BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Marine.o

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  Le 19/07/2022 à 09:30

  Très très déçu du peu de reconnaissance envers vos clients. Mon canapé est partie une fois en SAV, deux mois après même problème de couture on me dit qu'il faut que je refasse de nouveau un SAV (évidemment ma garantie se termine bientôt et le problème persistera sur le nouveau canapé) Le responsable ne veut rien savoir et considère que le produit est en fin de vie (alors qu'il n'a que 2 mois puisque remplacé en SAV). En plus il me conseille de le vendre sur le bon coin et que c'est un coup de pas de chance. Le monde à l'envers. Bref ils ne prennent pas leurs responsabilité quand un produit est défectueux mais s'en tiennent bien gentiment à leurs procédures. C'est dommage j'avais acheté tous mon electro, je ne recommencerai plus. A bon entendeur.
• ACHARD.Y

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:25

  une grande qualité du personnel (vendeurs et caissiers ) une écoute et une grande gentillesse
• Brigitte.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:33

  Bonjour. Je me suis déplacée pour commander un ensemble lit 2 places à BUT Pornic il y a quelques jours via internet. La vendeuse a fait la commande directement de BUT Pornic. En fin de semaine dernière, ma belle fille a été le chercher. Le lit est très dur. Impossible de dormir. Ce jour, BUT ne veut rien entendre. On doit se débrouiller. Quel scandale !!!!Que faire! Merci de votre réponse.
• Francois.l

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:24

  Personnel sympa et disponibles . Bon conseil 👍
• Mez.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:56

  👍 Y a du meubles !!!
• Geraldine.r

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 06:30

  Bonne situation. Personnel accueillant.petite surface donc manque de choix
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:42

  Personnel compétent accueil top et un Duo au cuisine vraiment de bon conseils
• Yannick.l

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 18:27

  Depuis 2 ans tout racheté pour appartement, personnels sérieux et compétent ainsi de bob conseil du responsable et a l écoute du client
• virginie.o

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:14

  Cuisine posée janvier 2021. Matériaux de qualité Par contre cotes non précises ce qui a engendré des erreurs dans la pose de la cuisine donc un surcoût pour certains accessoires que nous avons dû changer, le frigo n a pas assez de place pour ventiler, plinte découpé et enlevé et debrouiller vous pour les finitions! L erreur est humaine que cela soit de la part du commercial ou du menuisier. Ce que nous déplorons c est la mauvaise foi du responsable qui n a rien voulu entendre, aucun geste commercial. Bien entendu cuisine payée en avance et au final il a fallu en rajouter à cause de leurs erreurs. Je ne recommande pas tout le monde s en fou
• Vanessa.u

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 12:06

  C'est impressionnant, limite on dirais que les clients les déranges😳 Dur d'avoir un minimum de sourire mais encore plus dur de les avoir au téléphone Heureusement qu'ils font une pause de 12h30 à 14h00🤪 Sérieusement !!!! A pornic les magasins comme celui ci se bouscule pas.ils ont une enseigne qui propose TOUT mais formez votre personnel. Je devais changé de l'électroménager, les lits des enfants et le canapé. j'irai ailleurs. Ne vous excusez pas,remédier à la situation, je ne suis pas la seul à dire mon mécontentement sur ce magasin
• Elwine..

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:23

  Boutique intéressante il y a pas mal de promotions. Par contre s il vous plaît apprenez votre magasin. A chaque question aux différents commerciales, personnes ne sait répondre. En 4 questions j ai eu le droit à un "je sais pas" logiquement oui pas sur. Limite le clients qui a entendue ma plus aider que vos agents ^^"
• elodie.o

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 17:33

  Toujours un problème de stock quand on veut acheter quelque chose. Ce n'est pas la premiere fois et pour le coup ce sera la dernière fois pour moi pour le magasin de Pornic. Je comprend pas l'intérêt d'exposer des articles qui ne sont jamais en stock et ou il faut 3 mois pour en avoir un nouveau. On nous refuse d'acheter un modèle expo, vendeuse qui manque de respect et parle mal !!! Elle n'a pas sa place en contact clientèle! Dommage pour le reste du personnel qui reste correct. Commander sur internet ou alors directement sur Nantes ou St nazaire vous perdez moins de temps !
• STARCO.M

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 09:03

  But c'est bien
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 15:35

  PARFAIT
• Guy.E

  4 / 5

  Le 04/04/2021 à 12:05

  Local un peu juste
• starco.m

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 14:37

  But c'est bien
• moulineuf.o

  3 / 5

  Le 19/02/2021 à 12:48

  Moyen j'ai acheté deux meubles ou ils manquait des pièces, a voir
• Florian.r

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:16

  Super magasin où l'on a envie de quasiment tout acheter pour refaire son logement.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 17:09

  Vendeuse agréable mais qui doit tout faire vente et caisse magasin un peu petit sinon ça bien été
• Françoise.u

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 07:18

  Petit mais bien agencé
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 19/01/2021 à 20:44

  Bof..bof..
• Megwane.

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 11:19

  Les employés sont adorables et font vraiment tout ce qu'ils peuvent pour vous rendre service, j'adore ce magasin !
• Evelyne.R

  2 / 5

  Le 04/11/2020 à 12:56

  Très dur de faire des plans pour une cuisine aménagée la personne était en congé ce jour là à part ça je croyais qu'il fallait être polyvalent
• Anne.r

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 13:14

  Pas de service après vente pour une plaque à induction neuve, garantie . Le magasin prétend ne pas pouvoir la tester, après m'avoir demandé de la rapporter pour justement la tester. On me l'a rend et on me laisse me débrouiller avec Samsung. À fuir absolument. Je vais en informer mon association de consommateurs.
• CHRISTOPHE.O

  3 / 5

  Le 15/10/2020 à 16:15

  J ai acheté un congélateur en Expo avec un impact mais aucun rabais normalement produit en Expo même premier prix surtout le prix qu on paye c était pas un produit a 100€ donc un geste sa serais bien
• Violaine.a

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 20:54

  Petit magasin limité en choix
• COZIEN.h

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 18:02

  Commande d'une penderie le 02/07/2020 encore un nouveau délais de livraison vers le 15 octobre. C'est la troisième date depuis notre achat. Nous avons demandé un remboursement impossible, juste un avoir de proposé. Nous désesperons de recevoir notre livraison. Magasin à fuir .
• KARATÉ.

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:40

  Incroyable, Commande passée lé 04/07/2020 , on nous annonce un mois de délai, nous acceptons. Sans nouvelle nous appelons le 07/08 pour entendre que notre livraison est décalée à fin septembre. Nous demandons un remboursement car le meuble commandé est destiné à notre fils pour l'aménagement de son logement étudiant. Refus de la direction car nous avons payé en chèques cadeaux (moyen de paiement comme un autre accepté dans ce magasin). A la place nous nous voyons proposer un avoir . Nous voyons un autre meuble qui pourrait nous convenir et là pas de nouveau pas de stock. Produit sur commande également un mois de délai annoncé. Dans sa grandesse le directeur, nous propose pour l'avoir un an au lieu de 3 mois. Pour rappel : texte de la DGCCRF : "Si le commerçant n'est pas en mesure de vous fournir qui est en rupture de stock . Dans ce cas il doit vous rembourser intégralement. Il ne peux vous imposer un avoir.'article L. 121-20-3 du Code de la consommation " Comme beaucoup de personnes nous allons nous retourner vers une association de consommateurs.
• Marie-Claude.a

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:03

  Délais de livraison non respecté. Sur trois achats effectués sur une période de 1 an, les retards sont systématiques, sans aucun sms ni email pour prévenir ni s'excuser. Les délais sont allés jusqu'à 8 semaines pour 6 semaines annoncées, ou 1 mois pour 4 jours annoncés.
• BROSSEAU.e

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:38

  Personnel aimable mais nous avons reçu une étagère abîmée malgré l'emballage.
• Criss.

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:46

  Très bien
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 10:22

  Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme au But de Pornic , on téléphone , ça réponds de suite !!! Une conseillère formidable, dispo,à l'écoute, de bon conseil,et avec le sourire!!! bref merci Catherine on n'aimerait bien rencontrer des professionnels de la vente de cette qualité plus souvent....Reste plus qu'a recevoir notre marchandise. Je mettrais un nouvel avis dès réception!!
• Mare_d'etre.n

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 19:11

  Une belle bande d'incompétent. Vous arrivez avec votre bon d'enlèvement , on vous enregistre. Vous poireautez 1h à la bonne franquette. Le mec traîne de la patte pour vous servir. On as pas de stock , on as une erreur. désolé merci au revoir. Et va te faire voir pour le geste commercial . Magasin à fuir de toute urgence. Une honte absolue !
• Alain.r

  2 / 5

  Le 19/12/2019 à 10:16

  Il faut vraiment avoir envie ou besoin d'acheter car vous patientez beaucoup avant que l'on daigne venir vous demander si par hasard vous désireriez acheter donc "bof"
• Bruno.i

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 17:31

  Nul et cher
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 02:32

  Achat d'un frigo. 450 euros. defectueux dès le début. Énorme bruit de ventilation. Au bout de 2 rdv avec techniciens l atelier nous en prête un. Mais l intérieur du frigo est dégoûtant. Trace et reste d aliment sur les parois. Champignon dans les bacs.... 1h de nettoyage but s excuse ils ont oublié de vérifier. Mais n'était pas obligé d en prêter un... Alors
• Parzival44.

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 05:33

  Pourrait être mieux au niveau du retrait de marchandise car pas très polis. Ont a l'impression de déranger.
• chrystèle.u

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 13:23

  Personnel très accueillant
• Christian.u

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 13:45

  Suite à l'achat d'un lave-vaisselle disponible, délai de livraison 15 jours minimum facturé 30 euros. Obligation donc de le récupérer après paiement par nos propres moyen dans la voiture malgré un handicap .
• Anita.e

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 18:37

  Beau magasin mais marchandises un peu trop serré
• Colette.a

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 03:56

  Caissière très accueillante
• Christine.u

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 17:38

  Un peu petit
• Rose.o

  3 / 5

  Le 25/09/2019 à 08:30

  Bonne présentation
• Guilaine.e

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 15:38

  A fuir ABSOLUMENT Je m’explique : 15€ de perdu aujourd’hui et un tour pour rien sur Pornic... Nous avons acheté deux miroirs fournis avec adhésifs. A priori, rien besoin de rajouter pour les coller sur des surfaces verticales (portes de penderie dans notre cas) Les produits ont lâchés quelques heures après la pose et se sont brisés. Nous avions respecté toutes les consignes sur l’installation fourni avec. Nous avons naturellement contacté le magasin mais ils n’ont jamais daigné effectuer le remboursement des objects acquis le matin même malgré l’évidence concernant le packaging mensonger. Nous ne retournerons pas là bas et comptons bien faire une mauvaise pub quand au SAV d’une médiocrité déconcertante. Deplorable : Aucun sens commercial. Du vol La cerise sur le gâteau : c’était leur anniversaire aujourd’hui ! Visiblement, BUT estime ne pas avoir à faire de cadeau le jour de leur anniversaire....
• Victoire.o

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:55

  1 vendeuse qui te suis au talon...en disant on ferme dans 15mn. Sans même dire bonjour...!!! Bah j ai rien acheté..et suis allé ailleurs pour:mon matelas XL.. mon micro onde.mon lave-vaisselle et mon frigo américain...tout cela car l accueil naz
• Mourad.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 09:53

  Super sympa
• Claudine.c

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:28

  Personnel disponible et de bon conseil. Le magasin est un peu exiguë et les articles sont tassés.
• Caroline.A

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 04:14

  Très bien du choix est prix abordables
• Quentin.e

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 08:19

  Accueil nul, commande à retirer avec camion à l’ouverture le lendemain. A l’arrivée rien de prêt ... 30 minutes de perdu et aucune solution pour l’arrivée car « le magasin ferme donc vous revenez avant »
• Blondin.u

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 16:43

  La qualité But !
• J.

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 03:18

  Droit au but : un peu " fatigué "
• Joaquim.a

  2 / 5

  Le 25/06/2019 à 14:13

  (Traduit par Google) Pour marquer la raison, j’attendais ici pour décharger 14 volumes + - 18heures… une patience si longue à prendre autant de temps… pourrait rendre la vie plus facile aux transporteurs (Avis d'origine) Por motivo de marcação fiquei aqui à espera para descarregar 14 volumes + - 18horas ..aja paciência para aguentar tanta hora....podiam facilitar a vida dos transportadores
• Pilou.i

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 17:07

  Super
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:10

  personnels très efficaces et aimables
• Claude.o

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 16:26

  J'ai trouvé mon bonheur
• Jean.i

  2 / 5

  Le 03/06/2019 à 20:45

  C'est vraiment du premier prix.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 13:25

  Très belle qualité de service, l'équipe but est dynamique, souriante et agréable je suis très satisfait de la qualité du service et des conseils. Je recommande But de Pornic.
• Fabien.i

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 06:30

  Beaucoup de choix et le personnel est très aimable
• Maryse.r

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 09:51

  Nous sommes très satisfaits de notre visite. Catherine et Amandine sont très professionnelles et fort sympathiques.
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 14:27

  Un magasin propre Personnelle en caisse agréable gentil et aimable Il faut reconnaître les bons conseils du pôle cuisine qui est Aurélie une personne attentif et à notre écouter de très bon conseils un grand merci à vous Bonne continuation
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 14:53

  Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais ! Je n'avais pas mis d'avis avant mais la c'est la goutte d'eau ! Accueil pitoyable, même pas un bonjour, faut pas être pressé surtout ! Passage ce jour au retrait marchandise. Je pense qu'il serait temps de revoir leur personnel !
• Karine.R

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:53

  Choix limité mais renseignements corrects
• Françoise.h

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 22:03

  Fidèle cliente but très satisfaite de ce but cosy de Pornic accueil excellent de toutes et tous de bons conseils de la compétence et toujours le sourire. Bonne continuation . Mme Thomas Françoise.
• Yannick.R

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 15:12

  Accueil nul Très peu de produit disponible Aucun renseignement par les vendeuses
• christophe.u

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 19:24

  Beaucoup de choix mais très peu de stock Délai long voir très long sans être sûr de recevoir sa commande C'est aberrant
• Clement.i

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:22

  Magasin neuf bien agencé
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 17:17

  Il y a t’il un vendeur qui sait conseiller correctement les clients et un SAV avec de l’expérience mais surtout qui si connait dans ce magasin ? Je ne crois pas. À fuir....
• Marco.h

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 10:05

  Totalement incompétent de A a Z. De l accueil a la vente. Je ne conseil pas.
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 07:53

  L’ensemble du personnel est très accueillant et souriant, nous avons modifié notre cuisine, ils sont de très bon conseils, le rendu est magnifique. Le poseur était très consciencieux et minutieux. Petit défaut sur un tiroir, mais prise en charge par le SAV du magasin immédiate et au top. Je recommande ce magasin, ils sont particulièrement compétents et commerçants. Mention spéciale pour l’equipe cuisine et le responsable.
• Aurelien.e

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 11:54

  Service commercial de piètre qualité: nous avons commandé une télé début décembre. Arrivés aujourd'hui dans le magasin (pas de réponses à nos sollicitations téléphoniques), ils ne l'avaient toujours pas et nous ont informés qu'ils ne peuvent pas l'avoir. Nous avons été obligés de choisir entre prendre le modèle d'expo ou de prendre une télé moins chère. Aucun geste commercial n'a été fait.