Bricorama Saint-Paul-Lès-Dax
- 3.8
- Magasin de bricolage
- Saint-Paul-lès-Dax
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A propos de : Magasin de bricolage Bricorama Saint-Paul-Lès-Dax à Saint-Paul-lès-Dax
Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage,
Les derniers avis :
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Jean.u2 / 5Le 31/07/2022 à 14:40
Magasin vétuste , personnel jardin très aimable et compétent malgré les conditions de travail
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Daniel.a1 / 5Le 27/07/2022 à 16:05
Nul et incompétent
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Christine.o5 / 5Le 16/07/2022 à 09:31
Très diversifié, clair et propre...et le responsable retrait de matériaux,.. une personne incroyablement sympathique, empathique et c'est un plaisir d'ar contact avec lui...rien que pour cela, je reviendrai
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M.4 / 5Le 24/06/2022 à 14:12
Très bons produits en ce qui concerne meubles et accessoires de salles de bain, ainsi que pour l'aménagement des placards et dressings. Bons conseils et trés bons suivis des commandes de la part des vendeurs .
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Nathalie.e1 / 5Le 23/06/2022 à 07:33
J appelé pour un produit on me répond oui on as j arrive à non on a pas bravo
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Sandy.v5 / 5Le 20/06/2022 à 05:54
Le max d'étoiles juste pour l'accueil et la chaleur humaine du personnel. Pour le reste, c'est un magasin normal.
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Danielle.r2 / 5Le 18/06/2022 à 11:21
Pas grand choix...je n y trouve jamais rien😏😏😏
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COD.O5 / 5Le 11/06/2022 à 16:11
Accueil et conseil top ! Achat d un spa de qualité !
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plancke.i5 / 5Le 27/05/2022 à 20:08
Mon magasin préféré énormément de choix dans tout les rayons ,il m'arrive parfois de passer plusieurs heures rien que pour me donner des idées Je vous le recommande 😀
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Franck.a4 / 5Le 22/04/2022 à 18:54
Bon service personnel très sympathique et competen
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Tony.i1 / 5Le 22/04/2022 à 17:37
1 semaine pour traiter une commande en réduction et l’annuler faute de stock. Il serait temps d’être plus réactif pour les commandes internet.
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Pierrick.l4 / 5Le 16/04/2022 à 10:22
Accueil et personnel agréable. Cour matériaux agréable avec du stock
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64.I4 / 5Le 12/04/2022 à 06:47
Bien placé, choix de produits ...à revoir : cours matériaux extérieur car sans intérêt
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Le.a3 / 5Le 31/03/2022 à 19:03
Le personnel est bien formé et arrive à nous mettre en confiance..
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ghislaine.e5 / 5Le 31/03/2022 à 12:47
Magasin très bien aménagée ,propre Personnel au top.
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Axelle.h4 / 5Le 28/03/2022 à 05:39
Plutôt pas mal. J'ai pris des plantes là semaine dernière et j'ai trouvé dommage qu'ils ne fournissent pas de carton ou autre pour les transporter. Je pense que la prochaine fois j'irai ailleurs pour les plantes. Pour le reste c'est plutôt bien
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Virginie.r1 / 5Le 28/02/2022 à 13:18
Un peu dommage d'avoir à faire à une personne qui souffle quand on demande un renseignement par téléphone... L'accueil n'est pas le même sur Soustons où il prenne le temps de renseigner et de proposer de solutions. Pour ma part le choix est vite fait....
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Marjorie.e5 / 5Le 19/02/2022 à 13:53
Accueil très sympa magasin complet le cochon gourmet recommande
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Vincent.5 / 5Le 25/01/2022 à 07:11
Si comme moi, vous êtes un bricoleur avisé je pense que ce magasin est fait pour vous. Étonnamment ce magasin est très bien achalandé en matériel technique et spécifique, que l’on ne trouve pas toujours dans les grandes enseignes leaders du marché. Par ailleurs le personnel est comptent et avenant.
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rosa.A1 / 5Le 16/01/2022 à 00:04
Je viens d'acheter un poil à gaz, mais oui bien sur ils m'ont donné celui qui est défectueux ! Alors que ça se voyait très bien arriver chez moi une bosse au poiles.!
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antonio.t3 / 5Le 12/01/2022 à 12:28
Un magasin pas excessif en prix pas d attente et service très bien
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gerard.h4 / 5Le 05/01/2022 à 17:35
Amabilité, produit de qualité. Prix modérés.
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Lyly.a4 / 5Le 04/01/2022 à 10:59
Du choix, des prix. Personnel pas toujours disponible.
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Stéphane.O5 / 5Le 26/12/2021 à 18:45
Toujours très bien reçu dans un espace de réels professionnels.
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Sandrine.o5 / 5Le 19/11/2021 à 07:23
Nickel, j ai trouvé ce que je cherchais et le personnel est très sympa
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Julie.o2 / 5Le 19/11/2021 à 07:05
Bof bof pas énormément de choix a peine un bonjour a l'entrée... je suis venue en passant devant je ne reviendrai pas .
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Fabrice.e3 / 5Le 17/11/2021 à 06:12
Un magasin de bricolage qui aurait bien besoin d'un second souffle. Dommage car on y trouve souvent son bonheur pour bricoler mais on déchante vite si on a besoin de conseils. Patience, les Gestionnaires des Ressources Humaines finiront par l'entendre 🤔
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EMILIE.A2 / 5Le 14/11/2021 à 13:26
Un accueil toujours déplorable, on passe notre temps à chercher les vendeurs de la découpe et quand on les trouve c'est tout juste s'il ne faut pas faire le travail à leur place.
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reyem.3 / 5Le 25/10/2021 à 15:00
Magasin agréable et vendeurs et caissières disponibles. A l'exception de la vendeuse en charge des dressings et portes de placard coulissant. 3 passages en 2 mois, À chaque fois, elle fait mine de pas nous voir, lorsqu'on se presente à son desk, elle part discuter à l'accueil, et lorsqu'on la sollicite, elle n'a pas le temps apres15mn, on s'en va. En conclusion, 4500€ (Dressing et 4 portes de placard) de chiffre d'affaire de perdu, nous devions acheter une tondeuse autonome... C'est dommage.
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Philippe.I5 / 5Le 22/10/2021 à 18:54
Magasin assez bien diversifié au niveau matériel et matériaux. On y trouve à chaque fois ce que l'on cherche.
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Michel..4 / 5Le 15/10/2021 à 15:47
Magasin bien achalandé, personnel disponible. Très compréhensif pour rembourser un appareil : niveau laser qui ne me convenait pas en définitive à l'utilisation. Très appréciable, de quoi instaurer une relation de confiance.
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Dingue.1 / 5Le 08/10/2021 à 21:07
Après avoir reçu une porte de douche vitré, celle ci se casse dans mes mains (photo à l appuie), j appel pour signaler ce problème, et on m indique que seul la facture reçu le jour du paiement sert de garantie. ( évidement pour ne rien arranger, Impossible de retrouver cette facture). Apparemment un duplicata de facture ne suffit pas à ouvrir un dossier sav. A ne rien comprendre... enfin bref, malgré les échanges que j ai eu avec le personnel ou responsable, ils m ont indiqué qu il ne faisait pas de cas par cas, pas de facture: pas de sav. Un point c est tout ! Donc je m aperçois que je viens de faire un don de 215 euros à ce magasin, qui apparement en à bien besoin. Je trouve cela scandaleux qu une grosse enseigne de ce type ne respecte pas ça clientelle. Chez leur confrère mr bricolage, eux au moins, ils traitent ce genre de problème avec un duplicata de facture. Évidement, je ne remettrais plus les pieds ds ce magasin ! Des escros ! A bon entendeur
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Claude.e5 / 5Le 06/10/2021 à 10:27
Grand choix de produits et toujours un accueil au top.
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Xavier.u5 / 5Le 28/09/2021 à 06:12
Personnel agréable et à votre service malgré les difficultés d'approvisionnement de certains produits ils font tous pour nous satisfaire
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Gregory.r4 / 5Le 20/09/2021 à 16:44
Magasin assez grand, avec des allées assez larges, ce qui devient rare. Beaucoup de produits, du choix et des bons conseillers et conseillères.
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Laurent.o5 / 5Le 12/09/2021 à 08:51
Merci au vendeur qui nous à bien conseillé gentiment au rayon jardinerie(tuyau d arrosage). Bon achat
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Christophe.a4 / 5Le 18/08/2021 à 20:31
Un des rares magasins où l'on peut trouver des spots pour fils tendus et en plus à prix abordable... pas besoin de commander en Chine pour une fois ... Je reviendrai...
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Josette.a4 / 5Le 13/07/2021 à 06:55
De très bons produits, des gens compétants
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Géraldine.G3 / 5Le 11/07/2021 à 14:52
Magasin bien achalandé Personnel disponible Dommage pour le bati il faut attendre dehors puis à la caisse et encore une fois dehors... trop long
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Philippe.R5 / 5Le 30/06/2021 à 11:01
Le conseil a bon escient dont on a besoins, le tout av c le sourire. Un grand merci. Phil
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Chloé.I5 / 5Le 23/06/2021 à 09:33
Ayant eu à faire au conseiller bois et découpe plusieurs fois depuis le début de l'année je le recommande +++ De très bon conseils, ne cherche pas à vendre au plus cher, juste a faire le meilleur rapport qualité prix Ne se cantonne pas a son rayon lorsque des conseils sont demandés Mr accompagne les clients jusqu'au bout de leur démarche N'hésitez pas, je recommande, au top!!
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florence.r5 / 5Le 21/06/2021 à 10:30
Acceuil téléphonique très agréable. Personnel compétent. Pour ma part, Pascale de la quincaillerie, à l écoute, de très bon conseil, et très gentille. Bravo. Merci à vous tous.
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Charlene.o5 / 5Le 19/06/2021 à 18:14
Très agréablement surprise par l'accueil de David au Bricorama de St Paul les Dax. Son écoute, sa disponibilité, sa polyvalence et sa volonté de trouver des réponses à nos questions nous ont réconciliés avec l'image renvoyée par les chaînes de magasins de bricolage souvent désastreusedésastreuses. Merci David.
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Michel.d4 / 5Le 09/06/2021 à 21:34
Magasin très propre, avec beaucoup de choix, beaucoup de bon matériels et matériaux, un service de coupe pour le bois... un grand parking et une partie bâti bien aménagée (si on ne compte pas la manœuvre pour repartir mais il y a de la place). Cependant il y a deux gros points négatifs qui sont qu'en sortant du parking il n'y a pas le choix que d'aller sur la droite, il faut donc aller faire des demi tours plus loin, et sans rond point.... et qu'il n'y a pas non plus de caisse pour aller dans la partie bâti, il faut donc y entrer à pieds, faire un bon, aller dans le bricorama, payer, et revenir charger avec le bon....
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erick.a3 / 5Le 07/06/2021 à 07:45
Magasin bien achalandé et choix important de marchandises dédié au bricolage et même plus. Seul bémol,personne dans les allées et un peu galères pour avoir un " technicien compétent. A mon sens vrai point negatif
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Aline.a1 / 5Le 28/05/2021 à 19:39
L’employée à qui j’ai demandé des renseignements a été très désagréable, m’a pris de haut.. m’a pris pour une demeurée et a refusé de m’indiquer ce que je recherchais car j’ai demandé des clous pour du placo. Placo étant une marque elle a voulu me faire une leçon comme à l’école. Je lui ai gentil m’en dit que j’irai voir ailleurs. Faudrait pas que cette brune à la queue de cheval et des lunettes noires d’âge environ 45 ans , n’oublie pas qu’elle a un boulot grâce aux clients. C’est la première fois que je suis reçu comme dans ce magasin mais il est clair qu’il n’y aura pas d’autres fois. Si vous tomber sur cette dame passer votre chemin
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Jessica.e4 / 5Le 23/05/2021 à 09:35
Les employés sont toujours agréables et serviables. Le petit plus de ce magasin de brico est de pouvoir y aller le dimanche ça dépanne bien..alors merci bricorama 👍🙏
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Laetitia.o4 / 5Le 05/05/2021 à 11:07
Je remercie l'équipe en place au magasin ce matin, en particulier les employés de la découpe du bois et de la visserie qui ont été efficaces et patients. Merci à eux.
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Maxime.r5 / 5Le 02/05/2021 à 16:11
Magasin bien achalandé et personnel très agréable. On nous a très bien indiqué le produit que nous n'avions pas trouvé et le caissier était top! Merci
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Nadine.a2 / 5Le 24/04/2021 à 00:47
Toujours vérifier en caisse car énormément d'erreurs. Personnel peu agréable dans l'ensemble
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Michaël.e3 / 5Le 05/04/2021 à 16:43
Dommage que pour le drive il n'amène pas la commande jusqu'au véhicule surtout quand ils voit qu'on est seul avec une poussette à se présenter à l'accueil.
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gisèle.o4 / 5Le 13/03/2021 à 17:57
Magasin clair et agréable... choix étendu sur tous les articles... prix corrects
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Jean-François.A1 / 5Le 07/03/2021 à 07:28
Personne peu aimable, limite désagréable au rayon peintures/vernis. Affirme, très péremptoire, haut et fort sur le ton du "vous n'y connaissez rien" le contraire de ce qui est indiqué sur le site internet du fabricant (signalé poliment à la dame!) J'ai connu mieux dans ce magasin qui était d'ailleurs bien peu fréquenté pour un samedi après-midi. Faut-il dorénavant acheter directement sur internet ? Navrant !
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Mayoulassay.a4 / 5Le 23/02/2021 à 20:05
Établissement bien placé un personnel pour certains secteurs agacés et saturés un peu sec reste professionnel quand même. Un bon travail sur la réorganisation et certains produits.
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riri1970.l1 / 5Le 18/02/2021 à 17:09
A peine si le personnel dis bonjour sauf personne à l'accueil On nous donne l"impression que nous sommes pas les bienvenue dommage pour le chiffre d'affaires
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richard.y1 / 5Le 10/02/2021 à 10:12
Avis mitigé, beaucoup de personnel,mais ( certains)peu disponible , certains articles ( que je cherchais) mal étiquetés ,pas de dimensions affichés, melangés,le foutoir... Déçu...
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XV.N5 / 5Le 09/02/2021 à 08:30
Magasin compétitif qui en prime conseille bien et reste disponible o tél. Merci
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carol.a3 / 5Le 26/01/2021 à 04:47
J aime bien bricorama, choix, qualité si on veut, conseils (Mr de la découpe du bois) etc.... Seulement, quant je suis allée voir côté plante, ouah C était pas beau à voir Si vs voulez plus de vos plantes vivaces plutôt que de les laisser mourir donnez les, pour les écoles, les ephad, je ne sais.... A bientôt....
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petit.o1 / 5Le 01/11/2020 à 19:39
D'une manière générale, les prix sont très chers en comparaison avec les autres enseignes. Certaines vendeuses sont fortement désagréables et ne se donnent même pas la peine de renseigner correctement les clients. Elles soutiennent des choses fausses et ne se remettent pas en question. C'est dommage d'être aussi incompétente et de rechigner à vendre à des clients pourtant très motivés à acheter. Ce magasin me satisfait de moins en moins. Je préfère largement faire mes achats chez les concurrents qui ont des vendeurs compétents et à l'écoute des clients ... Le parking est très négligé. Il ne faut pas craindre pour ses pneus... SI j'avais pu mettre 0 étoile, je n'aurai pas hésité.
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Patrick.e3 / 5Le 29/10/2020 à 11:15
Manque de personnels, prix un peu élevés comparativement à d'autre enseignes, par contre très bien pour dépannage.
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MF.F1 / 5Le 28/10/2020 à 17:42
Très déçue de ce magasin .Effet d annonce sur certains prix et au passage en caisse il s avére qu il n en est rien.
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Jacques.m4 / 5Le 19/10/2020 à 08:15
Très bon accueil et bien renseigné par Vendeur responsable
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acacia.a4 / 5Le 06/10/2020 à 20:47
Une bonne équipe le responsable du rayon du bois est très sympathique à la jardinerie aussi un peu partout d'ailleurs dans chaque rayon c'est un bon magasin je trouve
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Cyril.I3 / 5Le 24/08/2020 à 09:25
Ruptures de stock nombreuses au rayon piscine. Mais bon en cette période de COVID-19, tout le monde est logé à la même enseigne semble t-il. Donc déception mesurée. Pour le reste nous avons trouvé pour mes filles des étagères métalliques en kit à prix raisonnable. Un bon point. Petite remarque : le rayon luminaire me paraît un peu cher par rapports aux enseignes voisines sur des produits identiques.
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Sarah.i5 / 5Le 07/08/2020 à 18:52
Très bon accueil vendeuse de bon conseil et ce qui gâche rien prix intéressant et sur une tondeuse de marque. Essayé très bonne qualité. Parfaite.
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Charline.e5 / 5Le 12/07/2020 à 10:13
Notre expérience chez Bricorama St Paul les Dax s'est très bien passée. Personnel de bon conseil et en plus de ça une réduction spécial été nous attendez en caisse. Merci à vous à très bientôt
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Nelly.2 / 5Le 07/07/2020 à 12:39
Je trouve les prix très élevés compte tenu de la qualité proposée. De plus j'ai eu à faire à un vendeur qui m'a pris un peu de haut quand je lui ai dit que j'allais comparer les prix avant de me décider. Selon lui je reviendrais forcément mais il n'y aurait peut être plus l'article souhaité car "ils se vendent comme des petits pains" Résultat j'ai trouvé beaucoup mieux, plus joli, pour 3 fois moins cher! Merci Bricorama !!
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Sonia.a5 / 5Le 26/06/2020 à 09:57
Une équipe très professionnelle et agréable, qui met tout en oeuvre pour satisfaire le client, je conseille vivement ce magasin Merci au personnel du jardinage plus particulièrement
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S.e5 / 5Le 20/06/2020 à 09:11
Merci tout particulier aux personnes du rayon jardin pour leurs conseils et leur disponibilité. Question par téléphone à 9h05 rappel de leur part 15 minutes plus tard, article mis de côté et sourire en prime lors de ma venue pour le récupérer ! Que demander de plus ?
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Ragnar.n5 / 5Le 07/06/2020 à 13:00
Magasin bien situé, facile à trouver, grand parking donc toujours de la place pour se garer, vendeurs sont très compétent ils connaissent bien leurs produits et toujours quelqu'un est disponible pour nous conseiller et répondre à nos sollicitations, tout est bien agencé on trouve des produits de qualité à des prix correct quand on sais ce que l'on désire. Je recommande vraiment.
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Jean-Luc.I5 / 5Le 06/06/2020 à 09:09
Retour ce matin Samedi 06-06 en quête de peinture pour quelques travaux dans ma maison, recherche de conseils auprès d'un responsable de rayon, je me suis adressé à une vendeuse du prénom de Stéphanie. Adorable personne très professionnelle, et accueillante qui m'a fourni tous les renseignements que je cherchais. Si vous cherchez quelqu'un de professionnel au rayon peinture dans ce magasin demandez STÉPHANIE.
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Morgane.o5 / 5Le 23/05/2020 à 17:57
Merveilleux accueil dans ce magasin, novice en déco je remercie la chaleureuse vendeuse qui ma donné de précieux conseils, je suis ravie ! je recommande à 100%
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Annick.o1 / 5Le 15/05/2020 à 12:40
Ai acheté un tuyau d arrosage par internet pendant le confinement,le tuyau est défectueux, j ai demandé un échange, j avais le bon de cde bricorama indiquant le paiement carte bleue et le retrait magasin.ils m ont envoyés sur les roses car je n avais pas le ticket de caisse.quelle mauvaise foi.je suis déçu de ce magasin.
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Bal.n1 / 5Le 12/05/2020 à 07:00
Tout comme d’autres commentateurs je trouve que ce magasin a un net problème de service clientèle. Lorsqu’on demande un renseignements certains vendeurs vous regardent comme si vous étiez un martien. Il se trouve que je bricole assez peu et j’ai tendance à réclamer souvent des conseils lorsque j’achète. Récemment j’y suis allé en fin de période de confinement. Je demande à une employée de me conseiller sur les colles à béton. Elle me contourne à 1,50 m en me demandant de ne pas la suivre de trop près, histoire de me faire remarquer qu’elle porte un masque et pas moi. Le lendemain il me faut un autre produit. Il n’y a qu’elle dans le rayon, elle discute au smartphone avec un client. Elle rit à gorge déployée et la conversation n’en finit pas. Je m’avance doucement vers elle. Enfin elle raccroche mais aussitôt elle me tourne le dos et appelle un autre numéro, et c’est reparti pour une conversation-rigolade qui n’en finit pas. Finalement j’essaye de trouve un vendeur plus coopératif. Je tombe sur un jeune qui me dit qu’il n’est pas de ce rayon et ne sait pas à qui je peux m’adresser. Je vais plus loin, et un vendeur apparemment plus expérimenté me dit sans autre explication : « Désolé mais je n’ai pas droit de vous renseigner ». Désolé mais moi j’ai le droit d’aller voir ailleurs. Je précise tout de même qu’à plusieurs reprises je suis allé au rayon jardinage ainsi qu’au rayon matériaux, c’est absolument différent : je suis toujours tombé sur des employés très sympathiques, serviables et de très bon conseil.
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Jeremie.r1 / 5Le 23/04/2020 à 09:54
Amabilité zéro même par téléphone et accepté aucun bon cadeau pendant le confinement ! C'est pas comme si on avait pas besoin de matériel pour le jardin ! Merci de votre médiocrité
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Romain.o1 / 5Le 04/03/2020 à 17:58
Je ne peux malheureusement pas mettre zéro. Aujourd'hui en passant en caisse je présente avec ma carte de fidélité,et un bon de réduction, la caissière semble rencontrer une erreur donc demande à sa collègue de l'accueil de vérifier sa validité, c'est là que d'un air abusé, après avoir semble t'il fait toutes les vérifications nécessaires, informe sa collègue qu'il a déjà été utilisé, le tout sans un regard vers moi. Je me présente à l'accueil en expliquant que c'est impossible, on me répond à un sourire qui en dit long, "si mon ordinateur dit qu'il est utilisé, il est utilisé", je passe donc pour un menteur et par la même occasion un voleur devant les personnes en attente aux caisses et devant mes enfants. Une fois à ma voiture, énervé de cette déconvenue, je retourne à l'accueil pour demander le ticket avec lequel ce dit bon de réduction aurait été utilisé. MAIS LÀ.... SURPRISE impossible de remettre la main dessus (logique puisque je ne l'ai jamais utilisé, car d'ailleurs le cas contraire je ne l'aurais plus en ma possession). Sans aucune excuse, cette même désagréable personne m'informe simplement qu'elle va contacter sa centrale d'achat et prendre mon numéro. Inutile de vous dire que je ne retournerai jamais dans ce magasin, c'est une honte de traiter sa clientèle comme ça. Et dite vous bien bricorama que votre service clientèle sera mis au courant de cette histoire, ainsi que les associons de consommateurs. Je reste à votre entière disposition si vous avez d'autres questions. Jetez un œil également sur ma carte de fidélité car je pense que je n'étais pas le plus mauvais de vos clients.
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jacky.E1 / 5Le 19/02/2020 à 14:41
Le personnel est très souvent indisponible et l'accueil de ces derniers laisse à revoir, pourtant il n’y avait pas foule ce vendredi là….on a vraiment l’impression de les déranger! Je ne recommande absolument pas ce magasin, pour ma part c’est terminé, j’irai à Mr BRICOLAGE, juste à coté!!!
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Anthony.h2 / 5Le 03/02/2020 à 16:25
Le fameux bricorama où des vendeurs et stagiaires t'attendent les mains dans les poches en discutant entre eux à l'entrée, où les caissiers ne te disent même pas bonjour et te mâchent leur chewing-gum au visage, et où certains vendeurs te reprochent presque de les déranger pour leur demander des conseils. Je mets quand meme 2 étoiles parce que j'ai déjà croisé 2 ou 3 vendeurs vraiment passionnés et de bons conseils.
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Jean.i3 / 5Le 27/01/2020 à 10:04
Le magasin est très propre et bien achalandé par contre il vaut mieux ne pas avoir besoin de refaire les clefs c'est un calvaire et pour finir vous n'avez rien
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Laura.a1 / 5Le 14/01/2020 à 03:27
Accueil déplorable des rayons aux caisses ! Je demande un conseil au rayon salle de bain la réponse fut un simple « non » , je demande si le monsieur a une solution alternative même réponse « non ». Forte impression de personnel qui n’a pas envie de travailler ou d’être la tout simplement. Je ne viendrais plus ! Un conseil pour vous , passez votre chemin et aller dépenser votre argent ailleurs !
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Rico.l1 / 5Le 18/12/2019 à 23:11
Lamentablement accueilli dans ce magasin. Pas un bonjour. Je souhaitais acheter des produits au rayon bois...mais vu l’état déplorable de ce rayon j’ai vite rebroussé chemin. Ensuite je souhaite réaliser un devis au rayon porte de placard ... et la c’est le drame... 1h30 avec une personne qui découvre l’informatique , cette dame m’a fait perdre mon temps... et pour finir les hôtesses à l’accueil d’un désagréable.... enfin bref... du coup j’ai concrétisé mes achats chez Mr Bricolage. Un personnel irréprochable, professionnel , ... pour un montant d’un peu plus de 5800€, cela en valait la peine. BRICORAMA plus jamais.
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Anthony.a4 / 5Le 26/11/2019 à 18:13
5 étoiles pour la personne aux matériaux. Hyper serviable, sympa et de bons conseils. De plus, les prix sont bons Par contre le site internet : la lenteur, la fonction recherche, faut revoir ça
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Tetyana.r1 / 5Le 22/11/2019 à 19:30
« Désolé « , ce qui nous dit responsable du magasin après de faire nos attendre 2 heures d’un projet financier, avec d’un achat presque fini, parce que le scanner ne marche pas. Jamais je reviens à Bricorama!!!
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Claude.E4 / 5Le 25/10/2019 à 14:12
Magasin agréable et assez bien approvisionné mais,pour des produits bien précis, mieux vaut se tourner vers d'autres magasins style Brico Dépôt.
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michel.l3 / 5Le 28/09/2019 à 19:35
Magasin vieillissant mais j'ai trouvé mon bonheur. Le personnel très agréable sympathique et souriant, une mention spéciale pour Pascale la responsable rayon placards et dressing pour son efficacité sa gentillesse et ses conseils une vraie professionnelle ! Mention spéciale pour leur service après vente efficace. Je recommande ce magasin de ST Paul les Dax.
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Jis.e2 / 5Le 19/08/2019 à 08:51
Bon ben apparemment il y a une gestion des priorités de la part du personnel qui est des plus surprenante ! Poser une question au rayon peinture, se faire donner une réponse totalement fausse (puisque étant du métier) passons. Mais de là a vous demander de patienter car on va "s'occuper de moi" car déjà occupé ça peut se comprendre ... Sauf que en fait il preferera me faire encore plus patienter pour s'occuper d'autres personnes ! Bon ben 9n va dire que c'était pas le bon jour, ou peut-être que alzheimer guette ce Mr mais du coup je suis parti ! Heureusement il y a des jeunes dynamiques qui lorsqu'on demande à la croisée d'un rayon, ou sont les bombes PU, prends 10sec de son temps (alors que occupé) pour m'indiquer l'emplacement de celle ci et m'accompagne jusqu'à elles !! Rapide, efficace, efficient, professionnel bref quelques rappel de règles de commerces élémentaire ferait du bien à certains et un peu de management serait pas du luxe
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Diablesse.02 / 5Le 06/08/2019 à 07:26
Pour notre part, il manque beaucoup de marchandises. Heureusement qu internet existe. À chaque fois y a, pas où plus. On a voulu acheter une clim mobile c était la dernière celle d exposition du coup. Ils retrouvaient pas les pièces. Tout était mélange. Ils prenaient des pièces d une clim à une autre ça n allait pas bien sûr. Non non on a trouvé ailleurs.
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Bernard.i4 / 5Le 31/07/2019 à 15:11
Bon rapport qualité-prix
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Emilie.l2 / 5Le 27/03/2019 à 19:55
Je mes deux étoiles car : commandé sur internet retrait moin de 2h au final sur deux article 1 n'était pas dispo alors que le site disait en stock La caissière à l'accueil complètement pourrie au final 20 min passer en magasin !
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Alain.a3 / 5Le 14/03/2019 à 17:43
Magasin agréable, personnel gagnerait à être plus aimable. Pas assez de choix : je cherchais une paroi douche, je n'en ai vu que 2, et personne pour me renseigner malgré une grande attente
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Didier.R5 / 5Le 05/03/2019 à 16:07
Très grand choix de matériaux jardin mais vraiment pas assez de personnels il faut traverser tout le magasin pour en trouver un et il est souvent très occupé dommage lorsque les dirigeants aurront compris que le service et la disponibilité du personnel est bien plus important aux yeux du consommateur que la disponibilité des produits on aura sauver notre société en partie mais évidemment ça privilégie la marge et le bénéfice mais cela sert à rien s'il y a que 3 clients par jour. Chez Bricorama c'est exactement le contraire de chez Bricomarché où il y a très peu de produits et beaucoup de personnel très accueillant très serviable où tout le monde vous dis bonjour vous avez besoin d'un renseignement vous voulez que je vous oriente moi personnellement je préfère.
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Fabienne.r5 / 5Le 13/02/2019 à 08:41
Magasin très agréable et bien fourni, des rayons rangés des conseillers vendeurs à l'écoute, bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes, nous venons régulièrement bien qu'éloignés et nous trouvons à chaque fois le produit recherché.
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Myange.3 / 5Le 05/02/2019 à 11:10
Le personnel est accueillant, maintenant le magasin n'est pas du tout rassurant. Des fuites d'eau un peu partout dans l'ensemble du magasin, et franchement je me suis demandé si le toit était sécure.! Fuites qui ne sont pas forcément signalées, on peut y glisser. Pas top du tout.
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Marco.m1 / 5Le 23/08/2018 à 19:24
Bonsoir depuis 1moi et demi j’ai déposé un nettoyeur sol karcher en réparation (il a moin de 6mois) et toujour pas de nouvelles je me suis déplacé et téléphoner on me répond toujours la même chose que celui qui sans occupe est en vacance et personne a les codes pour appeler le service karcher c est une honte il va falloir que je me déplace encore une fois mais cette fois là je vais me servir moi même et je vais repartir avec un neuf magasin à éviter 😡😡😡😡😡😡😤😤😤
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Guillaume.i4 / 5Le 11/08/2018 à 03:21
On y trouve presque tout pour le bricolage, vraiment pratique, le magasin est vieillissant mais ma fois relativement propre le personnel y est agréable et de bon conseils, les interlocuteurs que j'y ai rencontré connaissait leur sujet.
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Batoo.1 / 5Le 08/08/2018 à 15:31
Un service après vente au plus bas niveau. Achat d'une pompe à eau d'exposition avec des pièces manquantes, aucun remboursement proposés, un simple avoir obligeant à racheter dans la même enseigne un modèle pas adapté à nos besoins... vous venez de perdre plus qu'un client. Comptez sur nous pour passer le message.
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CATHERINE.L1 / 5Le 23/02/2018 à 16:47
En échange de quoi, cet avis? Un bon de réduction en échange de cette collecte d'informations faite gratuitement de ma part? J'en ai un peu assez de cette pratique systématique !
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Marie.o5 / 5Le 06/01/2018 à 11:26
Un magasin où on trouve de tout et où on est toujours bien accueilli, je recommande!
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Claire.1 / 5Le 14/01/2017 à 07:41
Appareil coûteux qui ne fonctionne plus au bout de 6 jours, et se démonte tout seul: on ne peut plus le charger ! Pas de remboursement. Un avoir ! Doublent les prix en caisse. Mieux vaut vérifier. Ils ne remboursent pas. Un avoir ! Comme si l'on souhaitait revenir. Pfff !
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Séverine.o5 / 5Le 25/09/2016 à 21:22
Peut être un peu petit et simple par rapport aux grandes enseignes à proximité mais le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du personnel vaut grandement le détour.