DARTY Cannes Mandelieu

Tags: Magasin de matériel home-cinéma, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique,

• Patrick.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:58

  Excellente enseigne…! Personnel compétent et très pro . Merci à jean Michel pour ses compétences et son grand professionnalisme et sa patience !
• jean.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:06

  La vendeuse ne voulait pas me voir elle à fait passer trois clients avant moi et quand je lui ai fait la réflexion elle était désolé et m à fait comprendre que le client avec elle était avant moi je haï ce genre de comportement
• Henda.a

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:37

  Très bien accueilli merci beaucoup pour votre accueil
• JMD.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:17

  J'ai attendu 30 minutes un vendeur devant les purificateurs Dyson.... après plusieurs demandes.... je suis parti. Commande sur internet c'est plus rapide mais pas chez Darty !!
• Clarisse.r

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:48

  Impossible devous avoir autelephone
• Jean.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:06

  Bonjour nous avons achete de l'electro memager a DARTY MANDELIEU nous avons eu comme vendeur JEAN MICHEL CAMAO excellent venndeur a l'ecoute de tres bons conseils tres aimable c'est tres beien pour l'image de marque de DARTY si tous les vendeurs etaient comme JEAN MICHEL DARTY EXPLOSERAIT
• jennifer.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:17

  Quelle regrettable expérience dans ce magasin ! Vendeurs peu disponible ... et lorsque l’on trouve notre achat affiché a 69 euros on nous informe que cela est une erreur et on nous dit qu’il est à 103 euros ! Refus de la vente au prix affichés alors qu’une cliente juste avant nous a pu acheté ce même produit au prix affiché c’est A dire 69 euros ! Une belle blague ! Merci on ira ailleurs et bien sûr je ne remercie personne , bonne journée je reste polie .
• victoria.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:21

  J ai acheté une plaque en vitrocéramique de la marque Proline et après une utilisation elle s est fissurée, le SAV n a pas voulu me l échanger car il m a indiqué que c était de la casse et donc la garantie ne marche pas alors maintenant je me retrouve sans plaque en ayant payé 50 euros 😡 à fuir, vraiment
• Janique.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:57

  Bon vendeurs agréables et à l’écoute
• Eric.u

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:24

  Ras. Bons produits, bon service comme toujours. Bonne écoute et bons conseils, comme ce jour par Jean-Paul, pour un frigo combiné.
• NADIR.I

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:50

  Je été bien reçu, passe un beau moment avec le vendeur qui été paciente avec moi et me fait bien son travail en me donnant plusieurs option de produit. Je suis contente.
• Claude.O

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:57

  J’ai acheté un ampli il y a 10 mois, il est tombé en panne et Darty m’a dit que bouton de marche arrêt s’était oxydé donc irréparable et que la garantie de fonctionnait pas, 280 € de perdu. Fini Darty j’irais chez Boulanger, ils sont plus sérieux.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:07

  Magasin climatisé. Personnel disponible en rayon pour répondre à nos questions.
• Ouam.i

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:27

  SCANDALE. LE RECEPTIONNAIRE DU SAV ENVOIE EN RÉPARATION UN PC ASUS TUF ... NEUF DONC SOUS GARANTIE EN LAISSANT CROIRE A UN IMPACT SUR L'ECRAN A MON FILS QUI LE DEPOSE POUR MOI...POUR NE PAS PRENDRE EN GARANTIE MAIS FAIRE REGLER UNE INTERVENTION ! NE JAMAIS LAISSER VOS ADOS AMENER SEUL DU MATÉRIEL
• Sabrina.r

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:27

  Nous sommes venus pour acheter une machine a laver, je ne vais pas dire que nous avons mal été accueilli mais en faite il n'y a pas d'accueil du tout. Aucun vendeur ne se sent concerné par l'arrivée des clients. Malgré tout cela nous tenons a remercier Jean-Michel qui a fait son maximum pour s'occuper de nous ainsi que de tout les autres clients pendant que le reste du staff étaient accoudés au comptoir.
• sylvie.a

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:46

  Lorsque vous achetez via inter,que les livreurs vous installent le frigo et vous cacheront qu il y a une pièce cassée, et lorsque vous nettoyez votre frigo vous téléphonez à Darty, on vous répond, que vous avez dépassé le délai, malgré la garantie jusqu'à 2024,et qui ne couvre pas les pièces CASSÉES, ce sont des escrocs, faites bien attention, CONTRÔLER
• marie.r

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 06:48

  grand magasin très bien tenu! vendeur très disponible et agréable .
• Fabienne.A

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:52

  Nous cherchions cet après-midi un lave vaisselle haut de gamme. Un vendeur prénommé Jean-Michel nous a conseillé avec beaucoup de professionnalisme. Un technicien compétent, connaissant parfaitement ses produits et surtout à l'écoute de ses clients, s'effaçant quand il le fallait. Bravo Monsieur Jean-Michel Andréo ! ... Il faut avouer que nous avions boudé Darty depuis des années à cause des vendeurs trop souvent incompétents et connaissant mal leurs produits. Ce vendeur nous pousse à revenir vers votre enseigne....
• Pascale.r

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:29

  J'ai acheté il y a un mois un téléphone portable xiaomi au Darty Antibes. Le vendeur m'a proposé une assurance gratuite d'un an et une remise de 30 euros ( bon de remboursement à remplir et envoyer par la poste) Hier mon mari vient à Darty Mandelieu pour acheter le même appareil . Je demande au vendeur si il propose l'assurance gratuite : il ne sait pas donc me la facture ( 20 euros) L'appareil qu'il me vend fait 64 Giga de mémoire donc n'est pas éligible à la proposition de remboursement mais il ne me le dit pas ! Arrivée à la caisse on me rembourse à ma demande les 20 euros d'assurance car effectivement l'assurance est offerte par Darty Un vendeur qui en connait moins que l'acheteur !!!! pas très sérieux tout ca
• Alexandra.M

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:27

  Un super service ! Merci à Dimitri, Mickael, Stéphane, Sacha et Foued.
• Marco.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:17

  Magasin accueillant, à l’écoute et de bon conseil. A oui un grand merci pour le sourire à l’accueil. 👍👍🤗
• martine.r

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:47

  Accueil très chaleureux et beaucoup de choix et les conseillers ou conseilleuse sont toujours là pour vous conseiller
• Silvietta.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:10

  Prise en charge rapide et efficacité remarquable par Thibault au rayon téléphone. A su répondre à mes attentes avec précisions. Ravie de mon achat . Je recommande vivement et surtout sans hésitation.
• chat.o

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:57

  J'aurais mis 0 si j'aurais pu Service après vente a chi** cris sur le client pas capable d'écrire un nom comme il faut Pas capable de corriger leur erreur assurance nul je déconseille a 100% acheter ailleurs Je rachète plus jamais ici et si vous me réponder me ditte "on espère vous donne une seconde chance"
• Ghaydaa.s

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:56

  J'aurais mis 0 si j'aurais pu Service après vente a chi** cris sur le client pas capable d'écrire un nom comme il faut Pas capable de corriger leur erreur assurance nul je déconseille a 100% acheter ailleurs Je rachète plus jamais ici et si vous me réponder me ditte "on espère vous donne une seconde chance"
• Salim.s

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:51

  J'aurais mis 0 si j'aurais pu Service après vente a chi** cris sur le client pas capable d'écrire un nom comme il faut Pas capable de corriger leur erreur assurance nul je déconseille a 100% acheter ailleurs
• Al.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:52

  Fort satisfait de l'accueil et des conseils des vendeurs.
• Francoise.o

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 07:05

  Peu de stock .... j ai choisi en fonction de ce qui était disponible... dommage car je suis cliente depuis 30 ans et j ai l impression qu on me pousse à acheter en ligne
• Alain.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:40

  Bon accueil, personnel réactif pour ma demande et merci encore.Et a bientôt.
• Michel.E

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:38

  Accueil chaleureux + conseils pros = client satisfait! Merci à Sabrine pour son professionnalisme.
• Gali.i

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 10:28

  Yes ! Nous avons trouvé notre four encastrable et un arbre sera planté grâce à la reprise de notre ancien four !! Merci Darty de nous proposer d'agir pour notre planète !😉 De nombreux services peuvent être ou sont, associer à nos différents achats. 👍
• Alain.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:48

  , j'ai été reçu la semaine dernière par Jean Michel qui est malheureusement absent cette semaine je reviendrai car j'ai toute une cuisine à équipé je sais que Jean-Michel me renseigne toujours à la perfection heureusement que vous l'avez gardez le bien
• Jean-Charles.A

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:05

  Très beau magasin, le choix et pour toutes les bourses
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:11

  Bonjour. Le vendeur très sympathique .
• Farida.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:51

  Très bon accueil et les vendeurs sont de bon conseil merci
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:34

  Équipe adorable Très bien prise en main et conseiller Je recommande ce magasin et ces employés Merci beaucoup à vous
• Eric.a

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:11

  Sav qui ne se met pas à la place du client qui hausse le ton Mais pour qui se prend il cet employé ? Dé plus le commercial qui m’a vendu l’imprimante ne m’a pas prévenu qu’il fallait sortir de l’E.N.A. Pour faire une simple photocopie Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait
• Sylvianne.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:34

  Je vais souvent chez eux si j'ai besoin d'electroménager telephonie, très grand choix et bons vendeurs.
• CHANTAL.I

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:46

  Je sais, tout est une question de personne mais voilà... Pourtant très bonne cliente chez Darty Mandelieu-la-Napoule, je m’y rends en février 2022 afin d’acheter un lave linge pour offrir à ma famille en Meurte et Moselle ce que j’explique à la vendeuse du rayon. De suite elle fait barrage en me disant d’aller sur internet pour ce genre d’achat, qu’elle ne le fait pas en magasin. Je lui demande alors de me montrer différents modèles, et sa réponse fut la même : sur internet. J’insiste malgré tout et elle décide enfin de se lever de sa chaise et se dirigeant vers les laves linges se mets à être encore plus désagréable... je me suis excusée de l’avoir dérangé et me suis rendue chez Boulanger où j’ai pu faire cet achat en 1/2 h avec une vendeuse très pro et agréable. Ma famille a été livrée le jour prévu. Moralité Darty a perdu un achat de 800 euros ce jour là et à attisé à colère.
• Jp.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 10:37

  Très bon accueil . Vendeurs compétents !
• Luis.i

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:09

  Service financement déplorable, pas sympa en sans aucune éducation. . . Je mais 3 étoiles que pour ça,parce que le reste de l'équipe et top. Le vendeur il a fait des efforts pour m'aider malgré qui ne soit pas sont rayon spécialisée,le service retrait d'articles a été super. . . Le monsieur a même amener ma trottinette dans ma voiture avec sont charriot. Par contre services financement a fuir. . . Ni bonjour, ni merci, ni même au-revoir, enfim. . . De tout façon je ne retournerai plus jamais parce que je n'aime pas faire chie a personne, de autre côté de la rue il a 2 grand magasin concurrents qui en le sourire du début jusqu'à la fin.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 23:09

  Excellent magasin Darty ! Très bon conseil des vendeurs !
• Béchir.a

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:42

  Sav nul de chez nul plus jamais j'achèterai un produit chez Darty.
• Dominique.0

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:36

  Achat réfrigérateur congélateur. Accueil très professionnel et avec le sourire.
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 14:50

  Très bon renseignements et service après vente je recommande
• Jean.i

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:27

  Personnels très mauvais et voleurs ils vous font des contrats sans rien vous dire et vous payez plein pot un scandale et les gens qui sont satisfaits de Darty sont certainement aveugles
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:03

  La meilleure vende de darty pour me produit me si le vendeur continue à me dire pourquoi je suis la au magasin ou que que je suis la tout le jour si sa continue comme sa je viendrai plus car je ne marre de avoir honte au magasin quand je suis là je me 5 étoile car le autre vendeur et le chef de sav son tous sympa et très gentil je le remercie beaucoup
• Emanuele.i

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:56

  Je suis allé chez darty pour voir de produit qui me intéresse que j'ai souhaité le acheté plus tard me un vendeur du magasin sa lui dérange que je fait de allé retour au magasin c comportement la mérite pas que j'ai dépense le moindre argent darty vérifier c vendeur car il l'a fait sa a mon copain et de fois quand il viens pour regarde le produit il l'a peur de le croisé car il lui fout la honte lui dire que on se déjà occupé lui devant le gens il l'a vais peur il m'a dit il l'a dit me vous me verre plus dans c magasin j'ai vous souhaité une très belle journée pour être poli
• kevin.s

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:20

  Les notes de satisfactions sont vraiment énervante. On n’achète un chargeur et il faut répondre à un questionnaire de contentement je trouve ça n’importe quoi.
• Patrice.e

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 09:57

  Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 parce que c'est ce que ce magasin mérite. Après 10 mns d'attente tout seul au rayon TV et malgré le peu de monde présent dans le magasin quand enfin suite a mes demandes quelqu'un arrive c'est pour me dire qu'il ne faut pas que je me plaigne qu'il a la gentillesse d'intervenir (10mns avant son service...). Le monde à l'envers ! Bravo vous avez perdu un client et gagné un agent de pub gratuit...
• colleté.i

  3 / 5

  Le 04/02/2022 à 06:37

  le soucis vient du point caisse où un cruel manque de savoir vivre se fait sentir… là tout de suite on a l’impression de déranger et l’amabilité disparaît et a ce moment précis j’ai regretté d’avoir acheté chez vous alors que vos vendeurs m’ont correctement renseigné. Dommage mais faites attention à la sélection de votre personnel…
• Zina.i

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:14

  Très cher, j'ai demandé de l'aide à une jeune fille qui m'a répondu je suis pas vendeuse je suis caissière, super !!!!! Du coup je suis allé à boulanger.
• Mick..

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 10:51

  Article proposé sur web, accepté dans la corbeille puis indisponible immédiatement au moment de l'achat !!! Gestion de stock déficiente mais deux fois en 15 jours, ça ressemble à de la pub mensongère...
• Monique.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 19:02

  Bonjour Je suis cliente chez Darty je n'y étais plus retournée car j'avais été très mal reçu pour de l'électronique 2 fois de suite par une Dame (pour une imprimante et un mobile ) bref! je suis allé ailleurs faire mes achats je ne cache pas chez Boulanger des vendeurs supers mais je n'ai pas trouvé le modèle que je voulais dans les aspirateurs je vais bien voir la suite de mon achat et ma satisfaction je précise que j''avais la carte Darty !! Ayant un besoin d'un aspirateur je suis retourné fixée sur une marque et modèle pour voir les prix chez Darty . La surprise!!!! je suis tombé sur un vendeur formidable super agréable qui m'a conseillé sur mon achat qu'el plaisir de retrouver une personne si compétente merci à MAVERICK et à MYRIAM qui s'est occupé de mon dossier souriante et agréable Grâce à eux j'y retournerais d'autant plus que je suis cliente et ma famille aussi (Vérifiez également Mad Cusumano elle était prête à partir lors de l'achat d'un téléviseur la vente a été rattrapé de justesse elle a dit au vendeur je vais ailleurs d'autant plus qu'elle réglait la livraison sans soucis ) ! J'aime en plus aller faire mes achats chez vous qui plus est ayant une fracture du poignet le vendeur m'a déposé l'aspirateur dans mon véhicule. Qu'el plaisir de rencontrer un vendeur efficace sympa et qui nous plaque pas il a assuré les ventes à lui seul avec tact et précision Chapeau Je dis quand je ne suis pas satisfaite mais Merci à MAVERICK que je ne connaissais absolument pas Je retournerais chez Darty à présent je suis satisfaite de ce service . Cordialement .
• Sandra.

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:27

  Pas de portable samsung en stock à 159 euros et en plus il me prenne 19 euros pour transférer de portable à portable, pas très commerçant tout ça. Dommage.
• pascale.i

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:15

  J ai acheté une cafetière delonghi Le vendeur super sympa il nous a tous expliqué
• Raven.

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:12

  J y suis allée pour l achat d'un téléphone mobile ( redmi 10) , indisponible chez Boulanger , même sur commande... Je l'ai eu immédiatement chez Darty au même prix , avec en plus des renseignements pour éventuellement un nouveau forfait... Très bien. Vendeurs sympas.
• Maxime.n

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:18

  Expérience client très agréable tout au long de l'achat de ma trotinette électrique chez Darty Mandelieu et dont je suis pleinement satisfait. Je tiens particulièrement à mettre en exergue le niveau de conseil fourni par Julien qui a ciblé mes besoins et à répondu à toutes mes attentes ainsi que la qualité de service rendue par Samar lors de mon passage en caisse qui a été très sympathique et m'a même suggéré une facilité de paiement avantageuse pour laquelle j'ai opté. Par ailleurs, j'ai même pris l'assurance qui m'a été bien présentée et dont la couverture est très bonne. Je recommande pleinement les achats au sein de cette enseigne.
• lolimakeupface.

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 06:28

  Le soucis de darty est qu on y vient pour acheter et faute de trouver un vendeur on repart pour acheter sur le site internet je trouve ca dommage .
• TOM.r

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:32

  Mon avis est mitigé. Le frigo a 600€ est bel et bon MAIS 2 jours apres l’achat il est soldé 120€ moins cher sur le site Darty. A peine le sentiment de m’etre fait entubé par le vendeur
• Linda.e

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:48

  Scandaleux !!@je viens retirer une commande click and collect, je me.fais agresser par un membre de l équipe qui refuse d aller chercher mon colis car il est blesser et il s est montrer insolent alors que je lui ai dis que j étais enceinte de 9 mois et que je pouvais pas supporter ce genre de remarques , il m à rit au nez. C est un scandale franchement je n ai jamais vu ça, dernière fois que je commande chez vous.
• raphael.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:55

  Des professionnels en tout cas le jeune homme avec sa queu de cheval très sympathique et de très bon conseil .je suis aller dans ce Darty car celui de rue d’Antibes et pas prof et la musique et vraiment boite de nuit à fond c’est la 3 fois qu’on repars déçue alors on prends la voiture et on va chez Darty cannes mandelieu .
• kangou.a

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:04

  Personnel accueillant, gestes barrières respectés, magasins propre et bien achalandé.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:58

  Jamais plus j'achèterai à Darty a bannir et surtout à éviter
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:37

  Équipe au top . J’ai été pris en charge rapidement et le vendeur a été très efficace . Pour une fois nous n’avons pas été obligé de payer et de faire la queue pour récupérer mon achat . Si vous voulais acheter de l’électroménager aller chez eux
• Karine.U

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 15:44

  Vendeurs peu attentionnés, mais efficaces. La possibilité de retirer mon colis seulement 1h après avoir passé ma commande et les vendeurs proposent d'apporter le colis jusqu'à la voiture.
• Sabine.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:22

  Établissement bien situé dans une zone commerciale Stationnement gratuit de proximité Accessible fauteuil roulant Personnel accueillant même les stagiaires sont réactifs Grand choix d'électroménager et autres malgré que la surface de vente n'est pas très grande c bien agencé Vous pouvez également utiliser vos bons Kdo
• sandrine.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 05:55

  Très déçu du service DARTY. Achat d’un iPhone 13 avec demande de paiement en 10 fois pour la somme de 450€. Intérêt à 53,90€. Dispo du téléphone le 22 décembre. Non satisfaite de leur offre je me rends chez BOULANGER : intérêt 20€ et dispo du téléphone le 8 décembre. Voilà tout est dit. De plus chez boulanger équipe plus pro.
• Jennifer.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:28

  Je ne juge pas le magasin mais par contre je ne trouve pas normal qu’il faille payer 0.40 centimes la minute pour les appeler. Et encore en étant pas sure de joindre le magasin directement ou le service livraison…
• Julie.4

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:28

  Inadmissible nous avons acheté un four dans votre magasin en expliquant au vendeur que l"on démangeait de la région et que nous voulions un four rapidement. La livraison était prévue le 30 novembre aucun message pour nous dire que le produit finalement était en rupture de stock (alors que le vendeur nous avait dit qu'il était en stock!) Et que la livraison ne se ferait pas ce jour là. Le matin même ne voyant pas de message pour confirmer l'heure de livraison j'ai contacté le service client qui m'a expliqué la rupture de stock et m'a dit nous on peut rien faire il faut voir avec le magasin où vous l'avez acheté. Problème depuis nous sommes à 500km de celui-ci. Après plusieurs échanges via le tchat Darty, vous m'avez concté hier midi. Vous vous êtes engagé à me recontacter hier après midi mais depuis rien. Et bien-sûr nous on ne peut pas vous contacter ni par téléphone ou mail. Donc conclusion par de four des heures passées sur votre tchat et pas de four et donc des produits alimentaires que je vais jeter. Et je ne sais pas quand nous pourrons avoir un four et votre service client me dit ne pouvoir rien faire que ça dépend uniquement de vous. J'attends votre appel!
• Sarra.L

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:40

  Dommage qu’il n’y ai pas 0 étoile… Ce magasin est à fuir surtout le doyen des employés totalement désagréable et pas du tout professionnel. J’ai voulu échanger un aspirateur acheté la veille car il était inutilisable je me suis vu refuser car il n’avait aucun défaut à ses yeux. Alors que je lui ai proposé d’acheter un aspirateur 60 € plus cher. Ce vendeur âgé me répond d’aller déposer plainte contre la marque ProLine car quoi qu’il en soit il ne récupérera pas l’aspirateur prétextant qu’il n’y a pas de défaut avec cet aspirateur et qu’il ne pourra pas le remettre en vente par la suite. Or les conditions d’échange ou de remboursement qui m’ont été envoyé par mail mentionnait seulement les produits d’hygiène tels que brosse à dent, rasoir ou encore les jeux vidéo ne pourront pas être repris. Jusqu’à preuve du contraire l’aspirateur aspire le sol pas mes jambes. Échange ou remboursement sous 15 jours mon œil, oui ! C’est limite du vol, je me demande ce qu’en dit la loi du consommateur ! Et une vendeuse avec ses cheveux longs avec sa choucroute sur la tête, je ne parle pas de celle aux cheveux blonds et bouclés car c’est une crème, qui s’est permise de se moquer de moi ouvertement avec des clients en disant « oh moi les personnes qui s’énervent ça me fait rire; plus ils s’énervent plus ça me fait rire, je suis contente » tout en me fixant et rigolant. C’est honteux !
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:18

  Très bon magasin ! J’y vais souvent, toujours très serviables, aujourd’hui Thibault m’a très bien conseillé, un vendeur au top 👌🏽 en plus il m’a aidé jusqu’à tout me charger dans la voiture! Et la caissière Myriam très accueillante et très souriante! Nikel
• Sanchez.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:55

  Assez déçue, sur 4 vendeurs un seul est professionnel... Je cherche quelqu'un pour voir s'ils ont l'objet que je cherchais. Le premier dit attendez et devant moi appelle un 2eme vendeur et lui dit "je te refile le boulot" en rigolant alors qu'il regardait juste les étiquettes. Le 2eme vendeur arrive et dit à son collègue "ce n'est pas mon boulot" et retourne discuter avec un troisieme collegue planté milieu de l'allée... Donc 3 personnes qui refusent clairement de me conseiller et de faire leur travail? Ils refusent une vente? Je n'ai jamais vu ça de ma vie... Un autre vendeur est passé par la et m'a finalement aidé.. La vente s'est faire mais clairement je ne reviendrai pas racheter ici. Je trouve qu'il y a un gros manque de professionnalisme dans ce magasin...
• Liliane.

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:17

  Attention arnaque - signalement des pratiques frauduleuses des vendeurs Darty! Nous sommes venues acheter un ordi, nous avons été accueilli très gentiment par le vendeur qui nous à demandé un rib ou la carte bancaire pour une assurance soit disant gratuite, ce qui m'a interpelé mais j'ai lui ai donne ma carte quand même, donc, je reçois un code de ma banque pour un montant de 0 euros, rien de suspect. Seulement que voilà je me retrouve avec un abonnement pack sérénité darty lequel j'ai jamais demandé. Cela fait deuxième fois que vous me faites un coup. Honte à vous, c'est dégoutant, je vais porter plainte, vous méritez d'être dénoncé !
• N.

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 16:50

  Non c'est pas moi,c'est mon collègue...non c'est l'autre ...vive les achats en ligne et allez pointer à Pôle emploi !on fait l'effort de venir pour être servi et non pour faire une partie de ping-pong! A bon entendeur...
• Galou.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:49

  mauvaise expérience Jai acheter une trottinette les ramener le lendemain dans l emballage origine il on refuse la reprise malgré la promesse du vendeur pourtant client Dupuis longtemps fini Darty
• Fabienne.e

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:27

  De plus en plus déçue par darty en général. Choix très restreint en pc personnel insuffisant. Samedi après midi un seul vendeur au rayon ordinateur, au rayon électroménager 3 vendeurs qui attendent (??). Le vendeur ordinateur est Débordé et accaparé par le même client. On attend 20mn et le vendeur part s assoir avec son client faire la vente. Découragé nous sommes partis. Finalement nous avons acheté notre pc dans une petite boutique accessible à grasse. Il serait temps de changer de méthode de vente c urgent !!
• Sandra.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:25

  J'ai 2 expériences à partager en fait. La 1ère j'étais venue récupérer un achat internet. Je suis allée comme j'avais l'habitude avant, au comptoir. Là une employée m'a demandé si je venais pour un colis Fnac. Je rentre dans un Darty pas la Fnac même si je sais que les enseignes ont fusionné. Elle me répond assez froidement que pour les colis Darty je dois me mettre au milieu d'un coin du magasin sans comptoir. Comment aurais je pu savoir ? Bref, elle aurait pu être plus aimable. 2ème expérience : je suis venue exprès acheter une télévision 139 cm. En effet, j'ai depuis des décennies acheté chez Darty sachant que les prix sont garantis les moins chers. Je trouve une télé Samsung à 699€ qui me convient. Le vendeur vient me voir et m'en fait la pub, normal. Par acquis de conscience je regarde les prix sur internet et là cette télévision même modèle est partout moins chère allant même à 617€. Je le signale au vendeur en expliquant que Darty est censé être moins cher. Son attitude a changé et il me répond que je n'ai qu'a acheter sur Internet, il n'avait pas d'argument. C'est ce que j'ai fait. Darty n'est plus le Darty que j'ai connu avant. Dommage j'étais une bonne cliente.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:26

  Une multitude de personnes plus intéressés à discuter entre eux au lieu de s'occuper du client. Nous voulions acheter 2 montres connectés. Nous irons les acheter ailleurs. En quelques années ce magasin n'est plus aussi attrayant.
• Sysi..

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:36

  Des incapables voilà ce que sont les responsables rayon réfrigérateurs congélateurs !!! Aucun modèles neufs emballés, tout est déballé dans le magasin, avec des défauts visibles dû au déballage et au transport. Les modèles d'exposition doivent être vendu avec une ristourne, de plus quand vous leur montré qu'il y a une bosse , c'est normal , et les vendeurs ne se pose pas de question sur le prix. C'est comme si on acheté une voiture neuve déjà cabossée !!! Les gens ne sont pas assez bête, pour acheter au prix fort quelque chose d'exposition et de plus avec des defaults ! Quel est l'intérêt de tout déballer ? De plus quand il pleut comment voulez-vous qu'on le transporte quand on a par exemple un pick-up ? On va aller chez Ubaldi, c'est peut-être plus cher mais au moins le service client est présent.
• muldy.l

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:09

  Est-ce que le gérant du magasin pourrait une fois pour toutes dire à ses vendeurs d'accueillir le client avec le sourire et qu'ils soient professionnels notamment au rayon ordinateur portable. Cela fait plusieurs fois que nous venons et toujours pareil partculièrement aujourd'hui un vendeur disant à peine bonjour qui ne renseigne en rien sur l'ordinateur choisi et qui au bout de 5 minutes nous dit qu'il ne l'a pas en stock et qu'il n'en a aucun en stock sauf un à 1200 euros !! bein voyons quand il y a un menu dans un restaurant et qu'on choisit un article on aimerai au moins un de disponible ! et c'est comme ça depuis 6 mois ! Et le clou du spectacle, nous demandons le délai d'attente si on commande, le vendeur répond je n'en sais rien ! Il faudrait vraiment le changer celui là et en plus il répond au client ! Nous sommes passés entre 12h30 et 13h ça devait être sa pause déjeuner dans le magasin nous l'avons dérangé ! Bien entendu nous sommes partis chez le concurrent!
• Fabrice.a

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:55

  La vendeuse Romane a été très professionnelle, souriante & avenante . Malheureusement, le portable que je voulais acheter n'était pas disponible dans la couleur voulue alors que c'était affiché. Darty se moque royalement du client. 😈
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:11

  VendeurJordan très compétant , je suis venue pour un thermomètre et je suis répartie avec une clim.M le Directeur est aussi très sympathique et a ma prochaine visite il me fera une réduction suite au désagrément de l'achat.Bonne équipe...
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:03

  Je suis venu ce vendredi 9 juillet pour des écouteurs sans fil ( buds + ) et qu'elle plaisir d'avoir une personne compétente et souriante en face de sois qui prend le temps de vous expliquer et de vous conseiller sans chercher à vous vendre le produit le chère, demoiselle fort sympathique je recommande ce magasin .
• Thierry.u

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:06

  Avant lorsque l'on achetait une tv L'on payait 300/ 400frs et c'était tout. Maintenant vous achetez un tv et le vendeur vous propose une assurance ceci ou cela... On comprend pas grand chose à ce qu'il nous vendent ...
• Sam.A

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:25

  Inadmissible.. Je suis venue avec ma grand-mère de 89 ans pour acheter un aspirateur à 400€, au moins 15 minutes d’attente pour trouver quelqu’un qui peux vous aider, et une fois qu’on se decide, on nous a fait attendre au moins 45 minutes à la caisse à me demander toute ma vie privée (mon boulot, mon loyer, combien je gagne...) pour effectuer en paiement en 4 fois de 100€ et pour au final que le dossier soit refusé!! Donc sachez qu’en gagnant 1500€ vous ne pouvez pas payer 100€ un aspirateur.. Inadmissible de faire attendre une personne âgée de la sorte.. Je ne retournerais plus jamais dans ce magasin.. A fuir!!
• Estelle.

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 16:47

  Je viens d'acheter une télé 600 euros. Le numéro du click and collect ne répond pas. Je vais dans le magasin, j'attend 15 minutes que les vendeurs/vendeuses arrête de discuter entre eux et me remarque ! Pour au final, m'amener la télé tout en la traînant par terre. Je déconseille. Honnêtement j'ai un meilleur service client chez Amazon.
• Alain.l

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 12:47

  J'ai acheté un déshumidificateur et j'ai été très bien reçue par une vendeuse qui a été très professionnelle et en plus très agréable. Je l'ai malheureusement rapporté le lendemain car il ne convenait pas. On ne m'a fait aucune difficulté, par un Monsieur très agréable qui m'a fait un avoir car je voulais prendre un autre appareil, mais beaucoup plus gros, ce que j'ai fait et dont je suis très satisfaite. Merci au personnel pour son accueil chaleureux. Je recommande cette enseigne, car jamais déçue..
• Janine.u

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 06:14

  Beau magasin propre et beaucoup de produits. Personnel agréable et souriant et compétent. J ai eu comme vendeur Jean Michel. Génial souriant, drôle très agréable 👍
• christophe.i

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 20:58

  Je suis allé acheté un aspirateur chez DartyMandelieu le 18/03/21. Il n’y avait aucun vendeur... j’ai attendu 10 mins avant d’en trouver un, malheureusement une personne est arrivée avant moi et avait beaucoup de questions... pas d’autres vendeurs pour me conseiller pour l’achat de mon aspirateur ! Au bout de 20 mins je suis allé l’acheter chez Boulanger 💁‍♂️
• Xeno.i

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 11:46

  Bonjour, En allant ce matin au magasin pour chercher un disque dur, j'ai été accueilli par un vendeur qui m'a tout de suite aiguiller dans le choix d'un disque. Poli, connaissant son sujet il a été d'une très grande aide, aussi je mets la note maximum pour ce service Merci beaucoup et bonne journée
• skarlett.a

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 19:32

  J'achète tous mes appareils électroniques et électroménagers dans ce magasin et j'en suis satisfaite. Ce sont les mêmes tarifs que sur internet et le click & collecte est très pratique Les vendeurs sont toujours sympathiques et serviables. 0 soucis depuis une dizaine d'années que j'habite à La Bocca
• Mathilde.a

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 22:22

  A chacune de mes visites, je répare les mains vides. Soit le personnel est absent du rayon, soit en sous effectif donc 1 vendeur pour 20 clients, soit pas de choix, soit quand on trouve ce quon veut, le darty de mandelieu est le seul darty du 06 à ne pas accepter un certain type de chèque cadeau. Avec autant de concurrence aux alentours, dommage car magasin propre bien placé mais à chaque fois déception! Point positif staff très sympa quand ils sont dispo
• Sandysan.a

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 05:40

  L'offre présente n'est pas claire voir brouillon . En libre achat , les articles peuvent être retrouvés par des numéro .... Qui souvent ne correspondent pas , aide demandé à un vendeur ... Et lui même ne s'y retrouve et ne peut trouver notre article alors même qu'il est en stock . Nouveau passage pour un tel portable . 10 personnes nous passent devant , peut-être 2 bonjours . Finalement un vendeur veut nous aider .. il n'y connait rien en téléphone portable et nous sort des banalités . Quand nous lui faisons remarquer qu'un article bénéficie d'une réduction il n'est pas au courant non plus et ne cherche pas à savoir . S'il vous plaît, formez vos vendeurs à des domaines précis et enseignez leurs les règles de courtoisie . Merci
• Marie-Noelle.i

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:10

  2 étoiles car je suis extrêmement déçue de l accueil qui nous a été réservé. Nous devions acheter 1 téléphone portable et malgré 2 appels micro aucun vendeur ne s est présenté sauf 1 dont ce n était pas le rayon. Au bout 1/4 d heure d attente nous sommes allés dans une enseigne concurrente ! A part la climatisation appréciable en temps de canicule, je ne recommande plus ce magasin pour l accueil fait aux clients
• Jean-Philippe.A

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 15:28

  Accueil très sympathique et professionnel. Ma demande a été traitée rapidement. Vendeur attentif et compréhensif. Après un expérience désastreuse chez Darty Cannes, voici une expérience positive chez Darty Mandelieu. Passage en caisse rapide et livraison du produit en 2 minutes. C'est parfait, merci.
• Signature.'

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 10:16

  Très peu de vendeur, et le peu ne sont pas agréable et accueillant. Temps d’attente pour un renseignement: 10 minutes pour un futur achat d’un ordinateur à 2000€, les 2000€ sont allé avec plus de plaisir au beau magasin Boulanger qui eux sont très accueillant et à l’écoute du client. Des prix sur certain produit beaucoup plus élevé que sur internet. Deux visites en 1 semaine, c’était les deux dernières...
• Goupil.e

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 21:08

  Le sympathique vendeur (dans le rayon aspirateur) aujourd’hui a été ultra sympathique non seulement il est hyper commerçant mais très sympa, drôle et a de bonnes références :) Que la force soit avec lui :) PS : J’ai toujours eu que des vendeurs sympas et plein d’humour chez vous merci :)
• Lucien.r

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 19:30

  Vendeuse à l 'ecoute.tres bien renseignée sur la friteuse et une centrale vapeur. Donc achat immédiat des deux. Prix correct.
• Antiblues.6

  3 / 5

  Le 01/03/2017 à 21:31

  C'est un Darty avec tout ce que cela comporte : un choix assez étendu, des prix à surveiller (Ubaldi est de l'autre côté de la rue !). Et il n'est pas toujours facile de trouver un vendeur au moment où on le souhaite . Mais l'accueil est toujours courtois et professionnel.