Leroy Merlin Aubagne - Marseille

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Linda.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:19

  J'y vais très souvent et les stocks disponibles sont très décevants pour les artisans qui doivent se retourner sur internet alors qu'ils n'y a pas si longtemps ce n'était pas le cas. Posez vous les bonnes questions messieurs les têtes pensantes.
• roland.h

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:47

  Pas mal bonne équipe et pas mal de choix
• Toiture.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:08

  Je me suis rendu dans se Leroy Merlin et je suis très content car j’ai On a un accès assez simple il y a souvent des places juste devant l’entrée OK il y a toujours très peu de monde Pascal sont toujours ouvertes
• Annie.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:26

  Je suis cliente depuis + de 30 ans très bonne qualité prix. Jamais déçue, le personnel au top de la gentillesse et de la compétence
• Bernad.l

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:29

  Livraison décalée de la date prévue à leur initiative j'ai contacté le service de livraison pour avoir la confirmation je me suis donc déplacé de mon lieu de vacances 200km plus péage d'autoroute et pour finir je reçois un message dans l'après midi 16h me disant que je ne serai pas livre et de contacter Leroy Merlin. Merci pour ces déplacements.
• Betty.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:54

  Dimanche matin 9h15 ... je cherche des articles , je tombe sur deux charmants jeunes hommes qui m orientation bien , très bien même, souriants, aimables, disponibles , merci à Thibault et Sabri pour votre professionnalisme Dimanche ou pas .....
• François.n

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:27

  Je n'ai aucune remarque négative à formuler, aussi bien pour le choix que sur l'amabilité des collaborateurs... j'en reste bouche bée ! Bravo
• fazer13demarseille.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:08

  Quoi dire de plus que vous ne savez pas, bon magasin de bricolage
• Yo.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:58

  Un service de rétrait marchandises ubuesque , on vous amène le matos devant et si cela ne va pas assez vite on vous dépose le restant au sol et débrouillez vous avec la palette, dont on ne sait pas quoi faire. Et je rajoute personne à l'accueil désagréable. Je suis quelqu'un qui essaie au maximum de respecter le personnel et je n'apprécie pas qu'à mon âge l'on me parle comme si j'étais un demeuré.
• Rufflet.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:33

  service outillage du 3 07 2022 exemplaires sérieux et bonne écoute merci à la demoiselle
• Alain.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:35

  Problème de liner de spa réglé en 3 jours ouvrés avec Bestway, bravo mesdames pour votre réactivité et professionnalisme. Merci beaucoup
• Helene.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:41

  Un grand merci au conseiller (Guillaume) au rayon peinture qui a pris le temps de nous renseigner de façon très claire et précise. Ses conseils nous ont beaucoup aidés. Un grand merci à lui
• Eric.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:47

  Très bien du choix et rapide en caisse
• REné.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:38

  La commande n'est pas prête à l'heure prévue. 20min d'attente en plein soleil. Il parait que je me suis trompé de jour...
• jean-michel.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:00

  Grand, bien achalandé, beaucoup de choix , mais j'ai tendance à me perdre dans les allées !!😊
• nathalie.l

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:44

  Beau et grand magasin, du choix à des prix raisonnables et pour tous les goûts et budgets! personnels en nombre et celui du rayon dressing est vraiment fort sympathique et compétent. Je recommande
• Yves.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:26

  On à le choix pour tout matériels et fournitures pour la maison et le jardin, à tout les prix !
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:06

  Magasin agréable, beaucoup de choix et bien plus grand que l'ancien.
• Elisa.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:09

  Vraiment tres mauvaise organisation Pour récupérer ma marchandise déjà payée je fait une attente de 2h Scandaleux Vraiment inadmissible plu jamais je vais retourner
• louis.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:48

  Gros magasin gros choix, très propre et bien fait
• Domi.

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:20

  Bon accueil du personnel en rayon , et très agréable prise en charge par la personne affectée à : la carte maison pour un financement .
• Fam.B

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:11

  Très bon magasin on trouve tout ce qui nous intéresse personnel dévoué et sympa comme toujours
• Vincent.r

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:35

  Sans faire une généralité.. on a clairement l'impression de les faire c.... quand on demande un renseignement Antipathiques à souhait, quelque uns sont quand même sympa et on envie de bosser
• la.a

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:38

  C'est toujours un plaisir de se balader dans ces magasins pour nous donner des idées déco ou brico...
• Martine.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 09:26

  Accueil SUPER personnel à l'écoute et compétent avec le sourire et qui avec amabilité cherche les solutions pour satisfaire le client, et n'hésite pas à se renseigner auprès de supérieur. Entièrement satisfaite aussi bien au magasin qu'aux matériaux. Conseil en plus je pense. Y retourner malgré l'éloignement
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:16

  Toujours très agréable de s'y rendre un dimanche matin qui plus est...
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:48

  Très bien achalandé et le personnel est toujours là pour vous renseigner.
• Corto.a

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:16

  Il manque toujours l'objet ou l'outil que vous cherchez. C'est une constante. C'est pas nous monsieur, c'est l'ordinateur... Magasin bidon
• PATRICE.E

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:43

  Très beau magasin, bien achalandé. Beaucoup de choix. Personnel accueillant
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 09:12

  1h pour récupérer 1 bidon de pétrole à 30€ qui faut retirer à quai une blague plus jamais
• Michel.u

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:41

  Je devais être livré dimanche et en appelant le magasin j'apprends que le livreur ne viendra pas. Ensuite on m'indique que ce sera pour lundi entre 9h et 11h. J'appelle une nouvelle fois le magasin en fin de martinée et encore une fois ma commande ne sera pas livrée ! On m'indique qu'il y a un problème avec le transporteur. Je devais être rappelé par une responsable mais toujours pas d'appel ! On me balade, toujours pas de réponse et surtout pas de solution ! Je ne sais plus quoi faire ....Affligeant !
• OLIVIER.A

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:42

  Tout pour le bricolage. L'avantage d'une grande surface (on peut mettre dans son panier un pot de peinture ou une lampe). Parfois des prix un peu élevé. Toujours un bon accueil et de bons conseils.
• Didier.e

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:33

  Beaucoup de choix mais pas évident d'avoir un conseiller il faut être patient ou aller voir d'autres enseignes dommage
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:32

  Service TOP !!!! Merci notamment à Chrystel (j espère l ecrire correctement) pour sa disponibilité et son efficacité !!! Au plaisir de venir à nouveau en magasin ou passer commande !
• Crenn.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:57

  Magazin bien achalandé personnel compétent agréable a l'écoute du client
• Brigitte.

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:52

  le drive est très pratique ,par contre aucune aide pour charger le matériel
• xavier.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 06:05

  Un leroy merlin acceuillant, des personnes disponibles pour vous renseigner et vous donner de bons conseils. Du choix dans les peintures, materiaux , outillage....
• Oliv.r

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:41

  De bons conseils on est bien accompagné pour nos projets personnels, j'apprécie le professionnalisme
• Tomczak.d

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:18

  30 minutes en moyenne pour attendre un colis au retrait marchandise !!!!! Nul beaucoup trop long !!!!!!!! Direction Casto ?
• Maurice.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:28

  Tres agréablement surpris de l accueil..la disponibilité des collaborateurs.. Pas d attente a la caisse...
• Robert.i

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:53

  Le magasin bien achalandé... je n'ai pas été satisfait du renseignement demandé à un vendeur .les prix sont un peu onéreux mais plutôt fiable.... Les caisses sont au point même si c'est perfectible...le parking très grand et pas de problème pour se garer..
• Anna.n

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:10

  Mauvais accueil lors du passage en caisse, problèmes de prix dans les rayons, beaucoup de perte de temps.
• Faus.l

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:17

  Un des meilleurs Leroy Merlin que nous avons fait. Magasin très propre, bien rangé, les vendeurs sont serviables et souriants... Nous avons fait la carte Leroy Merlin Mention spéciale à Chrystèle qui a été géniale du début à la fin😊 elle a été patiente, très professionnelle, une personne très gentille avec beaucoup d'humour...elle respire la joie de vivre et c'est tellement agréable. Nous reviendrons sans hésiter pour nos futurs achats en espérant la revoir
• Mathieu.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:29

  Commande passé par internet , le magasin d'Aubagne me contacte pour m'expliquer que leur stock sont faux et me propose d'annuler la commande, je leur répond que je préfère attendre le réaprovisionement , ma commande est annulée " jours plus tard sans la moindre explication... magnifique
• Bri.g

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:49

  Personnel tjrs très attentionné... On trouve tout ce qu'on cherche... Je recommande.
• Val.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 07:48

  Leroy Merlin Aubagne est très bien et le personnel très compétent. Si vous devez choisir entre celui là et celui de la Valentine aucune hésitation à avoir
• Marie-Agnès.O

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:56

  Nul nul nul.... 1h10 pour récupérer un poteau au service " retrait marchandise" alors que tous les professionnels étaient servis avant nous. 10 personnes attendaient avec nous. Non professionnels bien sûr. Quand nous avons commencé à nous mettre en colère la seule chose qu'ils ont trouvé à faire c'est de nous fermer la porte au nez, sans excuse... Bonjour le service client!!! Je remercie l'agent de sécurité qui m'a récupéré le poteau voyant ma colère J'ai par ailleurs contacté le service client: aucune réponse. Ce magasin est juste bon à prendre les clients de haut et à récupérer notre argent. Je ne le recommande pas et je dis même à fuir....
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:37

  Beau magasin de bricolage avec toutes les gammes de produits. Disponibilité des vendeurs surtout en semaine. Si possible, évitez les week-ends si vous ne voulez pas attendre en vain qu'un vendeur soit disponible
• LA.I

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:02

  Ce n'est pas le magasin le moins cher mais on y trouve tout ce dont on a besoin. Les rayons sont bien indiqués ce qui permet de ne pas perdre de temps en recherches parfois fatiguants.
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:27

  Service retrait de marchandises lamentable Attendu un quart d’heure pour une petite pièce qui n’est pas la bonne Obligé d’attendre un quart d’heure de plus pour rendre la pièce
• Rodolphe.o

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:09

  Venue ce dimanche 6 fev : magasin deja connu mais aujourd'hui, tres peu de clients, je me dis, chouette, ca va aller vite, mais cetait sans compter sur l absence de présence de vendeurs, pas aimables, a se cacher pour eviter de bosser, et les rares renseignements obtenus etaient erronés, donc apres avoir parcourrus plusieurs fois les meme rayons, j ai abandonné et suis partis. Gros pb de direction, tout au moins de management. Je n y remettrai plus les pieds
• Jeanne.m

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 07:46

  Toujours très bien reçus et conseiller. Un petit plus pour les rayons peintures et dressing. Où tout le monde est disponible.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:31

  A chaque fois qu'on appelle chez Leroy Merlin Aubagne on tombe toujours sur des personnes les plus agréables les unes que les autres. Toujours de bon conseils ils se plient en 4 pour répondre à nos attentes ça fait vraiment plaisir et ça fidélise le client. Continuez vous êtes au TOP ! ! ! Merci Gilles Sanna
• Adrien.a

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:17

  En plein hiver toujours en rupture de granules Et dans le rayon ils vendent les sacs éclatés…… Digne de Leroy Merlin ????
• Sarah.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:57

  Ma cuisine à été livré par Livraison provençale. Merci à Lucas et son équipe qui ont été juste au top. Quel plaisir de voir des personnes travailler (et travailler dur !) dans la joie, la bonne humeur et avec le sourire ! Dès qu’ils arrivent, on sent que tout va bien se passer, pas de stress ! Dans le timing, efficaces et précautionneux. Merci merci merci ne changez rien !
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:59

  Du choix, des prix pour toutes les bourses, des expositions pour avoir des idées pour salle de bain, cuisines, et des vendeurs qui nous conseillent. Beaucoup d'idées de décoration pour peintures, tapisseries, et voilages, rideaux.
• Florient.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:53

  Je recommande ce magasin, l'ensemble des personnels sont très compétents et sympathiques. Mikael du rayon sol et parquet a été très affable, extrêmement serviable et nous a grandement facilité notre projet de rénovation des parquets de la maison. Il nous a composé une liste d'achat aux petits oignons :) Nous habitons Marseille centre et préférons aller à ce magasin.
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 20:58

  En plein travaux, nous sommes clients réguliers. Nous avons toujours eu une bonne expérience avec les vendeurs, ils sont disponibles, serviables et connaissent leur métier. Aujourd'hui déçue du SAV qui n'a pas fait passer mon article en garantie (il est pourtant écrit garantie 30 ans pour la fourche....) Mais mention spéciale pour Rémy (qui était au rayon jardinage) ainsi que Aurore, Camille et Chrystel (je ne suis pas certaine de l'écriture pour Chrystel pardonnez moi) les hôtesses de caisse qui ont étés très serviables et patiente avec nous (on a eu un problème de carte bleu qui ne passait pas 😇😬). Merci à bientôt !
• Clément.l

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 08:40

  Magasin de bricolage qui s'est diversifié dans l'aménagement et la décoration etc... Nous sommes très contents d'en avoir un à proximité car s'il y a bien un lieu où on trouve tout, c'est bien ici ! Le personnel est nombreux, à disposition et à l'écoute pour nous renseigner. De plus, il y a un énorme parking gratuit pour se garer, pas besoin de tourner en rond pour trouver une place de parking.
• Jacques.i

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:20

  J'ai hésité avant de mettre cet avis car je suis souvent très satisfait de votre magasin mais lors de ma dernière visite j'ai été très mal accueilli par un Alexandre à l'accueil pour une réclamation. Toujours les bras croisés avec un air Supérieur refusant le dialogue. Pas très professionnel pour un membre de la direction. Merci à la demoiselle Sylvie à ses côtés qui elle a été bien plus bienveillante et serviable.
• benjamin.e

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:47

  Le 29/11/21 je me rend en magasin pour acheter des portes de placards (12Unites) qui sont disponibles et en Rayon. Le vendeur proteste quand je lui demande un coup de main pour amener les colis encombrants à la sortie Deux solutions, soit faire autant d’aller retour et passages en caisse des colis que permettent de transporter les caddies. Soit commander en ligne avec option de livraison moins de 48h Commande passée avec l’hôtesse d’accueil du magasin le 29/11 au soir! A ce jour toujours pas livré et pour Leroy Merlin pas question de nous rembourser. A chaque appel, on nous répond que c’est un problème de transporteur et qu’ils ne œuvrent rien n’y faire! En attendant l’argent et sorti et les portes ne sont pas livrées! C’est du vol Une honte! Déplorable! pitoyable! Je pense qu’un de ces 4 matins vous mériteriez qu’un individu vous bloque l’accès d’un des magasins pour vous faire perdre le temps que vous n’hésitez pas à nous faire perdre! Voleurs!!!
• Marine.

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:04

  Manque de professionnalisme et de respect du client à tous les niveaux, même au niveau de la direction de région qui ne répond même pas aux litiges rencontrés avec le magasin d'Aubagne. Commande de la cuisine catastrophique, ainsi que les livraisons de matériel. Je déconseille très fortement ce magasin. A fuire !
• Thomas.l

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:57

  Service decoupe incapable de couper correctement.... les planches sont taillées soit trop grandes soit trop petites.... 30,00 ce n'est pas 30,20.... J'ai du retailler les planches au couteau à bois....
• Ben.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:57

  Magasin propre et bien rangé, nous avons eu de bons conseils lors de notre passage. Seul petit bémol manque de personnel a mon goût.
• nico.3

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:17

  Un grand merci à la conseillère Nathalie qui m'a été d'une grande aide au rayon plomberie. Elle a prit le temps de m expliquer et de me guider dans les achats pour le raccordement de mon évier et mon lave vaisselle. Pas évident pour moi étant novice sachant que c'était de la rénovation.. Encore merci à elle 👍
• Julien.o

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:19

  Pour comparer avec les 2 autres Leroy Merlin de plan de campagne et de la Valentine, celui-ci m'a toujours permis de trouver ce que je souhaitais comme si les stocks étaient mieux géré.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:18

  Merci à David ,rayon menuiserie placard et Jérôme,rayon baies vitrées. Ils ont déployé beaucoup de patience et d'écoute ,avec le sourire et le sens du service !
• Catherine.I

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:20

  Renseignements à l’entre très efficace , heureusement car manque de personnel dans les rayons . Magasin gigantesque. On doit pouvoir tout trouver avec un peu d’aide . J’ai cherché un produit vu en ligne , impossible à trouver dans le magasin , j’étais pressé, donc énorme perte de temps . Dommage qu’il n’y ait pas plus de vendeuse/eur.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:57

  Ayant passé une commande le 02/11/2021, j'ai longuement attendu la livraison qui de mi-novembre a été repoussée au 02/12. N'ayant aucune nouvelle, j'ai téléphoné à midi pour apprendre que la livraison n'avait pas été programmée pour aujourd’hui contrairement à ce qu'il m'avait été précédemment annoncé. J'ai voulu faire part de ma contrariété (en restant poli, le personnel de l'accueil n'y étant pour rien). A la suite de ma réclamation, j'ai été contacté deux fois par une jeune femme prénommée Nadia qui m'a dit entreprendre des démarches pour me faire livrer le plus vite possible. Moins d'une heure après, j'ai été informé que je serai livré en fin d'après-midi d'aujourd'hui. Ce que je retiens, ce n'est pas la mauvaise organisation de la livraison du départ mais bien l'action de Nadia qui a eu pour seul objectif ma satisfaction. Cette dame a œuvré avec un réel professionnalisme et une grande honnêteté envers le client (c'est à dire moi). Elle a été efficace et c'est grâce à son intervention et à ses compétences que l'enseigne peut garder toute ma confiance. Merci encore à cette dame qui a su transformer ma forte contrariété en totale satisfaction. Je n'hésiterai pas à recommander Leroy Merlin Aubagne tant qu'il y aura du personnel comme Nadia.
• CHRISTINE.U

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:39

  Obligé de mettre 1 étoile….. Ça n’en mérite aucune. Aucune organisation. Informations contradictoires selon les interlocuteurs. Commande pour un dressing passée le 5 Octobre qui devait être disponible le 19 Novembre . Après prise de rdv pour récupérer la commande on nous annonce le jour de notre retrait qu’il n’y a que les tiroirs de disponibles, que la palette de livraison est vide!!!! Un sketch non ? Parmi le personnel une personne pourrait au moins prendre le temps d’appeler les clients pour les informer du contre temps. On se retrouve non seulement sans meubles et en plus avec une location de camion sur les bras !!
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:45

  Vous venez voir les tondeuses thermiques, vous demandez des renseignements à un vendeur incapable de vous renseigner. Donc , vous regardez sur internet, vous demandez à ce même vendeur s'il est possible de réserver un modèle car il n'en reste qu'un , en payant la totalité et venir la récupérer le soir même avec mon mari ; il vous répond non , il faut aller chercher un chariot et la prendre immédiatement. Vous demandez s'il est possible d'avoir un coup de main pour la mettre dans la voiture et c'est encore non . Tout ça pour une tondeuse à 469€ 90. Bravo. Il aurait pu me proposer de la récupérer au drive le soir même pas. Pas très vendeur tout ça...
• Shao.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 04:57

  Passage hier par les rayons matériaux et quincaillerie pour un besoin spécifique ... Super ! Des rayons bien ordonnés, magasin propre et spatieux. Mention spéciale au personnel vraiment très agréable, disponible et à l'écoute ce qui fait la différence avec d'autres magasins de bricolage. Bravo l'équipe
• Rene.e

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:09

  Le service du drive laisse vraiment a désirer. Vous entrez acheter une barre pour fenêtre vous vous trouver à sortir du magasin a attendre au drive sur un quai pendant 20 min sans avoir votre article. il vous reste à demander le remboursement mais tout juste si on ne vous regarde pas de travers... Je pense qu'il faut revenir à l'essentiel
• Le.q

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 08:03

  Conseiller de vente "confort" exemplaire : chauffage prime énergie- Objet: accompagnement remplacement de chauffage avec la prime énergie. Très satisfait de l'approche du conseiller, de son accompagnement jusqu'à la commande. Bienveillance, professionnalisme, réactivité. L'essentiel que demande un client. Un conseiller et un agent administratif pleinement investis dans leur mission. Un vrai travail d'équipe. On ne peut mieux faire pour assurer la fidélisation. Parfait !!!
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:53

  Commentaire pour le service location de véhicule. J’avais réservé un camion pour 14h00, ce dernier nous a été donné avec 15min de retard, JESSICA qui était en charge de la location s’en est excusée à plusieurs reprises. A mon retour, sans n’avoir à rien à demandé j’ai eu la surprise d’avoir un très gentil geste commercial. JESSICA a été très charmante, accueil au top, camion nickel, rien à redire. Merci
• Maria..

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 13:02

  Carrelage commander avec les très bons conseils de Florent qui fait au mieux pour satisfaire notre demande. Suivie du service Client avec la très agréable Françoise qui a tous mis en place pour notre confort pour la livraison Un grand merci à l'équipe leroy merlin Aubagne pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je les recommande fortement. Merci
• Myriam.

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:15

  C'est vrai beaucoup de choix et surtout de beaux produits. Néanmoins, pour une enseigne de renommée c'est aberrant que le service de livraison soit aussi MEDIOCRE...gazon artificiel commandé avec livraison à une date fixée (autant vous dire que je me suis arrangée pour ne pas bosser ce jour ) mais...jamais reçu 😬 : aucun message reçu 48h avant la livraison, pas de suivi possible, pas d'appel non plus pour nous signifier que la livraison n'a pu être effectuée pour x ou y raisons bref nada...complètement inacceptable quand on sait qu'aujourd'hui pour un cartable qui vient de l'autre bout de la terre on a le suivi heure par heure !
• Elle.e

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:54

  Ma critique sera pour le service retour produits. Qui ce trouve à l extérieur. Avez _vous pensez aux personnes qui ont des difficultés à rester debout longtemps. Eh oui ce fut le cas aujourd’hui. Quelques chaises ou tabourets aurait bien fait l affaire.
• Eric.l

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:07

  J'ai été reçu par Julie et Éric P. dans le cadre du montage d'un dossier pour l'achat et la pose d'un poêle à granulés. Malgré la complexité administrative tout s'est merveilleusement bien passé et dans un délai record ! Je tiens à saluer la disponibilité ainsi que le professionnalisme de Julie et Eric P. Merci
• Pierre.r

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:43

  Magasin très mal organisé, manque plein d'articles malgré les quantités annoncés sur le site en ligne.. Déplacement pour rien cela ne donne plus envie d'y aller, c'est devenu le foutoir... Quel dommage avant c'était le TOP !
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:57

  Après être passé à Alinéa j'ai trouvé mes rideaux pour deux de mes chambres ici. Bonne qualité et un bon prix. Pas trouvé les barres qui allaient bien. Une enseigne que j'apprécie pour ses offres variées.
• Luluberlu.

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:10

  Je valide pour 3 étoiles, magasin bien rempli le seul bémol sans généraliser, les conseillers sont pas très motivés. Saturation du public ? Il est vrai que l'on peut être pénible les clients, mais un effort de votre part serait un plus (une étoile). Mon avis reste pas figé. Wait and see
• Gerard.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:01

  J'ai appris aujourd'hui avec beaucoup de déception le départ de votre conseiller de vente Clément pour le magasin de la valentine. Il faudrait que vous gardiez vos éléments précieux lorsque vous en avez plutôt que de les laisser partir. Bonne continuation à lui en tout cas et bonne réussite!
• iza.E

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  Le 08/08/2021 à 22:26

  Une commande cuisine complète passée début mai 2021 toujours pas posée. Pose prévue le 29/30 juillet le poseur ne viendra qu'une journée (le jeudi) car il manque le plan de travail sur mesure et les autres plans livrées sont au mieux tachées au pire dégradées. Nouvelle Livraison prévue le 02 Août puis le 05 Août pour nous avouer finalement qu'il n'y a plus de bois. Plus de trois mois d'attente pour un tel résultat. Plus de vingts de fidélité et aucune considération. Quelle déception ! Je n'ai plus les mots. Nous perdons notre temps et notre été avec des allers/retours sans cesse pour régler ce problème. Nous y retournons demain une fois de plus pour trouver une solution qui tienne la route. Nous l'espérons car j'ai une vingtaine de personnes le 14 Août à midi et pas de cuisine.
• Anthony.h

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  Le 27/07/2021 à 11:09

  Installation d'une climatisation Mitsubishi chez mes parents il y a 2 semaines. Toutes mes félicitations à votre installateur pour ce raccordement électrique !!! Il fallait encore rajouter combien au montant de l'installation pour qu'elle soit bien réalisée !?!? Ça fait des années que moi et mes parents sommes clients chez vous... Autant vous dire que c'est terminé !!
• Sally.a

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  Le 18/07/2021 à 09:41

  J'ai acheté des barres de sécurité pour mes volets, dans une des barres il manquait 1 pièce plate de support, juste pour info vérifié bien avant d'acheter même si l'emballage est sous vide il faut compter les pièces. Je n'ai même pas voulu appeler le magasin car j'avais déchiré l'emballage je connaissais la réponse c'était sous
• Laura.n

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  Le 15/07/2021 à 11:15

  Étant professionnel donc client régulier je suis extrêmement déçu j'ai acheter un compresseur un mois après il ne veut plus démarrer on parle d'un seul mois pas d'un an le responsable n'a pas même pas voulu nous l'échanger car il est utilisé je m'en suis servi une seule fois pour sabler.. me proposer un sav de 3 semaines alors que je ne peux pas Attendre sinon je perds mes clients , je demandais juste un échange pas un remboursement, ils auraient très bien pu le réparer de leur côté et le remettre en vente. De plus m'accuser de ne pas avoir le carton alors que la personne au drive me l'a livré sans, inadmissible pas de gestes .. je ne ferais plus aucun achat chez eux tout simplement.
• Pascal.U

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  Le 14/07/2021 à 06:28

  Nous nous sommes déplacés de Toulon pour acheter des jardinières à priori en stock au magasin, puisque disponible en retrait gratuit 2h. Arrivé sur place impossible de trouver les produits (3) soit disant en stock. Bref, perte de temps et d'argent car ils sont incapable de gérer proprement un stock. Triste pour une telle enseigne !
• Francine.a

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  Le 22/05/2021 à 17:34

  Un monde fou. Mais que ça fait du bien! Bravo à Clément qui a un vrai talent pour faire rire les gens qui patientent avec beaucoup d'humour et d'autodérision. J'espère que la tourterelle a pu retrouver l'extérieur du magasin. Dommage que je n'attendais pas au bon endroit, j'aurai préféré être servie par lui. Pour en avoir fait le tour, vous avez un magasin très propre.
• francine.e

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  Le 06/10/2020 à 13:20

  Toujours propre et attrayant mais j ai perdu confiance en commandant il y a 3 ans donc hors covid une salle de bain et apprendre 72h avant qu'elle n était pas disponible! Conclusion achat en urgence plus cher moins réfléchi et une grande perte de fiabilité vis à vis de leroy Merlin
• Miss.a

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  Le 14/06/2020 à 16:52

  1er trou sur le carrelage , ok✅ 2eme trou compliqué de percé, galère... 3 ème trou mèche HS . Catastrophique.... Très déçu de cette gamme TIVOLY technic ! finalement les forets Dexter sont vraiment top, dommage qu'il y en avait pas lors de notre passage. Bonjour Océane, Cette réponse est un peu réduite. Pas de vendeur a disposition, mon époux a pris un foret pour carrelage. Logiquement ça ne fait pas que 3 trous? Rien a voir avec le choix de l'équipement qui était adapté mais une usure anormale du produit !
• Mireille.e

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  Le 30/07/2019 à 18:20

  Grand magasin où l'on trouve tout ce qu'on cherche pour la maison et pour le jardin. Auvant manuel ou automatique. Prix un peu cher 3m sur 2m de 320e et plus il faut compter 1200e pour un beau auvant en couleur multicolore de 4 mètres. Par contre il faut le commander rien n'est disponible en magasin et peu de choix de coloris. Pas d'oranger. Du beige du blanc du noir ou gris blanc du vert du bleu ect..... A voir sur place. Les auvants en bois en pin très jolis sont assez chers aussi je trouve, sauf le plus petit de 1 mètre sur 48e sans les tuiles. Par contre les vendeurs sont professionnels et à l'écoute. Quant aux clim réversibles assez chères aussi il faut compter environ tout avec pose environ 1300e mais possibilité de crédit 1 fois sans frais. Les gens viennent surtout pour pouvoir acheter et bricoler après chez eux. Le climat est serein calme poli et on se sent à l'aise pour circuler dans tous les rayons. En sortant on peut faire une pose à l'atelier où des gourmandises sont là avec une machine expresso ou des boissons fraîches pour 2e. On peut s'assoir à des petites tables style coin cafétéria. A l'entrée une jolie décoration d'un salon avec divers meubles donne des idées d'ameublement et donne envie de s'y atarder rien que pour le coup d'oeil.
• David.

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  Le 11/05/2019 à 08:10

  Retrait marchandise déplorable, c'est clairement mal organisé en réserve. Les personnes de l'accueil font tout ce qu'elles peuvent mais l'organisation en réserve est à revoir complément. Également 5 semaines pour recevoir ma commande internet, j'ai demandé d'être rappelé par un commercial pour avoir un geste, cela fait 6 mois et j'attends toujours. À présent je ne vais plus que chez Castorama car Leroy Merlin ne considère pas ses clients...
• Laetitia.c

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 21:46

  Très bon magasin et équipes très sympathique.
• Ilyes.z

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 13:04

  Une étoile et c'est déjà beaucoup RDV à 10h30 et je passe à 12h00 pour décharger 9 palettes (dalles ) état du stock est lamentable a fuire de cette boîte de... acceuil très froid ...en plus reffuse de tamponner le bl...... Ouf
• Fran.a

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 06:35

  Grand magasin, du choix, accueil et Sav corrects mais selon le rayon les vendeurs sont très compétents et avenants, ou pas du tout... Rayons sol, luminaires, plomberie, elec, ils sont très bons ! Rayon jardin, c'est un scandale ! Tous les vendeurs du jardin sont impolis, pas de bonjour, mauvais conseils, pas d'accompagnement.. Nous voulions acheter un chalet de jardin et ils nous ont refusé la vente car pas pratique pour le vendeur d'organiser la venue du colis... Et pour acheter un barbecue, en dessous de 250€,ils vous conseillent d'aller chez Lidl, une honte !! J'ai travaillé 3 a's chez Leroy merlin et ce ne sont absolument ces valeurs que l'on m'a inculqué...
• Jackson.e

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 22:23

  Magasin fidèle à la marque. Employés compétant et disponibles... Rayons bien achalandés, beaucoup de choix..
• angele.i

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 09:54

  Personnels très à l'écoute des clients, très sympathique
• B.

  3 / 5

  Le 04/09/2017 à 13:34

  Commençons par ce que l'on pourrait améliorer : Ma petite aventure du jour. Ce matin, las de chercher des accessoires (buses) pour un nettoyeur haute pression NiLFISK, je me rabats sur de l'adaptable Sterwins qui d'ailleurs occupe presque tout le rayon des accessoires. Hélas, la buse + son adaptateur ne s'emboîtent pas, il m'a fallu presque une heure pour les ajuster au papier de verre (ergots et corps). Retourner les produits ? C'est reprendre la voiture pour 40 km d'autoroute ! Ce qui me fait préférer la plupart du temps une petite enseigne plus proche. Comment LM peut-il proposer des produits aussi approximatifs ? D'autant qu'il s'agit de pièces injectées, donc tirées à des milliers d'exemplaires. Acheter ce type de produits, c'est encourager la médiocrité , le gaspillage la perte de temps et surtout la défiance vis à vis de l'enseigne. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Autre expérience (janvier 2018), deux lampes solaires a détection (Cloud 300 Lm gris INSPIRE) qui n'ont fonctionné que quelques jours. Je laisse un avis défavorable sur le site, le commentaire n'est pas accepté... ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Finissons par le positif : Magasin clair, un bonjour à l'accueil à la japonaise. Ce lieu est immense avec un choix très important (trop peut-être), des mises en scène produits (S de B et cuisine) attractives et sympathiques. Retour de produits à savoir des lampes chevet (encore une production chinoise !) qui paraissaient correspondre à ce que je cherchais depuis longtemps. Hélas, des certains éléments possédaient une peinture qui se détachait. Accueil au service après vente très cordial ,et remboursement intégral directement sur CB. Lieux parfaitement accessible aux fauteuils roulants.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 08:20

  Je reviens depuis longtemps c'est propre comme magasin bien arrangé Les collaborateurs et collaboratrices en caisse sont dynamiques excellent Comme magasin et félicitations au directeur Pour le parking une merveille pour se garer Allez y les yeux fermés En plus on peut se restaurer c'est rare de nos jours Félicitations au directeur il a tout compris Si je pouvais 6 étoiles et le parking une aubaine