PULSAT

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  Magasin agréable équipe au top!...

• Industem Pro & Cie

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  Biens...

• DARTY Bordeaux Mérignac

  (1576 Avis)

  Suite à l'achat d'un Hoverboard YEEP.ME avec le kart pour l'anniversaire de mon fils fin mai 2020, il à pu s'en servir que 1 mois car problème de moteur roue droite...amené en SAV le lundi 03 août 2020 pour réparation, le responsable m'a indiqué un retour sous 15 jours...au bout de 3 semaines (je comprends qu'il peut y avoir du délai...) pas de nouvelle. je contact le service SAV par téléphone et on m'explique que la date sera le 2 septembre et depuis, je recois des sms pour repousser encore au 10 septembre puis encore au 22 septembre... ça va durer combien de temps ??? à chaque fois que je le dis à mon fils, il pleure car pour un petit de 9 ans, ne pas pouvoir se servir de son cadeau d'anniversaire pendant l'été et même plus, c'est compliqué...mettre 229€ dans une machine qui ne fonctionne pas, merci pour la qualité chinois....depuis mardi 08 septembre, j'attends toujours un appel d'un responsable...merci pour votre service client......

• VLM AQUITAINE

  (32 Avis)

  Bon service après vente...

• Boulanger Bordeaux Lac

  (99 Avis)

  Service après vente exécrable. Enfin pas tous certains sont sympa mais celui qui semblait être le responsable était arrogant, vous prenant de haut ne connaissant pas le matériel(il l'a dit) mais voulant à tout prix me démontrer que ça fonctionné. Le changement de pièce avec retour chez eux devait être 8 10jours après plusieurs intervention sur leur plateforme puis à Paris retour de la pièce 1 mois plus. S'ils veulent garder les clients va falloir s'améliorer sérieusement...