Decathlon Nantes - Vertou

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Evaëlle.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:59

  Si vous souhaitez des articles de volley-ball ou handball ne prenez pas la peine de vous déplacer ils ont supprimé les rayons. C'est vraiment dommage que dans un magasin de sport on ne retrouve pas toute la représentation du monde sportif.
• Enzo.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:32

  Très accueillant et professionnel👍 Je recommande.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:15

  Personnel disponible et sympathique. Merci
• Lucrece.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:26

  Un magasin où l'on est très bien accueilli. Je suis venue avec le vélo de mon fils sans rdv il y avait pas mal de réparations à effectuer , prix super correct et Stéphane de l atelier avait des miracles !! Un peu plus d'une heure après le vélo était prêt. Franchement je recommande !! Une équipe au top
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:40

  Beau magasin bien rangé Le personnel très aimable et de bons conseils Beaucoup de choix
• Rémi.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:09

  Bonjour, Très deçu de se magasin, Nous y etions hier à 18h45 pour acheter la tente 8.4 a 850€ et un abris a 120€ . J'ai demander a une vendeuse elle ma dit "j'arrive je suis a l'acceuil, je reviens vers vous" donc j'attend ,mais en la voyant passer et repasser sans revenir me voir j'ai été patient mais au bout de 30 min j'ai décider de partir dommage c'est 1000€ de perdu pour le magasin!!!
• Cédric.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:27

  Très bon magasin , avec un bel agencement... Personnel souriant et disponible.
• john.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 05:12

  Partenaire de notre club de handball, toujours disponible et à notre écoute merci
• Sébastien.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:17

  Accueil très sympa et efficace. J'y vais de temps en temps. Pour ma dernière visite, j’ai fait un échange d’un paddle commandé sur le site. La personne à l’accueil m’a reçu avec le sourire et a été très pro. Une personne du rayon paddle est venue tout de suite contrôler l’état pour me permettre de faire l'échange. J'ai ensuite été conseillé pour un autre produit. Super équipe ! Il y a beaucoup de choix. Pour certains produits spécifiques, il peut y avoir des ruptures de stock en fonction des saisons. Donc, il ne faut pas s’y prendre au dernier moment comme par exemple acheter du matériel de camping juste avant le départ en vacances.
• T.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 07:07

  Au top ! Personnel accueillant et disponible. Je m’y suis rendu notamment pour l’entretien de mon vélo : équipe rapide et efficace ! Je recommande sans hésiter
• MARIE.H

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:13

  Un grand magasin spécial sport bien agencé et pratique ! Caisses automatiques très rapides ! On y revient ! Merci Décathlon
• chantal.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:47

  Très bien accueil très sympa
• Lionnel.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:51

  Très bien propre bien rangé le personnel aimable souriant continuer comme ça merci
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 11:46

  Très bon magasin pour tout besoin de sport en tout genre (vélo, piscine, randonnée, tir à l'arc, basket...). Prix très corrects.
• Benoit.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:31

  Très bon accueil !Personnel très compétant !
• GAËTAN.h

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:53

  Très beau magazine
• bénédicte.a

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:41

  Je voulais féliciter l hotesse d accueil Clarisse qui a été absolument remarquable dans son travail ainsi qu Emilie du rayon Cycles pour sa réactivité et ses conseils de ce matin... bravo à elles et encore merci pour le service et la rapidité!
• YANNICK.E

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:43

  Très propre et le personnel est très accueillant.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 05:36

  Très bien
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:27

  Magasin très agréable, spacieux et surtout extrême gentillesse et efficacité du personnel
• André.E

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:52

  Bons conseils d une conseillère de vente au rayon vélo elliptique . Total = achat réalisé. En plus une aide au chargement. Prix intéressants par rapport à la concurrence.
• Didier.E

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:57

  Bien dommage que le nouvel aménagement soit comme Ikea
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:41

  Bien plus grand que celui de Paridis, plus de choix.
• Cyril.h

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:11

  Très belle surface de vente, bien située, facile d'accès avec grand parking extérieur. Grand magasin, bien aéré et propre. Chaque univers de sport est bien délimité, les rayons pleins avec beaucoup de choix. Personnel courtois, compétent et de bon conseil ! À recommander vivement.
• Gilles.m

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:58

  Très bon accueil et conseil
• fabrice.

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:34

  Trop de monde et si peu de vendeur et vendeuse 😢
• seki.u

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:11

  Personnel tres agreable et a votre ecoute.
• Solenne.

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:46

  5* pour les conseils, la disponibilité et la gentillesse du personnel qui est très pro ! Par contre 0* pour le choix côté running/trail femme : du rose, du mauve, du pêche... ça arrive aussi aux femmes de courir seule à la nuit tombée ! Inutile de courir en rose pour être visible et en sécurité ! On veut du jaune et autant de choix qu'au rayon homme ! 🙏
• Una.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:31

  Parking spacieux. Personnel compétant et aimable. Large gamme de prix. Des pro du sport
• Eliz.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:51

  Magasin très bien organisé avec du personnel compétent et agréable malgré la période chargée qu'est Noël !
• Laetitia.o

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:15

  Prendre rendez vous pour une réparation vélo il y a 1 mois avec prêt de vélo électrique noté dans le rdv par la personne qui est face à nous en nous précisant que comme nous sommes client Decathlon c'est un prêt gratuit arrivé au rendez vous le jour J a 10h attendre 20 minutes pour nous dire le prix du devis et vous pourrez récupérer votre vélo le 21 décembre (nous sommes le 10 🤣) par contre on a un vélo de prêt qui est là mais en fait bah on ne peut pas vous le prêter car il est réservé à quelqu'un d'autre ......non mais la blague ....la personne qui avait pris le rdv l'avait noté car c'est mon moyen de locomotion pour aller au travail (24km par jour). Et bien sûr aucune des responsables d'atelier n'est venu nous voir ils ont laissé la personne qui est en renfort se débrouiller toute seule. Si vous voulez faire réparer votre vélo et en même temps être bien conseiller ne venez pas la....ils s'en fichent du client .....
• Paul.i

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 17:01

  Nouvelle organisation très conviviale Dommage que les caisses seront toutes automatiques et l'humain ?.....
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:03

  Decathlon Vertou a fait peau neuve, cela change et fait du bien. Manque juste un plan à l'entrée afin de s'y retrouver plus facilement.
• stephanie.

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:24

  Comme toujours je me perds chez décathlon, malgré le nouvel aménagement, mais je suis tombée sur Kevin qui a su me guider et me conseiller, il a pris du temps et grâce à lui j’ai trouvé tous les articles dont j’avais besoin. Le personnel de caisse est également très agréable
• Sabine.o

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:30

  magasin un peu trop saisonnier à mon goût, j'y passe fréquemment cependant et un inconvénient majeur est l'absence d'étiquetage et de prix sur beaucoup des produits des fins de série.(hier trois produits pris dans mes mains sans prix, agaçant et pas envie d'aller aux bornes ou de demander à un vendeur systématiquement.). manque de miroirs également hors cabines.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:39

  Personnel au top, très dispo pour conseiller. Atelier et sav très efficace ! Rien a redire c'est parfait !
• Tastet.t

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:13

  Totale déception en visitant ce magasin hier matin , à la recherche d'une paire de chaussure de foot "vissées" . AUCUNE paire à la vente , Décathlon se présente comme un grand magasin de sport , pour info nous rentrons dans une période pluvieuse et tous les terrains de Loire Atlantique ne sont pas synthétiques ! Heureusement les concurrents voisins sont vraiment des spécialistes du sport collectif et ce toute l'année.
• Tiphaine.e

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:37

  Très déçue! Nous voulions confectionner un tee-shirt floqué pour un évènement prévu 10 jours après et nous l'avons jamais reçu. Un vendeur nous avait assuré qu'il serait prêt à temps (même avant !!). De plus, suite à quelques appels, car pas de nouvelles de leur part, nous avons appris qu'il fallait absolument confirmer un mail pour que la commande soit prise en charge (mail que nous avons jamais reçu d'ailleurs..) le vendeur ne nous l'a jamais mentionné! Très déçue du service, si vous voulez confectionner un tee-shirt floqué allez à Décathlon Paridis.
• Step.y

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:33

  Grand magasin avec finalement pas grand chose et du personnel pas au petits soins pour les clients. Sommes venus de Charente pour chercher un vélo disponible seulement dans ce décathlon . L'accueuil que nous avons reçu était plus que limite... Peu de conseil et aucun réglages personnalisé du vélo. Sommes très déçus et ne reviendrons pas dans ce magasin.
• Patrick.

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:29

  Magasin de Vertou entièrement réorganisé. Facilités de circulation et accès aux produits. Agréable.
• Lyndsay.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:15

  Un nouveau Décathlon très agréable à découvrir. Les allées sont plus spacieuses et les produits sont mieux mis en avant. Nous arrivons toujours à trouver des articles pour notre plus grand plaisir
• jojojo.a

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:41

  Personnel très agréable, magasin de petite superficie, ce qui explique peut-être la quasi absence de ligne vestimentaire sur le rayon tennis (ou alors quelques shorts xxl...)
• Virginie.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:38

  👉 Service Broderie ✅ De bons conseils, rapidité et qualité Merci à votre équipe pour votre travail L'équipe JR Compétition
• nanou.4

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:00

  Beau magasin pas très grand mais fonctionnel. Le seul bémol l'accueil d'une conseillère de vente au rayon fitness 😕
• coiffard.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:25

  Accueil génial. Vendeur souriant.et connait bien sont travail.
• Quentin.H

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:03

  Une équipe très accueillante que ce soit en caisse ou en rayon. Grand parking, magasin lumineux. Je trouve seulement l’organisation du magasin pas des plus optimales par rapport à d’autres décathlon.
• Dorian.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 06:00

  Je suis venu pour me faire rembourser une roue de fixie, je n’avais plus l’emballage ce qui a compliqué la tâche… mais Timothée et Margaux sont venu à ma rescousse et on fait tout leurs possible pour me rembourser. Merci à eux 🙏
• Alexis.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:29

  Très bon magasin avec une grande disponibilité et de grands espaces. Le magasin est très propre et bien organisé le personnel est très sympa et la sécurité et au top seul petite déception est qu’il n’y a plus en stock de skimboard mais sinon tous et bien 🤩😀👍
• Flo.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:22

  Magasin très propre, ce qui est dommage c'est que les basquettes en cuir ne se font plus, car le pied y est plus à l'aise et la chaussure s'élargit un peu ce qui permet aux pieds d'être bien. L'équipe est très sympathique
• Suzanne.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:42

  De moins en moins en moins aimable dans ce magasin même à la caissière qui pourtant ne fait plus rien au final est grincheuse... vive le drive au moins on ne subit pas tous ces aigris
• DYNAMITE.A

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:08

  Bonne accueil, conseiller compétent. Cependant, manque de réapprovisionnement sur certains matériels.
• eric.E

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:21

  Choix très limité . Très peu de marque de qualité sinon leur marque propre . Ça devient décevant comme magasin .
• Erwann.u

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:49

  J'ai eu besoin de leur service pour faire un T shirt personnalisé via leur atelier et suite à quelques soucis j'ai pu tester aussi le service téléphonique, les employés sont toujours à l'écoute et sympathiques. Édit: J'ai rencontré des problèmes mais tout s'est réglé rapidement après mon appel
• Axel.o

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:21

  Très satisfait pour tous réparation par contre pour le devis je suis pas très content le prix est 160 EUR et tu coup c'est 220 euro
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:09

  Personnel compétent et agréable.. Victime de son succès car il manque des choses .
• Bernie.l

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:32

  Service gets better each time I go.. Maybe that's because each time I go, I would like to think that my language skills have mproved. Their in store service is absolutely awesome, always helpful. Customer service online... well that's another story. (Google translate) Le service s'améliore à chaque fois que j'y vais. C'est peut-être parce que chaque fois que j'y vais, j'aimerais penser que mes compétences linguistiques se sont améliorées. Leur service en magasin est absolument génial, toujours utile. Service client en ligne... eh bien c'est une autre histoire.
• Thomas.i

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:06

  Malheureusement l'image de décathlon leader des magasins de sport se meurt Trop peux de marques connues au détriment des marques propres du magasin Et un manque de choix diverses qui faisait la force de frappe Ce n'est pas un problème de ce magasin mais de la stratégie de groupe
• Nico.o

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:43

  Nous avons vu 1 vélo pour ma femme et 1 pour ma fille,aucun des 2 n'étaient dispo en moins de 3 semaines.... n'exposez pas du matériel sur lequel vous n'avez aucune disponibilité....
• Mickaël.i

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:47

  J'ai pris rdv pour mon vtt le 6 juillet arrivé au décathlon la personne de l'atelier n'était vraiment pas très aimable ensuite il fait un tour de mon vtt. Il faut tout changer dérailleur chaîne jantes plateau cassette bref tout quoi et un délais d'attente de plus de presque 5 semaines. Du coup j'ai emmener mon vtt chez un pro verdict un roulement de roue arrière et une cassette arrière pour même pas 100€ Verdict atelier vtt décathlon plus jamais
• Vanessa.U

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:58

  Magasin agréable avec des personnes à l'accueil et en rayons professionnelles, accueillantes et sympathiques.
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:46

  Plus petit qu'Atlantis et plus grand qu'à Paridis, ce Decat est de mon point de vue celui qui est le plus equilibré de tous. Il y a un acces rapide par la rocade et grace à son grand parking (en general) on ne tourne pas 2 heures pour trouver une place.
• Laurence.t

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 11:08

  En recherche d'une paire de chaussures de marche pour cause de problème de chevilles. Une charmante professionnelle au rayon chaussures de randonnée femme qui a su me donner des renseignements pour m'orienter dans mon achat et qui a fait preuve de patience. Puis rayon running, une autre professionnelle qui a pris le temps de le renseigner sur les chaussettes de compression avec beaucoup de gentillesse. Un passage à la caisse avec un sympathique caissier. Une très bonne équipe charmante, motivée et professionnelle.
• Frezouls.e

  4 / 5

  Le 19/05/2021 à 16:52

  Tres bien propre ,,bon rapport qualité prix ,du neuf,de l'occasion... Personnels présents et aimables !
• Picot.l

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 18:05

  Très déçut du rayon chasse. Le vendeur a faillit ne pas me donner les munition que j'avais payé, et m'a prévenu qu'il ne m'en revendrai plus (300wm) sous prétexte que je n'ai qu'un permis de ball trap et que selon lui ce ne sont que des munition calibre 12 qu'on y tire. N'est il pas au courant qu'il y a des ball trap ou l'on tir le sanglier courant (cible) et qu'on peut le faire avec autre chose que du 12. De plus le vendeur plein d'apriori m'a dit ne pas vouloir avoir un mort sur la conscience, alors qu'il vend des cartouches à des chasseur qui chasse avec 2g d'alcool dans le sang (j'en connaît et qui se fournissent chez vous) et dont la notion de sécurité est bien hasardeuse. J'ai aussi eut le droit au fait que les armuriers eux vendais leurs cartouches à n'importe qui c'était peut être bien encore celle la la meilleurs. Enfin bref très déçut vous venez de perdre un client du rayon chasse ainsi que du reste. Étant donner que l'armurerie Éric millet est bien plus qualifié et professionnel et à seulement 200 mètre je ne referai plus l'erreur de retourner à decathlon.
• Ali.e

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 12:38

  A fond la forme chez decathlon prix très intéressant mais surtout un grand choix. Équipe joyeuse et professionnelle, merci à vous les filles.
• Gary.�

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 09:10

  Mensonge sur la garantie ! J’ai acheté une montre connectée Garmin, celle-ci a déjà été changée il y a moins de deux ans car l’écran se décollait. Je suis reparti avec une montre neuve et une nouvelle garantie. Aujourd’hui, 2 ans après, rebelote l’écran se décolle à nouveau, mais cette fois-ci pas de garantie ! Car le produit que l’on m’a donné en garantie il y a deux ans n’était pas une montre neuve mais reconditionnée et donc plus sous garantie Ravi de le savoir deux ans après ! Ancien Décathlonien et Pratiquant le triathlon et la pêche de la carpe j’étais un client très régulier des rayons cycle, running et pêche chez Décathlon. Mais à partir d’aujourd’hui j’irais faire mes achats à la concurrence ! DÉÇU !
• Sylvie.o

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 15:43

  Nous sommes passés au magasin afin d’acheter un vélo d’occasion ! Enfin, nous trouvons notre bonheur, Quentin nous renseigne sur l’article que nous souhaitons acheter . Il nous fait l’article , et découvre en même temps que nous que ce vélo nous est comme neuf et fort interessant . Nous décidons de le faire mettre de côté ( nous n’avons pas retrouvé Quentin) Après un tour de magasin à notre grande déception , on nous a dit que le vélo était vendu ....Aurait il fait le bonheur de Quentin ?? Que dois-je penser de Décathlon... Vertou ??
• dominique.o

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 16:57

  Très bon accueil, pour les questions, pas de soucis, le personnel reste accessible, patient, explique bien. Bravo à tous.
• mathilde.i

  3 / 5

  Le 19/01/2021 à 09:48

  Correct. Il manque beaucoup de tailles et puis cette manie de mettre des couleurs pastel pour les femmes/filles et du foncé pour les hommes/garçons c'est un peu retrograde.
• Sarah..

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 14:50

  Quand on ne sait ni être aimable et disponible ni faire de Drive, on n'en fait pas ! J'appelle le numéro du Drive, aucune réponse. J'appelle l'accueil, on me met en attente 10min, on me reprend pour me demander ce que je veux, on me dit de ne pas m'énerver (pardon mais j'attends SEULE sur le drive depuis 15min) et on me remet en attente toujours sans m'avoir demandé mon numéro de commande. Vous êtes des commerçants c'est ça ? Et bien faites des efforts. De gros efforts.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 12:10

  Commande passée sur internet accueil chaleureux pour récupérer ma commande et régulariser mon compte client même le Vigile charmant. Suis retournée dans les rayons car oubli de trois articles de ma part. Personnel également bienveillant et malgré une attente à la caisse vite résorbée par un des collaborateurs qui dirigeait les clients vers les caisses qui se libéraient au et à mesure. Vaste choix avec des promotions sur des fins de série intéressantes. Merciii à chacun et chacune d'entre eux (elles)
• Sandra.l

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:53

  Je demande à une employée une taille qu'il manquait en rayon. Elle a des cartons devant elle et me dit qu'il y en a peut être dedans. Mais qu'elle ne veut pas regarder maintenant et que je dois commander sur internet ????????? De qui se moque t on ???? Qu'elle change de job. Honteux.
• Roman.s

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 17:51

  Bon magasin très bon choix de produits mais ils font beaucoup d'erreur ou alors ARNAQUEURS !!! d'abord erreur de 15€ sur le ticket de caisse je vais à l'accueil il vide mon sac vérifie et me rembourse mais une fois arriver chez moi il manque 2 articles dans le sacs erreur de ma part de ne pas avoir vérifier mais ce n'est pas normal de ne pas remettre tous les articles dans le sac !!!
• Services.e

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 11:12

  Moins bien depuis qu'il a été ré- agencé.
• Andre.h

  2 / 5

  Le 29/07/2020 à 19:51

  Pas l'article souhaité alors que le site indique "en stock", après demande à une "conseillère ", réponse : si vous n'en voyez pas c'est qu'il n'y en a pas. Commercialement c'est à peine suffisant.
• Alex.t

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 09:29

  Rayon pêche et bien souvent continuellement en rupture, sur des produits essentiel à la pêche Je suis bien souvent obligé d'aller à Saint Herblain pour trouver ce que je recherche réapprovisionner tout les semaines! C'est dommage car c'est un très beau magasin et à proximité de mon domicile
• Pacôme.m

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 06:16

  Mon vélo à un problème avec le pédalier , mais ce decatlon peux me le prendre que dans 1 mois et demi mais le comble il le garde 1 mois , argument du vendeur trop de vélos à cause de la prime à l'état , mais mes vélo he l'ais ais toujours acheté et entretenu chez vous , la prime je m'en fiche he règle de ma poche toutes mes réparations cela ne changera pas , mon vélo je l'utilise tout les jours je ne peux pas m'en passer , donc à ce jours je change et je vais acheter mon vélo chez l'artisan de saint Julien de concelle , la le service y sera
• Lumiere.e

  4 / 5

  Le 13/06/2020 à 17:43

  Magasin égal à lui-même super accueil au rayon camping même si c est toujours la galère pour avoir un vendeur ou un conseil.. quand on l a attrapé, le service est plutôt bien adapté avec un bon accompagnement sur le choix d un produit..
• Daniel.u

  3 / 5

  Le 06/06/2020 à 18:44

  Bonsoir Après être allé à DECATHLON Atlantis, le magasin n étant pas approvisionné nous sommes allés au DECATHLON Vertou avec l espoir de trouver ce que l on voulait acheter. Mais rien non plus. Il faudra acheter sur internet ? En ce qui concerne la distanciation sociale, DECATHLON met en oeuvre une procédure rassurante. Voilà voila
• Tatiana.r

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 21:15

  Méga déçue ! Acheter un matelas qui au final ce dégonfle. Devoir retourner, faire un échange. Au final, avoir 6 échangent de matelas gonflable bah un moment ont arrêtent ce fournisseur la ! Faites attention, pour les matelas gonflable ils ne sont pas fiable du tout.
• Astrox.4

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:36

  Le Décathlon de Vertou est un bon commerce. Le personnels est agréable et professionnel. Il sont assez disponibles pour obtenir des informations. Les locaux sont très bien entretenus. On peut y trouver un large choix de produit concernant le sport. Je recommande cette établissement.
• Samuel.a

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 08:05

  Le Décathlon de vertou est un très bon magasin pour le sport. Le personnels est agréable et professionnel. Il y a un grand nombres d'articles, il y a un peu de tout.les sont parfois excessif. Il y a une bonne situation géographique. Les locaux sont bien entretenu. Je recommande cette établissement.
• Emilie.

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 17:35

  Quand allez vous investir dans une signalétique ? Je viens pour achat pour la rentrée après avoir tourné en rond on fini par trouver enfin un rayon enfant."enfants" jusqu'à 14 ans donc bien sûr après c est bien plus cher et pas Adapté.tres déçu de cette enseigne ou les prix ne sont plus si attractif comparé à d'autres enseignes.
• bertrand.o

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 17:18

  J'ai voulue faire un achat de munition ce que la loi oblige à été respecté ! Plus fort que tout le monde, ils effectuent un deuxième contrôle d'identité en caisse ou comment faire fuir le client. C'est un sérieux manque de considération ressemblant étrangement à de la discrimination. C'est simplement la fin d'une histoire de plus de trente ans. Je les ai connus commerçants et maintenant distributeurs. Les concurrents en profitent sans forcer.
• Anaïs.r

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 18:54

  Supers produits à bon prix! Une petite déception car nous avons acheté 2 vélos pour nos filles et les conseillers ne nous ont pas informé de la visite d'entretien des 6 mois à faire à l'atelier... nous l'avons appris par le service atelier en venant pour une réparation. Service atelier vélo au top!
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:04

  Je suis très déçue. Je reviens à l'instant du décathlon Vertou. Je viens de passer pour une voleuse devant tout le monde. Le portique a sonné alors qu'il n'y avait aucune raison. Sur le portable du vigile cela indiquait 2 produits pas payés alors que bien sûr je les ai bien payé. Il me demande mon ticket de caisse que je n'avais pas car j'ai demandé un envoi par mail. Il m'a demandé de me connecter,je n'ai pas de connexion internet alors il me dit d'aller à l'accueil pour vérification de mes achats. Ce que je fais ! La vendeuse me demande sur quelle caisse automatique je suis passée et le montant. Et pendant ce temps tout le monde vous regarde bien évidemment ! Elle retrouve bien sûr les 2 produits qui ont bien été payé. Pas une excuse, rien! C'est une honte ! Il va falloir que décathlon revoit leurs systèmes antivol.
• Bastien.o

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  Le 21/10/2018 à 18:50

  La bêtise atteint un sommet! A la recherche d'une vis de potence pour un rockrider . Pas de pièces détachées il faudra acheter une potence complète! Bravo pour le chiffre d'affaire mais qu'en est-il de la surconsommation qui provoque une augmentation des déchets? Une potence pour une vis cela m'émeut......
• Captain.r

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  Le 10/10/2018 à 07:02

  Un vrai plaisir d'aller dans ce magasin. On y accède par la porte 47 ou bien par la route de Nantes. Même aux heures d'affluence ça roule très bien contrairement à Atlantis. Le parking est immense. Le magasin est lui même confortable avec de larges allées. C'est propre et bien rangé. Le personnel est accueillant et bien formé.
• Astrid..

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 11:17

  Beaucoup de choix et des prix compétitifs. Des t-shirts homme d'excellente qualité pour 5 euros, qui dit mieux?! Et un grand bravo au personnel: toujours disponible pour un renseignement ou un conseil, et si vous ne trouvez pas un article on vous accompagne systématiquement dans le rayon. Je recommande!
• Axelle.o

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 17:14

  Déçue de ne pas trouver un rayon avec du matériel pour le handball.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:59

  Je suis allé ce soir pour un échange de matelas sous garantie. Très bel accueil de Sandra et sa collègue du camping. De bons conseils ! Par ailleurs j'avais une carte cadeau périmée, Sandra a réfléchi aux différentes solutions pour moi, a pris le temps de m'indiquer un contact. J'ai appelé cette personne, en 3 minutes C'était réglé. Très bon accueil tant physiquement que par téléphone Chouchoutez vos équipes, elles le méritent. 😀
• Florian.U

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 11:36

  Après 150 euros d'achat et l'oubli d'un article à la caisse en partant. Ce magasin nous répond lorsque j'appelle arrivé chez moi: nous n'avons pas retrouvé votre article ... dommage mais on ne fera rien . Je retourner et racheter de nouveau mon article. Pas de geste commercial . Très mécontent !
• Alban.e

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 14:49

  Un decathlon où on trouve de tout. Les tentes, ainsi que certains jeux d'extérieur sont en dehors du magasin. Étonnamment les bureaux administratifs sont au niveau des caisses avec une séparation vitrée haute d'1,40m. Bizarre et bof! Il n'y a pas de toilette donc attention avec les enfants.
• Yoann.U

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:08

  Un Decathlon à taille humaine, bien agencé avec de la place pour circuler. Il est récent avec un grand parking. Le personnel est disponible et courtois. Les rayons sont bien rangés. Et bien-sûr les tarifs sont très agressifs sur tout les articles.
• julie.

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 16:58

  je ne suis pas une habituée des notes mais là pour le coup ça me tenait à coeur de le faire! à peine arrivé je râlais parce que tout avait changé de place mais j'ai vite ravalé ma mauvaise humeur quand j'ai pris contact avec 2 vendeurs, l'un était à gonfler les ballons et l'autre au rayon piscine! tous deux ont été supers agréables et de bons conseils! j'en ai oublié de râler! à la caisse celle qui était là à ce jour aussi était charmante! bref super personnels! prenez en soin!
• Alain.a

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 12:44

  Il y a des bons produits, pas trop technique mais suffisant pour une pratique sportive modérée à quotidienne, tarif attractif. Par contre je trouve que le personnel est compétent et souriant, le magasin est un peu petit par rapport à d'autres magasins du groupe, facilité d'accès et parking rarement plein
• Karine.

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 14:53

  Pas toujours intuitif pour trouver certains articles (les articles électroniques ne sont pas tous ensemble) mais le personnel est là pour renseigner avec gentillesse.
• Isa.u

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 11:38

  Les vendeurs sont toujours sympa chez décathlon ! Mais aujourd'hui ils étaient vraiment content de retrouver leurs sportifs ! Ils avaient tous le sourire!
• Iwoks.a

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 12:33

  Nous y trouvons tout ce qui est pour faire du sport. Les conseillers sont sympa, et font bien leurs travails. Nous sentons les passionnés de sport. C'est agréable quand nous sommes débutant.
• Benjamin.I

  1 / 5

  Le 24/06/2016 à 10:13

  Je comprends que vous soyez une enseigne qui doit vendre et faire du chiffre. De là à ce qu'un vendeur me mente ouvertement, c'est peut-être un peu trop gros. "Il est impossible de gonfler un matelas à la bouche, non, mais, parce que la valve est trop grosse". J'ai bien fait de ne pas acheter la pompe et de douter de la pertinence des conseils prodigués. J'ai acheté mon matelas, que j'ai gonflé en 2 minutes lors de la première utilisation. Ne prenez pas trop les gens pour des pigeons, Décathlon :)