Microconcept
- 4.7
- Magasin d'informatique
- Cabriès
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A propos de : Magasin d'informatique Microconcept à Cabriès
"réparation pc rapide, prix très correct, équipe sympa"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'informatique,
Les derniers avis :
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providence.e5 / 5Le 29/07/2022 à 13:54
Accueil très agréable. On se rend compte que les personnes sont des professionnels. Tout est bien expliqué, et les réparations effectuées rapidement ; je n'ai pas encore le recul suffisant pour savoir si tout est bien réglé, mais le personnel a été très attentif à ma demande
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Christel.A5 / 5Le 29/07/2022 à 10:01
👌👍👍👍 Équipe gentille, accueillante, pro et à l'écoute. Merci !!!
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Fanny.a5 / 5Le 21/07/2022 à 18:12
Parfait : rapide efficace et accueil très sympathique !
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Sébastien.a5 / 5Le 01/07/2022 à 07:37
Nous avions des besoins très précis pour un matériel de gamers premium… Nous avons été ravis des conseils et de la rigueur du vendeur. Adresse à recommander pour gameurs exigeants…
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jack.p5 / 5Le 16/06/2022 à 09:30
Merci pour le sérieux professionnel de toute l'équipe ,cordialement
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SolidSebUMG.5 / 5Le 03/06/2022 à 16:51
Service impeccable et très pro. Merci à Benjamin pour son travail au top.
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Christophe.u5 / 5Le 17/05/2022 à 11:58
Réparation rapide et bonne communication. Je recommande !
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François.o5 / 5Le 15/05/2022 à 06:54
Efficacité absolue après écoute très attentive dans ce magasin de Plan de campagne.
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Van.o5 / 5Le 14/05/2022 à 15:46
Vendeurs accueillant et à l'écoute des clients. Je retournerai sans hésiter.
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Isabelle.E5 / 5Le 12/05/2022 à 17:13
Bon accueil Travail rapide et soigné Très contente du service Merci
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Nicolas.c5 / 5Le 06/05/2022 à 13:36
Super équipe !! Des conseils de professionnel !!
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Dominique.a5 / 5Le 02/05/2022 à 03:02
réparation pc rapide, prix très correct, équipe sympa
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Gil.a5 / 5Le 27/04/2022 à 16:38
La Dream Team rapide et sérieux.
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Frédéric.u5 / 5Le 19/04/2022 à 18:22
après moultes péripéties suite à mon déménagement et un chargeur de PC qui a cramé, je désespérais de trouver un nouveau chargeur. (1 mois de délai et un prix exorbitant chez MSI. Un ami m'a conseillé Microconcept et j'en suis ravie. Agréable, professionnels et réactifs, un chargeur tout neuf en 4 jours et à un prix top ! je reviendrai sans hésiter !
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16Kdisx.5 / 5Le 19/04/2022 à 12:18
Très bon conseil et très bon rapport qualité prix
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Johon.5 / 5Le 14/04/2022 à 17:17
Réparation et modification PC: Travail impeccable, câble management ok, TRES REACTIF ( moins de 24h pour un diagnostic + réparation + main d'oeuvre de montage pc ). Dans le magasins on arrive sur une équipe avenante et pro. En bref 11/10 je recommande fortement
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Olivier.b5 / 5Le 13/04/2022 à 14:27
Rapide, sérieux et efficace, vraiment excellent.
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Vincent.a4 / 5Le 09/04/2022 à 13:19
Rapide, serieux et bon prix
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Florent.a5 / 5Le 31/03/2022 à 09:50
Super rapide et équipe très sympa !
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Michel.H4 / 5Le 24/03/2022 à 17:41
Bon accueil, et bons conseils
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serge.a5 / 5Le 22/03/2022 à 16:04
Le vendeur rencontré était très compétent. De plus les prix sont intéressants et vous bénéficiez du conseil
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bocchieri.a5 / 5Le 11/03/2022 à 18:25
à mon écoute totale et dépannage rapide,super content!!!
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jerome.h5 / 5Le 06/03/2022 à 12:41
Personnel poli qui écoute attentivement, qui répond aux questions.
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Antoine.A5 / 5Le 23/02/2022 à 20:43
j'ai pas encore essayée je confiance a vous je suis d'accord. j'ai pas reçu la facture pas E-mail. Vous pouvez envoyée la facture pas E-mail . Merci
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Bernard.o5 / 5Le 23/02/2022 à 18:35
Très grands professionnels, à l'écoute des clients, honnêtes, compétents, je recommande à 200% !!!!
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David.n5 / 5Le 20/02/2022 à 10:49
Prise en charge et qualité au top ! Très satisfait de l'achat d'un nouveau PC mini ITX.
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Mickael.a5 / 5Le 29/01/2022 à 17:58
Efficace et rapide très bien je conseille
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Daniel.a5 / 5Le 25/01/2022 à 19:22
Très bon accueil et bien servi par des vendeurs compétents je suis client dans ce magasin et sur le site de vente sur Internet depuis plusieurs années.
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Sin.c5 / 5Le 20/01/2022 à 17:52
Un accueil des plus chaleureux et d'un grand professionnalisme. Je conseille vivement Micro concept aussi pour ses prix très attractifs. Merci et a très bientôt.
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emile.i5 / 5Le 13/01/2022 à 15:27
Super acceuil téléphonique et au magasin. Travaux effectués rapidement. Prix pièces et main d'œuvre corrects.
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roland.o5 / 5Le 13/12/2021 à 07:48
Deux réparations et la même satisfaction : rapide et efficace! Du sérieux.
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Marie.A5 / 5Le 10/12/2021 à 22:35
Très pros, conseils avisés. Achat ordi portable, Prix intéressants livré avec plusieurs jours d'avance. Je recommande
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jack.5 / 5Le 08/12/2021 à 15:34
Un magasin qui après toutes ces années a su garder l'écoute et donner des bon conseils au client.j'ai été client de la première heure, et j'ai retrouvé la passion et le professionnalisme qui font que ce magasin dure dans le temps.Bref continuez comme ça.
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Tchoua.5 / 5Le 01/12/2021 à 15:29
Accueil sympathique, diagnostic rapide et très bon conseil ( ma vieille bécane repart pour 10 ans). Les gars sont très pros. Magasin vivement conseillé
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patrick.u5 / 5Le 21/11/2021 à 23:09
+le vendeur compétent de bon conseil, rapide il a monter mon pc dans la journée échange agréable enseigne a conseiller
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Pierrette.O5 / 5Le 10/11/2021 à 15:11
1ére visite chez MicroConcept. Explications claires. Prise en charge rapide. Retour et réparation rapides. Travail très professionnel. Rien à dire.
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Karine.e5 / 5Le 03/11/2021 à 08:59
Très bon accueil, rapidité dans le diagnostic puis dans la réparation.
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Jean.i1 / 5Le 27/10/2021 à 16:45
magasin pas sérieux ni professionnel, je déteste m'apercevoir que les emballages ont déjà été ouverts, non seulement la boite, mais aussi le blister antistatique qui veut dire clairement que le matériel à déjà été utilisé, alors qu'il est sensé être complètement neuf. De plus, le copain qui m'a fait les courses a lui non seulement ouvert, mais en plus dans lequel la visserie manquante à été sciamment prélevée. je serais le patron de la boutique, je m'inquièterais des compétences et de l'intégrité de mon personnel. A bon entendeur, salut
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A.t5 / 5Le 20/10/2021 à 10:56
Performants et tres compétents , ils suivent de très près leur client en le tenant parfaitement informé.
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Ekitrax.5 / 5Le 17/09/2021 à 20:41
Réalisation de mon deuxième PC, que du bon. Le premier que j'ai monté tourne encore après 7ans avec les pièces acheté chez vous. De la qualité et de bon conseil pour les pièces du 2eme. Très bien monté par vos soins, un travail minutieux. Rien a dire ! Très pro et rapide. Je recommande sans hésiter ! Merci encore !
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Milo.a5 / 5Le 17/09/2021 à 13:08
Excellent service ! Je venais, en urgence, pour un chargeur laptop, ils avaient le bon modèle, donc m'ont sauvé ;-) Je valide à 100%, merci !
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Hermès.r5 / 5Le 30/08/2021 à 06:00
Je connais Microconcept depuis l'époque où cela s'appeler MicroMéga. Cela reste pour moi une référence d'accueil, de conseil et de qualité des produits vendu.
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Corinne.e5 / 5Le 28/08/2021 à 06:45
Le jeune homme qui m'a reçu a été très professionnel et compétent.
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Franaçois.O5 / 5Le 13/08/2021 à 15:21
Très bon accueil, très bons conseils, efficacité.
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jean-guy.e5 / 5Le 05/08/2021 à 06:10
Beaucoup de choix , bon conseil et bon accueil.
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Suzanne.i5 / 5Le 03/08/2021 à 11:42
très contente de micro concepts Cabriès c'est pour cela que j'y reviens, le personnel est très compétant, à l'écoute , serviable et sympathique. Salutations
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samir.o5 / 5Le 05/06/2021 à 20:42
Vendeurs très pros et à l'écoute , ils ont su m'orienter vers la matériel dont j'avais besoin, le tout sur mesure. Je recommande ce magasin
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rémi.i5 / 5Le 26/05/2021 à 09:28
Comme toujours avec eux, un accueil au poil des très bon conseil prodiguer par des vendeurs aimable et un service rapide.
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Norbert.I5 / 5Le 22/05/2021 à 15:41
Nous avons été accueillis par un vendeur sympathique qui a pris son temps pour nous renseigner pour l'achat d'un nouvel écran pour l'anniversaire de notre fils. Après plusieurs semaines de confinement, cela fait plaisir de croiser des personnes souriantes et agréables. Cette enseigne mériterait tout de même d'avoir un local plus spacieux pour présenter ces produits (comme par exemple les écrans, etc...) C'est une enseigne qui avait pignon sur rue il y a de cela près de 20 ans et s'ils sont encore présents c'est que cela doit l'être encore actuellement.
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Jean-Pierre.A4 / 5Le 06/02/2021 à 18:20
Plus que correct malgré la situation actuelle, les employés assument du mieux qu'ils peuvent. Bémol : il est urgent de revoir l'organisation, les employés de Plan de Campagne ont été surpris mardi matin qu'on leur interdise d'ouvrir le magasin alors que les dirigeants pouvaient plus que s'en douter la semaine précédente.
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jean.l5 / 5Le 01/02/2021 à 17:38
je remercie la personne qui ma vendu mon ordinateur car elle a une grand patience et de très très bons conseils Grace à cette personne j'ai pu concrétiser mon achat Merci a l'équipe
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Electric.e1 / 5Le 31/01/2021 à 20:41
Pas très content de l'accueil surtout pas très motiver malgré deux beau achat je ne recommande pas du tt ce lieux une étoile car en n'est obliger d'en mettre une pour publier
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onoff.95 / 5Le 30/01/2021 à 20:24
Très bien le vendeur s'est bien débrouillé pour me trouver le processeur qui me faisait envie. Il a un peu tendance par contre à croire suis l n'a affaire qu'à des personnes n'y connaissant rien mais dans l'ensemble je l'ai trouvé sympa. Je l'aurai pas cru mais les prix sont bien compétitifs sur des produits comme les procs ou les cg
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Stephan.5 / 5Le 27/01/2021 à 17:12
Très bonne équipe, sérieuse et dynamique et force de propositions et d'alternatives efficaces. Je suis client depuis 2014 et je n'ai jamais été déçu.
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Sekou.a5 / 5Le 16/01/2021 à 18:01
Une équipe de professionnels très qualifiés qui ne font pas que vendre mais ils vous conseillent et vous propose des produits non seulement de haute gamme mais aussi a de bon prix ils sont très sympa et attentifs je vous recommande ce magasin
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Romain.o4 / 5Le 22/12/2020 à 14:09
J'avais déjà laissé un super avis en Décembre 2020, je viens de repasser dans ce comptoir Microconcept et oui je confirme l'équipe est bien à l'écoute rapide et surtout pro. Rare de nos jours "thumbs up^"
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Sam.A5 / 5Le 11/12/2020 à 21:11
Professionnel, à l'écoute et très sympathique! Vraiment que du positif! Je ne regrette pas d’avoir sollicité l’enseigne pour le remplacement de mon écran HP. Je recommande sans hésitation.
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Richard.i5 / 5Le 23/11/2020 à 08:50
Du stock, de l'efficacité, très bien conseillé. Dommage que certaines cartes graphiques soient dispo mais non vendues pour monter soi-même...
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Florence.a5 / 5Le 18/11/2020 à 14:53
Accueil sympathique et professionnel. Un service de qualité : conseils, réactivité, suivi des dossiers… Le plus : pense aussi à la planète (tentons de réparer avant de racheter) !
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Philippe.A5 / 5Le 03/11/2020 à 08:08
Très compétents et à l'écoute du client quand il a des problèmes; A la mise en route de l'ordinateur chez moi j'ai eu quelques soucis avec mon écran (VGA) et ils m'ont trouvé la solution. merci et bon rétablissement à l'opéré.
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Sylvain.a5 / 5Le 29/10/2020 à 16:48
Je donne 5 étoiles, j'en suis à mon troisième pc assemblé et commandé par microconcept concept plan de campagne, les prix sont top et le boulot bien réalisé. Je les recommande.
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Thomas.5 / 5Le 30/09/2020 à 06:49
je suis venue pour un stage de 1er vente le vendeur ma dit non a cause due la covid 19 alors que l lont aurais pue respecter les geste barrière mais très bon magasin je le recommande
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Romain.I1 / 5Le 12/09/2020 à 17:24
Je regrette d'avoir confié mon ordinateur à des personnes aussi incompétentes, il est encore plus endommagé qu'avant, le problème était qu'il s'éteignait quand je le bougeait, quand je l'ai repris il ne s'allumait même plus... Sans oublier l'agacement prononcé de la part du technicien au téléphone quand je souhaitais trouver une solution, les longs délais proposé pour la réparation (1 à 2 semaines), ils se sont même trompé de chargeur quand ils m'ont rendus mon matériel... SCANDALEUX !
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Daniel.H5 / 5Le 10/09/2020 à 12:31
Fournisseur de mes équipements depuis une quinzaines d'années, je continue à me baser sur les conseils de cette équipe. Son assistance dans le passé, m'a bien secondé dans mes développements d'activités.
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Vincent.E5 / 5Le 04/09/2020 à 16:32
Très heureux de mon achat (pc portable). Cette entreprise m’a satisfait à tous les points avec un personnel excellent au niveau conseil / technique et très accueillant et des prix plus intéressant que leurs concurrents.
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mike-.i1 / 5Le 28/08/2020 à 08:31
Bonjours J'attend toujours le remboursement de mon acompte après une erreur de commande de votre part!!! ( pc portable plus disponible)Et ceci depuis près d'un mois!!!!je trouve ça pas normale!!!!!!! Cordialement
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JapADD.o5 / 5Le 16/08/2020 à 15:39
Personnel sympa, en tant que gamer je me suis senti dans mon élément. Seul truc dommage c'est que les prix des articles vendus sont plus chers que sur le site officiel de certaines marques.
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LECONTE.i5 / 5Le 11/08/2020 à 15:30
Equipe réactive et disponible qui propose de vrais bon plans! Je recommande fortement. Après avoir comparer chez les concurrents (Darty, LDLC, Fnac…) c'est finalement chez Microconcept que j'ai trouver le meilleur rapport qualité/prix. Merci!
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Jean.a5 / 5Le 19/07/2020 à 06:40
Suite à une panne totale,alim.grillée,disque dur endommagé,rapide intervention. Mon pc est plus rapide qu'avant...Mais ils ne sont pas arrivés à récupérer mes données sur mon ancien disque dur andommagé...🥴.Merci à l'équipe quand même pour cet beau professionalisme.
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Roland.o5 / 5Le 24/06/2020 à 16:22
sérieux et honnête. personnel compétent. il fallait faire fonctionner 3 écrans sous w7 et carte mère h81m-plus, j'ai laissé mon pc. 24 heures après il m'ont appelé pour m'annoncer la bonne nouvelle pour un prix de 47 euros. merci à toute l'équipe.
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Paul.o5 / 5Le 18/06/2020 à 07:22
Service au top ! Je les ai contacté hier matin. Ils ont su se montrer très réactifs et ont pu prendre en charge mon ordinateur dans la journée afin de me le rendre avant la fermeture en répondant totalement à mes demandes.
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Joël.e5 / 5Le 05/05/2020 à 18:23
Échange très agréable et conseils judicieux. Le diagnostique de mon matériel a été fait à un tarif très raisonnable et des solutions ont été proposés (et d'autres déconseillées compte tenu de l'age de la machine). Je recommande
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Ingrid.E5 / 5Le 07/04/2020 à 18:56
Clément est toujours de bons conseils. Achat d'un casque avec un bon rapport qualité/prix. Merci.
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Clip.i5 / 5Le 14/02/2020 à 08:28
Bon magasin, le technicien, c'est de quoi il parle, de plus ils conservent en stock des anciennes et nouvelles générations de pièces, les prix sont abordables même face à la concurrence sur le Net...
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jean-louis.i5 / 5Le 02/02/2020 à 19:38
Le vendeur est à l'écoute. Je l'avais appelé avant de me présenter. Il m'a bien conseillé et vendu ce qui convenait pour la machine que je devais améliorer.
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Obi.l5 / 5Le 31/01/2020 à 17:46
J'ai initialement pris mon pc chez eux (Aubagne)e je viens d'y retourner pour la mise à jour de ses composants (Plan de Campagne). Y'a pas a dire, toujours bien conseillé, les vendeurs sympas, le montage rapide (pour ceux comme moi qui ont peur de faire une connerie en me faisant eux même). Je recommande sans hésiter !
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Bernard.5 / 5Le 19/01/2020 à 20:29
Bon accueil le personnel est très compétent le matériel informatique est conforme aux attentes et disponible généralement en magasin, ça fait plaisir d'avoir en face de nous des personnes qui ne sont pas que des vendeurs mais aussi des conseillers qui connaissent le matériel vendu
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Jm.35 / 5Le 02/01/2020 à 10:06
Je connaissait ce magasin depuis des années mais jamais allé car toujours trop de monde en attente au comptoir. J'ai demandé un miracle le 31/12, ils l'ont fait avec gentillesse, sympathie, et compétences techniques. C'est décidé, ils viennent de devenir mon fournisseur attitré. Allez y!
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JoanT13.5 / 5Le 05/12/2019 à 23:54
Une équipe au top, on ressent le professionnalisme et la passion dans leurs explications. Les tarifs ne sont excessif comparé à internet. Je recommande d'y aller jeter un œil ils seront de bon conseil !!
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Jean-Pierre.O5 / 5Le 21/11/2019 à 13:13
Excellent accueil et précieux conseils. Je fais plus de 120 km pour me rendre dans ce magasin qui a toujours su bien me guider dans mes achats. Bravo !!!
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fabrice.i4 / 5Le 20/11/2019 à 20:44
très bon accueil, personnel compétant , très rapide , très professionnel.je vous le conseil. ceux qui me fait mettre 4 étoiles au lieu de 5 c un achat d une tour gamer complète d un certain budget et pas un seul geste commercial c dommage.
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Marc.c4 / 5Le 15/11/2019 à 08:40
Dans un premier temps, l'achat que j'ai effectué ne correspondait pas à mes besoins, j'ai dû y retourner. Clément m'a bien conseillé. L'équipe de vendeur reste sympathique.
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james.31 / 5Le 20/10/2019 à 23:08
Ne demander jamais un service meme de 1sec , ces 29.90€ la question en gros A fuir sur you tube sa ma couter 0€ J'ai juste demander a brancher mon disque dur sur l'ordi voir si il le detecter 5sec chrono y ma dit non. Incroyable
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Chris.4 / 5Le 19/09/2019 à 21:19
Très satisfait de mon achat, cela fait le troisième PC que j'achète chez Micro Concept Plan de Campagne plus des composants et périphériques, personnel très agréable et très compétant, un seul petit bémol, la souris que j'ai acheté en ligne qui a mis plus de 10 jours à arriver au lieu de 3 et je n'ai pas bénéficié du prix qui a baissé entre temps.
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Vincent.a5 / 5Le 08/09/2019 à 17:09
Bon accueil, très bons conseils, et on ne cherche jamais à vous vendre le plus cher. Un très bon niveau de compétence également, qui se voit à la fréquentation de la boutique ! c'est le seul point noir, d'ailleurs, mais l'attente est toujours récompensée !
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Julien.o2 / 5Le 19/07/2019 à 16:51
Acceuil sympathique, réponse rapide, mais prise en charge à la limite de l'escroquerie... Notre tablette Acer faisant des siennes, nous l'avons amenée sur place. Seule solution proposée, le formatage et la réinstallation de Windows 10, le tout pour 129€. Face à cette solution qui me paraissait un peu trop facile et radicale par rapport aux problèmes rencontrés, j'ai proposé au vendeur de simplement tenter une restauration du système à date antérieure. Trop long et fastidieux d'après lui. Nous avons donc réglé 29€ de diagnostic (fantôme) et avons récupéré notre ordinateur. Le lendemain l'utilitaire de restauration Window nous proposait de restaurer les paramètres d usine et de réinstaller l'OS, avec ou sans formatage des données. Duree de l'opération 15min, coût 0€.
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Nadir.o5 / 5Le 04/07/2019 à 19:36
Les meilleurs tout simplement. pour ce qui concerne le matos informatique. Un vrai conseil sur la qualité (ils y ont interêt pour limiter les retours), A un prix au niveau de ce qu'on trouve sur internet, sans le délai de livraison.
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Master.o4 / 5Le 29/06/2019 à 07:43
Super. Accueil et conseil au rendez-vous. Un PC gamer au top avec des composants de très bonne qualité et performants en adéquation avec le budget que je m'étais fixé.
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Heddi.e1 / 5Le 27/04/2019 à 11:24
Service miteux ==". L'on me facture des frais de mains d'oeuvre sans me prévenir avant malgrée un échec de la prise en charge de mon ordinateur puis lorsque j'achete un adaptateur pour écran externe hdmi l'on me me donne un vga plus chère donc je suis obliger de revenir une troisième fois pour échanger mais la personne refuse de me remboursser la différence de 3€ en éspece et veux me forcé à prendre un bon d'achat ==". Donc en somme des mauvais travailleurs et sans scrupules.
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Eric.e5 / 5Le 21/04/2019 à 18:10
Vendeur très sympa et je trouve de bon conseil. Perso, je me débrouille un peu en ordinateur donc pour moi, j'achète les pièces, les prix sont les moins chers de tout plan de campagne (j'ai déjà comparé, et plusieurs fois), seul bémol, je trouve que sur la main d'œuvre par contre, c'est un peu cher, heureusement que je peux me débrouiller tout seul. Malgré cela, le vendeur m'a quand même proposé son aide en cas de besoin par téléphone, ce que j'ai beaucoup apprécié. Je reviendrai c'est sûr.
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Stéphane.U1 / 5Le 25/02/2019 à 20:19
Délai de livraison non tenu et erreur dans la gestion de la commande (bon de commande égaré), puis livraison d'un matériel importé d'Angleterre dont le câble d'alimentation est avec prise britannique et sans au moins un adaptateur ou un câble supplémentaire au standard européen (est-ce bien légal ?)
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loic.a4 / 5Le 16/02/2019 à 00:31
Accueil agréable mais article défectueux. A voir demain comment va se dérouler le changement d article ou le remboursement. MAJ : Reprise de l'article avec remboursement en 3 semaines. 1 étoile en moins pour la rapidité de remboursement. Mais l'équipe est accueillante et aimable.
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Monique.a5 / 5Le 20/12/2018 à 18:53
Sur pb douteux de ventilateur qui ne fonctionne pas sur mon PC portable, bon diagnostic, ils ont testé mon ordi pour m'indiquer que tout allait bien vu que le ventilateur ne se déclenche qu'au delà d'une certaine température. Il m'est proposé en simple nettoyage pour un prix très raisonnable. Le tout en 24h et avec le sourire. Merci à eux, J'y retournerai.
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Said.e4 / 5Le 17/10/2018 à 06:16
Très bon accueil, bon écoute du client ,équipe performante sur le choix du matériel en fonction du besoin client. Dépannage dans les plus bref délai avec le choix des assurances, remplacement du matériel à la valeur du produit.
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Pascal.1 / 5Le 23/05/2018 à 08:46
Malheureusement une expérience plutôt négative... Plus de 10 jours pour récupérer des données sur une carte SD sans un appel de leur part. Grosse panne électrique le jour j et toujours pas d'appel malgré ma demande vu le caractère urgent de la manip. Bref malgré le geste commercial accordé par le magasin je n'y retournerai pas. Bien dommage pour cette équipe de jeunes néanmoins sympathique.
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Yossi.A5 / 5Le 30/01/2018 à 16:01
Client depuis des années à ce magasin, et à l’enseigne en général, je reste très satisfait tant au niveau des prix proposés, souvent meilleurs que ceux trouvés sur Internet, avec le conseil et service en plus ... Une belle enseigne de spécialistes au service de leurs clients
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Jean.o1 / 5Le 30/01/2018 à 13:20
Karine à raison l'entreprise jouit clairement de son ancienne clientèle et de son ex notoriété. Acheter un ordinateur pour X euro et repartir avec tous les cartons à la main, c'est aberrant, merci aux techniciens qui eux m'ont apporté une solution malgré leur petite possibilité d'action. PS: il serait tant de fixer des prix définitivement, car augmenter de 60 euro une récupération de fichiers en l'espace d'un mois pour ensuite redescendre le prix c'est bof bof. Très déçus.
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Mattis.u2 / 5Le 13/01/2018 à 15:47
Le prix du montage est excessif comparé à la qualité de celui-ci: - En remettant les mains dans mon pc j'ai découvert que j'avais un système de led (il n'était pas branché) et qu'un ventilateur de fonctionnait pas (pas branché non plus). - Leur service de montage est trop long (un montage dure une semaine)
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Karine.n1 / 5Le 15/12/2017 à 15:39
Le magasin jouit de la réputation des anciens propriétaires qui étaient top mais maintenant à éviter ! Manque de compétence, mauvais conseils et tarifs exhorbitants. Devis 160€ pour 92€ payés chez son concurrent sur Plan.
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Aurélien.o1 / 5Le 08/03/2017 à 06:53
Voulant économiser du temps et de l'argent, je suis venu à Microconcept de Plan de Campagne avec ma carte mère après avoir eu l'accord par téléphone pour une petite intervention pour 30€. A l'arrivée, on m'envoie paître malgré ma courtoisie, en me disant qu'ils ne le feront pas, sauf si je reviens avec le pc portable monté et que je paye 80€ minimum... Soit ils souffrent de troubles bipolaires, soit leur société a de grosses lacunes de fonctionnement. Niveau commercial, on repassera. Au final, j'ai réussi à le réparer seul pour 5€ (le prix de la pièce), et ça ne m'a pas pris 1h. Si l'intervention avais réussie, j'avais pour projet de leur faire réparer un autre ordinateur et de faire l'acquisition d'un PC fixe complet chez eux. Ils m'ont convaincu de ne jamais refaire appel à leurs services... dommage pour eux... A vouloir optimiser les bénéfices, quitte à arnaquer (80€ pour moins d'1h d'intervention, ça fait cher de l'heure quand, au final, on dépense soi-même 5€!), ils perdent l'occasion de fidéliser un client qui aurait pu leur rapporter bien plus. Un conseil les gars, continuez comme ça, ça motive les gens à se perfectionner dans le domaine, et nous n'aurons plus besoin de vous.