MDA Electroménager Discount

Tags: Magasin de matériel électrique,

• monique.E

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  Le 24/06/2022 à 13:52

  Passez votre chemin. On vous annonce un tarif de livraison et à l'arrivée, vous devez vous acquitter de 30 euros de plus parce que le vendeur a "oublié " de faire en magasin l'inversion des portes du réfrigérateur et refuse le remboursement sous prétexte qu'il ne fait pas de bénévolat. Où est le bénévolat dans cette histoire ? En revanche, je parlerais de malhonnêteté .
• Raphael.i

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  Le 11/06/2022 à 15:09

  Accueil sympathique, très bien conseillé. J'y retournerai pour mes prochains achats.
• Eloïse.u

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  Le 08/03/2022 à 11:14

  J’achète un frigo et un de mes proches va le récupérer. Lors de l’achat on me dit qu’on va me le commander pour qu’il soit bien emballé pour le transport. Vient le jour ou un de mes proches va le récupérer, je reçois le frigo d’exposition et non pas celui que l on m’avait soit disant commandé. (Mal emballé juste avec du film alimentaire et 3 morceaux de polystyrène qui se battent en duel) J’appelle déjà le magasin pour demander des explications on me dit que celui commandé était endommagé, je n’ai jamais été prévenu. J’écris un mail pour une réclamation, un service m’appelle, le vendeur a été contacté par ce même service et a dit qu’il n’y en avait plus en stock donc déjà pas la même version. Et étant donné que c’est nous sommes allés récupérer le frigo c’est en gros de notre faute si il est abîmé et pour me « DÉDOMMAGER » exceptionnellement on me propose 25€ de bon d’achat. 25€ BON DE D’ACHAT pour racheter chez eux ????? Sur un frigo à 400€ ???? On marche sur la tête. Bref SAV nul, vendeur nul, magasin nul tout est nul.
• Didier.s

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  Le 11/12/2021 à 08:47

  Le sourire...le prix...la dispo... Excellent
• Laurence.o

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  Le 27/08/2021 à 13:58

  Mes parents ont acheté un lave vaisselle qui est tombé en panne 8 jours après l'achat. Mda ne veut pas l'échanger ni le reprendre. Ils disent qu'ils ont commandé les pièces sans avoir vu le lave vaisselle en panne. Enseigne à fuir car leur SAV est inexistant.
• Yacine.a

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  Le 14/07/2021 à 19:46

  Venu pour l'achat d'un lave linge, le conseiller était d'excellent conseil, technique et pragmatique. Malheureusement je n'ai trouvé le modèle précis que je cherchais en magasin. Mais je retiens vraiment le professionnalisme du vendeur contrairement à la concurrence des grandes enseignes.
• Raphael.

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  Le 04/06/2021 à 10:21

  A la premiere approche on penserait qu'on est dans un lieu bien, vendeur souriant, des prix et produit correct et surtout des promesses de garantie qui vous mettent en confiance.... La réalité c'est tout autre chose nous avons eu un lave linge en panne signalé le 5 mai 2021, sans aucune nouvelle de date de réparation en 3 semaines a part on pense a vous on attend les pièces. 30 jours apres le signalement de la panne donc demain le 5 juin 2021 nous n'auront toujours pas de machine a lavé, avec 3 enfants en bas âges je vous laisse imaginé la quantité de linge a lavé et tout cela obligé d'aller au lavomatique ( pas grave MDA s'en fou ). peut etre qu'on aura la réparation le 8 juin 2021 mais bon d'ici la surement qu'on aura encore une excuse x ou y. Normalement 30 jours sans réparation la loi dit échange du produit mais chez MDA la loi "c'est on s'en fou on a le sourire ".... faite comme vous voulez mais en cas de panne pleuré pas car je vous aurai prévenu bon courage si vous y allez comme meme.
• Marie.i

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  Le 27/05/2021 à 04:35

  Enseigne à fuir absolument.. Achat d 'un lave vaisselle whirlpool il y a à peine un an et déjà en panne majeure.. Le programmateur ne fonctionne plus... Contact avec le vendeur qui me conseille de prendre contact avec le SAV qui' ' joue la montre' '... Depuis plus d' un mois après de nombreux mails et contact téléphonique . Aucune date de réparation prévue... Envoi de recommandée... Avant poursuites.
• Mélaniie.a

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  Le 18/05/2021 à 05:36

  Très bon accueil super équipe
• sylvie.e

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  Le 04/11/2020 à 06:51

  Service après vente déplorable. Réfrigérateur tomber en panne en septembre à ce jour c est à dire presque deux mois après toujours pas réparer. Je deconseille MDA. Ils ne font que vendre après les pannes sont gerer des mois après
• Phil.i

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  Le 29/08/2020 à 01:16

  Très gros problème avec le service après-vente de MDA  ! La TV d'une personne âgée est en panne depuis début juin. La demande de prise en charge (appareil sous garantie pour plusieurs mois encore) est faite le 5 juin par mail. Le SAV "joue la montre" en prétextant que les pièces jointes demandées ne sont pas arrivées ! Donc, un second mail leur est envoyé ! Puis après avoir annoncé l'envoi d'un bon d'expédition (qui n'arrive pas !), la TV est déposée au magasin MDA de Vichy-Cusset le 18 juin. Depuis, de multiples appels ( au magasin, au SAV) n'ont rien donné. Pour info, les réparateurs attitrés sont dans l'agglomération ! Aucun effort ne semble être fait alors qu'il s'agit tout simplement d'une obligation légale et contractuelle de prendre en charge (rapidement ) un appareil défectueux ! La lecture du forum de 60 millions de consommateurs donne (malheureusement ) une bonne idée du manque de sérieux de cette enseigne. Une lettre recommandée de mise en demeure a été envoyée. La TV est ( parait-il ) partie en réparation (le 27 juillet) mais à ce jour (le 29 août ) elle n'est toujours pas revenue et le magasin ne donne aucune nouvelle ! Après bientôt 3 mois, si rien n'évolue positivement, d'autres procédures seront engagées. En résumé : Je déconseille fortement cette enseigne !
• Marie-Pierre.i

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  Le 28/07/2020 à 12:23

  Très mauvais service après vente. Aucune réactivité sur une télé tombée en panne sous garantie et déposée en magasin depuis début juin ! SCANDALEUX !!
• Andre.a

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  Le 07/07/2020 à 06:20

  pas très commercial prix non attractive aucun égard envers les clients je déconseille se magasin
• Daniel.a

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  Le 19/02/2019 à 10:41

  Personnel très compétents,trésorier bon accueil,encore merci
• matths.a

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  Le 30/01/2019 à 19:26

  On retrouve les mêmes prix que Darty avec moins de choix
• Marie.e

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 12:02

  Vendeurs au top !
• Eric.o

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:37

  Très satisfait du service et des conseils des vendeurs
• Celine.o

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 16:26

  Vendeur plutôt agréable et très pro
• Charlotte.

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 07:32

  Très bon accueil, bons conseils et très arrangeant a l'occasion de l'achat de notre tv. Équipe très sympa.
• Severine.a

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 19:24

  Accueil, conseils: très bien
• Racollet.e

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 13:20

  Très compétents
• Julie.u

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 14:51

  Très sympa et bon matériel
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 11:30

  Très pro ; accueil sympa et très bons conseils
• Ild.o

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 14:46

  Électroménager à la hauteur de nos attentes. De très bon conseils par la même occasion... Merci
• Lacroix.h

  4 / 5

  Le 07/07/2017 à 16:39

  Pas chère
• Monique.e

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 17:10

  Accueil sympa et très bon professionnel .
• Vegas63Baby.

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  Le 17/11/2016 à 17:53

  Toujours un plaisir d'avoir à faire à quelqu'un qui connait son métier, c'est bien trop rare aujourd'hui. Accueil super sympa, conseils au top, disponibilité et livraison rapide. C'est exactement ce que je cherchais et je ne regrette pas mes achats chez MDA Vichy. J'y retournerais les yeux fermés.