Masco, Informatique Vente Réparation MAC, PC, PORTABLE PC, MacBook, Air, Pro, Aix, en, Provence

Tags: Magasin d'informatique, Magasin de téléphonie mobile, Service de réparation d'ordinateurs, Service de sécurité informatique, Assistance et services informatiques, Service de récupération de données, Entrepreneur spécialisé dans les télécommunications,

• Indice.e

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  Le 17/06/2022 à 18:23

  Foncez les yeux fermé ! Reparation professionelle de qualité, il a ressucité mon vieux pc de 6 ans comme par magie en un délais plus court que prévus. Très soucieux de bien faire et compétant, je recomande à 100% !
• zucchero.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:46

  Très bon vendeur, il est à l écoute, de très bon conseils et un large choix de machine PC et Mac.tres bon délais pour devis et réparation, et largement moin chère que la concurrence. J ai acheter un pc directement au magasin, les explications et les conseils on était parfait. Je vous remercie monsieur pour votre professionnalisme et votre écoute. Je conseil fortement Masco Imformatique. Merci encore
• Gus.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:34

  Petite boutique pour le dépannage informatique, l'achat de consommables et pièces détachées, ainsi que le retrait de colis Chronopost. Un gérant plutôt sympathique, donc bons points au global.
• vanessa.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:28

  Un grand merci pour avoir réparer mon mac en urgent (usage pro) je recommande ce professionnel sérieux!
• Didier.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:49

  nul. le gars sous pretexte de surcharge refuse une prise en charge de réparation alimentatio sur écran pc....mais avoue que les composants et MO coûtent chers....ouais et alors....1 écran Asus à 300€ ne doit pas être réparé pour 40€ d'alimentation.....n'importe quoi?? le genre de gars à vouloir facturer 1 alimentation 300€ 1 écran qu'on peut acheter à 300€.....incompréhensible et à éviter....les artisans réparateurs en informatique /électronique devront être cherchés ailleurs....
• jbaize.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 22:56

  magasin au top prix trés abordable monsieur masco et une personne trés sympathique a l écoute qui prend le temp de vous expliquer bien les chose et professionelle je recommande vivement ce magasin
• YIMENG.O

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:08

  Je recommande pour un travail sérieux et responsable ! Vraiment pas cher ici par apport aux autres !
• Siffert.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:23

  Pour avoir appelé plusieurs prestataires afin d'effectuer un transfert de données, le gentil Monsieur m' a annoncé le prix le plus bas et le délai le plus court ! 50 euros alors que le prix ailleurs variait de 90 à 160 euros! Travail effectué le jour même et de façon qualitative. Je prends rarement le temps de donner un avis mais là il le mérite !
• Nosifair.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:23

  super entreprise une réparation en or et un travail de qualité :Ps j ai fais un stage est il étais Super
• Baptiste.l

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:29

  J'y suis allé pour récupérer un colis et j'ai été agréablement surpris de l'accueil ! Le proprio est super sympa !
• Romain.r

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:10

  Masco informatique est présent sur Aix depuis que l'informatique existe (ou presque) ! Je recommande fortement !
• Jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:31

  Réparation et rapidité impecable
• Ju.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 07:47

  Responsable très souriant et professionnel. Je recommande !
• Momo.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:20

  Arrivé avec un problème de la carte wi-fi qui refusé de fonctionner suite à une mise à jour de windows, il a réglé le problème. Merci encore
• amadou.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:17

  Un grand merci à ce magasin qui a donné une seconde vie à mon Mac de l’année 2012, la personne réactive temps dans les Reparation .je recommande
• BAYALE.O

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:01

  Je recommande, très bon service suite à une réparation de mon portable HP
• Bastien.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:38

  Je laisse rarement des avis, mais la prestation nécessite la recommandation. Responsable très gentil et très compréhensif qui a sauvé mon ordinateur et les données à l'intérieur après une chute. Tout ça en 2j et à un tarif raisonnable, car j'en avais besoin avant une semaine de partiels. Au top, merci encore.
• Fanny.A

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:43

  l'accueil et son travail est formidable. c'est rassurant de rencontrer des professionnels de cette qualité.
• Pulsat.i

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:03

  Entreprise très sérieuse, prix raisonnable, efficace, iPhone X laissé pour un remplacement d’écran et réparé dans l’après-midi même. A recommander. Responsable très honnête en plus car il y avait 2 sortes d’écran et a conseillé le modèle le moins cher, plus résistant.
• Arthur.N

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:55

  Il a sauvé les données de mon disque dur externe qui ne répondait plus. Travail sérieux et efficace. Je recommande.
• Chantal.

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 09:29

  Très bien compétant je recommande !
• Camille.e

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 14:40

  J'ai effectué un achat d'ordinateur pour mon activité professionnelle. En plus du conseil ultra précis, j'ai été agréablement surprise par sa disponibilité/rapidité d'exécution (malgré les nombreux clients et appels!) et son souci de bien vous servir. Je repars satisfaite de mon achat et en confiance. Je recommande sans hésiter. Merci monsieur !
• hervé.i

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 16:42

  Top! Je recommande vivement
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 17:20

  J'ai emmené un iPhone le matin pour une réparation d'écran et l'ai récupéré dans l'après-midi. Agréable et très professionnel. Parfait.
• ilies.

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:54

  Magasin conseillé par un amis services de qualité Je recommande fortement
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 14:03

  MAGASIN à recommander informations pour service et achat informatique, très sérieux.
• Miraculous.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 10:36

  Un service rapide de la part du réparateur prix très raisonnable mon ordinateur n'etais pas rapide il m'a installé une carte SD il a pris le temps de m'expliquer en détail on rallumant l'ordinateur devant moi , c'est ma fille qui m'a conseillé d'aller chez MASCO informatique pour toute réparation confondu d'ordinateur je n'hésiterai pas de vous le conseiller c'est le meilleur rapport qualité prix.
• aX.E

  5 / 5

  Le 11/12/2020 à 09:08

  Très professionnel, et sympathique, je conseille !
• martin.a

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 10:27

  Accueil très sympathique et j'ai pu acheter un chargeur pour mon MacBook à un prix dérisoire par rapport à ceux proposé chez Apple. Vous pouvez y aller les yeux fermés, le professionnalisme du gérant m'a agréablement surpris
• Sébastien..

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 11:10

  Très satisfait ! Rapide, efficace, sympa, explique bien et répond aux questions ! :)
• Juste.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:24

  Service rapide et efficace comme à votre habitude encore merci pour votre professionnalisme
• Martin.I

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:15

  Un homme trés sympathique et d'un grand professionnalisme.
• Heike.A

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 21:57

  J apprécie ce magazin et surtout son patron pour ses compétences, ses conseils, sa rapidité et sa recherche à trouver des bonnes solutions pour ses clients aux prix très corectes et raisonables. Merci encore ! Heike Hansen
• Groupe.a

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 08:58

  Deuxième fois que je viens et toujours aussi professionnel. Je recommande
• Alex.e

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:41

  Très bon accueil, Reparateur très professionnel il a récupéré tous mes données effacées de mon ordinateur, Professionnel,efficace et le prix raisonnable,Il répare bien les PC Que les Mac. Je recommande
• Dorian.

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 07:14

  J’ai eu ce commerçant au téléphone, contact déplorable. Je met en garde votre porte monnaie !!!
• Annie.a

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 14:34

  Extrêmement satisfaite pour la réparation de mon PC portable.
• Hutin.

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:40

  Je recommande très fortement ce magasin. Les prix sont plus que corrects et le patron est de très bon conseil . De plus il ne pousse pas à la consommation, ce qui est assez agréable.
• Benali.a

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 09:39

  Je suis client depuis trois ans le magasin très sérieux le monsieur très serviable . je recommande
• Mobilit.i

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 05:49

  Entreprise au top du top sans doutes le meilleur d'aix, réception accueil rapidité, je recommande fortement. Disponible réactif il connaît son métier.
• Roland.o

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 11:38

  Très professionnel il m'a récupéré mes données sur mon disque dur endommagé , il a installé Windows avec mes photos de mon mariage que je ne trouvais plus, vraiment impeccable , Vous pouvez les yeux fermés
• David.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:33

  Très satisfait de la réparation, c'est agréable de trouver un magasin pour nous dépanner .
• Clément.E

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:39

  Très compétent, rapide, compréhensif. Et pas trop cher.
• massoud.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 10:46

  Un technicien qui ne pousse pas à la consommation et ne gonfle pas ses prix. Service rapide et efficace.
• Mong.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 16:39

  Reparation dans les temps et prix raisonnables. Très professionnel, Merci
• nils.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 11:01

  Meilleur magasin d'informatique sur Aix en Provence ! La personne qui tient la boutique est professionnel, prend le temps de comprendre votre problème et de vous expliquer ce qu'il fait. Je recommande.
• stock-Priceshoes.i

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:10

  Très professionnel, pas avare d'explications. Je recommande
• Grischa.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 07:36

  Bon accueil, précieux conseils, diagnostics efficaces, réponses rapides : très compétent.
• vanessa.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 19:51

  Très satisfaite de la prestation de ce commerçant! Rapide et efficace.
• Tom.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 06:36

  Très satisfait de la prestation, il a diagnostiqué que mon HDD était mort de mon PC portable dès le lendemain. Je lui ai alors demandé d'installer un SDD 240Go avec réinstallation de Windows 10, pilotes et antivirus. Tout cela effectué après 2 jours et le prix très correct, sachant que le faire soi-même prend énormément de temps.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 13:44

  Très bon service professionnel et efficace... je conseil
• chevaillier.h

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 11:09

  J'ai réparé mon ordinateur chez masco informatique qui m'a ete conseillé par mes proches. Je suis tres satisfaite de son travail, il a su detecter mon probleme et le resoudre en fonction de mes demandes. Je reviendrai ici les yeux fermés, et je le conseille ! Merci monsieur
• adrien.n

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 05:21

  Vraiment super service un très bon pro je recommande très fortement !!!!!
• Mutekinu.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 18:45

  Je recommande ce magasin, le gérant est super sympas et compétent.
• Aviateur.e

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 17:41

  Professionnel sérieux et accueil chaleureux, on a su me conseiller sur la manière de réparer ma carte graphique, depuis lors elle remarche comme au premier jour. Prix également très abordable. Je conseil vivement!
• EYMARD-DUVERNAY.O

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 11:18

  Toujours très bien reçu depuis des années ! Ultra compétent ! Je recommande vivement ! 😀😀
• johanna.O

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 09:24

  Excellent professionnel, a pu m'adresser un devis comme convenu, ce qui est rare...un autre réparateur ne voulait pas me le faire!, à l'écoute, et côté prix, au TOP! allez y, vous ne serez pas déçu.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 10:00

  Réparation sur PC portable vieux de 5 ans " commutateur " Excellent accueil, pas le sentiment d'être pris pour un pigeon, conseil au top et devis dans la foulée. Réparation impeccable.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 08:14

  Très satisfait,Il a installé et transférer les données de mon ordinateur professionnel avec tous mes informations qu’ils n’étaient plus accessible, Des bons conseils, et honnête, ce qui est relativement rare dans cette "jungle" de services, sans oublier sa compétence parfaite. Mon ordinateur portable m'a été remis très rapidement avec un travail de qualité. J'ai bénéficié de toutes les explications utiles pour que je sois opérationnelle, comme auparavant, avant l'arrêt de mon système qui a nécessité une réinstallation avec nouvelle version Windows 10. Le résultat impeccable ,je recommande .
• Léo.i

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 12:53

  Toujours satisfait de leurs services, leur materiel. C'est le deuxième ordinateur que j'achète chez eux. Configuré. Je recommande
• Chantal.O

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 17:09

  Prestation de qualité , prix correct je reviendrai vers lui sans problème!
• Nekyd.

  1 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:55

  Une personne très désagréable, toujours prête à vous dire que le produit que vous avez acheté n'est pas bon et qu'il ne fallait pas l'acheter. Dans ces moments-là, on se dit oui, mais voilà, je l'ai acheté! Qu'est-ce que je fais MAINTENANT? Et je suis venu te voir, toi qui es censé m'aider, moyennant finance bien sûr, en tant que professionnel dans ce domaine. Non content de parler du produit, ce qu'il rabâche aussi, c'est que personne à Aix-en-Provence n'est aussi honnête et compétent que lui en matière de réparation d'ordinateurs. Il comprend tout, il sait tout mieux que les autres et, surtout, c'est le réparateur le plus honnête d'Aix-en-Provence. Son introduction étant faite, où il vous fait comprendre qu'il ne faut rien espérer de votre ordinateur, qu'il est trop mauvais pour être réparé, vous ne voulez tout de même pas laisser tomber, car vous ne pouvez probablement pas en acheter un autre sur le moment, ou pour d'autres raisons. A ce moment précis, tous vos espoirs, selon le réparateur lui même, reposent uniquement sur ses compétences. Vous êtes fait comme un rat! Tout ceci est censé vous amener ensuite à comprendre et accepter sa facture. Je suis récemment allé le voir. Désemparé devant l'état de mon ordinateur, je lui ai demandé combien me coûteraient ses précieux services. Entre 50 et 100 euros, m'a-t-il mystérieusement dit. Une semaine plus tard, j'ai appelé le service client microsoft, qui m'a gentiment fait comprendre où se situait le problème, rien de bien sorcier: il suffisait juste de brancher un câble Ethernet pour télécharger certaines mises à jour que je n'arrivais pas à télécharger via ma connexion Wi-Fi, celle-ci étant en panne. J'ai donc économisé au minimum les 50 euros que le charlatan de chez Masco voulait m'usurper et me suis épargné le désagrément de le revoir à jamais.
• Karim.a

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 11:29

  Excellent, je recommande, les conseils techniques sont bons et il répond aux attentes. Tarifs cohérent pour son travail.
• Alice.A

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:58

  Un service excellent ,très agréable, prend le temps d'expliquer le problème et surtout une réparation rapide. un grand merci ! Je recommande sans hésiter
• BAHARESTAN.n

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 14:52

  Mon ordinateur portable avait un soucis de connecteur d’alimentation, il ne chargeait plus et j’ai été conseillé par un ami qui était client chez Masco informatique. Je suis ravie, il m’a remplacer ma fiche d’alimentation interne de mon ordinateur portable DELL. Maintenant, il marche impeccable et ma batterie aussi, je suis très contente de connaître ce magasin et je souhaite le partager !
• Serge.o

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 13:00

  Je suis client de masco informatique cela fait plusieurs fois que je lui donne mon ordinateur portable à faire une mise à jours et c'est toujours impeccable merci à vous pour votre progressionalisme ...
• raphael.a

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 12:12

  J'ai amené mon pc portable avec les 2 charnières cassées et le plastique en dessous abîmé, réparé en quelques jours, avec le sourire et de bons conseils en plus, je suis très content je recommande vivement !
• Abby.e

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 12:12

  Il a réparé mon portable asus en même pas un jour, excellente prestation,je recommande .
• Matmat.

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 08:14

  Mon trackpad ne répondait plus et mon mac était particulièrement lent au démarrage. J'ai été bien accueilli et bien renseigné. Et mon mac fonctionne maintenant comme au premier jour! Merci encore
• Adèle.r

  2 / 5

  Le 07/10/2017 à 14:15

  Très sympathique, mais je suis très insatisfaite de l'état de l'ordinateur dans lequel je l'ai récupéré. Je comprends que la pièce était impossible à changer mais je ne trouve pas normal que mon ordinateur ait des égratignures en dessous du clavier et des rayures sur le dos de l'écran. Plus de soin quand vous ouvrez l'ordinateur serait de rigueur ! Surtout que j'ai signé que je récupérais l'ordinateur en état "INITIAL". Ce n'est pas le cas et ce n'est pas normal. Je ne retournerai pas chez ce réparateur qui ne prend pas soin de l'appareil.
• kr4tos31.

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 07:59

  Je suis arrivé avec un ordinateur complétement HS chez masco.Mon pc portable a été réparé et en plus il m'a nettoyé le ventilateur intérieure de mon portable avec un changement de pate thermique sans me compter de supplément, geste que j'ai apprécié étant étudiant avec un budget limité ,bref personnel compétent ,je recommande ce réparateur.
• Gael.a

  5 / 5

  Le 02/10/2017 à 00:48

  Ce monsieur m’a sauvé mon PC en plein rush de boulot il y a quelques années, et je lui suis très reconnaissant. Depuis, plus aucun problème!
• Romane.O

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 16:00

  Tres bonne experience, mon PC portable a etait réparé en un temps record deplus , l'acceuil fut tres sympathique.
• Louis.a

  5 / 5

  Le 02/06/2017 à 10:07

  Excellent accueil, compétence et service assurés d'une main de maitre. Je recommande sans hésiter
• Horassius.a

  1 / 5

  Le 10/04/2017 à 08:54

  Pour ceux qui supportent de se faire engueuler parce qu'ils "n'écoutent pas assez bien" ou qu'ils "sont passé trop tôt". Bref, pas professionnel, je ne recommande pas.
• Akise.o

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 09:33

  Mon ordinateur surchauffais en pleine partie , puis se coupais , ceci devenais injouable , j'ai donc été dépanné dans ce magasin et je n'ai plus aucun soucis pour jouer. Il m'a nettoyer le ventilo et le radiateur qui avait beaucoup de poussières , remplacer la pâte thermique. J'ai même eu le droit a des photos avant après de l’intérieur mon ordinateur . Très professionnel a recommander.
• Océane.r

  1 / 5

  Le 07/02/2017 à 22:56

  Prix correct, du moins pour ce que j'ai acheté la bas, après je ne sais pas. Mais il y a des façons de s'adresser au client. Pour ma part je ne recommande pas .
• lorenzo.a

  5 / 5

  Le 17/11/2016 à 08:43

  Mon ordi ne s'allumer plus je les enmener , en 2jours j'ai pût le récupérer comme neuf ! Je le recommande vivement !
• Chinoisdubeld.l

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 08:41

  Mon ordinateur étais infester de virus impossible de l'utiliser j'avais des cour a préparer , j'ai pût le récupéré rapidement si j'ai un autre soucis c'est la que j'irais
• Gulia.U

  5 / 5

  Le 20/09/2016 à 15:48

  J'avais un soucis avec le son de mon ordinateur portable c’était réparer très rapidement. Je recommande! bon boulot!
• Marie-sophie.r

  1 / 5

  Le 06/09/2016 à 05:30

  Ne surtout pas changer les vitres des téléphones elle se décolle au bout de 3 mois quand la garantie n'est plus active.
• Syndicat.T

  4 / 5

  Le 23/07/2016 à 07:24

  Sérieux, de bons conseils et prix raisonnables Répare rapidement les problèmes de virus et autres infections informatiques trouve les bonnes solutions de mutations et évolutions pour PC
• astroboy.o

  1 / 5

  Le 28/06/2016 à 11:52

  Dommage, un accueil déplorable, a préféré privilégier faire passer quelqu un avant moi pour "prendre" son argent selon ses dires sachant que dans mon cas il s agissait d un devis, a pris 30 secondes pour diagnostiquer une panne dont il n était pas capable soi disant de réparer (remplacement de carte mère selon lui) et m a congédié sans plus attendre. Attitude pas du tout professionnelle, de quelqu un qui ce jour là n avait vraisemblablement pas envie de travailler. Je ne recommande pas, d autres sont plus pro.
• Laury.l

  1 / 5

  Le 22/03/2016 à 14:48

  Accueil de très mauvais goût, vendeur/patron non intéressé, achat d'un écran d'iPhone avec défaut de soudure, aucun professionnalisme et n'assume pas les faits. Je ne recommande pas du tout cette enseigne !
• Joan.e

  5 / 5

  Le 14/03/2016 à 11:34

  J'ai commandé un Disque SSD pour portable chez MASCO informatique sur ses conseils suite a un plantage complet avant les examens . La réparation a était rapide et mon ordi et plus rapide qu'avant. what else ! :)
• Lucifer.a

  5 / 5

  Le 19/02/2016 à 11:14

  J'ai acheté un pc gamer pour 850€. J'en suis très comptant . Un vrai service après vente.
• Raphael.l

  5 / 5

  Le 19/02/2016 à 10:21

  Efficace et pas cher, je suis venu pour le câble de mon téléphone, pas cher et marche impeccable et les cartouches d'encre sont très abordable.
• NGUYEN.n

  5 / 5

  Le 17/02/2016 à 12:46

  Très bon accueil et conseils. J'avais besoin d'un diagnostic et réparation j'en avais fait quelques uns sur Aix niveau prix et qualité rien à redire. Je recommande
• Alizée.m

  1 / 5

  Le 11/10/2015 à 06:20

  Cherchant un cable de remplacement pas cher pour mon iphone 6, j'ai été chez Masco informatique, resultat, un cable qui ne me permet pas la charge de mon iphone !
• Hocine.l

  5 / 5

  Le 04/09/2015 à 08:40

  Excellent. Je cherchais un ordinateur bien spécifique et ce magasin était vraiment la bonne solution. Beaucoup d'explications . Vendeur très professionnel. A conseiller !
• deyres.o

  5 / 5

  Le 24/07/2015 à 16:55

  Trés satisfait , je recommande ! compétence et bonne humeur sont de mise. prix correct
• Michel.

  5 / 5

  Le 09/07/2015 à 13:35

  Accueil parfait, enfin de vrais conseils sans être pris pour un pigeon.... Rapide et surtout respect des délais. Je recommande cette excellente adresse aixoise pour les résolutions de problèmes informatiques!!! ++++++++ Merci et à bientot.
• Ayoub..

  2 / 5

  Le 26/06/2015 à 23:17

  Pour commencer, accueil pas des plus chaleureux : on a l'impression d’atterrir au mauvais moment et de déranger. Qu'à cela ne tienne... Lorsqu'on commence à exposer le souci de son pc portable, c'est à peine si on vous regarde car en même temps, le patron regarde son écran d'ordinateur, et ne se permet de lever les yeux que par de brefs coup d'oeil. Avec une expression quelque peu hautaine, on sous-entend déjà que vous n'y connaissez rien, même si vous évoluez dans ce milieu depuis quelques années déjà : "non mais vous n'en savez rien, moi-même je ne sais pas, alors comment vous pourriez savoir ?" ou "je travaille depuis plusieurs années dans le domaine, je sais comment ça fonctionne et j'ai souvent eu ce genre de machines contrairement à vous, vous avez du avoir entre vos mains... allez on va être généreux... 2 pc de ce genre dans votre vie ?!"... lorsqu'on parle tout de même de sa propre config, et qu'on est loin d'être aussi inculte qu'on semble vous le faire entendre !! Pour cela je n'y retournerai pas, surtout qu'un autre réparateur m'a proposé un tarif 1/3 fois moins cher pour le même service (et plus encore !), en étant tout aussi professionnel, mais moins "hautain" ! Et je déconseillerai l'enseigne, non pas pour le manque de professionnalisme (je ne remets pas spécialement en cause), mais pour l'accueil un peu froid, désintéressé, mettant mal à l'aise, et le manque de considération des clients, les prenant quasiment tous comme des amateurs (pour ne pas dire des dindons !) Sans oublier des tarifs parfois exagérés pour ce que c'est réellement ! Un nettoyage interieur chez MASCO : pour la simple main d’œuvre, il ne se plonge pas pour moins de 97€ (écran 18"), sans compter la pâte thermique de 4€, et ceci sans compter si le ventilo est "défaillant", auquel cas rajouter une 100aine d'euros supplémentaires... Un nettoyage intérieur chez un autre réparateur : 75€ nettoyage physique complet, pâte thermique CPU comprise + diagnostic gratuit HDD et CPU pour la température... + le sourire ! + l'écoute attentive ! + la considération des informations qu'on donne ! Bref, à éviter autant que possible... sauf si vous appréciez payer plus cher pour un contact relationnel des moins chaleureux... :/
• Guillaume.

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  Le 21/05/2015 à 15:32

  Très bonne qualité de prestations et de renseignements. Une boutique où l'on prend le temps de vous expliquer si ça vaut la peine ou non de réparer/changer votre matériel. Une des plus vieilles enseignes informatique de la ville... je recommande!
• Manu.a

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  Le 06/05/2015 à 10:11

  Masco est l'adresse incontournable à Aix si vous avez besoin de conseils/matériels informatiques et accessoires de téléphone. Presque tout y est, l'accueil est convivial, on est bien dirigé car le patron connait merveilleusement bien son métier avec près de 25 ans d'expérience. Cela fait plus de 15 ans que je m'y sers et je ne suis pas près d'aller ailleurs, je recommande cette adresse qui est très facile à trouver en plus.
• thierry.o

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  Le 09/02/2015 à 20:44

  Masco informatique est une boutique comme on les aime avec un patron sympa et honnête qui vous dépanne sans qu'on est besoin de faire un prêt bancaire! Ses produits sont moins chère qu'à la fnac et ce que j'ai acheté chez lui (imprimante disque dur, clefs USB, clavier) me donne entièrement satisfaction. A conseiller
• Lili.r

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  Le 12/04/2014 à 14:31

  Monsieur Masco est un véritable professionnel. Si vous êtes en panne avec votre ordinateur, votre portable pensez à lui. Les prix ne sont pas excessifs, il maîtrise son sujet, le délai de réparation est de 48 h. Vous pouvez aussi commander du matériel. Pour tout ce qui est relatif à l'informatique, je pense à lui !!!
• Michel.a

  5 / 5

  Le 01/07/2013 à 17:21

  j'ai un tout en un et au bout de 2 ans juste après la fin de la garantit. plantage, je lançait 2 applis plantage très crisant le soucis du tout en un est que la bête est indémontable si on ne connais pas les astuces j'ai donc téléphoné a mon revendeur qui m'a gentiment expliqué qu'il valait mieux changer d'ordi. Comme je passais souvent devant Masco j'ai pris mon pc sous le bras et j'ai poussé la porte de la boutique. Après avoir expliqué mon souci j'ai appris que ce n était rien un bon dépoussiérage et mon pc serai comme neuf j'ai donc confié mon pc le devis était réglo le délais aussi 2 jours. Deux jours plus tard je récupérais ma bête il avait même pris des photo des ventilateurs et de grilles une vrais moquette. Le pc marche meme mieux qu'avant les délais sont respecté le pris plus que correct. Hyper satisfait je recommande Masco informatique et bien sur j'y retourne :-)
• Michèle.a

  4 / 5

  Le 28/06/2013 à 16:45

  Toujours satisfait du 2° ordinateur portable que j'ai acheté au debut de cette année. Client depuis 5 ans, j'ai toujours eu de tres bons conseils pour le choix de mon materiel de la part de la societe MASCO... et toujours disponible pour regler mes problemes informatiques A RECOMMANDER
• kevin.o

  5 / 5

  Le 14/11/2012 à 13:16

  Je vous remercie encore pour la récuperation des données de mon disque dur en panne , et les conseilles que vous m'avez donner pour achats de mon nouveau portable , merci encore et à très bientôt. salon de coiffure aix en provence