Négociant en bois à Gisors

Manque d'écoute envers les clients, préfère parler entre collègues ou avec les habitués. Ne cherche pas à comprendre quand on demande un renseignement. On me fais patientez au téléphone 10 minutes, je raccroche et rappelle, on me dis qu'il est avec un client à croire qu'il y a plus important que mon simple renseignement.