Boulanger Nimes Family Village

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Jonathan.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:54

  C'est une catastrophe concernant le SAV. Ils ne veulent pas changer notre frigo Américain qui ne fonctionne pas et qui est en garantie. Ils insistent à faire des réparations qui ne fonctionnent pas et cela a entraîné des conséquences comme la perte de nos aliments, prendre systématiquement une journée en pleine semaine pour attendre un technicien et cela à 2 reprises. La situation dure depuis 2 mois. Nous sommes très mécontents
• Manu.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:33

  Une très bon accueil ainsi qu'une bonne écoute. Des solutions ont été trouvées afin que je reparte satisfaite et ce fut le cas!
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:37

  Grand , beaucoup de choix , tous les prix , agréable , accueil très bien . Je recommande
• Anette.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:35

  Prise en charge rapide d'aspirateur en panne et échange immédiat.
• Florent.s

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:51

  Je remercie Tristan pour son professionnalisme et sa bonne humeur, il m à bien aiguille sur des questions techniques,un très bon vendeur.
• celine.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:04

  Sav au top Et remboursement nikel je recommande
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:47

  Achat en ligne expédié par cette enseigne. Les deux commendes ont été annulées sans aucunes informations, ni mails. Je reçois quelques jours plus tard un robot aspirateur (qui n’a rien à voir avec la commande). Bien entendu je reçois une demande de paiement dans la foule. Et encore je dois me déplacer pour ramener le colis histoire de réparer leurs erreurs… au top
• Ms.

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:12

  Alors je suis bien déçu de boulanger car ma télé me montre des signes de faiblesse et ça fait que 3 ans que je les ! Pour la qualité on repassera ? La télé a le logo boulanger ! Passer votre chemin je suis écoeurée ? Je tire un trait sur la marque BOULANGER Ne prenez pas cet marque enfin si s en n'est une ?
• Marielle.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:37

  Je tiens à remercier encore une fois Tristan pour ses conseils et son professionnalisme c'est tellement rare !! Merci encore
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:03

  Bons conseils, amabilité que demandez de plus. Nous qui venons d une autre région c est très agréable comme premier contact. Et en plus nous avons un nom un prénom et un numéro de téléphone direct. Chose que nous n avons pas dans notre région d origine. Merci à notre conseiller
• JA.u

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:19

  On y trouve de tout ! Des prix corrects (notamment pour la marque Boulanger ) On peut payer directement avec les vendeurs et donc éviter la file d’attente. Néanmoins le retrait des colis est très lent, j’ai attendu quasiment une heure avant de pouvoir récupérer une télévision …
• leirzag.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:03

  Le boulanger a été rénové c'est vraiment devenu nickel, j'ai presque toujours acheté la bas et franchement j'ai pas du trop de problème avec les articles achetés. Je conseille.
• timoté.h

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:08

  Un vendeur peut être un peut trop vendeurs pas assez à l’écoute de la demande client
• Christophe.I

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:22

  UN SAV PARFAIT ! Un accueil avisé et chaleureux. Moins d'une semaine d'intervention sur mon portable. Merci.
• joss.

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:18

  Très déçu ..j'ai demandé aujourd'hui des explications pour un pc le vendeur très non chalant ma absolument pas donner envie de resté de plus il ne m'a même pas proposé un pc fixe si je ne lui avait pas demandé et ba je n'aurai pas bougé du rayon pc portable bref je lui demande si il font la location toujours avec son regard non chalant il me répond non c 'est que par commande pc en gros je trouve très dommage que une enseigne de cette qualité ambauche des salarié Froid s'en sourire ( ou tiret a quatre épingle) s'en âme du vrai vendeur qui prend plaisir aucune recherche du vendeur pour essayer de vendre un truc où de me donner envi de revenir total je suis sorti j'ai demander à des jeunes ou je pouvais aller et j'ai HT un pc a géant dans la galerie LA VENTE C'EST LE SOURIRE L'ENVI LA PASSION un vrai vendeur ne laisse jamais un client repartir s'en rien acheter même si c juste un couteau au lieu un pc c'est ça un vrai vendeur je c de quoi je parle Très très déçu
• Meriem.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 04:13

  Très bon magasin le personnelle est génial et il y a du bon matériel surtout en se qui concerne la téléphonie et les appareils ménage..Le prix est très abordable. Je le recommande vivement
• MICHEL.A

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:36

  Manque de personnel ! Personne en rayon ! Une seule caisse ouverte ! Ce n'est plus ce que c'était !
• Chris.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:10

  Magasin propre et très bien achalandé. Un peu d'attente en caisse...mais sinon Ras...Personnel compétent.
• Patrice.A

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:05

  Excellent accueil et surtout le sourire ce qui est très important au plan relationnel. Grand choix de produit et de très bon conseils. Bref qualité de l'accueil, la disponibilité et l'amabilité sont au rendez-vous.
• Stéphane.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:08

  Grand magasin, tres bien achalandé.. Personnel compétent et sérieux !!!!!
• WHITEPEARLPROD.H

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:15

  Qualité du vendeur il m’a exactement dirigé vers l’article que j’avais besoin il m’a expliqué clairement comment l’article fonctionne je suis rentré chez moi et j’ai fait comme le vendeur m’a expliqué et tout fonctionne parfaitement grâce à son conseil merci beaucoup
• Quarante.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:12

  Très belle surprise !! 5 mois que nous cherchions la cuisine de nos rêves....4 cuisinistes, plein des rdv, des heures à chercher sur le web pour toujours finir déçus.... Venus chez Boulanger pour une tout autre chose, nous ne savions pas que cette enseigne vendait des cuisines, un grand merci à leur excellente vendeuse Charlotte qui a su comprendre notre recherche et s'adapter à notre demande en nous proposant la cuisine tant recherchée ! J'écris ce message en direct de celle-ci....elle est superbe..merci Charlotte !
• TAHON.A

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:34

  Ne pas aller dans ce magasin le midi, le personnel est rare, l'attente au retait est interminable
• Billy.

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:56

  A peine rentré, les vendeurs nous sautent dessus pour nous renseigner. Impossible de faire un pas sans être surveillé.
• Gabrielle.c

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:32

  Beau magasin... clair et bien achalandé personnel sympa en particulier le Mr de l accueil qui m a guidée au rayon...
• Amandine.m

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:18

  J'ai commandé ma cuisine chez Boulanger, elle a été livrée et installée dans les temsp. Je recommande Charoltte qui a su m'écouter et me conseiller. Aujourd'hui je suis très satisfaite de ma cuisine, elle est esthétique et fonctionnelle, vous pouvez lui faire confiance.
• david.I

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:12

  Correctif : je passe au magasin pour autre chose . Sans rien réclamer J explique mon problème... le vendeur me crédite avec le sourire de la somme "manquante" BRAVO TRES COMMERCIAL. TRES BON POINT. MERCI A VOUS pour votre discernement. J achète un redmi note 10 et fais installer une protection d écran. Au retour à mon domicile il n' y a pas où plus la coque silicone alors que je pensais qu elle devait être fournie. 30 euros remboursés par xiomi, j envoie le dossier qui est définitivement refusé au motif que la facture n est pas conforme... Facture éditée par boulanger, pas très pro sur ce coup là. J ai été habitué à mieux par votre magasin.
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:35

  Boulanger a su vraiment se démarquer de ses concurrents anciens. Sans vouloir citer de noms. Un immense magasin où il y a relativement du choix et à tous les prix. Vendeurs très calés quand il s'agit de parler de la technicité de certains produits. A l'écoute ; chose essentielle du métier. Et aucun ne font ressentir le requin en eux j'apprécie aussi. Le SAV au top aussi ! Le shop toujours très propre on y mangerai presque parterre .. petit bémol il est rare de trouver des places en face mais bon marcher c'est la vie !
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:26

  J'adore ce magasin ! Équipe au top : bravo
• Genyphalie.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:05

  Super accueil, personnel super disponible ... Prix plus que très abordables
• Adeline.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:09

  Excellente expérience pour un projet cuisine, le choix des possibilités, l’efficacité de notre conseiller Thibaut, les promotions de début d’année, le prix, la fabrication française. Nous en sommes ravis
• laurent.o

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:37

  Bonjour, produit apple a 35,00 mis avec une étiquette à 9,90 euros, je demande conseil au vendeur il me dit que c 'est une erreur mais qu'il est dans l'obligation de me le vendre et me conseille de passer en caisse centrale, ce que je fait et la refus d'un certain Philippe soit disant responsable...L'erreur ne venait pas de moi, mais bien du magasin, j'en connais qui auraient fait un esclandre.
• Adeline.o

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:01

  Magasin agréable mais vendeurs pas toujours disponibles
• Alexia.i

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:16

  Très déçu. Nous venons dans le but d’acheter un casque audio gamer. On trouve de qu’on souhaite on va en caisse on nous annonce un prix double on comprend pas on demande pourquoi la caissière répond je sais pas allez voir un vendeur on attend de trouver un vendeur de disponible personne la caissière le signale tout le monde préfère se retrouver en caisse et rigoler. Il a fallu que se soit le vigile signalé qu’on attendais une personne pour nous aider car rayon casque audio désordonnée au possible. La vendeuse nous qu’il sont en manque d’effectif, alors je veut bien l’entendre mais quand on voie tout le monde rire on y croie pas forcément. Très déçu. Et très énerver en sortant de voire que l’on prend les clients pour des cons.
• wojtek.

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:13

  Nous avons effectuer pas mal d’achat pour l’entreprise le vendeur tres sympa et bon commercant vu que nous avons acheter en quantite sans demander quoi que se soit il nous a fait une ristourne sur les accessoires.magasin vaste avec pas mal de choix
• Chris.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:16

  Bonjour, ( A lire jusqu'au bout ;-) ) Envoi en SAV d'un objet connecté et ils me l'ont renvoyé tout simplement en m'indiquant aucune panne alors que j'ai signalé la panne exacte qui est aléatoire donc pas forcément détectable dans l'immédiat car une fois l'objet connecté déchargé celui-ci se réinitialisait et refonctionnait (jusqu-à la prochaine fois). Le temps que mon produit parte en "réparation" le bracelet s'est déchargé et ils n'ont donc rien constaté d'anormal. Et donc aucune prise en compte des indications fournies, vraiment très déçu Je me retrouve donc avec un bracelet connecté défectueux car la panne peut survenir à nouveau n'importe quand. Perte de temps alors qu'un remplacement aurait été plus rapide et plus simple pour tout le monde car le bracelet n'a que 7 mois J'ai envoyé un mail à la personne de Boulanger qui m'a répondu ci-dessous mais pour l'instant aucune réponse...... Mise à jour Nous sommes le 27 mai et aucun contact de "tina vignal" leader du service client.......qui devait soi-disant me contacter rapidement.... Ce service serait-il comme le sav.... J'ai pourtant envoyé un mail avec mes coordonnées mais aucunes réponses...... Mise à jour du 26 Juillet 2022: Aujourd'hui, agréablement surpris par un appel de Tina Vignal, je corrige donc mon avis car les explications sur les soucis rencontrés étaient claires et franchement je suis vraiment ravi de ce changement de situation et de la qualité de l'échange que nous avons eu. Je rajoute donc des étoiles en rapport avec cela car contrairement à mon 1er sentiment, il y a bien une prise en compte du client et un contact afin de résoudre au mieux les soucis. Merci à Boulanger en attendant une solution à cette panne aléatoire du bracelet Oppo Band indépendant d'eux.
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:10

  Le personnel est toujours disponible gentil répond à nos envies et donne envie d'acheter
• Mom’s.e

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:33

  Je fais 23 km pour acheter des produits d’entretien pour ma machine à café on me fait poireauter 10 minutes à la caisse avec 2 caissiers libre sur 3 en face de moi et 0 client J’ai tout posé et je ne reviendrai Vous étonnez que tout le monde achète sur le net de plus la moitié des articles en rupture
• TESTOU.

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:30

  Excellent accueil, vendeur compétent et disponible, large choix. Magasin à recommander sans aucune hésitation
• Anthony.N

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 01:28

  Très bien orienté et encadré par la conseillère de vente de la marque LG aux télévisions. Une personne disponible, compétente et agréable qui transmets des ondes positives…
• marjorie.l

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:02

  Je suis très déçue de ma visite dans ce magasin. Outre le fait que la vendeuse finissait sa journée, aucun problème je comprend. Je lui ai même proposé de prendre congés et de m’adresser à l’un de ses collègues par courtoisie. Bon c’est parti pour la vente, 3 minutes. Dans ces 3 minutes on me promet une remise en caisse ( j’arrive en caisse l’hôtesse ne sait pas. Cherche et re cherche, je suis très patiente et finalement ouf me l’applique. Sans un regard, sans un « désolé pour l’attente ») Je reviens à la vente, ou la vendeuse me promet une remise différée de 50€ en écrivant à PHILLIPS. Super!!!! Je sors du magasin, je lis les conditions générales, je n’aurais rien de la marque, ou peut être seulement 20€ Plus de vendeuse, pas l’envie de parler à quiconque de peur de déranger. Comment faire? Je me sens complètement arnaquée ! En espérant que ce message sera adressé directement à la direction. Bonne soirée
• Charlotte.A

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:42

  Comptez sur vos propres mains pour installer un frigo... Après s'être rendu en magasin, mes parents achètent un frigo et conviennent de sa livraison ET de son installation pour le 3 mai. Le frigo est seulement déposé par une équipe de livreurs qui nous assure ne pas pouvoir l'installer. Mon père appelle le 3011, tombe sur une jeune femme agréable qui dit appeler le magasin de Nîmes sans réponse mais assure que le magasin nous rappellera. Aucun rappel, donc mon père se rend directement au magasin. On nous propose une installation pour le lendemain : super ! Non seulement les installateurs arriveront en dehors de l'horaire (le respect du temps du client me semble pourtant une priorité), l'installation ne pourra pas se faire, et le rappel du magasin pour convenir d'une solution n'aura pas lieu... Alors si c'était un service gratuit, je passerai outre ces évènements (même si ça fait beaucoup de désagréments pour une maigre installation) mais ce service ne coûtait pas moins de 99€... Comptez donc sur vos propres mains pour une installation.
• L.B

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:04

  Depuis la mise en place du point retrait c'est très compliqué d'avoir une caisse ouverte. Aujourd'hui encore lors d'une nouvelle tentative à 14:50, pas de caisse ouverte, attente de 15 minutes pour un pack d'oreillettes Bluetooth, encore trois personnes devant, j'abandonne et je commande en ligne, d'autant que lors de mon avant dernière visite, j'ai demandé des infos sur une tablette et au final le conseiller a ouvert une fenêtre du site internet... Je suis vraiment très déçu car j'appréciais énormément ce magasin auparavant... Edit. Suite à la demande en réponse à mon avis, j'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée mais n'ai jamais eu de réponse, ce qui montre encore un manque de sérieux !
• Ali.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:02

  Je m’y suis rendu acheter un disque dur, j’ai été pris en charge par un vendeur nommé Jérôme, super accueil et super conseil
• dany.a

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:43

  Suite à l achat d une tablette Samsung 600€ je me suis presentée aujourd hui au service SAV pour bénéficier d aide pour la connexion de celle ci et le transfert de données de ma précédente et tout ce que l'on me répond c est que le service est payant je suis fortement déçue du service Sav boulanger
• Christelle.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:00

  Très beau magasin, bien agencé, les vendeurs (euses) sont super ils renseignent très bien et ne pousse pas à la consommation
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:35

  C'est mon magasin de prédilection à Nîmes pour l'achat d'appareils électroménagers. Spacieux, choix, tarif, parking, ... et plus important que tout : en cas de pépin, vous pouvez compter sur eux pour essayer de trouver une solution, j'ai encore eu le cas récemment. Un grand merci à Emilie et toute son équipe!
• Rémi.R

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:21

  Bon SAV, par contre les conseilles pour les Gopro, étaient pas à la hauteur de se que j’attendais. Dommage j’ai fais mon achat ailleurs.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:14

  Les vendeurs sont disponibles et de bons conseils. Ils ne trouvaient pas un gadget qu ils avaient en stock, ils l ont cherché pour me le trouver pourtant moins de 20 euros! Magasin spacieux avec du choix
• Boutique.h

  2 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:01

  Personnel nonchalant, avec tout le respect que je dois au personnel certains sont vraiment incompétent et n'ont rien à faire dans un magasin comme celui-là. Un achat simple se transforme en fardeau, et boulanger prend le soin de se déléguer de toute responsabilité. Préférez d'autres enseigne avec un vrai suivi et de vrai garantie, pour qu'un éventuel problème rencontré soit un problème pour l'enseigne et non pour le client. Ordinateur portable défectueux acheté et aucune vraie solution apportée, je me retrouve maintenant avec un produit défectueux entre les mains et je regrette vraiment mon achat, presque aucune fibre commerciale. Après comparaison avec d'autres enseigne en situation de litige, Boulanger se place en tête des enseignes qui apportent le moins de solution au client, et ce dernier n'a pas besoin de grande phrase toute faite, mais simplement de vrai solution rapide. SAV également qui ne sert absolument à rien et qui balade le client. Après 3 gros achats passés chez eux, dont 2 avec litiges et aucune solution apportés, et étant un simple client parmi des milliers, je ne ferais plus mes achats là-bas Cet avis, laissé de ma part, est la seule chose que je puisse faire.
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:29

  Je suis ravie de mon achat et surtout des livreurs qui n ont pas eu la tâche facile, mes ouvertures de portes étaient trop petites difficile pour rentrer le frigo dans la maison, mais ceux ci ont gardé leurs sang froid et on trouver la solution, ils ont démonté les portes du frigo et ont pue me le mettre en place et bien entendu on tout remonté ☺️ Vraiment du très bon travail les jeunes. C est très rare de nos jours d avoir affaire à des personnes qui prennent à cœur leurs travail et surtout qui le font bien. Merci encore Dylan et Joris. Je recommande 200%
• Christian.R

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:39

  Nous avons été reçu par Noa...Excellent vendeur très motivé....nous a très bien renseigné avec compétences et gentillesse...malgré nos nombreuses questions....un grand bravo à lui pour sa patience et sa gentillesse
• Marie.h

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:16

  Je tiens à remercier particulièrement le magasin Boulanger de Nîmes qui a pris à sa charge le changement de flexible de l'appareil Vaporeto de ma maman . Après un mois d'utilisation la poignée s'est déclipsée, Vaporetto l'a reclipsée et à la 1ère utilisation fuite d'eau bouillante et impossibilité de l'utiliser en toute sécurité. Donc retour à l'envoyeur et là Vaporeto nous dit qu'il y a une fissure non prise en charge par la garantie. Mais qui a reclypsé la poignée et pourquoi la fissure n'a -t-elle pas été détectée à la 1ere révision? En tous les cas, Boulanger a été à la hauteur de sa réputation, nous avons récupéré l'appareil réparé pour 0€. Un grand merci.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:23

  Nous avons acheté chez vous une cuisine équipée aménagée. Nous sommes pleinement satisfaits du service en magasin et de la cuisine. Mention particulière à votre commerciale Sandra Colombo pour sa réactivité et sa gentillesse! Je recommande!!!
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 16:51

  De bon conseils , quelque reglage de mon tel gratuit alors que je n'achetais qu'une imprimante. Sympa
• stéphanie.i

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 18:06

  Très bon accueil, très bons conseils. Équipe à l'écoute de tous ses clients.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:43

  Magasin superbe tarif pour toutes les bourses l'avantage à défaut de passer par leboncoin c'est que là on a de vrais garantie de vrais professionnels pour le conseil petit hic je trouve que ça manque quand même de conseiller si dans le rayon oh vous êtes le conseiller est déjà occupé il va falloir attendre des fois un certain nombre de minutes avant de le voir arriver sinon le magasin est vaste très vaste les produits électroniques sont à l'appel et très sincèrement de très grandes marques et pour tous les prix pour toutes les bourses je le répète même pour une petite balade en couple ou en famille pour découvrir les nouveaux produits et les futurs produits à faire et refaire
• Martine.r

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:53

  Table induction SAUTER vendue sans prise et non installée par les livreurs aimables et ponctuels.Nous devons acheter une prise qui coûte une misère par rapport au prix de cette plaque de cuisson. Pourquoi le vendeur ne nous a pas prévenu avant la livraison ?
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:43

  Boulanger je suis fan depuis des décennies , ici le personnel est compétent , il sait vous accueillir sans vous envahir et toujours un avis impartial sur le produit .
• Vanes.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:18

  CUISINE Un grand Merci à Sandra, pour m avoir aidé et conseillé à concevoir la cuisine de mes rêves et au poseur Christophe pour son professionnalisme et son efficacité. Une équipe sur qui on peut compter et une cuisine encore plus jolie en vraie !!! Bravo Vanessa
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:22

  De l'amabilité des vendeurs jusqu'au professionnalisme des livreurs c'est vraiment un sans faute
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:15

  J'ai découvert récemment que boulanger faisait également des cuisines. Je suis passé sans rendez-vous consulter la gamme de cuisine proposée. Là j'ai eu à faire à un concepteur cuisine très sympathique, professionnel, à l'écoute du client, et qui ne cherche pas juste à faire du chiffre. Mais qui vous compagne dans la réalisation de votre projet. Malgré mes exigences en terme d'électroménager, j'ai pu obtenir tous les appareils que je souhaitais à un prix très compétitif. Sachant que la marque que je souhaiter n'est par très présente dans l'enseigne. Je recommande vraiment, j'ai signé mon projet cuisine + tout l'électroménager et à un prix plus que compétitif. Merci à Thibault concepteur cuisine chez Boulanger Nîmes.
• Sylvie.O

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:16

  Très bon conseiller, très bon rapport qualité-prix, service clientèle impeccable. Magasin propre et clair. Je recommande
• Takezo.i

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:50

  Pitoyable ! Une honte en 2022 …. Voici le seul mot qui me vient en tête quand je vois ce qui vient de se passer en magasin. Franchement dernière fois que je remet les pieds dans cet établissement. Après un premier passage le 4 février, qui m’a fait perdre une heure a cause d’un soucis technique et une heure et demi le 5 février j’en arrive à la conclusion que l’équipe du magasin est tristement incapable d’aider ses potentiels clients. L’achat d’un pc à 2500 euros est devenu un calvaire, alors qu’il aurait pu être d’une simplicité enfantine. Ayant déjà tous mes documents en leur possession, pas capable de retrouver une CNI fournie il y a de ce 4 mois dans leur dossier de financement. Heureusement que la FNAC de Nimes, est bien mieux organisé et compréhensive avec ses acheteurs. Merci à eux pour leur professionnalisme sans faille. Au passage les gestes barrières, ne sont pas que pour les clients à bon entendeur ! Boulanger, à fuir !
• Jacky.u

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:54

  Belle surface de vente bien achalandée. Nous y avons trouvé l'article que nous souhaitions à un prix compétitif. Le vendeur nous a utilement informé. Cet article nous sera livré et installé . Merci
• Delphine.p

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:57

  Hier, nous avons voulu acheter un lave-vaisselle avec mon mari. Nous trouvons un modèle, plus cher que le budget que nous nous étions fixé, mais pas de soucis, il y a une promo en ce moment, paiement en 4X sans frais. Allez, c'est parti ! La vendeuse (adorable et hyper disponible, seul bon point de cette visite) nous renseigne et nous accompagne en caisse pour le règlement en 4 fois. La caissière qui prend le relais nous demande donc nos papiers, carte bancaire, RIB et pièce d'identité. On a tout ça, ça tombe bien. Et bien non, la carte d'identité présentée est trop "détériorée" (pour info, les coins sont tordus, comme une carte d'identité qu'on laisse dans son portefeuille depuis plusieurs années, absolument toutes les parties sont lisibles clairement, seuls les coins sont abimés), même chose pour le permis de conduire (rose, avec les volets qui ont du mal à rester les uns à côtés des autres au bout de 20 ans de permis). Bref impossible, la caissière ne veut rien savoir, on laisse tomber. Pour info, j'ai commandé ce matin le même lave vaisselle, 120€ moins cher, sur internet, j'ai réglé en 4X sans frais sans qu'aucun document ne me soit demandé en de ma carte bancaire, livré et installé. Ne vous étonnez pas que les gens commandent sur internet, c'est bien triste et dommage.
• NIONIO.y

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:38

  Mercredi soir 18h peut être un peu trop tard !! 5 personnes au niveau des ordinateurs je voulais me renseigner pour en acheter un mais personne ne s’est décidé à venir me voir j’avais l’air de les embêter plus qu’autre chose par compte les portables marche très très bien!! Je suis allé chez un concurrent ou j’ai acheté un dernier modèle. Je ne recommande vraiment pas.
• Sara.e

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:06

  La réactivité est une vertu pour les retraits en magasin. Cependant, quand on laisse des instructions précise sur l’identité de la personne qui récupère la commande, il serait bien de les lire, et d’éviter de faire un scandale à celle-ci, lorsqu’elle se présente pour retirer sa commande. Très déçue que le client soit toujours le coupable, et qu’il n’y ai jamais de remise en question de la part des vendeurs. Merci au responsable de tempérer la situation, cependant un vrai travail de fond serait peut être à faire avant d’en arriver là. J’aurai préféré que le magasin prenne plus de temps et ne pas avoir de conflits après, plutôt que l’inverse.
• Céline.B

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:54

  Magasin spacieux avec un choix de produits important, accès très facile et grand parking devant. Possibilité de réservation sur internet très pratique avec un retrait en 2h : on est sûr de ne pas se déplacer pour rien!! Enfin, bravo à boulanger qui ne délivre plus de ticket de caisse mais les envoie par mail.
• angelique.o

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  Le 18/01/2022 à 09:39

  Parti pour acheter une cafetière expresso avec broyeur j ai trouver ce que je voulais grâce aux bon conseils des vendeuses et la gentillesse et le professionnalisme de la personne avec qui j' ai finaliser l achat... Sans soucis j y retournerai..
• Solange.A

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  Le 17/01/2022 à 13:48

  Bonjour. Pour le remplacement du cordon d'alimentation du blender magimix et main d'oeuvre, j'ai payé 103,90€. Trouvant cela excessif je me suis renseigné j auaurais pu économiser 40 €. Avis aux amaterus. suis rens
• Deborah.d

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  Le 15/01/2022 à 14:34

  Nous avons fait notre cuisine chez boulanger et nous sommes très content. C'est Sandra qui a réalisé notre cuisine est nous sommes plus que ravie ! Beau travail. Elle a su être rassurante et faire preuve d'une grande patience pour notre première cuisine ! Donc merci à Sandra. Allez y les yeux fermés elle prendra le temps pour vous confectionner ce qui vous convient réellement.
• Oceane.o

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  Le 07/01/2022 à 17:24

  Je n'ai jamais commandé sur internet mais j'ai demandé à un vendeur de me commander mon Apple Watch en magasin tout c'est bien passé, aucun problème je suis revenu la cherché trois jours après au retrait très rapide en 5 min j'avais ma commande et vendeur très à l'écoute je recommande!
• Frédéric.u

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:18

  Bonjour. Magasin très bien, on trouve des choses originales pour des prix correct. Cependant, j'ai acheté le 31 une thiere pensant par sa forme que c'était une cafetière. Combien de temps ai-je pour la ramener ou échanger. ? Merci
• Martine.W

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:27

  Magasin clair, propre, toujours aussi achalandé Des vendeurs disponibles et de bon conseil. Pas d'attente aux caisses. A conseiller vivement surtout au regard des enseignes concurrentes
• S.

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  Le 29/12/2021 à 10:09

  Un grand désordre!!! une partie de la commande que j ai payée a étè annulée mais je l ai tout de même payé !! Et je suis obligé de me déplacer Sur place, on vous ramene deux produits identiques avant de se rendre compte que celui commandé et payè a été annulé par le magasin On ne vous propose pas de remplacement car ceux en magasin sont plus chers et bien sûr on vous balade d un vendeur à l autre qui se moque du client et n en a rien à faire !!!
• Laura.e

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  Le 28/12/2021 à 18:38

  achat d'une trottinette électrique , passage au point de retrait à 17h30 attente de 35 min pour qu'au final on nous dise que l'équipe ne retrouve pas le produit en arrière boutique alors que celui ci est indiqué en stock donc après 2 relances auprès du personnel du retrait on nous dit que notre produit n'est pas en stock erreur lors de la prise de stock du produit. Je trouve cela décevant que le personnel nous ait informé seulement après 35 min d'attente et après 2 relances ..
• Aurelien.e

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:33

  Magasin immense ont a tendance à chercher des vendeurs. Par ailleurs deux vendeurs au rayon alexa, et Google connecté nous voyaient hésiter sur un stick amazon, nous ont même pas calculer ils discutaient comme si rien était pourtant j étais même pas à 3 mètre d'eux. Sinon un large choix de produits. Voilà pourquoi je met que trois étoiles.
• Stéphane.o

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  Le 26/12/2021 à 14:34

  Une étoile parce qu’on peut pas mettre moins. Très mécontent de ce magasin!!! Je voulais acheter une sonnette sans fil , le modèle me convient, le prix (affiché) me convient . Arrivé en caisse on m’annonce plus du double. Sur l’étiquette c’est bien ma même dénomination que l’article. Je leurs dit que le prix affiché est le prix payé, ils n’ont rien voulu savoir ! L’un des vendeurs avoue quand même qu’ils ont fait une erreur d’étiquetage, mais pour autant pas un geste… c’est la dernière fois que j’y mets les pieds !!!
• Jo.

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  Le 24/12/2021 à 08:04

  Après un achat d’une barre de son à 349€ le 23/12/2021. Accueil froid au retrait des marchandises, l’emballage cadeau (période de Noël) de mon produit a été refusée pour motif trop grand. (Barre de son télé) Et m’a répondu sèchement : «vous pouvez le faire chez vous si vous voulez moi je ne le ferai pas» j’avais bien compris que je l’embarrassée plus qu’autre chose. Je suis donc parti avec mon produit non emballé. Je pense que le client devrais avoir le droit à un meilleur service venant d’une grande enseigne tel que boulanger, faisant mes courses dans la bonne humeur, et avoir ce malaise à la fin, je suis déçu de cette expérience. dépensant moi, et mes enfants, des milliers d’euros à l’année dans ce magasin. Certes il y a plus grave dans la vie. Très dommage. Mis à part ça, Les vendeurs sont très agréable et sympathique. Merci.
• Moelwyn.u

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  Le 22/12/2021 à 21:45

  LIEBHERR combiné frigo congelateur acheté il y a 4 semaines. Fait un bruit aigu quasiment tout le temps. Boulanger ne veut strictement rien faire. Technicien venu, resté 3 minutes et n’a rien fait. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Janvier 2022 - Grace à Google avis et Tina, responsable des avis google à Boulanger, Boulanger a enfin réagis et a pris la chose au sérieux. Une solution est en cours. Je mets tout le monde en garde contre la technologie du compresseur inverter (induction) dans les combinés qui fait du bruit en continue. On me donne la possibilité de modifier mon avis et non pas de rajouter une réponse, c'est dommage pour les étoiles.
• Patdumoulin.P

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  Le 22/12/2021 à 20:59

  Commande effectuée via le site internet avec un retrait au magasin, commande non honorée et non honorable. Le professionnalisme des personnes contactées a permis un remboursement rapide. Malgré ma déception, je ne peux que les complimenter !
• Jessica.h

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:03

  Jamais nous n'avons été aussi bien conseillé !!! Nous avons eu à faire à un jeune homme conseillé Oppo. Il a su nous guider, nous aider à faire un choix et ceux entre différentes marques ! Excellent vendeur qui sait de quoi il parle, bonnes démonstrations, à pris son temps. Merci !
• Laura.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 22:12

  Anthony conseillé et vendeur dans le rayon téléphonie nous a parfaitement renseigner et conseiller, très souriant, professionnel et à l'écoute des clients dont certains pleins de questions à la limite du pénible 😂, une patience et une gentillesse sans borgne. Je conseille ce magasin qui ne nous a jamais déçu, bien ordonnée, vendeurs et vendeuses très sympa. Encore merci Mr Anthony pour votre aide, vos conseils et votre service :).
• cecile.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 08:01

  ce magasin est mon magasin préféré !!! L'équipe est supère, les vendeurs gentils et compétents, le SAV ultra à l'écoute bref j'achète tout là bas et ne suis jamais déçue
• Lili.h

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  Le 14/12/2021 à 21:57

  Sav vraiment mauvais j'y dépose mon téléphone pour un changement de batterie et demande le renouvellement du zag (protection d'écran) je récupère mon téléphone dans les délais mais pas de protection changer et la personne du sav qui me répond qu'il ne peut pas me le faire car il es seul et me dis de repasser le lendemain..... j'habite à 30mn et c'est le plus proche de chez moi donc pas trop le choix j'y retournerai mais au PONTET la ou je n'ai jamais été déçu.........
• Sissi.d

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  Le 28/11/2021 à 14:35

  Honteux, vendeurs déplorables, j’ai acheté un iPad à 600 euros, je l’ai payé avec le conseiller. En allant à l’accueil afin de retirer l’iPad avec le bon, on me le donne en me tendant la boîte, aucune preuve physique de l’achat et le pire c’est que l’on me le donne sans sac et lorsque j’en demande un, on me dit qu’on est pas sûr d’en avoir et la vendeuse dit qu’elle est trop occupé a faire l’inventaire pour me servir, elle me souffle au nez, aucunes courtoisies. Non mais sérieusement si ça serait un pull h et m ok, mais là c’était un iPad à 600euros. Bref honteux, à fuir! Rien à voir avec l’enseigne boulanger, à Avignon ils sont super c’est ce magasin là en particulier qui pose problème.
• Adeline.l

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  Le 19/11/2021 à 14:56

  on se fiche de moi? venue hier en magasin pour acheter un lave vaisselle, le plus cher sur le conseil de la vendeuse, charmante. au moment de payer, le lave vaisselle n'est pas disponible. je propose d'acheter celui d'expo, on me répond impossible. on va me livrer le lendemain en me demandant donc de bloquer une demie-journée. Les livreurs adorables, sont très embarrassés de me livrer l'appareil de démonstration (indisponible la veille... et sans remise bien sur) mais il manque une pièce majeure : le câble d'alimentation. livré sans doute demain dans la matiné, résultat 3 demies journées perdues. merci Boulanger. cela correspondant parfaitement à l'achat de la tablette graphique de mon fils il y a qlq mois, qu'il a fallu changé dès réception car elle ne marchait pas... merci Boulanger pour ces expériences. finalement j'irai achéter mon ordinateur ailleurs.
• Quentin.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:04

  Nous sommes venus le vendredi 5 novembre avec ma copine pour un nouveaux téléphone ; personne SAV agréable et à l'écoute, ensuite pris en charge en boutique pour l'achat du téléphone agréable également! Pas de problème pour récupérer la commande le lendemain rapide ! A l'écoute et patient
• Jean-Christophe.U

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:58

  Très satisfait de mon achat de cuisine. La conseillère, Sandra, a su me conseiller pour la réalisation de ma cuisine dans une petite surface. Je recommande donc vivement boulanger pour les cuisines et Sandra pour sa gentillesse et son professionnalisme.
• Vélou-Na.e

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 13:32

  Ce qui semblait impossible ailleurs à su devenir réalité chez boulanger. De la réalisation à la pause tout à été parfait. Un grand merci Sandra pour votre professionnalisme et cette magnifique cuisine où cuisinait devient un plaisir partager.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:21

  On y trouve toujours son bonheur, même si mon dernier passage m'a laisser un goût bizarre. Achat d'un sèche-linge, 1 modèle dispo en réserve sur celui choisi, au moment de validé l'achat le modèle en question n'était pas disponible en réserve ni dans aucun dépôts. On a du se rabattre sur le modèle d'exposition, par contre aucun geste commercial de Boulanger. Cela aurait été bien apprécié de faire ce geste. Dommage....
• jm.a

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  Le 29/08/2021 à 07:40

  Ne concerne que le rayon téléphonie mobile. Client de la chaîne, j'ai déjà apprécié le service en laissant des avis positifs... mais là je ne peux relever qu'un manque de professionnalisme. Le rayon smartphone est extrêmement bien achalandé à l'affichage mais les Stocks sont vides. Ainsi si vous voyez un téléphone en promotion, à l'affichage vous ne l'aurez même pas en commande..... Lorsque vous demandez au conseiller de vous un autre téléphone il ne l'a pas non plu, ce fut le cas pour trois où quatre, vous finissez par lui prendre ce qu'il reste. Puis la il se trompe de nom sur la facture, et vous fait encore perdre votre temps... Dommage j'ai dû mal tomber. Quel déception.
• Helene.u

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:39

  Pris plusieurs produits et je n'ai pas été déçue comme aujourd'hui avec un lecteur CD/USB☺️
• SYLVAIN.A

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  Le 25/06/2021 à 18:30

  J'ai acheté un lave vaisselle 400 euros fin décembre 2019 aujourd'hui irréparable et pas pris en garantie car trop de sel dans la machine!!!? J'avais 3ans de garantie pas pris en compte boulanger me propose une remise de 20% sur l'achat d'un nouveau lave vaisselle qui va tenir combien de temps ? Vous ne me verrez plus chez vous
• Radouane.e

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 06:09

  Ce magasin est immense et on y trouve presque tout et à tous les prix ! Je vais souvent au rayon TV pour baver devant ces immenses écrans 8k ultra haute définition super beaux. Cette fois-ci, j'ai acheté une imprimante compacte qui fait scanner et photocopieur. Elle est très pratique et très fonctionnelle.
• Marc.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 11:41

  Magasin très spacieux et très propre. Super accueil, conseiller à l'écoute et service clientèle au Top. Je recommande.
• Jean-Mathieu.e

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 10:22

  Conseillère à l'écoute et très bon suivi du projet. De bon conseil et jusqu'à la réalisation. Merci Sandra pour avoir réussi à comprendre mon projet et pour cette magnifique réalisation.
• Eliane.o

  2 / 5

  Le 19/10/2019 à 10:38

  J'ai acheté un petit congélateur le 18 octobre 2019, arrivé à mon appartement 3 eme étage et après déballage je me suis aperçu qu'il était cogné dans un angle alors que l'emballage était en bon état. Je l'ai ramené au SAV du magasin ou il n'y a eu aucun problème pour l'échanger, mais il fallait retourner au magasin le lendemain car il n'y en avait plus, je suis donc retourné pour la 3eme fois à votre magasin et j'ai pu récupérer mon achat. On ne ma pas proposé de geste commercial. Par contre les vendeurs et vendeuses sont vraiment super. L'après midi du même jour je me suis rendu chez Conforama à Nîmes et j'ai vu le même congélateur pas de la même marque mais ayant exactement les même caractéristiques à 30€ moins cher. Sachant que je suis client chez vous TV, ordi, décodeur etc si je n'ai pas de réponses de votre part, je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin Ci joint le tarif et les caractéristiques du congélateur de conforama Vu votre réponse on a l'impression que c'est le dernier de vos souci je confirme je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin et je saurais en faire la pub
• Armand.o

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 08:53

  MaJ : merci a l'hyper-réactivité de l'équipe et particulièrement à Émilie pour la réponse à ce qui est finalement un malentendu. Problème corrigé par une intervention programmée, merci !! Attention, quand Boulanger dit qu'ils livrent et installent c'est faux, ils vous livre et branche seulement ! Quand on achète un matériel d'électroménager ENCASTRABLE et qu'on vous parle d'installation on pense que celui-ci va être fixé à la cuisine ! Mais non, il est branché et c'est tout, pas mis à niveau ni fixé, il faut payer 69euros en plus (on vous dit ça une fois sur place) !? Appareil inutilisable en l'état car bascule, et le monter est compliqué il faut des outils car les pieds "sont très serrés" (même le livreur n'a pas réussi à les desserrer).