Docteur Ordinateur Gradignan

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A propos de : Magasin d'informatique Docteur Ordinateur Gradignan à Gradignan

"Très bon service de réparation d'ordinateur."

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

    Services de réparation

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs, Assistance et services informatiques,

Les derniers avis :

  • Avatar Delphine.t
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 10:53

    Ils sont géniaux, tablette remboitée rapidement sans rien demander de plus qu'un avis favorable!

  • Avatar erika.o
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 08:15

    Top conseils, ne pousse pas à la vente, très pro !!! Je suis ravie.

  • Avatar Trelet.r
    4 / 5
    Le 20/05/2022 à 09:31

    Très bien reçu, très bon service, suis satisfait, je recommande

  • Avatar Isabelle.i
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 12:47

    Équipe au top, agreable, dynamique et professionnelle... Je recommande vivement cette enseigne les yeux fermés....+++

  • Avatar ous.a
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 10:22

    Système d'arnaque bien organisé, à fuir à tout prix. Quand j'ai ramené mon ordi le technicien m'a dit vous avez 39€ à payer pour le diagnostic et mon ordi avait un souci de charnière , j'ai payé les 39€. Après une semaine on m'appelle de venir de venir chercher l'ordi car les pièces de la charnière sont introuvables. Deux choses à retenir : 1 : le technicien s'avait pertinemment qu'il ne trouverai pas les pièces et donc il ne pouvait réparer. 2 : il m'a remis l'ordinateur ouvert en me disant que la carte mère est presque morte tout en me proposant ses ordinateurs en vente et une récupération de mes données dans mon ordi, j'ai insisté pour qu'il referme l'ordi. Arrivée à la maison je découvre que mon pavé tactile ne marche plus, je les appelle et il me dise que mon ordi est fatigué c'est pour ça alors que cet ordi fonctionnait parfaitement. J'ai payé pour trouver une solution et je me suis retrouvé sans solution avec aggravation en plus. Voilà je vous déconseille fortement docteur ordinateur de Gradignan.

  • Avatar Victor.e
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 11:03

    Intervention rapide ! Très professionnel !

  • Avatar marysemail.fr.o
    5 / 5
    Le 03/03/2022 à 13:27

    Compétences, gentillesse, professionnalisme, à recommander

  • Avatar Pascal.a
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 11:17

    Très bien reçu. Très professionnel. Je recommande

  • Avatar Cedric.i
    3 / 5
    Le 11/12/2021 à 11:06

    Bon accueil bon conseilleur est rapidité

  • Avatar Florent.a
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 13:06

    Equipe accueillante. Reparation rapide et conforme au devis.

  • Avatar Manu.e
    5 / 5
    Le 03/09/2021 à 07:37

    Super service !! J y suis allé pour le volume de mon samsung s8 ...prise en charge rapide !! Nettoyage du haut parleur en quelques minutes et tout est revenu a la normale !! ..super sympa et cela ne m a rien coûté ! ...merci encore !!

  • Avatar Marine.o
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 14:54

    Parfait! J'y suis allée sur le conseil d'une amie qui avait elle-même utilisée leur service pour son ordinateur. Ainsi, j'y suis allée au sujet de mon Ipad mini dont l'écran se relevait sur le côté et j'ai été pris en charge rapidement, dès le lendemain j'ai pu récupérer ma tablette qui était comme neuf. Les informaticiens sont très polis et ils ne vous prennent pas de haut (comme certains auraient tendance à le faire). De plus, un de leur gros point fort est qu'ils prennent le temps de nous expliquer le problème et ce qu'ils peuvent faire, ce que je trouve juste génial. Je recommande définitivement cet enseigne. Et surtout, merci beaucoup à Pedro!

  • Avatar Violette.r
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 11:07

    Super prestation instantanée et avec le sourire !!!! Accueil excellent, service immediat... J'ai retrouvé ma tablette et mon sourire ! Merci à Pedro pour sa gentillesse !

  • Avatar Hector.e
    5 / 5
    Le 03/06/2021 à 10:04

    J’ai acheté un PC chez le Doc. Excellente boutique pour qui veut réparer, acheter, ou entretenir son ordinateur. L’accueil et le service sont bien présents.

  • Avatar Therese.e
    4 / 5
    Le 17/04/2021 à 08:23

    Bon accueil, diagnostic rapide, selon la panne (vitre de protection cassé) dépannage immédiat. Bon conseil pour les pannes complexes (micro soudure interne). Je fais confiance, il fait bon d'avoir 1 dépanneur près de chez soi.

  • Avatar Sand.a
    5 / 5
    Le 10/02/2021 à 11:46

    Parfait.le personnel fait tout son possible pour trouver des solutions. L'amabilité et la patience par rapport à certains clients me laissent admirative...

  • Avatar Christophe.o
    5 / 5
    Le 04/02/2021 à 16:41

    Ça a l'air d'être une bonne équipe très professionnelle très gentil accueillant

  • Avatar Cédric.e
    5 / 5
    Le 17/12/2020 à 09:39

    Bien

  • Avatar Kisama.
    5 / 5
    Le 15/11/2020 à 15:30

    Le technicien m'a diagnostiqué mon pc gamer pour 40€.je devais payer 30€ de plus pour la réparation mais comme il a mis 2 mois au lieu d'un pot m'appeler il me les a offert ! Très commerçant et compétent. Je recommande.

  • Avatar Angélique.O
    5 / 5
    Le 17/10/2020 à 03:04

    Cela fait de nombreuses années que je suis cliente pour mes téléphones ou ordinateurs portables, je suis très satisfaite. Service technique de grande qualité, à l'écoute, professionnel et vraiment efficace. Je recommande donc Docteur Ordinateur.

  • Avatar Cp2a33.
    1 / 5
    Le 15/10/2020 à 13:56

    Déçu déjà accueil très froid. Pas du tout commerciale, prend de haut ! Ils m ont remplacer ma vitre de Samsung deja avec le contour pas avec la bonne couleur depuis j arrive plus a bien charger mon tel. Après j ai voulu mettre une vitre a écouter le mec c est le meilleur au bout d 1mois ça c est décoller et je les mis à la poubelle je recommande pas du tout

  • Avatar Stephane.o
    5 / 5
    Le 22/09/2020 à 09:26

    Service top ! J'avais besoin d'un câble en urgence Ils n'avaient pas le bon modèle en stock mais ils m'ont dépanné avec un câble qu'ils utilisaient dans leur atelier Et ils n'ont pas voulu que je paie merci à toute l'équipe

  • Avatar françoise.h
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 20:04

    Bien que pas cliente habituelle , un vendeur m'a cédé gracieusement un cable usb , ce qui m'a complètement dépanné ! ! ! Un garnd merci pour ce geste sympathique !!!!

  • Avatar georges.u
    5 / 5
    Le 30/07/2020 à 10:45

    très pro et s'adapte aux clients pour les propositions de réparations et d'améliorations de votre matériel . J'ai acheté un ordinateur en supermarché et ils me l'ont transformé en ordinateur digne de ce nom. Très satisfait

  • Avatar christian.a
    5 / 5
    Le 26/07/2020 à 04:33

    Très professionnel et sympathique

  • Avatar Robert.o
    5 / 5
    Le 16/03/2020 à 05:48

    Une équipe dynamique et sympa.

  • Avatar René.A
    5 / 5
    Le 03/01/2020 à 20:35

    alors qu'il était en plein travail , m'a dépanné en urgence dans le magasin, je n'oublierai jamais cette disponibilité , merci de tout coeur !

  • Avatar Angélique.O
    5 / 5
    Le 17/12/2019 à 10:19

    Des professionnels au top

  • Avatar Elise.o
    5 / 5
    Le 08/12/2019 à 11:25

    j'ai été recu très aimablement par un interlocuteur disponible et efficace, qui a su gérer mon problème d'ordinateur en quelques minutes et m'a donné quelques conseils très utiles. Merci encore .

  • Avatar Rodolphe.e
    5 / 5
    Le 06/12/2019 à 12:35

    Serieux

  • Avatar Nassera.i
    5 / 5
    Le 26/11/2019 à 19:22

    Excellent accueil! Excellent service! 👍

  • Avatar Kty.r
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 00:23

    Très sérieux, pro, expliquant bien. Très satisfaite .

  • Avatar Anaïs.a
    4 / 5
    Le 17/09/2019 à 13:15

    Très professionnel

  • Avatar Alain.i
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 10:01

    Je me suis rendu ce matin pour mon PC qui ne désirait plus démarrer. Le technicien a bien voulu aimablement regarder mon souci. Grâce à une intervention rapide, mon PC a été dépanné. Je dis BRAVO et merci pour l'accueil sympathique et efficace.

  • Avatar Liliane.O
    5 / 5
    Le 07/06/2019 à 08:43

    Accueil très cordial et professionnel !

  • Avatar Michelle.�
    5 / 5
    Le 11/05/2019 à 09:15

    A découvrir

  • Avatar Julie.r
    1 / 5
    Le 10/05/2019 à 11:48

    LAMENTABLE !!! J'ai déposé mon téléphone pour un changement d'écran via une assurance il y a presque 15 jours. Le jour même, un lundi, on m'a dit que je récupérerai mon téléphone en fin de semaine. Après les avoir contacté en fin de semaine pour avoir des nouvelles, on m'a dit ne pas savoir où était mon téléphone et qu'on me rappellerai ce qui n'est jamais arrivé. Le lundi suivant, je les ai recontacté car forcement un peu inquiète et on m'a dit qu'il y avait eu une personne en vacances mais que d'ici très peu de temps je récupérerai mon téléphone et aujourd'hui encore un vendredi on me dit que mon téléphone n'a pas encore été pris en charge car ils ont encore du monde en vacances mais que ça devrait bientôt arriver... Alors, moi aussi je bosse, moi aussi je pars en vacances et mes collègues également mais le taf est fait !! Un changement d'écran prend peu de temps ailleurs mais chez eux 15 jours.. A éviter au plus haut point !!!

  • Avatar Marie.i
    5 / 5
    Le 02/04/2019 à 15:47

    Super accueil. Compétence. Aucun problème.

  • Avatar Katsy.a
    5 / 5
    Le 09/03/2019 à 10:34

    Un grand merci à cette équipe chaleureuse, sympathique et très professionnelle. Vous m'avez sauvé mon matériel pour un prix vraiment sympa ! À recommander vivement. Ne changez rien !

  • Avatar Carine.e
    5 / 5
    Le 23/02/2019 à 06:43

    A 2 reprises, n'étant vraiment pas douée, ni en informatique, ni en téléphonie mobile, j'ai eu besoin d'aide et je l'ai trouvée chez vous. Merci à tous. Clé USB Tram

  • Avatar PEYRUN.A
    5 / 5
    Le 31/12/2018 à 09:24

    super boutique de dépannage informatique

  • Avatar jean-louis.e
    5 / 5
    Le 30/10/2018 à 21:41

    Merci pour m'avoir donné de 2 vis pour fixer le dos de mon ordi portable. Sympa.

  • Avatar Citoyen.N
    1 / 5
    Le 21/09/2018 à 18:42

    A fuir comme la peste : des soit disant experts qui ni connaissent rien ! Nous leur avons confié notre smartphone car ils étaient le seul point relais pour un sav SAMSUNG sous garantie, l'envoi en SAV : une catastrophe ! Smartphone comme neuf à l'envoi récupéré NON réparé et coque cassé, accessoires sales et usés visiblement pas les notre, renvoi et suivi de dossier quasi nul, bref le client fait le tout boulot, perd du temps et de l'essence. Questions pièges posées = ils sont tombés dans le panneau et ont répondu à côté. FRANCHISE A EVITER

  • Avatar MARIE-NOELLE.L
    5 / 5
    Le 13/06/2018 à 07:28

    Personnes qui savent faire leur travail

  • Avatar Halirosa.o
    5 / 5
    Le 16/05/2018 à 16:55

    Il repart des ordis des tablettes et smartphone c'est un point relais a même temps et vend des produits informatique des smartphone des coques pour téléphone et d'autre accessoires

  • Avatar Michelle.A
    5 / 5
    Le 30/03/2018 à 13:56

    Equipe très sympathique, à l'écoute, disponible, très bon contact et de bon conseil Merci !

  • Avatar Virginie.O
    5 / 5
    Le 03/03/2018 à 19:35

    Equipe sympathique disponible et qualité de service !!!

  • Avatar Nicolas.i
    5 / 5
    Le 19/01/2018 à 16:20

    Equipe très sympa mais avant tout une prise en charge rapide. Aussi bien pour mon PC que mon smartphone, ils ont su gagner ma fidélité. De plus, facile d'accès car proche Rocade.

  • Avatar Didier.H
    5 / 5
    Le 16/01/2018 à 17:36

    Accueil professionnel. J'ai déjà utilisé cette enseigne sur Bordeaux à plusieurs reprises pour des ordinateurs ou téléphones mobiles et aucune soucis. Travail très très satisfaisant et professionnel. Par contre j'ai eu une multitude de problèmes sur un téléphone androïde après réparation. Ils ont été à l'écoute, ils ont pris en compte mes remarques, mes incompréhensions, mes insatisfactions. On a pu parler calmement et professionnellement. A la suite de cela, il y a eu un geste commercial exceptionnel compte tenu de la situation, et ils m'ont offert un Galaxy Note 4 neuf. Ils sont réparateur agréé de la marque. Donc je dois dire que j'ai été très agréablement surprise, mais ils sont à l'écoute quand il y a un problème, on se pose et on parle, on cherche et on trouve la solution pour le client. Donc je dis BRAVO. Je continue à leur faire confiance et à les recommander.

  • Avatar ajb.j
    5 / 5
    Le 20/12/2017 à 21:04

    Accueil très pro. Donne de bons conseils et ne pousse pas à la vente.

  • Avatar Shine.
    4 / 5
    Le 17/11/2017 à 16:43

    Travail sérieux, j'aurais mis 5 etoiles s'il n'y avait pas de hors délais. Faut pas être pressé, mais la qualité y est c'est l'essentiel.

  • Avatar Vylains.a
    5 / 5
    Le 24/08/2017 à 10:38

    Le personnel est efficace et professionnel. Bonne adresse.

  • Avatar Coralie.
    5 / 5
    Le 13/04/2017 à 19:36

    Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Mon ordinateur ne démarrait plus sauf savoir s'il s'agissait de l'appareil lui-même ou de la batterie, le diagnostic a été rapide et gratuit. Très bonne équipe, accueillante. Merci beaucoup, je reviendrais sans hésitation si je rencontre un autre problème.

  • Avatar chantal.e
    5 / 5
    Le 14/03/2017 à 09:49

    accueil agréable équipe jeune, professionnelle, dynamique, efficace, rapide. allez y les yeux fermés votre téléphone a réparer à la main merci messieurs

  • Avatar commercant.r
    5 / 5
    Le 06/03/2017 à 12:05

    Un très bon accueil et une très bonne prise en charge de mon ordinateur. Une équipe très professionnelle que je recommande fortement !

  • Avatar Benjamin.
    5 / 5
    Le 25/01/2017 à 14:30

    Mon ordinateur ne démarrait plus depuis deux jours, en 5 minutes il a été réparé et gratuitement. Mon mémoire de recherche n'était pas enregistré ailleurs que sur mon PC, ma vie a été sauvée en moins de 5 minutes. Merci beaucoup, je recommande.

  • Avatar bernard.O
    5 / 5
    Le 18/01/2017 à 19:53

    excellent accueil .tres compétent et performant pour resoudre les problémes informatiques avec une bonne pédagogie.à conseiller si besoin.

  • Avatar mylène.A
    1 / 5
    Le 17/01/2017 à 10:10

    Accueil correct mais délais de réparation non respectés, injoignable par téléphone étant donné que la boutique ferme le weekend. Bref pour un changement de bouton "home" compter 6 jours et le fait que le ID ne marchera pas ... très déçue.

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