Manufacture Francaise du Cycle - Intersport France

(Traduit par Google) Endroit fantastique. Super de voir comment les choses sont faites du début à la fin. C'est aussi formidable de voir que l'entreprise offre autant d'emplois. (Avis d'origine) Fantastic place. Great to see how things are made from start to finish. Also great to see the company provides so much employment.

Déçus ! Nous avons acheté un vélo pour notre petite fille. Le vendeur qui nous a reçus ne savait pas trop ce qu'il vendait. Je pense qu'il lui manquait une sérieuse formation de vendeur. Ensuite nous avons demandé à la caissière si la béquille que nous avons achetée pouvait être montée à l'atelier. Sans succès c'est tout juste si elle a levé les yeux de son écran pour nous regarder. Le pompon c'est quand nous avons récupéré le vélo ils nous annoncent qu'ils ne montent pas le panier ni le kit lumière et que c'est à nous de le monter. En gros on attend 1/2 heure pour juste recadrer le guidon et monter les pédalles. Je mets 2 étoiles pour le prix compétitif.

J'ai acheté un E-balade TVT après 300kms plus de jus , le vélo est depuis trois semaines chez le dépositaire de cette marque et personne s'inquiète de mon souci . Je déconseille fortement cette marque champion du foutage de gueule .

Mrr

Une entreprise française proche de ses clients pro. Sav au top, rapide et efficace

Je recommande car les techniciens vendeurs sont parfaits,ne forcent pas à la vente ,mais surtout nous donnent suffisamment d'explications. Quand nous achetons nous sommes rassurés.Bravo à l'équipe du magasin

J'ai voulu acheter un VAE de fabrication française chez un spécialiste du cycle (MLC Morlaix 29): plus d'assistance, batterie défectueuse. Cela fait 4 mois qu'il est chez le concessionnaire en attente d'une batterie de chez MFC (en garantie). Je pense avoir fait une erreur, j'aurais dû acheter chinois!!!

Je veux travailler dans une usine de vélos, c'est important pour mon projet futur. pour en avoir beaucoup, il faut travailler beaucoup, acquérir de l'expérience, et ne pas devenir un robot, il faut travailler là où c'est intéressant.

Très content qu'il existe une production locale à moins de 100km de chez moi. Produire français, une fierté. Jusqu'à là tout va bien. Produire est une chose, assurer un SAV en est une autre! Aucun retour malgré plusieurs sollicitations sur leur site. Pas grave j'ai réglé mon problème sans leur aide. Par contre si l'on veut être performant en France il faut être capable de produire et d'assurer le suivi!

Très bonne manufacture qui emplois plus de 600 personnes

Bonjour a tous je me permets de mettre ce petit message ou je suis très mécontent de ma visite à cette usine étant handicapé ♿et devant le magasin d usine pour particuliers aucun emplacement pour handicapés ou je voulais voir un vélo pour ma petite fille ou le parking était plein j ai du me mettre a plus de 100m en plus devant la porte ou j étais en tête de l attentes 20minutes d attentes donc pour moi a exclure totalement

Vélo acheté sur Cdiscount, malheureusement un vis caché sur le socle de batterie coupait par intermittence l'assistance électrique. Après appelle au SAV le vélo doit être retourné. Je n'avais plus le carton, la société m'en a fait envoyer un arrivé deux jours après la demande de retour dès réception j'ai emballé le vélo et contacter le SAV pour organiser l'enlèvement qui a eu lieu le lendemain. Une semaine après envoi du vélo il m'est retourné réparé, étant envoyé un vendredi la réception se fera donc le lundi, je suis a environ 800km de l'usine. Pour comparaison, ça fait 3 mois que j'ai ramené un un nettoyeur haute pression de marque Stihl, pour remplacer une pièces en plastique et un régulateur de pression et c'est toujours pas la... On peut critiquer l'industrie L'industrie française, mais il reste des sociétés de qualité et qui font leur boulot de façon très professionnel, surtout pour un produit qui est jusqu'à moitié moins chère que la concurrence. Bravo à vous :) Bravo

Je n'avais pas lu les avis avant. Oui cocorico il faut privilégier les marques qui fabriquent en France mais surtout plus eux. VELO EN PANNE de moins de 50 kms. Le SAV est inexistant, ils ne prennent même pas la peine de répondre!!!! C'est incroyable. Fuyez fuyez fuyez!

Acheté 2 vélos avec assistance VAE, le 6 septembre 2021 au prix de 799 euros chacun. Hier en faisant nos courses chez Super U le même velo identique même la batterie 749 euros. Pour un magasin d usine ?

J'ai commandé un disque AR de frein, diamètre 160, par l'intermédiaire de mon magasin Intersport le 19 juin 2021. La pièce n'est toujours pas disponible ! Comme c'est mon unique moyen de transport ! Je suis bloqué. Inadmissible. Ah ! On peut faire de beau site internet où on vante et loue ses qualités, mais les défauts ... sous silence ... Dommage, j'aurais préféré laisser des propos plus élogieux ...

Une équipe au top, vendeurs, caisse, préparateurs, un accueil sympa. Tout est fait pour qu on n attende pas inutilement. Répartition des clients en fonction de leur achat ou réparations...

Bon accueil et bons conseils dans le magasin d'usine. VTT bien équipé et moins cher que chez Decat ou Intersport pour le coup (ça dépend des modèles et de l'équipement je pense). Pas testé le SAV.

Alors OUI je n avais pas lu les avis avant (Dommage) Car OUI je n aurai pas acheté de vélo chez INTERSPORT 2 VELOS EN PANNES de moins de 30 kms 1 le cadrans l'autre la batterie ,je comfirme le SAV est inexistant et je comfirme il ne veulent aucun dialogue avec le particulier En plus ils sont désagréable et vous parle comme a un enfant,je rejoins un des avis je vais probablement faire appel à l.assitance juridique car plus de 2000 euros de vélo n est pas rien .

Vélo en panne depuis 2 mois et 100 kmhs au compteur; Impossibilité d'avoir des pièces (moteur hs) par mon vendeur (Intersport). A fuir

La MFC assemble beaucoup de vélo pour des revendeurs locaux (Intersport, Décathlon, Feu vert, Norauto, ...) mais j'ai une bien triste expérience avec le service après vente. Velo acheté en octobre chez feu vert, aucun rayon n'avait été serré sur la roue arrière. Retour de la roue chez MFC pour réparation, ils oublient de remonter les pignons ... et pour couronner le tout, sav très difficile à joindre (est ce parceque ils ont beaucoup de retours ?) Dommage pour un constructeur français ... pas étonnant qu'on se tourne vers les entreprises étrangères.

J'ai envoyé 2 mails le 5/10 et de rappel le 13/10, concernant la démarche à suivre pour ce qui concerne la garantie à vie d'un cadre Sunn titane. Aucune réponse à ce jour avec l'assurance de ma part que cette Société fait le sourd. Je vais donc user d'autres moyens, afin dans un premier temps, obtenir une réponse à ma demande.

J'ai acheté un vélo monté par MFC et revendu par Feu Vert. Les rayons de ma roue arrière n'étaient pas serrés et lors de la première utilisation, les rayons se sont tous détendus rendant ma roue très instable. Il semble que la roue n'ait pas été contrôlées lors du montage. Je trouve cela inadmissible.

J'ai voulu faire des achats chez eux mais ils ne prennent pas les chèques... Un moyen de paiement comme les autres. Dommage... du coup, je n'ai pas acheté et j'ai fais la même commande en ligne, en plus, en moins cher...

Vélo Soho acheté neuf le 23 juin 2020, il n'a jamais fonctionné et aucune réponse du SAV de cette société à ce jour 23juillet 2020 SAV inexistant donc scandaleux !

Bonjour, j'ai acheté récemment un vélo de cette Manufacture Française du Cycle - MFC. VTT AE soit VTT à Assistance Électrique de type MAKADAM E-VORTEX avec batterie 16Ah autonomie de 80kms. Acheté dans un Hyper U. Si le vélo est d'excellente qualité, le SAV de MFC est déplorable et impoli ! Pour une fabrication Française on s'attend à être reçu de manière courtoise, or, la personne m'a gentillement renvoyé vers Hyper U en m'expliquant qu'il fallait appeler Huper U et que Hyper U les appellerai ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !!! Même si le vélo était une belle promotion et qu'il est d'excellente qualité, devant des renseignements pointus, j'aurais aimé avoir une réponse immédiate. Donc je ne sais même pas si je peux ou non changer la potence et comment la commander. Pour un produit venu d'Asie assemblé chez eux, autant le commander directement en Asie ... Je le saurait pour la prochaine fois. Encore une fois, une entreprise bien Française, qui prend l'argent et qui après, s'en fou du client ! Déplorable ...

Très mauvaise expérience achat Chez feu vert COGOLIN d’un vélo Lyne en juillet dernier actuellement 100 km et encore un problème de charge batterie ne tient pas cela trois jours et toujours pas de solution seulement une réponse il faudra au moins 15 jours car pour le moment impossible d’avoir le Sav fournisseur donc rien ne se passe navrant feu vert et le fabriquant Maintenant après 15 jours attente le magasin feu vert dit n’avoir aucune nouvelle du fournisseur MFDC il ne peut rien faire et moi toujours sans vélo et sans solution il ne reste que le recours juridique a mettre en place avec dédommagement ect ,,,,

Bonjour je voudrais savoir si il existe un cache poussière quand on utilise le vélo sans batterie ou quand on le transporte sur un porte vélo si ce n’est pas le cas ce serait bien dans faire un cela pourrez être une innovation

J'ai fait réparer mon vélo cette semaine que j'avais acheté sur Cdiscount il y a 1an et demie (un soucis avec le pédalier), je n'ai pas payer car encore sous garantie et ils ont été très pros et serviables, rien à dire je recommande, merci à votre équipe 👍

Sav médiocre qu il faut sans cesse relancer c est pas très pro

Je viens d'acheter un gravel EXS le 29/05/2020 taille 52 alors que je fais 1m76 (j'ai cru le vendeur!), résultat: 30Km pour aller bossé, 1 rayon cassé à l'arrière, le pneu de devant monté à l'envers et le grip du guidon à gauche qui bouge! Ecœuré!

VTT ae Nakamura acheté chez intersport il y a 1 an et en panne de faisceau d alimentation depuis le 16 Mars 2020.....Toujours s pas dépanné à ce jour ! L usine n est pas capable d avoir et d envoyer la pièce défectueuse, pas de stock.... Dommage pour un vélo sois disant Français!!! J achèterai Chinois a l avenir.. UN CONSEIL, ÉVITEZ CETTE MARQUE Française car sav nul !

J'ai un vtt sunn shamann s1 2018 il est en sav depuis février toujours pas de nouvelle pour un vélo à 4000euros c'est un peu limite. À fuir absolument.

Très bonne entreprise ou tout est fait pour satisfaire les clients Et c'est aussi une entreprise qui prend soin de son personnel ce qui est rare de nos jours

Très bon vélo qui vende

Super bon accueil Sympa recommande

En tant que revendeur professionnel, nous sommes très satisfait de MFDC. Les vélos sont de bonne qualité. Et si toute fois nous avons besoin du service SAV il est très réactif. Je recommande!!! Pierre L'auto Leclerc Quimper.

Très mauvaise expérience Mon cadre scrapper c'est fissuré au bout de 3 ans .Le technicien gosport les contact pour un remplacement de mon cadre et le service client de mdfc lui informe que mon n'est garantie que 2 ans sachant que j'ai toutes les preuves que mon cadre est garantie 5 ans(carnet d'entretien et photos à l'appui). Pour ce fabricant de vélo la mauvaise foi est au sommet quand il faut payé.

Choix très important prix imbattables rapport qualité prix inégalé 😊😊

J'ai acheté mon vélo Nakamura il y a 10 jours, le chargeur chauffe énormément et ne passe jamais en vert afin de montrer que la charge est complète, malgré les 4 niveaux d'assistance, le moteur électrique ne m'aide pas beaucoup sur un côté qu'auparavant je n'avais aucun problème à monter avec un vélo électrique acheté en grande surface. Je suis déçu de mon achat, que me conseillez vous de faire?

J'ai acheté un vélo NAKAMURA et en moins d'un an et malgré une révision dans son magasin d'origine, le pédalier et les freins avant et arrière sont morts en 6 mois à peine. De plus, plein de bruits étranges apparaissent lorsque le vélo roule. C'est du 100% chinois assemblé en France, je déconseille vivement.

Contrairement aux avis précédents, perso je trouve le service après vente TOP. En voulant faire mes propres réglages sur un vélo juste acheté chez eux, j'avais au final tout déréglé et abîme une vis. Après une prise de RDV à l'avance avec la personne de l'accueil (que je remercie de m'avoir rappelé), je suis tombé sur un gars (qui j'espère se reconnaîtra) super PRO qui à pris en charge la réparation et les réglages gratuitement. Merci ++++ M _ _ _ _ _ _

Très bons vélos et de très bon conseils basé sur une expérience longue et bénefique dans la conception et la production de vélo.

1 mois et demi que mon velo makadam est en réparation sous garantie acheté y a 1ans et demi je m'en suis servi que 15 jours et aucune date de retour vendeur et SAV incompétent

3 batteries défectueuses changées en 3 mois sans aucun geste commercial ni excuses, système qui coupe en roulant, SAV tres mediovre qu'il faut sans cesse relancer même quand le produit est encore sous garantie !!!

Bonjour, j'ai un vélo depuis un an , et la batterie se déconnecte, et bouge sous le prote bagage, ce qui détériore la connection très dommage, je l'ai amené à mon revendeur qui doit commander la pièce et la changer, mais comment bloquer cette batterie pour ne pas quelle bouge ? .....

Une étoile c'est encore de trop ! Le plus mauvais service après vente que j'ai eu à connaître et aussi à leurs magasins auxquels, quand on veut connaître le prix d'une pièce de rechange nous sommes obligés d'attendre plusieurs mois pour ne pas avoir satisfaction. Car ils ne rappellent jamais. Ils sont à des années lumières de leur principal concurrent.

Très bien

eyant fait mes stage la bas cest vraiment une super entreprise avec un rapport qualiter super

super Sav vous avez tres bien reparé mon velo

De bon vélo à des prix intéressants et un SAV réactif !

Une qualité haut de gamme pour pas cher !

Un très bon velo à bas prix assemble en France. Un service après vente super rapide efficace. Merci

Des vélos pas cher et de très très bonnes qualités

Vraiment très bien . Un rapport qualité prix excellent. Je recommande .Le prochain achat est pour ma femme. J'attends la disponibilité du produit. ..

Magasin d'usine avec un large choix de vélos . Appartient à intersport et produisant les vélos de la marque

Magasin d'usine.

Bonjour, Voici l'avis que j'ai posté sur le site de votre distributeur "CARREFOUR" concernant le VTT VAE CYCOO en promotion. En ce qui concerne la "coupure élctrique" par retrait de la clef de batterie quelle solution peut-elle être envisagée? Actuellement si la batterie est en place et qu'un antivol de roue av/AR est en place rien n' empêche la mise en service et l'aide au démarrage 6 km/h ! Merci de votre réponse Nota: Excelente bicyclette ainsi que rapprort qualité/prix. J'envisage prochainement un autre achat pour mon épouse d'un VAE ... AUBEY Jacques .