Darty
- 3.8
- Magasin d'électroménager
- Ancenis-Saint-Géréon
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A propos de : Magasin d'électroménager Darty à Ancenis-Saint-Géréon
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,
Les derniers avis :
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stéphanie.e5 / 5Le 04/07/2022 à 06:49
Très satisfaite par ce magasin, équipe toujours accueillante et de bon conseil.
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Jocelyne.e1 / 5Le 15/06/2022 à 13:56
On veut faire une commande en ligne et impossible. Il nous dit toujours que lon va le recevoir chez nous. Alors que je veux faire un drive. Et pas moyen. D'avoir quelqu un au téléphone. 😡
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Solange.i5 / 5Le 31/05/2022 à 18:43
le vendeur très compétent, aimable , qui a cherché l' appareil qui nous convenait, merci
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ALois.h1 / 5Le 25/05/2022 à 17:15
Et une etoile c’est beaucoup trop. Entrée dans le magasin sous le regard indifférent de deux vendeurs occupés sur leurs téléphones portables. Pas de bonjour, on circule dans les rayons pdt 15 minutes sans que l’on nous demande quoi que ce soit. Sortie sans le moindre en revoir des vendeurs toujours sur leurs téléphones. Visiblement dans ce magasin le message est clair : clients potentiels allez voir ailleurs nous on se fout de vous.
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martine.e5 / 5Le 12/04/2022 à 11:18
Très bon conseil de la part de Christopher, de très bons conseils, a pris le temps pour nous de nous aider dans notre réflexion et nos choix
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WBNDC.K5 / 5Le 20/02/2022 à 11:26
J'aime beaucoup le vendeur à l'écoute et disponible. Bravo
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Angélique.e5 / 5Le 18/02/2022 à 19:23
Une équipe disponible, à l'écoute et sympathique, répondant à vos attentes et besoins. Au top
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Gilles.U5 / 5Le 12/02/2022 à 21:39
Un petit Darty mais avec du personnel très sympathique et professionnel. J'aime bien y passer régulièrement. En plus on est conseillé sans être poussé à acheter si on est pas sûr. Mais bien conseillé quand on recherche quelque chose.
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Reynald.d4 / 5Le 30/01/2022 à 20:24
Très bons conseils, malheureusement l'aspirateur robot que je recherchais n'était plus en stock !
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Sarah.r3 / 5Le 16/01/2022 à 07:53
Accueil correct, pas bcp de vendeurs pour conseiller..
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Mathis.r5 / 5Le 27/12/2021 à 13:21
Gaëtan un vendeur à votre écoute, il sera vous conseillé sans problème, reprise d'une montre après Noël, il a su me conseiller une montre qui correspond totalement à mes attentes, un grand merci !
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Laura.o5 / 5Le 06/12/2021 à 19:56
Vendeurs sympathiques, sérieux. Commande reçu en temps et en heure (:
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Loic.o5 / 5Le 03/12/2021 à 23:11
En campagne disposer à quelques kilomètres de son domicile d’une enseigne fournissant une telle diversité de produits, dont l'accès en véhicule est facile et les prix compétitifs, c'est un véritable confort de vie.
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Estelle.A1 / 5Le 20/10/2021 à 12:08
Rien contre le magasin en particulier mais l'enseigne Darty ne respecte aucun de ses engagements.....
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Christian.a1 / 5Le 11/10/2021 à 11:49
Nul.Vend du matériel WiFi sans avoir connexion au magasin.
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Elodie.a1 / 5Le 09/08/2021 à 14:46
Sercive Mondial relay déplorable !!! A fuir. Après 20 minutes d attente pour récupérer un colis, un service que le magasin a choisi de mettre en place, j ai été très tres mal reçu par le vendeur. J allais devoir attendre encore car Mr est vendeur et doit faire du chiffre !!! Une honte. Je comprends le sous effectif pendant les vacances mais pas la peine de se prendre auc clients. Le responsable devrait expliquer à son équipe l accueil de l ensemble des clients dont les potentiels clients pour un retrait de colis ou arrêter ce service....
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Henri.U5 / 5Le 04/08/2021 à 12:05
Achat d'une tour et d'un écran d'ordinateur, non utilisé pour l'instant. Reçu rapidement par un vendeur qui connaissait très bien le sujet et m'a confirmé l'achat que je voulais faire. Délais rapide dans le temps prévu. Très bien.
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Martine.u5 / 5Le 23/07/2021 à 21:30
Darty nort sur erdre Réactivité et professionnalisme Je recommande
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Emmanuel.e4 / 5Le 26/06/2021 à 18:18
Vendeur compétant et disponible. Ils connaissent bien leur produits.
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Léa.a5 / 5Le 26/06/2021 à 17:22
Un vendeur tres agréable est venu directement mon voir et ma propose sont aide. Vraiment super.
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Amandine.e5 / 5Le 24/06/2021 à 17:20
Bonne accueil et bien renseigné sur les produits
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Dominique.o5 / 5Le 12/06/2021 à 09:18
Vraiment très intéressant on y trouve des tout
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chrystelle.r5 / 5Le 04/02/2021 à 14:00
Bon service et le SAV est rapide et efficace. On regrette juste de ne pas trouver de ligne directe pour joindre le magasin.
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Franck.e1 / 5Le 28/01/2021 à 12:11
Très déçue ! Notre appareil en réparation est revenu à moitié réparé. Sur la facture de 186€ est notifié essai et c'est du pur mensonge car il se serait rendu compte que l'enregistrement et la lecture de l'image sont brouillés. Et il faut revenir déposer l'appareil. C'est repartir pour 3 semaines . Je déconseille fortement le service après vente.
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Mathilde.n1 / 5Le 09/01/2021 à 10:07
Déplorable, j ai ramené un casque en juin que j avais pris à l agence de Cholet. darty ancenis me l a repris me faisant croire que le remboursement avait été fait sauf qu' après vérification cela n avait pas marché. je me suis manifestée en magasin pour les avertir on m a répondu "c est normal vous ne l avez pas pris dans notre agence". Et depuis septembre la responsable magasin me balade en me disant que le virement est en cours. Après plus d une dizaine de visites et des relances mail rien ne bouge aucune réponse de la part de darty!!!
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Marie.5 / 5Le 14/12/2020 à 13:27
J'aime ce magasin où je peux déposer des colis en mondial relay, personnel fort sympathique
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Du.o1 / 5Le 05/12/2020 à 13:23
Pas de ligne téléphonique directe, on est en pleine crise sanitaire et il faut se déplacer en magasin pour savoir s'ils ont ou non ce qu'on cherche.... Une honte !
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Franck.a5 / 5Le 18/11/2020 à 15:54
Super accueil durant le confinement je viens d’acheter cet après midi un lave linge. Aucune complication. Respect du protocole sanitaire sans les absurdités de mails de rdv d’appel téléphonique depuis le parking. Au moins j’ai rencontré des gens intelligents. Ça devient suffisamment rare dans ce pays pour être signalé. Bravo Darty 👍🏻👍🏻👍🏻
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Sébastien.a4 / 5Le 03/11/2020 à 13:06
Je trouve le magasin assez petit par rapport au nombres d'articles que Darty vend. Ca manque de choix. Service correct
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Gaëlle.g5 / 5Le 02/11/2020 à 18:10
Les vendeurs sont super sympa et surtout très disponible
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Lucfrn9.1 / 5Le 29/10/2020 à 09:59
Je viens d’acheter une carte deezer, on m’a vendu la mauvaise, étant collégien je ne peux pas rentrer de carte bancaire (c’est pour ça que j’achète des cartes) et on m’en demande une... Je déconseille !!!
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Amand.n1 / 5Le 29/10/2020 à 09:55
Dommage qu’on ne puisse mettre 0 étoile tellement le service est pitoyable. 2 fois que mon frère achète des cartes Deezer chez vous, 2 fois que le service est pourri. 1ère fois: vous lui faites croire que le paiement sans contact ne marche pas pour qu’il rentre la carte bancaire (qui était la mienne, vous avez cru qu’elle était volée peut être?) 2ème fois: vous lui vendez la mauvaise carte. Le faites vous exprès?
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Fabienne.O5 / 5Le 07/08/2020 à 13:33
Très bon accueil, très à l’écoute, TRÈS compétent, grand respect du client = BRAVO
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Bourse.a5 / 5Le 05/08/2020 à 14:01
Personnel sympathique et prends le temps pour le client
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Stéphane.u5 / 5Le 04/08/2020 à 11:59
Petit magasin, personnel toujours prêt pour renseigner
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Nan.e5 / 5Le 30/07/2020 à 09:21
Je sors du magasin où ma prise en charge a été parfaite, si les coûts liés à un achat sont plus importants en magasin que sur le net, discutez-en avec eux, une solution sera trouvée pour vous compter parmi leur client. Accueil cordiale, esprit commercial dynamique, service de retrait et chargement dans la voiture... belle équipe sur Ancenis! Bonne continuation
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Rowena.r5 / 5Le 26/07/2020 à 02:09
Un établissement sérieux. Super Darty. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.
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Jean-Philippe.1 / 5Le 14/07/2020 à 14:59
Nul, Darty sans être un vrai Darty... A éviter
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Christine.a1 / 5Le 11/06/2020 à 10:30
Nous sommes très déçus pour le service après vente. Ils ne sont pas franchement compétents. Machine à café broyeur complètement hs la machine ne marche plus en bout de trois réparations.
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Clément.E1 / 5Le 30/05/2020 à 09:57
Déplorable ! Le service retrait colis est le pire que nous ayons vu. Il est caché au fond du magasin et on comprend pourquoi ! Cet avis n'est pas basé uniquement sur une mauvaise expérience mais plusieurs. Si vous avez la chance d'avoir un petit colis, le vendeur pourra vous le retrouver en 10 minutes top chrono permis le tas de colis balancés en vrac dans les rayons. Si vous avez un gros colis, vous avez perdu ! Il faudra patienter 15 minutes pour vous entendre dire que le colis est en magasin mais introuvable. Nous vous conseillons alors de vous lancer dans une belle chasse au trésor, vous le retrouverez peut être en tête de gondole, entre deux machines à laver ou encore à l'accueil posé contre la caisse. Du jamais vu avec des vendeurs indifférents et qui nous disent qu'ils n'ont pas que ça à faire de vérifier les colis. Le contrat de confiance clamé dans toutes les pubs n'a pas été trouvé ! il est encore peut être caché entre tous les colis. Un colis de trouvé = deux clients de perdu. Et sur ce : bonne chasse aux trésors !
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Gwenael.e4 / 5Le 03/05/2020 à 19:38
Vendeur à l'écoute des clients et n'hésite pas à consacrer du temps pour nous guider dans nos achats merci
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Thomas.e5 / 5Le 31/01/2020 à 11:04
excellent accueil avec un petit jeune homme de 18 ans , il était de très bons conseils
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Antonin.e5 / 5Le 31/01/2020 à 11:03
Très bonne expérience avec un vendeur nommé Martin qui étais très bon vendeur et conseiller
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menthe.e5 / 5Le 31/01/2020 à 10:56
très bien mais juste il y a un employé qui est moitié chauD donc relou
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Edith.b1 / 5Le 29/01/2020 à 09:04
Trop déçue frigo,congelateur arriver avec bosse prise électrique tordue je ne recommande pas
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Mathilde.55 / 5Le 14/12/2019 à 17:13
De très bons renseignements avec des prix équivalent à internet. Délai de livraison rapide
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Melanie.o1 / 5Le 13/12/2019 à 08:50
Service client déplorable 40cts la minute pour une personne qui ne repond pas aux questions...
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Océane.1 / 5Le 12/12/2019 à 17:01
Service client catastrophique, personnel pas du tout aimable, raccroche au nez quand on demande un renseignement. J'attends mon téléphone depuis presque un mois, le paiement a été débité et quand on appelle, on continue de nous dire qu'il arrive dans la semaine et ce... chaque semaine. Avant de nous raccrocher au nez !!
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Coraline.a4 / 5Le 11/12/2019 à 22:12
C'est un bon magasin où les vendeurs savent très bien nous renseigner et nous aider.
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Joseph.4 / 5Le 28/11/2019 à 11:57
Beau magasin avec des produits de qualité. Bonne accueil
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perrine.e5 / 5Le 24/11/2019 à 12:21
Magasin petit mais top, les vendeurs sont à notre écoute, et très sympa
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claire.o5 / 5Le 09/11/2019 à 14:24
Magasin bien organisé et surtout bons conseillers,faites appel a Johan pour l informatique
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Vanessa.e2 / 5Le 20/10/2019 à 10:54
Pas aimable donc ça ne donne pas envie d y aller
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Vanessa.u5 / 5Le 26/09/2019 à 11:28
Petit magasin, mais tout y est!!!! Personnel agréable
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1947.a4 / 5Le 11/09/2019 à 21:01
Magasin tout à fait agréable. Le personnel est charmant et de bon conseil . Pour les consommables , aucun problème , on fait des recherches pour les commander . s'ils ne sont pas disponibles en magasin
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Nicole.e5 / 5Le 08/09/2019 à 07:18
Magasin avec beaucoup de choix . Équipe très professionnelle, conseils et service après-vente !!!
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Charles-Alexandre.r4 / 5Le 30/08/2019 à 15:47
Accueil sympa pas toujours très très au fait des choses mais débrouillards
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Anne.r4 / 5Le 23/08/2019 à 15:20
Magasin intéressant tout l électroménager pour des prix abordables et a l écoute de leur clientèle
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Marie.5 / 5Le 20/08/2019 à 10:42
Très beau magasin beaucoup de choix et personnel à l'écoute
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Maryse.r5 / 5Le 20/08/2019 à 10:32
J ai été reçus par un monsieur charmant qui m a dépanné mon téléphone, les employés sont sympathiques et ne ménage pas leurs effets et sont de bons conseils
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Noel.u5 / 5Le 27/07/2019 à 12:25
Renseignement pour un téléviseur très bien renseigné par Christopher qui c'est déplacé à notre domicile pour des problèmes plug Nous ferons affaire avec lui
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Bernard.l5 / 5Le 12/07/2019 à 17:40
Merci à Johan pour son efficacité. Livraison compliquée, grâce à lui problème résolu. En plus trottinette électrique garantie 3 ans, à ce jour aucun problème rencontré.
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michel.l5 / 5Le 31/05/2019 à 12:28
Nous avons été conseillé par un jeune homme qui était très professionnel et a notre écoute
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Sandrine.a5 / 5Le 20/04/2019 à 15:29
Très bons conseils et ve'deurs disponibles et aimables. Même pour un échange.
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lou.u2 / 5Le 17/04/2019 à 08:28
Pas tres agreable, j ai eu l impression de gener et lorsque j ai poser une question on ma repondu Comme si cela etait evident. Manque de sourire je suis parti enerver
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Jason.a3 / 5Le 05/04/2019 à 04:38
Peu de choix en magasin mais bien complété avec le clic and collect. Juste dommage que le délai de retrait donné a la commande sois systématiquement repoussé
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Vincent.e5 / 5Le 27/03/2019 à 20:41
Très très bien je recommande vivement pour l achat de l électroménager
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THEMYS.L1 / 5Le 20/02/2019 à 20:42
L'impression d'être dans un hangar crasseux, très peu de choix une odeur de moisi. Ne ressemble pas du tout à un darty...
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S.4 / 5Le 19/01/2019 à 20:28
Personnel aimable le jour où je suis venu. Surface de vente plus réduite que ce je connaissais de cette enseigne.
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Laurence.e5 / 5Le 11/12/2018 à 20:52
Erreur de ma part ! Magasin avec une super équipe ! Donc 5 pas 4 étoiles !
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Sylvie.n2 / 5Le 11/12/2018 à 19:54
Dommage que le vendeur n'a pas pu nous renseigner ! Donc pas d'achat!
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Elodie.5 / 5Le 11/12/2018 à 12:56
Beaucoup de produit à diffent prix. Vendeur aggressat, a peine arrivé directement interpelé
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Claude.e4 / 5Le 27/11/2018 à 18:19
Magasin bien échantillonné avec du personnel à l'écoute.
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Christophe.a5 / 5Le 25/10/2018 à 17:18
Très bien conseiller, je recommande ce magasin
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Vincent.e1 / 5Le 24/09/2018 à 13:37
12/2021 : Toujours inaperçu mais pire encore les équipes en place sont peu motivée et peu accueillante. Un des deux produits n'était pas dispo et aucune notification suite à un achat en ligne. Le service Darty on repassera. 2021 : Magasin trop petit sans grand choix. Malgré la taille restreinte de ce magasin nous sommes passé inaperçus avec les vendeurs.
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Charlotte.o3 / 5Le 21/09/2018 à 04:54
Magasin propre avec des vendeurs donnant des conseils pertinents. On ne trouve pas toujours ce qu'on cherche.
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Claudie.r1 / 5Le 10/09/2018 à 14:53
achat d un four le vendredi le vendeur ( nul ) propose de me rappeler le lundi pour une livraison dans la semaine une semaine plus tard je rappel le magasin ???? on vous a oublier me dit le vendeur , pas d excuse de la part du responsable pas de geste commercial et encore un client de perdu
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Na.r4 / 5Le 30/08/2018 à 15:38
Bon magasin avec du service du personnel à l'écoute qui se vous renseigner si un article n'est pas dispo dans le magasin possibilité de le commander et livraison relativement rapide
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Brice.i5 / 5Le 25/08/2018 à 16:55
je suis venu pour acheter une imprimante personnel vraiment très agréable, je suis très content de leurs conseilles ! je recommande !
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Killian.r3 / 5Le 12/08/2018 à 08:20
Personnel froid, malheureusement un peu distant des clients, j'ai eu du mal a avoir des renseignements sur des enceintes connecter, mais la vendeuse ne connaissais pas du tout le produit. Déçu de la relation humaine dans le magasin
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Adeline.o3 / 5Le 10/07/2018 à 16:05
Bon magasin. Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix sur les produits en vente... le points retraits de colis est astucieux pour en profiter pour regarder ce qu'il y a en vente.
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Georges.e2 / 5Le 13/06/2018 à 08:38
Pas beaucoup de choix, les vendeur sont des courand d'air problèmes sur embouts de casque d'ecouteur, en gros débrouiller sur internet. D'autre achats a faire j'y retournerai pas, il vaut mieux aller a l'atoll ou à Nantes.
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R...5 / 5Le 17/05/2018 à 15:30
Beau magasin qui présente de tout. Même s'il est plus petit que les autres magasins, il propose l'essentiel, de beaux produits et à tous les prix. Si le produit n'est pas disponible il peut être commandé et livré rapidement. Une équipe jeune et dynamique, serviable !
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Le.1 / 5Le 14/05/2018 à 19:08
Personnel désagréable par téléphone, j'avais commandé sur internet avec un retrait chez darty, l'emballage de mon colis est tout enfoncé le vendeur me dit quand ils reçoivent les colis ils les mettent tous dans un sac donc c'est pas grave. En m'expliquant qu'ils n'ont pas que ça à faire car ça leur prend beaucoup de temps. Honnêtement ça les embarrasse de faire point relais. Pitoyable de voir des personnes des personnes désagréable et non souriante dans un commerce. Très déçu je ne leur ferai pas de la bonne publicité.
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Laurene.u5 / 5Le 07/02/2018 à 17:19
Magasin de taille correcte et personnel sympa. Je recommande.
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M.I1 / 5Le 09/01/2018 à 13:56
Pour un appareil acheté en magasin (1200 Euros !) afin d'avoir une prestation en directe avec le fournisseur en cas de problème, et bien désillusion. En gros c'est à moi de me débrouiller avec le fournisseur via internet. Celui-ci me donne aucune réponse (Magimix). Voilà je reste actuellement avec mon problème. Autant acheter ailleurs moins cher sur le net.
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Damien.e1 / 5Le 24/12/2017 à 15:51
•Horaire Internet : ouvert jusqu'à 17 h le 24/12 •Horaire affiché au magasin :ouvert jusqu'à 17 h le 24/12 • le 24/12 à 16h devant le magasin : rideau baissé. Magasin peu sérieux, passez votre chemin.
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Jean-Marc.i1 / 5Le 16/12/2017 à 08:36
En déplacement professionnel à Ancenis, je suis venu demander un échange standard d'une tondeuse achetée il y a trois mois dans un autre magasin Darty et tombée en panne sous garantie. Sans même m'avoir écouté, le responsable que ce n'était pas possible car il y a trois plateformes Darty en France et que les deux magasin ne sont pas rattachés à la même. Il m'a également donné une autre mauvaise raison; il est franchisé Darty. Vieux et fidèle client Darty, je viens de découvrir que le SAV tant mis en avant n'était pas national et que Darty était aussi une association d'indépendants. Le contrat de confiance a été rompu. A l'avenir, je ferai comme tout le monde j'irai acheter sur Amazon.....Jean-Marc Mignerey
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Stefany.a3 / 5Le 22/11/2017 à 19:29
Peut être faute à pas de chance l'appareil n'a jamais fonctionné mais pas de pb pour le remboursement
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Christopher.h5 / 5Le 01/11/2017 à 22:00
Personnel jeune et dynamique, produits dispos sous 3 jours. Je recommande !
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Thomas.o4 / 5Le 24/10/2017 à 18:41
Pris en charge très rapidement par un jeune homme très pro. Magasin plein et propre.
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pierre.o4 / 5Le 25/09/2017 à 11:27
Un plus au niveau de l'accueil depuis l'ouverture, et un certain professionnalisme ressort des quelques interlocuteurs qui nous renseignent. Attention à ne pas trop en faire malgré tout.
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youri.u4 / 5Le 13/09/2017 à 12:21
Le service click&collect c est l idéal chez Darty Le personnel est serviable et plaisant
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Lise.a1 / 5Le 22/08/2017 à 18:06
Magasin avec peu de choix. Et le SAV de Darty est déplorable... j'ai acheté une imprimante il y a un mois, ne fonctionnant que très mal je la ramène, je la récupère 15 jours plus tard exactement pareille!!! J'ai du râler pour qu'on m'en prête une le temps que la mienne reparte. C'est une imprimante de marque Epson pourtant payer un certain prix. En plus d'avoir à faire multiples aller/retour, j'étais très mécontente de voir que le SAV n'avait absolument pas résolue le souci, des le premier tirage, l'encre bavait autant que lorsque je leur ai redonné.. J'ai demandé une autre imprimante, j'ai aussi demandé à me faire rembourser...rien à faire ...Je n'ai d'autres choix que de refaire encore des tours...
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Alexandre.o3 / 5Le 06/07/2017 à 04:33
Petite surface donc choix assez limiter, mais possibilité de commande sur le net avec livraison gratuite en magasin
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ERIC.A5 / 5Le 29/03/2017 à 20:04
Personnel agréable et de bon conseil.
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Gael.a1 / 5Le 20/03/2017 à 08:33
Le magasin et minuscule et ne propose quasiment rien. Son seul intérêt est le point de retrait pour les articles achetés par internet. Ancenis étant une ville d'activité exclusivement industrielle, il y a énormément d'affluence entre 12 et 14h... Pile-poil aux heures de fermeture de ce Darty ! Un comble pour ce type d'enseingne. Même pour ceux qui achètent en ligne, il est impossible de récupérer ses colis sur l'heure du midi ! Je n'en vois vraiment pas l'intérêt et je me demande comment avec de tels horaires ce type de magasin peut-être rentable ?
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Christopher.h5 / 5Le 17/02/2017 à 19:45
Très utile pour les alentours de ancenis ! Bons conseils et possibilité de commander en magasin livraison 3 jours au top !
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keatan.o4 / 5Le 02/01/2017 à 14:54
petit mais possible de commandé se qui a dans leur site il le reçoivent rapidement au prix du site sans frais supplémentaires
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Crevette.i2 / 5Le 12/11/2016 à 05:36
Magasin trop petit et donc choix des produits limité