Marchand.e d'articles en fer à Boulogne-Billancourt

Achat d un mécanisme de chasse à 12h40, je retourne à 13h car il y a une erreur sur le produit. Pas d échange car le produit n est pas dispo pas de remboursement alors que le produit n a même pas était ouvert. Achat de 57euro ils me font un avoir de 56euro (soit disant frais de facturation) et l avoir et valable 1 mois. Inadmissible c'est du vol!!