Magasin Envie 2E

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  Adresse :
• 1 Rue de Chante-Alouette
33440 Ambarès-et-Lagrave

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• envie.org

Horaire d'ouverture :

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  Suite à l'achat d'un Hoverboard YEEP.ME avec le kart pour l'anniversaire de mon fils fin mai 2020, il à pu s'en servir que 1 mois car problème de moteur roue droite...amené en SAV le lundi 03 août 2020 pour réparation, le responsable m'a indiqué un retour sous 15 jours...au bout de 3 semaines (je comprends qu'il peut y avoir du délai...) pas de nouvelle. je contact le service SAV par téléphone et on m'explique que la date sera le 2 septembre et depuis, je recois des sms pour repousser encore au 10 septembre puis encore au 22 septembre... ça va durer combien de temps ??? à chaque fois que je le dis à mon fils, il pleure car pour un petit de 9 ans, ne pas pouvoir se servir de son cadeau d'anniversaire pendant l'été et même plus, c'est compliqué...mettre 229€ dans une machine qui ne fonctionne pas, merci pour la qualité chinois....depuis mardi 08 septembre, j'attends toujours un appel d'un responsable...merci pour votre service client......

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