Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
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1h de trajet aller-retour pour me voir refuser un retour magasin, qui est pourtant de droit (ainsi que le remboursement, qui est tout à fait dans leurs capacités), comme le service clients me l'a dit et répété au téléphone.
Je suis donc coincé avec un retour "en magasin" sur ma commande en ligne alors qu'elles me forcent à faire un retour postal, je ne peux donc pas éditer d'étiquette, obligé de passer par le service clients qui doit me l'envoyer, c'est toujours pas arrivé etc etc.
Et en plus, elles m'ont répondu qu'elles ne faisaient que les échanges et pas les remboursements, sauf qu'elles n'ont pas la taille requise, ça s'arrête à une certaine taille alors que la taille du dessus existe chez Devred ! Donc, au passage, attention à ne pas être "costaud" avant d'aller à ce magasin.
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