DARTY Grasse

Tags: Magasin de matériel home-cinéma, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique,

• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:17

  Magasin agréable,bien rangé il n'y a pas tout mais personnel dispo et prêt à vous renseigner et à vous trouver ce que vous souhaitez. Le plus et je tiens à le dire, les vendeurs sont accueillants, sympathiques, disponibles. J'y retournerai sans soucis.
• Farid.h

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:54

  Visite mitigée dans ce Darty ! bien desservi et parking devant mais rupture de stock sur les climatiseurs en début de saison, pas top , c'est comme ne pas trouver de café à Starbucks !!! Et je trouve que les vendeurs ne sont pas réactifs, exemple : attendre 25 min dans un rayon que le vendeur me ramène un produit, et s'entendre dire par sa collègue en rigolant : "je crois que mon collègue s'est perdu" je trouve ça "just just" je suis parti, et en sortant je vois le fameux vendeur entrain de conseiller une autre cliente sans mon produit dans les mains, sympa !!! bref, je ne recommande absolument pas.
• Erik.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:25

  Magasin au top, accueil, conseil, choix. Rien a dire je recommande.
• Annick.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:11

  Bon accueil
• Blue.k

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:20

  Nul car aucun bonjour, il était 12h45 et il y avait une employée au RDC qui était méchante avec son collègue.
• Benoit.I

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:20

  Mettez à jour vos horaires sur votre site ! Ça évitera aux éventuels clients de se casser le nez...
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:14

  Super ! Très bon accueil et professionnels ! Bravo
• Eric.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:33

  Petite surface de vente avec un grand choix d'articles présentés et une bonne équipe.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:28

  de bon vendeur qui conseil bien
• amandine.r

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:09

  Magasin et personnel très accueillant. Je trouves toujours ce que j’ai besoin. Je recommande vivement!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:30

  Personnel très accueillant aimable et serviable
• katarina.t

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:39

  PAS TERRIBLE, JAI ACHETÉ UNE CENTRIFUGEUSE ET ELLE A FONCTIONNÉ 2 FOIS ET LÀ EN PANNE ET JE DOIS LÀ RAMENER. MERCI POUR LE MATÉRIEL MAUVAISE QUALITÉ.
• Paula.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 21:55

  Dirigée par erreur sur ce magasin par le service clientèle Darty (incapable de résoudre mon problème de retour de marchandise), je suis tombée sur une équipe très attentive et efficace. En particulier une certaine Laura qui s'est démenée pour trouver une solution à mon problème et a réussi, elle, a me rediriger vers le bon interlocuteur. Cela m'a servie de leçon et plutôt que de commander sur leur site, je me déplacerai dorénavant dans ce magasin. Le vrai service client est là !
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:26

  Mon portable acheté sur internet est tombé en panne.. :( J'ai été supris par la vitesse du SAV: 2 semaines pour un changement de carte mère! Merci
• Laula..

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:04

  Magasin propre et bien achalandé.
• C280.

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:35

  Commande de 5 gros électroménagers, choisie et effectuée en magasin Le samedi 5 mars N* 9914160011942 Un Vendeur au top très compétent et disponible . Commande à livrer le 5 avril , donc un mois plus tard…à notre demande . Mais au moment de passer en CAISSES Tout se GÂTE On nous demande un paiement par carte bancaire.. (Le montant est à 4 chiffres, nous n’avons qu’un seul chéquier..) Notre chèque ( sur une banque monégasque) Est refusé par la caisse, à notre grand étonnement ! La personne qui se dit chef de caisse nous l’annonce tout fort .. il s’en suit un échange des plus désagréables avec de sa part un total MANQUE de RESPECT à notre égard.. limite violent. Nous avons failli tout abandonner et partir refaire une commande à la concurrence . Mais nous avons quand même proposé un virement , et cela a été la solution, d’autant plus que la livraison était pour le mois suivant ! Comment peut on être aussi désagréable et sans respect vis à vis de la clientèle aucun sens commercial ? C’est parfait pour envoyer ces clients ailleurs, là où on vous parle normalement et sans allusion.. Toutefois le directeur que nous avons pu joindre, a été très commercial ensuite . En espérant que tout aille bien au moment de la livraison..
• Maroua.

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:02

  Bonjour Merci de mettre à jour vos horaires.Ça évitera des déplacements pour certains .
• Carole.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:23

  Tout bien, surtout à l accueil. Patience et compétences.
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 18:30

  Magasin avec beaucoup de choix et la responsable de caisse Sarah a été de très bon conseil pour notre et très aimable personne sérieuse
• samsox.0

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:14

  Vendeur au top aimable et connait bien ces produits renseignements très utiles
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 06:31

  Je trouve génial d'avoir darty à proximité, on trouve se que l'on veut et les prix pas plus chère qu'ailleurs.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:09

  Magasin pas immense, mais avec tout ce qu'il faut, personnel, en moyenne très jeune, et très peu avenant, mais sinon ils sont efficaces.
• Anny.h

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:54

  J'ai pu trouver un choix suffisant dans ce magasin et suis satisfaite. Je reviendrai volontiers pour d'autres achats...
• Becquelin.u

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:42

  Très satisfaite de mes achats vendeur vendeuse très disponible accueil super je suis très satisfaite... J'ai une famille nombreuse alors j'achète beaucoup deux produits chez Darty de toute sorte je repasserai.....
• isabelle.e

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:52

  Le personnel est aimable mais le choix un peu limité par rapport aux autres magasins Darty que j'ai pu fréquenté. L avantage est une plus grande disponibilité des vendeurs
• thomas.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:56

  Magasin en 2 adresses l'un à côté d auchan est autre juste après le contoir 233 . Sinon sa reste un darty comme les autre.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:30

  Le meilleur Darty dans lequel je suis rentré. Personnel disponible, souriant, compétent, un modèle du genre.
• Simon.v

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:16

  Prix correct. Accueil correct.Assez bon choix (Mais pas de frigos Siemens ou Bosch en magasin)
• stephanie.A

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:01

  Magasin complet + vendeurs hyper sympathiques
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:54

  Les horaires d'ouverture sur Google indiquent ouverture non stop jusqu'à 19 heures, j'ai fait 30 km pour rien!
• Faten.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:15

  Je suis allé déposer la Nintendo switch de mon fils pour une réparation, accueil désagréable, un employé et sa responsable ont scruté la console à la loupe en m’indiquant que le curseur du chargeur avait un problème et je leur indique que ce n’est pas leur rôle de poser un diagnostic réparation sur le produit mais au service SAV réparation, la soi disant responsable n’a rien voulu entendre, elle était hautaine et désagréable,aucune empathie elle m’a pratiquement jeter du magasin, son altitude m’a fait sortir de mes gonds, je regrette et j’aurai du me rendre à mon magasin habituel Darty de Cannes la Bocca ,la bas ils sont accueillant gentils même leur responsable fuyez ce Darty de Grasse horrible
• Gilles.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:50

  Nouveau magasin, le personnel est très sérieux et sympathique. Bon choix de matériel, je n'ai jamais mis aussi peu de temps à réaliser un achat conseils compris !
• Longeard.l

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 20:15

  Beau Magasin. Plusieurs marques sont disponibles.
• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 08:50

  J'ai trouver se que je cherchais,personnel sympathique.
• Daniel.r

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:10

  Du choix mais pas assez de vendeurs attendu 30 mn pour rien ... Escalier pas pratique pour aller au 1er pour les personnes âgées.
• Michèle.n

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:54

  Ce magasin qui était près d'Auchan a changé de place et se trouve à la place de Chaussea, plus grand: donc plus de choix, un bon parking, j'adore !
• Mouna.E

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:22

  Sortie en famille, et des l'entrée on sent des regards insistants ! Je demande des renseignements sur un produit mais comme par hasard on ne peut pas me montrer le produit, on ne peut pas ouvrir la vitrine car "pas de batterie sur la clé" j'imagine que ce vendeur n'est pas le seul à avoir la clé ?! (Par contre pour se retrouver souvent derrière ou devant moi dans les allées, il était présent) je sens qu'on ne veut pas me renseigner et surtout me montrer le produit et les employés à la caisse nous dévisagent, pas un sourire, pas un au revoir ?! On sent très bien qu'on dérange. Belle mentalité des employés On remettra plus les pieds chez vous !
• Ellen.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:56

  L'espace est plus spacieux sur cette nouvelle adresse...les vendeurs sont disponible et agréable
• 0.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:27

  Accueil super de la part du service qui ont su m’aider pour m’indiquer quand à mon achat ou se situer l’article , vendeur qui a su combler mon besoin , je recommande 👍👍👍
• Mathilde.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:04

  Un grand merci à Gérald (si ma mémoire est bonne) pour sa gentillesse malgré sa charge de travail. Je garde une très bonne image de votre magasin et y reviendrai avec joie.
• slim.l

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:11

  Malgré mon droit de rétractation de 14 jours confirmé par Darty Service clients au téléphone + sté Nespresso appelée DEVANT la responsable SAV du Darty Grasse, refus catégorique de m échanger l article !! Une réclamation sera directement envoyée par la sté Nespresso à Darty et une autre par mes soins. Honteux!!! Personnel non qualifié à la législation, arrogant et pas a l écoute de la clientèle (apparemment je ne suis pas la seule quand on lit les posts ci-dessous). A FUIR!!
• Richard.l

  2 / 5

  Le 10/05/2021 à 18:31

  Bonjour très déçu , je pense ,d une responsable de ce magasin et je parle pas du magasin cuisine sinon mon message n est pas publié. Cause du personnelles je ne recommande pas.
• Claude.i

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 08:54

  Bonjour je peu dire merci un grand merci je suis ravi de voir qu'il y a des gens consciencieux encore je pense que c'est le responsable du magasin darty grasse encore merci
• Didamdoum.6

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 20:37

  Quelle mauvaise expérience dans ce magasin! Aucun geste commercial, le personnel incompétent... Dommage qu'à Grasse, ce soit la misère pour recevoir de l'electromenager alors que dans d'autres communes, tout est bien plus simple!
• Christine.i

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 21:44

  Très bon accueil et à l écoute ! Je remercie le personnel
• Cathie.t

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 19:54

  Tres bien accueilli par une equipe, et un vendeur tres professionnel qui connait bien son produit. Nous avons acheté un frigo américain et allons tres prochainement y retourner pour un ordinateur. Je recommande !
• carmina.a

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 20:02

  J'ai aujourd'hui dû m'occuper de ma mère qui est rentrée en pleurant après avoir été humiliée par une de vos vendeuses quand elle a essayé de retourner un produit (de 200 euros) qui ne répondait pas à ses attentes, tout cela pour un poil de chat!!! Des vendeuses qui agissent de la sorte ternissent l'image de votre société. Dommage pour tous les autres vendeurs qui font bien leur boulot. La même marchandise a été acceptée à Darty Mandelieu sans problème.
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 09:57

  J’ai commandé hier à 12h48 en click&collect je passe aujourd’hui ( d’après Google le magasin ouvre à 9h30) A 9h45 Je me suis fait jeter par une responsable (je suppose) qui ne m’a pas laissé entrer ce qui est normal si ça n’est pas ouvert) Et ma commande n’ai même pas prête j’attends devant dans ma voiture Franchement vous feriez mieux de faire un autre métier ou il faut apprendre l’accueil du client
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 23/01/2021 à 11:11

  Arnaqueurs performants. Nous venons pour échanger quelque chose de dysfonctionnel encore garanti, en l'espace de 30sec on nous vend quelque chose a la place en nous faisant croire qu'un rabais sur le produit est une aubaine. Avant de se rendre compte de ce qu'il se passe on a déjà payé et nous sommes fait expédiés du magasin.
• Lucky.J

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 05:41

  Dans la file d'attente pour payer, très lente parce que caisse et retour sav plein de personnel s'agite pour ...... et puis on fait passer les clients derrière nous en encaissement CB dans les rayons sans tenir compte de l'ordre d'arrivée ! Peut-être ma tête ne convient pas ? Puis après je ne savais pas où était le lecteur pour le payement sans contact (appareil peu commun) (c'était sur le côté) et là ont c'est foutu de ma gueule devant ma famille qu'elle humiliation ! Je déconseille se magasin.
• Fabien.E

  4 / 5

  Le 02/01/2021 à 15:43

  Une surface de vente a taille humaine, pas trop grande juste ce qui faut. Des vendeurs avenant qui vous accueil avec le sourire ( oui dans d'autre d'arty il s'enfuit à votre approche).
• Cindy.u

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 09:07

  Personnel qui ne dit pas bonjour et qui ne prends même pas la peine de renseigner les clients ! Dommage nous étions intéressés par un robot de cuisine a 200 € mais nous sommes aller l'acheter a la concurrence qui eux sont bien plus professionnels !
• damien.e

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 18:08

  Magasin a éviter. Vendeur désagréable. A fuite. Allez dans n importe quel autre Darty mais pas celui ci.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:22

  Chouette magasin, vendeurs très sympa et professionnels. Dommage qu'ils aient si peu de choix comparé aux autres Darty...
• michèle.r

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 09:10

  Quand j'y rentre c'est très difficile d'en sortir très beau magasin très bien achalandé le personnel très accueillant et on est très bien renseigné ce qui est important
• Sylvie.l

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 21:20

  grand magasin avec très très peu de choix et pas de disponibilité immédiate c est vrm dommage
• Alain.u

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 18:16

  Bonjour, Un petit manque d'information si problème de pré-commande est apparu pour moi. Sinon bon magasin fidèle à Darty. Cordialement Alain
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 17:07

  Petit magasin mais on trouve tout ce qu’on souhaite ! Personnel très compétent et agréable, toujours de bons conseils !
• Pierre-Arnaud.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 17:42

  Sympathique et de bon conseil, nous avons été bien accueilli. Ce magasin a l'avantage de ne pas être trop grand et il est facile de se garer sur le parking juste devant.
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:25

  Vendeurs pas très professionnels service crédit nul et responsable juste derrière vous mais inexistant. Pour le même achat (frigo américain) pour une Somme de 1600 € très compliqué au niveau de leur système de crédit (sofinco)avec un apport de 400 €.je suis allé chez boulanger vendeur super pour même modèle 1 300 euros et 15 minutes après payement en 10 fois sans complications. Pas photo.
• Mat.

  2 / 5

  Le 05/09/2020 à 06:24

  Acceuil malaisant,c’est le cas de le dire, hôtesse qui me demande brutalement de remonter mon masque puis elle s’est immissé dans la conversation qui suivait entre moi et mon amie (qui n’avait rien avoir avec son intervention) elle a prit des parcelles de conversation pour s’exclamer et nous dire " Je vous dis pas ça car vous partez sans achat " Deuxième mauvaises expériences dans ce Darty. Je n’y mettrais plus jamais les pieds de ma vie, même si liquidation, ce qui ne serait tarder au vu du manque de professionnalisme de certains ! Que font la direction ?! Malgrés ça, mention particulière au jeune vendeur...
• philipp.A

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 22:28

  Lamentable ! J ai rarement connu un accueil aussi déplorable que cela. On s adresse à vous avec dédain et présomption. La politesse et le respect sont pourtant la base. Vous savez pourtant qu un client insatisfait parle à sept personnes de son entourage de sa mauvaise expérience... C est désormais chose faite pour ma part. Je ne vous recommande pas. Je ne reviendrai plus perdre mon temps et mon argent chez vous !
• Les.o

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 14:53

  Voleur mauvaise foi est de pratique dans ce magasin aucun respect du client nous avons eu affaire a un mauvais Vendeur et menteur qui nous a vendu une imprimante incomplète que nous avons rapporté il n'en avait pas d'autre en échange il voulait me rembourser mais pas de chance je n'avais pas la bonne carte bleue le lendemain il avait changé d'avis nous avons du courir acheter ailleurs une imprimante entre temps monsieur avait retrouvé les pieces manquantes nous refusant le remboursement nous voilà donc avec 2 imprimantes étant client nous pensons avoir le droit a un avoir afin d'acheter autre chose Monsieur le responsable vous êtes un mauvais commerçant et vous n'avez ni vous ni votre vendeur une bonne foi
• Laura.h

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 11:37

  Petit magasin conviviale, avec bcp de choix, les vendeurs sont compétent et accueil chaleureux et sympa. Je recommande vivement !!!
• Azerty.w

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 15:43

  Cafetière acheté chez Darty en février 2020, en panne un mois plus tard. Pas moyen de trouver l'info sur la garantie en ligne, obligé de poireauter au téléphone pour s'entendre dire qu'il faut se déplacer en magasin avec facture et cafetière. OK. Une semaine plus tard (aujourd'hui), ma compagne va au magasin le plus proche Grasse (06130), où on lui refuse la garantie, prétextant que la cafetière est tombée, ce qui n'est absolument pas le cas. Seule la poignée pour relever le percolateur est fissurée. Non seulement Darty Grasse a refusé de réparer, mais a en plus gardé la cafetière. Je rappelle le standard Darty, qui n'arrive pas à joindre Grasse ni me donner de solution, il va falloir que je me déplace à nouveau chez Darty, sans même savoir si je pourrais soit la récupérer, soit la faire réparer. C'est vraiment pas sérieux, je ne commanderai plus chez vous.
• Jess..

  2 / 5

  Le 02/07/2020 à 08:07

  Certains vendeurs sont agréables et sympathiques. Courage à eux. D'autres en revanche devraient changer de métier. Ils vous prennent de haut, sont désagréables et méprisants. Darty c'est fini !
• Tattoo.i

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 12:33

  Entré pour acheter 2 ordinateurs je m'aperçois que la réceptionniste détourne la tête comme si elle ne m'avait pas vu, pour m’interpeller au bout de 10m pour me dire bonjour. Seul le responsable (je pense) s'est comporté normalement. Je ne risque plus d'y retourner. Je ne fréquente pas ce genre de personne. Je déconseille fortement.
• PHL.

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 18:03

  Un accueil misérable. Nous venions pour acheter un fer à repasser. Certes ce n'est pas une vente à forte plus-value. Les vendeurs étaient pressés de nous expédier. J'ai demandé le prix d'un fer dont l'étiquette manquait. J'ai compris que j'embetais. Mon épouse posant une question sur le débit, on lui a répondu qu'avec le prix qu'on voulait mettre (50 €)il ne fallait pas espérer du haut de gamme, le tout sur un ton péremptoire et agressif. Ce fer étant un modèle d'exposition, on nous a refusé la remise et même la boîte portée disparue. Cet achat étant urgent nous sommes passés à la caisse. Là personne n'a demandé notre nom...J'avais acheté il y a quelques temps un ordinateur, un tablette. Mais la fidélisation n'a pas été le souci de nos vendeurs. Bref, ce sera notre dernier achat dans ce magasin. Finalement acheter par le net nous aurait éviter un contact humain aussi désastreux.
• seb.o

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 13:01

  J ai acheter un frigo americain il arrive chez moi pour me dire qu il sont pas assez nombreux pour le monter par les escaliers pourtant je leur avait précisé que l ascenseur était sûrement trop petit et 1 semaine de plus pour nouvelle livraison pas très pro je déconseille
• SANDRINE.A

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 19:42

  Personnels très accueillants disponibles et toujours à l ecoute de très bon conseils sav au top Je recommande vivement petit magasin mais j ai toujours trouvé ce qu il me fallait Merci à toute l equipe Mme Armando
• Gael.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 17:20

  beau petit magasin, personnel a l'écoute du client. Mention spéciale a deborah qui est toujours de très bons conseils. Je recommande vivement.
• AvisUtiles.H

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:20

  Accueil professionnel, disponibilité et patience sont les mots d’ordre des conseillers de ce magasin de Grasse. Mention spéciale pour Sarah avec laquelle j’entretiens d’excellents échanges lors de mes réguliers passages chez Darty. Le fait que le magasin ne présente pas un espace trop important, la prise en charge est d’autant plus rapide, ce qui n’est pas du tout le cas concernant le magasin de Nice (Notre Dame). D’ailleurs, évoquant NICE, je dirais que par manque de temps ou d’employés, les conseils restent expéditifs quitte à vous vendre un produit rapidement et ce de manière à se libérer rapidement aussi. Je n’accable personnes mais je pointe du doigts les zones d’ombres si il y en a. J’apprécie avoir un large choix de produits mais je privilégie le sens du commerce ! Alors pour moi c’est Grasse ...
• Alexandra.o

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 16:43

  La personne qui me sert me prend de haut. J'ai appelé avant de venir pour être sûre qu'ils avaient le produit en magasin, quand j'arrive ils ne l'ont pas. Me manque de respect. Ils sont 3 en magasin entrain d'attendre le client mais pas un ne vient me conseiller. À fuir!!!
• Brigitte.e

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 17:56

  Un magasin de moyenne taille, mais avec quand même pas mal de choix en petit électroménager et ménager. Le personnel est compétent et serviable. Parking à côté du magasin
• Ben.s

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 11:10

  Un petit magasin DARTY comme je n'en avais jamais vu. Pour ma part, je n'ai pas trouvé mon bonheur mais je pense qu'il est possible de faire une commande. En ce qui concerne le personnel, la politesse est de rigueur et l'ensemble du personnel vous accueil avec un bonjour et vous salue à votre départ. Rien à redire.
• Dorine.e

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 09:49

  Achat d’un écran d’ordinateur hier. Je remercie fortement le vendeur pour le mal qu’il s’est donné pour me trouver l’article, pour me l’emballer, et pour me l’avoir amené jusqu’à la voiture. Très serviable et professionnel! Un grand merci!!!
• Aure.i

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 12:43

  Je me suis rendu chez en magasin pour découvrir un vendeur tres peu accueillant, et au final il ni a aucune politique client ce qui ne rend pas le magasin commerçant. Le prix d'un micro étant plus cher chez eux ils on refusés de s'aligner sur Auchan et boulanger esanscomoter que le vendeur nous a carrément inviter a l'acheter ailleurs chose faite et moins cher je déconseille ce magasin qui est un franchisé il craint
• Luc.e

  3 / 5

  Le 06/11/2019 à 02:47

  Beaucoup plus convivial qu'au début On sent trop que c'est un magasin franchisé Parfois on regrette de ne pas aller à Mandelieu nous pensions avoir la chance d'avoir près de chez nous à Grasse.
• guallino.a

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:19

  je desire acheter un cadeau pour ce soir 17 OCTOBRE ont des objets soit disant en vente a retirer en une heure je paye ; puis je recois ce message: Produit(s) à retirer dans votre magasin Darty Grasse Mise à disposition prévue à partir du mercredi 23 octobre après confirmation..... C est insupportable !!! commande annulée evidemment !
• Nani.a

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:13

  2 vendeuses et 1 responsable pas du tout commerçantes... Échange défectueux très difficile à avoir alors que mon produit avait à peine 3 semaines... Un courrier est parti au siège social !
• Agnès.O

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 18:48

  Personnel à la limite de la politesse, sans parler du service (inexistant à la limite de la moquerie). Dommage ça devrait être appréciable d'avoir cette enseigne dans notre ville.
• Alain.o

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 13:59

  Bonjour j ai acheté une tablette chez darty il m on abonné a canal plus je n ai jamais put me désabonner a temps car cela ne fonctionne pas et pas put regarder canal plus car le code ne fonctionne pas donc je dois dans les 45 euros a canal j ai bloqué le prélèvement et maintenant canal plus veut me mettre sous huissier belle arnaque du vendeur darty pour moi c est finit et en plus pour payer en 3 fois il font une carte bancaire sans frais soit disant darty c est finit pour a éviter c était darty à mandelieu
• Dieu.e

  2 / 5

  Le 19/06/2019 à 22:26

  Bien reçu par un vendeur qui a très bien fait son boulot, par contre le directeur pas aimable du tout ,limite manque de respect. Il y en a certain qui devrait faire autre chose........
• christian.e

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  Le 07/05/2019 à 15:31

  Pas un grand magasin, donc pas un grand choix ... et pour les deux modèles de cafetières qui m'intéressaient, en expo. ... elles n'étaient pas disponibles, donc un petit détour à la concurrence qui les avait ... puis pour un cordon "jack audio", il y avait deux prix, + de 10 €uros et + de 15 €uros ... à peine un peu plus de 3 €uros pour le même jack, toujours à la concurrence, Leclerc Grasse, pour ne pas les citer ...
• Sylvie.a

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  Le 23/04/2019 à 20:29

  En bonne "pigeonne" qui se respecte, je souscrits une garantie remboursement à neuf de 40€ pour mon cookeo à 200€, 5 mois après il tombe en panne. Il part en sav pour une semaine , il revient en panne. Je demande un remboursement .. . On me le refuse et j'apprends qu'il repart en garantie et que peut être j'aurais droit à un bon d'achat . Je ne prendrais plus JAMAIS rien chez Darty . De plus je vous laisse lire l'article de que choisir sur les arnaques de remboursement à neuf de chez Darty.
• Elisabeth.O

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  Le 10/04/2019 à 11:39

  Après 12 jours ma tablette samsung se met à avoir de gros problème. Je la ramène au magasin et je demande un remboursement car je ne veux pas d'un tablette à 300€ qui au bout de 12 jours se met à beuguer. Là, le vendeur et le gérant me répondent que non c'est un envoi au sav, que c'est un beugue de jeunesse, il faut attendre une MAJ. MAJ faite, c'est de pire en pire et après avoir téléphoné à Samsung France, ils m'ont confirmé que le revendeur était dans l'obligation de me rembourser vu que j'étais dans mon délai de rétractation... Au final ! je me retrouve avec une tablette qui ne fonctionne pas, que je dois envoyer au SAV tout ça parce que Darty ne prend pas en compte les demande de ses clients et que tout ce qui les intéressent c'est le pognon.
• Marie.n

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  Le 14/03/2019 à 13:29

  Voilà un endroit surprenant un personnel adorable je suis allée pour une adresse mon tel p était bloqué 2h durant sfr paoute n a pu rien faire et chez Darty sans faire un achat 2 jeunes filles l ont débloqué en 1/4h bénévolement autant vous dire que mes prochains achats se feront chez Darty la paoute d autant plus que le magasin est très beau
• Denise.�

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  Le 11/02/2019 à 20:45

  Petit magasin qui n'a pas beaucoup de stock. A chaque fois que je veux acheter quelque chose, "il faut commander". Mais si je voulais commander et attendre mon produit pendant 1 semaine, je serais passée par le site internet.
• Virginia.r

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  Le 27/12/2018 à 18:06

  Nul des incapables aucune considération pour ses clients. Refus de remboursement pour un article même pas servi pas sorti de sa boite. Grosse perte d argent et en prime ils n ont jamais rien en disponibilité...Un avoir pour faire quoi!!!!
• Fanie.o

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  Le 18/12/2018 à 19:07

  Personnel attentionné, malheureusement magasin petit avec peu de choix possible, il faut bien souvent commander car stock inexistant...
• Floriane.i

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  Le 29/08/2018 à 11:06

  A FUIR A FUIR ABSOLUMENT !! Je sors à peine du magasin DARTY GRASSE en furie : une vendeuse blonde, queue de cheval (pas noté son nom) regarde ses pieds lorsque je m'avance pour lui poser une question (style "ne me dérange pas"). Incompétente au possible sur les dimensions d'une télé !! Un autre vendeur m'affirme la largeur d'une télé en se trompant et me donnant sa hauteur !! Méprisant au possible, ils rejettent la faute sur le client et nous accusent d'être peu aimable !!!! Ne pas renverser la faute SVP !!! Pas accueillants, incompétents (j'en sais plus qu'eux en lisant les étiquettes !!), n'assurent et n'assument pas le métier de vendeur !!
• Victor.o

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  Le 09/07/2018 à 19:43

  L'incompétence atteint son paroxysme. "Vendeurs" absolument pas commerçants et de mauvaise foi, et se permettent de vous mépriser. Sans mentionner la pauvreté du magasin en termes d'électronique. Bref, à fuir, vous serez mieux servi même à Auchan.
• Fred.

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:37

  Service après vente déplorable. Ils ne sont pas capables de vous changer un cordon de recharge de smartphone encore sous garantie . À fuir. Je me suis retrouvé devant 4 vendeurs aux bras croisés et le gérant n'a pas daigné se déplacer. Ils ne veulent que vos sous. Je ne suis pas prêt d'y retourner.
• karim.d

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  Le 09/04/2018 à 18:32

  Suite à mon commentaire précédent, je tenais à apporter quelques précisions. Mon mécontentement n'est pas dû au magasin ou à ces employés mais uniquement à la plate-forme du service client qui m'a très mal renseigner ! Dans tout les cas je tiens à souligner le travail fait par la personne qui m'a reçu et très bien servi !!
• basika.c

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  Le 06/04/2018 à 13:16

  délai non respecté sur un produit commandé il y a 1 mois , payé comptant et suite appel de ce jour délai à nouveau repoussé à fin avril!!! le vendeur a certifié que Darty avait du stock sur ce produit que TOUS les autres marchands y compris le net n'avaient plus .Normal ce modèle n'est plus fabriqué par l'usine. Darty encaisse et n'est , après plus en mesure de donner une date de livraison de ce produit , ils n'ont pas l’honnêteté de reconnaître qu'il n'y aura plus de stock et de proposer un remboursement! Et bien BYE BYE DARTY
• abdelhamid.a

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 14:05

  Un peu petit comme magasin mais l'accueil est chaleureux si un produit n'existe pas il vous le commande et arrive assez rapidement
• Adrien.

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 12:07

  3 eme visite dans ce magasin. Toujours la même chose. Pas un bonjour ni aucune attention de la part des vendeurs qui vous voient pourtant entrer et vous regardent comme si vous n'aviez rien a faire là . Peu de choix également.
• So.o

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 01:02

  Bon service, la vendeuse était agréable et serviable. Attention aux prix, pensez à vérifier sur internet avant d'acheter. J'ai acheté un accessoire pour un robot, le prix en magasin était plus cher de presque 30€ que sur leur site ! Erreur d'affichage 🤔 si je n'avais pas pris connaissance du prix avant, je me serais fait arnaquer de 30€ pour un article à 60€ !
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 06/03/2017 à 15:10

  Déçu la personne ne connaît pas ses produits il me disais l'inverse de ce qui était écrit sur les étiquettes. De plus il m'annonce un remboursement de 200 euros par le fournisseurs soit un coût d'achat de 700 euros. Mais au final c'est un montant qui correspond à la garantie 5 ans qui vous avancez et qui vous est remboursé plus tard en bons d'achat Darty. Soit un coût total qui reste à 900 euros et vous devez redepenser le remboursement chez Darty donc aucunes remises même si l'offre reste sympa, mais l'explication est mauvaise j'ai annulé mon achat.
• Steph.0

  1 / 5

  Le 28/01/2017 à 19:21

  Personnel très impertinent patron inexistant quand il y a un problème. Non respect du contrat de confiance. Bref après plusieurs achat nous avons décidé que dorénavant nous acheterons sur internet!!!