L'Entrepôt du Bricolage Alès

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin de matériel de plomberie, Magasin de portes de douche, Magasin de carrelage, Magasin d'outillage, Magasin de matériel de soudure, Magasin de poêles à bois,

• Anaïs.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:05

  A fuir ! Personnel pas du tout compréhensible. Des voleurs ! Et les 3 femmes de l’accueil pas du tout agréable elle ferais mieux de faire autre chose si j’étais elles !
• Anne.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:50

  Que cela soit en magasin ou dans sa zone extérieure, l'accueil client est parfait, personnel très coopératif pour renseigner ou aider au port de charge ( se propose sans sollicitation), sur la zone extérieure, possibilité que vos achats soient enregistrés par un vendeur en extérieur, il peut même vous faire payer par CB sur un boîtier CB extérieur et vous éditer le ticket ou facture à la caisse. Les expositions sont propres et bien mises en valeur sur modules coulissants vous permettant de découvrir le stock en les actionnant. Le stock en haut de rack dans le magasin est rangé et très sécurisé. La sécurité est toujours au rdv lors de manipulation de palettes dans les rayons avec le blocage des allées concernées. Les allées sont nettes et propres, rien ne traîne et le nombre de vendeurs dans les rayons permet que les clients n'attendent pas. Et ce qui ne gâche rien, le stock dans les rayons, intérieurs et extérieurs magasin est au rendez-vous. Bravo!
• Luc.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:40

  Super équipe au rayon bâtiment, toujours très souriants ! Petit bémol ce jour avec la vendeuse qui avait apparement perdu son sourire dans la journée… Bien dommage car à chaque fois que j’ai été servis, je l’ai été avec beaucoup de passion, et de bonne humeur, j’ai aujourd’hui eu plus l’impression d’embêter madame plutôt qu’autre chose. Un petit d’amabilité serais appréciable. Assez déçu.
• vincent.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:48

  Très déçu du magasin. Chef de rayon tu n'es pas du tout à l'écoute du client. J'y remettrai plus les pieds.
• PPD.R

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:38

  ATTENTION PROFESSIONNEL, depuis le 1 juillet on ne peux plus payer par chèque +250€, même avec un KBIS et 2 pièces d'identités......
• julien.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 04:46

  Très bon accueil a chaque fois
• Muriel.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:56

  Personnel super sympathique c'est vraiment agréable que ce soit en caisse, à l'accueil et au service sanitaire... Encore merci 😉
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:36

  Le top des prix et en plus en prenant une carte j'ai eu 25 € de réduction
• rodolphe.c

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:47

  Bonjour, je suis un entrepreneur qui me sert régulièrement dans ce magasin dans tous les rayons. Les employés sont vraiment à l écoute du client, ils sont très agréables et souvent de bons conseils. Dernièrement j'ai effectué une rénovation de cuisine pour une cliente. Il y as eu un souci sur un évier, j'ai contacté le responsable du rayon sanitaire qui as desuite pris en compte ma demande et mis tout en œuvre afin que ma cliente et moi soyons satisfait. Il est même allé au delà de nos attentes . J'ai vraiment apprécié son professionnalisme. En résumé ayant acheté énormément de produits divers et variés j'ai eu très tres peu de soucis et lorsque cela arrive ils ont toujours effectués le nécessaire afin de répondre à mes attentes.
• Ludovic.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:49

  Agréablement surpris de la gentillesse des vendeurs, arrangeants et à l écoute. Bonne équipe tous nos remerciements
• laetitia.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:04

  Au top tout ce qu'il nous faut et pour tout les budgets je suis ravie.
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:40

  Tres bon accueil, beaucoup de personnel et bons conseils...
• NADIA.I

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:42

  Super conseil merci beaucoup a ce jeune homme Rémi .courage a vous
• Florian.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:36

  Matériel qui est correct, mais les difficultés de paiement deviennent vraiment énervant ! 1h de voiture pour que mon paiement par téléphone ne fonctionne pas. Il faudrait se mettre à jour. J'ai la possibilité de faire plus d'achat avec mon téléphone que ma carte tout en étant gratuit! Donc maintenant malheureusement j'irais commander sur internet étant donné que mr bricolage et bricomarche étant plus chère. Dommage de gros travaux était en perspective chez moi vous perdez un future client régulier.
• Beloeil.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:51

  Les vendeurs sont tops! Ils prennent le temps de bien expliquer et sont généreux de conseils ! Un plaisir pour moi, bricoleuse du dimanche
• kilian13000.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:41

  Dans le cadre d'un projet de rénovation, j'ai été conseillé par "élodie". Connait bien son domaine et vraiment professionnelle ! Merci
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:19

  Personnel professionnel et très sympathique. Le choix est un peut limité mais reste de qualité. Cela doit être du à la superficie. Je reviendrais sans hésiter
• stephane.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 06:54

  J'ai rarement vu un magasin avec du personnel aussi serviable je recommande vivement
• sebastien.r

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 07:37

  Bonjour Alors là je crois rêver Ça fait 2 ans Que je vais brico Je fais des achats pratiquement tous les jours On m'a jamais demandé la carte J'avais sur la carte 50 EUR j'ai demandé de déduire dessus et l'a on Demand la carte Vu les sommes que J'ai mis Je trouve ça abusé est la caissière très désagréableE Bonne journée cordialement
• mireille.

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:08

  Habituellement ravie de ce magasin pour les conseils avisés Nous avons loué une ponceuse girafe qui était sale et mal entretenue , elle ne fonctionnait pas Déçue Nous l'avons ramenée et le magasin nous a fait un Geste commercial : 0 euros
• John.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 12:11

  Tout y est. Personnel très aimable et obligeant.
• Julien.a

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:34

  Magasin de bricolage. Ils ont les meilleurs prix sur Alès où il n'y a pas beaucoup de concurrence...
• Keïsha.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:30

  Merci aux Vendeurs Jéremy du Bati Gérald de l'outillage et enfin Paul du rayon cuisine qui sont très serviable avenant 🙏🏿🙏🏿🙏🏿 merki beaucoup
• Xav.h

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:09

  Des professionnels super sympa à l'écoute avec de très bons conseils j'adore
• CATHY.R

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:43

  Accueil souriant par tous les personnels et réponse adaptée à nos questions. Je recommande
• Sebastien.U

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:33

  3 mois et demi qu'on attend deux portes de placard en largeur 40cm ( délai d'origine 2 mois max) Je me demande bien comment il gère leurs commandes ? Comment peut être aussi incompétent et dire aux clients "on relance nos fournisseurs" avec un sourire en coin. Dommage que sur Alès il n'y ai pas de Castorama ou Leroy Merlin.
• betty-Béa.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:33

  Très bien guidé et conseillé pour mes achats par du personnels accueillants et aimables .
• Gg.g

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 03:44

  Très bon accueil. Bon professionnel aux diverses rayons
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:08

  Bon magasin belle accueil et de bon conseils
• Renaud.h

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:58

  Beaucoup moins cher que les autres enseignes de la région et un choix incroyable.
• Elisabeth.i

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:51

  Tout pour bricoler à la maison, personnel compétent, serviable
• Michele.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:29

  Très bon accueil les employés sont à votre écoute
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 09:35

  Granulés pour poêle ; 4,49 € le sac de 15kg ! 👌 fabrication FR.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:19

  Au top des vendeurs et vendeuses toujours disponibles et avec le sourire rien à voir avec casto ou leroy merlin
• Emmanuel..

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:36

  Du bon matériel, un excellent service, une équipe professionnelle. Je me régale à faire mes travaux au meilleur prix.
• martine.o

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:34

  J'y trouve tout ce dont j'ai besoin et les employés très très aidants
• Christian.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:13

  Très satisfait du service après vente qui m'a proposé le remplacement immédiat d''une meuleuse défectueuse par une neuve.Par le passé confronté à un même problème, une enseigne concurrente du bricolage avait pris la décision de faire effectué la réparation résultat j'avais attendu 5 semaines avant de voir revenir la machine qui mal réparée était tombée en rade à la première utilisation .
• Nanou.u

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:20

  Beaucoup d'articles sont bien plus chers qu'à Leroy Merlin. Seules les promos sont intéressantes. Les caissières et les employés de rayon sont très aimables mais un directeur abject et irrespectueux des clients. Pas exemplaire ce comportement pour ses équipes! Je n'y retournerai jamais c'est certain!!
• Beatrice..

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:02

  Vivant seule et ne comprenant rien au bricolage j ai été amenée de nombreuses fois à demander conseil. Incroyable: quelle que soit la personne à qui on s adresse il y a toujours la réponse adéquate, toujours le sourire, toujours le temps pris pour expliquer. Le personnel est bien formé et vous informe bien. Suis subjuguée par pareille entreprise, dont les salariés ont l air heureux de travailler et qui vous donnent toutes les infos nécessaires quelle que soit la demande. Un grand, un immense merci.
• Dominique.s

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 15:03

  Mauvaise expérience et pourtant gros achats... Pour un montant de 812 euros par là, sans rajouter la peinture pour un total de plus de 300 euros ! Sur une commande on nous a compté 11 taloches ..?? Total 130 euros !! On attend leur appel ??? Bien évidemment on ne compte pas en rester là...si personne ne se manifeste.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:35

  Magasin très bien achalandé on trouve de tout à prix raisonnables très bon accueil et personnel disponible 🤗👍
• Tommy.e

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 09:09

  Choix et prix attractif, dommage que les vendeurs manque de formation côté carrelage... et a plusieurs reprises, pareil pour la plomberie.
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 17:15

  Très bon magasin avec des prix corrects et un personnel très sympa et disponible. Je recommande.
• Didier.A

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 22:02

  Ici, on trouve à peu près tout ce qui concerne le bricolage (et la maison)... Et à peu près à tous les prix, suivant la qualité recherchée... Que demander de plus ? (...un conseil aux employés en cas d'hésitation.)
• Alex.-

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:50

  Je suis tombé sur un vendeur/conseiller qui avait envie de travailler pour acheter une bonne ponceuse ! Ensuite je suis tombé sur 2 vendeurs inexpérimentés qui n'avaient pas d'expérience en relation client... Limite je les ennuyaïs.
• estelle.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:39

  Très bon magasin de bricolage. On y trouve à peut près ce qu'il nous faut pour ceux qui aiment bricoler. Le personnel est agréable et à notre écoute. Je conseille cette enseigne.
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:34

  Grosse équipe serviable et accueillante d'excellents Conseils quand on possède comme moi deux mains gauches N'hésitez pas courrez y
• Colia.l

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:46

  Pour moi le meilleur magasin de bricolage d'Alès, pour les avoir tous fait. On y trouve quasiment tout, le personnel est aimable et propose systématiquement de l'aide, ce qui est fort agréable.
• Manon.R

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 10:01

  Qualité des services médiocres, surtout au niveau SAV de l'électroménager ! Vous devez contacter vous même les sociétés pour les SAV, aucune aide de leur part ... le service client entrepôt vous donne juste les numéros de téléphone à contacter qui sont souvent non attribués ou erroné ..... en bref si vous avez un problème démerder-vous tout seul ! Effectivement on peut pas être bon partout, déjà qu'au niveau service bricolage ce n'est pas top, le service après vente électroménager est pitoyable ! Il faudrait déjà être irréprochable au niveau d'un service avant de proposer des multiservices qu'on ne gère pas après ! Chacun son métier, rien ne vaut darty ou boulanger .......
• Céline.r

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 21:19

  Wahou ! Je n'ai jamais vu autant de vendeur dans les magasins qu'ici !! J'ai à peine le temps de me demander ce que je cherche qu'il y a déjà qqun qui veut m'aider. Et de bon conseils en plus !! Le personnel est agréable. Pourtant il y avait bcp de monde. Il faudrait vraiment qu'à moirans (38) ils prennent exemple et embauche plus de personnel !! Je reviendrai certainement lors d'une de mes visites à Ales.
• Julie.a

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:09

  Produits au top ..mais une chef de caisse totalement désagréable et hautaine ... c est pas la première première qu'elle agis de la sorte . Vraiment dommage pour la réputation réputation magasin
• Simon.a

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:17

  Bon magasin prix correcte les vendeur pas toujours bien informer des produits sinon ras
• R.m

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:08

  Très bon magasin en terme de produits, il faut néanmoins recadrer l orientation service et client de certains collaborateurs. Ce matin, le vendeur du rayon quincaillerie, un homme aux cheveux gris me demande ce que je cherche. Je commence ma phrase et ce dernier se tourne et part sans dire un mot...manque d éducation et de politesse évident. Heureusement d autres vendeurs remontent le niveau mais ce type de comportement peuvent nuire a l image de l enseigne. C est bien dommage...
• cris.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:29

  Celui d'Alès pour moi devrait ressembler à tous les autres magasins de bricolage : le personnel est d'un professionnel de très haut niveau. Amabilité, conseil, aide lors de chargement en partie extérieure, service, honnêteté ( j'ai très souvent fait des économies sur les conseils d'un vendeur qui avait ciblé au plus juste mes besoins par rapport à ce que j'avais prévu). J'y retourne sans aucune hésitation dès que l'occasion se présente... D'ailleurs très bien conseillé sur une colonne de douche moins cher que sur le net et de qualité allemande...
• Virginie.h

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:53

  Vigile très agressif, menaçant et dangereux qui pose les mains sur un homme de 70 ans en lui disant " allez sort je vais m occuper de toi ". On est presque au point d aller à la police ! Produits de chine de premier prix selon le directeur lui-même, donc, apparemment quand les produits sont défectueux c'est normal vu ce qu on paye.
• Lise.u

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 06:55

  La caverne d Ali Baba du bricolage. Vous trouverez quasi tout, de bonne qualité et à prix corrects. A noter la grande disponibilité et compétence des professionnels toujours prêts à répondre à vos questions avec des conseils avisés. A rechercher la solution la mieux adaptée à votre besoin. Une très bonne adresse pour les bricoleurs.
• Jennifer.o

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:26

  Bonjour, j'ai été megenrer 2 fois le même jour, ça à même surpris un autre client, certains membres du personnelles ne font pas la différence entre un homme et une femme, à part ça des très bons produits à des prix compétitifs
• Im_spk.o

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:51

  De très bon conseil, à la recherche d'un gris en peinture introuvable...ils m'ont fait ma couleur avec en plus tout les conseils qui vont avec 45mn passé avec le vendeur et cela toujours avec le sourire... MERCI
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:34

  Du choix, un accueil très pro et des prix souvent intéressants. Et un parking facile d'accès c'est un vrai plus
• Will.r

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:26

  Parking accessible, magasin immense et bien fourni, on trouve facilement son bien bonheur..... Les vendeurs sont disponibles et professionnels, toujours prêts lorsque vous cherchez un renseignement.... Je recommande vivement cet endroit 👍 Bon courage à tous 😉
• PHILIPPE.E

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:14

  Bon magasin dans son ensemble sauf qu on y trouve pas tout mais sinon très bien et personnel à l écoute même si cela arrive qu ils ne connaissent pas l appareil que vous voulez achetez en ce qui me concerne c’était une tarriere thermique 😊
• Morgane.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:41

  Rendez-vous en magasin pour réaliser des devis pour l’achat d’une maison. Équipe professionnelle et très disponible avec un grand choix de produits, des facilités et un avis juste. Hate de pouvoir mettre en route ! Merci !
• S.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:31

  Un choix limité, votre chèque peut être refusé à cause de l'organisme associé. Cela peut dépanner si vous habitez à côté. Pour les bas prix et achat en gros, préférez une autre enseigne. Beaucoup de personnel féminin. You can find some materials, well if you live next to Alès. Try to see price cheaper next to Nîmes in another shop. Female in the crew.
• Steven.e

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 17:06

  Magasin propre, bien arranger. Du personnel disponible et agréable. Et les prix correct. Vendeur avenant et disposer à me renseigner.
• Jean-Christophe.o

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 03:26

  Je me rends très souvent dans ce magasin. Le choix de produits est suffisant même si la gamme pourrait être encore étendue (tuiles par exemple). Les Conseillers de vente sont présents en grand nombre et, pour la plupart, polis, accueillants et compétents. Le parking est petit, peu pratique d'accès et souvent bondé.
• OLIVIER.I

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:02

  On trouve le principale, les prix sont à peu prêt équivalents des autres enseignes. Le drive était au top pendant la pandémie.personnel aimable et l écoute.serviabilite au rdv
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:35

  Personnel à votre disposition et très professionnel. On y trouve à peu près tout pour un amateur de bricolage. Bon rapport qualité prix.
• sand.d

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 05:56

  Je m'affairais au rayon peinture et un jeune homme m'est venu en aide sans que je le lui demande , il a très bien diagnostiqué ma recherche car le vernis qu'il m'a conseillé est tous simplement ce que je recherchais , je ne sais pas comment il s'appelait mais je le reconnaitrais trés bien , ça m'a fait plaisir de voir qu'il y avait encore des jeunes aussi courtois et avec l'envie de faire correctement son travail malgré l'avenir peu prometteur que notre système leur réserve , en tout cas merci à lui
• Christoffe.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 03:52

  Super expérience et service lors de notre visite pour notre future salle de bain. Nous avons eu affaire à Christophe qui a été d'une patience hors pair et surtout très professionnel. Nous le remercions infiniment de sa compétence et de son engagement.
• Sid.n

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:23

  Dans l'ensemble ça va.je dirai pas que c'est la perfection mais c'est très bien. Cet établissement vend l'essentiel du bricolage aussi bien pour le particulier sur pour les professionnels du bâtiment. Les prix sont correctes. Le employés sont à l'écoute du client mais ce n'est pas le cas de tout le personnel de rayons. Les hôtesses de caisse sont toutes très accueillantes et agréables.
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 20:41

  Grand choix de matériel de bricolage (électricité, plomberie, jardin, piscine, maçonnerie,...) Excellent rapport qualité-prix. Espace matériaux important. Matériel électroportatif. Ouverture non stop jusqu'à 19h. Possibilité de clic and collect. Personnel nombreux et disponible.
• Charly.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 04:35

  Grand magasin avec du choix et toujours quelqu’un de dispo pour vous renseigner. Le personnel est top. Je recommande
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 16:50

  Très satisfaits! service impeccable, personnel compétent cet avis concerne l'achat d'une cuisine. Pour info: meuble transversal en 80 : la planche inferieure du corps mériterait une épaisseur de 19 ou mieux, 22 mm . Le bas du meuble s'incurve légèrement avec une charge modérée : verres et tasses uniquement. Nous pensons avoir résolu le problème en doublant le fond d'un stratifié de 18mm lui aussi
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 09:58

  Décote de 30% un retour en magasin des le lendemain pour un appareil a 300 euros de mauvaise qualité ayant servi 3 minutes, le tout sans remboursement mais en avoir! Tres déçu...
• Nj.

  4 / 5

  Le 09/05/2021 à 15:31

  Magasin très bien rangé et achalandé mais dommage que le parking soit un peu petit. Un peu de temps pour trouver une place mais sinon très bien approvisionné avec des zones saisonnières.
• Annie.a

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 20:21

  Choix pas énorme (mais on est dans une petite ville), vendeurs biens, parfois très compétents et possibilité de se faire rembourser ce que l'on n'a pas utilisé. Prix très competitifs. Bonne ressource.
• DUMAS.A

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 16:38

  Appareil sous garantie non échangé. On me demande une caution de 30 euros pour frais de port pour envisager un devis de réparation ...de l'article d'une valeur de 25 euros...j'ai refusé.
• Coco.o

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 10:42

  Mérite ces 5 étoiles Le bonjour est de mise dans n importe quel rayon Bravo! Une petite dédicace au personne qui s occupe dès cuisine , un acceuil de folie et du temps à nous accorder.
• Séverine.l

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 07:48

  N'ayant pas trouvé ce que je cherchais, j'ai demandé à une personne de l'entreprise. Bien accueilli et dirigé rapidement vers le produit. 4 étoiles parce que le parking n'est pas pratique, à chaque fois que j'y vais il y a des bouchons donc je me gare plus loin en dehors de ce parking
• Jenny-Rose.A

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 20:26

  Je viens tres régulièrement. Je constate que chaques fois je suis satisfaite. Personnel disponible, qui sait de quoi il parle et surtout on voit bien qu'on les fait pas suer surtout lorsque que comme moi, novice dans le bricolage, je tourne vite en rond dans ce genre de magasin. Merci à vous pour votre patience et votre sympathie. Je vous recommande.
• Gem.�

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 11:51

  Très mauvais service après-vente vente. Le soit disant responsable du rayon menuiserie a refusé de m' échanger du lambris cintré. L'agent de sécurité m'a même menace devant mon fils de 8 ans. Depuis de fais mes achats chez un concurrent.
• Vignolle.y

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 11:30

  Avons acheté une porte et nous n avons pas pu la placer en raison des nombreuses malfaçons. C est bien beau de vendre à prix bas mais au final on doit en acheter une autre chez un fabricant
• Claudine.r

  2 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:34

  Nous sommes des fidèles clients de ce magasin depuis des années mais c est quoi ce shérif du parking qui ne laisse pas le temps aux clients pour se garer correctement étant handicapé.....en nous hurlant dessus Devant nous 3 voitures ont fait comme nous ils ont pris la sortie. Un peu de courtoisie ne coûte rien non!
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 14:32

  Magasin proposant beaucoup de matériaux différents, personnel rapidement disponible, serviable et à l'écoute des clients. Surtout des personnes âgées (notre cas).le monsieur qui nous a servi nous a même apporté notre achat jusqu'à notre véhicule. Ce n'est pas partout le cas,loin de là !! Bravo.
• Sophie.l

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 13:25

  SAV très mauvais. Ma mère a dû faire 3 allez retour et porter sa propre bouteille de gaz deux fois pour se faire change un chauffage a gaz défectueux (défectueux le jour même de l'achat). Confiance et serviabilité 0/20 en ce qui est de notre expérience.
• MGL.

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 05:36

  Personnel accueillant, un peu déçu du SAV pour certains articles mais c'est la politique du magasin et non du personnel. D'ailleurs nous avons notre carte de fidélité. Et en général les prix sont intéressants. Parking beaucoup trop petit par rapport à la superficie de l'entrepôt.
• Helene.'

  3 / 5

  Le 10/01/2021 à 21:56

  Magasin et personnel agréable mais du côté gestion des stocks ce n'est plus ça du tout. Pourtant nous sommes de fidèles clients et nous continuons de venir acheter notre matériel. Fin 2020 nous avons acheté une cuisine, il manquait les bouchons pour l'intérieur des portes et des clips pour les plinthes. À ce jour,nous n'avons ni l'un ni l'autre . Soit, pour les bouchons ce n'est pas très grave, c'est l'intérieur des portes mais les clips !!!!!! Nous sommes venus à plusieurs reprises, et à chaque fois, un vendeur nous répond, ha non, je n'en ai pas, rupture de stock et on ne sait pas quand il y en aura !!!!! C'est quand même hallucinant, un magasin qui vend des cuisines régulièrement et qui n'a même pas de clips en stock !!!!! Pour pouvoir finir d'installer notre cuisine, nous les avons donc acheté sur internet. Quel dommage.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 07:53

  Personnel disponible et courtois. Ce magasin repond à notre attente. Les allées sont larges et les explications données sur fiches sont judicieuses. Parking spacieux Je recommande
• Guillaume.

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 07:12

  Plutôt intéressant. Le magasin s'est grandement amélioré au fil du temps. Pas de matériel pro en revanche, mais de bonnes alternatives, à des prix souvent surprenants. Un petit bémol sur le conseil cependant, les vendeurs restant des vendeurs, et pas des professionnels.
• Severine.e

  2 / 5

  Le 01/12/2020 à 20:46

  Personnel dans l'ensemble très gentil et disponible mais petit bémol en ce qui concerne la caissière quand on propose la carte sourire et que l'on n'en fait pas cela est marrant😹😹 alors que je suis une personne très respectueuse et que l'on nous parle sans celui-ci la question se pose même si les matériaux sont de très bonne qualité et des prix raisonnable le fait de se faire encaisser tout en disant bonjour et au revoir et qu'en face on est aucune réponse pour ma part je pense que la première qualité est de dire bonjour et au revoir surtout quand je le dis et les autres clients aussi( en fin de compte peut-être que c'est des clients souriant et très avenant qui devrait proposer la carte de sourire)🙏🙏😹😹
• David.a

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 04:44

  Excellente enseigne, du choix magasin extrêmement bien ranger. Le gros plus pour moi est le personnel qui est extrêmement serviable et professionnels. Une ambiance décontractée avec beaucoup de gentillesse. Les prix sont parfois un peu plus élevé que la concurrence. Mais le service compense largement !! Top !
• claude.e

  4 / 5

  Le 12/11/2020 à 16:40

  Je suis un bon client j'étais satisfait mais il y a qqs jours bien chargé j'ai laissé tombé un pot de peinture sur le parking j'ai prévenu pour nettoyer mais la personne m'a dit que les gens n'avaient qu'à faire attention et pour mon ma peinture pas de remplacement car il est tombé Sur le parking j'étais déçu et j'ai trouvé pas très commerciale la personne de l'accueil mais je reviendrai quand même
• bruno.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:05

  Bon magasin avec beaucoup de choix . Beaucoup de vendeurs qui sont a votre écoutent et qui vous accompagnent dans vos achats.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 05:50

  Prix compétitifs horaires ouvertures larges c'est super lorsque l'on souhaite acheté des fourniture pendant notre pause au travail. Par contre le drive est à éviter d'une inefficacité totale j'ai attendu plus de 20minute ma commande alors que j'en aurai mis 15max à aller chercher par moi même.
• nicolas.o

  4 / 5

  Le 24/05/2020 à 07:49

  Selon mon expérience de plusieurs années en tant que client régulier, c'est à presque tous points de vue, un magasin de bricolage exemplaire et modèle sauf pour le parking qui est une aberration quant à sa petitesse et pour lequel j'enlève une étoile sans hésitation. En revanche, cet établissement est très bien accessible à tous, propre, bien achalandé et sécurisant. Les hôtesses et caissières sont aimables et souriantes, bravo ! Les employés sont disponibles pour donner des conseils et des renseignements.
• Ci.i

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:32

  Magasin nickel trouve toujours ce que je veux et personnels accueillant et aimable .. merci merci 😊
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 13:30

  Je suis client de ce magasin depuis son ouverture et je suis très satisfait. La gamme des produits est suffisante pour pouvoir trouver rapidement une solution à la plupart des travaux sans arpenter des kilomètres comme dans les enseignes plus grandes. Le personnel est aimable et donne généralement des conseils judicieux. On est assuré d'avoir un bon service après-vente ce qui présente moins de risques qu'avec les magasins qui n'ont pas de SAV ou encore les commandes sur internet L'accès est généralement facile car il y a moins de bouchons de ce côté de la rocade. Il arrive dans de rares cas où on ne trouve pas ce qu'on recherche que le vendeur vous oriente vers une enseigne concurrente .
• gellion.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:07

  Achat d'une cuisine, vendeur très sympa, le seul problème est que la caissière m'a compté plus d'accessoires... Bien sur je vais y retrouver pour le remboursement. 👍
• patrice.o

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 14:15

  Magasin abordable juste que defoie des articles trop cher mais pense que sais mal géré
• Will.

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 22:48

  Le personnel est sympathique, mais leurs compétences sont relativement hétérogènes. Les produits ne sont pas tous de bonnes qualités donc méfiance à ce niveau. Ce que je trouve vraiment dommage, c'est leur système de fidélité qui n'est pas du tout avantageux si on le compare à d'autres GSBs, il faudrait revoir ça à mon point de vue.