PRO&Cie - Ets Catal

Tags: Magasin d'électroménager,

• Eric.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:53

  Très bon accueil, sérieux, ne cherche pas à vendre du matériel neuf lorsque la réparation est possible. Une maison sérieuse avec une clientèle intergénérationnelle fidèle.
• Jean.l

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:03

  A FUIR !!!!!!! Rdv pris pour un dépannage de tv/parabole. Le technicien constate que le problème vient de la parabole et réalise un réglage de celle ci. La réception de la Tv fonctionne à nouveau. Au total sans exagération, 15mn de travail pour un total de 92 euros !!! Il s'agit soit disant d'un forfait qui se calque à la concurrence ! Super l'argument !! Bon, tout cela pour dire qu'il s'agit bien évidemment à ce stade là d'une grosse arnaque puisque l'on peut se poser la question de savoir qui gagne 368 euros de l'heure ? Pour information un pointeur satellite pro vaut 150 euros sur internet....
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:38

  Très bon magasin
• zabeth.a

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:30

  Le commentaire précédent confirme ce que je pense de la société Catal d’aujourd’hui : il est désormais inutile de payer + cher un service qui n’existe plus…. Mon histoire est un triste roman pour moi: visite au magasin (fin août) pour l’achat d’un grand congélateur-coffre : l’employée nous informe que « ça n’existe plus » (??? Faux) Commande donc d’une armoire qui sera livrée le lendemain pour éviter de perdre la nourriture dans celui tombé en panne (300 l, voyez la quantité de denrées !) Livraison exécutée comme annoncée MAIS, à partir du lendemain une alarme se déclenche puis s’arrête, puis recommence…. Appel le jeudi matin pour intervention urgente mais l’employée (une lumière !) me donne un rdv 3 jours après …. Le samedi soir intervention du technicien (un des fils Catal) surpris MAIS, tout est à jeter (ou presque)…… Plusieurs courriers ont été remis en mains propres (avec énumération des articles de Loi) à Mme Catal pour trouver une solution et surtout être indemnisée en raison de la lourde faute professionnelle de l’employée. Vu la quantité de nourriture je n’ai pu fournir que 3 factures originales pour l’indemnisation des pertes subies mais Mme Catal, sur le conseil d’un ami-avocat (…)m’informe « qu’elle ne me doit rien….. ! Donc attention, cela veut dire que la Société Catal n’a pas d’assurance en pareille circonstance. L’employée a été grondée….. Mais elle est toujours là ! Conclusion : malgré l’achat de tous nos appareils ménagers depuis une vingtaine d’années, nous avons rayé la société pour nos futurs achats !
• jean-marie.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:38

  NE CHERCHE PAS Z VOUS COLLER DES APPAREILS NEUFS ET CHAMPIONS DU SAV PAS CHER BRAVO
• Didier.E

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:08

  Très professionnel et sérieux A conseiller
• frederic.u

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:17

  absolument honteux, ils vous prennent 20 euros pour un devis mais ne vous remboursent pas alors qu'ils sont dans l'impossibilité de vous le donner, le fournisseur de pièce n'ayant soi-disant pas répondu à leur mail plus de cinq semaines après le dépôt du caisson de basse. Et même pas une excuse ni le rouge au front !!! À éviter absolument, pas honnête et encore moins professionnel !!!
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:25

  Conseils très pointus et professionnels. Produits d'excellente qualité
• Patrick.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:22

  Entreprise familiale. Toujours très bien accueilli. Excellent rapport qualité prix et une maison QUI RÉPARE LE MATÉRIEL QU'ELLE A VENDU et ça devient rare. Je recommande fortement l'établissement CATAL PRO ET COMPAGNIE.
• Antony.i

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:21

  Accueil correct, très professionnel et surtout excellent conseil.
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:40

  Bon accueil ,très bien pour les conseils avisés
• Coryphène.

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 21:54

  Toujours très serviables et de bon conseil. C’est un plaisir de faire travailler des personnes qui aiment leur métier. On ne vous pousse pas à la consommation, mais on cherche à vous faire acheter un produit qui correspond à votre besoin. Merci et bravo !
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:16

  Accueil agréable , disponibilité et professionalisme
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:21

  Bons conseils et grande compétence. Merci
• lapeyre.i

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:11

  Bonne réception connu depuis 50 ans
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 05:51

  Professionnel à recommander
• will.i

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:50

  Toujours débordé et trop cher...
• gilbert.e

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:43

  Etablissement a eviter car service apres vente nul.
• Joséphine.A

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:36

  Ça va, c'était bien
• Elizabeth.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:30

  Entreprise très mâle gérée. De l attente pour être dépanné ,des promesses avec rien derrière. A éviter !
• hernandez.r

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 18:40

  Ras très professionnels merci beaucoup à eux
• Jean.a

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 19:55

  Des vrais professionnels a votre écoute capable de tout y compris de réparer mon poste des années 70 pas besoin d'aller à la grotte pour un miracle il suffit d'aller chez Catal une entreprise stable et reconnue
• Henri.r

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 08:31

  De très bon conseil et très commerçant
• Marie-Josephe.e

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 08:42

  Tres tres efficace. Excellent accueil. Un vrai plus
• Bassin.r

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 13:58

  La patronne en dehors d'être très compétente se met en 4 pour chercher une solution et d'une manière complètement désintéressée.
• Jo.A

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 09:29

  L entreprise catal est très réactive j avais un souci d atenne, la dame a essayé de me dépanner par téléphone n ayant pas réussi un technicien est passé. De très bon conseil et tous très gentil.
• Veronique.m

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 08:02

  Personnel très à l'écoute,service rapide livraison impeccable très bon rapport qualité prix
• Francois.o

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 06:12

  Accueil sympa et truculent par Mme Catal en personne. Dépannage rapide et tarif correct. Très Pro, puisque c'est leur raison d'être. Je reviendrai.
• Christine.o

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:01

  J'ai pu acheter une pièce détachée que l'on trouve sur internet.... J'ai acheté une cafetière et j'en suis très satisfaite.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 13:48

  Connait depuis longtemps satisfait de leur service et disponibilite
• Marinouillefdm.

  1 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:27

  J'ai amené un vidéoprojecteur pour un problème de son. J'ai payé 10 euros pour un diagnostique, résultat : "on ne pas le réparer car on ne peut pas avoir de pièces Acer à part les lampes (j'avais au préalable mentionné que le problème était qu'il n'y avait plus son, ils auraient pu me le dire !). Donc mon appareil n'a semble t'il même pas été ouvert, juste branché pour constater "il est en panne il faut vous rapprocher du sav de Acer". Merci je n'avais pas besoin de payer pour savoir qu'il était en panne puisque je vous l'ai amené. Bilan: 10 euros perdus (je vous le précise ils ont refusé de me rembourser) et mon projo toujours en panne et aucune idée du problème. Ce n'est pas tant le montant qui me chagrine mais le principe.
• David.a

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:55

  Très bonne Établissement
• JLOM.4

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:55

  Très disponible. Toujours de bon conseil. Le technicien m'a donné des conseils pour mon TV et mon home cinéma. Je recommande.
• Fmiekan.c

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 16:22

  La jeune fille a lacueiil nous a agressé !!! C'est idnamisoble il faut éviter daller à ce magasin
• Mr.l

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 13:25

  Pourrais être plus agréable au téléphone. Je n’ai même pas fini de poser ma question que la personne au bou du téléphone me raccroche au nez...
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:16

  Très professionnel
• Marie-Christine.

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 05:22

  Magasin familial de proximité avec beaucoup de choix. Mais surtout où on est très bien conseillé avec une très belle qualité de service qu'on ne trouvera pas dans les grands magasins.
• Denise.r

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 11:10

  Excellent contact très professilnnel à recommander
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:36

  Très bonne impression Ils sont compétents et serviables
• Pa.l

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:21

  A éviter absolument ! Ne cherche pas à réparer votre télévision mais uniquement à vous en vendre une nouvelle ! Suite.... Secrétaire très aimable mais le PATRON est exécrable. Le client doit déranger ! Même remarque que Nathalie...Au revoir..... Privilégiez -Télé Hifi Iribarnegaray - à Biganos !
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 12:18

  Accueil très désagréable.... on se demande si le client ne dérange pas....
• Country.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:30

  Très pro
• Christine.

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:22

  Réactif et serviable.
• Jean-françois.r

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 17:27

  Toujours aussi remarquable pour l'aide sans les petits soucis quotidiens.
• YAN.A

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 06:07

  Très très bien
• bruno.d

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:57

  Ferme le lundi 😂
• Phillipe.e

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:55

  Bonne entreprise familiale aux personnages atypiques. De La teste centre a la zone industrielle.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 13:47

  Super PRO
• Gildas.

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 18:28

  Le boui boui d'électroménager où l'on trouve de tout, plutôt qualité haut de gamme curieusement !
• Georges.a

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 11:41

  Je recommande ce lieu, équipe très accueillante et compétente, prestation honnête et de bon conseil pour vos attentes. S'y rendre les yeux fermés.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 03:58

  Super conseils
• Joel..

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 14:04

  S'il y a du monde c'est que l'établissement vaut le détour. C'est le quincailler de l'électroménager. Bon courage Michel.
• W.u

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:05

  Je fais appel à leur service pour le SAV et les pièces détachées. Ils ont souvent la solution. Personnel agréable . Une valeur sûre
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 20/12/2018 à 11:27

  Très bonne maison employé sérieux et compétent
• Michele.o

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 06:34

  Des professionnels, important la livraison et le service après vente.
• jf.a

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 08:50

  Très bon accueil équipe sérieuse et de bons conseils je recommande
• Christian.e

  2 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:26

  Pas géniales
• dany.o

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 17:29

  Comme toujours très professionnel merci
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 21:31

  Conseils de pros, des prix et des services. Que demander de mieux.
• Henri.a

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 13:38

  Très satisfait de l'accueil
• jean-jacques.o

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 16:22

  Accueil particulièrement chaleureux . À noter qu'ils ont un atelier pour la réparation des téléviseurs et autres appareils électroniques mais aussi de certains circuits imprimés (genre carte de commande de mon moteur de portail coulissant ) . C'est toujours bon à savoir et à faire savoir
• Marie.

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 16:02

  Très bon accueil, service tout à fait compétent
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 18:52

  Ok Super merci
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 18:23

  Accueil chaleureux et compétent
• joel.e

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 12:08

  Excellent magasin, bons conseils, interventions à domicile efficaces, une réputation à la hauteur.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 19:32

  Convivial, au service du client.
• Skuring.

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 09:47

  très bon services très pro ils font tout pour que votre appareil soit réparé avant de vous préconiser de le changer et ils ont un large choix de produit et un service livraison de qualité je recommande a 200 %
• Serge.�

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 14:56

  Personnel accueillant, on y trouve ce que l'on cherche, en l'occurrence une cartouche filtrante pour frigo américain.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 17:10

  Toujours très bien conseillée. Personnel très pro.
• Robert.A

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 15:07

  ACCUEIL ET CONSEIL IMPECCABLE
• Gérard.M

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 13:45

  Super..personnel à votre écoute à recommander....patron très commerçant..et de très bon conseil..
• TONY.A

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 15:20

  Très bien.
• Gérald.a

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 10:02

  Très bon accueil et bons produits
• nadine.u

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 17:42

  si vous cherchez un professionnel....allez y....
• Jean-Jacques.

  5 / 5

  Le 12/03/2017 à 17:19

  Excellent service après vente, magasin à l'ancienne mais avec le service comme avant
• Paul.L

  2 / 5

  Le 01/12/2016 à 10:11

  'Accueil' pour le moins original. Rustique. Faut aimer...