Spad'Zone

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• Peter.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:12

  Service exemplaire
• Boudaud.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:15

  Je recommande ce lieu, rapide et à l’écoute du client parfait.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:54

  J'ai déposé mon vélo en urgence suite à un problème de derailleur. Ils ont pris en compte la réparation ainsi qu'une révision générale. Très pro et très sérieux. J'y retournerai sans aucune hésitation. A conseiller
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 09:22

  Un magasin de vélo comme il ne s'en fait presque plus, pas une grande surface du sport, mais un service, du personnel à votre écoute, surtout compétent et commerçant. Monsieur Cluzeau est un patron avec qui vous aimeriez travailler, avons eu à faire au début à la secrétaire tout aussi sympathique et qui, en l'absence de M. Cluzeau à tout fait pour nous conseiller. Nous avons vu passer des clients pour se faire dépanner, aussitôt le vélo était sur le trépied, ils font tout pour vous aider . Magasin à recommander dans tout votre entourage
• Matt_lsss.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 21:48

  Les vendeurs m'ont conseillé les pièces que je voulais en fonction de mon velo.
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:16

  (Traduit par Google) Bonjour, excellent service, j'avais besoin de plaquettes de frein. Comme aucun n'était disponible, les bons ont été retirés d'un nouveau vélo pour moi. Merci beaucoup (Avis d'origine) Hallo, super Service ich brauchte Bremsbeläge. Da keine verfügbar waren, wurden aus einem Neurad für mich die passenden ausgebaut. Dankeschön
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:53

  suite à une casse derailleur ils ont pris le temps wn urgence pour conseiller et reparer malgré une fermeture annuelle je jour même encore merci. je conseille sans hésitation
• Jean.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 19:13

  En panne après la casse de la chaîne de VELO sur la randonnée Flow VELO j’ai fait appel à ce professionnel. Accueil très sympathique. Intervention efficace et très sérieuse. À conseiller vivement. Je ferai la démarche de signaler son existence auprès des guides de Flow VELO
• frederic.e

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 17:33

  Services et conseils au top
• Christian.R

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 14:45

  achat d un velo électrique : équipe compétente , compréhension de la demande, ne comptent pas leur temps pour trouver une solution personnalisée.
• Paul.d

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 16:16

  (Traduit par Google) Vraiment un bon magasin de vélo spécialisé, du matériel haut de gamme, alors ne considérez pas si vous voulez un bon marché. Personnel et propriétaire vraiment sympathiques. (Avis d'origine) Really good specialist bike shop, high-end gear so don't consider if you want a cheapie. Really friendly staff and owner.
• Arnaud.h

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:22

  Très bien je recommande
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:54

  Equipe sympathique et compétente. On réparé sous 48H le dérailleur de mon VTT qui avait pris une branche. Réparation efficace, à un prix correct. Je recommande.
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 18/04/2020 à 16:47

  sympa et compétent, à l'écoute de ses clients et visiblement passionné par son boulot. Bonjour Jean-Paul. Pierre dupont étant un pseudo , tu as le bonjour de:..........Jean-Paul .
• simon.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 23:14

  (Traduit par Google) Le magasin de vélo parfait! J'ai eu une mauvaise parole lors d'une tournée en France. La roue a été réparée le lendemain matin (il n'y avait pas de hâte car je restais à Brantôme ce jour-là) et mes engrenages ont également été mis au point. On m'a offert un vélo pour emprunter pour me rendre à mon hôtel. Tout cela a été fait avec un anglais parfait et une approche très amicale. Je n'ai rien acheté, mais le magasin semblait très bien approvisionné. (Avis d'origine) The perfect bike shop! I had a broken spoke while touring through France. The wheel was repaired the next morning (there was no rush as I was staying in Brantome that day) and my gears were also tuned up. I was offered a bike to borrow to get to my hotel. This was all done with perfect English and a very friendly approach. I didn't buy anything, but the shop seemed very well stocked.
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 20:28

  Excellent service et accueil. Dommage qu'il soit si loin de chez moi.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 14:16

  Super magasin et acceuil au top 😊
• David.p

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 07:51

  (Traduit par Google) Deux semaines après une tournée de 5 semaines en France, le moyeu avant de ma femme a commencé à broyer. Ce n'est pas un problème complexe, mais Jean Paul a non seulement réparé le moyeu, mais a vérifié le reste de la moto et nous a renvoyés confiants que tout le reste allait bien. Le magasin était occupé mais Jean Paul a réussi à jongler avec plusieurs clients en même temps, la plupart des magasins que je connais auraient naturellement accordé toute l'attention à la personne achetant le nouveau vélo et ignoré le reste. Service également en très bon anglais, tellement plus facile pour nous lorsque nous essayons d'expliquer un problème technique. Je souhaite que ce soit mon magasin de vélo local. (Avis d'origine) Two weeks into a 5 week tour of France my wife’s front hub started grinding. Not a complex problem but Jean Paul not only fixed the hub but checked over the rest of the bike and sent us on our way confident that everything else was fine. The shop was busy but Jean Paul managed to juggle several clients at the same time, most shops I know would have understandably given all the attention to the person buying the new bike and ignored the rest. Also service in very good English, so much easier for us when trying to explain a technical problem. I wish this was my local bike shop.
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 18:33

  Je t ai eu.... Ah ah ah
• Martin.E

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 13:09

  Si vous voulez dépensez votre argent pour de l’entretien. Allez-y. Pièce défectueuse, 40€ de main d’œuvre, pour que ça soit de nouveau cassé 3 jours après?! Et aucun arrangement. Je déconseille fortement
• Geoff.a

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 09:55

  (Traduit par Google) Remplacement d'urgence d'un pneu qui se délamine. Nous avons repris la route dans une demi-heure! Excellent service, personnel sympathique. Je ne peux pas évaluer suffisamment ce magasin et son personnel. Merci pour toute votre aide et meilleurs voeux pour l'avenir. (Avis d'origine) Emergency replacement of a delaminating tyre. Got us back on the road in half an hour! Excellent service, friendly staff. I cannot rate this shop and staff highly enough. Thanks for all your help and best wishes for the future.
• Dick.a

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 18:11

  (Traduit par Google) Hou la la! L’équipe de Spad’Zone doit porter son caleçon à l’extérieur de son pantalon. Ce sont des super-héros. Je voyageais d'Ashbourne à Nice en vélo et mon boîtier de pédalier a commencé à tomber en panne. J'ai appelé tard un vendredi après-midi et ils m'ont dit qu'il n'était pas possible de faire la réparation car ils étaient trop occupés. Mais ils ont gentiment inspecté mon vélo de toute façon. Quand ils ont réalisé que j'étais un «itinérant», ils ont dit que ce n’était pas un problème. Comme d'autres critiques, ils m'ont prêté un vélo pour aller et revenir de mon hôtel pas cher pendant qu'ils travaillaient tard pour remplacer le BB. Quand j'ai récupéré le vélo le matin, j'ai demandé à acheter une nouvelle selle car je souffrais après 3 semaines assis dessus. Plutôt que de m'en vendre un nouveau, Jean-Paul, le propriétaire, m'a mesuré et a suggéré que ma selle était trop haute d'un pouce environ et que mon guidon était trop bas pour les tournées. Il a inversé ma potence pour relever le guidon de manière fractionnée, a abaissé la selle et «voila» tous mes problèmes ont été résolus. Le reste de mon voyage a été sans douleur et le vélo a fonctionné un régal. Alors je voudrais juste dire merci Jean-Paul, et son équipe, (et Fred!) D'un Anglais très reconnaissant. Vous avez fait du reste de mon voyage un plaisir. Et merci de m'avoir donné la priorité alors que j'étais maintenant très occupé. Votre service et votre soutien ont été très appréciés. (Avis d'origine) Wow! The team at Spad’Zone should wear their underpants on the outside of their trousers. They are superheroes. I was travelling from Ashbourne to Nice by bike and my bottom bracket started to fail. I called in late on a Friday afternoon and they said it was not possible to make the repair as they were too busy. But they kindly inspected my bike anyway. When they realised I was an ‘itinerant’ they said it was no problem. Like other reviewers, they loaned me a bicycle to go to and from my hôtel Brantôme en Périgord pas cher whilst they worked late to replace the BB. When I collected the bike in the morning I asked to purchase a new saddle as I was suffering after 3 weeks sitting on it. Rather than sell me a new one, Jean-Paul, the owner, measured me and suggested my saddle was too high by an inch or so and my handlebars were too low for touring. He reversed my stem to raise the handlebars fractionally, lowered the saddle and ‘voila’ all my problems were solved. The remainder of my journey has been pain free and the bike has worked a treat. So I would just like to say thank you Jean-Paul, and his team, (and Fred!) from a very grateful Englishman. You made the rest of my trip a pleasure. And thank you for prioritising me when I now you were very busy indeed. Your service and support was very much appreciated.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 20:50

  Un service et accueil parfait comme depuis plus de 10 ans que je connais ce magasin
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 15:51

  A l'écoute de tous vo problème. Et très accueillant.
• Shaun.r

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 16:53

  (Traduit par Google) Service exceptionnel de cette boutique de vélo. Comme un autre commentateur ici, je faisais du vélo de St Malo à Nice - c'était la mi-avril donc c'est un merci en retard - mon vélo avait développé un bruit ennuyeux du boîtier de pédalier et le propriétaire de cette boutique a priorisé la réparation, me prêtant un vélo pour me conduire à mon hôtel pour la nuit. La réparation a été un succès complet. Sympathique, efficace et compétent. (Avis d'origine) Exceptional service from this bike shop. Like an other reviewer here I was cycling from St Malo to Nice - it was mid April so this is an overdue thank you - my bike had developed an annoying noise from the bottom bracket and the owner of this shop prioritised the repair, lending me a bike to get me to my hotel for the night. The repair was a complete success. Friendly, efficient and knowledgeable.
• Lawrence.a

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 13:51

  (Traduit par Google) C'est un magasin de vélo exceptionnel. Je faisais du vélo de St Malo à Nice et mon dérailleur avant a échoué avec un composant cassé. C'est un des premiers systèmes électroniques Shimano Di2 et Jean-Paul a essayé une version plus récente, mais le logiciel était incompatible. Il a mis à jour tous les logiciels de mon système, mais cela n'a pas fonctionné. Il a ensuite démonté mon dérailleur et l'a réparé en perçant, en tapotant et en Loctitant les moitiés cassées du composant ensemble. Cela a dû prendre des heures et je sais qu'il a travaillé jusque dans la nuit mais a tout de même ouvert son magasin tôt le lendemain matin afin que je puisse reprendre la route avec un minimum de retard. C'était un service client vraiment exceptionnel et une réparation ingénieuse - je doute qu'il y ait un autre magasin de vélos n'importe où qui serait prêt à envisager de faire le travail. En note de bas de page, la réparation a fonctionné; J'ai terminé la balade à Nice et le dérailleur fonctionne toujours! Merci encore Jean-Paul (Avis d'origine) This is an exceptional bike shop. I was cycling from St Malo to Nice and my front derailleur failed with a broken component. Its an early Shimano Di2 electronic system and Jean-Paul tried a newer version unit but the software was incompatible. He updated all of the software on my system but this did not work. He then dismantled my derailleur and repaired it by drilling, tapping and Loctiting the broken halves of the component together. This must have taken hours and I know that he worked into the night but still opened his shop early the next morning so that I could get back on route with a minimum of delay. This was truly exceptional customer service and an ingenious repair - I doubt that there is another bike shop anywhere that would be prepared to even consider doing the work. As a footnote, the repair worked; I completed the ride to Nice and the derailleur is still working! Thanks again Jean-Paul