SWM Europa
- 4.7
- Magasin de pièces et d'accessoires pour motos
- Chaspuzac
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A propos de : Magasin de pièces et d'accessoires pour motos SWM Europa à Chaspuzac
Accessibilité :
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Argent liquide seulement
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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Julien.t
1 / 5Le 01/08/2022 à 06:50A fuir Commande faite il y a 2 mois jamais reçu
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Maider.e
1 / 5Le 03/06/2022 à 18:06Réf. de commande RMZTUU*** (caché par sécurité) du 03/11/2022 • Le 11 mars, je passe une commande chez BRP Rotax. • Le 28 mars, j'écris un e-mail indiquant que la commande est "en attente de remplacement" depuis un mois. Je demande quand il est prévu de le remplacer, je ne reçois pas de réponse • Le 5 avril, je vérifie à nouveau ce qui se passe avec la commande. Je n'obtiens pas non plus de réponse. • Le 8 avril, la page de suivi est mise à jour et indique qu'elle a déjà été récupérée par le coursier. • Le 11 avril, BRP Rotax débite le montant de la commande sur mon compte bancaire. • Comme je ne reçois toujours rien, le 3 mai j'envoie un courriel à BRP Rotax indiquant que cela fait 2 mois et je ne reçois toujours pas la commande, la page de suivi des envois n'a pas de mises à jour depuis le 11 avril et je n'ai pas reçu tout message de l'entreprise clarifiant ce qui s'est passé. • Le 6 mai, je reçois le seul e-mail qu'ils m'ont envoyé depuis mars de la part de Rotax Motorcycles Parts et ils me disent qu'ils ont dû attendre car il manquait une pièce de rechange, et qu'elle a été envoyée le 8 avril. Mais il y a eu un problème avec le service de messagerie. Qu'ils ont déposé une réclamation auprès de La Poste le 23 avril et qu'ils doivent attendre qu'elle soit résolue. Dans cette réclamation, il est indiqué que le délai maximum est de 30 jours et que la conclusion de la réclamation le délai maximum est le 23 mai. • Le 16 mai, je contacte à nouveau BRP Rotax pour savoir s'il y a une réponse. Je ne reçois pas de réponse. • Le 31 mai, je contacte à nouveau BRP Rotax par courriel indiquant que je n'ai reçu aucune réponse de leur part, que le délai de résolution maximal est déjà expiré, il y a plus d'une semaine. Je précise que malgré le fait que BRP Rotax allègue qu'il s'agit d'un dysfonctionnement qui échappe à son contrôle, je précise que ce n'est pas le cas, puisque ma relation contractuelle est avec BRP Rotax, et non avec La Poste, puisque la réglementation indiquent que jusqu'à ce que le consommateur ne reçoive pas le produit et signe le reçu, la responsabilité incombe au vendeur, en l'occurrence BRP Rotax, qui doit proposer une solution. Je n'obtiens aucune réponse. La note la plus basse est dirigée vers le service client, qui depuis le 11 mars ne m'a contacté que le 6 mai. BRP Rotax m'a débité il y a 2 mois, le 11 avril, et aujourd'hui, 3 juin, je n'ai toujours pas reçu la commande et aucune réponse de BRP Rotax. Je ne recevrai certainement pas la commande, car le délai du service de messagerie pour la trouver est expiré et BRP Rotax ne répond à aucun courriel mais a collecté le montant il y a 2 mois
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michel.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 10:01Simple efficace et rapide...
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Elvis.o
5 / 5Le 07/04/2022 à 08:20Du stock, envoie rapide. Juste les prix un peu plus élevés que chez certains sites de pièces moto.
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Sebastien.O
5 / 5Le 31/03/2022 à 19:32Parfait, délai très rapide!!
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MITCH.O
5 / 5Le 29/03/2022 à 15:08RAPIDE ET EFFICACE
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Romain.
5 / 5Le 28/03/2022 à 09:13Rapide et efficace. Grâce à vous, je peux proposer à mes clients des reconstructions complète de carburateur.
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Paul.a
5 / 5Le 23/03/2022 à 11:15(Traduit par Google) Tous bien (Avis d'origine) Tutto bene
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DELSEMME.i
5 / 5Le 19/03/2022 à 02:47Traitement et envoi rapide, merci !
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Patrick.o
5 / 5Le 09/03/2022 à 10:43transaction parfaite
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patrick.r
5 / 5Le 04/03/2022 à 13:52parfait ! rien a redire , merci !
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Matthieu.o
5 / 5Le 04/03/2022 à 10:55Très content de mes commande livraison rapide
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garden63.a
5 / 5Le 21/01/2022 à 10:25Excellente communication pièces conforme. Je recommande
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Barbara.e
5 / 5Le 19/01/2022 à 12:29top rapide efficace
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Fabien.r
5 / 5Le 18/01/2022 à 20:16Service rapide et conforme. Avec une petit goodies en plus dans le colis 👍👍👍
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Alain.e
5 / 5Le 18/01/2022 à 20:12Parfait rapide je recommande.
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didier.h
5 / 5Le 04/01/2022 à 19:50super tres pro
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victor.u
5 / 5Le 08/11/2021 à 10:48Produit tout à fait conforme dont un que je n'avais plus d'espoir de trouver. Et surtout rapidité de traitement de la commande. Je conseille vivement.
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lolo.
5 / 5Le 05/10/2021 à 12:14Nickel , tarif tés concurrentiel et livraison rapide. Je recommande
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Alain.a
5 / 5Le 05/10/2021 à 08:18Livraison très rapide: article commandé mardi, reçu jeudi.
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Eric.u
5 / 5Le 28/05/2021 à 07:25Commande de pièces d'origines ROTAX via le site internet pour mon APRILIA 125 RS : disponibilité, prix,delais de livraison au top.
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Egon.e
5 / 5Le 10/05/2021 à 06:36(Traduit par Google) Livraison rapide, traitement simple, toutes les informations toujours par e-mail, tout a parfaitement fonctionné, je vais commander à nouveau ici. Merci (Avis d'origine) Schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung, alle Infos immer per E-Mail, hat alles perfekt funktioniert, werde wieder hier bestellen. Danke
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Gilles.i
5 / 5Le 21/04/2021 à 07:56Site internet aisé d'accès. Les produits proposés sont conformes à ceux livrés. Envoi soigné et rapide. Très bonne communication. A conseiller pour les amateurs de 2 roues notamment en quête de pièces de carburateurs Dellorto anciens.
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Romain.h
5 / 5Le 10/04/2021 à 08:32Super !!
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michel.h
5 / 5Le 09/04/2021 à 16:53carburateur bien arrivée conforme a mes attente merci
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Catherine.u
5 / 5Le 02/04/2021 à 10:18Super, rapide et conforme
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David.a
5 / 5Le 28/03/2021 à 19:01Un grand merci pour votre réactivité, le colis a été livré dans le délai indiqué et en parfait état. Merci pour votre réactivité. David
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Jean-Claude.U
1 / 5Le 18/03/2021 à 09:49J'ai horreur de voir mon profil et mon mot de passe circuler dans vos courriels, c'est moi qui l'ai choisi, je le connais jusqu'à nouvel ordre il doit rester où il est, vous ne devez même pas y avoir accès. Si je l'oublie je vous en demanderai un nouveau provisoire, libre à moi de le modifier.
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Goutre.l
5 / 5Le 22/02/2021 à 07:36Je recommande vivement, livraison vraiment très rapide, produits au top ainsi que les prix.
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Derbidou1977.
5 / 5Le 21/02/2021 à 19:52Très bon service vente. Réponse ultra rapide en cas de question sur un produit en particulier. Je recommande vivement
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Cedric.i
5 / 5Le 18/02/2021 à 13:00Deux commandes préparations et expéditions des plus rapides....produits de qualité...je recommande
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phil.o
5 / 5Le 15/02/2021 à 18:18Efficacité sérieuse de cette entreprise , délai de livraison rapide et sans surprise de commande.
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jean-philippe.i
5 / 5Le 05/02/2021 à 19:29Une équipe de pros .réponse rapide pour déterminer la pièce à commander. Envoi rapide. Excellent. Je recommande vivement !
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Camille.o
5 / 5Le 25/01/2021 à 18:33Au top
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Victor.r
5 / 5Le 25/01/2021 à 09:58Commande expédiée très rapidement, dans un emballage extrêmement bien soigné. Tout y était comme prévu, je recommande les yeux fermés !
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Bruno.a
5 / 5Le 25/01/2021 à 09:52J'ai reçu ma cuve très rapidement,, vraiment très sérieux. Merci
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hervé.d
5 / 5Le 24/01/2021 à 18:33(Traduit par Google) aucun problème (Avis d'origine) no problemo
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cyril.i
5 / 5Le 11/01/2021 à 09:05nouveaux pots sur mon rotax 447,Donc nouvelle carburation,commande facile,reception rapide,tout est en ordre et ca tourne rond,merci
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Philippe.o
5 / 5Le 11/01/2021 à 08:18Pièces reçues en temps et en heure. Je recommande ce site
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Serge.h
5 / 5Le 29/11/2020 à 20:15Site convivial, navigation aisée. La passation de commande est très simple. Traitement, expédition et livraison sont très rapides. Le matériel est très bien emballé et répertorié. Super service. Merci
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Ilyas.s
4 / 5Le 29/11/2020 à 18:37Produits d'origine de bonne qualité envoie rapide merci
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Hubert.e
5 / 5Le 23/11/2020 à 10:09Service rapide et précis. Merci
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David.e
5 / 5Le 22/11/2020 à 23:49Parfait ! Commande passée le vendredi et reçu le lundi suivant, quoi de mieux.....
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jean.I
5 / 5Le 22/11/2020 à 19:15Parfait, très professionnel et expédition rapide
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Pierre.a
5 / 5Le 22/11/2020 à 18:58tout était parfait !!!!
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Pascal.a
5 / 5Le 24/10/2020 à 10:09Carburateur réparé,service impeccable ,merci.
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Olivier.e
5 / 5Le 04/10/2020 à 16:55Bien reçu ma commande rapidement. C'est parfait!!
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francois.o
5 / 5Le 28/09/2020 à 19:38Site très sérieux et rapide une adresse à noter
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m.u
5 / 5Le 27/09/2020 à 17:34+++ transaction rapide et parfaite +++
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baudouin.h
5 / 5Le 24/09/2020 à 06:21parfait ! livraison rapide.
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David.a
5 / 5Le 07/09/2020 à 04:49Rapide, tres bien emballé, pieces origines correspondent bien modèle de mon carbu. Parfait !
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Sylvie.t
5 / 5Le 19/08/2020 à 09:23Très bon rapport qualité prix, livraison assez rapide ...du tout bon !
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PRAL.x
5 / 5Le 22/07/2020 à 06:05Je commande fréquemment chez vous ces temps-ci, et je suis totalement satisfait. Rapide, efficace et colis parfait. Un sans faute à chaque fois ! Merci à vous.
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Julien.u
5 / 5Le 21/07/2020 à 20:28Au top, rapide, suivi efficace, sérieux, bref je recommande
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Silvio.i
5 / 5Le 20/07/2020 à 18:58RAS? tout c'est bien passé, livraison ponctuelle. Produit que je connais bien, de qualité
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martine.e
5 / 5Le 20/07/2020 à 18:00Très satisfait du délais de livraison et du produit reçu.
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francois.a
1 / 5Le 12/11/2019 à 09:03Commande passée payée jamais reçue. Le vendeur n'a donné aucune explication à l'enquête Paypal. Le site ne veut prendre aucune responsabilité sur la livraison. L'accueil téléphonique est déplorable. A fuir.
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Al1.e
1 / 5Le 09/12/2018 à 20:04Attitude commerciale déplorable, service néant, entreprise à éviter dommage car la réputation des carburateurs Dell'Orto n'est plus à faire; En réponse au propriétaire, je ne suis rémunéré par personne et je confirme mon avis, ayant contacté vos services pour une approche technique je me suis fait " carrément envoyé balader ", excusez cette expression mais je ne vois pas comment exprimer l'accueil et le mépris de ce correspondant
Julien.t
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