Materiel.net Aix en Provence - Magasin Informatique - Montage & dépannage ordinateur

Tags: Magasin d'informatique,

• renaud.c

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:57

  5 coup de tel de suite a attendre que quelqu’un réponde… Ca glandouille didonc ?
• cherif.b

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:45

  Pas de problème avec le magasin en soit mais plutôt avec le service en ligne qui vend du matériel défectueux avec de gros délais de traitement
• xavier.o

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:14

  Je trouve inadmissible que au moins d'un an mon alimentation grille et que l'on me fasse payer 30 € pour une recherche de panne. De plus mon wifi se déconnecte toutes les 5 minutes et aucune solution ma été proposé je n'ose même pas le ramener de peur de payer 30 € encore
• Philipine.u

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:02

  Equipe sympathique et efficace. Victor a pu sauver mon ordinateur très rapidement ! Merci à vous
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 20:13

  Bonne expérience. Des gens charmants.
• Antoine.S

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 05:01

  J'ai déposé mon PC afin de rajouter de la RAM. la boutique est propre, Victor qui s'est occupé de mon ordinateur à été de très bon conseils et très sympathique. Mon ordinateur tourne come une montre suisse. Merci !
• Team.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:14

  Bon matériel, Bonne réactivité pour un prix raisonnable… On ne va quand même pas nous équiper sur L**C qui sont nos concurrents quand même… 😂
• Wiz'Hard.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:58

  Personnel compétent !
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:20

  Super accueil ici. Bon matos, bon service.
• Matthieu.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:29

  Ordinateur + écran achetés il y a quelques mois maintenant, du matériel de qualité et une équipe qui nous accompagne à tous les instants. Merci à vous.
• Michael.o

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 22:32

  (Traduit par Google) ATTENTION N'APPLIQUE PAS LA GARANTIE LÉGALE SUR L'ALIMENTATION DU PC (Avis d'origine) CAUTION DOES NOT APPLY THE LEGAL WARRANTY ON PC POWER SUPPLY
• okbadu13009.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 01:07

  très satisfait
• Paul.a

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 13:46

  Site très bien pensé
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 10:13

  Magasin vente de matériel informatique, ainsi que réparation. Vente en magasin ou sur internet. Dans le magasin personnel de bon conseil qui ont trouvé une solution pour utiliser mon ordinateur portable dont l'écran était deterioré. Très satisfait de la solution, magasin à recommander.
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 09:33

  Equipe sympa
• jean.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 15:31

  Équipe de choc , compétente , très bon service qualité prix Allez y les yeux fermés.
• Jaylan.i

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 07:58

  Travail impeccable, les mecs sont géniaux. Je suis reparti du SAV avec une machine qui remarche très bien. J'habite à Cannes, je fais la route jusqu'à Aix exprès pour faire réparer mon ordinateur chez eux. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Vins.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 12:13

  Au top ! Merci à David pour ces conseils et ça sympathie on voit la différence quand on est servie par un passionnée ! une très bonne boutique on y trouve tout pour son pc bureautique & Gamer au meilleur prix je peut que conseiller cette boutique
• Miles.E

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 06:30

  Petit magasin fort pratique pour dépannage ou comme point de livraison.
• DR.d

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:17

  Très pratique d'avoir la référence en matière de fourniture de matériel informatique sur aix en Provence. J'ai pour habitude de faire mes achats en ligne, mais ayant commander et reçu d'un autre site de VAD un micro défectueux pour remplacer le mien (défectueux lui aussi). J'ai passé plusieurs jours sans micro et moi qui utilise de manière intensive l'outil informatique ce fut problématique. L'histoire fut réglé en 10 minutes le temps de me rendre en magasin. Très bon conseiller.
• Clarisse.

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 16:50

  Première fois que je commande sur materiel.net où je me dis que je peux leur faire confiance. Résultat: je paie un ordinateur ACER Nitro 5 AN515-54-70TP de 1200 euros afin d'avoir de la qualité. A peine 6 mois d'utilisation, l'ordinateur ne démarre plus. Aucune réaction de l'ordinateur. Il a essayé de s'allumer et s'est éteint directement la première fois. Puis, plus de réactions à part une led bleue qui s'allume 3 secondes lorsque j'appuie sur "power". J'en parle à Matériel.net, ils me renvoient vers le constructeur en prétendant que cela sera plus rapide pour une réparation. Sauf que, cela m'a fait vraiment bizarre que l'ordinateur ne fonctionne plus en une période si courte. Je me renseigne et me rends compte que Acer a souvent des problèmes de ce genre. Un petit vice caché de ce genre d'ordinateur où plusieurs personnes remontent le fait que même si on répare l'ordinateur, le problème reviendra. J'ai donc fait remonté mon inquiétude là dessus en leur demandant de me faire rembourser car ce n'est pas normal qu'avec le prix que j'ai donné, cet ordinateur me lâche si vite. D'autant plus, que je m'en sers beaucoup professionnellement et que cela est très sensible pour moi de travailler sur un ordinateur dont je n'ai aucune confiance. J'ai même proposé d'avoir un avoir et comme cela, j'achète une autre marque chez eux car je ne voulais pas rester sur cette mauvaise expérience. Ils m'ont clairement fait comprendre qu'il était hors de question et que ce qu'avait mon ordinateur était une simple panne. Une simple panne?? Basé sur quoi exactement en fait? Je suis choquée du service de materiel.net Jamais je n'aurais imaginé que j'aurais été déçue de leur professionnalisme et leur prestation. De plus, à savoir, si je passe par le constructeur pour demander réparation, le service clientèle au téléphone est juste déplorable. Je ne conseillerai à quiconque de se tourner chez Acer. Non seulement, ils ne prennent pas la peine d'écouter le problème, en plus de ça, au vue d'une "garantie basique" selon eux, ils ne feront que la réparation et qu'ils écraseraient toutes mes données sans s'inquiéter du fait de faire une sauvegarde au parallèle. En tout cas, ils auraient pu me proposer ce service que j'aurais payé s'il le faut et que je comprendrais. Bref, déçue, choquée de materiel.net qui se dit être sérieux. Déçue également du fournisseur Acer par les SAV déplorables;
• Pauline.R

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 06:46

  Commande devant être reçue le 27/05/2020, aucune notification de la part du site. Quelques jours après la date annoncée de livraison, le colis a été retourné vers l'expéditeur, sans n'avoir jamais été livré chez moi. Après une longue attente téléphonique (SAV indisponible par mél pour cause de Pandémie), la personne ne peut m'expliquer d'où vient le pb. Je demande un rappel d'un service après-vente pour voir quelles sont les possibilités de remboursement et hop ! MAGIE, pas de rappel, pas de méls, juste une livraison 10 jours après mon appel, sans retour de leur part ... Je trouve ça très moyen commercialement parlant ...
• Kleveens.e

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 14:24

  très bon service téléphonique qui a pu me conseillé un pc selon mon budget et mes besoin !
• Nadir.

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:47

  Super équipe, ayant des soucis avec mon pc ils ont trouvé rapidement le problème. De vrais pros. Au top
• Marc.R

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 14:34

  Très bon matériel
• Renaud.u

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 12:13

  Tout peccable
• Julien.i

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 18:25

  Super équipe. Rapide, professionnelle, et qui ne cherche pas à vous faire acheter. J'y retournerai sans hésiter.
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 16:31

  Tres bons conseils 🙏👌
• Marc.E

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 20:49

  Accueil, service et matériel informatique de qualité
• patrick.o

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 12:53

  Très bien reçu et vendeur au top
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 15:01

  Des employés au top ! Conseils au top ! Ambiance +100000 ! Première fois que je me rendais dans ce magasin et j'ai été très agréablement surpris par l'accueil, le personnel est super sympa, de bons conseils et le tout dans la bonne humeur (vive la connexion 3 méga ...)🤣 Foncez les yeux fermés !
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 06:10

  Compétent, sérieux et honnête. Je devais faire changer le clavier de mon PC portable. J'ai été voir avant 5 autres dépanneurs de pc sur Aix et Plan de Campagne,. Les autres m'ont tous raconté une histoire (clavier impossible à changer ou pièce introuvable) ou proposé des délais et des prix plutôt dissuasifs. C'est le seul qui a eu une démarche vraiment professionnelle: prise de référence en magasin, envoi de devis par mail et opération planifiée sur une journée. Bravo
• valker9.

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:49

  Très bon magasin personnel au top
• Gauthier.

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 23:22

  Très professionnel ! De bon conseil et un belle accueil
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 13:45

  Excellent, remarquable sav. ultra satisfait
• Didier.h

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:36

  Bon magasin avec de bon conseils
• Christophe.T

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 14:45

  De vrais bons conseils et un superbe accueil.
• Damien.o

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 13:56

  Rapide et efficace
• Simon.e

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 12:01

  Vendeurs compétents et sympas. Je préfère payer quelques euros supplémentaire et avoir le conseil et un humain en face de moi plutôt que de passe 1 mois sur internet pour gratter 10 balles et avoir peur d'un problème de compatibilité.
• Farid.

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 13:51

  Compétent et gentil !
• Charly.c

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 14:12

  Toujours au top
• Captain.b

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 12:56

  Rapides. Bon conseil et sérieux. Possibilité de montages et retrait en magasin. Parking assez facile devant le magasin.
• MARC.C

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 11:33

  Accueil sympa. Personnel à votre écoute. Et serviable.
• Jean-baptiste.u

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 20:00

  Personnel au top, sympa et compétent. peu de choix en magasin mais tout est dispo rapidement en commande. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 15:28

  Vendeur a l'écoute, professionel et très agréable, je recommande
• Eric.o

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 20:28

  Une équipe au top, merci ...
• Etilis.h

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 14:58

  Bon conseil et pas mal de matos sur place. Pargait si besoin de depannage ou acheter quelques trucs
• niKos.e

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:29

  Equipe sympatique, et disponible. J'aime commander mon matériel et le récupérer à cette antenne.
• marc.a

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 15:00

  Je suis allé chercher une commande ce matin, le vendeur était extrêmement sympathique et de bons conseils, je reviendrai !
• Rick.l

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:22

  Bon conseil
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 30/11/2018 à 14:30

  Une honte, matériel défectueux, un pc acheter 1200€ pour que le SSD grille en 3 mois, n’achetez surtout pas là-bas, ordinateur grillé en l’espace de 3 mois + un SAV absolument pas à l’écoute
• steph.a

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 14:43

  bonjour les voisins!
• Kamaria.b

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 17:05

  Magnifique
• Nackz.

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 16:29

  Super boutique, très bon accueil et conseils. Parking sous-terrain a disposition avec ascenseur à deux pas du magasin
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 12:59

  Super accueil et bonne présentation des produits. Facilité d'accès pour l'emport.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 09:13

  Vendeur Aux en Provence excellent très pro et très sympa
• Darth.o

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 06:32

  Super services et magasins ! Jamais eu de problèmes avec cette enseigne ! Je recommande !
• FEVRE.e

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 17:37

  Magasin petit par la taille. Personnel sympathique !
• MC.a

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 07:29

  Très satisfait de leurs services en terme de rapidité et de simplicité. Je recommande car très pro et conseils a l'appui.
• Sofiane.l

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:59

  Enfin un vrai magasin de gamer!! Super accueil, les deux vendeurs sont très sympa et surtout connaissent leur métier, le shop est beau, bien achalandé, bien situé avec un petit parking...bref le top!
• Rémi.A

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 16:43

  Très bon conseil du vendeur. De passage dans le secteur pour mes vacances et besoin d'un onduleur.
• Narudare.r

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 09:58

  Nouvelle adresse nouveau lieu et plus de matos.
• Tiffany.S

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 08:33

  Très bien personnel agréable et traitement rapide de ma demande de diagnostic !
• Vincent.E

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:25

  J’étais à la recherche d’un ordinateur de qualité sans avoir à mettre un tarif exorbitant. Quelque chose qui corresponde à l’utilisation que j’allais en faire. Et bien je ne me suis pas tromper d’endroit!! Cette ordi est parfait. Ni trop ni pas assez. Merci à eux pour leurs professionnalisme, j’y suis déjà retourner et j’y retournerai encore !!
• Ben.

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 12:16

  Un service rapide, efficace et arrangeant. Mention spéciale au vendeur Victor du magasin d'Aix !
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:47

  Vendeur sympa a l ecoute et tres compétent bonne boutique avec pas mal de choix et un beau catalogue
• AP.l

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 21:25

  Très bon accueil. Personnel sympathique et honnête avec sa clientèle. Il est appréciable de nos jours de pouvoir échanger avec des commerçants qui connaissent et apprécient leurs produits. Vente et information font bon ménage.
• stephane.a

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 17:13

  Équipe top et à l'écoute. Enfin un magasin d'information avec de vrais conseillé
• Clément.i

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 17:00

  Service au top ! Le vendeur est super accueillant et agréable, on a pu discuter, le magasin est très bien rangé et agencé. Les prix sont honnêtes, très compétitifs même je dirai. Bref je recommande ce magasin même pour jeter un coup d’œil, ou plus !
• Chris.

  4 / 5

  Le 04/05/2018 à 06:33

  Très bon accueil, bons conseils, point relais très pratique pour les clients du site internet.
• Mathéo.a

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 08:28

  Personnel au top, je recommande vivement ✅
• Didier.U

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 07:59

  Bon accueil
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 11:54

  Mon fournisseur informatique depuis quelques années maintenant. Large choix de produits, livraison à proximité dans un magasin physique et bon accueil et conseil des vendeurs.
• Joelle.a

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 11:01

  Bon accueil mais magasin petit, juste quelques matériels exposés.. Puisque qu'on commande plutôt sur leur site. J'ai acheté deux ordinateurs chez eux et toujours aussi contente, pour l'instant aucun reproche.
• maximus.e

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 15:34

  they are the best! très bon accueil, excellents conseils. Les vendeurs sauront vous fournir ce dont vous avez réellement besoin sans essayer de vous en vendre plus, même en leur disant que vous êtes un "noob" en informatique! (true story)
• Pascale.a

  4 / 5

  Le 21/12/2017 à 09:56

  Le choix,Le conseil et le prix ,tout y est ...
• Jm.

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 09:30

  Bien !
• dixi.u

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 12:59

  Un service après-vente désastreux et désagréable, j'aurai mis moins si j'avais pu.
• Extreme.h

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 10:03

  Nullissimes et vraiment pas commerçants Ordinateur acheté près de 1000 euros, présentant un bug majeur, inutilisable Retour SAV, refus de rembourser dans les 14 jours après l'achat, soit-disant parce que l'on est des professionnels... ce qui est faux et surtout très malhonnête. Pas d'ordinateur pendant 1 mois grâce à leur réactivité, ce qui très embêtant pour un pro. Au final l'ordinateur bug au moment de la mise en veille, première chose qu'ils désactivent pour les tests... BRAVO! Je déconseille vivement et ne leur achèterai plus rien du tout.
• Suricate.

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 08:41

  Accueil chaleureux, conseille au top.
• Melkhior.3

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 09:33

  Disponibilité et accueil notables
• REMI.P

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 14:06

  C'était la première fois que venais sur ce site, et c'est vrai que j'ai été très bien reçu, le vendeur a lui même transporté mon ordinateur jusqu'à ma voiture et l'a mis à l'intérieur, sans rien lui demander. Très courtois, très professionnel, je recommande et cela va m'inciter à commander de nouveau sur ce site.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 05:12

  Rapide, efficace et sympas que demander de plus.
• Julien.u

  5 / 5

  Le 23/05/2017 à 12:15

  Superbe boutique, personnel très accueillant même entre midi et deux. Le local à l'air petit mais suffisant et les prix sont compétitif. La personne qui m'a accueilli m'a même aider à rentrer mon boitier de PC dans la voiture ! Je recommande chaudement.
• th.h

  1 / 5

  Le 13/05/2017 à 16:15

  Très bon pour vous vendre leur produit beaucoup moin pour le service après vente. Après plusieurs problèmes pendant la garantie, même accueil fortement désagréable, se dédoine de toute responsabilité il a fallu faire un scandale pour obtenir une prise en charge de mon produit défectueux par leurs services. Le VENDEUR qui m' a recu voulait m' imposer de passer par un prestataire indépendant alors même que ma garantie était magasin pendant toute la 1ère année. Pour couronner le tous le VENDEUR n' a eu de cesse de remettre en cause mon utilisation vis a vis de la panne, en m' assurant qu' en aucun cas il ne serait réparé. Pour qu' au final le service technique prenne en charge le défaut! Inadmissible, client chez eux depuis presque 10 ans je n' achèterais plus rien a cette enseigne et ne compte pas leur faire bonne pub! Un conseil si vous voulez du service passez votre chemin! CDT
• Aymeric.e

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 22:08

  Au top ! Je préfère commander chez eux et de loin, quitte à payer 2-3 euros de plus sur certains produits, je sais que je peux acheter les yeux fermé !
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 15/01/2017 à 15:53

  Très bon accueil pour retirer une commande passé sur le site.
• Nissar..

  5 / 5

  Le 22/12/2016 à 12:32

  Toujours ponctuel RAS
• Soleil.a

  3 / 5

  Le 17/10/2016 à 08:17

  M..ouais