Bricorama Aix En Provence
- 4.0
- Magasin de bricolage
- Aix-en-Provence
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A propos de : Magasin de bricolage Bricorama Aix En Provence à Aix-en-Provence
Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage. Matériel de bricolage & jardinerie.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Ampoules
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage,
Les derniers avis :
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Fred.e5 / 5Le 13/07/2022 à 21:13
Que dire …. Brico à Aix c est une institution quel aixois n y a jamais mis les pieds . J ai mes périodes où je peux y aller 4 fois par semaine . Bref il a tout ce qu il faut mais avant tout un personnel super sympa toutes et tous sont à votre écoute avec le sourire bref vous comptez un client fidèle de plus ! R
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Jean.a5 / 5Le 10/07/2022 à 16:32
Lieu emblématique pour le bricolages des particulier et des pro, c'est peut dire. En plein centre ville d'Aix "génial". A+ JD
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mmmaurol.3 / 5Le 08/07/2022 à 05:45
Excellent et bien fourni. Bonne alternative pour Aix somi on ne veut pas aller dans des zones commerciales. Remis à neuf recemment. Les employés sont la plus part du temps de bon conseil.
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Philippe.r3 / 5Le 03/07/2022 à 14:44
Pratique à Aix, quand tu n'as pas de voiture...
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Sylvie.a4 / 5Le 01/07/2022 à 12:03
Un magasin en plein centre d Aix ,avec beaucoup de choix , de, l outillage à la déco à des prix très attractifs . Bravo .
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kamel.A3 / 5Le 30/06/2022 à 06:22
difficile de trouver un vendeur/conseiller
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Laurent.I5 / 5Le 27/06/2022 à 11:06
Personnel efficace et magasin très pratique pour les habitants du centre-ville et des alentours.
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Betty.e5 / 5Le 23/06/2022 à 11:49
parfait il y a tout ce que l on cherche. personnel très sympa
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Maryse.o5 / 5Le 17/06/2022 à 12:06
Visite ce matin avec maman Superbe accueil Vendeurs souriant Sympathique Bon conseil Je recommande J ai adoré ❤️❤️❤️ Un
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Juan-Carlos.r4 / 5Le 14/06/2022 à 08:54
Très pratique pour se dépanner en bricolage sur aix en provence
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Philippe.e5 / 5Le 06/06/2022 à 18:10
De tout... Un peu... Vous avez besoin du p'tit truc introuvable ? Allez voir ce magasin..
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herve.r4 / 5Le 21/05/2022 à 16:59
Grande diversité de produits en centre ville, très commode
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Sofie.a5 / 5Le 12/05/2022 à 12:56
parfait personnel très sympathique et serviable. Le magasin est très grand. y a beaucoup de choix et beaucoup de produits. merci.
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jacky33340.5 / 5Le 07/05/2022 à 06:52
Petit mais on trouve son bonheur
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Josiane.e3 / 5Le 30/04/2022 à 15:31
Intéressant. On trouve de la déco et des plantes naturelles.
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Dominique.a5 / 5Le 26/04/2022 à 12:02
Les deux anciennes caissieres connaissent très bien le magasin donc vous renseignent parfaitement et cerise sur le gateau sont agreables.
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Sysy.5 / 5Le 15/04/2022 à 12:16
Ce magasin ds le centre ville est au top.
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Mathilde.o3 / 5Le 28/03/2022 à 22:04
Pratique quand on vit en centre ville mais si vous voulez des renseignements sur les produits une fois à l'intérieur, levez vous tôt !
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redfish6.3 / 5Le 23/03/2022 à 12:35
Vraiment trop cher.
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Miss.a4 / 5Le 18/03/2022 à 08:39
Grand magasin au centre ville méconnu qui mérite le détour. Rayon chevilles et vis bien fourni. Un rayon déco très sympa au passage.
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Viviane.a3 / 5Le 26/02/2022 à 09:20
Pas trop mal mais un peu..fouilli
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Celine.o4 / 5Le 13/02/2022 à 04:37
J'y trouve toujours ce que je cherche 👍
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thierry.5 / 5Le 05/02/2022 à 19:11
Si vous cherchez un matériel pour le bricolage ou la décoration, c'est l'endroit qu'il faut
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Anaïs.C5 / 5Le 25/01/2022 à 17:50
Je recommande. Ils ont de tout 👍🏽
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Pierre.h5 / 5Le 23/01/2022 à 16:19
Vous y trouverez certainement ce que vous chercher. Bel approvisionnement.
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Cyril.L5 / 5Le 23/01/2022 à 09:59
Je passe d'une étoile à 5 ! En effet, j'ai acheté une étagère d'angle télescopique pour la douche où une pièce était manquante et une autre en double. Le magasin a procédé à l'échange. Accueil général : très bon ! Personnel très sympa. Big up à la vendeuse avec des lunettes qui fait les clés ! Ces yeux sont MA-GNI-FI-QUE ! Oui j'aurais mis au final 4 étoiles mais la 5ème sont pour ces yeux !
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Alexandre.a4 / 5Le 15/01/2022 à 15:53
Nouvel agencement laisse + de place à l'entrée à voir suivant la suite
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Michel.o1 / 5Le 24/12/2021 à 11:11
Conseil aux clients : Faites bien attention quand on vous fourni un produit reconditionné, en particulier si il s'agit d'un produit qui n'est pas en libre-service et que vous n'avez donc pas choisi. Produit reconditionné n'est pas indiqué dessus. Et faites attention au moment du passage en caisse, il faut apparemment que cela soit indiqué sur votre ticket de caisse. Si le produit s'avère non complet au moment du déballage, le magasin ne procédera pas forcément à l'échange. C'est ce qui m'est arrivé aujourd'hui, refus par le responsable du magasin, et j'en suis de ma poche de client régulier de ce magasin. J'aurais bien mis 0 étoile mais ce n'est pas possible.
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Éléonore.a5 / 5Le 09/12/2021 à 22:12
Une très bonne équipe serviable et agréable ! Toujours un plaisir de venir dans votre magasin !
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Maria.i5 / 5Le 09/12/2021 à 05:23
C'est un magasin qu'on peut faire confiance chaque fois je trouve ce que j'ai besoin et si je ne le trouve pas il y a toujours quelqu'un pour m'aider ,ils sont aimable et sourient Je vous recommande dit aller
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Nancy.N5 / 5Le 07/12/2021 à 18:46
Magasin très complet avec personnel très agréable et expérimenté, ils savent de quoi ils parlent et donnent de bons conseils. Très bonne expérience pour ma part et très satisfaite de mes achats
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PINTO.e5 / 5Le 06/12/2021 à 17:21
Très bon magasin, avec un personnel très agréable et souriant je vous le recommande
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Magda.a5 / 5Le 03/12/2021 à 22:41
Magasin bien aménagée pour sa petite espace. Les prix sont correct. Personnel très sympa 😊
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edouard.a4 / 5Le 30/11/2021 à 05:48
Magasin très bien placé,vendeuse et vendeurs. Sympa et réactif, tarif centre ville
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Roger.o5 / 5Le 18/11/2021 à 09:22
Le personnel est compétent. OUI.
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Serge.l4 / 5Le 01/11/2021 à 17:32
Magasin de bricolage en plein centre ville cela devient du grand luxe! Prix intéressants même si la qualité n est pas toujours au rendez vous
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Hugo.m5 / 5Le 21/10/2021 à 14:49
Directeur très pro et agréable. A su trouver une solution rapide à un problème sur une commande passée en click and collect. Je recommande ce magasin qui prend en compte la satisfaction de ses clients et c’est rare de nos jours. Encore merci pour votre professionnalisme monsieur.
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Stéphane.r4 / 5Le 17/10/2021 à 20:21
Cela rend bien service, dommage que les stocks ne soit pas tenu. Mais je recommande vivement
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Yann.n1 / 5Le 12/10/2021 à 15:18
C'est très rare que je mette des avis Google, mais le service client est vraiment déplorable !
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Frebourg.y2 / 5Le 09/10/2021 à 13:48
Il n'y a jamais rien dans ce magasin! Et les vendeurs pour les trouver et demander un renseignements c'est la croix et la bannière !
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Numero7.o5 / 5Le 03/10/2021 à 02:12
Juste wow. Impressionné par la qualité du service. Nouveau perfection c'est déjà excellente mais vous pouvez le faire devenir encore plus parfait avec des agents excellents dans tous les domaines cible de chez Brico !
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jerome.e4 / 5Le 28/09/2021 à 09:48
Personnel agreable, tres pratique en centre ville bon choix de produits
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Fanny.b5 / 5Le 19/09/2021 à 17:14
Super grande boutique avec beaucoup de choix, on ne soupçonne pas ça depuis l'extérieur.
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Pierre.p4 / 5Le 16/09/2021 à 23:05
Magasin de bricolage de centre ville bien fourni avec un personnel très compétent
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Léo.a4 / 5Le 05/09/2021 à 16:28
Bon accueil les rayon sont bien reparti on y trouve facilement ce que l'on veut, dommage qu'il manque de personnel c'est compliqué de trouver conseil
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Françoise.l5 / 5Le 03/09/2021 à 15:15
Personnel agréable et magasin bien achalandé. Les prix ne sont pas plus chers qu'ailleurs et ça dépanne bien. J'ai une fois demandé de l'aide à un employé ça s'est bien passé.
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Eddy.e5 / 5Le 31/08/2021 à 12:21
Vendeur sympathique et à l'écoute, prix intéressant mais pas sur tous les articles. Rien à redire de plus.
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Flore.a5 / 5Le 21/08/2021 à 08:58
Ce lieu qui paraît petit et lugubre d'extérieur est pourtant immense et très bien aménagé lorsqu'on y entre ! Le magasin propose de nombreux produits à prix variés et les vendeurs y sont sympathiques, je recommande.
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Eva.5 / 5Le 11/08/2021 à 02:34
Très bon magasin je suis venu ici pour ma table à repasser, mon sèche linge etc il y a énormément d’articles de salle de bain etc de la belle deco et pleins d’outils c’est polyvalent.
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Aurelien.04 / 5Le 06/08/2021 à 14:37
Magasin très bien achalandé et personnel plutôt sympa
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Bina.o3 / 5Le 28/07/2021 à 00:51
Super Magasin bricolage , mais ce qui est dommage c’est qu’on doit tourner dans le magasin pour trouver un conseiller , de plus j’ai eu l'expérience de tomber sur un conseiller désagréable il m’a scruter de la tête au pied d’une façon ... alors que je lui est demandé poliment si il étais disponible , à dire qui faut passer au scanner pour demander une information ... (Heureusement que les autres employés ne sont pas tous comme sa ) .
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Hervé.o4 / 5Le 23/07/2021 à 07:22
magasin très bien achalandé, il peut faire penser à nos magasins d'antan où nous découvrions toutes sortes de produits à des prix très abordables et utiles.
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patricia.i5 / 5Le 28/06/2021 à 15:25
Tout pour le bricolage et un rayon déco à découvrir avec une belle sélection d'articles originaux avec des prix très raisonnables!
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Wilfried.r5 / 5Le 26/06/2021 à 14:14
Il y'a une hôtesse de caisse qui s'appelle Agnès dans ce magasin qui est certainement la personne la plus chaleureuse qui m'ai été donné de voir dans un commerce, aussi bien sur Aix en provence ou ailleurs ... Vous êtes vraiment extraordinaire, merci pour votre sourire et votre gentillesse!
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Donatien.a1 / 5Le 07/06/2021 à 15:59
J'ai acheté une prise adsl neuve,un technicien et venu vérifier mon matériel et la prise neuve adsl ne fonctionne pas du tous. Merci pour cette qualité
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Celtina.e5 / 5Le 26/05/2021 à 15:46
Même s'ils ont le ''Monopole'' sur le centre-ville d'Aix-en-Provence Bricorama et sont équipe nous fournissent un service de qualité tout en étant abordable. Les vendeurs nous donnent des conseils précis et nous aident à choisir les bons produits, la caissières prennent le temps de nous servir comme il le faut et l'on peut quasiment tout trouver dans le magasin, du moins en terme de bricolage essentiel. Même si dans le centre on a pas le choix : je recommande fortement
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Viviane.e5 / 5Le 25/05/2021 à 06:23
Rare magasin de bricolage en centre ville, pratique pour se dépanner. Large choix et taille humaine.
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grizly.a5 / 5Le 10/05/2021 à 10:22
Un magasin très bien fournis on trouve pratiquement tout dans le magasin pour le bricolage très bon accue possibilité de ce renseigner
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Soso.4 / 5Le 09/05/2021 à 08:26
Vraiment bien achalandé,bon conseil, juste attention certains produits ne sont pas garanties
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sago.�3 / 5Le 07/05/2021 à 14:45
Magasin et personnel top mais gros problèmes car ils vendent des articles volumineux sans grands sacs pas de papier bulle pour lustre en verre 😲 et a la caisse on vous répond ben c est comme ça 🙃 donc je conseille de venir avec un sac 😉 sinon c est 2 .50€ un petit sac !!!
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Violette.r4 / 5Le 04/05/2021 à 11:58
Large choix, personnel compétent et affable. Autre avantage ce magasin se situe au centre ville. Je valide😉
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louis.a3 / 5Le 03/05/2021 à 19:33
On y trouve un peu de tout pour bricolée Voir + petit meuble étendoir outillage et++++
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Aline.a5 / 5Le 01/05/2021 à 13:07
Très bon magasin. Les articles déco sont sympas et à prix tout à fait correct. Il y a un grand choix pour les bricoleurs de toutes sortes.
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Stef.i4 / 5Le 01/05/2021 à 05:47
Tres bon magasin en centre ville ou vous trouverez ce qu'il vous faut dans tous les domaine du bricolage et de l'aménagement. Il y a également un rayon déco. Vraiment tous y est représenté cela vaut vraiment le détour. Je ne suis pas Aixois mais a mon avis il doit être trés connu de leurs part. Petit bémol pour le personel qui ma semblé un peu agacé mais ce doit être a cause du confinement qui n'en fini plus et je suis sur que tous rentrera dans l'ordre bientôt.
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J.1 / 5Le 09/04/2021 à 16:57
,caissières aigries, et une certaine Véronique, odieuse et orgueilleuse, je deconseille vivement ce magasin, le client mal traité, 15 appels 5 déplacements pour un accessoire défectueux, on sent bien qu on dérange tout le monde dans ce magasin.
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Lionel.o5 / 5Le 09/04/2021 à 15:00
Très pratique, en plein centre-ville, et certains produits moins chers qu'à Castorama des Milles !
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Mael_.r1 / 5Le 17/03/2021 à 17:08
PERSONNEL INCOMPETENT ET MISOGYNE Ne savent pas couper du miroir Que des éclats sur les bords ! à l'arrivée : miroir fissuré en deux Aucun retour possible Ni remboursement Le directeur ne veut rien savoir Aucune action commerciale Je n'achèterais plus jamais rien dans ce magasin et je le déconseille vivement. A BANIR
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kev.11 / 5Le 15/03/2021 à 09:37
Magasin qui pratique de la publicité mensongère. On vous indique que vous pouvez ramener le produit si celui-ci ne vous apporte pas entière satisfaction. J ai donc eu le cas ( pour la 1er fois), de retour en boutique on me refuse de me l'échanger car le produit est ouvert. Il faut m expliquer comment utiliser un produit sans l ouvrir. J étais un fidèle client , c est terminé.
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Isa.a4 / 5Le 10/03/2021 à 12:42
Beaucoup de choix de produits, accueil agréable. Personnel assez difficilement disponible pour conseils.
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Ghislain.a5 / 5Le 06/03/2021 à 20:51
Personnel sympathique et compétent et un choix de matériel impressionnant par rapport à la surface de vente, le tout à des prix souvent moins cher que les grandes enseignes.
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Mailys.o5 / 5Le 23/02/2021 à 03:32
Depuis que j'y vais je n'ai rencontré aucun soucis, le choix des produits est très varié et les prix sont super intéressants ! Je reviendrais
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D.5 / 5Le 22/01/2021 à 09:23
Un magasin absolument indispensable car ils fournissent des éléments propres au fait de vivre en ville, que l'on peine à trouver ailleurs comme des attaches de jardinières carrées spéciales rambardes... Un personnel compétent et qui répond au téléphone pour renseigner.
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Yvon.e5 / 5Le 20/01/2021 à 19:01
Magasin de bricolage en plein centre-ville, On y trouve pratiquement tout, de la déco à la plomberie, en passant par l'outillage, la peinture, le bois, les serrures, j'arrête là, ... Et des conseillers de vente pertinents
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Siegfried.U3 / 5Le 30/12/2020 à 14:04
Pour dépanner, par contre on nous as demandé de s'adresser à un responsable, qui n'as pas été agréable, du coup pas de renseignement pour notre recherche, nous nous sommes débrouillés seuls, j'ai même renseigné d'autres clients à la place d'un vendeur débordé dans un rayon qui n'était de toute évidence pas le sien, je n'y retournerais que si je n'ai pas les choix ! A part l'accueil, je ne me suis pas senti le bienvenu dans ce magasin, faites un effort, surtout le responsable !
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G.G.4 / 5Le 11/12/2020 à 09:56
Très pratique, car c'est le seul magasin de bricolage du centre-ville. On y trouve presque tout. Cependant la qualité de l'accueil est inégale, ça dépend des jours où sur qui on tombe.
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EF.U4 / 5Le 10/11/2020 à 15:36
Cette petite/moyenne surface en plein centre-ville , est une caverne d’Ali Baba. Bien sûr les circulations n'y sont pas larges, mais c'est aussi un côté sympathique un peu oublié.
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Alain.I1 / 5Le 02/10/2020 à 15:55
Queue interminable (12 personnes) pendant que l’une des caissières fume sa clope sur le trottoir. Par ailleurs elle est parfaitement désagréable. On se fout du monde.
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Jounieaux.i4 / 5Le 24/09/2020 à 15:41
un peu cher bien sûr! mais tellement pratique en plein centre et le personnel et de bon conseil. Une bonne adresse de dépannage pour petits travaux et bien pourvue en matériels divers et variés
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Agnès.a5 / 5Le 28/08/2020 à 19:26
Joli magasin. Tres utile. On y trouve presque tout Difficile piur se garer. Parking souterrain ou horodateur. Si la barriere de casino ne fonctionne pas je vous conseille de vous garer au parking du magasin. Par contre pour le retrait des achats bricorama a des places reservees de retrait rue irma moreau. Le personnel est tres sympa et serieux
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Modik.o3 / 5Le 29/05/2020 à 11:32
Situé au cœur du centre, ville, magasin où l'on trouve de tout assez facilement à des prix raisonnables. Assez petit en surface mais pratique pour les Aixois du centre.
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Corinne.2 / 5Le 26/10/2019 à 10:07
De nombreux produits mais deux problèmes majeurs : difficile de se garer comme tout le centre ville et des vendeurs de moins en moins serviables. Ce n'est plus la qualité de Mr Bricolage il y a une vingtaine d'années ! Déjà !
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Patrice.e5 / 5Le 25/10/2019 à 07:00
Ont trouve tout pour les conseils les vendeurs devrait être un peu plus sympa heureusement l arriver en caisse une caissière la depuis longtemps nous ramène le sourire avec beaucoup d humour
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Guy.a4 / 5Le 30/09/2019 à 17:04
Personnels toujours accueillant et de bon conseil avec des caissières souriantes qu'elle plaisir.
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Mr..o5 / 5Le 03/08/2019 à 20:02
Je suis venu pour une découpe de verre et j'ai eu un service niquel alors que c'était une vraie galère. Rien à redire la qualité est là. Castorama et leroy merlin qui ne m'ont trouvé aucune solution peuvent passer leur chemin. Je recommande ++
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Flow..4 / 5Le 09/07/2019 à 20:53
Une boutique de bricolage au centre ville et assez bien achalandée compte tenu de son espace limité, c'est plutôt très bien pour celleux qui comme moi ne se déplacent qu'à pieds ou en bus. Malgré tout assez grand mais tout en longueur, je n'ai qu'à avancer tout droit jusqu'au rayon qui me concerne, et je ne le cherche pas pendant 1 temps infini comme dans les castos et autres de zones commerciales et leurs allures de labyrinthes maudits. Je m'épargne ainsi bien des maléfices lorsque je n'ai besoin que de quelques vis.
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pascal.u5 / 5Le 19/06/2019 à 21:15
Mon indispensable, ma roue de secours régulière. Oui les allées sont étroites (on est pas chez leroy pipin en zone). Oui les prix sont plus chers (quoi que si l'on compte frais voiture + temps pour allez chez casto pour trois vis a x €). Et pour les anciens.. Max Guerin
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Steph.3 / 5Le 07/05/2019 à 15:24
Le magasin en soi même est bien. C'est très pratique d'avoir une boutique de bricolage en plein centre ville. C'est juste dommage qu'il soit très difficile d'avoir un vendeur et ils rechignent parfois à nous aider.
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dédé.e5 / 5Le 07/03/2019 à 11:25
Toujours un accueil souriant de bons conseils. Même avec les travaux on est les bienvenus. Petit magasin de bricolage où je trouve toujours ce dont j'ai besoin et souvent un petit truc en plus . Merci à l'équipe.
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Annick.a5 / 5Le 28/01/2019 à 20:40
Magasin bien achalandé, nous y trouvons de tout et en centre ville c'est un vrai bonheur! Le personnel y est agréable et souriant, merci à la dame à la caisse qui me donne toujours de bons conseils à chacuns de mes passages.
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ALAIN.E5 / 5Le 02/01/2019 à 17:01
Très bien achalandé pour un magasin de centre ville. Magasin un peu encombré et aux tarifs pas très discounts mais nous sommes pratiquement dans les allées provençales au début du cours Sextius.
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Ali.a1 / 5Le 03/12/2018 à 09:51
Aucune étoile c'est vrai que l'on trouve tout mais le personnel en tout cas la caissière m'a scotché par son attitude j'ai demandé à poser mon parapluie non c'est non j'ai acheté je vais à la caisse devant moi une dame demande affaires que là caissière avait bien gardé derrière elle mm son parapluie que pensais délit de faciès!!!racisme en tout cas elle m'a dégoutée je ne mettrai plus les pieds là-bas mon porte-monnaie me mène où je veux!!!!!
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TheMushuWorld.5 / 5Le 27/08/2018 à 15:28
On trouve tout ce qu'il faut pour faire des travaux ou pour compléter des besoins dans la maison. Personnel sympathique et de bons conseils
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Julie.a3 / 5Le 30/07/2018 à 15:00
Très pratique d'avoir un magasin de bricolage en cœur de ville. On y trouve de tout, rangement par thématique et alcôves '' jardin et extérieur '' et '' cadres et rideaux'' mais c'est assez petit, les rayonnages étroits, objets et étagères qui chutent. Les vendeurs ne sont pas disponibles.
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Mario.c3 / 5Le 23/06/2018 à 08:52
Pas mal de chose proposée ! Par contre niveau conseils nul ... plusieurs fois je me renseigne et arrivée chez moi la chose en question soit pas la bonne, soit marche pas sur tel ou tel chose fin bref plusieurs achats même pas rembourser car ouvert.
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Caroline.r5 / 5Le 20/06/2018 à 11:45
Super magasin chaque fois je trouve ce dont j'ai besoin et si je ne le trouve pas toute seule, il y a toujours quelqu'un pour m'aider... J'arrive à faire tous mes petits bricolages....😜 ! Mise à jour en juillet 2021: je suis toujours très contente et, en plus, hier, j'ai oublié mon mobile à la caisse ET je l'ai retrouvé en revenant qq minutes après il avait été "mis de côté" par les Hôtes de caisse ! 😅 Ouf et MERCI Mai 2022 : toujours super !
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Bruno.a4 / 5Le 17/05/2018 à 16:35
Moyenne surface de bricolage située en plein cœur du centre ville d'Aix en Provence, bien pratique pour les petits besoins de bricolage. Par contre le personnel n'est pas toujours au top, bien souvent de jeunes gens peu compétent essaye de vous renseigner, les produits sont souvent d'origine étrangère et bien souvent de moindre qualité que des produits de marque reconnue.
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Christiane.e4 / 5Le 24/04/2018 à 19:01
Un magasin qui dépanne bien en ville ! L'on y trouve de tout et quand on bricole c'est précieux et permet de ne pas faire 30km A/R pour se dépanner avec juste la vis qui manque ...
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François.o1 / 5Le 28/11/2017 à 14:33
Note punitive aujourd'hui pour le Bricorama d'Aix en Provence. J'adore cette chaine et je trouve qu'il y a tout dans ce magasins de centre ville. MAIS ! Le personnel est vraiment excecrable et incompétent (commerciallement parlant). Cela m'arrive a chaque fois...et ils semblent profiter du fait qu'ils n'ont pas de concurrence et que de toute façon on achètera chez eux... Détails : Aujourd'hui venu pour un porte-pommeau de douche dont la partie "accroche" du précédent avais lâché. Je trouve un employé a qui je demande bien s'il est référent du rayon robinetterie/douche. Réponse positive. Puis lui soumet le problème et lui demande de bien vouloir dévisser UNE PETITE vis d'un article de démonstration pour verifier que le pas correspond avec la pièce cassée que j'ai rapporté. Sa réponse :"si je commence a démonter tout ce que j'ai installé je suis pas rendu, vous comprennez ?" Ma réponse honnête est sans surprise : "non, je ne comprends pas ". Il me repond dépité qu'il reviens avec un tournevis. Encore sans surprise, il ne reviens pas et recommence sa précédente tâche. J'ai donc évidemment pris un tournevis moi même dans leur rayon pour FAIRE SON TRAVAIL. C'est un magasin de bricolage !! Bon sang , si le personnel ne veux pas nous aider à confirmer l'achat d'un article a l'aide d'un simple dévissage, d'un ensemble de démonstration déballé qui plus est, je ne vois pas l'intérêt par rapport à Amazone !! Cette personne est incompétente en plus d'être lâche. Merci encore Bricorama ! J'espère que des mesures seront prises, des gens plus motivés cherchent du boulot tous les jours...
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Alain..1 / 5Le 16/03/2017 à 20:15
Même pas eu le temps d'acheter chez eux vu que les 3 vendeurs restent devant l'entrée 5 minutes avant la fermeture pour être certain qu'aucun client ne rentre...! Bravo le service client alors que c'est déjà très compliqué de se garer.
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Images.r1 / 5Le 06/02/2017 à 08:02
Personnel à l'écoute. Mais incompétent, Large service si vous aimé perde du temps. Aujourd'hui un temps magnifique dehors, pourtant le chauffage est à fond dans le magasin ? je déconseille vivement 06/10/2017