Centre commercial la Boussole, 15 Rue François Mauriac
85180 Les Sables-d'Olonne
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
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Par où commencer... Pour la petite histoire? je souhaitais acheter une plaque de plexiglass que j'avais vu sur le site à 15.63€ allant la chercher en rayon je vois l'étiquette sur l'étagère de rangement à 15.95€, je la prend quand même.
Arrivé en caisse je paies sans m'en rendre compte et je percute qu'elle c'est affiché à 16.10€. Demandant des explications pour comprendre et sachant pertinemment que je l'avais bien vue en rayon au prix 15.95€ en y retournant effectivement le prix était bien celui-ci mais une autre étiquette juxtaposé sur le rangement d'à coté concernait le nouveau prix. D'après le vendeur, elle aurait été plié etc... Bref je lui demande comment ça se fait que l'autre étiquette sois pas enlever ou coller par dessus et après lui signalant la différence avec le prix du site internet. Le vendeur en question commence à vouloir me prendre de haut sur un ton assez arrogant et n'assumant en aucun point et me justifiant également que les prix du sites sont pas à jours etc...
C'est dommage, je l'aurais pris dans tout les cas car je n'étais pas à quelques centimes près. Mais le comportement et la manière dont la réponse a été donné m'ont mis hors de moi et j'ai demandé le remboursement immédiat. Con pour con comme j'aime bien dire
En repartant, seule la dame de l'accueil a été courtoise, même la caissière a daignée de dire aurevoir.
Moi qui était client régulier et bien là c'est fini!
Bricocash, L'image du magasin passe par le comportement de vos collaborateurs et leur professionnalisme, quand il en ont (Clin d'oeil pour les étiquettes)!!!
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
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Trop bien leur salle d'expo et personnels hyper sympa.