La Compagnie du Lit (Rennes / La Mézière)

Tags: Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de linge de maison,

• Marine.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:00

  Une très bonne expérience, avec de bons conseils et un bon sens du commerce. Je viens de recevoir la livraison de mon matelas et de mes oreillers à mon domicile et je remercie le responsable qui fait de son mieux pour satisfaire sa clientèle. Je ne manquerai pas de conseiller ce magasin à mes amis ainsi que ma famille ! Encore MERCI
• Marc.y

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:20

  Excellent contact téléphonique le 15 juin 2022 avec le magasin de la Mézière, la vendeuse a répondu à toutes mes interrogations et comme ils avaient le lit que je recherchais, je souhaitais des pieds de 20cm à cause de mon handicap et la vendeuse m'a répondu qu'il n'y avait aucun surplus de prix. Compte-tenu de mon handicap, j'ai opté pour la formule à 55€ « livraison premium ». J'ai effectué mon virement et ma livraison a été programmé le 22 juin 2022 entre 13h & 14h. Le livreur est arrivé à 13h02, gentillesse et professionnalisme, il a repris l'ancien lit, installé le nouveau et débarrassé les emballages en laissant ma chambre propre. En 1 mot : Félicitation, maintenant « je dort »
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:03

  Excellente qualité. Excellent service.
• Apikat.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:23

  Venu avec un besoin (un nouveau matelas ferme) et un budget, j'ai eu directement des références correspondant à mes deux demandes Après un test rapide sur place, j'ai été livré chez moi le lendemain. J'ai bien dormis jusqu'à présent, que demander de plus. Je recommande
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:46

  Très bon accueil, personnel de bons conseils. Livraison et installation sans problème
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:23

  Bien conseillé par le vendeur et livraison dans les temps. PARFAIT
• marjorie.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 05:37

  Nous avons été bien accueillis et conseillés au magasin, les produits sont de très bonne qualité !!! Merci à l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:44

  De très bons conseils en fonction de notre morphologie et nos habitudes de sommeil
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 08:09

  Service de qualité et employé courtois et aidant. Je recommande.
• stephane.e

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:50

  Bon accueil. Et conseil adapté au besoin.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:45

  Très bien
• Yves.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:58

  Vendeur agréable, de très bons conseils qui nous ont permis d'acheter en toute sérénité. De plus la livraison a été rapide. Je recommande ce magasin.
• Matéo.y

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:06

  Accueil et conseils de qualité. Vendeur très sympathique. Je recommandes.
• Camille.o

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:27

  Un vrai désastre, je m'attendais à un vrai service de qualité, je n'ai jamais été aussi déçu d'un tel service, il n'y a qu'un mot : escroquerie ! J'ai fait une commande le 02/09/2021 : un sommier ainsi que des pieds de lit de la même marque. Un mois après je reçois ma commande. Premier commentaire : le sous-traitant choisis n'est pas terrible, mon colis n'est pas arrivé en très bon état. Passons, toute contente, je déballe mon produit et là c'est le drame, les pieds de lit ne sont pas compatible avec mon sommier, je fait donc une demande de retour sur le site le 02/10/2021. Deux semaines plus tard, ma demande de retour est toujours en cours de validation, ma commande aussi d'ailleurs, le site n'est pas très au point... Je décide donc de les contacter directement par mail, je leur expose mon problème, on me répond qu'il est possible de retourner le sommier et que quelqu'un vienne mais pour 100€ de plus : autant dire que cela est très dissuasif. Passons, cet information est écrite sur leur site, alors même si ce n'est pas terrible, c'est ok. Mais le pire a été que la personne a eu l'audace de me dire que les pieds était non retournable. Moi, faisant très attention à ce genre de chose cela m'étonne, je retourne donc sur la fiche du produit et la décortique, je fait des captures d'écrans de l'intégralité de la page pour leur prouvé que les clients ne sont pas informés que ce produit n'est pas retournable. Je vais également sur leur page SAV, là encore aucune information n'indique que les pieds de lits ne sont pas retournable, ni les accessoires, seulement les produits personnalisable. On me répond à ce deuxième mail, que malgré mes preuves, les accessoires ne sont pas remboursables. Je ne comprends pas, cela m'énerve, et je répond que cela s'appelle un vice de consentement en droit, car si j'aurais cette information je n'aurais pas contracté avec eux, maintenant, je suis toujours en attente de leur part. Je ne compte pas laisser tomber ! C'est de l'arnaque ! Inadmissible !
• Baptiste.n

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 11:16

  Conseiller agréable, très à l'écoute et que l'on sent véritablement passionné. Nous avons très bien été servis et conseillés (en magasin et également lors de la livraison du produit). Services et produits de qualité, je recommande !
• Annick.r

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:42

  Tres bon accueil et conseil Llivraison rapide et serieuse Je recommande
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:59

  De très bons conseils
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:00

  La mise en place de l'achat d'un matelas et du sommier ainsi que la reprise de l'ancien lit s''est effectuée avec une grande facilité et un contact très sympathique avec les deux livreurs.
• Bruno.n

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:01

  Nous recommandons La Compagnie du Lit. Excellent accueil. Très bons conseils. Livraison rapide. Produit qualitatif.
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:26

  Conseils, disponibilité, sympathie...parfait pour nous !
• J.

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:20

  Très bon conseil