Boulanger Nice
- 4.2
- Magasin d'électroménager
- Nice
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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Nice à Nice
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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Sandrine.A5 / 5Le 01/08/2022 à 09:36
Magasin bien achalandé et personnel très sympathique !
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Sophie.1 / 5Le 29/07/2022 à 12:48
Je suis venue acheter des air pod déjà longue attente à la caisse arriver à mon tour la dame me dit il faut voir avec ma collègue moi je ne fait que le SAV MAIS SA COLLÈGUE EN QUESTION S'OCCUPAIT D'UN PROBLÈME TECHNIQUE ET NON DE LA CAISSE DONC DU COUP JE SUIS PARTI LES ACHETER AILLEURS TANS PIS POUR VOUS DARTY EST PLUS RAPIDE
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Myriam.5 / 5Le 23/07/2022 à 18:22
Accueil chaleureux ! Service clientèle impeccable !
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Patrice.o5 / 5Le 18/07/2022 à 05:06
Nouveau magasin à Cap3000, personnel à l'écoute, disponible et de bon conseils
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laurence.1 / 5Le 16/07/2022 à 08:16
Commande F904BE99468 Délai de livraison non respecté Service client (3011) peuplé d une majorité d incompétents... C est un scandale A fuir absolument Heureusement qu'il y a eu un certain florian qui, indéniablement, relève le niveau et à un sens commercial hors norme. Merci à lui
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Amed.r1 / 5Le 11/07/2022 à 15:49
Vendeur rayon électroménager désagréable, dire à un futur potentiel nouveau client ( si ça vous plaît pas vous le prenez pas avec un ton pas très amical et vous tournant le dos ) alors que j'avais pas encore pris ma décision d'acheter un frigo, je suis partis aussi tôt et pour toujours... visite 16h ce jour . Après la réponse de la directrice, j'ai écrit le jour même à l'adresse laisser sur le commentaire, à ce jour aucun accusé de réception...., l'hypocrisie même au sommet.
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Carine.5 / 5Le 11/07/2022 à 13:24
J’adore venir particulièrement dans ce magasin pour l’accueil et les conseils.
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Trunkinou.o1 / 5Le 10/07/2022 à 05:36
Je suis venue voir vos pc portable et quand je suis revenue le LENDEMAIN pour l'acheter il avait augmenté de 100 euros. Il est a 1399.99 alor que quand je l'ai vue il était à 1299.99 alor que je voulais le réserver et que le vendeur m'a dit que C'était pas la peine. Un geste de votre part serait appréciable.
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swaden.w5 / 5Le 06/07/2022 à 17:54
Très grand magasin, il y a de tout et beaucoup de choix, le personnels est sympa et très pro au niveau des conseils prodigués je recommande
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Samuel.o1 / 5Le 04/07/2022 à 08:32
Anomalies sur anomalies, pas de respect des délais de livraison, pas de communication (si on a pas le nez dans le téléphone h24). Il faudra 1 mois pour un remplacement de frigo ... . Bref le service de livraison de ce magasin est égal au néant absolu. D'autres magasins Boulanger en IDF font beaucoup mieux prenez-en de la graine !
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Maroua.l5 / 5Le 02/07/2022 à 07:43
Sa fait du bien de savoir qu’il existe encore un magasin avec des vendeurs professionnels et très sympathique. C’est mon deuxième achat de téléphone chez vous et je suis toujours aussi satisfaite de la relation client qui est au top comparé à d’autre enseigne catastrophique comme par exemple Darty . Bref , rester comme vous êtes !
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Christophe.u4 / 5Le 01/07/2022 à 08:24
Magasin convivial le et vendeur professionnel a l'ecoute.
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Adel.E4 / 5Le 17/06/2022 à 10:45
Les vendeurs sont qualifiés sa change de certains enseigne.
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Virginie.o5 / 5Le 16/06/2022 à 16:31
J'ai acheté un grille-pain et un fer à repasser en magasin (Nice Lingostière). J'ai reçu l'aide et les conseils d'un vendeur fort serviable. Les produits étaient en stock et le prix correct.
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betty.h1 / 5Le 16/06/2022 à 07:18
livré hier, un frigo encastrable, le livreur n'a pu le rentrer m'a laissé en plan, je suis outrée, on appelle...ils se renvoient tous la balle...je vais de ce pas fait un article à nice matin, c'est honteux aucun service après vente à la hauteur, j'écris aussi au siège social car je veux me faire entendre, je reste avec mes portes sur le sol, pourri par les livreurs et mon frigo au presque dehors...
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Anissa.o2 / 5Le 13/06/2022 à 15:43
Les vendeurs, aucune communication pour avoir un article qui étais payer mais pas en stock, (ce qui peut arriver) 3 j après j'appelle le magasin pour savoir si mon article étais arriver, il me dis que oui. Donc je me rend en magasin et la un autre vendeur me dis mais non nous n'avons rien reçu nous sommes en rupture de stock, 35km a faire juste pour me prendre pour une poire, puis il me dis il y a une liste ON VOUS APPELLE quand la réception seras là. Pas de nouvelles pendant 10j ce matin j'appelle pas le magasin mais le service au-dessus, il me dises oui madame votre commande et arriver ya 48h en magasin. Je m'y rend je demande un responsable et lui explique le problème, elle me dis vous croyez que nous allons appeler chaque clients pour une commande arriver.... Je lui dis que c'est un des vendeurs qui me l'a dis et elle me dis j'ai 3 vendeurs mais personne n'a de souvenirs de ça, en plus de ça elle me prend pour une menteuse !!! Bref BOULANGER es pour moi une très bonne enseigne, mais la niveau équipes il y a un problème. Tout le monde ce renvoi la balle, avec un manque de communication et au final info erronée au client. Vraiment déçu je n'irais plus a boulanger d'allianz !!!
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Micha.a5 / 5Le 04/06/2022 à 15:57
Très bon rapport qualité prix et accueil très sympathique
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F1.S5 / 5Le 03/06/2022 à 07:22
Ce magasin est très réactif les vendeurs (ses) agréables et professionnels et savent vraiment vous orienter sur le produit souhaité
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Christopher.i5 / 5Le 01/06/2022 à 16:16
Équipe professionnelle, personnel accueillant, souriant et chaleureux. Ça fait plaisir de retrouver un tel service client dans un magasin de nos jours!
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Dominique.o5 / 5Le 01/06/2022 à 07:45
Accueil parfait. Vendeurs à l’écoute, efficaces et professionnels Magasin agréable
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Schon.5 / 5Le 30/05/2022 à 20:52
Personnel accueillant. Boutique avec énormément de références.
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LANTERI-MINET.l5 / 5Le 20/05/2022 à 09:49
Très bon accueil dès l'ouverture et personnel compétant qui vous facilite le passage, bravo.
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dominique.a5 / 5Le 18/05/2022 à 14:55
accueil sympathique ,professionnel bienveillant . Sans forcer la vente et a l écoute du client Ca fait du bien!!!!!!!!!!!!!
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Paul.a5 / 5Le 18/05/2022 à 14:39
Le top ayant fait le tour des concurrent j ai eut la chance de pouvoir trouver er tt ce que je souhaitais. de plus jullian le vendeur est o top pour les info le service etc faut trouver ce monsieur . encore merci pour tout
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B.i5 / 5Le 16/05/2022 à 09:12
accueil super personnels à l'écoute et de bon conseil je recommande le magasin de Nice st Isidore
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Flavien.u5 / 5Le 14/05/2022 à 06:40
Suite à un SAV concernant un téléviseur Hisense 65 pouces acheté il y a un peu plus d'un an (dalle HS) et un imbroglio après le remplacement de ce téléviseur, j'ai donc contacter ce Mr Paul suite à son message (commercial boulanger Nice), il m'a écouté et entendu, nous avons trouvé un terrain d'entente qui est satisfaisant me concernant, un grand merci à ce monsieur Paul !
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La.i1 / 5Le 11/05/2022 à 16:10
Cela fait bientôt un mois qu'un responsable doit me rappelez car ma livraison qui était programmée entre 10 et 12h a eu lieu à 15h30 je n'ai pas pu aller au travail ! c'est dommage car le vendeur a l'étage est exceptionnel et connait parfaitement son travail :-( Ce n'est pas sérieux pour une telle enseigne !
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malika.a4 / 5Le 07/05/2022 à 21:04
J'ai bien adoré le magasin c'est très bien passé et c'est pas très cher y'a n'a bouqout de choix je ne retrouve pas le prix de la vente
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nico.a5 / 5Le 30/04/2022 à 14:44
J'y suis allé deux fois cette semaine et c'était top. Les
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Nis.e4 / 5Le 27/04/2022 à 08:01
Bonne enseigne prix un peu élevé mais souvent des modèles expo et équipe réactive et très arrangeante
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Antoine.o5 / 5Le 20/04/2022 à 19:53
Très beau magasin. Large choix. Employés très courtois, professionnels et disponibles. Une belle Enseigne à découvrir. Facilité de stationnement.
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LOIC.O5 / 5Le 17/04/2022 à 15:50
Très bien comme conseille pour l’achat d’un aspirateur. Ma femme a été ravi de ce cadeau. Le nettoyage de la maison est parfait maintenant. Merci encore à boulanger.
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Nicolas.e5 / 5Le 17/04/2022 à 15:48
Très satisfait du service, achat d’une télé avec très bons renseignements
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Pierre.c4 / 5Le 10/04/2022 à 21:10
Super magasin , j'achète souvent à l'enseigne, toujours bien servi et conseillé
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Caroline.E5 / 5Le 09/04/2022 à 14:41
Ouverture vendeur à l entrée très sympa très agréable bon. Produit
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Emmanuel.h5 / 5Le 07/04/2022 à 13:54
Du conseil professionnel en passant par un bel accueil avec une bonne amabilité,je comprends que mes derniers appareils électroniques je les ai acheté chez Boulanger. Merci.
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Emilie.o5 / 5Le 04/04/2022 à 18:38
Un super service des hôtesses très très agréable c'est tellement rare de nos jours. Cela est très appréciable
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Djamila.A5 / 5Le 04/04/2022 à 07:31
Très bon accueil et de très bons conseils. Souriant et agréable.
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Laurens.r5 / 5Le 01/04/2022 à 14:38
Très bon relationnel client, ils sont à l'écoute du client (Jullian et tiffany), prêt à conseiller sans imposer. Au petit soin, café ,eau...
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Nadine.e5 / 5Le 31/03/2022 à 16:52
Très bon accueil, les hôtesses sav se mettent en 4 pour vous satisfaire, merci beaucoup.
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Thibaud.u4 / 5Le 25/03/2022 à 08:28
Malgré une erreur initiale de la part du magasin, je tiens à remercier Arthur pour son professionnalisme et son accompagnement. Le problème a été compris et pris en charge avec sérieux. Vous avez, de ce fait, fidélisé un nouveau client.
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Bernard.i5 / 5Le 22/03/2022 à 08:27
Excellent sav Une ecoute et une solution. Enseigne à recommander surtout par ces temps modernes
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Jojo93.k5 / 5Le 16/03/2022 à 11:18
Mon premier achat chez boulanger.je suis tombé sur un très bon vendeur Julian Il m'a très bien accueilli et très bien renseigné le top.Ses connaissances mon décidé à faire mon achat. Bravo
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Fred.e5 / 5Le 15/03/2022 à 20:17
Personnels au top, je suis Responsable dans une grosse boite aéroportuaire, com et marketing perfect, personnels à l'écoute, ne pousse pas à la consommation, conseil au top, et grand choix de produit, je resterai un fidèle client, il y a 1 mois un Cookeo, aujourd'hui le 15/03/22 une cafetière Dolce Gusto, continuez ! bravo ! Frédéric CHIROUZE
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Rachel.o5 / 5Le 07/03/2022 à 16:37
Personnel avenant et magasin très sérieux. J avais un souci avec un petit appareil électroménager et j'ai été remboursée sans aucun problème !
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Phil78ful.2 / 5Le 05/03/2022 à 18:17
Bof...il a fallut que j'apprenne au vendeur qu'il existait un câble pour relier une imprimante à un ordinateur... c'est triste !!!
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Malo.w1 / 5Le 05/03/2022 à 16:20
Très mauvaise expérience car j'ai acheté un fil de chargeur il a brûlé le connecteur de charge honteux !! Vérifiez ce que vous vendez et où merci j'ai du réparer mon téléphone à cause de vous. Heureusement que j'étais chez moi et réveillée car ça aurait pu mettre le feu je ne reviendrai JAMAIS ! JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT À FUIR !!!!!
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Emeline.m5 / 5Le 01/03/2022 à 09:49
Superbe magasin, personnel très sympathique et très réactif, articles disponibles le top , je recommande Boulanger Nice Valley
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Khadija.O5 / 5Le 28/02/2022 à 12:58
Parfait. Grand choix de produits divers et variés. Très bon rapport qualité prix.
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Laurent.u1 / 5Le 23/02/2022 à 09:35
Après avoir mis en commande 5 moniteurs (1000€), Je passe les récupérer aujourd’hui malgré la présentation de la facture, du ticket de caisse, du texto reçu sur propre téléphone, suivi de la présentation de la carte bancaire avec lesquels les achats ont été faits, on me réclame la pièce d’identité de la personne ayant fait dès achats en 2021 sur le compte de la société, et malgré l’avoir aussi présenté, on me réclame ensuite ma pièce d’identité. Bien sûr tout ceci devant d’autres clients, Qui je vous prie de croire de croire m’a mis mal à l’aise, puisque le sentiment d’être traité comme un voleur m’a envahi… Triste expérience !!!
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houbron.a5 / 5Le 19/02/2022 à 12:57
Pas d'attente, on peut payer un peu partout dans le magasin, vendeurs disponibles et très aimables
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Fred.a3 / 5Le 13/02/2022 à 14:39
Je me suis présenté au magasin samedi après midi pour l achat d une télévision Philips one 65 pouces a l étage je tombe sur un vendeur nonchalant et qui me récite les caractéristiques techniques du produit.il me motive pas a acheter je vais chez Ubaldi a côté et la j ai vraiment vu la différence le vendeur me valide la vente après sa motivation .le savoir être de boulanger ne paie pas forcément.
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Dominique.u1 / 5Le 10/02/2022 à 15:30
ayant acheté un aspirateur laveur hizero en 2019 le magasin ne dispose plus de pièces de dépannage tel qu'une batterie lithium qui ne fonctionne plus?
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Nicole.a4 / 5Le 07/02/2022 à 09:07
Bon accueil Rapporte clavier sav , un monsieur à testé et m'a fait un bon remboursement Très agréables merci
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MADARA.c5 / 5Le 31/01/2022 à 10:04
Je suis totalement contente de mes achats dans ce magasin, je le referai sans hésitation, Je conseille vivement de faire totalement confiance à Nacer un vendeur au top qui est investi à 100% sur votre demande et tellement gentil si seulement on pouvait avoir des vendeurs comme lui dans tous les magasins :) Raoudha Jean Zephirin
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anne.a5 / 5Le 26/01/2022 à 08:45
Bon accueil, vendeur très accessible, magasin propre et vaste. pas de forcing à la vente et ça c'est vraiment bien !!! Je ne me suis pas sentie "agressée" par le.vendeur qui veut sa com. Par contre, pas où peu de stock. Certes, il y en avait plus qu'à la fac mais je voulais une imprimante a remplissage et les seules restantes étaient hors de prix. J'ai du me rabattre sur autre chose.
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Jean.e3 / 5Le 25/01/2022 à 14:18
bonjour. j ai achete une montre xiamo mi watch noir ,heureusement que la jeune caissiere Marie a su me montrer le fonctionnement , bravo le vendeur nul et sans effort pour me le montrer.
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julien.o1 / 5Le 24/01/2022 à 06:50
Croisé dans le tram 3, un personnel de boulanger, il avait tout la tenue boulanger, sans masque et jetant ce qui lui servait de déjeuner(papier détritus) a même le sol, franchement degeu pour l'image de marque, je n'irai plus chez boulanger par hasard!
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David.a5 / 5Le 14/01/2022 à 20:14
J’y ai acheté tout mon électroménager vraiment très content de mes produits. Le commercial a été très arrangeant et aimable.
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Alexandra.i5 / 5Le 07/01/2022 à 16:27
Suite à mon passage aujourd'hui pour régler le problème d'un SAV pour ma trottinette qui est parti deux fois en réparation et qui est revenu deux fois cassée. Je tiens à dire que je suis ravi de mon passage et que Monsieur Forestier Maxime Asus régler mon problème et a fait de plus un geste commercial. Je le remercie particulièrement car il a pris soin de régler le problème dans les plus brefs délais. L'équipe de boulanger Nice Valley et top et ce souci de vos attentes.
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COHEN-SOLAL.e5 / 5Le 03/01/2022 à 11:08
Accueil sympathique, équipe jeune et dynamique. Magasin neuf, agréable et très spacieux. Nombreux produits en rayons. La carte B+ est vraiment un plus pour les promotions.
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Delarue.a4 / 5Le 30/12/2021 à 14:06
Je mets 4 étoiles car le vendeur était très sympathique et professionnel. Par contre, la personne de la sécurité c'est une honte. J’envoie ma fille récupérer une commande faite par internet avec une procuration ma pièce d'identité bref tout y est. Elle récupère la commande le vendeur fait son travail et envoie les factures par mail. A la sortie elle se fait interpeller par la sécurité qui lui demande la facture ni bonjour ni s'il vous plait, elle lui explique que les factures sont envoyées sur le mail de ses parents et qu'elle ne peut pas les lui présenter mais qu'elle a les bons de retrait qui correspondent à ce qu'il y a dans son sac boulanger. Mr reste sur sa position et devient même agressif, elle a été obligée de lui demander de mieux lui parlait. Bref , il s'est tenu un dialogue de sourd pendant de longues minutes ou cet personne avait le sentiment injustifié que ma fille avait volé le magasin alors qu'elle n'est pas allé plus loin que l’accueil. C'est juste honteux un tel comportement, je tenais à vous exprimer mon mécontentement, ce n'est pas très agréable de se faire traiter ainsi sans raison.
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Nicole.5 / 5Le 28/12/2021 à 13:27
Nous avons eu affaire à Léa, au service SAV, personne aimable et très efficace. Nous avons eu entière satisfaction et très rapidement. Il s'agissait d'un échange d'un produit qui présentait un défaut de fabrication. Bravo !
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Krzysztof.h5 / 5Le 27/12/2021 à 14:44
Accueil impeccable, personnel compétant, patient avec les clients ( certes, il devrait en être ainsi partout, mais, il en est malheureusement autrement ), et, bien à l'écoute de ces derniers.
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patrick.e1 / 5Le 27/12/2021 à 09:57
Magasin à éviter.accueil déplorable .Mon ordi Asus sous garantie à fait écran noir d une minute à l autre sans aucun choc mais l hôtesse à l accueil à décréter que la garantie ne marcherait pas sans même consulter un technicien.Ce magasin à perdu un client.
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Anne.I2 / 5Le 23/12/2021 à 17:14
J ai acheté un sèche linge il y a 3 jours qui devait être livré le 24 décembre. Demande express que j avais faite et pour laquelle on m a assuré que ce serait le cas. Aujourd'hui, coup de fil pour m annoncer qu à cause du covid, la livraison se ferait le 31 décembre. C est un abus de confiance et je regrette d avoir acheté autant de choses à Boulanger...
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Gael.o1 / 5Le 18/12/2021 à 11:08
Pratique commerciale très limite. S'il y a avait une demi étoile, voire 0, je n'aurais pas hésité.... Cde passée en ligne pour une imprimante à 200 € en stock. Appel du magasin de Nice pour me dire qu'ils vont livrer le modèle d'exposition. J'accepte sous réserve d'une remise... refusée par la resp du rayon. Je demande l'annulation de la cde et le remboursement immédiat. Tj rien le lendemain. Je dois passer par un conseiller en ligne pour qu'il procède à l'annulation avec un remboursement sous 3 à 7 jours, alors que le prélèvement lui, lors de l'achat, à été immédiat !!!! Ce n'est pas la première fois que j'ai des pb avec Boulanger... pas spécialement à Nice d'ailleurs.....
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Marilene.e5 / 5Le 13/12/2021 à 13:21
Un accueil chaleureux et efficace..bravo ...j ai acheté des talkie-walkie et je reviendrai pour d autres achats. ..la dame de la caisse également charmante...bref ça incite à revenir ..
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christophe.o5 / 5Le 01/12/2021 à 18:03
Hier soir je me suis présenté 5 minutes avant la fermeture de l'enseigne juste pour un joint de cocotte minute. La dame (Christelle) m'a super bien accueilli et renseigné, elle a passé ma commande et ce soir je suis passé récupérer ma commande. (Dispo avant midi) Magasin niquel, personnel au top, allez y les yeux fermés ! Merci beaucoup
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Valérie.r5 / 5Le 28/11/2021 à 10:06
Comme toujours un très bon accueil et des renseignements de qualité. Le vendeur répond à nos attentes en proposant le produit qui remplit tous les critères. Merci à Adam
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Jean.a2 / 5Le 06/11/2021 à 16:35
Personne acceuillante. M'a proposé un produit de substitution alors qu'il existe chez Electrolux le produit d'origine. De plus ce produit de substitution n'est pas disponible Une caisse ouverte sur trois excitante un samedi pour accueillir les clients SAV
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arnaud.a1 / 5Le 23/10/2021 à 10:13
Pas de vendeurs pour demander des renseignements. Même pas pour connaître la disponibilité d'un produit. Bref... la réponse des 2 vendeurs que j'ai réussi à attraper en 10mn a été : C'est pas mon rayon!!!! Donc il faut trouver un vendeur et en plus que cela soit son rayon: compliqué !
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Pierre._1 / 5Le 22/10/2021 à 11:24
⚠️NON RESPECT DE LA VIE PRIVÉE 🛑 Pour l'achat d'un cable USB basique de moins de 10€, le vendeur à voulu me contraindre à donner : mon nom, mon prénom, mon code postal, mon adresse email. J'ai refusé de donner ces informations et il ne m'a pas laissé payer. J'ai dû repartir sans mon cable.
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Martin.a5 / 5Le 07/10/2021 à 13:48
Expérience avec Toufik pour une PS5, ce monsieur est très très agréable et professionnel et répond parfaitement à la demande du client. Je recomande vivement ce conseiller qui est une très belle personne. Merci encore Toufik ! :))
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thierry.u5 / 5Le 29/09/2021 à 14:09
Comme d'habitude, aucun soucis lors d'une panne de matériel, vous êtes reçu avec le sourire ,on vous offre même le café, et vous repartez avec un produit échangé. Personnel charmant et disponible (Marine et Marie) vraiment rien à redire ,je fréquente ce magasin depuis 2016 ,et je n'ai que des louanges à en faire. Moi qui habite Nice nord ,je n'hésite pas à prendre l'A8 ,ça en vaut vraiment la peine . Bravo!!!!!
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I.H5 / 5Le 23/09/2021 à 22:19
Je tiens à souligner le professionnalisme et l accueil de l équipe du service de téléphonie du magasin Boulanger de Nice valley. En effet suite à l achat de mon smartphone et du bug qui s en est suivi, j ai eu la très agréable surprise de voir la prise en charge immédiate par chrystèle qui a tout mis en œuvre pour solutionner mon problème. C est cette dimension sur l écoute du client qui fait la valeur de votre enseigne.Un grand merci.
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Lucas.e1 / 5Le 21/09/2021 à 17:25
25 min à patienter dans le rayon téléphone, aucun vendeur nous a accueilli ni dit bonjour. Alors que 8 vendeurs sont passés à côté de nous avec aucune prise en charge. A quoi bon prioriser nos boutiques locales si l'accueil et les conseils d'un chatbot sont plus efficaces sur internet.
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andre.o1 / 5Le 24/08/2021 à 19:44
Visite cette après midi pour l'achat d'une tablette nous étions deux mon épouse et moi aucun autre client a l'étage rayon tablettes ordis, aucun vendeur n'a pris la peine de venir nous voir pour nous renseignez nous avons attendu une dizaine de minutes ,très déçus nous sommes aller chez le concurrent non sans avoir avisé la personne a la caisse ,celle ci nous a proposé gentiment d'appeler un vendeur nous lui avons répondu trop tard. Le concurrent lui très pro nous a vendu une tablette ,.Dommage nous étions client a l'avenir nous irons chez U,,,
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Helene.a1 / 5Le 13/08/2021 à 15:30
A fuir.... service après vente injoignable et lorsqu’il l’est il est impossible d’obtenir une affirmation de quoique ce soit. J’ai retourné un produit encore sous garantie (AirPods Apple) avec une expertise avant de déposer mes écouteurs chez Boulanger stipulant bien que c’était une panne et non pas une casse. Boulanger a refusé de me prendre en charge le produit prétextant qu’ils étaient abîmés!! Et le comble.... ils proposent une réparation à hauteur du produit neuf !! Alors qu’encore une fois la garantie courrait!!! Honteux. Plus jamais.
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Anne.a2 / 5Le 10/08/2021 à 22:20
Je qualifirais mon expérience au magasin Boulanger Nice de poussiéreuse et solitaire ! Je vais passer sur les détails d'un accueil absent, de vendeurs qui vous regardent, vous la potentielle cliente, mais ne viennent pas vers vous pour vous demander si vous avez besoin d'un renseignement ou autre... ont ils eu peur de me vendre quelque chose ?La poussière on en parle rayon chaîne hifi ? Certes cet objet est un peu désuet mais est ce une raison pour laisser autant de poussière s'accumuler ? J'ai pu l'espace d'un instant retrouver mon âme d'enfant et faire de jolis dessins sur le dessus de ces chaînes hifi... pour ça merci Boulanger ! Heureusement que mon passage en caisse fût surprenant mais agréable... avec une jeune fille très souriante et efficace, chemise ouverte clés en or qui brillent et nombril à l'air. Heureusement que le produit rattrape le tout !
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Geraldine.e1 / 5Le 07/08/2021 à 08:55
commande passé par téléphone pour une télévision avec paiement de la l'installation et mise en service (200€ ) . Télé livrée mais pas installée. J'ai du contacter moi-même boulanger et on m'a donné un numéro de tél pour prendre un rendez -vous avec le prestataire pour prendre un autre rendez-vous. Résultat :Une matinée bloquée pour rien aujourd'hui et une autre à venir!! très mecontente!! alors que j'ai acheté tout mon electroménager chez Boulanger!!
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Dominique-Marie.a5 / 5Le 05/08/2021 à 16:46
Accueil très chaleureux. Les employés prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Et nous aident à faire notre choix. Aujourd'hui je remercie Marie qui a prit le temps de m'aider à démarrer ma tablette et à faire le transfert. Merci à tous.
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Max.B5 / 5Le 30/07/2021 à 12:37
Venu pour récupérer une commande internet, j ai été très bien accueilli, on m a même proposé un verre d eau pour patienter le temps que l on m amène ma commande. Pour finir, on m a proposé de m accompagner jusqu à mon véhicule avec ma commande. Aucun faux pas! Bravo!
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Myriam.5 / 5Le 21/07/2021 à 14:47
Plus que ravie de l'accueil et du service du personnel et plus particulièrement de Michel qui a géré nos demandes. D'autant plus appréciable qu'il est rare. Un vrai sens de la vente non outrancière, avec compétence et tb connaissance des produits, le sourire et l'écoute en prime. Une grande plus-value pour cette enseigne grâce à son savoir être via son Personnel 😁👍Recommandation ++
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Jennifer..5 / 5Le 17/07/2021 à 21:38
Pose de protection écran parfaite 👌👍(par votre vendeuse Marine il me semble). Heureusement qu'elle était là pour assurer car votre vendeur au rayon smartphone s'est débiné 2 fois 😶
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Jade.o5 / 5Le 05/07/2021 à 21:46
Arrivée pour un achat assez conséquent mais qui devait être rapide car je n’avais que 10 minutes. Le vendeur (a qui j’ai précisé que je n’avais que 3 min devant moi) s’est dépêché, à été très efficace Bonne prise en compte de la clientèle Parfait !
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Olivier.e4 / 5Le 22/06/2021 à 17:21
Très beau magasin et beaucoup de choix pour tout j'ai trouvé mon frigo chez eux ,👍et livreurs sympa et professionnel
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Aurélie.A1 / 5Le 21/06/2021 à 13:07
Personnel antipathique ils disent même pas bonjour vous regarde de haut. J'ai acheté un produit compatible avec un appareil (SodaStream) Cependant la bouteille était différente du moins la couleur le monsieur en caisse m'a certifié que c'était la bonne hors pas du tout en rentrant ce n'étais pas la bonne. Donc personnel antipathique et incompétent. Et il s'agissait la pourtant d'un truc banal. Heureusement que ce n'étais pas plus technique. Très déçu vraiment.
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David.L1 / 5Le 04/06/2021 à 14:46
Très mauvaise expérience. Je déconseille vivement sur une offre de lancement concernant une enceinte Marshal Stanmorre II Alexa, le produit a été défectueux au bout de 3 mois, je l’ai donc ramener en magasin et ont jugé qu’elle était irréparable j’ai demandé à ce que le même modèle me soit échangé mais ce n’était pas possible car c’était une édition limitée et on pouvait voir afficher sur l’écran du vendeur que la plupart des stocks ont été pris par un responsable.. J’ai quand même proposé de prendre le modèle identique et moins cher car sans fonction Alexa mais ont refusé pourtant j’ai passé plus d’une heure en service après-vente pour qu’au final la responsable Lauren qui ne voulait pas se déplacer me fasse un petit avoir de 20 € de dédommagement en obligeant de prendre un autre produit chez eux avec l’avoir (non pas à la hauteur de la valeur de l’enceinte) car ils ne voulaient pas me remboursé. C’est irrespectueux À fuir ! Acheter c’est bien mais si le service SAV ne suit pas derrière ce n’est pas intéressant. Très mauvaise expérience d’achat. Dommage
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Anna.e5 / 5Le 26/05/2021 à 06:25
Nous avons effectué un achat hier soir. Malgré l'horaire de notre arrivée (19h) nous avons été agréablement accueillis par Steven qui est un excellent vendeur rapide et efficace. Il m'a ensuite redirigé vers sa collègue Marine qui a été aimable et souriante lors de notre financement. Je suis ravie de voir que de telles personnes aiment leur métier et les relations humaines, ces 2 personnes se sont montré agréables, aimables, accueillantes, souriantes et effectuent leurs travails de façon remarquable. 2 personnes que je vois très bien évolué au cours de leurs carrières car elles le méritent. Grace à eux deux, je reviendrais plus souvent dans ce magasin afin d'effectuer des achats.
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Gerard.I5 / 5Le 01/05/2021 à 16:28
Grand choix de produits. Personnel compétent. Magasin à visiter pour s'en rendre compte. Comme tous les commerces actuels, des articles ne sont que disponibles sur leur site Web. A noter qu'en cas de livraison d'un électroménager (réfrigérateur, lave linge..), Boulanger la confie à un prestataire externe . Il faut compter 48h pour bénéficier du produit acheté.
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Anissa.i5 / 5Le 22/03/2021 à 12:06
L'accueil fut très bien et contrairement à certains magasins de ce genre qui vendent les les mêmes produits je n'ai pas eu à attendre une plombe pour avoir un vendeur qui lui connaissait très bien son métier. Il était très gentil, patient, disponible à 100% et très poli surtout (il nous a même proposé un café pour l'attente). Pour finir je ne peux que vous recommander ce magasin car j'y ai passé un agréable moment et je ne regrette pas mon achat.
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Henri.o1 / 5Le 04/03/2021 à 10:47
J ai perdu du temps. 2 fois je demande un vendeur et 2 fois il pars avec des clients qui étaient arrivaient après moi. J explique que j étais avant, on me redis que je vais encore attende. Je suis donc parti faire mes achats ailleurs. Si vous voulez perdre du temps aller chez Boulanger. le magasin magasin est loint d être plein. On se moque du monde
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Daniele.e4 / 5Le 05/02/2021 à 20:03
Très beau magasin, très grand et avec un bel assortiment en petit électroménager, électroménager blanc, brun, informatiques, son et téléphonie. Il faudrait réorganiser certains produits par marque pour rendre l'assortiment plus lisible. Je trouve aussi dommage de ne pas avoir trouvé un rayon Microsoft dans les ordinateurs 2 en 1 (la gamme Surface est de très bon niveau) et de ne pas avoir trouvé les mobiles Pixel.
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Jocelyne.A5 / 5Le 18/01/2021 à 17:14
Je recommande ce magasin. J'ai acheté un balai vapeur/aspirateur et j'en suis très contente. Le vendeur a été de très bon conseil, réactif et rapide. Bravo à ce Monsieur.
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Pierre.o2 / 5Le 01/12/2020 à 10:12
Message Pour message je vous ai rendu visite un lundi et après un bonne demi-heure d'attente j'ai enfin trouvé un vendeur à qui je me suis adressé pour lui signaler l'absence de prix sur un article qui se trouvait dans un des bac de promo, Il me donne le prix du produit mais le prix du produit en rayon Neuf, je lui signale que le produit était dans le bac à promo. Réponse du vendeur, non monsieur le produit a été déballé du rayon et mit dans les promos, c'est une erreur. Le problème n'est pas l'erreur si erreur y avait. C'est que ce petit merdeux me suspectait d'avoir enlevé le produit du rayon pour le mettre dans les promos et ça je ne l'ai pas avale. Alors depuis Boulanger ne fait plus parti de mes prérogatives. Je vous salue bien.
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Marianne.t1 / 5Le 05/09/2020 à 06:15
T'es déçue. J ai eu à faire à 4 personnes pour l achat d une télécommande. Une vendeuse au téléphone avec sa copine , une autre à la caisse au téléphone avec une cliente avec qui elle avait un soucis, lors elle a posé son combiné c était pour lacritiquer à un vendeur qui était entrain de nous encaisser avant de nous abandonner jusqu a ce qu' une autre personne vienne nous encaisser. C est incroyable. Ce personnel à besoin de formation relation client.
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Sébastien.h3 / 5Le 23/10/2019 à 23:32
Trop cher malheureusement pour être intéressant. Peu de choix au final et des vendeurs qui sont généralistes et experts en rien. Par contre, cadre agréable et personnel poli.
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Johan.a5 / 5Le 02/03/2019 à 19:21
SAV au top Conseil en magasin très pratique et utile pour faire son choix.
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Clochette.i5 / 5Le 31/05/2018 à 20:57
Une équipe toujours très accueillante et toujours de très bons conseils quel que soit le rayon. c est très important pour les clients. Sourires compétences et sérieux et un très bon choix de produits. Je recommande