Quincaillerie à Lisieux

J'ai commandé 15m² de laine de roche en ligne le samedi (68m² de stock disponible) pour un retrait le lundi. Je précise que ce Point P n'est pas le plus proche de chez moi (2h de route aller/retour) mais la référence que je voulais y était disponible. J'arrive le lundi pour récupérer ma commande et on m'annonce qu'il n'y a en fait pas de stock. J'ai dépensé une vingtaine d'euros d'essence et de péage pour rien et on ne me propose pas un geste commercial (remise ou livraison). Quasiment aucune réactivité de la part du vendeur, j'ai du lui demander d'appeler le Point P le plus proche de chez moi (Gonfreville) pour essayer de trouver une solution. Le lendemain, pour m'assurer que tout est ok, j'appelle le Point P Gonfreville : le vendeur n'avait pas transmis mon contact, ni la bonne référence. Je remercie la personne que j'ai eu au téléphone qui a tout arrangé.

Magasin de bricolage complet et vraiment bien. Seule bémol les horaires d'ouverture sont trop proches des horaires de bureaux...

Bonjour déçu délai dépassé de 2 semaines pour une tondeuse au téléphone on me dit que le mécano fini de la remontée le samedi et le mardi on me dit qu il attend des pièces ? Devis non respecté facture plus chère et à la caisse aucune explication dommage

Petite boutique vue de l'extérieur mais quand on y rentre on pénètre dans l'univers magique du on trouve tous pourquoi je ne connaissais pas ce magasin ou l'on est si bien accueillie