Decathlon Grenoble Centre ville
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- Magasin d'articles de sports
- Grenoble
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A propos de : Magasin d'articles de sports Decathlon Grenoble Centre ville à Grenoble
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,
Les derniers avis :
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Thierry.e5 / 5Le 23/07/2022 à 11:18
Boutique en centre ville, avec un accès facile. Un grand choix de produits, le personnel est accueillant.
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Madeline.o5 / 5Le 22/07/2022 à 07:42
Prise en charge en express pour un changement de câble de frein de mon vélo, à l'atelier de réparation. Très bonne attitude de la part du personnel, bravo pour votre efficacité et votre travail.
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H.1 / 5Le 15/07/2022 à 14:53
Ne décroche pas au téléphone.
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Alticcio.75 / 5Le 10/07/2022 à 15:32
L'équipe de l'atelier vélo est extrêmement agréable et efficace. Mon vélo est régulièrement dégradé car j'habite en centre ville donc je me rends souvent à l'atelier. Bon rapport qualité/prix et super acceuil.
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Vitória.a1 / 5Le 08/07/2022 à 20:12
Aujourd'hui je suis allé au magasin avec un ami, nous y sommes arrivés le magasin fermait. Cependant, alors que nous entrions pour informer s'il fermait vraiment, un homme à lunettes est venu nous crier dessus et nous a ordonné de quitter le magasin. J'étais outré de la façon dont il nous traitait, on aurait dit qu'il allait nous attaquer, et je me suis posé la question pourquoi criait-il ?! Une personne aussi nerveuse qui ne sait pas comment traiter poliment les clients ne pourrait pas travailler avec des êtres humains. Nous sommes allés au magasin pour acheter quelque chose dont nous avions besoin. Mais la façon dont nous sommes traités nous n'y retournerons jamais !
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roa.n1 / 5Le 08/07/2022 à 17:40
un homme très grossier avec des lunettes ... il nous a crié que c'était déjà fermé et je ne pense pas qu'un employé face au public soit si grossier et grossier qu'il ne sache pas parler il parait qu'il ne l'est pas satisfait de son travail une telle personne ne devrait pas travailler avec le public et c'est pourquoi je n'achèterai plus rien là-bas..
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christian.o5 / 5Le 05/07/2022 à 03:15
Un très bon accueil et une équipe au top ! Le technicien qui gère la réparation des vélos est super pro et malgré la quantité de son travail il est toujours à notre disposition !😀👍
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Bassam.5 / 5Le 27/06/2022 à 19:23
Great services and excellent staff Excellents services et excellent personnel Merci
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Sab.3 / 5Le 16/06/2022 à 13:23
Grand espace pour un magasin situé en centre ville. Caisse automatique appreciable cela permet de passer rapidement. Dommage que le stock est souvent épuisé en textile et accessoires pour enfants. Et attention aux gros ecarts encore le stock affiché sur le site internet et le stock réel.
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Mégane.o3 / 5Le 16/06/2022 à 09:26
J'aime beaucoup decathlon mais je mets une note basse car je suis un peu énervée. J'ai fait une commande sur internet (cadeau pour la fête des pères) avec un emballage cadeau. Sauf que quand j'arrive chez moi et que j'ouvre le sac cadeau je vois qu'ils ont laissé l'antivol. Je m'étais organisée pour y aller un jour où il ferait moins chaud car aujourd'hui ils annoncent très chaud et là je suis obligée d'y retourner parce qu'ils n'ont pas fait correctement leur travail😭. J'ai même sonné quand je suis sortie du fait de l'antivol et le vigile m'a juste dit qu'il demagnetiserai l'objet donc on n'a même pas regardé le sac et donc on n'a pas vu l'antivol 😭.
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Charlotte.2 / 5Le 14/06/2022 à 16:32
- NON RESPECT DU DEVIS pour réparer mon vélo. - DEMARCHAGE LOURD ET INSISTANT. Quand on veut vendre à tout prix, il faut aussi être aimable et accueillant envers les client.es. La personne qui a récupéré et réparé mon vélo n'est pas accueillante. Elle m'appelle pour me dire qu'il faut obligatoirement changer une pièce (alors que l'employé avec qui j'ai réalisé le devis m'a dit que que cela n'était pas nécessaire). Il insiste lourdement ... Enfin, je viens récupérer mon vélo et j'apprends que la personne s'est aussi permis de remplacer une autre pièce sur mon vélo sans prendre la peine de m'en informer en amont... Où est le consentement ?
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Ste.a5 / 5Le 25/05/2022 à 13:17
Réparation de mon vélo pourri , rapide et efficace .
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Mohammed.h3 / 5Le 19/05/2022 à 18:43
Renseignements et accompagnement à améliorer (un peu par dessus la jambe). Pratique au centre ville mais moins achalandé que le Decathlon de la Tronche. Un effort à faire côté clientèle. Merci
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Laure.a4 / 5Le 14/05/2022 à 18:45
Des articles pas cher et de qualité mais la marque de l'enseigne est largement représenté sur l'ensemble des produits. Pas assez de choix de marques à mon goût.
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Nadia.o5 / 5Le 06/05/2022 à 12:43
On peut toujours faire ces courses et se les faire envoyer par la poste.
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christine.o5 / 5Le 22/04/2022 à 12:01
Très sympa et employés serviables....
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Karima.a5 / 5Le 19/04/2022 à 14:30
La conseillère en basket m'a été très utile bravo
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Julie.o1 / 5Le 21/03/2022 à 15:41
Le vigile m'a découragé. J'en peut plus de me faire fouiller le sac a chaque fois. Je n'y remettrai plus les pieds.
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Le.t5 / 5Le 14/03/2022 à 21:13
Une équipe très patiente , un large choix de produit . Le magasin est bien achalandée et toujours propre , facilité d’accès . Leur caisses sont facile d’utilisation
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Eric.5 / 5Le 09/03/2022 à 18:49
Accueil sympathique et conseils intéressants pour l'achat d'un vélo.
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Cyri.r1 / 5Le 07/03/2022 à 14:18
Les vendeurs ainsi que la sécurité parle mal ...il ont un problème a Grenoble ça m'a paraît évident
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maxime.e4 / 5Le 28/02/2022 à 14:23
Excellent Decathlon, mais manque crucial d'un rayon pêche ! A prévoir pour l'avenir !
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Dj.e5 / 5Le 24/02/2022 à 15:21
Apres des semaines avec une trot acheté sur le market l'equipe m'a trouver une solution et a ete vraiment cool avec moi, merci encore !
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Charbel.l5 / 5Le 22/02/2022 à 16:31
Très bonne équipe à l'écoute malgré le nombre incalculable de question qu'on puisse posé.Parmis les meilleurs Decathlon que j'ai pu un jour visiter en France.
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D.o5 / 5Le 25/01/2022 à 15:29
Merci à Mathis du secteur Vélo qui a une patience phénoménale et une résistance à toute épreuve aux questions tordues 🤣 Excellent expert qui a réussi sa vente grâce à ses conseils très efficaces ! Merci à lui et merci à Décathlon
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Dom.i1 / 5Le 23/12/2021 à 17:44
Accueil pourris ,les vendeurs vous donne des ordres si vous êtes pas sur le bonne emplacement pour payer,ils vous parlent mal,la sécurité on se demande ce qu'il font là..toujours le nez sur leur portable comme des gamins ..bref a déploré le commerce de Grenoble,,apprenez à respecter la clientèle..bande de fou
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J.1 / 5Le 19/12/2021 à 15:08
Les vêtements sont devenus de mauvaise qualité, les tailles ne sont pas au normes, la forme de certains articles mal conçu trop petit et cher et les matières désagréable à porter on ne retrouve jamais les mêmes articles Très déçu
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Clément.I5 / 5Le 10/12/2021 à 13:14
Toujours un excellent service et un grand choix de produits ! Les caisses en libre service sont un plus pour l'encaissement selon moi.
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Cédric.e2 / 5Le 17/11/2021 à 11:33
Pratique car en ville, mais en contrepartie la surface de vente n'est vraiment pas adapté pour un Decathlon du coup il manque plein de référence. Ceci est excusable. Ce qui l'est moins c'est l'appro des rayons : période hivernale, faut mettre le paquet sur les éclairages. Là j'y vais et presque rien pour les vélos ( reste les petites lumières toutes nulles que personne ne veut), encore moins en lampe frontale. Ceci n'est qu'un exemple, mais très souvent quand je vais dans ce Decathlon il manque ce que je cherche. La ref y est mais pas l'article.
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Bah.o5 / 5Le 14/11/2021 à 11:41
Tro coule g pu essayai ma nouvel trotinaitte en toute impunité dan lai raillons du magasin. J'ai même renversé un enfan il a pleuré mai pas grave #trotinettepower En plusse g pu joué à la bal dan lé réyon cété trop bien :)
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CLOUTIER.u5 / 5Le 25/10/2021 à 14:59
Grande disponibilité et amabilité des vendeurs et conseillers lors de ma visite en magasin. Je recommande vivement !!
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André.A5 / 5Le 13/10/2021 à 12:46
De nombreuses péripéties avec la commande de mon vélo, mais l'équipe du magasin a été très attentive une fois alertée, merci
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Olivier.r5 / 5Le 09/10/2021 à 14:42
Conseils pertinents pour les chaussures de course à pied, utilisables pour marcher sur bitume.
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Valérie.O5 / 5Le 08/10/2021 à 16:48
Toujours au top. Visite de l'atelier vélo. Bien que très sollicité, le technicien a pris le temps de m'expliquer comment résoudre mon problème en autonomie car pas de rendez-vous avant plusieurs jours.
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Matthieu.o3 / 5Le 27/09/2021 à 07:45
Passage en atelier, le technicien m'a épargné le changement de plateaux qu'un autre atelier decathlon avait estimé nécesssaire pour ne changer que la chaine... Mais il m'a laissé un dérailleur avant complètement déréglé faisant sauter la chaine tous les 10m... Un peu dangereux en ville...
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Aurelie.i1 / 5Le 20/09/2021 à 18:03
Clim en option tu suffoques dans ce magasin et vendeurs inexistants
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Justin.r5 / 5Le 19/09/2021 à 16:52
Bonjour, Tout d'abord, j'exige des excuses de l'entreprise Décathlon pour avoir formé une équipe aussi compétente et accueillante que la vôtre. Il est scandaleux de permettre à des vendeurs tel que les vôtres de nous donner des conseils aussi précis et pertinents. Cela fait des années que j'achète des produits chez vous, et jamais ils ne se cassent ou se détériorent, c'est intolérable. Je vous souhaite de devenir un peu moins incroyable afin de nous plaindre en toute impunité.
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LAURENT.r1 / 5Le 28/08/2021 à 13:35
Vous avez besoin d'une pièce pour un vélo d'appartement ? Acheté chez eux entre parenthèse...Fuyez, le réparateur vélo ne voulant pas s'ennuyer avec ma pièce demandée me conseille de regarder sur internet ! Super le SAV...
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Lilou.e1 / 5Le 21/08/2021 à 05:46
Très grand magasin qui semble vide. Les articles ne sont pas mis en valeur. Je préfère de loin celui de comboire.
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Camille.e5 / 5Le 28/07/2021 à 15:05
J'ai été conseillée par Nicolas qui était très professionnel ! Top !
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cusanno.a4 / 5Le 23/07/2021 à 12:23
Super boutique, mais paiement en espèces un peu trop long.
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Aziz.L4 / 5Le 16/07/2021 à 12:33
Le service s'est vraiment bien amélioré depuis ma dernière visite.
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D.4 / 5Le 05/07/2021 à 12:43
Normalement tout bien... Mais aujourd'hui, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone : le répondeur me raccroche au nez après l'annonce que "un conseiller sportif va prendre ma communication". Pas cool
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Louis.A2 / 5Le 05/06/2021 à 15:41
Bj j'y suis allé aujourd'hui j'ai pris des articles mais lorsque je me suis rendu à la caisse il y avait une fil d'attente énorme j'ai du reposer mes articles est partir, Très déçu. Cordialement
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nézar.j1 / 5Le 04/06/2021 à 16:02
Je suis tomber sur vendeur odieux et irrespectueux j ai demandé voir le responsable mais ces collègues l on couvert. C est dommage j ai toujours été un client de se magasin et ton pie pour le paddel j irai voir ailleurs
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Rémy.e3 / 5Le 01/06/2021 à 23:25
Magasin situé dans le centre commercial de la Caserne de Bonne, accessible en transports en communs ainsi qu'en voiture avec un parking souterrain. En rayons pas autant de choix dans le matériel de sports que certains autres magasins Décathlon de l'agglomération. Le matériel comme par exemple au rayon vélo est plus orienté pour la pratique urbaine. Comme tout les magasins Décathlon que je fréquente sur l'agglomération, c'est désagréable d'avoir les vigiles à l'entrée du magasin. Il peut y avoir beaucoup d'attente pour avoir un conseiller disponible. Suite à plusieurs passages en caisse, le payement sans contact avec Lyf Pay ne fonctionne pas.
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Amelie.a5 / 5Le 29/05/2021 à 15:19
Super magasin de sport comme tout les decathlons : beaucoup de matériel adapté à tout les niveaux de bonne qualité et pas trop cher
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muriel.E5 / 5Le 25/05/2021 à 19:17
Excellent accueil, personnel sympa et disponible, très bien conseillé notamment au rayon vélo.
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Blue.o4 / 5Le 25/05/2021 à 09:19
Comme tous les decathlon quasiment, de bons vendeurs, de bon conseil pour une pratique sportive de bas niveau, pour de meilleurs matériels il faut aller dans des magasins spécialisés, mais de bons petits prix, de bonnes promos, je conseille 😉
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jncrt.u1 / 5Le 08/04/2021 à 14:57
Visite à Decathlon Caserne de Bonne ce jour. Je m'y rend expressément car il est le seul de l'agglomération à posséder en stock l'article que je veux. À l'arrivée, un très aimable vigile me dit que je ne pourrais pas aller en rayon. Ça aurait été bien de l'indiquer clairement sur le site. D'autant que nous étions très nombreux dans mon cas. Soit, je fais un click and collect et j'attends sur place. Et là, on vient me prévenir que mon article n'est plus en stock depuis des mois d'un ait agacé. J'exprime mon mécontentement (que je pense largement légitime). Ce à quoi on me répond texto "vous êtes débile ou quoi". Conclusion si vous vous voulez perdre votre temps et vous faire traiter de débile, allez chez Decathlon Caserne de Bonne. Vous en aurez pour votre argent !
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Cyndia.e5 / 5Le 30/03/2021 à 13:52
Il y en a pour tous les goûts. Sportifs débutants, intermédiaires ou confirmés. Rapport qualité prix au rendez-vous 👍🏽
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Marc.e5 / 5Le 25/03/2021 à 09:24
J'ai acheté 2 vélos Riverside 500e. Merci à toute l'équipe (Valentin, Fabrice, atelier et caissière) pour son professionnalisme, son accueil, sa réactivité. Nous avons pu tester le produit lors de nos balades en CCAR. C'est TOP!
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Covali.5 / 5Le 23/03/2021 à 10:21
L’atelier vélo est au top! Le responsable est très efficace et rapide, fait du bon travail!
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Donate.i5 / 5Le 15/03/2021 à 12:36
C'est l'heure de l'apéro... Grenoble on est la pour vous... Déguster et découvrez la turlute et la galipette...
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Emmanuel.e4 / 5Le 06/03/2021 à 11:44
De bons conseils, une équipe dynamique . Manque de clarté aux rayons running. Surtout sur le rayon fin de série, beaucoup d'articles non étiquetés.
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Leila.5 / 5Le 18/02/2021 à 21:01
Articles trouvés facilement et le passage en caisse c'est très bien passé. Caisse rapide Merci
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Caro.i1 / 5Le 12/02/2021 à 08:14
Une très mauvaise expérience !!! Stock pas à jour! Résultat un détour de 30 km pour avoir à faire à un personnel pas accueillant car il est vrai qu'en tant que consommateur, espérer qu'un stock soit à jour est illusoire. Ajouter un accueil méprisant du personnel, je crois que là je n'y retournerai plus !
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Anthony.A5 / 5Le 27/01/2021 à 15:06
J'y suis allé pour acheter une paire de chaussures running KIPRUN FAST 2 soldé, le prix n'était pas le même que celui affiché sur le site internet. Après constat de l'erreur d'affichage, on m'a fait profiter du meilleur prix 👍. J'attends de voir la qualité, mais jusque là je n'ai jamais été déçu, on verra bien 😉🤞Vendeur au top et de super conseils, n'hésitez pas ! 😊
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xibit.o5 / 5Le 18/01/2021 à 21:46
Super magasin decathlon, les vendeu.r.se.s sont de bon conseil et tout à fait charmant.e.s. La localisation en plein centre ville est idéale.
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Nathalie.A5 / 5Le 17/12/2020 à 11:54
Hier soir j'ai commandé sur internet un vélo pour ma fille🎄🎉, je suis venu ce matin pour le récupérer. Temps d'attente pour recevoir le vélo : 10 minutes. Personnel accueillant, je suis très contente de mon achat.
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chuck.o1 / 5Le 21/11/2020 à 18:40
L'agent de sécurité a été agressif et malpoli pour un sac à dos. Bye Bye Decathlon et pas que celui de Grenoble. Vous perdez un bon client.
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Jean.h5 / 5Le 20/10/2020 à 11:22
Et l'accueil est vraiment super les gens sont super et La Possession est très bien pour protéger la sécurité du virus vraiment super bravo continue comme ça
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Sylvain.u1 / 5Le 06/10/2020 à 18:17
Les stock sont très limités (rayons souvent vides), on ne trouve pas ce qu'on cherche. Il faut commander auprès des vendeurs et revenir un autre jour. On perd du temps, on ne peut pas essayer ce qu'on commande...donc on va ailleurs.
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Alice.I1 / 5Le 10/09/2020 à 18:06
Vélo apporté en réparation pour changer la chambre à air et récupéré le guidon tordu et le pédalier déréglé. Le vélo est visiblement tombé et aucune vérification faite !! Aucune conscience professionnelle, je ne recommande absolument pas. Meilleur conseil, achetez vos outils et réparez vous même
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Nicolas.e1 / 5Le 14/07/2020 à 07:17
Plus d'une heure passée dans le magasin pour récupérer un vtt enfant commandé sur internet en "click & collect", pour finalement repartir les mains vides. Le vélo que nous devions récupérer était apparemment déjà réserver par qq un d'autre depuis 2 jours. Hein ? Nous avions payé, fait 45 min de voiture et la seule réponse après plus d'une heure dans le magasin:"on ne peut pas vous le laisser car nous nous sommes engagés auprès de l'autre cliente". Et moi je suis quoi ?! Nous étions à mi chemin entre l'endroit où nous devions faire notre sortie vtt en famille et chez nous. Donc bilan de la perte sur cette journée de congé : 1h30 de voiture aller retour, une sortie vtt en famille annulée (avec 1 vélo en moins c est compliqué), un enfant très déçu (en plus du reste de la famille). Pourtant un client très régulier des Décathlon... Vraiment pas sérieux. En partageant l'expérience plus tard dans la journée, je me rends compte que nous ne sommes pas un cas isolé, donc prudence...
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Arte.k3 / 5Le 02/05/2020 à 11:09
Il y a moins de choix que le Décathlon de la Tronche mais toujours utile d'en avoir un en centre ville. Le personnel est sympathique et de bon conseil :)
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Fabien.u5 / 5Le 24/02/2020 à 19:37
Pour tout matos de montagne c’est top ! Les vendeurs et vendeuses sont agréables et à l’écoute !
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Pepe.5 / 5Le 10/02/2020 à 21:31
Petit magasin d'apparence mais cache en réalité un étendage impressionnant de produits ! Très pratique et personnel toujours au service.
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alexcat13.4 / 5Le 10/02/2020 à 16:40
Très pratique situé au cœur de la ville (Caserne de Bonne), très bon rapport qualité et prix. On peut trouver vraiment des vêtements de sports en prix normal.
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Elsa.i4 / 5Le 15/11/2019 à 20:33
Magasin petit mais suffisant pour acheter ce que on veut. Pas trop de monde c est parfait
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Emeline.a5 / 5Le 06/11/2019 à 08:55
Réparation en direct du vélo et en 15 min chrono après 19h... c'est vraiment le top ! Magasin agréable et bien organisé.
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Kevin.u4 / 5Le 23/09/2019 à 16:04
Le magasin et le lieu environnant sont vraiment agréables. Les conseils ont été plutôt bons, seulement l’accueil était plus que moyen et on avait l’impression de déranger ! Dommage, car le reste est vraiment bien...
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DB.i5 / 5Le 22/09/2019 à 05:48
Un vendeur nous a donné de très bons conseils pour l'achat d'un vélo pour enfant par rapport à la taille et l'évolution avec l'âge, la sécurité, le confort, les services offerts en magasin même quand on passe une commande en ligne, etc.
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Benjamin.a5 / 5Le 18/09/2019 à 15:25
Décathlon en plein centre-ville, ils ont un bon stock sur un peu près tout et l'équipe est réactive et très sympa ! Les barres énergétiques sont encore meilleure quand elles sont partagés avec les caissiers ;)
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Sijyro.5 / 5Le 06/08/2019 à 15:02
J'ai eu un problème avec un article, je suis retourné au magasin le lendemain, l'article a été remplacé bsans poser de question et très rapidement, très satisfait !
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Stan.O1 / 5Le 24/05/2019 à 21:10
Atelier de réparation de vélo est nul. Le personnel ne veulent rien faire sur place et envoient tout à Lyon. Je suis venu avec des plaquettes de freins abîmés et on m’a dit qu’il faut envoyer le vélo en réparation. Le jour d’après je suis allé dans le Décathlon de ECHIROLLES et ils m’ont tout réparé sur place et sans pb.
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L.o5 / 5Le 08/04/2019 à 15:39
J'ai pu acheter un magnifique pull dans ce magasin dirigé par Monsieur Alain Soral. Je recommande.
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Philippe.l3 / 5Le 05/03/2019 à 18:08
Un peu moins de choix que dans un decathlon plus grand .... magasin qui anime la caserne de bonne un peu sous dimensionné.
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Mathias.e1 / 5Le 01/03/2019 à 13:04
J'ai fait entretenir mes roues de vélo de ville dans cette "atelier cycle". Je demande a l'opérateur un dé-voilage du léger voile de la roues arrière et un réglage de la tension des rayons des deux roues. Je demande ce réglage car les roues même vielles non que très peu rouler et je venais de faire le rodage. Je récupère donc mon cycle et après 5 trajets normaux, sans anicroche, ma roue arrière se retrouve avec un voile plus marqué qu'au par avant et un rayon est cassé. J'observe de plus près et me rend compte que les rayons sont très et a mon avis trop tendu. Je me rend donc a nouveau a l'atelier de ce décathlon et demande au technicien présent "cela est normal que les rayons soient si tendu, car j'ai l'habitude de rayons moins bandés sur mes autre roues de VTT". Il me répond paisiblement que "oui la tension des rayons est normal sur vos roues, car les contrainte en VTT ne sont pas le même" (car je fais du VTT depuis 17 années et j'ai l'habitude d'entretenir moi même mais cycle sauf pour le réglage de tension des rayons car je ne possède pas le matériel adéquat) et accepte quand même de '"reprendre la roue". Il s'équipe d'une clé a rayon, et selon mes mot "bricole ma roue", car oui dé-voiler une roues en utilisant les patins comme témoin cela me semble très léger dans un lieu qui se dit "Atelier cycle". Je suis donc très déçus des services car selon moi ceux-ci ont été plus délétère pour ma roues que si j'avais réaliser seul ce bricolage. Je ne vous recommanderais donc pas cet atelier cycle.
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Juan.a4 / 5Le 27/02/2019 à 14:37
L'espace de vente s'est agrandi mais le gros problème reste tout de même l'obligation de commander de nombreux articles qui ne sont pas en stock ici. Contrepartie : rapidité de livraison et possibilité de rapporter l'article pendant 1 an s'il ne convient pas !
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Chris.3 / 5Le 06/02/2019 à 19:18
C'est vrai qu'au début il est difficile de se repérer et aussi de trouver les vendeurs qui sont régulièrement au bureau entrain de discuter..😝 Grâce au vigile j'ai pu trouver mon article et eu des renseignements faudrait peut-être penser à l'embaucher .. 😂 En dehors de ça l'emplacement est top Caserne de Bonne et vite repérable le Décathlon.
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Kikavukoa.l5 / 5Le 25/01/2019 à 14:56
Bean magasin qui a été intelligemment réorganisé: du choix de produits, de la place, une meilleure gestion des allées et d'exposition des produits. Decath en centre ville c'est bien pratique!
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Aurelie.a3 / 5Le 08/01/2019 à 16:45
Aurelie La caissière antipathique qui enchaîne que l'on achète pour 9€ ou bien plus et pas délicate avec les produits La caisse automatique est beaucoup plus sympathique Accueil & Amabilité des équipes 😠 Disponibilité des3 équipes 😡 Compétence des équipes 😠 Choix et disponibilité des produits 😊 Rapport qualité/prix 😊 Facilité à trouver mes produits 😂
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Alexandre.E4 / 5Le 22/11/2018 à 10:56
Emplacement super pratique pour acheter de quoi réparer le vélo, le personnel est plutôt souriant, les prix Décathlon sont correcte comme dans toute les enseignes de la marque. Juste un peut trop petit pour trouver tout ce que l'ont veut (taille de vêtement > 1m85 surtout)
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Stéphane.a1 / 5Le 25/10/2018 à 13:23
Accueil misérable. L'hôtesse de caisse au téléphone, ne dit même pas bonjour ni au revoir, passe l'article, annonce le prix et fin de l'interaction. Profond irrespect envers la clientèle
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Arnaud.a3 / 5Le 22/10/2018 à 15:26
Une super enseigne avec de bons produits mais une qualité de services qui se détériore dans se magasin
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Jérome.3 / 5Le 07/09/2018 à 14:07
Magasin agréable et bien situé. Le personnel est compétent en matière de conseils. En revanche, le passage en caisse pose problème car la circulation des personnes est mal pensée. Du coup, on se fait passer devant et le personnel ne réagit même pas quand il en prend conscience.
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Frantz.e2 / 5Le 18/07/2018 à 07:04
Personnel aimable mais pas toujours à la hauteur des attentes. Réel problème de cohésion entre le service client de la marque et le magasin: vtt enfant commandé sur internet livré hors délai en magasin. Malgré un geste commercial de la responsable de magasin, la préparation cycle demeure très sommaire et peu soignée, moyennant des réglages pour le moins aléatoires. Service après-vente / préparation cycle sérieusement à revoir. Difficultés à trouver des vendeurs disponibles à certaines heures de la journée. Magasin de Grenoble St Egrève à privilégier.
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Laura.r4 / 5Le 06/07/2018 à 09:23
Bien mais pas beaucoup de choix au rayon escalade et plus beaucoup de stock. Problème de carte bleue en caisse ce matin . Mais le personnel est très aimable.
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Noé.i2 / 5Le 24/05/2018 à 14:50
Je rentre dans le décathlon en sachant ce que je veux acheter : une montre de course Garmin 235. Je vais devant le stand et j'attends qu'un vendeur vienne ... 10 minutes. Pourtant, le vigile me voyait, et des vendeurs sont passés à côté. On passe en caisse, le vendeur reçoit un appel au standard du magasin ... j'attends 3 minutes. Je lui dit que le prix ne correspond pas au prix affiché (269e contre 230 euros, ce qui fait une différence de 4 tshirt Kalenji). Il va vérifier sur sa tablette, écris les références et m'annonce qu'en fait, c'est la noir et rouge qui est à 230 euros. Je l'ai donc laissé avec ses montres, et ai commandé la montre sur Amazon en sortant du magasin. 229 euros, et en Noir. Je la reçois demain. Merci Decathlon. PS : sinon les travaux étaient vraiment nécessaires, le décathlon a une surface appréciable pour du centre ville, mais l'expérience client est ...
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Lorine.4 / 5Le 21/01/2018 à 10:43
Décathlon proche du centre ville avec suffisamment de choix et de très bons rapport qualité prix, surtout pendant les soldes. On a été très bien conseillé par Bruno, le vendeur au rayon randonnée qui connaît beaucoup de choses et à su répondre à nos questions techniques, je recommandes.
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client.e4 / 5Le 13/09/2017 à 09:31
un decathlon très proche du centre ville cela est agréable et beaucoup de références pour son espace . lors de ma visite personnelle sourient et accueillent. mon avis : sauf pour sport spécialisé je recommande .
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Sylvie.a4 / 5Le 23/03/2017 à 13:30
Ce magasin est bien situé mais n'a pas un choix énorme dès que vous souhaitez quelque chose qui sorte de l'ordinaire de base... (les sports "non-ordinaires" sont absents...)... Un atelier de réparation vélo est présent mais attention à bien tout vérifier... Pour ma part, un câble de frein mal resserré... Vous pouvez vous faire livrer gratuitement dans ce magasin les commandes internet et c'est un gros avantage...
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Rudy.I5 / 5Le 17/03/2017 à 07:50
Pour des articles de sport abordables sans sortir de ville ! Évidemment la surface du magasin ne permet pas d'avoir toute la gamme de produits Décathlon, mais l'essentiel y est !
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Dj.r1 / 5Le 10/02/2017 à 14:57
Très mauvaise expérience à l'atelier. J'ai déposé les skis avec dix jours d'avance pour pouvoir partir en week-end avec mes skis en bon état et les délais n'ont pas été respectés. Les skis sont bloqués à l'atelier régional. J'ai donc dû payer une location ~50 euros en plus du forfait ponçage-affutage-fartage. Merci Decathlon.
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David.a4 / 5Le 14/12/2016 à 12:09
Assez bien fourni compte tenu de la taille du magasin contraint par son positionnement en centre ville. J'y trouve la plupart du temps ce dont j'ai besoin. Bon rapport qualité/prix sur les marques Decathlon.
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Virginie.a3 / 5Le 14/10/2016 à 10:22
Trop petit, pas de choix sur le volleyball, pas beaucoup de vêtements type short Adidas / haut Nike. La diversité des sports n'y est pas tellement. Mais irréprochable en ce qui concerne les sports les plus pratiqués : randonnée, camping, ski, running
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Ludovic.o4 / 5Le 25/08/2016 à 23:26
Un petit magasin en centre ville, mais qui veille à garder du choix. Le personnel à su se rendre efficace, disponible, courtois et humain.
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Belinsomniak.a4 / 5Le 23/08/2016 à 19:28
Bien situé, il est cool de trouver un Décath' en centre ville... on y trouve le classique mais j'avoue préférer La Tronche ou Comboire côté organisation du magasin. Petit bémol : ai été mal reçue par une personne travaillant en rayon et à qui je demandais des informations... pas de bonjour, me laisse poiroter style "je ne t'écoute pas"... à par cela, le reste du personnel au top :)
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Louis..4 / 5Le 26/06/2016 à 19:22
Ce décathlon a le bon gout d'être en centre ville, ce qui est très pratique. Il a aussi le bon gout d'être un Décathlon dont la qualité/prix des produits n'a plus a être démontré. Il perd cependant une étoile car il leur manque souvent certains produits. A vérifier donc la disponibilité avant sur le site web.