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Mauvaise expérience : je laisse mon ordinateur chez clic droit pour un problème que je pense venir de l'écran et j'espère avoir un service rapide et courtois, ce qui n'a pas été le cas ! Après une attente de presque une semaine sans nouvelles d'eux alors que je leur avais bien spécifié que mon ordinateur était mon outil de travail principal je décide de les appeler à la recherche de réponses ! On me ment au bout du fil, soit disant que mon ordinateur n'a AUCUN soucis si ce n'est je cite "2, 3 virus", la personne au téléphone est à moitié au courant du problème, à croire qu'ils ne communiquent pas entre collègues et cherche des excuses pour me dire qu'il ne peut rien faire ! Je décide de continuer avec cette entreprise par manque de temps et leur envoi donc les photos de mon problème, à croire que je suis plus qualifiée qu'eux pour trouver mon soucis puisque le lendemain de mon appel et de mon envoi, ils trouvent la panne, qui est évidemment l'écran ! Je récupère mon ordinateur en attendant de recevoir mon nouvel écran. 4 jours après toujours aucunes nouvelles d'eux, je décide donc encore une fois de les appeler puisqu'il faut croire qu'ils ne savent pas tenir informé leurs clients ! Une dame au téléphone me dit qu'ils ont reçu des choses et qu'elle n'a pas été encore voir ce que c'était, elle revient en nous disant qu'elle a bien reçu un écran, mais appartient il à mon ordinateur ? Elle n'a pas su me dire, il faudrait penser à changer de métier ou à en apprendre davantage si vous voulez être utile ! Cependant, elle nous dit de rappeler le magasin à 15H puisque que l'informaticien est en pause déjeuner, ce que je peux totalement comprendre évidemment cependant nous avions appelé à 12h30, longue pause pour manger... Je rappelle à 15h05 et tombe sur un répondeur me disant de rappeler demain aux horaires d'ouvertures pour cause d'inventaire. C'en est trop je m'en vais donc les voir pour qu'ils je l'espère réparent enfin mon ordinateur !! J'arrive au magasin et ils n'étaient pas du tout en train de faire leur inventaire !! Est ce qu'ils filtrent les appellent ou ce n'est soit disant "qu'un problème anormal" comme on a su me le dire !! Je leur laisse mon ordinateur parce que par chance c'était bien l'écran qui m'était destiné ! Deux jours après je reçois enfin mon ordinateur réparé ! 2 semaines pour cela et beaucoup trop d'appels de ma part, et un accueil courtois qui est à revoir ! Je ne recommande vraiment pas, sauf si vous avez le temps et la patience !