Top Office Alès - Papeterie & Fournitures de bureau
- 4.2
- Magasin de fournitures de bureau
- Alès
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A propos de : Magasin de fournitures de bureau Top Office Alès - Papeterie & Fournitures de bureau à Alès
Chaîne spécialisée dans le matériel et les fournitures de bureau, dont équipements informatiques et mobilier. Fournitures & matériel de bureau.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Cartouches d'encre
Piles
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de fournitures de bureau, Magasin de reprographie, Service de fax, Magasin de meubles de bureau, Papeterie, Magasin de fournitures scolaires, Magasin d'informatique, Fournisseur de cartouches d'encre,
Les derniers avis :
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chochana.a5 / 5Le 26/07/2022 à 18:33
Les vendeurs sont au top , ils conseillent trés bien ! Mais je peux pas en dire autant du coté de l'imprimerie ... j'ai eue une dame désagreable ,au visage fermé ni bonjour ni m .... Bref heureusement que les vendeurs et caissiers remonte le niveau ! Les 5 etoiles c'est pour eux ! certainement pas pour l'imprimerie
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frederic.U5 / 5Le 15/07/2022 à 18:36
Bon accueil, sympathique et professionnel
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dylanou.o5 / 5Le 06/07/2022 à 14:08
Très bon magasin avec du personnel excellent cordialement de JCM
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christiane.o5 / 5Le 06/07/2022 à 09:37
Expérience exceptionnelle ce mardi 9/07/22. Nous apportons une imprimante qui a fui et refuse de fonctionner même avec des cartouches neuves. Nous nous apprêtions à en acheter une nouvelle. Une jeune femme prend la machine en main, reçoit un jet d'encre sur son chemisier juste en ouvrant le volet cartouches, et sans se démonter continue à s'occuper du "sujet". Elle est d'un calme et d'une gentillesse incroyable et... fait remarcher l'imprimante!! en multipliant les essais, nettoyant les têtes etc.... Elle refuse l'intervention de notre assurance, et nous remet notre "engin" en état de marche avec un sourire resplendissant. Elle s'appelle Laetitia, et nous la remercions mille fois pour ce miraculeux exemple de service commercial. Nous espérons que peut-être on lui accordera une petite prime pour s'acheter un chemisier neuf!!
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Sophie.r5 / 5Le 03/07/2022 à 13:10
Accueil reconnaissance rapidite
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Olivier.o5 / 5Le 25/06/2022 à 17:51
Le personnel renseigne volontiers
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Okii.'4 / 5Le 06/06/2022 à 14:29
Je comprends que les gens commande sur Amazon... Avec des prix pareil chez top Office . 🤣🤣🤔🤔
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Floriane.u5 / 5Le 04/05/2022 à 17:24
Gentillesse, bienveillance et competences de la jeune equipe face a nos problemes informatiques. Un grand merci
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John.a5 / 5Le 29/03/2022 à 12:06
Service impeccable, personnel bien aimable. Excellent pour y faire des photocopies et / ou scans si on ne possède pas d'imprimante.
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belinda.o1 / 5Le 09/03/2022 à 14:45
PREMIÈRE ET DERNIÈRE FOIS que je viens dans ce magasin. Un prix exorbitant pour 3 photocopies : 3,24€. Et un 1/4 d'attente car une salariée, regarde l'autre travailler. Personnel de l'accueil pas avenant, hautaine.
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Virginie.e5 / 5Le 26/02/2022 à 13:37
Personnel à l'écoute et de bons conseils Belle diversité de produits Magasin lumineux
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jean-pierre.a5 / 5Le 02/02/2022 à 15:54
TRES PRO ET AU TOP 0A TOUS NIVEAUX
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Virginie.a5 / 5Le 31/01/2022 à 10:58
Le personnel est chaleureux et la prise en charge efficace. Compter quand même un petit temps d'attente selon les horaires.
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Numa.a5 / 5Le 18/01/2022 à 08:11
Personnel habituellement au top on y trouve tout ce qu'on veut en papeterie fourniture etc
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Amandine.u2 / 5Le 22/11/2021 à 16:30
Les deux femmes qui s'occupent des photocopies ne sont vraiment pas aimables et hautaines, on a vraiment l'impression d'embêter et ça depuis plusieurs années... C'est dommage, ça ne donne pas envie de revenir et donne une mauvaise image au magasin !!!
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stephanie.a1 / 5Le 03/11/2021 à 13:05
J ai envoyé un mail afin de le faire imprimer à top office résultat 1 € 20 pour 1 seul papier c est quand même abuser la vendeuse me dis oui ça vous coute 1 € juste pour avoir envoyé le mail😳
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Stella.t2 / 5Le 02/11/2021 à 16:10
Comme bien trop souvent chez Top Office, vous serez encaissés voire conseillés par des personnes qui font mal leur travail et ferez face à des "responsables" qui seront "désolés" mais ne pourront rien pour vous. Vous pourriez même avoir 2 personnes différentes au téléphone qui vous disent de venir pour un remboursement, et finalement faire la route pour rien. Très plaisant comme expérience, personne ne connaît la vraie info et vous courrez pour rien. :) Les dames s'occupant des photocopies sont majoritairement hautaines et désagréables, malgré beaucoup de patience et de politesse de votre part. Rares sont celles à être sympathiques ici. Mes 2 étoiles vont aux rares vendeurs et vendeuses souriants, polis et professionnels. En clair : à fuir ! Privilégiez d'autres enseignes peut-être moins chères pour le matériel mais surtout moins réticentes à corriger LEURS erreurs.
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shadydu30.3 / 5Le 18/10/2021 à 09:50
Lors de ma visite j'avais un seul article et lorsque j'ai voulu payer personne à la caisse 😨 des gens devant moi qui eux aussi attendaient depuis un moment...Il parait que ce genre de problème est récurrent (d'après les remarques de clientes fidèles) ils ont visiblement un manque de personnel d'où mes 2 étoiles en moins sinon ce magasin offre un large choix de produits. Je recommande malgré tout.
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Richard.h5 / 5Le 05/10/2021 à 13:52
EQUIPE SUPER SYMPAS ET COMPETANTE
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Estelle.n5 / 5Le 03/09/2021 à 09:37
Magasin agréable, à taille humaine, bien ravitaillé. On trouve tout au moment des fournitures scolaires, pas de prise de tête! Je recommande!
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Isabelle.a5 / 5Le 24/08/2021 à 09:34
Cliente pro pour la 1ère fois dans ce magasin ce matin. J'ai apprécié l'accueil au point d'impression et le service rendu avec bonne humeur et efficacité malgré une difficulté rencontrée sur mes fichiers. Merci !
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didier.e5 / 5Le 17/06/2021 à 12:24
tres satisfait , personnel sympathique et reactif
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lhl.a1 / 5Le 16/06/2021 à 11:43
Vendeuse au photocopie très hautaine .. Ce permet de me regarder de la tête aux pieds déjà dès mon arrivée , pas un bonjour , et pour détendre l'atmosphère j'ai dis "la couleur de mes cheveux ce n'est pas voulu" , elle me dis mais d'un ton sec et en mode prise de haut " chacun son style" .. Le jour où j'aurais besoin des conseils d'une relooking, j'irais demander à une professionnelle et pas a une vendeuse qui a mon avis vu son comportement fois rester bloquer au photocopie pour avoir le moins de contact avec la clientèle .. Mais bon dire sa , sa serait faire comme vous .. Porter un jugement .. donc première et dernière fois que je viens là ..
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Yannis.a1 / 5Le 11/06/2021 à 18:53
La dame à l’accueil est l’une des femme les plus hautaine que j’ai rencontré, une simple question et on a l’impression d’avoir demandé la lune, puis déjà eu une mésaventure dans le passé avec une imprimante défectueuse, magasin à fuir, vous trouverez mieux dans les nombreux autres magasins à ales
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brice.r5 / 5Le 06/06/2021 à 11:16
Gens sympathiques, magasin très accessible et bien achalandé, niveau de prix (en général) bien placé.
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Aurélie.U5 / 5Le 16/05/2021 à 22:04
Des années de fidélité toujours récompensées par un accueil chaleureux à chaque fois. Merci !
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Accueil.e5 / 5Le 01/05/2021 à 12:27
Beaucoup de choix. Personnel compétent et agréable, bref une bonne adresse à Alès
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FARAH.A5 / 5Le 27/03/2021 à 17:19
SUPER ÉQUIPE, A L ÉCOUTE POUR TOUT (SALUT LES BLONDS).
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paola.5 / 5Le 12/03/2021 à 13:44
Je salue l'accueil du personnel. Les prix sont très intéressants. Même plus que sur certains sites internet. Le magasin est toujours propre, bien rangé et bien fourni. Je suis cliente pro depuis plusieurs années.
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Sam.a2 / 5Le 06/03/2021 à 10:14
Le magasin est bien je suis déjà venir plusieurs fois. Aujourd'hui j'aurai préférée ne pas y aller. Certaines caissières devrait être plus sympathique avec la clientèle. Je n'apprécie qu'on me parle n'importe comment surtout que mon but était de signaler un disfonctionnement.
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sherley.i5 / 5Le 23/02/2021 à 09:10
Des années que je vais là bas jamais déçu et le personnels au top du top
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Gilberte.a5 / 5Le 31/01/2021 à 09:27
Service et gentillesse, professionalisme et efficacité! Merci
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R.m3 / 5Le 01/12/2020 à 19:45
Super magasin, très bons produits et services. La direction de ce magasin est bienveillante et les hôtesses de caisses au top. A noter, un bémol le technicien...alors que je voulais équiper un de mes stagiaire Marocain, le technicien (florian) s est mis à rouler les R et se moquer de son accent. C est de très mauvais goût et pas très professionnel...d autant plus que le cv de ce jeune ainsi que le miens distançent largement le petit niveau de cette personne. Dommage car ce magasin avait fait le sans faute jusqu'à cet événement. Je continue malgré tout à me servir dans ce magasin...car le reste de ce magasin est top.
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alain.a5 / 5Le 23/11/2020 à 17:02
Le personnel est toujours très aimable compétant et professionnel.
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Guillaume.a3 / 5Le 04/09/2020 à 14:14
SAV pour les imprimantes déplorable mais un personnel à votre écoute
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Lucie.a3 / 5Le 10/08/2020 à 15:06
Bonne accueil plein de fourniture du choix un peu cher quand même
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Rénald.i5 / 5Le 07/08/2020 à 04:45
Un grand choix de matériels informatiques et de fournitures de bureau à un prix correct
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Joël.a5 / 5Le 13/07/2020 à 17:20
Un magasin qui propose de bons produits, du choix, des produits de qualité et des vendeurs disponibles et à l'écoute
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Sandrine.a5 / 5Le 08/07/2020 à 12:09
Employé(e)s sympas. Tout est facilement trouvable.
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Agnès.I5 / 5Le 16/05/2020 à 13:06
Magasin agréable avec un choix de produits intéressant
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Nathan.h5 / 5Le 10/05/2020 à 08:07
très bon produit de qualité je recommande
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Anita.E5 / 5Le 06/05/2020 à 15:30
Adaptabilité et efficacité en cette période de crise sanitaire et toujours l'amabilité au service.
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Nancy.i4 / 5Le 03/05/2020 à 22:04
Très bonne organisation concernant le drive au regard de la situation présente d'épidémie
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Patrice.a5 / 5Le 26/04/2020 à 11:42
Malgre les difficultes et les risques encourus actuellement le personnel est présent toujours pour satisfaire le client dans les meilleurs conditions possibles au vu des circonstances. Service fluide et rapide pour ma part au moment ou je suis passé recuperer ma commande. Commande effectuée via internet, extremement mieux qu'un vilain petit canard jaune casqué. Bonne continuation et bon courage à vous.
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Barbara.e5 / 5Le 09/04/2020 à 09:59
une super équipe à l'écoute de ses clients, merci à eux
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Daniel.a4 / 5Le 11/03/2020 à 11:31
Excellent accueil et personnel compétent. J'ai bcp apprécié une proposition commerciale qui optimisait mes besoins. Impeccable et horaires appréciés
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Espi.h5 / 5Le 04/02/2020 à 15:03
Dans l'ensemble le magasin est bien. Certains prix font peur à voir pour ce que c'est. Mais ça reste un magasin bien diversifié niveau produit. Le personnel est au top !
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Gerard.o5 / 5Le 27/12/2019 à 17:15
Très bon accueil, des gens compétents, à l'écoute, magasin bien achalandé, le Top (office)
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Michel.5 / 5Le 28/11/2019 à 15:53
Personnel disponible et accueillant. Bons conseils et prix extra (black friday !). Matériel disponible de suite. Tout est parfait ! merci
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Theo.a1 / 5Le 04/11/2019 à 20:39
Magasin honteux j'ai acheté une imprimante canon TS3150 elle marche pas, elle affiche que des code erreur😠😠😠 ne surtout pas acheter cette imprimante car c'est une source d'emmerde et une pertes d'argent dans votre portefeuille si vous cherchez une imprimante passer votre chemin aller dans des magasins concurrents qui seront vraiment sérieux et attentif a votre demande.
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Elisabeth.o5 / 5Le 02/11/2019 à 08:57
Au top : je suis entrée dans le magasin avec l'idée de changer mon imprimante... et là, un vendeur me propose se revenir avec ma vieille machine en me proposant une révision et un nettoyage. C'est ce que j 'ai fait et effectivement, cela a suffi... Tellement rare et appréciable !
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Christian.i5 / 5Le 09/10/2019 à 19:39
Disponibilité et amabilité du personnel. Offre de produits assez complète
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olivier.t5 / 5Le 20/09/2019 à 18:16
très bonne équipe de l atelier d impression pour tous mes projet merci et a très bientôt
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Valérie.a1 / 5Le 07/09/2019 à 16:35
Service deplorable pour l'imprimerie. Travail nul et ils se justifient par le fait de ne pas être des imprimeurs. Très désagréables. Limite incorrectes pour ces deux vendeuses. Très déçue, surtout que ce n'est pas la première fois.
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Sylvia.r5 / 5Le 30/08/2019 à 16:57
tres bon accueil prise en charge rapide pour un retour de sac east pasck Merci!
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Frederic.a5 / 5Le 12/08/2019 à 06:18
Disponible, à l'écoute, et professionnels je recommande ce point de vente bureautique.
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Jean-Francois.e5 / 5Le 28/07/2019 à 14:42
Très bon magasin. Beaucoup de choix. De bons vendeurs.
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Emilie.o5 / 5Le 26/07/2019 à 09:34
Accueil, écoute, disponibilité, conseils sont autant de qualité de ce magasin. Cliente personnelle mais également professionnelle je ne suis jamais déçue. L'équipe répond toujours à mes demandes (souvent dans l'urgence pour le côté professionnel). Le panel de choix dans les produits est très appréciable et le rapport qualité/prix est un plus.
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Isa.i2 / 5Le 02/07/2019 à 08:30
Les vendeurs ne vont pas vers les clients qui recherchent souvent des produits d ordre technique, autres que des fournitures de bureau. En clair, disent bonjour mais ne viennent pas vers vous pour vous renseigner. Ont de la chance d avoir du matériel informatique.
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Lili.r5 / 5Le 23/06/2019 à 12:30
il y a de tout et le personnel est aimable
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Jean-Claude.a5 / 5Le 05/06/2019 à 16:13
Très bon accueil au service "impression", personnel à l'écoute et compétent, travail rapide. Très satisfait.
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Michel.a5 / 5Le 31/05/2019 à 18:19
Merci à Sandy et Florian et à toute l'équipe pour leur compétence, lors du crash annoncé de mon disque dur. Service de grande qualité , tarifs clairs et corrects...Top Service Ales....
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Ka.r5 / 5Le 21/05/2019 à 12:50
Service et conseils au top pour l'achat d'un ordi !!
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Audray.5 / 5Le 11/05/2019 à 08:56
super niveau praticité , compétence du personnel , super qualité/ prix , je le recommande à tous !!
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Sam.05 / 5Le 10/04/2019 à 12:44
Superbe équipe, toujours bien accueilli, le service reprographie est au top, j'ai toujours eu un travail de qualité, rapide et pour un bon rapport/qualité prix. Je vous recommande sans hésiter ce magasin auquel je suis fidèle depuis de nombreuses années.
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Maggi.a4 / 5Le 21/03/2019 à 16:11
C'est chaleureux magasin propre parking
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Eric.e5 / 5Le 16/02/2019 à 13:23
Équipe compétente. Les commerciaux sont efficaces et connaissent leurs produits. Ils sont de bon conseils. Les prix sont les mêmes que que le WEB avec un plus du bon conseil. Un magasin sérieux dans les Cévennes c'est rare.
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Véro.4 / 5Le 15/02/2019 à 11:59
Bien achalandé bon accueil. Ras
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Laurence.o4 / 5Le 22/01/2019 à 10:43
Pas mal de choix en produits divers scolaires et bureautique.on peux envoyer des facs et faire des photocopies.ouvert en 12h et 14 h
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mohamed.o1 / 5Le 29/10/2018 à 19:41
très déçu par cette enseigne, samedi je me rends au magasin pour acheter 5 ramettes de papier pour l'entreprise, à la caisse un monsieur était bloqué avec une référence d'un l'article non connu dans leur base de données , donc caisse bloquée pendant plus de dix minutes, une dame attend derrière moi, la caissière appelle l'accueil en signalant que la référence ne passe pas, plusieurs échanges et là ils arrivent à débloquer ce client. Cela faisait 15 minutes, la caissière demande à la cliente derrière moi, " madame veuillez passer à la caisse à coté " là je me dit je suis invisible. je prends le pack de cinq ramette que je repose dans le rayon et je quitte ce magasin.
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Pierre.U5 / 5Le 29/10/2018 à 16:13
Tout pour le bureau avec la facilité d'un parking et la disponibilité du personnel
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nathalie.E5 / 5Le 02/10/2018 à 10:58
Propre, clair, rangé, du personnel compétant et prix intéressants.
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Charly.r5 / 5Le 19/09/2018 à 15:13
Personnel toujours serviable. ....prêt à réaliser l'impossible au guichet impression. ....merci pour le professionnalisme. ...
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jean-louis..r4 / 5Le 28/07/2018 à 16:01
Le responsable et le personnel du magasin très sympas et compréhensifs. J'ai pu redonner un ordinateur pour en prendre un plus puissant. Merci encore !!!
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Arnaud.i1 / 5Le 24/07/2018 à 19:01
Déconvenue du jour ... J'amène un plan vieux d'une soixantaine d'années pour le faire scanner et dupliquer (c'était l'original plan d'un monument de la Resistance en Cévennes). Après avoir fait part de mon inquiétude auprès du personnel de cet établissement vis-à-vis de l'importance de ce document (je demande s'ils peuvent scanner à plat ? sinon, est-ce qu'ils ne vont pas détériorer ?), ils me répondent: "On a déjà fait pire" et qu'ils pourront alors répondre à mes attentes sans difficultés. Je fais alors confiance à des professionnels qui travaillent avec du matériel de professionnel. Après de longues minutes, ils reviennent vers moi avec le plan déchiré en 2 morceaux ! Félicitation pour avoir réalisé ce que vous auriez pu faire de pire...
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Eugène.�4 / 5Le 06/07/2018 à 13:06
Excellent accueil, de très bons conseils avec des explications claires et détaillées.
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aude.u5 / 5Le 25/06/2018 à 14:17
Que ce soit les vendeurs ou en caisses ils sont vraiment sympa et conseil trés bien !! Pour ce qui est de l'acceuil c'est autre chose niveau amabilité du coté de ces femmes qui gere l'acceuil ça laisse à desirer !!! Sinon magasin sympa et pas cher
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jean-luc.o2 / 5Le 08/06/2018 à 16:38
Bonjour J'ai acheté une imprimante Canon mg 3650, je n'arrive pas à la configurer, je suis retourné au mag avec le matériel après pas mal d'essais, je dois reconnaitre qu'ils ont réussi à la configurer (sans trop pouvoir m'expliquer les bugs ) sur un poste de chez eux, j'ai refais x essais chez moi (il n'y a a pas besoin d'être une lumière en informatique ), impossible, je suis donc retourné au mag pour m'entendre dire:- je ne sais quoi vous répondre !! ou la cerise sur le gâteau: vous verrez quand elle aura été configurée, ça ira mieux ça ne fait pas très professionnel comme réponse pour aider le client Je ne mets nullement en cause le personnel qui est très aimable, si j'ai besoin d'un stylo ou d'une ramette pas de pbs et ça me semble s'arrêter là, mon 1er et dernier achat sous cette enseigne Cdlt
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céline.4 / 5Le 04/06/2018 à 19:09
Magasin propre et bien tenu, il y a tous ce qu'il faut.
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Yvon.u5 / 5Le 16/05/2018 à 09:55
Je ne suis jamais déçu d'aller chez top office , le personnel est agréable et compétent en plus souriant.
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Florence.o3 / 5Le 15/03/2018 à 11:24
Bon rayonnage ; employée aimable et souriant. DOMMAGE que les avantages carte soit restitué en bon d achat quasi immediat
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Agnès.u2 / 5Le 12/02/2018 à 18:06
Un personnel plutôt sympathique malgré cet aspect positif qui n'est pas des moindre la qualité du matériel ainsi que le suivi des clients reste incomplet et très insatisfaisant par conséquent le rapport qualité prix est très mauvais, c'est pour le matériel électronique que je parles en revanche au niveau de la papeterie c'est très complet.
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WIKI.R5 / 5Le 09/02/2018 à 09:46
Magasin très bien fourni. Prix bien. Du choix. Je recommande
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boiteux.n5 / 5Le 05/02/2018 à 15:30
De bon professionnel de bon conseil très commerçant merci à la direction
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Fantomas.4 / 5Le 15/01/2018 à 01:52
Magasin bien fournies personnels agréable.
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Fatima.a5 / 5Le 09/01/2018 à 17:20
Magasin agréable, personnel disponible et sympa.
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bernard.a4 / 5Le 11/12/2017 à 19:49
Très bon contact avec un personnel de qualité et très disponible
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martine.a2 / 5Le 28/11/2017 à 14:53
Bon magasin de proximité les vendeurs sont souvent déranger mais bon ça fait plaisir d'avoir un bon magasin
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Muriel.a5 / 5Le 28/11/2017 à 09:01
Je n'aime pas faire les magasin mais celui-ci est un commerce où j'aime aller : je suis sûre de trouver ce que je veux, des conseils si j'ai besoin et du personnel serviable et agréables... un vrai bonheur !
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Nicole.a5 / 5Le 07/11/2017 à 18:09
Très beau magasin, propre, bien rangé. Accueil agréable, fait au mieux, avec rapidité dans l’intérêt du client et avec le sourire.
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jean.l5 / 5Le 19/10/2017 à 19:44
J'ai eu un petit problème avec des cartouches d'encre, on me les a remplacées sans aucune difficulté, personnel très pro et sympathique. Je recommande ce magasin.
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Marie.l5 / 5Le 11/09/2017 à 17:31
J'adore ce magasin mais c'est sans doute mon côté bonne élève. Y a tout ce qu'on cherche en papeterie à des prix compétitifs. ..ils ont même commencé un rayon loisirs créatifs. .. je recommande 😆
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Cadichon.4 / 5Le 07/09/2017 à 17:19
Rien à redire, merci au monsieur client qui ma gentiment conseiller, et à l'accueil de m'avoir encaisser pour éviter l'attente pour un article.
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Fabrice.R5 / 5Le 05/09/2017 à 16:26
Très bon magasin, personnels très compétant.
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Remy.u4 / 5Le 17/07/2017 à 08:35
Toujours très bon accueil... Personnels compétents et efficaces... J y retourne sans problème malgré des prix un peu trop cher....
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Francette.i5 / 5Le 30/06/2017 à 08:51
Très bien et pas cher pour tout
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Guillaume.a5 / 5Le 22/03/2017 à 21:08
Vendeurs très disponible et souriant et prix très attractifs.
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Sotaaeo.s5 / 5Le 29/10/2016 à 13:14
Super magasin propre et bien agencé. Des vendeurs compétents sympathiques et disponibles. Le conseil est excellent: on ne cherche pas à faire du fric sur votre dos. Je recommande vivement.
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Gwenaelle.e5 / 5Le 02/09/2016 à 11:31
Du choix pour tous sur les divers rayons : Papeterie | Informatique | Mobilier | Atelier Impression | Cartouches d'encre Une carte de fidélité intéressante pour les pros, et des promotions régulières. Ouvert aux pros et aux particuliers
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Nicolas.r5 / 5Le 29/04/2016 à 19:57
Bien situé. Du stock. Prix intéressants. Remises pour les pros.