ELECTRO DEPOT NANTES BASSE GOULAINE

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Chamy.G

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:20

  Très déçu de ma dernière commande ! Livraison tardive car mauvais numéro enregistré or, le livreur ne m'a jamais contacté et est venu à 7h15 le matin...! Commande livrée avec des pièces cassées, fissurées et impossible de joindre le SAV !
• leluc.h

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:50

  Achat d'une table a repasser, bon conseil Je recommande
• Emilie.X

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:47

  Bon magazin j y vais souvent jamais decu
• Trucs.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:27

  Il y a de bonnes affaires. Les prix sont abordable, le personnel est agréable. Rien à en dire
• pierro.g

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:55

  Prix correct pour tous les portes monnaies .
• Dadou.5

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:12

  Des prix ultras intéressants des vendeurs disponibles et un large choix pour répondre à notre demande
• stéphanie.s

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:09

  Bien conseiller. Après avoir avec le temps L.appareil est de marque francaisedu magasin.
• seb.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:50

  Personnel très accueillant et souriant
• melanie.s

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:40

  J ai acheté une imprimante, j ai essayé de la faire fonctionner vraiment pas évident malgré différentes tentatives je pensais qu'elle ne fonctionnait pas. Je me suis rendue au SAV du magasin j ai vraiment été très bien accueilli accompagné rassuré sur mon achat. Camille a pris le temps de vérifier l ensemble des fonctions de l'imprimante en téléchargeant photocopiant scannant etc....avec sa collègue elles sont d'une grande écoute très professionnelle remplie de bienveillance . SAV au top .🙏
• Stéphane.R

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:50

  Achat rapide et personnel sympathique.
• Franck.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:40

  Grand, pratique pour acheter de l'électroménager,TV Home cinéma, portable, assortiment de vaisselle et tant d'autres choses. Accessible aux personnes en fauteuil roulant 👍 Magasin avec des prix peu cher. Je recommande vivement 😉
• Pascal.u

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:56

  Ma commande a été prise en compte le 11/05 avec un délai de livraison de 2 à 4 jours ( pour laquelle j'ai payé 30€ sup). Le service livraison me promet depuis samedi 14/05 une livraison rapide mais me disent qu'ils vont me rappeler dans la journée. Personne n'appelle, donc je rappelle et même réponse et ce scénario se répète tous les jours jusqu'à aujourd'hui.  Visiblement,  ce matin on me dit que l'adresse est à 62 kms et  qu'ils ne livrent que dans un rayon de 30km. Sauf que sur le site on me propose Basse goulaine ( 62km). Alors soit ce n'est pas possible et on ne me le propose pas soit on me livre dans les délais impartis. Alors j'attends un retour rapide et positif mais ça fait déjà 8 jours et ma patience est à bout. Voici leur réponse suite à l'avis ci-dessus que j'ai mis sur leur site : Vos suggestions sont contraires à nos règles de modération. Nous ne pouvons pas publier votre avis. Nous ne souhaitons pas réduire votre parole au silence ;) mais l'entendre dans de bonnes conditions. Votre avis compte pour nous et pour les autres, vous pouvez le rédiger à nouveau.
• Maria.v

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:13

  Que ce soit au niveau informatique, téléphonie et tout ce qui est accessoires pour les téléphones portables. comme les câbles de synchronisation ou les chargeurs de téléphone... Bref, on peut trouver son bonheur à un prix très abordable comparé à d'autres enseignes qui vendent les mêmes produits mais beaucoup plus cher ! je n'ai jamais été déçue de tout ce que j'ai pu acheter dans ce magasin sans oublier qu'il y a toujours quelqu'un pour nous renseigner sur les produits et les employés cibles rapidement les besoins des clients et les diriger directement sur ce qui les intéresse et en respectant le budget. Un large choix de téléphones portables récents et à des prix intéressants. Très bon accueil des personnes qui y travaille. Merci à toute l'équipe
• Estelle.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:02

  Personnel agréable produits de bonne qualité prix attractifs petit bémol livraison payante
• Jeanne.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:28

  nous avons acheté différents appareils, pour l'instant je ne ferai pas de commentaires car je ne les ai pas essayé. Par contre, quel bonheur de trouver un personnel aussi agréable, d'une grande gentillesse, à l'écoute du client, apportant les réponses aux questions, un personnel qui n'hésite pas à vous aider pour charger. Merci à toutes et tous, vous faites un travail qui ne doit pas tous les jours être facile et pourtant votre sourire est toujours présent.
• william.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:35

  Très bon accueil et un choix immense
• frederic.e

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:00

  Venu pour acheter un frigo congélateur d'une valeur de 700€ (tout de même) ; il ne restait plus que le modèle d'exposition.Le vendeur appelle son directeur pour négocier une remise logique.Le directeur , qui n'a pas pris la peine de nous saluer....nous dit O.K en nous disant d'attendre qu'il revienne pour finaliser son offre (?).Bien sûr il ne reviendra pas , quel courage , mais c'est le vendeur qui un peu gêné , nous proposera une meilleure offre....une garantie à vie à 74€ par an !!!! mais avec la première année offerte !....de qui se moque t'on !.il ne nous verrons plus.
• Ali.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:37

  Très bien pour ce faire plaisir en électroménager. L'équipe est agréable et professionnel.
• Léa.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:36

  Suite à l’achat d’une cuisinière, je programme la livraison. Le jour J, le service de livraison m’informe qu’ils ne pourront pas m’installer la cuisinière car « installation électrique trop complexe » Je me retrouve à devoir faire appel à un électricien car personne n’est apte à faire cette installation hormis un professionnel. Mais étonnamment ce « détail » n’a jamais été mentionné au moment de l’achat. Voilà voilà
• contact.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:49

  Pensez y et passez y si vous avez des achats à faire... Avant. Après vous risquez de regretter de ne pas y être allé avant. Acheté un aspirateur de marque valberg sans fil, 3 fois moins cher qu'un dyson v10 et 3 fois plus efficace.
• jean.i

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 12:28

  Hier achat d'un radiateur sèche serviette, lors de mon passage en caisse je demande l'envoi de la facture par mail et aujourd'hui rien. J'appelle le magasin qui me signale une panne informatique et me demande de passer en caisse (40 km aller retour) avec une pièce d'identité. Aucune autre possibilité d'après l'employée, impossible de la renvoyer par mail ou par courrier. A 2€ le litre de GO mon sèche serviette vient de prendre une sérieuse augmentation. Aucune empathie pour le client qui n'y est pour rien mais qui subit les problèmes informatiques de cette enseigne.
• Marie.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:07

  super, j ai adoré, je recommande vivement cet endroit et son personnel. Merci 👍😉 à tous
• Charles-Alexandre.r

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:37

  Magasin agréable personnel sympa mais un peu limite sur les renseignements sur les trottinettes
• Sarah.u

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:41

  Très bien ,large choix en produits ,bonne acceuil ,caissières agréable !
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:54

  Très bon magasin
• gilles.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:19

  Super pour les promos des prix imbattables.
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:29

  Service après vente a fuire,achat d'un casque pour mon fils hélas au niveau des prises ne correspond pas,pas de reprise car "l'hygiène",aucun panneau dans le rayon complet ,le panneau et derrière le rayon qui dit pas de reprise a cause de l'hygiène.Mon fils ne la même pas mie aux oreilles vue que la prise ne correspond pas au pc.Apres,le carton et un peu déchiré,c'est vrai,mais ces pas l'emballage que l'on achète ces le contenu.Vraiment déçu ,je ne mettrais plus les pieds la bas
• LAURIANE.R

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:12

  Après avoir commandé une cuisinière et sa mise en service on m à déposé et refusé la mise en service car pas d habilitation électrique du transporteur résultat les plaques marchent mais pas le four on m à repris mon ancienne cuisiniere je me retrouve donc à téléphoner pour me dire qu ils vendent ce service mais qu ils ne le font plus. On m à repris mon ancienne cuisinière et la seul option trouvé on vous reprend la cuisinière on vous dans ramène la votre dans 72h j ai des invités ce soir et je suis juste dans une colère noire plus jamais electo depot
• Christelle.i

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:15

  Je commande un frigo, parce que je suis en panne. Le site annonce 2 à 4 jours de livraison. Plus de 24h après ma commande est toujours en attente, donc je me déplace en magasin. Le magasin me dit que le frigo est bien commandé mais qu'il va arriver de l'autre bout de la France. Je suis débitée depuis 5 jours. Et hier soir , mercredi à 17h30, on me demande d'être à la maison pour réceptionner ma commande le vendredi entre 8h et 17h. Pensez-vous que je puisse me libérer même pas 48h à avant, une journée complète pour réceptionner ce frigo que j'attends plus qu'impatiemment je suis en panne depuis plus de 8 jours !? Pensez-vous que vos services soient au top !? Et en plus, vous osez me demander un avis sur un produit que je n'ai même pas encore réceptionné !
• MARIE.H

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:23

  On y trouve de tout à tous les prix !! Ton matériel tombe en panne ? Va chez Electro Dépôt !!!
• Patricia.E

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 10:10

  Accueil très agréable et produits à des prix tout à fait corrects
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:58

  Ces bien mais faire a tous ce qui est électronique comme les tablettes ou téléphones
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 23:36

  Très bien et un grand merci à monsieur Dumbo qui est à l'écoute du client
• Marie.l

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:21

  Commande passée en drive sur le site, j'arrive aujourd'hui, me gare sur une place prévue à cet effet, indique via le SMS reçu mon numéro de place et 35min plus tard toujours rien, ça m'a tellement gonflé que je suis pas rentré dans le magasin demander ma commande. Le but du drive était pour moi, de ne pas avoir à me trimbaler des articles volumineux,seule avec mon bébé de 6 mois. J'habite pas a côté et je me suis tapé la route pour rien! Du coup, je récupère rien du tout et j'attend mon remboursement!
• thierry.

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 00:51

  Il y a pas mal de choses , et des prix pas cher , j'ai bien aimer
• Thierry.u

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:35

  J'ai acheter dans ce magasin l' Enceinte EDENWOOD POWERBOOST 4. Le vendeur de ce rayon nous a très bien conseillé. Cette enceinte fonctionne très bien. A voir à la longue si elle dure.
• Orieux.m

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:32

  Ravie de mes achats à chaque fois, produits de qualité et garantie
• Jason.i

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 07:03

  Très bonne enseigne ,prix bas ,grand parking .s.a.v au top franchement. A amélioré : Manque de conseiller et vendeur ,
• coulloch.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:29

  J'ai acheter un balais aspirateur dont je suis satisfaite. Le magasin est pratique.
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 16:04

  Bon magasin et personnel disponible et au point Prix abordables et intéressants.
• Claude.H

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:07

  J’ai commandé un casque audio via clic and collect. Pris rv entre 16h00 et 17h00 Et sur place ,prévenu de mon arrivée via un lien sur une place de parking dédié ..au bout d’une 1/2 heure, obligé de rentrer dans le magasin pour les informer… vagues et confuses excusesde leur part. Je ne renouvellerai pas l’expérience…
• Céci..

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:52

  Très déçue, je pensais pouvoir régler mes achats de Noël avec mes chèques kadeos infini, mais eletro dépôt ne prend pas ce mode de paiement 🙄
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 09:36

  Super ! Personnel à l écoute et qui prend le temps pour ses clients Je recommande
• Angel.

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:16

  J'ai pas pu mettre 0 ... dommage ! 3eme appareil présentant un défaut. Four acheté en mars 2020. La vitre extérieure s'est "décrochée" du four et a explosé au sol. C'est normal que par la chaleur la vitre extérieure tombe ? Eh bien selon Électro Dépôt ... Oui 😱 car les défauts ne sont garantis que les 6 premiers mois. Donc, aucune prise en charge de leur part. Minable comme réponse et on ne cherche pas à vous aider. Le dossier est remonté à ma protection juridique. De mon côté il est clair que je n'y achèterai plus rien et je ferai bien part de ces mauvaises expériences à mon entourage. Ça revient cher d'acheter chez eux s'il faut changer le matériel tous les 18 mois.
• André.E

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:08

  Grand choix d appareils menagers et autres. Prix intéressants. Personnel sympa, qui donne de bons conseils. De surcroît très dynamique. Je recommande.
• Joëlle.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:11

  Comme très souvent nous y trouvons ce que nous cherchons à un prix très correct. Le personnel est aimable et efficace.
• Magali.r

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:20

  Plus rien à voir avec le début de ce magasin...les prix ne sont plus intéressants autant aller chez Boulanger
• Némesis.4

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:51

  Il y a du choix pour toutes les bourses, le personnel est d'une politesse, gentil, et serviable. Les livraisons juste parfaites avec le nouveau prestataire Ello..et. Cet avis vaut aussi pour le magasin d'Orvault.
• Kevin.u

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:39

  Achat d une tireuse á bière hier .Retour au magasin ce 16 juin 2022. durite de raccordement au fût fendu .Geyser de bière dans le salon. Service après vente médiocre , impossible de se faire rembourser le fût (16 euros). Pourtant prêt de 2000 euros d achat dans ce magasin en 2 mois!! . Directeur absent . Quand le chat n est pas lá , les souris dansent! Plu question de mettre un pied dans ce magasin !En réponse á votre commentaire : navré que ma visite ne soit pas á la hauteur de mes attentes !!! Pas autant que moi Monsieur le directeur! Le fût s est littéralement vidé dans mon salon et vous n avez pas su le rembourser ! Fini les frais avec vous !
• Lolo.o

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:26

  Passage ce jour pour l'achat d'un pc. Je trouve mon bonheur, passage en caisse et en fait il ne reste que modèle expo. Demande d'un petit geste commercial qui est refusé. Pas de souci le pc reste en caisse et je vais directement chez la concurrence, au pire ils ne pourront pas être pire commerçant que vous. J'ai mis une étoile car pas le choix, mais si il y avait possibilité d'en mettre en négatif ça aurai été mon choix.
• A.v

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:16

  Achat d un iphone 7 le 2 juin camera hs et il surchauffe à priori d après le sav nous avions 15 jours pour le ramener cependant l info n a pas été précisé ni verbalement ni dans les cgv. D après eux ils ne peuvent pas tout préciser dans les cgv et que de toute façon ils n ont pas de vendeurs là bas Ma fille n aura pas de téléphone pour partir en espagne puisque e le sav le garde jusqu'à 30 jours lamentable plus jamais nous n achèterons là bas vu qu ils n ont pas de vendeurs et qu ils cachent volontairement les garanties proposées je ne vais pas me faire prier pour établir une déclaration dgcrff
• Sullivan.o

  3 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:12

  Je voulais un câble bien spécifique, j'ai pas trouvé, un vendeur m'a conseillé, c'est pas le bon câble, dommage ! Mais sinon le magasin est bien, c'est propre, on trouve un vendeur facilement, le remboursement du câble c'est fait très facile, rien a redire !
• estelle.o

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 17:33

  Le magasin est facile à trouver. J'ai réussi à me garer facilement. Il y a un large choix de produits et d'appareils pour la maison. J'ai trouvé mon bonheur pour mon fer à repasser. Les produits sont bien disposé et les informations fournies sont assez claires. Les vendeurs sont accueillants et souriants. Par contre, un petit conseil, mieux vaux venir en semaine pour éviter la foule.
• PAULETTE.I

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 10:25

  bon accueil très contente de mon achat pour l instant a voir dans le temps,par contre vu le prix de mon achat,la mise en route aurait pu ètre gratuite, ils ont mis 5mn pour la mettre en route
• Jean.i

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 13:21

  Excellent nous avis un vendeur super sympa avec de bons conseils . Vraiment tres bien pour était un lave vaisselle j espere qu il va se reconnaotre vraiment bien
• marina.�

  4 / 5

  Le 30/03/2021 à 16:17

  Bonjour, bon magasin avec de bons produits dans l'ensemble. Mais parfois c'est comme partout, ca peut ne pas convenir. Exemple les casques audio et casques gamer. On en a pour son argent.
• nic.e

  2 / 5

  Le 12/03/2021 à 17:09

  Frais de Port et installation a 45 €. Resultat, un livreur tout seul donc obiger de l aider. Le livreur etait sympa et volontaire Mais clairement ne pouvait pas faire tout tout seul. Ce n est pas de sa faute. 45euros c est chere pour le faire moi meme.
• Sarah.k

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 14:22

  Je viens de récupérer ma commande (un lot de 3 casseroles Arthur Martin) en magasin. Bon accueil. Produit en parfait état, à voir dans le temps. Satisfaite.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 13:06

  Produits corrects mais SAV nul ! 1 mois d'attente pour avoir une réparation sur une machine à laver encore sous garantie. Très déçue ! Ne soyez pas pressés !
• mickael.e

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 18:53

  Super agréable comme magasin il y a pas mal de choses Ah pas trop cher j'adore ce magasin et merci pour le personnel pour leur gentillesse
• Sidi-Mohamed.a

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 08:52

  Beaucoup de référence et de promo sur des articles que l'on trouve parfois uniquement sur le web. Dans l'ensemble leurs produits sont bons et relativement récents. Difficile par contre d'avoir des conseils pointus. Le personnel même s'il est très agréable et poli ne semble pas toujours au point techniquement. Mieux vaut être bien renseigné au préalable. Facilité de paiement et prix au plus juste. Je recommande vivement.
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 15:56

  Très déçu entre la machine à lave acheté il y a 3 mois et qui fait que de tombé en panne le sèche linge qui tombe en panne 24 h après l avoir acheter et un ordinateur portable qui tombe en panne 24 h après l avoir allumé. Je ne recommande surtout pas d acheté chez eux très déçu
• Julianne.o

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 12:39

  Très bons produits neufs ou reconditionnés avec toujours une garantie et surtout moins chers que sur le marché. Les équipes sont très sympathiques et accueillantes. Je recommande vivement
• michel.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 18:21

  Magasin très grand avec du choix important en électroménager, et autres ,on peut demander au personnel un conseil,il vous réponde avec politesse et le sourire sous le masque,je recommande ce magasin ou les prix ne sont pas exorbitant,
• Nathan.E

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 15:14

  Je me présente auprès de deux personnes dans le magasin. Par courtoisie et politesse, je ne les coupe pas dans leur conversation. Je patiente. Résultat : pas de bonjour, pas de «  je suis à vous dans 5 minutes » donc je suis parti. En bref, je vais peut être que je vais me raviser concernant mon achat en locale plutôt que sur les géants étrangers n’ayant pas eu la relation commerciale attendue.
• Nadia.o

  2 / 5

  Le 15/11/2020 à 15:19

  Responsable de l'établissement basse goulaine pas à l'écoute de ses clients voir même arrogant ! Très déçue de son attitude me disant que si je n'étais pas satisfaite je ne dois pas revenir... Très intelligent de sa part ! Peut être faire un stage de répartie envers la clientèle !
• Gwenaelle.o

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 08:06

  Sèche linge acheter le 19 septembre 2020 tombé en panne le 30 septembre, 1 sois disant réparateur est venu constater la panne le 19 octobre car pas possible pour lui de venir avant. Aujourd’hui le 29 octobre je re contacte avec beaucoup de mal le SAV du 49 et on me dit que le soit disant réparateur viendra le 18 novembre entre 10h et 16h. 2 mois après l’achat du sèche linge il aura fonctionné 11 jours. Svp n’achetez pas là bas vous serez forcément déçu avec cette sensation d’être pris pour des cons et d’être arnaqué
• Estelle.o

  3 / 5

  Le 13/10/2020 à 06:19

  Avis mitigé, autant les tarifs sont compétitifs autant la qualité n est pas tjr au rdv, frigo marque valberg acheté la bas au bout de quelques mois les clayettes en verre ne tiennent plus car les contours plastiques ont cassé, réponse faite vous les avez cassé !!! Je réitère il y a 5 mois j achete un four et une plaque de cuisson au gaz, résultat plus que 2 feux qui fonctionnent je vais devoir la ramener et donc ne plus faire à manger à mes enfants le temps de la reparation pffff c est fini pour le gros électroménager je ne prendrai plus la bas
• Maryline.a

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 12:29

  Tarif attractif, notre électroménager viens de chez eux et nous n'avons eu aucun soucis depuis plusieurs années après il offre un large choix de marque et de tarifs. Et leur gamme d'articles va de la friteuse au écouteur a une moto pour enfant. J'aime toujours y faire un tour... Le personnel pourrais être plus présent pour aider les clients
• Lydie.E

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:49

  Grand magasin très bien achalandé en électro ménager, téléphonie et plein d'autres choses. Rapport qualité prix excellent. Grand parking. N'hésitez pas à leur rendre visite.
• Jeff.i

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:38

  Bjr , pour ma part je reconnais qu'Electro Dépôt à de bon produits et plutôt moins cher ... Dernière expérience , l'achat sur le net d'un lave linge avec paiement en 4 fois ... Commander la veille , je l'ai récupéré aujourd'hui en 15 mn au point retrait et en +++ ils ont repris l'ancien gratuitement ... Donc très bonne expérience !!! 👍😀
• Anais.e

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:08

  Nous trouvons dans ce magasin, des prix défiant toute concurrence. Malgré tout le service après vente est très médiocre. Nous conseillons dy acheter uniquement du petit électroménager.
• SANDRINE.A

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 21:35

  J ai acheté l'année dernière une machine a laver j ai eu un soucis decu au bout d une semaine j ai appelé le sav qui est intervenu rapidement à mon domicile et qui a réparé mon appareil depuis tout va bien. Mais dernièrement je suis venue acheter une imprimante j ai réussi à aborder un vendeur qui était très occupé à regarder son téléphone portable plus qu à vouloir me renseigner je lui ai demandé le prix de l article car il n était pas indiqué celui ci à souffler et m a à peine regardé car il regardait toujours son portable et m a repondu vous regardez ça doit être marqué J ai su le prix une fois en caisse Merci pour l accueil
• Baptiste.h

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 11:11

  J'ai acheté un lave-linge, que j'ai été retiré en magasin, en l'installant je remarqué que le tuyau d'arrivée d'eau fuit fortement. J'appel pour trouver une solution, on me propose de le ramener pour le changer. Ce que je ne peux faire aillant des horaires ne convenant pas. En réponse on m'a dit" c'est votre problème,s et si ça ne me convient pas il faut que j'aille voir ailleurs" aucun service de SAV valable, une prestation plus que douteuse, a fuir..
• Jacques.H

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 12:50

  Prix tres interressant , qualite des produits
• Marie.l

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:29

  Achat très décevant !!!!. Aspirateur acheté il y a moins d'un an, d'une valeur de 100€ et ne fonctionne déjà plus.. la garantie ne fonctionne pas pour un "défaut de fabrication" . La bonne nouvelle, c'est de se déplacer jusqu'au SAV du magasin et d'en ressortir avec un appareil que je ne pourrai plus utiliser... La garantie aurait pu fonctionner dans les quinze jours après l'achat, mais moins d'un an après, ce n'est plus possible. Je ne recommande aucun proche à acheter quelconque outil ou appareil dans cette enseigne. Très, très déçue.
• estelle.e

  1 / 5

  Le 12/05/2020 à 12:43

  N a pas enlevé l antivol sur l article acheté ( Sur Internet et retiré en magasin) . En plus d être longue et périlleuse cela endommage le produit acheté . Vous souhaitez faire une réclamation ? Numéro payant et/ou recommandé avec accusé de réception :)
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 11:37

  On y trouve de nombreux produits électroménager, vidéo (TV...), téléphonie, informatique... Les articles sont proposés à un prix raisonnable. Le SAV est satisfaisant. Il m'est arrivé que le produit (drone) présente une défaillance, il a été remplacé immédiatement sans aucune difficulté.
• lechat.

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:34

  J ai trouvé à plusieurs reprises mon bonheur à un prix plus compétitif. Donc je recommande. Personnel sympathique et magasin bien tenu
• MATTHIEU.I

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  Le 05/12/2019 à 13:51

  Après 3 mois d’utilisation d’ iPhone 7 reconditionné ce dernier a sérieusement dysfonctionné (plus de sonnerie plus d’appel possible) les conseillers se sont montrés discourtois et hautains. Je leur ai laissé ce produit après une heure et demie de palabres et d’observation minutieuse. Une heure après je recevais un courriel de leur part avec des photos de mon téléphone cassé ce qui n’était pas le cas au moment du dépôt et non signalé sur le document de gestion SAV qui m’avait été remis. Il a fallu trois semaines d’échanges de courriels et de rappel de la loi pour être remboursé : une honte. Évitez cette enseigne
• Gerald.h

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  Le 12/10/2019 à 15:24

  Vous n'avez pas un brin de honte de demander à votre technicien le délai !! parce que lui m'a bien spécifié que le risque était de faire surchauffer le moteur !! On voit bien là votre niveau de compétence qui aurait voulu qu'avant de répondre vous connaissiez la réponse et surtout on comprend bien que ce n'est pas votre congélateur qui est déjà bien malade au bout de six mois. Continuez donc très cher monsieur à vous faire du fric sur le dos de vos clients. Pour ma part je déconseillerai fortement à chaque acheteur de faire leurs achats dans votre magasin où le service après vente est vraiment un zéro pointé !!!
• GC.r

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  Le 12/10/2019 à 11:46

  Alors je vais être très simple. On a acheté chez eux un congélateur de bonne marque à tiroir d'une valeur de 600€. au bout de six mois, il s'est mis à faire un bruit de malade. Jusque là tout va bien, le réparateur est venu changer une pièce . Il est repartit et le bruit était toujours pareil, un vieux bruit de gamelle. Il m'a signalé qu'il fallait le dégivré pendant trois jours d'où ma question je mets où mes affaires qui sont à l'intérieur ? Et là ils m'ont demandé me débrouiller que cela ne les regardait pas !!! Réponse du directeur de site !! 300 litres de bouffe à stocker nulle part ... Mais qui au jour d'aujourd'hui peut stocker 300 litres congelé ailleurs ? !!! Chapeau bas messieurs. Mais je vais débouler dans votre magazin et continuer à vous faire de la pub moi !! et je reste poli même si ça me coûte !!!
• Media.e

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  Le 08/10/2019 à 16:48

  Génial. Possibilité de prend un électroménager en plusieurs fois : il faut une carte d'identité + une carte bancaire + un Rib = crédit sur 12 mois
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 13:23

  Le magasin electr dépose est un bon magasin.on peut acheter principalement des gros ou petit électroménager ou électrique. Le personnels est agréable et professionnel. Les locaux sont bien entretenu. Les prix sont vraiment pas cher.ils on aussi une bonne situation géographique. ( près du e.leclerc ).
• Suzuki.

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:47

  Grand magasin avec un grand choix. Et prix intéressant! Ainsi que les modalités de paiement en plusieurs fois! Je suis très satisfaite Cependant pour avoir interroger plusieurs membres du personnel personne ne savait réellement m informer sur les produits et m’aider à faire un choix c est dommage...
• Laura.r

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:28

  Plusieurs passages au magasin pour ma part depuis 5 ans. Personnel toujours agréable, toujours des réponses données aux questions. Le rapport qualité/prix est là (j'ai acheté une télé il y à quelques années maintenant et aucun soucis jusqu'ici). Factures transmises par mail. Continuez comme ça ;)
• Bastien.o

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:15

  Accueil jeune et sympathique par des saisonniers biens dans leurs baskets. Reste à voir si les produits tiennent dans le temps. Tarifs très corrects et choix relativement large. Petit bémol après avoir indiqué que je passerai en matinée le lendemain, le colis n'était pas prêt. Il a fallu attendre l'emballage pour une récupération en fin de matinée.
• Pierrick.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 15:10

  pour avoir de bons prix, les choix des produits sont plus ou moins larges selon qu'ils sont demandés ou non. Le personnel est aimable et, s'il n'est pas toujours compétent, fait en sorte de trouver quelqu'un de compétent pour répondre aux questions. Le service est très bon : vérification du produit avant sortie (sauf si emballé), réalisation du dossier (si besoin), proposition de livraison
• bebiche.e

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 19:35

  Bon magasin, prix tres avantageux. Déçus de ma dernière visite car j'ai payer des articles qui n'était ni mis de côté ni prêt quand je suis venue les chercher alors qu'ils savaient la date...
• Alexis.

  1 / 5

  Le 02/04/2019 à 17:10

  NE PAS SE FIER AUX AVIS CLIENT. Lorsque j'ai voulu laisser un avis suite à mon mécontentement au sujet d'une commande, il a était soumis à contrôle, et ils on refusé la publication. Si un avis ne leur plaît pas il le supprime, normale que les produits reste bien noter. Si joint une capture d'écran du mail qu'il mon envoyé avec mon commentaire en dessous du produit.
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 01:22

  Beaucoup de choix à bon prix, cependant ne cherché pas un vendeur en rayon car il est inexistant, et oui, les prix sont bas, mais le service en personnel n'est pas au rendez vous... Dommage, vous étiez presque à 5 étoiles !
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 09/01/2019 à 16:59

  Très aimables et beaucoup de choix
• Alain.

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:57

  Aucune garantie sur les écrans de protection en verre trempé même quand la colle n'est pas de bonne qualité ce qui laisse une auréole sur l'écran L'employé du SAV me demande si j'ai bien nettoyé l'écran avant application !! puis m'explique que c'est également son cas et me montre son téléphone avec le même problème. C'est pas cher mais c'est pas bon. J'avais un téléviseur à remplacer ; ce ne sera pas chez eux !
• Milkha.h

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 08:12

  Personnel sympathique. Nous avons fait une commande sur le site avec un paiement en plusieurs fois avec une promesse de remise possible sous une semaine mais en faite non car le responsable nous a dit qu'il fallait un délai. Problème de coordination sinon le personnel a tout fait pour nous aider.
• David.u

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 08:47

  Acceuil super sympathique des employés le jour de notre visite surtout un jour férié. Explication et connaissance du produit au top Le vendeur ne pousse pas à la consomation comparer à certaine enseigne Prix super atractif surtout Les arrivages Les employés au top super disponible pour l'aide au chargement malgré nos retour pour le véhicule non adapté. Je recomande vivement
• Alexis.U

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 19:47

  Pratique si on cherche des produits sans marque connue. Dans toutes les gammes, il y a un large choix. Les prix sont souvent interressants. Pour information, ils vendent des grandes marques, les vendeurs sont disponibles, il est possible de commander sur internet et de venir retirer son produit au magasin et enfin, il y a toujours de la place sur le parking.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 08:46

  Pour avoir un choix important dans le gros blanc, le petit ménager et le brun à des prix défiant toute concurrence. Avant tout achat, faites un tour pour voir le choix et les prix. N'hésitez pas à choisir leur marque, elle vaut en qualité certaines grandes marques dont l'obsolescence programmée est une vérité. Une visite s'impose
• Tatiana.a

  3 / 5

  Le 16/11/2017 à 20:08

  Attention au modèle du catalogue (Rh9057 blanc) pas toujours identique à ceux en boutique, quand t'as fait 20 km c'est pas très cool !
• Violaine.u

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 19:15

  Très bonne enseigne, tout est bien ranger, du choix, des promos, le personnel est super agréable, souriant et de bons conseils. Je met pas 5 étoiles car je n'ai pas encore eu à faire au SAV (ce qui est un + quand même !). Dommage car c'est à 30 minutes de chez moi, sinon j'irais plus souvent !
• pierre-alexis.i

  1 / 5

  Le 15/09/2015 à 22:23

  je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un magasin. nous leurs avons laissé près de 380€ et le vendeur nous faisait clairement comprendre que nous n'étions pas les bienvenus. Pressé de prendre sa précieuse pause déjeuner. Pardon de déranger puisque l'ensemble des employés attendaient sûrement pour nous mettre mal à l'aise et ne se gênaient pas pour lancer deux ou trois réflexions. Et ça se dit commerçant la bonne blague ;)