DARTY Arcachon la Teste

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• cecile.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:30

  Personnel très sympathique et renseigne très bien sûr les produits
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:31

  Personnel disponible malgré les nombreux clients en attente de conseils. Les conseillers sont efficaces, les produits sont généralement de qualité à un tarif convenable.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:13

  PARFAITEMENT REÇU !!! LA PERSONNE QUI S EST OCCUPE DE MOI M'A RACCOMPAGNE A MA VOITURE ETANT HANDICAPE MERCI
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 06:27

  Très bonne expérience, et je resterai fidèle à DARTY de LA TESTE
• Christian.i

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:49

  Bon magasin, un peu petit dommage
• Anne.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:55

  Conseils avisés et personnel très sympa
• Martine.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 04:47

  Un magasin petit mais efficace ! Du choix et des vendeurs disponibles qui conseillent bien ! Acheter ce type d’articles devient un plaisir ! Merci 🙏🏻
• Didier.o

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:56

  Il y a une erreur veuillez annuler mes commantaires
• Steeve.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:58

  Très bien.
• Arthur.o

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:19

  Lieu petit je ne recommande pas
• Pat.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:32

  Déjà client sur différents produits, personnel disponible et de bon conseil, qualité du service. A recommander.
• Eric.E

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:51

  Personnel très sympathique, compétent et efficace. Merci plus particulièrement à Alain.
• maya.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:36

  Service impeccable et très professionnel. Je recommande.
• Francoise.h

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:08

  Pas très grand, le personnel est très aimable et à l'écoute des clients.
• Catherine.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:11

  Accueil et conseils très professionnels et sympathiques Magasin à recommander
• Nath.A

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:41

  Merci a Alain pour son professionnalisme et ses conseils. A recommander chaleureusement..
• Marie-Christine.l

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 00:10

  Beau et vaste magasin Très propre et très clair.Personnel agréable,souriant et très pro.Darty Arcachon/ La Teste à recommander.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:35

  Très bonne maison offrant du conseil de bons produits et un service après vente de qualité. Mérite la confiance et la fidélité.
• Eric.E

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:16

  Conseillers accueillants, disponibles et compétents pour m'aider à choisir un pied photo pour une longue vue
• Jean-Daniel.I

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:43

  Service rapide et accueil dynamique
• Maryline.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:25

  Chaque achat fait, pas déçue ! Un conseiller ou conseillère toujours disponible, qui vous guide avec justesse et avec amabilité 👍
• stephane.r

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:02

  Super, personnel aimable, serviable et compétent. Que demander de plus ? Allez y
• Sandrine.

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 13:19

  Correct mais c est tout. On a acheté un téléphone portable mais pour la mise en route et la sauvegarde des données débrouillez vous le vendeur a bien essayé mais ce n' est pas si simple et depuis on galère on n arrive pas a récupérer les données...
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:47

  Personnel disponible, même la veille de Noël. Accueil sympa. Que demander de plus ?
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 05:57

  Je recommande vivement..accueil..conseil..suivi irréprochable
• Didier.t

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:05

  Un petit Darty/Fnac surtout pour récupéré ses commandes .
• Paul.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:15

  Une petite surface, mais un grand professionalisme
• jean-marie.h

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:39

  Bien reçu et de bon conseil bravo darty
• ERIC.R

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:36

  La femme à l'accueil a plus d'avenir à l'armée que chez Darty. Elle nous a indiqué le SAV de façon autoritaire en levant le bras et montrant du doigt. On a eu intérêt à obéir. Dommage nous venions également commander un dyson. Par contre le monsieur du SAV a été très gentil et serviable :merci à lui
• frederic.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:59

  je recommande vraiment très compétent et de bons conseils techniques
• valèrie.u

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:00

  Pour un dépannage simple et occasionnel. Si panne plus compliquée, c'est un peu le parcours du combattant.
• Bernadette.E

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:47

  Vendeur de très bons conseils, très sympa et très pro. Bon choix de produits. Je recommande ce magasin
• Gaël.R

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:15

  Le personnel sympathique et de bons conseils, pourquoi aller ailleurs?
• Cyril.i

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:12

  Ils ont jamais ce qu'on veut ou il y a jamais personne pour vous renseigner
• Roger.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:10

  Très bien reçu et très bien dirigé pour mon achat
• Chantal.A

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:15

  Très déçu par votre réponse ne conseiller pas aux clients d acheter par internet l expérience n est pas en vôtre faveur !!la confiance que j avais après avoir acheté des produits au magasin est refroidi dommage
• Gérard.a

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:18

  Très bon accueil, vendeur très sympathique, merci à Dominique
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 06:25

  Magasin très agréable et vendeur attentionné
• Michel.a

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 12:34

  Petit magasin darty mais accueil sympathique et j y ai trouvé ce que je cherchais
• Laurence.A

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:49

  Venus pour un problème avec une connexion Google home, nous avons été accueillis et renseignés avec professionnalisme et bienveillance . Un grand merci
• marie.t

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 18:39

  Personnel aimable mais vue la taille du magasin le choix est limité
• Aude.l

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 18:24

  Un personnel tjrs accueillant et de bons conseils. Excellent SAV.
• jennifer.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 10:28

  très satisfaite du service après vente J'ai eu affaire à des vendeurs très serviables et de bon conseil La personne du service après vente été très compréhensive et vraiment très agréable ça change de certains magasins Très contente d'avoir fais mon achat chez darty, mon mari passé indépendamment de moi au magasin à été lui aussi très satisfait
• Marc.I

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 19:30

  Bon accueil, esprit comercial et de service 👍
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 16:27

  Suite a mon mauvais d hier, michel le directeur a très vite réagit et olivier le vendeur etait chez moi des ce jour. L equipe est super et donne tout ce qu elle peut toutefois ce centre d' appel est a supprimer
• Angelique.r

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:17

  Problème sur une trottinette électrique, cela peut arriver, par contre le service après vente est déplorable, le vendeur désagréable nous dit qu'il faut attendre 1 mois pour la réparation, 1 mois après elle n est toujours pas partie de l atelier et ça sans être prévenu ! C
• Yasmina.e

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:31

  Je suis très bonne cliente. Dans ce magasin, l'équipe est effectivement soudée mais au dépend de la clientèle. Un ne connaît pas ce que sont des Airtube et nous fait sentir que limite on est à cote de la plaque Un autre fait sentir qu'on le dérange lorsque l'on souhaite lui demander un renseignement : ne vérifie pas le stock et donne de mauvaises informations sur le produit restant. Il a fallu que ce soit une collègue à lui qui fasse son travail à sa place pour que je lui fasse entendre raison sur ses mauvaises informations. Je suis pourtant quelqu'un de poli et de courtois ! J'ai donc voulu prendre le modèle d'expo mais qui dit modèle d'expo dit remise. Le modèle étant déjà remisé à 16% elle n'a pas voulu faire une remise sur le modèle d'expo. En d'autre terme, le magasin m'oblige à acheter au prix du neuf un modèle d'expo dont la couleur est un peu passée et la mécanique du produit usée par les essais de la clientèle. Quelle honte ! Pas un sourire, on a l'impression de quémander et d'embêter les vendeurs... Des milliers d'euros laissés chez eux et un abonnement de 10euros / mois... Quel manque de professionnalisme et d'humanité dans les relations... Cela est décevant. Je quitte Darty
• Francois.a

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 15:14

  Bon magasin très professionnels petit magasin mais compacte forcément non pas tous mais ce mettent en 4
• Karinne.e

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 19:44

  Vous pouvez y aller les yeux fermés le service client est juste PARFAIT aucune attente tout le monde dit bonjour demande si vous avez besoin de quelques choses..Je suis ravie . Encore merci à vous de m'avoir prêté un téléviseur pour le réveillon car notre nouveau téléviseur ne fonctionnait pas.. Pas beaucoup de service client aurait fait cela.. Et puis ils chargent votre véhicule... Bref UN SERVICE AU TOP BRAVO À VOUS. Effectivement c'est un petit Darty mais on peut se faire livrer tout ce que vend Darty en deux jours il faut le savoir et le service reste le même.. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
• Olivier.o

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 22:30

  Magasin Darty de taille très modeste. Choix restreint et manque de certains produits de la marque Proline dans la gamme des premiers prix, ce qui rend le magasin peu attractif pour ma part. Peut-être utile pour ceux qui ont besoin de conseils et de voir les produits en y mettant le prix, mais pas pour moi. Personnel accueillant. Le parking est petit.
• Philippe.l

  3 / 5

  Le 22/12/2020 à 17:39

  Achalandage correct un jeune sympa,1 vendeur âgé que nous avons dérangé,ce n est pas la première fois...
• Camille.a

  2 / 5

  Le 22/12/2020 à 15:01

  Pas grand chose dans ce magasin très petit pour un darty
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 21:48

  Très bon service en plus de la vente.
• Cocci.e

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 18:37

  Personnel disponible et accueillant...toujours de bons conseils...une grande enseigne avec pourtant du service de proximité pour le magasin de La Teste de Buch...je recommande
• Sibert.r

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 12:45

  J'adore super bien reçu,et à l'écoute,Je recommande
• TropYk.T

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 15:13

  Parking tout petit. Pas assez de stock sur place. Et peu d'entrée de gamme. Bon accueil des vendeurs cependant.
• Adhar.a

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 16:22

  Point positif : vendeur à l'écoute et aimable Point négatif : petit magasin donc petite gamme de produits
• Constance.h

  2 / 5

  Le 22/09/2020 à 14:38

  Des vendeurs qui portent bien leur nom ... on attend plus des conseillers, mais "il faut faire du chiffre"...
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:08

  Pas de stock .Mieux vaut commander sur internet. C'est plus rapide.
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:31

  Magasin électroménager tv informatique... Gentillesse et compétence du vendeur des pc portables.
• Jean-Pierre.R

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 06:40

  Accueil à revoir. Il vaut mieux ne pas avoir un problème avec un appareil...
• RandoTrek09.

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:33

  Nous avons trouvé ce que nous cherchions, magasin bien tenu.
• Xavier.e

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 09:54

  Merci pour le dépannage télévision et décodeur satellite. De retour à la maison tout fonctionne. A chaque fois c est bien avec vous.
• antoine.u

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 05:53

  Une nouvelle fois satisfait Accueil, conseil, prix, disponibilité...
• Gaëlle.a

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 10:21

  Aucun vendeur, aucun endroit pour patiente, magasin très mal gérer . 15 minutes a attendre et il renseigne le premier client qui passe . Sans oublier que le bonjour n'existe pas . Le pire impossible de me renseigner sur le produit qu'il vende en ligne .
• Henri.e

  4 / 5

  Le 13/05/2020 à 13:58

  Visite au SAV. SAV au top comme d'habitude même si le produit n'a pas été acheté chez eux.
• Sylvain.

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 13:23

  Darty qui ne paye pas de mine et pourtant assez grand, avec toutes les grandes marques. La 5ème étoile pour le SAV, je l'enlève pour le moment...
• John.a

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 18:26

  Vendeurs malhonnêtes ! Ils ont dit qu'une télécommande pour un décodeur ne marchait plus et qu'il n'existaient pas de télécommande de rechange, cela dans le but de vendre un décodeur complet neuf hors de prix ! Ils ont fait le coup à ma mère qui âgée et qui s'est laissée bernée naïvement, alors que l'on aurait pu trouver la même télécommande sur internet. C'est honteux de la part de ce vendeur ! A croire qu'ils aiment profiter de la crédulité des personnes âgées.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:48

  Magasin propre, personnelles aimable et agréable. Petit bemole le sprix sont un peu trop haut, c'dst l'avis de bcp de monde du basin sud.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 16:34

  J'y ai trouvé un article en rupture de stock ailleurs le conseil et la garantie darty en plus et le même prix que sur internet, quand on peut à quelques euros près privilégier la relation directe....
• patricia.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:23

  Nous avons trouvé ce que nous cherchions grâce aux bons conseils d'un collaborateur sympathique et à l'écoute.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 05:59

  Très bien. Je suis aller chez Darty pour un renseignement. Un de leur technicien , compétent et attentif m'a conseillé.
• pierre.o

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 06:21

  Personnel très compétent mais l'enseigne est un peu à l'écart
• Serge.h

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 19:35

  Bon accueil , très pro , ils tiennent compte de vos attentes et vous dirigent par rapport à votre budget
• Josiane.o

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 18:50

  Surface de vente très engageante. En principe je trouve toujours ce que je cherche . Caissière sympathique
• Lilien.r

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 19:28

  Nous avons étés bien servi et avons reçu notre petit électroménager commandé directement à la maison cela ne nous obligeait pas à revenir comme nous habitons assez loin
• Seb.e

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 11:38

  Le magasin est très petit. Mais cela dit on trouve l'essentiel pour équiper sa maison. Les vendeurs sont polis, serviable mais ne sont pas toujours au point niveau technologie,.... Les service commandé sur Internet et retrait en 1h est parfait il faudrait peut être prévoir une caisse ou un accueil pour éviter de patienté pour récupéré sont produit mais cela est parfait
• YAN.A

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 14:11

  Magasin génial et très compétant pour l'audiovisuel
• MARTINE.E

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 18:26

  L accueil super....enfin des vendeurs souriants en locurance une jeune femme Agréable...souriante, bref de vrais COMMERÇANTS...
• Skratchy.4

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 10:56

  tres bon magasin le vendeur qui ma servis etais tres polis et rapide
• DJeff.G

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 18:19

  Haut Lieu et spécialiste de L électroménager sur le bassin d Arcachon, anciennement Groupe Digital...de part son expérience cette franchise reste tout de même au dessus des autres franchises, de par son équipe expérimentée de vendeurs et Techniciens passionnés et ultra pro...les prix sont fidèles à l'enseigne mère, et vous pouvez par conséquent, consulter,commander, et récupérer sur place...Accès handicapé et parking sur l arrière du magasin....
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 09:45

  Magasin pro de bon conseils merci Olivier du choix plus maintenant le site non c'est très bien
• Julien.a

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 06:24

  Les produits ne sont jamais dispo! A chaque fois il faut commander (aspirateur dyson, sèche linge, lave linge bosch).
• jean-luc.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:07

  Très bon accueil et du personnel à l'écoute de ses clients !
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 12:48

  Une équipe de professionnels de tres bon conseil. Des prix compétitifs pour des produits de qualité. Client de longue date et encore pour longtemps .
• Jordan.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:59

  Super accueil, personel compréhensif, service rapide et très bon SAV. Merci.
• David.a

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 07:59

  Excellent accueil, à l'écoute des clients. Merci de votre professionnalisme.
• Lone.i

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 12:15

  Petit Darty mais personnel réactif et à l'écoute. Le magasin fait propre et bien rangé . L'accès y est simple mais en revanche les places de parking viennent à y manquer en cas de forte affluence il devient nécessaire de devoir se garer sur d'autre parking que celui du magasin.
• JJ.A

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 09:10

  ! INADMISSIBLE! Il y a plusieurs mois, nous nous sommes présentés à la caisse du Darty La Teste de Buch pour régler un achat effectué pour notre société. Nous avons demandé une facture au nom de notre société. Les deux hommes présents à la caisse ont catégoriquement refusé en prétextant qu'en dessous de 1000€ d'achat ils n'avaient pas la possibilité d'éditer de facture... En France c'est obligatoire!!! Devant nous, une cliente est venu pour rapporter un produit en panne et sous garantie acheté dans ce magasin. Les employés n'ont pas retrouvé trace de cette facture (...) et on donc refusé la prise en charge de la réparation. Darty devrait enlever sa franchise sur ce magasin.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 16:25

  Bon conseils, et le produit correspond à mes attentes ;)
• H.

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 09:01

  Equipe sympathique et de bon conseil. Excellent service après vente "commercial" dans le sens où, si le matériel ne convient pas (bien sûr pour une raison sérieuse et valable, il ne faut pas abuser de leur gentillesse...) ils le reprennent ou l'échangent comme si on était passé via le site internet. Je n'envisage pas d'acheter ailleurs mes équipements sils peuvent me les procurer.
• Cabinet.E

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 09:59

  Pratique car à proximité. Personnel agréable mais il ne faut pas être pressé :-)
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 17:36

  Magasin qui fait plus acte de présence que réelle utilité même s'il est bien pratique. En revanche les employés sont total perdus et dépassés, autant dans la connaissance des produits que dans celle des procédures du magasin, tant au niveau financement que cartes du magasin ou encore paiements facilités...
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 23/09/2017 à 19:31

  Niveau 0 du service client. Refus de reprise d'un produit jamais utilisé, ouvert très proprement. Acheté 2 jours plus tôt. Bref après avoir acheter des nombreux produits chez eux je ne reviendrai plus. (Et achèterai l'électroménager de ma cuisine ailleurs).
• Amélie..

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 14:16

  Excellent magasin, personnel très serviable ! A l'écoute de leur client, cherche à régler les problèmes etc ... Hésitez pas à aller les voir !
• valerie.h

  1 / 5

  Le 16/08/2017 à 11:15

  Franchement outrer par l incompétence du service pour la première fois j acheté un frigo combiné arrivée chez moi mis en service un mercredi et pendant une semaine j ai découvert qu il ne fonctionner pas j ai fais tous ce qu il m on dit de faire et sois disant qu'il n aurait pas assez de gaz impossible pour eux de le changer ils m ont répondu que jeudi j en aurai un autre mais pas sûre il ne me connaisse pas je vais tout casser si demain je n ai pas mon nouveau frigo des incapable
• M.

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 17:16

  Des incompétents. 27 Minutes pour un appel au service après vente. 10€ sur ma facture de téléphone !!!! et en plus le problème non resolu. L'opératrice ne retrouve aucune référence correspondant à l'appareil en panne alors qu'un enfant de 10 ans le trouve sur internet en 10 secondes !!!! On me propose au bout de 27 minutes un passage du dépanneur dans 10 jours pour 99€ le déplacement. Sans compter les frais de réparation. On a connu mieux. Escrocs
• Jean-Jacques.

  2 / 5

  Le 12/03/2017 à 16:36

  C'etait mieux avant, le personnel est sympa et pro, mais je n'y trouve rien, les gammes sont trop courtes
• Christian.e

  5 / 5

  Le 26/11/2016 à 18:26

  Tout petit mais un choix de matériel judicieux avec du personnel très compétent et sympathique. C'est un magasin de proximité incontournable. SAV nickel.