AndroMac Plan de Campagne

Magasin d'informatique AndroMac Plan de Campagne Cabriès

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A propos de : Magasin d'informatique AndroMac Plan de Campagne à Cabriès

"SERVICE REPARATION COMPETENT AVEC EXTREME GENTILLESSE."

Cet espace de 150 m² dédié aux produits Apple offre une salle de formation et un service technique intégré. Vaste boutique dédiée aux produits Apple.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Fournis par l'établissement :

    Offre :

      Services de réparation

    Paiements :

      Paiements mobiles NFC

    Recyclage :

      Appareils électroniques

    Services disponibles :

      Drive disponible

      Livraison

      Retrait en magasin

      Achats en magasin


    Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs, Assistance et services informatiques,

    Les derniers avis :

    • Avatar Sydney.A
      5 / 5
      Le 04/08/2022 à 11:38

      Parfait rien à dire ! Super responsable 👌

    • Avatar Jos.a
      4 / 5
      Le 28/07/2022 à 12:15

      Bien !

    • Avatar Lucie.e
      5 / 5
      Le 26/07/2022 à 12:33

      Bonjour, je suis arrivée en galère ! Les deux iPhone bloquer…. J’ai été reçu par Lucas , qui a bien voulu prendre en charge la situation et qui a géré pendant plus 1h30 avec professionnalisme et sympathie !! Mille MERCI !!! de m avoir sortie de cette galère …à bientôt lucie

    • Avatar Code'N.o
      1 / 5
      Le 13/07/2022 à 18:57

      Je conseille d’allez directement chez Apple au terrasse du port par ex, car le service après vente et nettement plus efficace

    • Avatar Jean-Daniel.a
      5 / 5
      Le 08/07/2022 à 15:26

      Très bon accueil Très très efficace et disponible Nous avons acheté un iPhone SE, le jeune homme à réussi à tout paramétrer Transférer les photos, les contacts de l’ancien l’Android vers l’iPhone Vraiment je conseille vivement Et je ne passe plus que par eux

    • Avatar Isabelle.E
      5 / 5
      Le 16/06/2022 à 09:38

      SAV très efficace!!! Un grand merci à Alice et Issam qui ont pris en charge mon dossier et qui on su trouver la solution adaptée Je recommande vivement

    • Avatar Anaïs.o
      1 / 5
      Le 31/05/2022 à 13:10

      Je ne recommande absolument pas ce magasin. J’y ai porté un vieux mac pour une mise à jour à 49 où 59€, je ne sais plus. N’en n’ayant pas eu besoin dans l’immédiat, je n’ai pas fait les vérifications complètes, il est donc resté éteint 3/4 mois. Je le rallume, ils m’ont désinstallé tout mon pac office! Je dois rectifier et envoyer mon cv pour un emploi au Luxembourg, pas moyen de le faire! Honteux! Il ne m’ont pas réinstallé ce qu’ils m’ont désinstallé et je n’ai plus le cd, je suis furieuse. Incompétence totale.

    • Avatar Christine.u
      5 / 5
      Le 25/05/2022 à 13:20

      Bonjour, Nous sommes passés au magasin de Plan de Campagne pour avoir certaines corrections concernant nos ordinateurs et notre téléphone, j'avoue avoir été très agréablement surpris de la bienveillance de Lucas et d'Alice qui ont fait le maximum pour nour aider et répondre à nos besoins. Nous conseillons vivement cette agence, qui connaît parfaitement la technologie, et leur réponse est adaptée à notre langage ... Un grand merci nous reviendrons et conseillerons votre agence autour de nous. Nous sommes certains que chacun trouvera réponse auprès de cette équipe jeune, aimable et professionnelle. "On apprend tous les jours, et j'aime ça" nous a confié Lucas, Cordialement à toute l'équipe

    • Avatar Inès.a
      5 / 5
      Le 21/05/2022 à 21:33

      Le vendeur tatoué est incroyable!! Un service de qualité. Heureuse de l’expérience passée chez eux.

    • Avatar Florian.a
      1 / 5
      Le 04/05/2022 à 07:42

      A peine mis les pieds dans le magasin qu'on a l'impression de déranger, personnel très désagréable, comment ce magasin peut-il encore exister aujourd'hui ? Un des pire magasin tout confondu que j'ai jamais vu, Apple faites quelque chose.

    • Avatar MARTINEZ.c
      5 / 5
      Le 03/05/2022 à 19:52

      Le vendeur tatoué qui m'a conseillé était adorable, accueil et conseils très complets. Le personnel de vente est agréable. Le magasin est propre. Merci beaucoup

    • Avatar PepiTo’s.u
      5 / 5
      Le 23/04/2022 à 15:08

      A la recherche de matériel informatique, j’ai pu rencontrer une équipe souriante et à l’écoute ! Ils ont pris le temps qu’il fallait pour la mise en route. Un grand merci 👍🏻

    • Avatar Zene.a
      1 / 5
      Le 09/04/2022 à 17:04

      Service zéros , obliger de partir au terrasse du port chez Apple directement pour acheter une montre à 500€ vendeur catastrophique… pas envie de vendre j’ai quand même acheter le bracelet chez eux à 59€ pour qu’au final j’ai pas d’emballage . Très mauvaise expérience à éviter.

    • Avatar Serge.a
      5 / 5
      Le 09/03/2022 à 15:53

      Vendeurs très sympathique

    • Avatar olivier.o
      5 / 5
      Le 16/01/2022 à 20:48

      Je crois que c’est en 2006 je suis rentré dans cette première boutique rue de la treille. Et depuis je ne suis plus sorti, avec un service toujours impeccable un accueil toujours aussi chaleureux. Nathan a su me rassurer et m’informer avec justesse pour me proposer un produit adapté à mes attentes. Aujourd’hui pour un Watch Merci Nathan Merci l’équipe Et encore longtemps comme ça

    • Avatar Franck.a
      5 / 5
      Le 15/01/2022 à 20:17

      Super pro et super accueil !! 👍

    • Avatar EDDY.E
      5 / 5
      Le 15/01/2022 à 16:15

      Endroit sympa très pro ne cherche pas à vendre absolument de bon conseils.

    • Avatar Majj.e
      1 / 5
      Le 26/12/2021 à 20:34

      Nous avons passé près de 3 quarts d'heure à attendre la commande. La jeune dame qui préparait les burger n'arrêtait pas de toucher sa chevelure et manipuler juste après le fromage et le mettait dans les sandwichs. Bref le service et l'hygiène laissent à désirer.

    • Avatar Nicolas.
      1 / 5
      Le 08/12/2021 à 03:40

      Il ne fallait pas le faire -Faire quoi -Aller chez Andromac -Pourquoi -Pour faire réparer du matériel Apple. -Pourquoi -Parce qu’ils ne savent pas le réparer alors qu’ils sont réparateur de matériel Apple -Quel paradoxe -Voici l’histoire. -Vendredi, 16h, seul dans le magasin, je viens récupérer mes AirPods pro en raison d’un problème de grésillement que m’apprends ton -Il n’y a pas de problème Alors quand les utilisant immédiatement, le problème est toujours présent, mais chez Andromac ils ont testé les écouteurs et vous savez pas, il n’y a pas de problème. -Alors qu’il existe Que faire Sortir de chez Andromac pour allez chez Apple Conclusion, ne perdez pas de temps, n’allez pas chez Andromac. Malgré nos demandes, sur un ton correct, il n’ont rien voulu entendre, mais ils vont peut être arriver à nous lire. Dommage nous étions déjà venu acheté du matériel Cerise sur le gâteau, l’accueil fut acariâtre et agressif. AirPods Pro

    • Avatar Patricia.e
      5 / 5
      Le 20/11/2021 à 08:47

      TRES TRES BIEN RECU . SERVICE REPARATION COMPETENT AVEC EXTREME GENTILLESSE.

    • Avatar Céline..
      4 / 5
      Le 17/10/2021 à 05:57

      Bon accueil, excellent choix et le personnel est très professionnel

    • Avatar Eric.
      2 / 5
      Le 16/10/2021 à 13:51

      Nuls ! Il faut aller chercher un vendeur et le descotcher de derrière son micro. Quand au renseignements il faut vraiment les réclamer. Faut vraiment avoir envie d'acheter la marque..

    • Avatar Y.
      1 / 5
      Le 22/06/2021 à 18:37

      Très mauvais service après vente , je recommande vraiment d aller dans une boutique officielle, vous gagnerez en temps et en énergie

    • Avatar Table.
      1 / 5
      Le 22/06/2021 à 18:21

      j'ai perdu mon temps et mon argent en achetant un téléphone chez eux

    • Avatar Vanou.l
      5 / 5
      Le 03/06/2021 à 20:29

      Parfait prise de rdv pour mon mac Réparation en 1 semaine mon ordi c devenu un avion de chasse Et comme g récupérée mon ordi le jour de mon anniversaire les deux vendeurs m’ont offert une rose Super accueil jeune et dynamique Adresse à garder

    • Avatar Serge.e
      1 / 5
      Le 14/05/2021 à 19:36

      accueil catastrophique, pas un sourire et il faut répéter 2x bonjour pour en avoir un en retour. Tu as vraiment l’impression de déranger À fuir

    • Avatar Luc.a
      5 / 5
      Le 13/03/2021 à 05:57

      Toujours et encore pleinement satisfait du service AndroMac depuis des années : compétence, disponibilité, sourire, et un SAV et TOP !! tout simplement incontournable !!

    • Avatar Snew.e
      2 / 5
      Le 06/02/2021 à 16:13

      Mouais.... Conseillers ni motivés ni professionnels.... Ce magasin est tout juste bon à dépanner pour éviter d'aller sur Aix ou sur Marseille...

    • Avatar sébastien.a
      1 / 5
      Le 22/12/2020 à 17:33

      Je vous le déconseille, ce sont des escrocs au niveau de la réparation. J'ai demandé un devis pour le changement de ma vitre MacBook Pro et il m'ont dit que ça n'existait pas et qu'il fallait changer tout le bloc écran (devis à 500€). J'ai commandé et changé moi-même une vitre sur internet et cela m'a couté 20€ et 20 min de boulot. Donc des escrocs.

    • Avatar olivier.a
      1 / 5
      Le 10/12/2020 à 16:52

      magasin fermé, personne ne répond au téléphone, disque annonçant le magasin actuellement fermer, on laisse un message personne ne rappelle.

    • Avatar lionel.o
      5 / 5
      Le 24/11/2020 à 10:59

      mieux que apple store les vendeurs disponibles accueils avec le sourire, très professionnel, rapide, est disponible pour les questions. j'ai fais mettre de la mémoire pour mon mac il est comme neuf je recommande cette boutique

    • Avatar Contact.E
      5 / 5
      Le 19/11/2020 à 12:03

      Accueil excellent, conseils pro et efficacité pour le SAV. Je recommande vivement

    • Avatar valérie.a
      5 / 5
      Le 11/09/2020 à 21:40

      Bonne accueil, vendeurs patients

    • Avatar Valérie.a
      5 / 5
      Le 10/09/2020 à 22:14

      Très bon accueil

    • Avatar anne.a
      5 / 5
      Le 09/09/2020 à 13:47

      A la boutique de Plan de Campagne, l'accueil est excellent, amabilité , professionnalisme..A recommander sans modération!!!

    • Avatar Jerome.a
      1 / 5
      Le 30/08/2020 à 06:01

      Très mécontent de ce point de vente. Visite hier pour un problème de code bloqué sur IPHONE, j'avais vraiment l'impression de déranger le vendeur avec mon problème, j'ai du insister pour qu'il se pense sur le sujet pour ensuite me dire sur un ton désinvolte sans même me regarder " c'est 25 euros ". Prestation gratuite chez Apple Store d'Aix ou Marseille. Je suis parti avec mon téléphone et mon problème et ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique.

    • Avatar Kevin.a
      1 / 5
      Le 08/08/2020 à 14:30

      Pire Andromac de France, ça bouge pas

    • Avatar Fanny.a
      4 / 5
      Le 30/06/2020 à 11:37

      Très bon service, efficace, juste pas spécialement agréable mais bon le service a été réalisé très bien réalisé !

    • Avatar Celine.o
      1 / 5
      Le 09/06/2020 à 16:56

      Très mécontente de ce magasin lors de notre visite ce jour. Nous ramènons une vitre de protection pour IPHONE 11 acheté samedi 06 Juin car elle s'est cassé pour nous anormalement sans le faire tomber. Le vendeur ne cherche même pas à voir l’historique de nos achats, étant client chez eux depuis de nombreuses années ( 2 ordinateurs portables, 2 MAC, des iPad , Apple TV, téléphone et accessoires et j’en oublie sans doute ) et nous demande ce que l’on veut faire. Nous pensions qu’il allait faire un geste commercial mais non, il nous dit qu’il a la même vitre et que cela n’est pas possible que celle ci se brise comme ça. Tout ça pour dire que c’est le dernière fois que nous venions dans ce magasin.

    • Avatar Jeanne.a
      5 / 5
      Le 07/05/2020 à 19:57

      parfait très honnêtes

    • Avatar SAN.O
      5 / 5
      Le 13/03/2020 à 10:43

      Ça fait maintenant 3 ou 4 fois que je fais appel à leurs services (téléphone cassé, ordi cassé, panne ordi ). Je recommande cette boutique : diagnostique et prise en charge rapide. On est tenu informé de tout. Vraiment très pros. Service commercial très très satisfaisant.

    • Avatar Thierry.a
      3 / 5
      Le 20/02/2020 à 23:10

      Ba oui Apple quoi,

    • Avatar Kelly.a
      5 / 5
      Le 19/02/2020 à 15:48

      Cent fois mieux que le Apple des Terrasses du Port où je vais toujours, et bien désormais je n’irais plus qu’à Andromac. Large choix de prise de rendez-vous, à l’heure et même en avance, accueil parfait. Bon malheureusement j’étais venu pour mon Macbook mais il était mort, ils n’ont pas pu le sauver mais le devis m’a été envoyé le lendemain même, ultra rapide et ils ne m’ont même pas facturé les 50€ de diagnostic. Que demander de mieux ? Je vous le recommande les yeux fermés.

    • Avatar aceilort.
      5 / 5
      Le 13/02/2020 à 22:57

      Je recommande, l’équipe est très sympathique et à l’écoute :)

    • Avatar gilbert.a
      5 / 5
      Le 06/02/2020 à 10:57

      Au top, très bon accueil, mon MacBook Pro 2012 que l'apple store n"avais pas voulu réparé à été diagnostiqué en 5mn et deux jours après je repartais avec un ordinateur réparé et beaucoup plus rapide. Un grand Merci a toute l'équipe.

    • Avatar stf.k
      1 / 5
      Le 05/02/2020 à 13:37

      Pas accueillant, 20 minutes dans le magasin, Pas de "boujour" ,Pas de "au revoir ", pas un regard alors qu'il y avait 1 seul client dans la boutique. quitte à dépenser plusieurs centaines d'euro autant les dépenser ailleurs.

    • Avatar Franck.e
      4 / 5
      Le 07/01/2020 à 18:47

      Nickel

    • Avatar Laetitia.
      1 / 5
      Le 02/01/2020 à 19:01

      A Fuir !!! Le vendeur ne relève même pas la tête de son ordinateur lorsqu'on lui parle ! Bonjour et au revoir en option sûrement ... 0/20 ACCUEIL 0/20 COMMERCE 0/20 AMABILITE 0/20 DANS LA CONNAISSANCE DES PRODUITS EQUIPE A RENOUVELER RESPONSABLE COMPRISE

    • Avatar Keltoum.i
      5 / 5
      Le 13/11/2019 à 13:46

      Très bon accueil et équipe très professionnelle. Au top Je recommande

    • Avatar Frédéric.i
      1 / 5
      Le 29/10/2019 à 16:46

      Le service technique ne répond jamais au téléphone. Une étoile parce qu'il faut en mettre au moins une pour donner un avis

    • Avatar Alexandra.i
      1 / 5
      Le 23/10/2019 à 16:47

      Achat du nouvel i phone dans cette boutique acceuil 0 renseignement 0 .un i phone drive .je mets une étoile parce qu il était en stock .

    • Avatar Dup.
      2 / 5
      Le 10/09/2019 à 06:43

      Si votre macbook est ancien et n'est plus sous garanti, ce n'est pas la peine d'y aller! A part faire la meme manip que j'ai fait 20 fois, rien d'autre, demerdez vous! Aucune connaissance, aucun conseil, aucune recherche de la panne! bon juste pour vendre et reparer sous garanti en changeant tout je suppose...jai mis une etoile en plus parce que cest un beau magasin, mais bon, tout dans le paraitre ca va un temps.

    • Avatar christ.o
      4 / 5
      Le 25/07/2019 à 05:04

      Sympa , professionnels , riens à dir

    • Avatar MecaProject.
      1 / 5
      Le 21/07/2019 à 16:11

      Accueil zéro Sourire zéro Renseignements zéro Amabilité zéro

    • Avatar Philippe.
      5 / 5
      Le 14/06/2019 à 21:52

      Personnel accueillant

    • Avatar Sand.l
      5 / 5
      Le 19/04/2019 à 06:50

      J adore ils sont super sympa Nicolas n est plus c est triste mais il y a une équipe trop bien . Merci pour vos services

    • Avatar Lolo.o
      5 / 5
      Le 10/02/2019 à 10:03

      Superbe intervention sur un problème mineur..Personnel au top

    • Avatar Lola.a
      1 / 5
      Le 09/02/2019 à 12:57

      Conseillère pas du tout aimable et désagréable, je me suis déplacée d'Aix pour aller les voir car le Andromac d'Aix est fermé, j'avais vraiment besoin d'aide et rapidement et on me dit "vous pouvez le faire seule chez vous" hors je ne sais pas faire cette manipulation donc problème toujours pas résolu, mauvais SAV. Le Andromac d'Aix est bien mieux

    • Avatar Karim.A
      5 / 5
      Le 13/01/2019 à 11:44

      Magasin très sérieux, surtout s'agissant du SAV. Personnel à l'écoute et compréhensif contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains avis. Bien supérieur aux Apple Store d'Aix-en-Provence et de Marseille. A recommander !

    • Avatar Kryss.o
      5 / 5
      Le 12/01/2019 à 15:43

      A l écoute du client

    • Avatar Annie.a
      5 / 5
      Le 04/01/2019 à 16:10

      Facile pour stationner Accueil agréable

    • Avatar Mélissa.e
      5 / 5
      Le 22/12/2018 à 17:59

      Andromac Plan de campagne : 5/5 ! Parfait ! Très bon accueil , bon service et personnel très sympathique. L’informaticien à qui j’ai eu à faire est très compétent , au top 👌 il m’a tout de suite réglé mon pblm De mise à jour sur mon Mac et m’a restauré mon Iphone. Plus aucun problème depuis . J’en suis très satisfaite et je recommande vivement . Merci!☺️☺️

    • Avatar Mam's.e
      5 / 5
      Le 13/12/2018 à 12:07

      👍🏼

    • Avatar Coralie.a
      1 / 5
      Le 27/10/2018 à 21:55

      Accueil déplorable, cela ce fais a la tête du client et arnarque les clients avec de fausses panne pour faire une belle grosse facture !! Boutique et personnel pas digne et capable représenter Apple... Allez dans un vrai Apple Store !!

    • Avatar Ludo.o
      4 / 5
      Le 03/10/2018 à 18:05

      Accueil excellent, super conseils des vendeurs.

    • Avatar Nicolas.l
      1 / 5
      Le 18/09/2018 à 19:40

      Prise en charge détestable je me suis barré...j'arrive je présente mon problème et la personne me dit attendez je m'occupe de l'autre client, et un client perdu lol.

    • Avatar Didier.a
      5 / 5
      Le 29/08/2018 à 09:41

      Excellent conseils et bon rapport qualité prix

    • Avatar Corinne.h
      5 / 5
      Le 24/08/2018 à 23:15

      Prix attractif

    • Avatar Sergio.r
      4 / 5
      Le 21/08/2018 à 20:54

      Les vendeurs sont professionnels

    • Avatar Stephane.n
      1 / 5
      Le 08/08/2018 à 11:27

      Une vendeuse qui dit même pas bonjour et qui part en pause clope avec son collègue direct après mon arrivé... super... je me retrouve tout seul dans le magasin pendant facilement 10 minutes... tant pis j’irai à apple à Aix

    • Avatar Julien.
      2 / 5
      Le 02/08/2018 à 20:47

      Accès bien. Parking très bien. Magasin beau et beaucoup de produit. Accueil personnel mauvais pour une des personnes qui s'est même permis une remarque moqueuse. Service de SAV trop long: 10 jours pour un diagnostic d'un Mac de société. Conclusion assez mauvaise expérience. Nous n'avons pas utilisé leur service.

    • Avatar Nat.
      5 / 5
      Le 01/08/2018 à 12:13

      Tres beau magasin, personnel au top : ils sont à l'écoute que se soit en magasin et au sav. Nous aidez avec le sourire alors que nous y connaissons pas grand chose. Un magasin que je recommande sans aucun probleme. Merci à tous

    • Avatar sophie.e
      5 / 5
      Le 27/07/2018 à 09:17

      Accueil très chaleureux personnels souriants très compétant disponible à l écoute service Sav technique au top très professionnelle et irréprochable je reviendrai avec grand plaisir bravo à l équipe bonne journée

    • Avatar Carla.i
      1 / 5
      Le 18/07/2018 à 12:29

      J’ai été victime d’une arnaque. Le vendeur m’a vendu un iPhone 50 € moins chère car il était sois disant déstocker car il ne produisait plus les iPhone a 16 GO. Un mois plus tard je suis revenue car le téléphone buggait beaucoup et avait de gros problème de batterie. En le ramenant j’ai appris que on m’avait en faite vendu un téléphone de démo ( a un prix de 620€ quand même), et les vendeurs ne me l’avais bien évidemment jamais expliquer! 6 mois plus tard suite à ça mon téléphone est tomber en panne et ne pouvait plus s’allumer, ni se chargeait. Je suis donc retourner à la boutique et en plus d’un accueil détectable j’ai appris que je devais payer 300 € de réparation ( alors que mon téléphone était garantie de 2 ans ) . Et tout cela sans explication . J’ai donc chercher a comprendre tout cela et en me rendant au Apple store d’Aix j’ai appris en regardant l’hist De mon téléphone que celui ci étant en réalité un téléphone reconditionné ayant déjà appartenu à quelqu’un il y a plus d’un an. CETTE BOUTIQUE ARNAQUE CES CLIENTS ET UTILISE DES TECHNIQUES DE VENGES ILLÉGALES. Je vous déconseille fortement d’y aller!

    • Avatar Mel.o
      1 / 5
      Le 17/07/2018 à 13:27

      Ca doit etre a la tete... J en suis au 10eme produits apple mener pour reparation avec un refus et surtout un refus de me donner le papier justificatif qu ils ne respectent pas la 2eme annee de garantie comme la mise en execution la loi europeen. A pensee qu ils ne sont pas payés a la réparation

    • Avatar Manuel.i
      5 / 5
      Le 24/05/2018 à 05:53

      Très bien accueilli et un service technique irréprochable. Ils ont dépanné mon iMac de suite et j’ai pu repartir avec. Très bien je conseille ce magasin.

    • Avatar C.e
      3 / 5
      Le 15/04/2018 à 14:13

      Injoignable par téléphone mais accueil physique satisfaisant

    • Avatar P.v
      5 / 5
      Le 10/04/2018 à 12:59

      Je me suis rendue dans cet établissement uniquement pour prendre des renseignements ; en trainant un peu les pieds à la lecture des commentaires. J'ai été très agréablement surprise. Accueil très sympathique, la personne m'a donné tous les renseignements recherchés avec le sourire et beaucoup de patience (j'ai posé pas mal de questions).

    • Avatar Matthieu.r
      1 / 5
      Le 02/04/2018 à 16:42

      Aucune implication pour m'aider à venir au bout de mon problème de mise à jour sur mon mac, la personne qui m'a reçu m'a tout simplement proposer de débourser 175€ au bout de 2 minutes pour "récupérer mes données et réinstaller le logiciel" avec un délais de 5 à 7 jours ouvrés alors qu'il suffisait d'aller à peine plus loin dans les manipulations. Il faudrait penser à essayer de conseiller et rassurer son client plutôt que d'essayer de vendre à tout va, et il reviendra ! C'est drôle surtout lorsque les techniciens en ligne du SAV Apple vous assurent qu'ils ont suivi exactement les mêmes formations et qu'ils nous aiderons à regarder le problème si on prend un RDV...

    • Avatar N.
      5 / 5
      Le 30/03/2018 à 18:47

      Comme toujours l'accueil de l'équipe est au rendez-vous et leurs conseils sont très précieux tant en matière d'utilisation que d'achat. Une mention spéciale pour Nicolas "le sorcier de l'informatique", il réussi là ou apple store échoue. Suite à une sauvegarde iphone 6S sur itunes corrompue, j'ai récupérer l'ensemble des mes données, photos compris. Nicolas a réussi un petit miracle alors que l'on m'avaient certifié que mes données étaient définitivement perdues... Alors encore un grand merci à Nicolas pour sa prouesse.

    • Avatar N.P
      4 / 5
      Le 09/01/2018 à 17:33

      A Recommander bravo

    • Avatar Rémi.h
      5 / 5
      Le 07/01/2018 à 05:54

      Au top

    • Avatar Stéphane.e
      1 / 5
      Le 05/01/2018 à 05:46

      En cette période trouble ou Apple reconnait tromper ses clients et propose de remplacer des millions de batteries de téléphone, ce magasin ne juge pas utile de stocker celles ci pour dépanner les clients de la marque qu'ils représentent, et propose de laisser son téléphone entre 5 et 7 jours...Alors que lors de la prise de RDV le motif a été clairement énoncé !! Quel manque de professionnalisme, sans parler d'un accueil détestable... Petite boutique à fuir pour le SAV !!!

    • Avatar Satsang.a
      1 / 5
      Le 17/12/2017 à 22:46

      Accueil pas sympa du tout. Je n'ai pas eu le renseignement dont j'avais besoin. Heureusement que je n'ai pas suivi le conseil donné. Vendre du neuf c'est sûr : ils savent faire !!! mais bien renseigner pour éviter une vente inutile, ça ils ne savent pas. A fuir.

    • Avatar michel.a
      5 / 5
      Le 09/12/2017 à 14:38

      J'ai porté mon mac book air vieux de 7 ans pour des problèmes de batterie elle a été testée gratuitement ambiance sympathique et accueil chaleureux et compétent

    • Avatar PKCM-.y
      1 / 5
      Le 24/11/2017 à 14:25

      Juste bon a vendre du matériel neuf. MacBook Pro mené pour diagnostique, résultat changement de tout les organes du portable pour + de 1000 euros de réparation. j'ai effectué moi même les réparations les plus simple pour 60 euros, le pc remarche. (clavier et magsafe)

    • Avatar B.
      4 / 5
      Le 02/10/2017 à 07:03

      J'ai lu les avis précédents certains se plaignent de l'accueil et du manque de professionnalisme des vendeurs, je que j'admets tout à fait. Pour ma part, tout s'est bien passé, pas trop d'attente et conseils pertinents avec produits dispo au prix marché. D'où la difficultés de tirer des conclusions sur un magasin, car le personnel tourne ou tout simplement est humain (changeant, comme les clients). Seul souci en ce qui me concerne, c'est l'implantation de cette boutique dans une zone commerciale où la circulation est une véritable torture.

    • Avatar GRAZIE.A
      5 / 5
      Le 06/09/2017 à 13:51

      *****Pour le service commercial . Mieux que chez Apple Store Aix.

    • Avatar Hugo.o
      3 / 5
      Le 05/07/2017 à 14:30

      Personnel à l'écoute et attentionné mais c'est juste HORS DE PRIX x)

    • Avatar Eva.o
      1 / 5
      Le 20/02/2017 à 17:40

      Deux vendeuses très désagréables à plusieur reprise. Mal informé

    • Avatar EDDY.E
      5 / 5
      Le 18/01/2017 à 16:12

      Service sav hors de prix même pour un mac, c'est de l'abus.

    • Avatar Coudon.a
      5 / 5
      Le 25/11/2016 à 10:01

      Très à l'écoute très bon professionnel

    • Avatar Julien.
      4 / 5
      Le 14/10/2016 à 15:09

      Personnel compétent, efficace.

    • Avatar Jimmy.R
      4 / 5
      Le 09/10/2016 à 18:47

      Lieu parfait pour les produits Apple dans cette zone commerciale "monstrueuse". Conseil ok et accueil correct.

    • Avatar Alexandra.o
      1 / 5
      Le 20/08/2016 à 10:24

      Personnel très désagréable qui accueil mal et parle mal au client ! Tout à l'opposé de l'image d'Apple! La boutique était d'ailleurs vide pour un samedi après midi c'était étonnant ! Bon Ben j'ai compris ! Changez d'équipe ou fermez boutique!! Je n'y retournerai jamais j'irai à Aix où Marseille! Non mais quelle idée de prendre les clients de haut comme ca!

    • Avatar christian.g
      4 / 5
      Le 26/04/2016 à 11:25

      Bon accueil, personnel agréable, et surtout une superbe exposition de matériel Mac!

    • Avatar nadia.
      5 / 5
      Le 24/10/2015 à 21:13

      J'ai participé à l'atelier photo et nous avons été très bien accueillis. Formatrice très à l'écoute et attentive à nos questions. Trop court, mais pour une première approche c'est suffisant. Je recommande ce type d'ateliers dans cette boutique très agréable ou les vendeurs sont très professionnels.

    • Avatar Aurélie.o
      3 / 5
      Le 16/07/2014 à 15:51

      Personnel serviable, agréable, commercial, à l'écoute. Prestation certes chère mais au moins on est sûrs du travail effectué, et c'est assez rapide. Le seul point négatif est qu'ils font payer le diagnostic (45 € tout de même) ce qui encourage à donner suite au devis des réparations à faire. En contre partie aussi, dès que quelque chose peut-être pris en charge par Apple, ils n'hésitent pas à en parler (même si l'ordi est un peu âgé, le notre il a tout de même 4 ans et on a eu 2 choses de prises en charge ==> problèmes reconnus par Apple c'est aussi pour ça). Enfin on a récupéré le Mac nickel, propre et tout neuf ! On a payé plus de 150 € mais bon c'était nécessaire. Nous sommes satisfaits de la prestation et nous conseillons ce magasin.

    • Avatar Shinji.A
      5 / 5
      Le 23/06/2014 à 19:15

      Acceuil très sympathique. De très bon conseil. Et surtout "commercial". BRAVO

    • Avatar Marc.e
      5 / 5
      Le 08/03/2014 à 21:50

      Une équipe au top une boutique sublime, PLUS BESOIN DE MONTER SUR AIX !!! Merci mr V pour vos précieux conseils.

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