Quincaillerie à Perthes

Très mauvaise expérience dans cette agence. Nous avons fait une commande qui n’a pas pu être honorée. On repart avec un avoir pour remboursement de la marchandise que nous n’avons pas récupéré et on reçoit moins d’argent que ce qui est mentionné car il s’avère qu’une partie reste facturée sans que le client n’en soit préalablement informé. De ce fait, il faut aller à la pêche aux informations pour savoir comment les avoirs sont calculés. Absence totale de relation client et d’esprit commercial ou de désir de satisfaction du client.. dommage ! Heureusement, il y a d’autres agences Point P à proximité qui eux, sont bien plus aimables et qui ont envie de vendre et de conseiller le client.