Magasin Kiabi NANTES

Tags: Magasin de vêtements, Magasin de vêtements pour bébés, Magasin de puériculture, Vêtements pour enfants, Magasin pour femmes enceintes, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements grandes tailles, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,

• Lauriane.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:48

  Très bien mais le magasin sent beaucoup trop fort le PARFUM ! Malheureusement c'en est insupportable...
• Eve.u

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:58

  Arrive 20h45 recalé à l’entrée, écrit fermeture 20h monsieur dame plutôt que d’être fainéant pour pourvoir terminer le plus tôt possible je vous conseille d’accueillir les clients lorsqu’ils ont besoin dans l’immédiat d’une paire de chaussure. Bien à vous . Je ne peux faire preuve de compassion sachant que je travaille aussi , en restauration, que les horaires sont plus importants pouvant pousser jusqu’à 1h du matin , car nous acceptons les clients jusqu’à la fermeture , il est donc très énervant de voir que d’autre puisse fermé si tôt juste pour pouvoir fermer plus tôt. Cordialement
• nathalie.b

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:36

  Personnel sympa et au top beaucoup de choix articles
• Chanice.

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:09

  Une expérience désagréable! La caissière piercée était vraiment insolente sans raison avec une attitude évidente. Je me suis sentie distinguée parce qu'elle semblait plus gentille avec la cliente après moi. Je me demande pourquoi...
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:28

  Kiabi, c'est vraiment bien ! C'est une marque qui utilise un subtil jeu de mot pour se définir. Quand on prononce Kiabi, on peut entendre "qui habille". Donc, cette marque vous habille. C'est bien trouvé quand-même. C'est une inspiration de génie. On est un peu dérouté mais au final, ça marche. Ça donne un côté proche du client. Cela donne une impression de dynamisme. Ce n'est pas seulement un boutique de vêtements, c'est un art de vivre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Hortense.o

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:40

  Ce magasin est à fuir !!! Déjà une mauvaise expérience avec une vendeuse très désagréable et presque irrespectueuse j’ai laissé passer ça peut arriver. Mais alors aujourd’hui je fais des achats chez eux et en rentrant j’essaye mes articles dont un qui ne convient pas, je reviens donc pour un remboursement à 19h30 ( certes proche de la fermeture mais le samedi étant mon seul jour de congé ) on me refuse l’entrée à 19h35 pour un magasin qui indique fermer ses portes à 20h !!!! J’ai pourtant précisé que c’était uniquement pour un remboursement et qu’il restait 25m avant la fermeture, mais le magasin était apparement déjà fermé à 19h30 !!! Inadmissibles
• karine.a

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:29

  Très déçu de ce magasin Déjà magasin vraiment "fouilli" manque beaucoup de taille et je ne parle pas des nouveautés introuvables Concernant les employés du magasins .... euh bah si vous voulez connaître les potins pas de soucis elles sont dans les rayons à discuter sans se préoccuper de savoir si on a besoin d'un renseignement enfin c'est un exemple Et bien je vais faire que des achats internet car je vais pas stopper la marque pour autant
• Nina.a

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:30

  Dès vendeuse horrible sur tout les vielles et celle qui boucle ces cheveux et des lunettes porte depuis je sais pas combien d’année la même veste en similicuir
• Gaela.e

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:57

  De plus en plus déçue de ce magasin. Beaucoup moins de produits en rayon, tailles souvent indisponibles et sens du commerce à désirer. Suite à un défaut de mon produit (couture inexistante à certains moments) je rapporte mon produit 4 jours après l'achat. J'ai coupé les étiquettes et lavé mon pantalon car la taille allait (j'avais essayé le même modèle dans une autre couleur). Le ticket stipule bien "défectueux" mais on me fait un avoir non remboursable... pas utilisable pr l'échange du produit. Bref, très déçue de l'enseigne...
• Jessica.l

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 01:15

  Fortement déçue de mon passage dans votre magasin. Les condeilleres de vente ne sont pas du tout polies et aimables. Ce qui doit normalement être la base dans le commerce De plus, impossible d'accompagner une personne au niveau du salon d'essayage sous peine de se faire sévèrement réprimander... J ai eu l impression d avoir fait une énorme bêtise... Ce qui est complétement absurde car sur la surface de vente et en caisse nous sommes limite les uns contre les autres.
• jennifer.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 05:30

  Je suis très satisfaite de ce magasin aussi bien pour les achats directs que pour les retraits en click on collect. Moins d'attente en caisse depuis l'ouverture de caisses automatiques cb. Pour tester les produits depuis des années, ils sont de qualités. Je recommande vivement cette enseigne :)
• Joseph.u

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:26

  Ce magasin ne fait pas les ourlets de pantalons alors que c'est indiqué dans le hall des cabines d'essayage et annoncé ce jour au haut parleur. je suis donc allé chez leclerc rayon vêtement et acheter 2 pantalons et les ourlets seront fait gratuitement.Très bon service.Et poutant j'ai une carte fidélité Kiabi
• Alek.a

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 07:18

  Enceinte de 8 mois et ne pouvant pas sortir longtemps, je me rends à ce magasin à son ouverture(9h) pour avoir peu de monde et pouvoir essayer tranquille et acheter de la layette. Résultats je suis repartie sans rien : après une demi heure à choisir des vêtements pour les essayer et bien non les cabines ouvrent à 10h soit 1h après l'ouverture du magasin.... ce qui n'est indiqué nul part dans les rayons..(merci de m'avoir fait perdre près d'une demi heure debout sur mon heure autorisées de la journée....) .et le rayon layette était inaccessible car ils faisaient la mise en place de leurs cartons....Je ne comprends pas quel est l'intérêt d'ouvrir un magasin en chantier et non prêt à accueillir les clients ?? Si vous ne pouvez ouvrir tous vos rayons à 9h et bien ouvrez à 10h ça évitera au gens de perdre leur temps
• Mathias.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:11

  Pourquoi rester ouvert jusqu'à 20h... Mais fermer les cabines d'essayage à 19h... Vous encourager vos clients à déserter votre boutique au profit de site Web bien plus professionnels
• Aurélien.R

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:25

  Un gros merci à Maryse en cabine d'essayage. Super conseil, agréable, souriante et pro A bientôt 😉 Aurélien.
• CEND.

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 08:45

  Magasin propre bien décoré Mais vite le fouilli… et les tailles sont compliquées à trouver. Pas 15 /16 . On passe du 12ans au XS homme . Par contre un 1 gros point positif: le remboursement des articles . Ça c’est top
• Myriam.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 08:23

  Merci à Séverine et ses deux collaborateurs pour leur Accueil. Merci d'avoir accepter l'échange de 2 articles sans tickets de caisse. Merci pour votre confiance, merci pour votre savoir ÊTRE et savoir FAIRE 2 qualités indispensable pour travailler dans le commerce. Cordialement.
• Stef.F

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:18

  Bonjour, je mets 2 étoiles car j'aime les produits et le magasin est bien agencé. Le point noir : l'attente ! Que ce soit en caisse ou au point colis c'est une catastrophe ! La sonnette ne fonctionne pas du coup c'est à vous de partir à la recherche d'une vendeuse visiblement mécontente qu'on la dérange, un comble pour un commerce sensé servir ses clients sinon vous attendez 15 20 mn au bas mot ! Quand aux caisses il y a toujours une file d'attente qui stagne sans qu'un employé ne daigne ouvrir une caisse supplémentaire, quand allez-vous améliorer ce point car c'est insupportable et je ne suis pas la seule à m'en plaindre ?
• Tiffany.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:50

  A la suite d'une mauvaise expérience avec le Kiabi de Trignac, je suis venue échanger un article dans ce magasin le 6 Septembre 2021. J'ai été très bien accueillie par une vendeuse en caisse qui m'a proposé plusieurs possibilités d'échange. En magasin, j'ai demandé conseil à un groupe de vendeurs, l'une d'entre eux m'a conseillée, elle a été adorable, très à l'écoute, souriante, j'ai acheté plus que ce que j'avais prévu. Bravo à elle, et si je dois conseiller cette enseigne, je recommande vraiment St Herblain! merci pour votre professionnalisme et votre accueil, ça fait du bien de nos jours! et la preuve qu'un sourire se voit même au travers d'un masque! la jeune femme qui m'a conseillée a vraiment été chaleureuse et adorable, comme sa collègue en caisse!
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:25

  Assez outrée par ma visite de ce matin. Je suis arrivée à l'ouverture à 9h, pas un bonjour. Toutes les vendeuses étaient au niveau de la caisse et parlaient de la météo. Ca ne me pose pas de problème, je fais mon tour dans le magasin. Pas mal de vêtements dépliés et même 2.3 par terre, je trouve ça bizarre à l'ouverture mais pareil, je m'en fiche un peu. Je vais pour essayer, j'essaye 4 vêtements puis je sors. Je tombe sur une vendeuse d'abord surprise puis qui me jette un regard noir. Je lui dis bonjour . Elle me répond juste hyper sèchement "Vous n'avez pas à être là, les cabines sont ouvertes à partir de 10h". Je m'excuse et lui dis (en toute sincérité) que je n'avais pas vu la feuille ou c'est écrit et qu'il n'y avait personne. Elle enchaîne toujours franchement pas sympa "oui bah vous devriez pas être là et en plus il y avait la barrière". Bon là, ça commence à m'agacer et je lui réponds plus fermement que ce n'est pas vrai, il n'y avait pas de barrière et qu'elle est hyper désagréable. Elle continue de mal me regarder. Je suis bien énervée d'être considérée ainsi (le non-respect est inversée en fait mais elle n'a aucun recul), je m'en vais et décide de reposer tous les articles. Franchement, ce genre de comportement est nul. Déjà, il n'y a pas mort d'homme, je suis seule dans un magasin de vêtements, j'essaye juste les vêtements. De plus, pourquoi ouvrir à 9h si toutes les vendeuses débriefent en caisse, que le magasin est en désordre et que les cabines ouvrent à 10h???
• Clémence.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:40

  Je me suis rendue compte après 1er lavage d'un défaut sur une chemise achetée en ligne, je me rends au magasin d'Atlantis pour un échange sans même l'avoir portée. La personne à la caisse m'indique que comme elle a été lavée, je ne peux pas obtenir de remboursement. Je comprends la procédure mais j'indique que je ne souhaite pas un remboursement mais un échange parce que la chemise présente clairement un défaut, et qu'elle ne pourra de toute façon pas être remise en rayon puisque défectueuse : on voit à la décoloration du tissu que ce n'est pas juste un accroc mais bien un tissu qui a été cousu, décousu puis réutilisé pour confectionner la chemise. La caissière fait appel à la responsable, qui a été particulièrement désagréable, faisant preuve de mauvaise foi face au défaut évident et m'accusant d'avoir fait moi même l'accroc. Je peux comprendre qu'il y ait une procédure à suivre mais j'espère qu'être désagréable et blessante auprès de la clientèle ne fait pas partie de la procédure. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
• patrick.r

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:19

  C'est un bon magasin il faut juste aller voir
• Martine.u

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:49

  Je suis venue fin juin début juillet pour voir les robes moi qui n'en ai pas mis depuis des années. La vendeuse a su m'orienter en voyant ma morphologie et mes goûts et tout ça de manière agréable sans être sur mon dos et sans vouloir faire du chiffre aussi. Merci particulièrement à Nolween désolée si l'orthographe n'est pas exact et à toute l'équipe.
• clairen.e

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 10:14

  Magasin en sous effectif :ouverture des cabines d'essayage à 10h ,file d'attente à 9h30 aux caisses car une seule caisse ouverte pendant qu'une autre caissières trouve plus important de s'occuper des cintres que des clients! Affreux et pas beaucoup de vêtements soldés 😑
• Stéphanie.O

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:38

  Choix de vêtements assez large, malgrés les petits désordes dans les rayons. Le point négatif, reste les cabines d'essayages, auquel le personnel, nous y insiste, à se désinfecter les mains ( Ok en pandémie je comprend) mais Cependant la désinfection du sol des cabines, elle, est loin d'être faite quotidiennement au vu des "mitons" et cheveux sur le sol... !!!
• Anais.o

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 09:16

  Nul! Fille de commerçante et habituée au magasin de Pôle Sud, je ne reviendrai plus JAMAIS chez vous. N’hésitez pas à leur demander conseils 😉
• Julie.e

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:28

  Habituée à cette franchise depuis des années, vêtements sympa et très abordables, j'ai la mauvaise surprise de devoir me confronter à la gérante de ce magasin. Un pantalon acheté samedi, qui lâche à toutes les coutures après avoir été porté 1 fois : je suis accusée de mentir, de m'être accroché (à chacune des coutures, c'est quand même pas de bol), aucun remboursement. Elle est quand même grand prince, j'ai finalement droit à un avoir non remboursable. Formidable... Pour un magasin fermé depuis plusieurs mois, vous devriez être content de revoir les clients plutôt que de les envoyer paître....
• Virginie.E

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:33

  Je n'ai jamais vu un magasin aussi mal organisé et avec un tel désordre.... c'est une honte ! Rien n'est rangė, plus un vêtements pliés, c'est un tas de linge mélangé sur la plupart des étals, des vêtements se retrouvent même au sol... J'ai vite passé mon chemin et je retournerai comme à on habitude à celui de Nort sur Erdre qui est top!
• Marie.m

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 14:35

  Rayon en désordre! Je n'ai jamais vu de magasin aussi mal ranger! Certe la réouverture est peut être difficile mais ce n'est pas une excuse , a n'importe quel rayon les vêtements sont par terre et en boule. Aucune envie d'acheter dans se magasin, nous somme partis aussi vite que nous étions arrivés.
• Charlie.e

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:37

  Personnel peu aimable. Rayon enfant sans dessus dessous à l'ouverture. En ce jour d'ouverture pour le lundi de la pentecôte après des mois de fermeture, cabines exceptionnellement fermées car équipe pas assez staffée et un manager incapable de gérer un client mécontent.... Vive les courses sur internet!
• Marjory.a

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 15:23

  Je devais récupérer ma commande en click and collect. Je n'étais pas au courant des horaires d'ouverture. Je suis arrivée à 16h55 (je découvre que le click and collect ferme à 17h) la vendeuse refuse de me donner ma commande car elle a fermé sa caisse. Je dois revenir une seconde fois pour récupérer ma commande. Je suis vraiment mécontente. Quelle perte de temps.
• Lu.

  1 / 5

  Le 11/04/2021 à 21:01

  1er passage en janvier 2021, il faut chercher les vendeuses pour un renseignement, puis une fois trouvées il faut les interrompre dans leurs petit potins du week-end.. 2eme passage avec un click and collect avec paiement sur place. Vendeuse pas aimable, discours à type de robot, il fallait limite courir à la caisse pour rester un minimum de temps dans le magasin .. dans ces cas-là ne proposez pas le paiement sur place .. et refus de rouvrir mon ticket pour passer la carte fidélité. C'est officiel je n'irai plus dans ce kiabi, je ferai un peu plus de kms mais au moins l'amabilité sera présente.
• Marie.i

  1 / 5

  Le 01/04/2021 à 17:21

  Personnel pas aimable je peux comprendre que la situation sanitaire ne soit pas terrible mais un bonjour avec un sourire est la base du métier,de plus à la caisse automatique la personne plutôt mal habillée,dommage pour quelqu'un qui travail dans la mode!!!,marmonne je ne sais quoi en passant derrière moi. Franchement très déçue de l'accueil il serait temps de changer de manager qui donne le ton. Pour info je suis dans la restauration alors croyez moi que j'aurais des raisons de ne pas être aimable.
• Katy.e

  1 / 5

  Le 14/03/2021 à 11:43

  Au vue de la situation sanitaire je peux comprendre certaine chose mais ne pas nous autorisés à changer notre bébé de 13 mois avec des selles dans la couche. J'ai même proposé de le changer dans la poussette mais à l'intérieur des toilettes car dehors il pleut et il y a du vent très fort nous attendions pour accéder au caisses les bras chargés d'articles breffff extrement déçu.
• Bilal.�

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 12:44

  J'ai mis 1 etoile pour le comportement des vendeuses (accueil/caisse). Manque d'amabilité et de sourire.
• Emeline.

  3 / 5

  Le 01/03/2021 à 14:45

  Magasin de vêtements à prix raisonnables, pas toujours bien rangé ce qui rend l'expérience moins agréable. Beaucoup plus de vêtements pour les enfants et bébés que pour les adultes à mon gout.
• Sandie.e

  3 / 5

  Le 23/01/2021 à 10:30

  Problème d'échange en magasin, résolut par le service client. Bonne échange avec la responsable qui a tout mit en œuvre pour m'aider. PS : 2étoiles en moins pour le comportement des vendeuses (accueil/caisse). Manque d'amabilité et de sourire.
• Houria.l

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:11

  Bonsoir, après une visite chez kiabi cette après-midi , une fois l encaissement terminé et sortie du magasin je me suis rendu compte qu a aucun moment le vendeur ne ma demandé si j'avais une carte de fidélité. Je suis mécontente de voir que la basse de son travail n'a pas était respecter . Merci de votre compréhension
• Natacha.

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 13:55

  Comme d'habitude, le magasin grouille de vendeuses, mais personne aux cabines d'essayage pour récupérer un colis... ah si attendez, je les ai dépassées en allant aux cabines, elles discutaient tout en poussant leur chariot tranquillement à travers le magasin... elles sont arrivées 5 minutes après moi... Que dire des caisses, même topo à chaque visite : une seule caissière, une file d'attente énorme, et une armée de vendeuses dans le magasin, avec peu de monde pour un lundi midi !! Si au moins les rayons étaient rangés !! Mais non, les rayons bébé et enfant étaient sans dessus dessous... L'étoile obligatoire n'est vraiment pas méritée !!!
• chavincla.

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 17:13

  Apres 20 ans comme cliente fidèle avec 5 enfants, je suis choquée par le comportement scandaleux d'une manager, Océane, insultante et agressive. Vous venez de perdre 20 ans de fidélité, en tout cas tant que de tels collaborateurs seront choisis pour faire le lien avec les clients que nous sommes.
• lolo.

  3 / 5

  Le 01/12/2020 à 22:38

  Enfin, votre vieux vigile impoli et renfrogné a été remplacé par un jeune homme aimable et sympathique. Il était temps !!! Malheureusement, en ce moment les cabines sont fermées, ce qui engendre une vraie galère pour récupérer les colis. En effet, il faut aller à la pêche à la vendeuse qui consentira à s'occuper de vous. Comment expliquez vous qu'il y ait toujours 2 ou 3 vendeuses planquées dans le local à côté des cabines, et que pas une seule ne daigne se manifester lorsque on vient chercher un colis ??? Quant aux caissières, une mise à jour du logiciel amabilité est à faire d'urgence.
• Manon.

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 18:06

  Première fois de ma vie que je me fais littéralement insulté avec ma maman par une vendeuse qui nous insulte; j’épargne les propos ici, j’en reste bouche bée et très honnêtement c’est absolument pas la peine de me répondre et de faire vos paragraphe pour expliquer que le commerce c’est difficile, où toutes excuses, c’est difficile pour beaucoup et ça n’excuse en rien de tel propos. La responsable ne demande même pas à la personne de s’excuser sachant qu’il y avais des témoins, que les caméras auraient prouver le comportement, mais non. L’étoile est obligatoire sinon il y’en aurais eut clairement 0.
• johan.i

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 15:04

  Impoli et injurieux ! On vous dit "DEHORS"! quand vous rentrez ds une cabine d essayage avec votre enfant sans aucune explication. Plus jamais dans cette enseigne !
• Flores.4

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 19:13

  Je donne 2 étoiles parce que j'aime bien les articles mais le reste, les employés sont rarement aimables et la cerise sur le gâteau : l'attente interminable j'en ai mal au dos à chaque fois et quand une employée passe pour annuler un article ou prendre un cintre croyez-vous qu'elle prendrait une caisse mais non, elle s'en va en regardant la queue interminable, on dirait qu'ils aiment ça c'est inadmissible ! Pour les échanges on fait 2 fois la queue je n'en peux plus car bien sur on ne peut plus essayer en cabine ! Ayant travaillé dans le commerce normalement le client passe avant tout et là visiblement c'est le dernier de leur souci, une caissière pour 10 personnes on croit rêver alors que j'ai du croiser 6 employés (sans un bonjour d'ailleurs). Cela devient pénible d'aller dans ce magasin, je ne vois même pas l'intérêt de me déplacer, du coup je réserve sur le web et je viens chercher mon colis en magasin je perds moins de temps !
• emmanuelle.e

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:38

  Encore 15 minutes de queue, pas d'accueil pour les échanges ou remboursement, donc doit faire la queue en caisse. Très mal organisé.
• benjamin.a

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 12:06

  Accueil pas très chaleureux, magasins très mal rangé pour pas dire en bordel. Les cabines d'essayage sont fermées, on essaye rapidement un blouson en rayon une vendeuse passe s'en une once d'amabilité et s'en nous dire bonjour nous dit que nous ne pouvons pas essayer en magasin. On aurai cru quelle nous enguelait presque. Je comprends que suite à ce qu'on traverse il faut faire attention mais si j'essaye un article chez moi ou en magasin je vois pas ce que ça va changer. Bref amabilité à revoir.
• Aurélie.�

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 13:05

  Très bon accueil, j'étais venue retirer une commande internet et on m'a accueilli de suite de plus le magasin est très propre et bien rangé, je reviendrais !
• Pauline.L

  1 / 5

  Le 09/06/2020 à 07:09

  08/06/2020 18h45 Je vais pour entrer dans ce magasin mais le vigile présent à la porte m'interdit l'accès prétextant que le magasin est fermé. Je me suis déplacée pour trouver portes fermées avec un vigile qui n'a rien voulu savoir. Pensez à modifier vos horaires d'ouverture s'il n'est pas possible d'y accéder 15 minutes avant l'heure de fermeture !
• Anne-Sophie.�

  1 / 5

  Le 23/05/2020 à 09:01

  Si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis 0 étoile car c'est du grand n'importe quoi ! 3 fois j'ai commandé sur le site avec une livraison à domicile ( soit disant suite à des erreurs 3 fois quand même) la livraison à été faite en magasin au lieu de mon domicile, ce qui m'a donc obligé de me déplacer plusieurs fois, les employés ne cherche pas à trouver des solutions pour aider. Comme la pub mensongère du click and collect commande faite le jeudi elle aurait dû arrivé sous 24h MAX 48h elle est arrivé le jeudi suivant !!!! De plus n'ayant pas de masque on m'a refusé l'entrée ( ce que je comprends) quand j'ai demander à la responsable de magasin si elle pouvait gentiment aller chercher mon colis car j'avais vraiment besoin de ses vêtements pour mon fils de 5 mois qui n'avait plus rien à se mettre à cause du confinement, elle m'a répondu d'un air hautain " Non !" je lui demande pourquoi ce n'est pas posssible , que je n'entre pas dans le magasin jattends dehors elle me réponds " parce que je n'ai pas envie" sur ces mots oui forcément, je me suis énervée contre elle et dire qu'elle est responsable de magasin. Cela est déplorable ce manque de professionnalisme et publicité mensongère (d'ailleurs une plainte va être déposée) . je ne remettrai plus les pieds chez vous !!!! j'étais une très bonne cliente dommage je trouverais mon bonheur ailleurs dans un magasin ou on traite correctement les clients
• Numa.

  2 / 5

  Le 12/05/2020 à 19:17

  Pas de toilette pour un petit garçon aillant des problèmes de santé grave et sévère qui ne peux donc pas se retenir. On m'a dit qu'il y avait l'herbe en face du magasin.. A quelle heure mon fils va faire caca dehors à la vue de tous comme un chien ??? 9h30 et le magasin était retourné dans tout les sens. Pas rangé du tout, et manque toujours les mêmes tailles.
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:50

  Toujours du choix , rayons bien rangés , le seul hic lors de notre visite " l accueil" , personnel pas vraiment aimable
• Coline.a

  2 / 5

  Le 14/01/2020 à 23:00

  Franchement j’ai apprécié pas mal de vêtements mais alors ... certains vêtements sentent très mauvais comme les leggings. Bref je passe outre une fois. Ensuite le personnel ... te pousse dans les rayons pas bonjour, rien ... et les cabines d’essayage.. degueulasses. Il pourrait y avoir du potentiel c’est vraiment dommage..
• Adeline.

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 10:17

  Arrivée à l'ouverture pour récupérer une commande en click and collect, afin de ne pas perdre de temps dans ma journée. Résultat : 30 minutes à attendre qu'une vendeuse se pointe. Nous étions une dizaine de clients dans le magasin et aucun vendeurs/vendeuses. Aucune excuse pour le retard. L' ouverture du magasin est à 9h, pas à 9h30. Si tout le monde procédait comme ça dans son travail, ce serait le chaos.
• Bela-.z

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 05:37

  Magasin correct, bien agencé, bien achalandé, le bonjour aux lèvres, propre, bon rapport qualité prix.
• Maurane.u

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 12:42

  Magasin qui laisse à désirer, moi même travaillant dans le commerce je n’ai jamais vu ça. Personnelle qui ne dis pas bonjour, sûrement trop occuper a « étiquetté ». Le rangement ne dois pas être une priorité. Merci tout de même à l’agente de sécurité d’avoir la sainteté d’esprit de dire bonjour !
• Anne.e

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 10:34

  Merci à Google de me demander mon avis sur cette visite!! Puisque l'on me le demande, alors voilà ! Entrée ce matin avec mes filles dans le magasin, nous avons croisé au moins 4 personnes dans le magasin. Aucune n'a daigné nous adresser un simple bonjour. Nous allons en cabine pour que ma fille, 6 ans, essaye un pantalon. Elle dit bien haut en arrivant avec une voix sympathique de petite demoiselle "bonjouuuuuur"! On la regarde et pas de réponse (je l'ai rassurée ma petite, en lui disant que cette dame non plus n'était pas polie mais qu'elle, elle était au top...) Il aura fallu que je me dirige en caisse pour qu'une vendeuse me dise bonjour puis l'hôte de caisse. Ben mince alors, ce magasin en plus d'avoir subit un nouvel emménagement déstabilisant, a une équipe de vente qui donne envie de ressortir en courant ( je suis donc allée chez Orch***) Le principe de base du commerce, c'est d'être commercant.
• Sandrine.r

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 17:40

  Aucune file dattente ..et de l attente ..en plus pas de remise ..decidemment tout faux aujourd hui...!
• Bastien.o

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 13:40

  Large choix de vetements pour les enfants, nous allons souvent là ba pour habiller toute la progéniture 😊
• bournigal.y

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 08:56

  Moi qui adore minnie je trouve souvent des vêtements d'elle et Mickey aujourd'hui j'ai acheté 2 sweat
• sali.e

  1 / 5

  Le 29/11/2018 à 16:20

  Des escrocs. Et pas accueil antipathique, je viens de faire des achats de plus de 100€ et 2 de mes articles ne ma pas été rendu alors que dur mon ticket ça été compter, en plus que j'ai appelé pour signaler la soit disante responsable vraiment incompétente pour nes pas dire nul na rien voulu savoir du coup j'ai proposé de vérifier leurs caméras en caisse pour prouver ma bonne foi elle na pas voulu, ça ma énervé, je crois bien que c'est ma dernière fois. Si vos clients ne sont pas crédible, vous non plus. Et cela ne vous enrichira pas mais je vous laisse mes 2 articles en guise d' ommone, si cela peut contribuer à grandir kiabi.
• Sophie.o

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 09:59

  Bien vérifier votre ticket de caisse lors des promotions car pas forcément pris en compte
• Roxane.

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:29

  Kiabi, la mode à petit prix... C'est clair qu'un magasin qui ferme à 19h au lieu de 20h (alors que ce dernier horaire est marqué sur internet, dit sur leur répondeur et écrit sur la porte du magasin) ça fait économiser de l'argent. Merci pour le déplacement.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 15:37

  C'EST un magasin pas trop cher et j'ai trouvé des vêtements pas mal
• Claire.

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 19:55

  Magasin bien organisé et personnel de caisse toujours très sympathique
• tania.

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 08:33

  Grand magasin. Plein de choix. Plus pour les vêtements enfants.
• Corentin.E

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 20:00

  Les caissières les plus mal polies du monde ça ne donne vraiment pas envie de revenir avec un tel mépris pour payer nos articles. Le fait de dire "Bonjour" "Merci" et "Au revoir" cela s'apprend à l'école maternelle, les bases de la vente et de la politesse sont à revoir en détails.
• Lumiere.e

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 13:09

  Du choix à petits prix. Les rayons de ce magasin manquent toutefois de lisibilité et de logistique. Dommage sur celui du centre ville soit fermé... il nous reste que 2 magasins en extrémité géoraphique... et rien en centralisé...
• Neffati.i

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 10:54

  Magasin ou plus jamais ma famille et moi même mettons un pied. On vient de ce faire contrôler au faciès. Personnel désagréable et à la limite du racisme "faut pas vous sentir persécuter" me balance une sois disant responsable! Est ce normal d'être la seul à devoir ouvrir mon sac à main? Sous sois disant à cause du plan Vigipirate? Alors que bien des femme non voilé sont entrée avec des sac à main aussi gros que le mien?? Set indanimisible et surtput sais le seul magasin qui se permet de faire cela, même à la mairie ou autre on ne demande pas d'ouvrir mon sac et surtput on me respect! Kiabi c'est fini!
• Suin.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 13:52

  Personnel agréable mais je trouve que le magasin n'est pas très bien structuré
• nora.o

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 15:07

  Super magasin d'ailleurs je m'habille là bas avec d'autres magasins.
• Magali.o

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 19:10

  Le magasin est sombre et un peu fouilli. Les vêtements ne sont pas de très bonnes qualités mais on y trouve des petites choses pas chères. Bien si on ne veut pas dépenser trop pour les vêtements des enfants. L'accueil est très bien,place de parking à côté de l'entrée du magasin.
• Dada.a

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:14

  Mal rangé, bordélique. Il a beau avoir été aménagé comme tous les autres kiabi, il reste comme avant
• Pascale.o

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 12:57

  Magasin mal agencé pas de choix vendeuses désagréables je n'y retournerai plus j'aimais mieux quand il y avait le Kiabi route de Vannes et celui de la rue du Calvaire j'arrivais à m'habiller maintenant je change "de crémier "
• adelyne.r

  2 / 5

  Le 10/07/2018 à 19:51

  La partie femme ronde est tellement necliger , le personnel est desagreable.. jadore kiabi mais celui la ne est detestable
• Charles.n

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 21:24

  Kiubi assez bien ranger meme pendant les soldes. Rien a redire accueille etc tout est bien.
• Christine.h

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 15:41

  Du choix... Des prix très raisonnable.... Pas assez de cabine d essayage aujourd'hui.... Mais elle est contente la fille... Elle a trouvé plein de joli boumboumshort.....
• Sabrina.m

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 04:38

  Et bien une queue de malades au caisse normal il y en avait 2ouverte merci l attente
• HélO.z

  3 / 5

  Le 31/05/2018 à 12:59

  Point de vente dans lequel nous pouvons faire notre shopping sans se faire importuner par des conseillers de vente managés par des requins appâté par le profit "american way of life"
• MELINDA.I

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 13:39

  Pas beaucoup de choix en vêtement pour les femme ronde. Mais un très grand magasin.
• Virginie.r

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 07:42

  Du choix, des gens agréables. Dommage le nouvel aménagement rend tout moins visible. Tout est trop tassé.
• Miss.a

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 18:24

  Magasin de taille moyenne. Agréable car bien organisé, rangé et propre. Il faut y aller régulièrement pour y trouver de bonnes affaires. Les collections changent régulièrement
• Pamela.u

  1 / 5

  Le 23/03/2018 à 15:13

  Une honte !!!! Je parle du personnel qui préfère discuter entre elles qu aider une cliente enceinte de 7 mois première chose je demande à ce que l'on m'enlève l antivol car le haut et le bas était accrochés ensemble on ma invitė à le faire enlever à la caisse donc à l'autre bout du magasin jetai juste à moitié déshabillée !!! Puis je demande a une autre vendeuse qui etait de passage en cabine si elle pouvait me ramènerer la taille au dessus ( je précise jetait seule en cabine !)Idem preferai soccuper de lagencement du magasin ! lorsque l'on est enceinte c'est compliqué de se déshabiller et rėhabiller mais aucun humanisme dans ce magasin enfin surtout aucun service client !!!! C' est pourtant la priorité il me semble lorsque l on est dans le commerce Bref ma soeur ma conseillėe d aller au kiabi de st Nazaire ou les vendeuses étaient top !
• Cheyenne.e

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 13:50

  Personnel très sympa mais pas beaucoup de choix niveau ados
• Astrid.o

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 20:10

  Kiabi s'est énormément modernisé en termes de collections ! Avant je n'y aurais jamais mit les pieds, mais désormais j'y trouve toujours quelque chose qui fera mon bonheur ! Je ne fonctionne que par le biais du Click and Collect : je réserve les produits du Web que j'essaie ensuite en magasin. Un service top, puisque c'est sans obligation d'achat ! Je regrette cependant que le Kiabi du centre ville ai disparu...
• jean.l

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 10:44

  Domage pas assez de choix dans les grandes tailles, toujours les mêmes couleurs.magasin propre et bien rangé.
• zina.c

  3 / 5

  Le 07/09/2017 à 08:10

  La mode a petit prix..je trouve que c est élevé quand même..
• Mélissa.

  3 / 5

  Le 02/09/2017 à 14:45

  Deja quil n'y a plus qu'un kiabi a Nantes mais en plus le rayon grande taille est a pleurer. Des couleurs d'hiver en plein été (marron noir) et les jeans ont changés. Ils nont plus de leger elastique mais que du jean lourd et inconfortable. Je met 3 quand mm pour toutes les autres fois où je trouvais mon plaisir. Grosse ne veut pas dire moche
• nosch.

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 10:13

  Prix et choix sympa, par contre faut être patient en caisse...
• Audrey.A

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 18:46

  Beaucoup d'attente aux caisses. Magasin bien rangé et vendeuse souriante
• Vanessa.A

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 07:11

  J'achète tous les vêtements de ma fille là-bas. Grand magasin...
• Regine.o

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 14:28

  Peu de monde, un magasin très bien rangé, des bonnes affaires et surtout un personnel de grande qualité, à l'écoute et extrêmement agréable ! À la veille du départ en vacances c'était parfait ! Un grand merci aux travailleurs du 14 juillet ! Régine
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 07:40

  La mode à petit prix est pris d'assaut durant les soldes...
• nadia.r

  4 / 5

  Le 05/06/2017 à 06:16

  Grand magasin avec beaucoup de choix pour toute la famille et prix très abordables
• Adrien.r

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 07:56

  Pour ma fille de bientôt 2 ans, juste parfait et les vendeuses et vendeurs sont plutôt sympa
• JPB.u

  4 / 5

  Le 03/03/2017 à 21:26

  Un magasin de vêtements pour ceux et celles qui veulent se faire plaisir... enfin plutôt pour les plus jeunes. .. Les prix sont très intéressants.
• Elodie.E

  1 / 5

  Le 07/12/2016 à 18:50

  C'est très en colère que j'écris cet avis alors il n'est peut être pas objectif: C'est inadmissible qu'un commerce ne respecte pas ses horaires ! Ce jour, arrivée devant la porte à 19h40 je l'ai trouvé fermée ! Il me restait pourtant selon les informations sur la vitrine au moins 20 Minutes de shopping ! Dégoûtée car quand on termine le travail un peu tard nous n'avons pas le droit de dépenser notre argent durement gagné ? Ayant beaucoup travaillé dans la grande distribution, jamais un manager n'a fermé avant l'heure même si le magasin était vide !
• Yas.l

  3 / 5

  Le 13/09/2016 à 13:10

  Mal agencé. Peu de choix (pour les garçons de 4 ans). Le personnel est là en nombre suffisant je pense, mais malgré cela, il y a toujours une difficulté à trouver quelqu'un de disponible pour répondre à nos questions. Éviter les heures et jours d'afluence sinon attente en caisse. (Mais comme un peu partout en fait) Sinon, j'aime le rapport qualité/prix.
• Kévin.R

  4 / 5

  Le 29/06/2016 à 07:41

  Bon choix de produits à petits prix. Le personnel de caisse et très souriant. Bémol pour : - l'attente en caisse entre 12h et 14h en semaine - une des responsables qui n'a pas l'air tendre et agréable avec ses salariés.
• Haas.e

  1 / 5

  Le 13/06/2016 à 17:38

  Je suis comme les autres internautes. Pas de personnel à votre disposition. On a du mal à trouver ce que l'on cherche car fouillis, normal très mal agencé, manque de clarté. Je n'y retourne plus, perte de temps, plus de cabines d'essayage. Avant j'allais sur la route de Vannes à Orvault. C'était plus petit mais on était mieux servi. De plus c'était mieux rangé et le personnel était là pour vous conseiller.
• David.i

  1 / 5

  Le 21/05/2016 à 16:58

  à éviter à tout prix!!! vendeuse irrespectueuse lors d'un retour de produit défectueux on n'était pas au téléphone mais c'est comme si on m'avait raccroché au nez