Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
64 Avis
Une paire de chaussures achetée chez eux, rendu deux jours plus tard car la semelle commençait à se décoller des deux côtés et sur chaque chaussure. La manager m'a fait un échange contre article équivalent mais pas de remboursement car je n'avais plus le ticket d'achat. Pourtant je n'avais pas prévu que la paire rendrait l'âme en deux jours, même des claquettes sont plus solides, c'est pour vous dire la qualité et le service commercial, de plus la vendeuse initiale refusait de me rembourser car elle ne savait pas comment procéder face à ce cas de figure pourtant clairement de leur faute, j'ai dû insister pour faire venir la responsable, une vraie perte de temps et d'énergie.
Par ailleurs la responsable était déjà au fait de ce problème car d'autres clients ont eu le même soucis. Mystérieusement les chaussures sont restées en rayon...allez savoir, la rentabilité compte parfois plus que la satisfaction client pour certaines enseignes.
De plus, j'avais acheté 3 ceintures chez eux le jour où j'avais pris la paire de chaussures défectueuses.
Résultat, les 3 ceintures ne se ferment plus à mon tour de hanche au bout d'une semaine car entre-temps elles se sont élargies ( étant assez fin j'ai pris la plus petite taille pourtant). Prix cumulé des 3 ceintures ( 27€, durée de vie -> une semaine). Une ceinture Azzaro achetée 30€ m'a tenu 5 ans avant de rendre l'âme, sans jamais perdre de sa fermeté.
J'ai oublié de préciser les boucles en métal, qui se plient comme des canettes, assez étonnant pour des ceintures. La Azzaro acheté quelques euros plus cher n'a à l'heure actuelle pas bougé d'un millimètre.
Bref, Pull & Bear c'est fini pour moi. Une qualité médiocre, un service médiocre, des pratiques commerciales médiocres et maintenant une image de marque médiocre.
À fuir ! Et ne surtout pas y revenir, vous risqueriez d'être encore plus déçu en pensant que ça a changé car ça risque probablement d'empirer !
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37 Avis
Très belle boutique et équipe de conseillères de vente attentionnées et bienveillantes. Jolies collection femme et enfants.
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100 Avis
Samedi 30/04/2022
Vendeuse impolie et hotaine préfère rigoler avec son collègue que d’employer des mots de politesse, nous rigole au nez et nous dévisage, la prochaine fois choisissez mieux vos vendeuses, pensez à l’image de votre magasin quand vous faites des recrutements!
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70 Avis
Nous sommes venus aujourd'hui, vers 16h45 pour l'achat d'une paire de chaussure pour mon conjoint! Un des vendeurs ne semble pas apprécié les enfants en disant (sans nous regarder) qu'il finirait pas la journée avec un bruit pareil.
Nous sommes allés chez la concurrence, acheté la paire de chaussures.
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2 Avis
Un accueil chaleureux et des conseils très pertinents
Un grand choix de marque de qualité et des prix très accessible
À recommander
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100 Avis
J'étais au magasin ce jour.
J'ai voulu accéder au premier étage avec ma poussette et mon bébé.
Pas d'ascenseur.
La vendeuse (très désagréable) m'a dit que je ne pouvais malheureusement pas accéder au 1ere étage.
Comment font les parents ?
Comment font les personnes à mobilité réduite ?
Au delà du manque d'équipements, aucune personne de la boutique n'a daigné me donner un coup de main.
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100 Avis
Au top 👌
(Côté femme)Nous avons eu la chance de trouver deux vendeuses ayant une connaissance parfaite des Jean proposés. Malgré le temps passé la patience était présente.
(Côté homme) Nous avons trouvé un vendeur patient également proche et à l’écoute de son client avec une très bonne connaissance des jeans.
(Magasin) Le magasin est soigné, propre, rangé, bien organisé, pas d’attente en caisse.
Le système fidélité est parfait. 👍
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9 Avis
Magasin fermé définitivement, avec plein de fringues à l'intérieur qui bien sûr n'ont pas été rendues aux propriétaires, et des lettres de divers organismes qui jonchent l'entrée du magasin ! Ça se passe de commentaires.......
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