

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 12:18

  les conseillères en vente laissent à désirer. si on peu appeler ca conseillère en vente. pas de bonjour. pas de sourir, on leur demande de l'aide on dirait qu'on demande la lune. déçue !
• Erick.o

  1 / 5

  Le 15/12/2017 à 13:37

  Les fonctionnaires sont mal éduqué
• Corentin.a

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 17:04

  Grand choix, bon rapport qualité/prix, vendeuse sympathique.
• Carole.a

  2 / 5

  Le 24/12/2016 à 02:32

  (Traduit par Google) Service pire que zéro, convivialité plus que digne d'amélioration, beaucoup de produits non disponibles, serviabilité des vendeurs comme déjà dit zéro. (vraiment dommage)! (Avis d'origine) Serviceleistung schlimmer als NULL ,Freundlichkeit mehr als Verbesserung würdig, viele Produkte nicht vorhanden,Hilfsbereitschaft der Verkäuferinnen wie schon gesagt NULL. ( eigentlich Schade)!