Service de réparation d'appareils électroménagers à Sainte-Maure-de-Touraine

Cliente fidèle depuis 1985 avec Bernard, j'ai longtemps été très satisfaite de cette entreprise tant pour son sérieux que pour sa qualité relationnelle. Cependant, depuis que le fils a remplacé le père en plomberie, les déconvenues se succédent. D'abord une installation gaz/solaire mal maitrisée, qui ne m'apporte pas les économies promises, d'autre part de très grosses lacunes dans la gestion de l'agenda : après 10 jours et 3 contacts avec le sécrétariat, toujours aucune nouvelle. Même en cas de problème grave ( grosse fuite détectée par la Saur), l'entreprise ne montre pas plus de réactivité.Regrettable d'en arriver à perdre confiance dans un artisan de proximité. L'es étoiles présentes se justifient malgré tout par le bon travail côté électroménager et l'accueil en magasin.Mireille MORIN