Service pour les malentendants à Limoges

Je suis très satisfaite de ce centre auditif. Cela fait 1 an que je porte des prothèses auditives et tout va bien. Personnel très accueillant, conciencieu agréable. Le seul bémol sont les horaires qui correspondent à mes heures de travail. Donc très compliqué pour moi de faire vérifier mes appareils.

Je possède des appareils intra en panne environ tous les trois mois. Nous en sommes à neuf réparations en 4 ans. J’ai rarement mes deux appareils en même temps . Étant toujours en activité c’est particulièrement pénalisant et le retour sur investissement est inexistant. J’ai laissé un avis au sav, Mais à part un mail accusant réception je n’ai eu aucun retour prenant en considération mes problèmes récurrents avec ces appareils qui m’avaient été décrits comme performants et fiables. Aujourd’hui, encore en panne et sans aucun appareil je n’ai aucune solution si ce n’est subir encore et toujours les mêmes désagréments et sans moyens suffisants pour investir de nouveau. Dire que je suis déçue est faible. En allant vers une maison qui a pignon sur rue, je pensais aller vers le sérieux et la sécurité…. Je regrette cette confiance bien mal placée et ne remet pas en cause l’accueil et l’écoute du personnel aussi désespéré que moi de la non qualité de ces appareils