Envie Touraine

Tags: Magasin d'électroménager,

• valerie.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:44

  Si vos appareils vous lâchent pensez y! Avec 4 machines à laver ils en font 1 . Pour les petits budgets , l'installation d'un étudiant c'est intéressant !
• yones.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:16

  Bonne expérience
• Tom.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:57

  Carte éléctronique du four remplacée pour 100€ il y a mois, pour éviter d'acheter du neuf et réparer un vieux four qui fait tout ce que je lui demande. 8 mois après, la carte électronique lâche de nouveau. J'appelle "et bien la garantie est de 6 mois monsieur, c'est dépassé de 2 mois donc on ne fera rien pour vous". "possible d'avoir un geste commercial vu que votre réparation a duré 8 mois ?" -> "non". Voilà :) Super l'ethique du magasin.
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:33

  Très bien, magasin bien achalandé et personnel très accueillant et à l'écoute pour nous renseigner au mieux.
• vincent.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:36

  Très vielle entreprise où je fais réparer mon électroménager depuis longtemps. Simple et efficace. Regardez parfois les offres, il y a des pépites..
• Didier.r

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:56

  Après l'achat d'une machine à laver séchante nous avons eu la mauvaise surprise de trouver la fonction séchage en panne.... Nous l'avons ramenée chez"Envie" qui l'a réparée en à peine trois jours.... Nous avons apprécié leur efficacité.... Et les prix sont très corrects...
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 04:05

  Bon lieu, bon accueil envers le client, tarif attractif
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:47

  Accueillant et renseigne très bien
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:34

  Lave vaisselle mésentente entre vendeurs lors de l'achat du produit qui reconditionné tombe en panne un mois après... Valeur 279€ pour récupérer le produit a domicile en aller retour pour une réparation pas confirmé a 100%. Coût d'un aller retour 60€. Donc hors de prix bref.. Je ne recommande absolument pas ce magasin ni leurs vendeurs ni leurs produits ni leur sav.
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:22

  Service aimable, prix correct.
• emilia.h

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:59

  Choix et prix au rendez-vous pour du second mains avec 2 ans de garantie. Petit soucis à l'usage de ma machine à laver mais vite réglé grâce au service après vente. Un acceuil sympa et une grande réactivité pour mon problème qui se résolve. Je recommande. Même si certains avis sont négatifs ils font vraiment le nécessaire et n'oublions pas que c'est du second mains. Allez y et faites vous un avis par vous même.
• Mary.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 03:29

  Très bon accueil
• Julien.l

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:55

  Service client nul. J'ai acheté trois produits chez envie Touraine. Je me retrouve avec un doublon de four car j'ai le malheur d'avoir une famille qui m'a offert un cuisinière induction avec four. J'appelle envie Touraine pour un retour contre remboursement du four encastrable acheté 6 jours plutôt chez eux et jamais branché. Mais ils ne font pas de remboursement sur les articles acheté en magasin par contre oui ils remboursent si vous achetez en ligne. Donc en plus d'avoir payé le four "reconditionnées" au même prix que si je l'avais acheté chez Darty ou Conforama. Plus jamais je ferais d'achats chez eux car une fois vendu l'article ils s'en foutent de savoir si vous l'avez en double. Pour une grosse enseigne limite j'aurai compris mais pour une association qui travaille soit disant pour le recyclage et pour aider les foyer modeste a s'équiper en électroménager à prix abordable et bien c'est raté....... A FUIR
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:23

  Bon frigo congel que nous sommes pris sans regret, au contraire 👍
• cathy.a

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:57

  Très bien organisé, vous amenez tous vos électro endommagé,, il se charge de recyclé, de les mettre en déchèterie selon le cas. Possibilité d acheter des frigo, congel, machine a laver le linge, la vaisselle, des hottes des micro ondes. A prix intéressants avec une garantie.
• Youssef.e

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 07:01

  Électroménager meubles, etc,reconditionnés
• Céline.e

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:59

  SAV inexistant, ils vendent des produits qui ne fonctionne pas. J’ai acheté un produit qui a duré 1 mois !!! Aucune remise commerciale et il faut attendre pour être remboursé ! Personnel extrêmement désagréable qui vous dit ouvertement qu’ils s’en moque de vous ayez perdu votre temps et votre argent. Nous sommes en tord mais pas eux ! A fuir ! Allez chez les concurrents à 3 minutes en voiture un peu plus loin vous serez satisfait.
• Paul.i

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:09

  Très bon produit
• Bernie37140.

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 22:28

  On y trouve de l'électromenager pas trop cher par rapport aux grandes enseignes , personnel très serviable et respectueux des gestes barrières.
• Tiger.B

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:48

  Vendeurs déplorable SAV déplorable Politesse déplorable Fuyez
• A.

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:34

  -->> ENVIE TOURAINE Saint-Pierre-des-Corps <<-- --> 07 janvier 2022 - rembourssement encaissé ! 4 mois après ! Accompagné d'une lettre : "Le rembourssement n'est pas stipulé dans nos conditions générales de ventes, surtout si le client ne manipule pas l'appareil dans les meilleures conditions. [...] nous préférons aller sur un rembourssement mais nous rappelons qu'il s'agit d'un geste commercial et non d'une obligations" -----> Autrement dit pas d'excuse pour mettre 4 mois à appliquer les CGV (rembourssement est clairement établi art 13), et commentaire culpabilisant qui souligne et confirme l'ambiance cynique que vous trouverez en achetant dans ce magasin. --> 30 novembre 2021 L'épilogue tarde à venir, le SAV traine au maximum et laisse courir les délais autant que leurs conditions générales les couvre. J'ai dû rapporter moi-même dans ma voiture un très grand combiné frigo qui ne rentre qu'à peine car ils ne garantissent pas le déplacement au delà de 30 km (je suis à 37,2 km d'un magasin envie).... --> dimanche 1 novembre À venir : un avis complet et édifiant sur la façon dont à notre époque l'image green et "sociale" peut se retourner contre la clientèle selon des critères purement subjectifs voire frauduleux ... j'attends une vraie réponse de la part de cette enseigne qui m'a "fourni" un produit HS non reconditionné. Je me ferai un plaisir de détailler avec images et sons cette aventure qui dure depuis le 16 septembre. Mais ne présageons de rien épilogue attendu dès ce lundi 8 novembre 2021 ... -> 16 septembre = Achat au comptant d'un réfrigirateur combi Soit disant reconditionné, je demande qu'il soit prêt à charger le 21 septembre car je déménage et dois faire de la route ... j'arrive le jour j le produit est encore en rayon ... le reste est une galère de chaque instant qui durera 4 mois ! J'aurais mis aucune étoile mais ce n'est pas possible ... Name and Shame Pour Envie : "détail son image et autre sur demande !-_+?" AG
• Lenaic.U

  2 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:52

  Personnel très incompétent et qui donnent de mauvaise information On vient voir pour un sèche linge on demande la catégorie des machines le vendeur nous informé que les etiquettes sans information signifie énergie À. Après vérification via la référence sur plusieurs sèche linge sur internet cela correspond finalement a B. J'en informe le vendeur pour sa connaissance personnel il m'a répondu # je m'en fiche# C'est un très bon magasin c'est juste que le vendeur ne sait pas de quoi il parle.
• Adélaïde.�

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:11

  Articles de bonne qualité machine à laver acheter il y a 1 ans et toujours en état de marche
• Alain.u

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:45

  Très bon accueil
• Yvan.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:22

  Excellent accueil et de bons conseils.
• Stephane.h

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 08:04

  Les But de cette Asso :La réinsertion professionnelle , de personnes a la recherche d'un emploi de longue durée .Ce but en recyclant , l'électroménager .Alors oui il peut y avoir parfois des soucis.Mais qui n'apprends pas de ses erreurs n'évolue pas ...J'achète mon électroménager depuis 1990 , Dans la region pays de loire .. Le prix est a la hauteur des produits . Un trés bon service clients , qui est vraiment a la hauteur d'une enseigne de luxe ..!!!! BRAVOO BONNE CONTINUATION !!!
• Anne-Gaelle.u

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:17

  Visite un samedi. Personnel à peine aimable. Doit me rappeler le lundi pour une pièce car ”les gars ne travaillent pas le samedi” !!! Sans nouvelles, j'appelle le mercredi : ”Ah bah je ne suis pas au courant... Oui, oui, on vous rappelle.” Ça fait 4 semaines que j'attends. Donc si vous n'avez besoin de rien d'autre que de perdre votre temps, c'est le bon endroit !
• France.i

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:56

  A fuir!!!! j'ai récupéré ma machine à laver le 12 aout, très en colère, elle sortait du SAV, machine très sale, aucun respect!!! elle sentait mauvais, et j'ai dû la recustomiser!! adhésif déchiré!!!trop chère pour de l'occasion!!! bravo soit disant, c'est une association caritative!!! c'était la dernière fois que vous m'aviez vue!!! donc je ne recommande pas du tout ce magasin!!!!
• Véronique.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:02

  Personnel toujours très aimable. Je connais ce lieu depuis très longtemps et nous y avons acheté plusieurs choses. Prix très intéressants pour des articles révisés et garantis un an . Électroménager qui dure dans le temps sans problème. J aime beaucoup l idée de redonner une nouvelle vie aux choses.
• Mah.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:21

  Trop cher SAV inexistant
• Francoise.a

  2 / 5

  Le 08/06/2021 à 06:52

  Prix trop élevé pour de l occasion
• Otilia.i

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 07:24

  Endroit propre avec du choix d appareil électroménager reconditionnés ou invendables en magasins .personnel adorable et à l écoute. J y retournerai sans hésiter
• P.

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 04:07

  Excellent accueil, bons conseils, choix de produits intéressant, matériels garanties. Un endroit à connaître.
• Abel.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 16:52

  Très bien servi
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 17/04/2021 à 07:40

  Bonjour j ai acheté un petit congelé en décembre 1mois et demi après panne il a ete repare par leur soins remise en route qu'en mars et la je m aperçoit qu il recommence a tomber en panne reste constamment a 0 que doit je faire merci
• Retour.x

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 21:42

  Nous nous sommes rendus au magasin de Saint-Pierre des Corps le 15 mars dernier en tout début d’après midi afin d’y déposer de petits électroménagers. Lorsque nous sommes entrés, la personne présente dans le magasin, occupait par des clients, a omis de nous rendre notre bonjour. De loin, nous lui avons demandé où déposer nos objets, et de loin, elle nous a répondu. Nous avons fait un tour du magasin, entre temps ses clients sont partis et la jeune femme s’est donc retrouvée disponible. Pensez-vous qu’elle soit venue nous demander si nous avions besoin d’aide ou d’un renseignement ? Et bien non, à aucun moment. Nous sommes donc repartis sans un au revoir ni même un merci, en pensant que nous l’avions plus dérangée qu’autre chose. Il est toujours agréable d’être reçu dans de telles conditions, d’autant plus dans le cadre d’un don.
• Christian.o

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 12:20

  Lieu Aimable et accueillant, accessible aux handicapés
• E..i

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 12:23

  Très bon accueil et excellent rapport qualité/prix. Je suis très satisfait d'un réfrigérateur et d'une machine à laver achetés à deux moments différents. Mon achat a aussi permis de contribuer à l'économie circulaire, donc je ne vois que des bénéfices à venir acheter des équipements dans ce magasin.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:44

  Prix abordable
• Josette.o

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 13:16

  Comme d habitude très bonne accueil bon conseil je continuerais à être cliente
• romain.e

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 15:32

  Il y a quelques années, j'ai acheté une machine à laver. Elle fuyait dès le premier jour. Elle a été remplacée par une autre. Elle fuyait également. J'ai acheté un micro-onde. Il a tenu à peine 3 ans. Aujourd'hui, j'ai voulu voir les réfrigérateurs, mais les annonces en ligne, attractives, n'ont rien à voir avec le stock réel qui n'est franchement pas intéressant. C'est vraiment dommage
• No.n

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 07:48

  Grosse déception : ma machine à laver étant tombée en panne je suis allée sur site en acheter une et ai payé pour me la faire livrer. Dès le premier lavage : fuite d'eau... J'ai re-testé 2 fois de plus et fuite à chaque machine. J'ai dû contacter le magasin à plusieurs reprises pour réclamer un retour et un remboursement. Ils sont venus la récupérer, j'ai dû cependant les contacter à plusieurs reprises à nouveau savoir où en était mon remboursement (puisqu'ils disent devoir constater le mauvais fonctionnement de l'appareil avant toute autre action). Ils ont conclu à un défaut de l'appareil et m'ont remboursé la machine mais ont refusé de rembourser les frais de livraison puisqu'ils ont effectué la livraison, peu importe que la machine était défectueuse et qu'ils aient dû la reprendre.... J'ai donc perdu 40E,( proche de l'arnaque...) et me suis retrouvée sans machine. Magasin à éviter.
• sandra.o

  3 / 5

  Le 16/11/2020 à 23:15

  Appareil très endommagé faire attention
• maud.i

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:59

  Très bien reçu, rapidité, efficacité
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:44

  Ma machine a laver viens de là bas cela fait bientôt deux ans et pas de problème
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 13:16

  Excellent accueil et de bons produits...
• Jonathan.e

  3 / 5

  Le 07/07/2020 à 12:50

  Waouh rien à redire
• Matisse.i

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 09:56

  Personnel pas accueillant, pas de choix, autant aller chez boulanger
• Itack.a

  2 / 5

  Le 14/03/2020 à 09:46

  A l'achat super accueil... Et une fois le produit vendu, à l'enlevement même pas de "au revoir" et démerder vous avec le diable 😔😕
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:24

  laisse vraiment a désirer ,mais sav au top
• fernando.n

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 08:37

  J'y ai acheté de l'électroménager il y maintenant pas loin de 8 ans. Ces appareils pour deux d'entre eux étaient neufs mais de qualité moyenne vu leur bas prix et ils arrivent au bout après ces années sans soucis. Le troisième est un reconditionné qui lui aussi arrive au bout. C'est certainement vers eux que je me tournerai pour le remplacement. En plus ils livrent et l'installe, moyennant finance. Bien pratique quand on est limité physiquement.
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 11:52

  De belles occasions
• David.i

  2 / 5

  Le 18/02/2020 à 17:18

  Un peu cheap
• Jennifer.

  1 / 5

  Le 24/01/2020 à 18:58

  A FUIR ! Au premier abord tarif a peu près attractif, des garanties, le recyclage bref pas si mal. Puis l'achat se fait et l'article tombe en panne en 1 an et 3 mois (acheté car indiqué neuf destockage) Déçue ! C'est fini pour moi cette enseigne
• Jerome.a

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 07:55

  Des gens qui se mettent à votre disposition et qui font un travail très sérieux, à recommander.
• Jean-paul.e

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 07:30

  Large choix électroménager abordable payable en plusieurs fois !!!
• Eric.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 10:22

  Tres bon magasin de recyclage avec une garantie très bien pour écologie
• Liloo.y

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 05:27

  Premier abord positif. Malheureusement, énorme manque de sérieux pour le SAV. Lors des achats, les informations complètes concernant les articles ne sont pas données et au final, l'appel ne fonctionne pas correctement et aucun effort n'est fait pour trouver une solution. Aucun sérieux et manque d'honnêteté qualifient ce lieu.. Leur objectif est uniquement de vendre, rien de plus. Je déconseille vivement d'aller acheter votre électroménager chez eux. Prière de ne pas répondre à cet avis si, une fois de plus, vous n'êtes pas capable de répondre favorablement à vos clients. Le paraître ne m'intéresse pas.
• Jean-Florent.a

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 12:54

  Service parfait et accompagnement dans l achat. Continuez comme ça.
• Yaëlle.a

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 11:18

  Très mauvaise expérience suite à l'achat d'un frigo combiné (289€+30€ livraison): livré fin août, après 3 semaines d'utilisation, le frigo ne fonctionne plus. Après diagnostic et réparation (+40€), nous le récupérons mi-octobre...et 15 jours plus tard, il tombe à nouveau en panne !!! Nous demandons donc par email le remboursement d'au moins 329€ (289€+40€ liés à la "réparation") en dédommagement de ces allers-retours mais aussi du temps passé et de la nourriture jetée. Je n'ai jamais reçu de réponse à mon email de la part du SAV ou de la responsable commerciale et aucun geste n' a été fait par rapport à notre situation. Au final, nous avons perdu 70€ car seuls les 289€ ont été remboursés. Nous avons finalement décidé d'acheter un frigo neuf dans les 400€ (livraison gratuite possible chez Boulanger) NB: suite au commentaire d'Envie ci-dessous, je vous confirme que je soutiens à 1000...% les démarches ESS ! Nous aurions juste sincèrement apprécié un geste commercial suite à l’enchaînement de pannes 3 semaines après être livré (que chaque magasin peut faire même si ses conditions commerciales ne le stipulent pas). J'hésiterai peut-être à acheter ou recommander l'achat d'un appareil d'un coût supérieur à 150€ suite à cette expérience.
• totony.9

  3 / 5

  Le 11/11/2019 à 11:27

  Personnel agréable et désireuse d'aider dans le choix à faire. Produits sur internet plus en magasin et pas retiré des listes...dommage
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:04

  Tres bon magasin je vous le conseille
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:30

  Je vous déconseille ce magasin, ou le seul mot d'ordre est de vous faire payer ! Aucun service commercial, un appareil qui tombe en panne à longueur de temps, vous paierez des diagnostics avec un appareil qui ne fonctionne pas. Un service client déplorable ! Ne leur faites pas confiance.
• Anonyme.

  2 / 5

  Le 02/10/2019 à 17:23

  Il ya certain produits plus chers que le neuf.
• Marie-Josephe.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:48

  Personnel très agréable et poli
• Emmanuel.

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 12:48

  Accueil très agréable et personnel très disponible et souriant. Prix très attractif, Garantie 1 an, à voir avec le temps!
• Emily.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:06

  Très accueillant et bon prix
• Fannie.a

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 21:07

  J'ai voulu faire un geste pour la planète et réutiliser des produits remis en état mais une fois branché à la maison le lave linge ne fonctionne pas et impossible de se faire rembourser, il faut faire fonctionner la garantie donc 259eur dépensé et pas de lave linge. En plus c'est à peine valable financièrement, le prix est presque équivalent à un lave linge en solde sauf qu'on a un modèle ancien qui ne se vend plus... Je déconseille 😤 Pour répondre à votre question, mon achat est sous le nom de Boulangé et j'espère que vous avez un service commercial au top car après 3 jours d'utilisation la machine affiche encore l'erreur 3E carte électronique que vous avez il paraît changé la semaine dernière 😢 J'ai vraiment pas de chance ou vous vous moquez de nous??? Je l'ai acheté il y a 15 jours ,elle a passé 1 semaine chez vous et j'ai fait 3 machines! Ce n'est pas une utilisation normale ! 😠
• magalie.e

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 20:23

  Très bon concept pour les emplois et le recyclage ♻ !
• ludovic.e

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 14:01

  De bon produit avec une garantie. Sécurisant.
• kenaelle.e

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 16:19

  Impeccable 👍
• pcadier.

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 14:15

  Mon vieux lave-linge Miele fuyait, ils m'ont fait un devis de réparation à 300€ pour changer la pompe de vidange (ce qui me paraissait plus qu'excessif étant donné qu'on peut trouver une pièce adaptable pour 35€ sur internet). J'ai donc effectué la réparation moi-même, et j'en ai eu pour 10 fois moins cher que leur devis. Complètement aberrant.
• stephane.o

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 15:09

  Vive le recyclage
• Michel.e

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 21:49

  Très bonne idée d'avoir pensé au recyclage, à faire connaître Améliorer la signalétique pour s'y rendre
• E.

  1 / 5

  Le 14/01/2019 à 18:07

  Je ne conseille pas. Les prix sont fixés de manière empirique. A titre d exemple, ils vendent de l'électroménager âgés à des prix élevés. Les remises de prix accordées sur les produits sortis d usine mais abîmés sont inférieures aux remises accordées par les discouners sur des articles neufs. Surf sur la vague du recyclage mais ne convainc pas. bien trop cher, il s agit d une fausse bonne idée.
• nancy.o

  1 / 5

  Le 14/01/2019 à 11:39

  Machine à laver qui fuit au bout de 2 semaines quand même acheté 169€ ! A l'accueil on m'a bien dit qu'il passait en réparation dans le premier mois et maintenant ils me disent que je ne suis pas dans la zone de déplacement que je dois moi même la ramener ! Déconseille fortement ! Voisin Nancy
• kyzer.

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 08:47

  Toujour aussi bien bonne accueil et j'adore leurs possibilité de pouvoir reprendre les vieilles machines pour quel ne traîne pas chez moi et super arrangeant pour le paiement.
• fred.e

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 07:56

  Action sociale et recyclage, c'est là que ça se passe
• Christine.o

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 15:17

  Toujours satisfaite de ce genre de produits recyclés cela fait 10 ans que je prend mes appareils là bas et je n'ai jamais été déçue les appareils tiennent 4 à 5 ans voir plus aucun soucis !
• Serge.e

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 16:08

  Bon accueil reçu par des gens compétents. Facilité de stationnement. Prix correct.
• David.t

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 09:36

  Juste une étoile..!!! Car là, je suis dans le doute total..vue les commentaires des clients..? Ça me donne pas une envie..!
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 17:01

  Après 11 mois d'utilisation de mon lave linge, il s'est mis à dysfonctionner, étant à la veille de la fin de garantie j ai eu la chance de pouvoir avoir un lave linge de substitution le temps de sa réparation. L'équipe de livreur à été super adorable et professionnel, par contre quand ils ont rebranché ma machine, nous nous sommes rendu compte que la vidange n'avait pas été effectué ;-( Vu les commentaires il serait intéressant que vous soyez plus consciencieux dans ce service ci. Merci encore aux deux livreurs de ma machine sur Montlouis sur Loire
• Florence.i

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:14

  4 appareils achetés dans les cinq dernières années, pas un n'a passé le cap d'un an et demi... Convaincus au départ d'acheter du recyclé, nous abandonnons l'idée à contre-coeur.
• maud.

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 05:58

  Très déçue changement de plusieurs pièces sur un appareil sensé être révisé et fonctionnel et de nouveau en panne. Depuis moins de deux ans trop de soucis....
• C.

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 17:42

  Rapide, parfait et pas cher.
• Josué.

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 12:10

  Frigot qui lache juste après la garantie....Réparations qui coûtent plus cher que le neuf....sans rien proposer...le SAV me rappel pas.... quand les appels j’entends « ça peut arriver »... je vous laisse juger.....
• ml.

  1 / 5

  Le 11/06/2018 à 12:35

  déçut !! mes parents nous on offert un sèche linge hors il ne sécher pas et on l'a emmener en réparation sauf qu'après celle-ci il ne sèche toujours pas. donc j''attend leur réponse pour savoir s'il me le change ou s'il me le rembourse.
• MICHELLE.E

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 06:20

  Déplorable!! aucun sens commercial. Produit recyclés de mauvaise qualité et sales de surcroît. Mon lave linge est tombé en panne au bout de 3 lavages. J'ai dû l' échanger. L' essorage du second , 1200 tours mn ne fonctionnait pas.En final je fais des économies pour acheter sur un site web . Au moins, pour le même prix, j'aurais un produit neuf, livré et garantie 2 ans
• Philippe.a

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  Le 26/02/2018 à 19:30

  très déçus d un lave linge samsung éco bubble réparé déja pour la 3 fois en 2 mois bref , je lave a la main ? ba la j ai plus envie... je suis sur que emmaus sont mieux qualifiés...
• Emilie.u

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  Le 14/02/2018 à 08:40

  Je ne retournerais jamais chez eux sèche linge acheté 240 euros toujours en panne plusieurs fois échangé et qd je demande remboursement noté sur la facture ils refusent et pour relancer une garantie de 1 an il faut repayer je suis dégouté et très en colère contre eux !!!!!
• Laurence.o

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  Le 31/10/2017 à 17:36

  Accueillent
• Chris.e

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  Le 06/09/2017 à 07:26

  Bof des machines à laver d occasion aussi chères que la meilleure marché neuve chez c discount..... tant su à faire autant prendre du neuf
• Tom.

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  Le 30/07/2017 à 18:22

  Équipe accueillante, magasin grand, prix abordables, mais magasin dans lequel il fait chaud 😮! Je recommande la gamme 1er choix!
• Alice.o

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  Le 16/07/2017 à 12:31

  Très bon magasin d'électroménager reconditionné. Prix très raisonnables. Les produits sont livrés pour 30€ et garantis 1 ans. Bon service après vente !
• Benoit.l

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  Le 14/01/2017 à 20:43

  A fuir!!!!! Seche linge 4 fois en panne congelateur idem a chaque sav je les est ramené a reparer vendeur a l ecoute mais la responsable qui ce planque dans son bureau soit disant "elle est pas la" je reviendrai jamais
• Nadege.o

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  Le 11/11/2016 à 10:32

  Très déçu client depuis un moment en mai j'achète un frigo no frost d'une valeur de 400 euros sorti d'usine 2 mois plus tard plein de glace au congel et frigo 12 degrés bien !!!!! Il reprenne pour réparation qui dure 1 mois en dépannage frigo DÉGUEULASSE Retour de notre frigo qui 2 mois plus tard ....... Est Encore en panne glace au congel frigo 11 degré Très déçu
• Sylvain.a

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  Le 17/09/2016 à 20:11

  Très bonne équipe avec une philosophie écologique sociale et solidaire. Je recommande vivement.
• Josselyne.�

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  Le 30/03/2016 à 19:44

  Très à l'écoute, compétent au niveau de l'information pour la vente des différents matériels et en cas d'appels SAV toujours cette même attention. Merci