INTERSPORT - LES DEUX ALPES

Tags: Service de location de ski, Magasin de ski,

• Nicky.o

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  Le 13/03/2022 à 07:25

  (Traduit par Google) Mes skis ont été échangés par quelqu'un qui a loué ses skis dans ce magasin intersport. Nous avons appelé le magasin et ils nous ont aidés à localiser les autres personnes. Malheureusement, nous n'avons pas pu les joindre mais les gens d'intersport ont eu la gentillesse de me prêter des skis gratuitement pour les jours restants de notre séjour. Fort heureusement en fin de semaine ils m'ont appelé pour me dire que mes skis étaient chez eux et que je pouvais les lécher. Je suis reconnaissant de la façon dont ils ont géré la situation et qu'ils me prêtent des skis sans hésitation. (Avis d'origine) My skis were swapped by someone who rented their skis at this intersport store. We called the store and they helped us to locate the other people. Unfortunately, we couldn't reach them but the people at intersport were so kind to lend me skis for free for the remaining days of our stay. Very luckily at the end of the week they called me to tell me that my skis were at their store and I could lick them up. I am grateful for the way they handled the situation and that they lend me skis without hesitation.
• Cécile.e

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:18

  Très bons conseils et excellent matériel (quasiment neuf). Merci à Léna qui a fait son max alors qu’elle était seule pour la location chaussures. Il a fallu attendre plus d’heure et demi pour récupérer le matériel samedi soir. Trop peu de personnel ou trop de locations pour un si petit magasin.
• Marc.e

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:58

  Masque et gel a l entrée du magasin Accueil sympa et de bon conseil
• Leo.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:15

  Groupe de 10/12 personnes allant partager une journée au ski. Pour commencer une attente d’une heure et demie, certes l’équipe était peut-être en sous effectif, mais la possibilité de recrutement saisonniers reste possible non? Sur 12 personnes, un résultat de 1 paire de chaussures de ski dans un état pitoyable (redescente des pistes à 14h30 pour cette personne). Une paire de ski cassée sur les pistes soit disant par une deuxième personne (cassée depuis le départ vu le ressenti de cette dernière). Un accident menant à un héliportage dû au matériel défectueux (chaussures). La paire de ski cassée à dû être remboursée (La bonne idée serait de prévenir votre clientèle que l’assurance sert comme décote et non un total remboursement de la paire chose qui n’est pas faite, paiement de 105 euros en plus de la location). Un conseil, prenez vos équipements en photos, cela vous permettra de ne pas vous faire escroquer par ce magasin. Ou aller ailleurs tout simplement!
• Matthis.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:14

  Arrivée à 11 le samedi 29/1/22 1h30 d’attente (bon y avait du monde et 1 personne pour nous servir mais 2 pour encaisser???) Nous prenons donc la direction des pistes pour une bonne journée de ski mais plus la journée se déroule plus le matériel se détériore! chaussures de ski serrées au maximum mais pourtant jeu dans la chaussure je n’ai donc pas pu skier à mon plus haut niveau 🤓 Au final à la fin de la journée on me fait payer 105 euros pour un ski cassé alors que le matériel était pourri, comme dédommagement on me propose de me donner les skis (conseil prenez-les ça leur évitera de re-louer leur m*rde)... matériel pourri comme le démontre 20% des avis ici... J’en conclue que 20% de vos locations et certainement 20% de votre chiffres d’affaires se fait de façon malhonnête! Si vous êtes nombreux prenez des photos de vos locations ou éviter cet établissement (c’est plus rapide) ça vous évitera de repayer une journée de ski pour 5personnes !!!!!! Bisous
• Sylvain.�

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:03

  Accueil très sympa et pro malgré le rush des locations. Mon fils qui est repassé le lendemain pour échanger ses chaussures trop petites a été très bien reçu, je recommande !
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 05:51

  Très bon accueil et grande disponibilité des équipes. Nous avons apprécié leur gentillesse et leur professionnalisme alors même qu'en raison de la crise sanitaire et de la forte affluence en station, la période n'est pas si facile pour eux. Grand merci à vous !!
• Marc.e

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:21

  Perso sympa
• Corinne.O

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:28

  Gentillesse du personnel.
• Ouba.4

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:22

  Équipements défectueux, personnel pas dutout professionnel , allez prendre votre matériel partout sauf ici
• loit.y

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:28

  Du grand amateurisme pour récupérer des locations de ski sur le magasin au village1800 le week-end du 05 février. 1h d'attente le samedi pour dire qu'il n'y a plus de stock, 4h d'attente le dimanche matin !!! Perte d'une matinée de ski, à croire que c'est de la première fois qu'il font de la location. Allez à la concurrence juste à côté, 30 minutes maximum d'attente.
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:33

  Incroyable qualité de service, matériel au top, adapté à tous (maman de deux bébés). Nous reviendrons !
• jerem.7

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:28

  Un pack Gold avec des skis en mauvais état, avec comme réponse : plus de stock trop de location. 3 relances aucune réponse ! Manque de professionnalisme
• Bruno.r

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:52

  Employés très sympa mais vieux matériel hors d'âge et bien usagé, préfèrez une autre enseigne. Intersport ne fait pas son boulot, ce n'est plus une référence.
• Hugo.t

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:28

  Accueil très chaleureux et rapide, l'équipe est vraiment souriante, je pense vite revenir !
• Bernadette.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 08:38

  Monsieur, Comment pouvez vous affirmer que  ce vêtement à été porté ? cet article a été acheté par mon épouse et ne me convient pas.Il n'a pas été déballé, mais au vu de l'état du contenant, il a dû être manipulé quantité de fois.Quand vous parlez d'hygiène,vos collaborateurs ne portent pas de gants pour manipuler les articles, à fortiori en période de COVID, comme vous dîtes. La charte Intersport qui précise qu'un article ne convenant pas peut être remboursé ne fait pas de distinction de nature et de prix de l'article acheté.votre personnel conseille même de nous faire rembourser dans un magasin Intersport de notre région. votre argument ne tient pas. Concernant l'hygiène,ces règles ne sont pas respectées que par une certaine catégorie de personnes. Marcel Deschamps. Mme Baudry
• Dimitri.a

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:59

  Personnelle pas agréable...quand ont est arriver y en a même un qui a dit a son collègue qu'il portait la poisse......
• Elies.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:20

  Service parfait, et matériels aussi !
• marcel.e

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:43

  Ce magasin Intersport ne respecte pas la charte Intersport qui dit notement qu'en cas d'insatisfaction, nous disposons de quinze jours pour demander un remboursement. Article acheté le 22 01, demande de remboursement le 22 01: refus. Dorénavant, je n'achèterai plus rien en station, j'achèterai sur internet ou dans ma région. je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. Je ne manquerai pas d'envoyer un courriel à Intersport France.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:04

  Personnel accueillant et très sympathique !
• SARAH.O

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:44

  Très bien
• staffbike.

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 22:35

  Impeccable 👌
• Vianney.A

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:18

  Venu avec des amis pour le nouvel an, super service, rapide et efficace!
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 15:13

  Un grand merci à yannick pour son service et son sens commercial et sa gentillesse ca fait plaisir de croiser encore des gens comme ça je recommande :)
• maxime.o

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:12

  Personnel accueillant. Je recommande
• Mel.r

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:03

  Super matériel de snow, merci pour les conseils et l’accueil sympathique !
• Berdah.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:44

  Magic j'ai loué mon vélo c'était supper !! ;)
• Gabriel.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:37

  Très bon accueil cet été, location de vélos et matériel bébé. Super bien conseillé, je recommande !
• Rosay.w

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:39

  Vacances au vert! Nous nous sommes arrêtés au magasin on a passé un super moment! Équipe très sympathique, beaucoup de choix. Je vous recommande sans hésitation la boutique Des professionnels à votre écoute. Nous reviendrons dès notre prochain séjour. Bravo à toute l’équipe
• Meaux.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:27

  Très beau magasin bien agencé personnel jeune sympa et dynamique de plus nous avons louer l'appartement au-dessus du magasin qui appartient au propriétaire de celui-ci qui sont très sympas appartement très agréable propre sécuriser l' appartement sur le site Abritel
• ingrid.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:04

  Très accueillant et beaucoup de choix
• sam.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:42

  Personnel très sympa articles bien soldés
• ADB.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:31

  Merci les gars, vous êtes au top !
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:30

  Une semaine sur place, et une location a inter sport val d’Oisans. Merci aux gars ! Je conseille fortement le magasin.
• LEBORGNE.�

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:24

  Très bon magasin de sport et de location. Merci les gars.
• Bobowski.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:46

  Un grand merci à Cedric qui à tout de suite répondu à mes attentes. Au top ! Je reviendrai :)
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:53

  Un grand merci à toute l'équipe d'intersport pour son accueil , une super équipe. Toujours des bonne affaires dans ce magasin et arrangeant. 😁 Le patron est très drôle et généreux
• Michel.o

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 15:18

  Personnel sympathique,compétent,tarifs raisonnables.
• Saïd.a

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 22:13

  J'avais oublié mon masque de ski, et qu'elle surprise de voir que les prix dans ce magasin de montagne étaient les mêmes que chez moi...aucune majoration...
• Romain.A

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 22:54

  J'ai eu l'occasion de skier avec Milo une expérience unique !!! PS Milo est le chien du patron
• Pierre.

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 22:48

  Super acceuil de Yannick, très bon matos à prix concurrentiel, je recommande chaudement. Les skis m'ont permis de glisser sur la neige comme du velours.
• Yann.T

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 07:37

  Quelle journée de ski, j'ai loué mes skis a l'Intersport, je suis tombé sur un monteur qui m'a proposé une superbe paire de ski pour mon niveau. Je me suis régalé avec les conditions (neige et soleil). Merci pour cet essai...
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:20

  Très bon accueil, équipe très sympa et de très bon conseil ! Super expérience, merci à tous.
• Stéphane.

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 15:44

  Une super équipe... Client depuis des années l'accueil est toujours très sympa et pro. Le matos est au top.... Je le conseille.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 07:58

  Encore un grand merci Nous sommes arrivés le magasin était bondé Après très peu d attente et sans avoir retenu notre matériel nous avons été servi. Super matériel. Une équipe au top !! Des vrais pro. Et la direction sympa et accueillante Nous revenons fin mars. Préparez le vin chaud.
• sonia.a

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:24

  Bonsoir nous sommes rentrés ce soir de cette belle station les deux alpes et nous sommes toujours bien accueil par le patron ainsi que son équipe pour la location de nos skis au top un grand merci à eux
• Nathalie.h

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 18:28

  Bravo aux équipes du magasin Intersport, de très bons conseils, super matériel de location. Très disponible malgré la forte activité de la saison. Je recommande fortement et rdv déjà pris pour 2021. Bon courage pour la saison qui continue pour vous.
• Maria..

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 17:57

  Super accueil, équipe chaleureuse et professionnelle. Toujours dispo pour vous conseiller lors du choix de matériel. Bravo et continuez comme ça
• JEAN.A

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 16:10

  un grand merci à toute l’équipe d’Intersport pour son accueil et son professionnalisme. C’est avec grand plaisir que nous reviendrons louer et nous n’hésiterons pas à vous recommander . Boutique extra ! Merci et bonne fin de saison .
• David.o

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 14:00

  Arrivés à midi pour réserver 4 personnes pour l'après-midi, ça nous a été refusé au motif qu'il y aurait trop de retours à gérer le soir !!! Une honte ! "Vous ne trouverez pas ça chez nous nous a t'on dit ! Incroyable ! Heureusement il y a des loueurs d'enseignes moins connus mais o combien plus commerçant ! Intersport vous ne nous verrez plus.
• Nabi.e

  1 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:59

  (Traduit par Google) Le pire endroit jamais. Ils ont plaisanté sur leurs clients. J'ai loué une planche et ce n'était qu'un cauchemar. Ils ne demandent pas vos préférences. Pas accueillant du tout. Non bonjour et vous devez attendre qu'ils finissent avec quelqu'un. Ma planche n'avait pas d'adhérence, je me rends compte que lorsque je suis tombé et que j'ai tordu ma jambe du télésiège. Et quand j'ai ramené le tableau et expliqué ma situation, ils ne se sont pas sentis désolés du tout. Et j'ai dû payer même si je ne l'ai pas utilisé pendant si longtemps. La seule raison pour laquelle ils n'adhèrent pas à leurs planches, c'est qu'ils ne les reçoivent tout simplement pas de leur entrepôt. Bonne blague. Fuyez, ce ne sont pas du tout des professionnels. Je ne voulais pas aller louer dans un magasin spécialisé pour payer moins cher. Quel erreur. J'ai gaspillé plus d'argent que prévu avec les médecins et la pharmacie. (Avis d'origine) Worst place ever. They joked about their customers. I rent a board and that was just a nightmare. They don't ask your preferences. Not welcoming at all. No hello and you have to wait until they finish with someone. My board didn't have a grip I realise that when I fell and twisted my leg from the chair lift. And when I brought back the board and explained my situation they didn't feel sorry at all. And I had to pay even I didn't use it for so long. The only reason they don't put grip on their boards they just don't receive them from their warehouse . Funny joke. Just run away they are not professionals at all . I didn't want to go to rent in a specialised shop to pay less. What a mistake. I wasted more money that expected with doctors and pharmacy.
• déborah.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:18

  Toujours des bonne affaires dans ce magasin, je viens été comme hiver, avec en plus une équipe accueillante!
• Genghis.h

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:27

  Toujours au top. La petite avait mal dans sa chaussure, Elles ont été changées direct par du matos nickel . Yannick , accueil génial, toujours souriant et accueillant . Je recommande 😉
• Sylvie.f

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:23

  Très bonne adresse, personnel accueillant et sympathique. Merci Yannick... Nous reviendrons
• Gregoire.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 10:50

  Arrivée tardive le samedi soir : acceuilli avec un grand sourire par Patrick le patron du magasin. Un sens du service indéniable : j’y reviendrai
• Paul.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 12:32

  Très bien, parfait, rien à dire et un grand merci à Yannick avec qui j'ai bien rigolé, qui m'a bien conseillé tout au long du séjour !!
• Alexis.h

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 21:31

  Matériel vieillissant je vous conseille d'aller voir ailleurs...
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 10:09

  Très bien très accueillant à recommander
• Violaine.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 12:31

  Vendeuse très gentille et de bon conseil
• Atzerri.

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 13:13

  Super magasins des réductions si vous prenez l'hôtel pas cher à Les Deux Alpes cœur des ours à la station de ski Les 2 Alpes 3600
• Pascal.U

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 09:24

  Bon magasin, avec de vrais professionnels pour vous conseiller. Les tarifs sont raisonnables et on y trouve beaucoup de choses
• Jonathan.r

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 17:25

  J’ai changé 3 fois de ski en une semaine : la 1ère était mal fixée, réglée à 6 alors que je pèse pour 9/10. La fixation de la seconde paire s’est dérobée sous mon pied alors que j’étais sur les pistes sans aucune raison. Le matériel est pourri, vieux, dangereux. Lorsque nous avons interpelé le responsable, il ne s’est même pas excusé et a simplement dit « ça arrive ». Quand je lui ai dit qu’il aurait pu être responsable d’une jambe cassée, il m’a froidement répondu « vous avez signé la décharge, c’est votre responsabilité ». Patrick (le patron) se fout de la gueule de ses clients. A fuir, il ne mérite pas votre argent.
• Cécile.e

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  Le 16/03/2019 à 08:56

  À éviter si vous voulez skier avant midi les jours d’affluence...
• Vg.g

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 21:50

  Bon matériel et au prix raisonnable pour les groupe, accueil satisfaisant
• joe.e

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:16

  Article hors de prix, exemple un petit jouet pour faire des boules de neige vendu 9€ alors que partout dans la station les mêmes sont vendus 4.50€. Et quand on leur dit la réponse est que c'est le patron qui fixe les prix. Voilà comment on perd des clients bêtement.
• Dncm.n

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 19:39

  Mauvais matériel. Très décevant.
• Tiphaine.l

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:38

  Personnel accueillant et sympathique. Par contre niveau materiel c'est la catastrophe. Les chaussons des chaussures sont moisies, les boucles tordues des chaussures qui ont fait une paire de saisons .. des skis qui accrochent et ne glissent pas, ils sont rayés. Terminé, nous ne prendrons plus chez intersport.
• Sabrina.S

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 09:59

  J'ai été ravie de louer mon matériel chez eux ainsi que celui de mon mari et de mes enfants. Malgré le monde dans la boutique, le vendeur a su nous conseiller et nous trouver le matériel adéquat. En plus d'être très sympathique, nous avons eu droit à une remise ! Je conseil vraiment cette boutique...
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 15:48

  Super sympa et des prix abordables!
• Daniel.i

  1 / 5

  Le 21/01/2019 à 13:59

  (Traduit par Google) Mauvaise qualité de l'équipement et connaissance des snowboards (Avis d'origine) Bad quality gear and knowledge of snowboards
• Virna.e

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 10:40

  Matériel et personnel au Top !
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 23:07

  magasin accueillant, personnel attentif et sympathique, matériel varié de qualité pour tous niveaux, je recommande!
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 23:04

  Excellent accueil et le personnel est au top.
• CRISTOVAO.U

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 14:17

  Bonjour ..super bon accueil , très arrangeants. .e a bom prix je recommande vivement.
• theo.e

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 08:04

  Trés bon acceuil materiel au top ! Conseils appropriés autant sur le materiel que sur la station
• Pascal.l

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 08:03

  Equipe très sympathique et prix très raisonnable (un des moins cher de la station d'après ma recherche sur internet). En revanche le matériel est un peu vieillot pour un magasin de loc et ils ont peu de matériel haut de gamme.
• Emmanuel.o

  1 / 5

  Le 22/03/2018 à 17:04

  Aucun respect du client , se permet d'insulter les étrangers ne parlant pas français , pour notre part 4 surfs identiques taille 43 et pour droitier , résultats 4 tailles de boots différentes et réglages des 4 surfs différents 2 gauches et 2 droits.
• C.O

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 20:54

  Du vol ! Fartage payé 20€, mais en fait rien, ou presque n'avait été fait, dixit l esf et un autre magasin par la suite. Tous nos skis ont été mal réglé, il a fallu tout faire refaire le lendemain ailleurs. Sans parler du prix exorbitant (20€ la location d'un casque enfant, c'est pas un peu abusé ça ??), du mauvais accueil (spécificité des 2 Alpes apparemment...) et du temps d attente. Un vrai scandale.
• Paul.e

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 17:13

  Décevant !!! Le matériel est défectueux. Nous nous en rendons compte arrivés en haut des pistes, on redescend, il répare mal, mais nous nous en rendons compte que là haut. On redescend de nouveau et là il est de très mauvaise foi. Il se moque de moi. J'ai perdu ma journée de ski. Les chaussures également ne sont vraiment pas confortable, jamais vu cela en 20 ans de location. Même après avoir essayé d'autres paires. Par contre ils sont très sympas avec les jolies filles. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
• Christophe.u

  2 / 5

  Le 17/03/2018 à 07:57

  Personnel peu aimable et pas du tous a l'écoute de la clientèle
• Sawakie.

  1 / 5

  Le 16/03/2018 à 16:04

  Une des personnes est très peu acceuillante et à la limite de se moquer des clients quand on lui dit que le materiel est defectieux. Il y a un autre intersport 150 mètres plus haut avec du personnel beaucoup plus competant et agréable !!
• Axel.i

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 20:05

  Matériel conforme à la description et accueil parfait.
• Marius.l

  4 / 5

  Le 25/02/2018 à 06:50

  Top
• Markus.r

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 09:10

  (Traduit par Google) Bon choix et les prix sont bien aussi! (Avis d'origine) Gute Auswahl und Preise sind auch in Ordnung!
• Virna.e

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 07:07

  Accueil et equipe au top rare
• Herve.a

  2 / 5

  Le 04/07/2017 à 11:02

  Nouveau concept comme IKEA avec labyrinthe obligatoire depuis l entrée jusqu a la sortie.
• Kyle.

  2 / 5

  Le 02/05/2017 à 15:23

  (Traduit par Google) Je suis allé louer des snowboards. L'équipement était correct, mais le service était assez chaotique. Je pensais que c'était un peu cher, surtout pour les casques. Je chercherais une option différente la prochaine fois. (Avis d'origine) Went to rent snowboards. Equipment was okay, but the service was quite chaotic. I thought it was a bit expensive, especially for helmets. I would look for a different option next time.
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 27/03/2017 à 16:13

  (Traduit par Google) Mon snowboard s'est pratiquement effondré pendant que j'étais sur la montagne (la sangle s'est cassée parce qu'elle était si vieille), et je me suis écrasé et j'ai failli tomber sur un enfant (nous allons bien), et j'ai dû descendre la montagne. LEUR RÉPONSE? ÇA ARRIVE! Leur équipement est super ancien et ils ne vérifient pas pour s'assurer qu'il est sûr !!!! Comment est-ce acceptable !!! Refusé de nous rembourser jusqu'à ce que nous nous mettions en colère, puis nous a donné à contrecœur 10 €. Pas même un mot d'excuse. Je sais que c'est la France et le service client n'existe pas, mais CECI EST TROP LOIN. Zéro sympathie et compassion sans parler des pires gens d'affaires du monde. J'ai hâte que d'autres marques prennent le relais et les mettent en faillite. Ne plus jamais louer chez eux. (Avis d'origine) My snowboard basically fell apart while I was on the mountain (the strap broke off because it was so old), and I crashed and almost ran into a child (we are ok), and had to walk down the mountain. THEIR RESPONSE? IT HAPPENS! Their equipment is super old and they DO NOT CHECK to ensure it is safe!!!! How is this acceptable!!! Refused to reimburse us until we got angry, then reluctantly gave us €10. Not even a word of apology. I know this is France and customer service does not exist, but THIS HAS GONE TOO FAR. Zero sympathy and compassion not to mention the worst business people in the world. Can't wait for other brands to take over and make them go bankrupt. Never renting from them again.
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 18:23

  Très bon accueil et equipe très soudé
• Mado.i

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 07:04

  Super magasin! Personnel hyper sympa et très compétent. A la fin du séjour, vin chaud et crèpes devant la boutique, du jamais vu! On y reviendra sans hésitation
• Chacha.h

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 06:53

  Bon personnel
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 11:35

  Excellent accueil et efficacité du service.
• Emmanuel.A

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 19:27

  Efficaces
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 12:53

  (Traduit par Google) L'endroit est occupé mais le service est très bon! Les valeurs sont cool et la qualité des produits est excellente! Jorge s'est très bien occupé de nous! (Avis d'origine) The place is busy but the service is very good! The values ​​are cool and the quality of the products is great! Jorge took very good care of us!
• Loulaby.i

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 19:14

  Merci encore César pour le réglage de ma lampe! Au top!
• Serge.

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 07:16

  Très satisfait
• Jey.y

  5 / 5

  Le 10/11/2016 à 15:39

  Très bon accueil , personnels très pro super chaleureux !!! Merci